岗位职责： 1.负责安全管理部的全面管理工作； 2.负责制定本部门管理制度，工作流程及控制程序的把控； 3.负责制定本部门全面预算并高效执行； 4.负责制订企业安全工作计划，建立健全各项安全管理规章制度，制定各类应急预案，定期对企业内安全管理工作进行综合分析； 5.负责监督、检查、指导、考核企业各部室在安全管理工作中职责履行，组织全员安全培训、应急预案演练工作，开展不定期的组织安全检查，及时解决存在的重大隐患； 6.负责制定培训计划，开展安全及法制宣传教育、预案演练，提高员工安全业务技能和专业知识； 7.在重大节日、大型会展等活动前参加安全检查，发生重大案件、事故或有重要宾客抵离企业时组织指挥安全工作； 8.配合相关政府部门关于安全管理的相关工作； 9.进行企业内部安全生产、食品安全培训、考核工作，执行企业从业人员入职前的三级安全生产教育培训制度采取多种形式定期对员工进行安全生产教育； 10.执行施工现场的安全生产督察工作，会同有关部门对特殊工种、特种作业人员执行岗位培训教育; 11.完成领导交办的其他工作。 任职条件： 1.本科以上学历；5年以上相关行业工作经验，3年以上同行业同类型岗位管理经历； 2.熟悉安全管理工作流程； 3.熟悉国家和地方的消防、治安、交通/食品安全方面的法律法规； 4.具备高度的责任心和团队合作精神，具有良好的前瞻性和应变能力；有良好的沟通、协调、理解与写作能力；出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力。

岗位职责 1.负责会计核算人员的日常管理工作。 2.按照会计法规及相关政策的规定，对企业的各项收入、成本、费用进行会计核算。 3.负责协调、指导和监督辖属会计人员之间的业务配合和互相监督，对工作内容提出合理化建议并高效实施。 4.定期组织对企业资金、固定资产、流动资产进行清查核实，加强对固定资产和流动资产的管控。 5.负责沟通了解辖属部门各区域的财务管理及会计核算情况，制定财务管理各环节标准工作流程和控制程序，并督导、检查执行情况。 6.负责定期不定期对辖属部门各区域各环节财务人员的会计行为的合规合法、标准规范性进行稽查，发现问题及时纠正、改善、提升。 7.完成上级领导交办的其他工作。 任职条件 1.财务专业本科及以上学历，3年以上相关岗位工作经验。 2.有中级及以上会计资格证书优先考虑。 3.熟悉会议、展览等行业的财务、税务相关法律法规，能独立准确合规合法开展企业的财务核算、结算、报表等工作，熟练运用财务管理软件。 4.具有良好的沟通能力，工作认真仔细，保密意识强，富有团队合作和开拓创新精神。

会展营销总监岗位职责 1.制定可行的年度经营销售预算并确保相关经营指标的有效实现，以及对经营销售预算相关经营指标各时间段进度的销售计划分解； 2.负责制定全年的销售费用预算，核准部门各类推广费用； 3.全面开发客户，在开发新客户的同时，高效维护各类老客户、传统客户，不断扩大企业的市场占有份额； 4.负责重大项目合同的洽谈，并审查项目合同； 5.制定并不断完善销售工作管理的工作流程和运营程序； 6.会议展览活动中协助客户与企业各部门进行需求对接、问题解决； 7.制定企业总体市场公关发展战略、品牌建设战略和市场公关发展目标，并制定市场广告及公关宣传推广的预算并组织实施； 8.保持企业与政府和国内外协会机构的密切关系，维系并拓展与国内外媒体的合作关系； 9.运营管理企业的网站、微博、微信等媒介平台，进行舆情监测，设计和制作企业文化的宣传及文创产品，管理企业基础影像资料； 10.组织员工进行会展管理系统及相关专业的培训工作； 11.完成领导交办的其他工作。 任职条件 1．本科以上学历，8年以上相关行业工作经验，5年以上同行业同类型岗位管理经历； 2．有营销体系化管理经验，具备会展场馆项目的操盘经验； 3．精通会展场馆市场营销、品牌策划，销售管理，渠道建设等相关专业知识，对于项目定位、推广、销售、渠道管理有较强的统筹能力，具备多项目管控能力； 4．具备出色的团队管理和组织协调能力、良好的市场分析和策划能力、优秀的沟通技巧和谈判能力、创新思维和解决问题的能力。

【岗位职责】 1.负责辖属部门的全面管理工作； 2.负责企业内外公共区域全面的环境巡查、设备设施的安全及环境卫生的整体管控； 3.负责制定本部门管理制度、工作流程及控制程序； 4.制定本部门工作计划及全面预算的编制，高效完成； 5.负责辖区的设备设施、清洁用品、易耗品等物资的成本控制； 6.负责督导场馆环境管理第三方服务商的服务标准及服务品质，确保场馆环境管理相关工作高效运作； 7.负责场馆公共区域卫生质量管理，组织员工严格按照工作规范和质量标准，做好公共区域的清洁工作； 6.督导员工正确使用各种设备和节约物料用品、做好维护保养和保管工作，保证设备处于完好状态，发现设备故障及时报修； 7.负责辖属部门宾客满意度的跟踪调查与改进； 8.完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1.大专以上学历，物业管理、工程管理等相关专业； 2.熟悉会展业务，了解会展行业的最新动态和发展趋势； 3.具备物业管理、客户服务、沟通协调等方面的知识和能力； 4.具备组织协调能力、应变能力和解决问题能力。

岗位职责： 1.全面负责企业目标市场的营销管理工作，有利于销售人员的市场定位和深入开发； 2.负责场馆资源管理，沟通协调场地使用，保证工作顺利开展，实现项目与场地资源之间的最佳组合，达到企业效益的最大化； 3.负责全面开发客户工作，在开发新客户的同时，做好对各类老客户、传统客户的维护工作，不断扩大企业的市场占有份额； 4.负责、协调安排好分管市场内各类重要客户的拜访、来访、考察、接待工作； 5.负责安排辖属员工参加行业会展推广活动，撰写分析报告； 6.负责辖属员工全年市场计划销售指标的制定以及各时间段进度的销售计划分解； 7.负责项目合同（重大项目合同的洽谈）的审查； 8.提出、报请企业领导部门全年的销售费用计划，核准辖属员工的各类推广费用； 9.制定可行的全年经营销售预算并确保经营指标的实现； 10.参与企业标准编写工作, 负责不定期对部门试运行标准进行监督检查及记录工作； 11.组织员工进行会展管理系统及相关专业的培训工作； 12.完成领导交办的其他工作。 任职条件： 1.本科以上学历，具备5年以上相关行业工作经验，具备团队管理经验，3年以上同行业同类型岗位管理经历； 2.有营销体系化管理经验，具备会展场馆项目的操盘经验优先考虑； 3.熟悉会展场馆市场营销、品牌策划，销售管理，渠道建设等相关专业知识，对于项目定位、推广、销售、渠道管理有一定的统筹能力，具备多项目管控能力； 4.具备出色的团队管理和组织协调能力、良好的市场分析和策划能力、优秀的沟通技巧和谈判能力、创新思维和解决问题的能力。

会展运营总监岗位职责： 1.负责综合运营部辖属区域全面管理工作，并高效运作； 2.制定辖属部门制度、工作流程和控制程序； 3.负责综合运营部规范化、标准化服务管控，确保会展活动的高品质服务。 4.组织员工进行会展管理系统及相关专业的培训工作； 5.负责监控餐饮/场馆环境，管理第三方服务商的服务标准及服务品质，确保场馆餐饮服务及相关工作高效运作； 6.与政府相关部门高效沟通，确保企业餐饮服务及相关标准合规合法，安全运作； 7.负责场馆客户关系的协调管理工作； 8.负责辖属部门全面预算的制定及相关工作的把控，确保经营指标的全面完成； 9.负责辖属部门宾客满意度、员工满意度相关事宜； 10.完成领导交办的其他工作。 任职条件： 1.本科以上学历，8年以上相关行业工作经验，具备团队管理经验，5年以上同行业同类型岗位管理经历； 2.熟悉会展行业动态、政策法规和市场需求，对会展业务有深刻理解； 3.具备出色的团队管理和组织协调能力、良好的市场分析和策划能力、优秀的沟通技巧和谈判能力、创新思维和解决问题的能力。

岗位职责： 1.协助餐厅经理负责餐厅的工作,确保在会议中心框架内平稳运行并获利。 2.协助经理向员工提供培训和其他资源，使他们能照顾好我们的客人。 3.协助经理通过增加销售收入和有效的成本支出管理，使中餐厅达到预算目标。 4.和餐厅经理共同负责中餐厅每月的盈亏分析报告。 5.在经理出差或休假时代替他的职位。 6.协助经理组织培训工作，处理外部品牌标准审查和内部审查的事前准备和事后跟进工作。 7.通过的回顾历史记录和预测的方法协助准备中餐厅年度预算，有助于发展部门收入的预算目标。 8.协助精确预测商业需求确保员工安置及食品制作。 9.确保了解并执行会议中心的SOP 原则。 10.确保运营标准的周期性回顾与更新。 11.始终确保中餐厅的安全和卫生标准。 12.执行会议中心卫生标准，每月对包房进行检查。 13.负责中餐厅的所有固定资产和流动资产。 14.做好每月预防性的维修检查。 15.始终贯彻会议中心热情好客的原则。 16.要成为员工的榜样、深入到员工之中去引导员工取得成功。 17.协助经理与人力资源部共同制定和实施对下级员工的季度管理培训计划。 18.实行中餐厅每天十五分钟的培训和试餐。 19.从专业的角度为所有的员工做工作评估。 20.负责所有相关部门的管理包括酒水部经理雇佣和培训。 21.组织有效的每月小组例会，作好会议记录并将记录抄送总经理、运营部和人力资源部。 22.每周编辑工资（考勤）报表。 23.运用“开放”的态度对待所有员工。 24.每月对所有员工和实习生进行一对一的访谈，了解他们的需要。 25.编定有效的小组排班表。 26.负责所有财务的程序在本组得到执行。 27.通过与会计和人力资源部的工作，确保员工工作时间和薪水准确无误。 28.协助计划员工社外集体活动以促进团队精神。 29.通过坦率的交流与合作促进内部的关系。 30.对于顾客的询问/关注，应在24小时内予以适当的答复。 31.在不涉及生命安全和违反法律的情况下，完成管理层布置的其他工作任务。 32.及时协助完成每年的员工意见调查工作和年终评估工作。 33.了解所有的会议中心奖励计划和与之相关的记分程序. 34.协助制定营销计划并把他推向市场。 35.了解竞争对手，每个季度作一次市场竞争分析报告。 任职要求： 1.具有一定程度的领导能力。 2.杰出的餐厅运营技巧 3.较强的交际和沟通能力。 4.具有极强的职业道德。

岗位职责： 1. 处理各类突发事件并形成报告。适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。 2. 妥善处理客户有关安全方面的各种投诉，努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。 3. 负责保安人员的管理及专业知识培训。 4. 定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。 5. 向安保经理汇报，完成上级安排的其他工作。 任职资格： 1. 工作认真负责、执行力强； 2. 熟悉国家安全法规知识并能贯彻执行国家安全生产的法律、法规、规章、国家标准或者行业标准； 3. 具备较强的服务意识及团队协队协助精神，较强的沟通及协调能力。

岗位职责： 1、 做好自己本系统专业领域的一切技术和管理工作； 2、 负责和施工单位做好自己负责的系统和项目技术验收和设备移交工作； 3、 负责自己专业系统和班组的系统培训工作，制作系统PPT的培训介绍； 4、 负责自己管理的各系统的设备台账的建立和设备固定资产的统计和盘点； 5、 协助工程经理管理部门日常工作，调协部门各系统的正常运作； 6、 与各部门调协配合做好公司的正常经营运作； 7、 检查督促各系统做好日常工作及安全生产的执行情况； 8、 管理各系统工作维修单的完成情况； 9、 负责公司外来施工单位的工程监管工作； 10、 负责部门每日的行政值班工作，做好交接记录、工作单统计记录和能源统计记录； 11、 在部门经理不在的情况下，行使部门经理的职责； 12、 当班期间可行使工程经理的职权，统筹工作安排与人力调配； 13、 负责部门各工种日常作业的协调工作，发现异常情况迅速通知相关岗位，并落实督促、检查、跟进等事项； 14、 负责巡查部门辖内的机房、配电房、工场及各施工场所的运作情况，监察作业人员劳动纪律和安全生产执行情况； 15、 当班期间负责检查公司公共照明、空调，及各宴会厅配置的空调、灯光、等设施使用情况； 16、 当班期间负责公司施工《动火证》的签发，检查各施工及工作场所动火作业后的消防安全工作落实情况； 17、 负责落实执行外来施工《开工收工报告制度》，检查各施工场所的安全防火、安全作业、安全保卫等工作落实情况，有权制止一切违章作业； 18、 负责公司其它部门维修工作单和宴会单的登记、派发，并跟进执行完成情况； 19、 跟进当日和近一周的会议接待情况； 20、 做好自己本专业的下年度预算（资本性预算和维修预算）； 21、 接收各部门的报修要求，做好详细记录，清晰指引相关系统执行，并跟进执行完成情况； 22、 保持与各部门沟通，随时接受各方面工作咨询及工作需求，对影响公司正常营业的需求及增改工程的需求要及时上报； 23、 配合工程部各级人员做好与外部门联系、沟通和工作协调； 24、 整理部门运行记录资料，及时向上级提供系统设备运行情况； 25、 及时向上级反映日常工作中存在的一切问题； 26、 如有重大异常情况，应立即通知经理及有关部门; 27、 充分理解并遵守员工手册及人事管理制度内容； 28、 保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作； 29、 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求： 1、熟透工程综合领域知识，并具有从事物业、酒店及会展工程管理工作或其他行业工程管理工作至少五年以上经验；熟悉酒店或物业服务流程，具有工程设备保养及项目策划、施工组织、过程控制能力。 2、必须具备良好的计算机操作技能，至少会使用Windows 10以上操作系统、Microsoft Office 2016或更高版本、互联网及其他行业流行出版软件；熟悉并熟练操作AutoCAD等场地画图软件者优先。

工作职责 1. 统筹拟定饼房食材成本及控制毛利率。 2. 负责本部门员工的考勤工作。 3. 确保生产高质量的甜点制品，包括甜点，饼干，蛋糕，冰激凌，雪芭，果盘，面包，巧克力等提供顾客。 4. 能够时常与业内标杆保持联系，以便提高糕点面包制作工艺，掌握新技术和发展方向。 5. 能够与客人，销售部人员，做好协调工作，以便于满足他们对糕点出品上的特殊要求。 6. 检查员工仪容仪表及个人卫生；注重质量，严格把好面点制作质量关。 7. 开展技术指导和业务培训。   工作要求 1. 酒店、餐厅管理、烹饪艺术相关专业优先，或者需要同等相关经验。 2. 能有效操作电脑设备和其他餐饮电脑系统。 3. 能有效操作和使用厨房生产设备和工具。 4. 需要具备良好的英文阅读，写作能力。

岗位职责： 1.有效管理餐厅的日常工作，确保日下工作正常进行： 2.监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行 3.遵守开始营业和结束营业的程序。 4.遵守规定的结账程序。 5.有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些 产品等。 6.亲自迎送 80%以上的客人。 7.激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 8.与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 9.在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 10.特别活动的概念管理工作。 11.善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作。 12.对竞争对手进行分析。 13.创造良好的公众宣传机会。 14.管理顾客数据库并有效的加以使用。 15.积极的实行节约成本的方法。 16.尽可能再利用能源。 17.在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户；特别是餐饮部门的客户。 18.管理工资和饮料成本。 19.进行预测工作。 20.有效的控制存货。 21.通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 22.和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 23.和上级领导一起编制和管理部门预算。 任职要求： 1.完全代表公司和品牌与顾客，员工和第三方交往的能力。 2.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 3.具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 。 4..具有领导能力

行政与汇报 1、根据公司的战略规划，负责所属行业、区域潜在客户的销售策略及方案的执行； 2、向销售经理或高级销售经理汇报市场信息，包括但不限于本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等； 3、独立完成个人销售报表（包括但不限于日报、周报、每周拜访计划、行动计划等销售报表） 开发 1、根据分配的行业范围开发重点客户以及潜力客户，完成开发指标，负责建立和维护指定范围内的客户关系； 2、有效的深度开发每一个重点客户，了解重点客户公司内有合作需求的部门以及人员并建立联系； 3、完成公司商务差旅任务，积极配合参加公司指派的商务差旅，参展活动。 客户关系维护 1、通过客户拜访、电话联络、邮件与商务宴请等方式与所辖区客户保持良好的联系； 2、处理客户的来电、来函； 3、负责销售合同的洽谈、签订； 4、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手信息； 5、 独立完成销售拜访，了解熟悉客户的背景，会议需求以及会议计划； 6、制定销售计划，从所负责客户及市场中获取生意机会； 7、发现客户的潜在需求，向客户提供服务解决方案； 8、负责对所属会议市场及客户进行月度分析和预测，并根据维护措施进行实施； 9、负责客户满意度调查工作的实施。 业绩达标 1、通过客户关系维护与管理，新客户开发，以完成个人的销售任务和回款指标； 2、通过商务谈判以挖掘潜在机会，达到收益最大化； 3、按季度了解竞争对手的价格结构并评估会议中心的价格体系； 4、熟悉和了解竞争对手的活动情况与设施设备，有针对性地定期上门拜访进行市场调查； 5、及时向销售经理与高级销售经理汇报跟进中生意机会的情况。 部门对接 1、在活动确认后，按照项目管理部的活动交接标准顺利完成活动交接（包含但不限于：协议、报价、平面图、菜单、客户沟通往来信息、预付款凭证等; 2、在交接后仍需保持与项目管理部门沟通，协助确保活动的顺利进展； 3、协助项目管理部跟进自己所辖客户在会议中心的活动及VIP的接待工作。 个人形象 1、个人着装、仪容仪表和卫生在任何时候都满足会议中心的标准； 2、成熟稳重、形象佳、性格外向、善与人交往、具备良好的销售及谈判技巧，自信、主动、细心且有抱负。

岗位职责： 1.负责保洁工作目标的制定，指导及督促项目卫生保洁管理标准； 2.负责统筹各项临时性的保洁服务分工管理； 3.负责督促、指导清洁公司人员的日常保洁工作以及日常 4.监督管理清洁公司、绿化公司、消杀公司人员的出勤； 5.负责绿化施工过程中质量、工期及安全文明等把控，并对植物进行优化配植； 6.负责进场苗木/花艺的验收，并做好记录，对不符合要求的绿植进行清场； 7.负责除四害消杀全面管理工作，管理外包方日常工作内容； 8.协助上级领导落实公共秩序的管理； 9.协助上级领导管理绿化等外判业务； 10.协助上级领导进行部门人员绩效考核及业务培训工作； 11.充分理解并遵守员工手册及人事管理制度内容； 12.完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1.具备清洁工作培训经验； 2.有良好的沟通协调能力和团队协作精神。 3.3年以上现场养护实践工作经验； 4.有审美意识，对绿化效果有一定把控能力； 5.熟悉绿化养护和病虫害防治； 6.优秀的沟通技巧，良好的客户关系。

岗位职责： 1.   制定PA工作包括保洁、绿化、杀虫、防疫等的制度（P&P）和流程（SOP）。 2.   制定PA工作计划，确保工作计划实施。 3.   制定PA费用预算，控制费用，完成预算目标。 4.   选择服务优良的PA外包服务商，对外包供应商进行评价、督促、指导，确保服务达标。 5.   统筹PA各项工作，做好会议中心PA工作，确保会议中心各种活动顺利进行。做好南北塔业主和地下商场业户的PA工作，不因PA工作影响物业费收取。 6.   做好PA物品的库存管理，做好月度盘点，及时提出合理的采购计划。 7.   做好PA团队的建设，做好人员培训、工作分配、人员培训，员工奖惩，帮助下属优化工作质量。 8.   充分理解并遵守员工手册及人事管理制度内容； 完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、从事3年以上保洁主管或1年以上PA经理，写字楼/酒店行业优先。 2、具备清洁工作培训经验； 3、有良好的沟通协调能力和团队协作精神。

岗位职责： 1、贯彻落实执行公司各项规章制度、劳动纪律和安全操作规程； 2、对会议中心现有类型空调设备进行故障诊断和维修 3、负责维修工具的日常维护和管理 4、执行上级的工作安排和工作指令； 5、协助上级组织属下员工做好辖内设备设施的管理工作； 6、协助上级督促、指挥、带领属下员工完成各项工作； 7、合理安排人员操作设备及进行日常维修保养工作； 8、检查工作日志及各种记录； 9、管理自己班组常用之设备及工具； 10、向上级汇报设备使用情况； 11、 节约能源； 12、充分理解并遵守员工手册及人事管理制度内容； 13、保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作； 14、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： 1.熟透空调工程领域知识，熟悉空调设备结构和原理，并具有从事物业、酒店及会展工程管理工作或其他行业工程管理工作至少三年以上经验；

岗位职责： 1. 全面负责会议中心电力系统、照明系统、供气系统等运行管理维修保养、故障检修； 2. 全面负责会议中心各种设备、设施维修工作；包括但不限于机电设备、消防设备的跟进管理；变配电系统、机电设备设施的运行维护等弱电管理的各项工作； 3. 全面负责完成会议中心楼体内照明系统、外广场楼体泛光系统维修、广场及商户的供电系统的保障； 4. 负责制定供配电系统、消防设施系统、二次装修审核、给排水、智能化及弱电系统等设施设备日常管理制度，维护保养标准、操作程序等规范文件； 5. 负责编制所管理的各个系统设备的操作、保养、检修计划和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行； 6. 负责按所管理的设备实际技术状况制定大中小修维护保养计划、工程改造计划等，确定维修改造方案，并监督、指导维修改造计划的实施过程和验收工作； 7.  负责带领团队成员完成管辖范围内生活给水，排水、供暖、制冷、消防水系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作 ； 8. 负责制定所管理系统的运行方案并审阅运行记录，保证设备的正常运行 ； 9. 负责制定并跟进所管理的设备购置、更新计划； 10. 负责组织管理工程团队、技术人员、操作人员的培训与考核。   任职资格： 1. 全日制中专或以上学历，工程相关专业； 2. 至少3年工程经理级及以上同等岗位工作经验，优先考虑国际联号全服务型酒店、大型会展中心、大型综合物业等工作经验； 3. 熟悉工程设施设备系统，包括但不限于强电、弱电、网络通讯、通风、空调、机电、给排水、综合维修、智能化、消防、厨房设备等； 4. 能独立完成工程项目改造规划、概算、图纸初步设计等； 5. 能独立完成部门预算制定，并做好控制； 6. 可开展工程各班组的员工培训； 7. 具有较强的团队管理水平、良好逻的辑分析以及协调沟通能力，具有高度的责任感和事业心，廉洁自律，坚守职业操守。

岗位职责： 1、负责饼房制作食品的质量，检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2、准备所有的配料并制作各种西点、面包等食品； 3、根据会议中心宴会需求供应不同的糕点、西饼、面包和各种制品，并实时监察，补充短缺； 4、负责热菜所需的各种面包、热狗包、汉堡包和各种甜点的制作。 5、对饼房区域内的各种机器和设备进行检查和管理。 6、开发可改进食品质量或降低食品成本的新产品。 7、培训员工制作糕饼、面包的技术及装饰的技巧。   岗位要求： 1、烘焙、西式点心相关专业，熟悉面包西饼等制作工艺及技能。 2、具有5年以上西饼房相关工作经验。 3、曾有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。 4、熟悉西式面包制作，具有一定的创新意识 。

【岗位职责】 1、审计每日收入数据，支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印，审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废，停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节，并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告，任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足，并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异，未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准，签名和支持、与营收/预订团队跟进，以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划，以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境 6、本科以上。需从事酒店财务工作经验。

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有中专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少8年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。