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  • 客服

  • 客户运营经理

    1.2万-1.5万
    北京-西城区 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    发布于 09-26
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    1.客户满意度提升:负责客户问题收集及推动改善工作,确保问题及时解决,提升客户满意度; 2.需求引导挖掘:深入理解客户业务目标及需求场景,基于公司的服务产品为客户提出相应酒店供应链服务解决方案,帮助客户达成业务目标; 3.需求实施落地:负责酒店供应链系统对接上线前和上线后的服务解决方案的实施落地,通过需求评估、方案制定、实施计划、实施进度跟进,确保实施方案高质量按时交付; 4.客户关系管理:与客户关键人员保持高效沟通,定期对客户进行拜访,与客户的业务管理者建立良好关系,确保项目顺利进展; 5.客户诊断洞察:基于客户画像,分析客户数据及预订行为,识别交易流失原因,制定并落地运营策略,提升客户酒店交易量; 6.跨部门协同:与公司协同部门紧密合作,共同推动服务产品的顺利实施,提供运营方案的支持和指导; 7.其他工作:领导交办的其他工作任务,满足公司的要求和需要。 二、任职要求 1.行业经验:至少5年以上服务国央企等大型企业客户,在差旅行业有客户经理、客户成功、客户运营岗位的工作经验; 2.学历背景:本科及以上学历; 3.专业技能:熟练使用EXCEL、PPT等办公软件,具备良好的数据分析能力及项目管理能力; 4.个人素质:有良好的服务意识,逻辑思维清晰,具有较强团队意识和抗压能力。 三、工作时间: 周一至周五:9:00—18:30,中间休息一个半小时,周末双休,法定节假日休息。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    珠海 | 3年以上 | 本科

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    软件开发/智能信息化 | 50-99人
    发布于 09-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、组织与管理销售团队,负责销售队伍的建设与培养; 2、每月按时完成团队及个人销售指标; 3、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力。 4、主要工作是对接酒店集团客户和大客户拜访,洽谈合作。 职位要求: 1、具有本科及以上文化程度,3年以上项目管理经验,有酒店业或者旅游业相关工作经验优先; 2、 掌握项目管理知识体系,能熟练使用常用的项目管理工具,具有较强的分析能力和项目管理能力; 3、具有优秀的沟通协调能力,善于团队协作; 4、 英语口语流利以及较好的中英文书面沟通能力;
  • 商务经理-西安

    1.2万-1.5万
    西安 | 2年以上 | 本科

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    其他IT/互联网 | 500-999人
    发布于 09-26
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    工作职责  1、通过数据复盘、案例酒店、市场趋势启动KP意愿;  2、基于酒店情况及数据,为酒店提供相应的解决方案;  3、基于公司数据库,案例分享、新平台、新趋势、新功能等价值持续输出给酒店并优化产品;4、面对酒店管理层宣讲,开发市场上的酒店并达成合作。 任职资格  1、良好的表达与管理层沟通谈判能力;  2、有数据分析和解读能力,并找出机会点;  3、抗压能力强,主动积极学习和团队精神;  4、乐于接受新事物,有一定的互联网思维;  5、从事OTA或是高星酒店3年以上,熟悉高星酒店的内部运作。
  • 福州 | 3年以上 | 本科

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    其他IT/互联网 | 500-999人
    发布于 09-26
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    • 投递简历
    职责描述:  1、通过数据复盘、案例酒店、市场趋势启动KP意愿;  2、基于酒店情况及数据,为酒店提供相应的解决方案;  3、基于公司数据库,案例分享、新平台、新趋势、新功能等价值持续输出给酒店并优化产品; 4、面对酒店管理层宣讲,开发市场上的酒店并达成合作。 任职资格 1、良好的表达与管理层沟通谈判能力;  2、有数据分析和解读能力,并找出机会点;  3、抗压能力强,主动积极学习和团队精神;  4、乐于接受新事物,有一定的互联网思维;  5、从事OTA或是高星酒店3年以上,熟悉高星酒店的内部运作。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科

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    其他IT/互联网 | 500-999人
    发布于 09-26
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    • 投递简历
    工作职责: 1、通过数据复盘、案例酒店、市场趋势启动KP意愿; 2、基于酒店情况及数据,为酒店提供相应的解决方案; 3、基于公司数据库,案例分享、新平台、新趋势、新功能等价值持续输出给酒店并优化产品; 4、面对酒店管理层宣讲,开发市场上的酒店并达成合作。 任职资格: 1、良好的表达与管理层沟通谈判能力; 2、有数据分析和解读能力,并找出机会点; 3、抗压能力强,主动积极学习和团队精神; 4、乐于接受新事物,有一定的互联网思维; 5、从事OTA或是高星酒店3年以上,熟悉高星酒店的内部运作。
  • 成都 | 2年以上 | 本科

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    • 人性化管理
    软件开发/智能信息化 | 1-49 人
    发布于 09-25
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    • 投递简历
    工作职责: 1、按公司要求协助对应业务经理完成日常工作; 2、日常paperwork类的工作,日常订单处理,开关房等; 4、负责处理订单投诉等酒店业务相关事宜; 5、 其他日常工作; 任职要求: 1、学历大专及以上,有酒店工作经验或旅游管理、酒店管理、市场营销专业优先; 2、工作主动性强,抗压能力强且具有良好的人际沟通能力; 3、熟练使用office等办公软件,有较强数据分析能力和文字表达能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科

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    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    发布于 09-23
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    • 投递简历
    工作地点:北京 【岗位职责】 1、落实董事长分派的各项工作任务。 2、审定财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3、参与重要经济问题的分析和决策,参加主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4、控制、监督餐厅的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审查施工合同,监督施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。 6、审核餐厅各类物资采购供应计划。 7、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、本科以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、3年以上同等职位工作经验,英文可作为语言 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 杭州 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    发布于 09-23
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    • 投递简历
    岗位职责:  1.负责人力资源中长期规划,推动集团各项人力 资源战略目标的落地和实施, 2.建立并优化人才管理体系、薪酬绩效体系、人 力效能管理,完善人才的选、育、用、留机制; 3.根据公司的战略制定和推进人力资源工作计 划,协助总监进行人才管理、团队发展、组织氛 围建设等,确保公司文化在所属业务领域的落地 4.领导和管理团队人员,确保团队成员的绩效和题能力: 发展,提升团队专业技能; 程中的重大人力资源管理问题; 6.站在集团角度进行人力资源成本分析并采取有 效控制措施,使人力资源成本最优化。 任职要求: 1.全日制本科及以上,8年以上人力资源相关经 验,5年中大型企业管理经验; 2.精通人力资源规划、薪酬及绩效管理、招聘与 配置、劳动关系管理等人力资源工作,具有较强 的语言表达、沟通协调、团队管理和解决实际问 3.熟悉现代人力资源管理理念,熟悉人力资源相 4.领导和管理团队人员,确保团队成员的绩效和题能力: 发展,提升团队专业技能; 程中的重大人力资源管理问题; 6.站在集团角度进行人力资源成本分析并采取有 效控制措施,使人力资源成本最优化。 5.熟识当地劳动法律法规,及时处理公司管理过【关法律法规,并且有落地实践经验。
  • 人力资源总监

    1.6万-2.5万
    杭州 | 8年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 领导好
    • 全勤奖
    • 每年调薪
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    发布于 09-23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面统筹规划公司的人力资源战略; 2、建立并完善人力资源管理体系 ,研究,设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度。 3、负责组织公司各岗位工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,对组织结构设计提出改进方案。 4、全面负责公司人力资源工作,保证公司人力资源供给和人力资源高效利用。 岗位要求: 8年以上人力资源管理相关工作。
  • 招聘经理

    8千-1万
    杭州 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 领导好
    • 全勤奖
    • 每年调薪
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    发布于 09-23
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    • 投递简历
    职责描述: 1、 负责制定、完善酒店培训制度和培训规范,建立完整的培训体系,并进行不断地完善和优化。 2、 负责制定酒店培训计划、组织和实施。督导各部门完成月度、季度、年度培训计划的制定与执行,每月对培训情况进行统计分析,并提出改进措施。 3、 负责与各部门沟通定期或不定期进行沟通,了解各部门各职级员工的培训需求,并根据需求制定相应的培训计划,或联系外部培训事宜。 4、 负责内部培训课程的编写与培训实施,做好酒店训导师队伍的培养,定期召开培训师会议,为训导师提供咨询、指导、服务、考核,提高培训质量和效果。 5、 负责每年定期组织酒店中高层管理者外出学习,做好相关课程的对接及安排,负责外部培训的联系和接待工作。 6、 负责酒店缺编员工的招聘并组织集中面试,与招聘主任参加校园招聘会,对人员进行筛选。完善酒店的人员招聘管理制度及人员招录、管理流程。 7、 负责校企合作渠道的开发,并制定酒店实习生使用计划。组织新员工的岗前培训及试用期满后的考核与工作跟踪。 8、 负责指导各部门做好离职管理,离职面谈工作并负责审核。负责酒店招聘及离职分析,做好人员规划。 9、 负责对酒店各部门的培训工作进行督导和检查,给出指导建议,跟进培训效果。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    软件开发/智能信息化 | 1-49 人
    发布于 09-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 文旅大客户

    8千-1.5万
    杭州 | 2年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 每年调薪
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    发布于 09-02
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    • 投递简历
    职责职责: 1、开发文旅景区、文旅集团客户,挖掘客户需求,销售公司产品; 2、开拓文旅客户市场、制定营销方案、洽谈销售合同、为客户提供商务服务; 3、做好大客户资源的收集、整理、归档工作,实现大客户信息资源的开发利用; 4、负责大客户的业务推广、业务宣传等工作; 5、服从上级对管理工作的协调,及时为上级提供第一手的市场信息和服务支撑; 岗位要求: 1、专科及以上学历,市场营销、广告、酒店、导游、旅游管理等相关专业; 2、2年以上旅游行业、销售行业工作经验,形象佳,沟通能力强; 3、拥有景区、文旅集团业务资源与文旅政府合作案例; 4、具备较强的市场营销、策划推广能力和解决问题的能力。
  • 行政主管

    8千-1万
    厦门 | 5年以上 | 本科

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    软件开发/智能信息化 | 1000-2000人
    发布于 08-21
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责餐厅、咖啡厅相关制度和流程的建立、落实、完善、优化; 2、负责餐厅、咖啡厅的日常管理及接待工作; 3、负责餐厅、咖啡厅的资产管理、维护等事宜; 4、负责餐厅、咖啡厅环境卫生和安全,指导和监督、工作人员的个人卫生及菜品、用具的清洁卫生,监督前厅后厨用水、用电的安全; 5、负责餐厅食材质量、成本的控制与管理; 6、监督就餐的情况,主动收集就餐人员的意见和建议,及时提出改进方法及不断提高菜品和服务的质量,提高员工的满意度; 7、完成其他交办事项。  岗位要求: 1.大专以上学历,5年以上大中型企业员工餐厅管理或五星级酒店餐厅或公司高级餐厅管理工作经验; 2.了解餐厅服务流程和标准,有较强的计划组织能力; 3.形象气质佳,性格开朗,亲和力强,普通话标准; 4.工作耐心细致,积极主动,沟通能力强,具有高度的责任心; 5.有星级酒店及会所服务经验者优先。
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