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  • 丽江 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 2、为房间补足酒水与日用消耗品 3、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 4、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 5、将送餐桌或托盘从房间内撤出 6、汇报房间内是否有损坏物品 7、报告房间内需要维修的问题 8、汇报有可疑行为的客人 9、汇报房间遗失物品 10、上交给楼层主管拾到物品 11、为客房做清理后的最终检查 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、无不良品行记录
  • 丽江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、学习相关部门工作岗位技能和服务 2、遵守酒店服务流程与操作规范,及时反馈客人的特殊需求及投诉情况 3、参与部门培训并执行安全卫生标准,维护酒店设施设备完好性 【岗位要求】 1、大专学历,酒店管理、旅游服务等相关专业优先 2、具备基础服务意识,能适应早中倒班(无夜班) 3、普通话流利,掌握基础英语交流能力者优先 4、身体健康,无传染性疾病,能承受一定体力劳动 5、有团队协作精神,工作细致耐心,学习能力强
  • 丽江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、协助行政管家对客房部的管理工作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上高星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    【岗位职责】 1、协助前厅经理管理前厅部的日常运营管理工作,确保为宾客提供高效、优质的服务体验; 2、监督并指导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务流程,确保符合酒店服务标准; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈,提升宾客满意度; 4、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通协作,确保服务流程顺畅; 5、负责协助前厅部员工培训及绩效评估,提升团队专业能力与服务意识; 6、监控前厅部运营数据(如入住率、收入等),定期分析并提出改进建议; 7、落实酒店安全及卫生管理制度,确保前厅区域环境整洁、设备运行正常。 【岗位要求】 1、良好的英语口语能力; 2、熟悉酒店前厅运营流程及系统操作(如PMS系统); 3、优秀的沟通协调能力,能高效处理宾客需求及突发事件; 4、具备较强的团队管理能力,能够激励并培养员工; 5、注重细节,服务意识强,能够承受一定的工作压力; 6、能适应轮班工作制。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1. 良好的沟通与表达能力; 2. 性格开朗,女生端庄大方,男生彬彬有礼;
  • 工程主管

    3.5千-5千
    丽江 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    工作地点 香格里拉仁安悦榕庄 岗位职责 1、执行上级经理的工作指令并报告工作。 2、带领员工落实报修的工作,确保工作质量。 3、组织员工定期对营业场所的设备和管道等进行巡视检查、保养。 4、协调与有关部门的联系和其他工种间的工作关系。 5、负责对泥、木、漆、管工等工种的维修材料和工具的管理工作。 6、按月编制维修工作情况表,及时汇报工作情况。 7、工程部经理安排的其他工作。 岗位要求 1、两年以上同岗位工作经验。 2、熟悉泥、木、漆、管工操作技术,工作规范和制度 3、能书写一般工作报告。
  • 丽江 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作地点:云南香格里拉 仁安悦榕庄酒店  【岗位职责】 1、负责别墅区域的日常运营管理,确保客房清洁、维护及服务质量达到标准 2、监督别墅管家团队的工作安排与绩效考核,优化服务流程 3、处理宾客特殊需求及投诉,提供个性化服务解决方案 4、定期检查别墅设施设备状况,协调工程部完成维护工作 5、管理别墅区域物资库存,控制运营成本 6、制定客方部培训计划,提升团队专业能力 【岗位要求】 1、2年以上高星级酒店房务管理经验,别墅/客房服务经验优先 2、熟悉酒店客房运营标准及清洁流程 3、具备较强的团队管理能力和突发事件处理能力 4、优秀的沟通协调能力及客户服务意识 5、能适应倒班工作制,体力良好 6、普通话流利,基础英语沟通能力
  • 前台接待

    3千-4千
    丽江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确高效的登记服务; 2、解答客人咨询,处理客人需求及投诉,确保客人满意度; 3、熟悉酒店各项服务及设施,主动向客人推荐酒店特色服务及周边旅游信息; 4、协助管理客房状态,与客房部保持良好沟通,确保房态信息准确; 5、处理电话预订及前台现金收银工作,确保账目清晰、准确; 6、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养; 2、普通话流利,具备基本的英语沟通能力优先; 3、具备较强的沟通能力及应变能力,能妥善处理突发情况; 4、工作细致认真,责任心强,能适应倒班工作制; 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训; 6、具备团队合作精神,服从工作安排。
  • 餐厅领班

    4千-5千
    丽江 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、严格检查餐前的准备工作,包括餐台卫生、托盘摆放、赠品包装等细节,确保所有物品符合出品标准; 2、管理餐厅营业所需的餐具库存,制定月度盘点计划,控制损耗并优化使用效率 ; 3.培训员工,确保服务标准; 4、协助处理宾客特殊需求及投诉,及时反馈问题并提出改进方案,提升餐厅服务满意度。 【岗位要求】 1、中技及以上学历,具备3年以上高星级酒店餐厅服务经验,其中至少1年同岗位(领班或主管)管理经验。 2、精通中西餐菜肴、酒水知识,熟练掌握送餐服务全流程标准及质量控制要点。 3、具备优秀的服务礼仪素养,能灵活运用接待技巧处理不同场景的宾客需求。 4、语言表达清晰流畅,擅长产品推荐与个性化服务设计,具有突出的销售意识。 5、英语口语良好,能独立完成外宾接待及服务沟通。 6、抗压能力强,善于协调团队分工,具备突发事件应急处理能力。
  • 丽江 | 2年以上 | 大专
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    • 投递简历
    1. 直接和协调所有下属厨房确保所有业务事项时刻都按时已达到客人预期; 2. 提供指导和帮助,帮助每个部门员工执行他们的责任和义务; 3. 监督服务标准,确保它们符合标准和满足所需,或超越顾客的期望; 4. 与厨房,厅面、酒吧、客房、工程沟通,以确保运行顺利的共同责任; 5. 实现宴会出口利润的最大化和促销; 6. 协助监测和控制部门的成本和开支的控制显示财政业绩; 7. 协助监控参与酒店的部分盘点库存; 8. 进行经常性的部门前线检查,服务程序检查,标准的清洁和卫生、维修和保养,员工培训和指令并在必要时采取适当的行动; 9. 保持一种高效的管理部门和按时提交部门运作报告。
  • 丽江 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:香格里拉 仁安悦榕庄 1.依照标准及要求及时有效的进行所有准备性工作; 2.按照指定的服务标准及流程从事餐前准备; 3.熟悉菜单,饮料单及酒水单并能够正确的回应客人的需求;  4.以高效,友好,切实的服务达到并超越客人的期望; 5.与厨房,管事部,酒吧,客房部及工程部等相关部门协调以确保每日运营顺利进行; 6.按程序检查所需货品,收货;  7.通过实践产品推销技巧实现利润最大化; 8.餐厅经理安排的相关工作等。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店线上渠道(包括但不限于OTA平台、社交媒体、官网等)的日常运营管理,制定并执行线上营销策略,提升酒店线上曝光率和转化率; 2、监控和分析线上运营数据(如流量、转化率、用户评价等),定期输出运营报告,提出优化建议并推动落地; 3、协调酒店各部门(如市场部、前厅部、餐饮部等),确保线上信息准确、及时更新,提升客户线上体验; 4、策划并执行线上促销活动、会员营销计划,提升客户粘性和复购率; 5、跟踪行业动态及竞品动向,优化线上运营策略,保持酒店在行业内的竞争优势; 6、管理线上客户评价及反馈,及时处理负面评价,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、酒店管理等相关专业优先; 2、3年以上线上运营或数字营销相关工作经验,有酒店行业经验者优先; 3、熟悉主流OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的运营规则及后台操作,具备数据分析能力; 4、具备较强的文案策划能力和活动执行能力,能独立完成线上营销方案; 5、良好的沟通协调能力和团队合作精神,能高效推动跨部门协作; 6、年龄25-45岁,责任心强,抗压能力强,对市场变化敏感。
  • 门童

    4千-5千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂及入口区域的宾客迎送服务,保持专业得体的服务形象 2、协助宾客装卸行李,准确引导至前台或客房区域 3、维护出入口秩序,协调车辆停靠及安全疏导 4、及时响应宾客需求,提供周边交通及景点基础咨询服务 5、保持岗位区域整洁,发现设施问题及时报修 【岗位要求】 1、大专学历,酒店管理或相关专业优先 2、2年以上高端酒店门童或礼宾服务经验 3、身高175cm以上,仪表端正,普通话标准 4、具备基础英语交流能力(CET-3或同等) 5、能适应轮班制工作,包含夜班及节假日
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公寓产品的市场推广与销售工作,完成公司制定的销售目标 2、开发维护客户资源,建立长期稳定的客户关系网络 3、收集分析市场信息,制定并执行销售策略 4、协调处理客户投诉及售后服务问题 5、定期提交销售报表及市场分析报告 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、2年以上销售工作经验,有酒店/公寓销售经验者优先 3、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧 4、能承受工作压力,适应弹性工作时间 5、年龄22-40岁,形象气质佳,沟通表达能力强
  • 应收主管

    6千-7千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店应收账款的全流程管理,包括账单核对、账务处理及收款跟进; 2、定期与客户及相关部门沟通,确保应收款项及时到账,降低坏账风险; 3、编制应收账款的统计分析报表,协助财务部门完成月度、季度及年度结算; 4、处理客户付款异常情况,协调解决账务争议,确保账务清晰准确; 5、配合审计工作,提供相关财务数据及凭证,确保合规性; 6、优化应收账款管理流程,提出改进建议,提升工作效率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计或相关专业优先; 2、2年以上应收账款或财务相关工作经验,有酒店行业经验者优先; 3、熟悉财务软件及办公软件操作,具备较强的数据处理能力; 4、责任心强,具备良好的沟通协调能力及团队合作意识; 5、年龄20-40岁,能适应快节奏工作环境。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公寓前台的日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理,确保流程高效准确。 2、为客人提供咨询、引导及其他相关服务,解答客人疑问,处理简单投诉并及时上报。 3、维护前台区域整洁有序,确保各类表单、资料及设备处于正常使用状态。 4、协助管理客房状态,与客房部协调沟通,确保信息实时更新。 5、处理客人预订、变更及取消请求,确保系统数据准确无误。 6、定期核对账目及交接班记录,确保财务流程规范。 7、遵守酒店安全及保密制度,妥善保管客人信息及酒店内部资料。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、1年以上酒店前台或客户服务工作经验,有公寓前台经验者优先。 3、普通话流利,具备良好的英语沟通能力(CET-4或同等水平以上)。 4、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera、Fidelio等)。 5、形象端正,亲和力强,具备优秀的服务意识及应变能力。 6、能适应倒班工作制(含夜班),抗压能力强。 7、工作细致认真,具备团队协作精神及责任心。
  • 健身房服务员

    4.5千-5.5千
    北京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、服从领班的工作安排,按照工作规范和质量标准,认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。 2、根据宾客要求,认真做好健身服务示范、指导工作。 3、负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作,正确使用健身设施设备,确保完好有效。 4、严格执行健身服务各项规定,做好健身活动的安全防范工作,确保宾客安全。 5、热情快捷地为宾客提供饮料服务时,并认真做好饮料记帐工作。 6、及时做好预订记录,保证工作无差错。 岗位要求 1、中专以上学历,2年以上同类型工作经验。 2、熟悉健身服务和健身器材的使用,保养知识,了解卫生保健知识。 3、熟悉健身房的基本知识和服务技能。 4、能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。
  • 洗衣工

    3千-4千
    北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 丰厚的年终奖
    • 人性化管理
    • 12%公积金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客人和员工衣物的清洗工作,确保洗涤质量和效率;2、按照规定的操作流程使用洗衣设备和相关化学洗涤剂,保证洗涤过程的安全与卫生;3、对各类布草进行正确的分类和清点,做好记录和交接工作;4、定期检查和维护洗衣设备,确保其正常运转,及时报告故障和问题;5、保持洗衣房的整洁和环境卫生,遵守酒店的各项规章制度。【岗位要求】 1、具备一定的洗衣机操作经验或相关知识,能够熟练使用各种型号的工业洗衣机和相关设备;2、工作认真负责,细致耐心,能够承受一定的工作压力;3、良好的沟通能力,能够与同事协作配合,共同完成工作任务;4、身体健康,能够适应洗衣房的工作环境和工作强度;5、有相关工作经验者优先考虑。请注意,该岗位需要轮班工作制,应聘者需能接受这一工作安排。我们期待有经验且敬业的专业人士加入我们的团队,共同为宾客提供优质的住宿体验。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
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    • 五险一金
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划; 2、负责相关领域的人力资源市场分析,有效管理及优化招聘渠道; 3、负责相关部门的具体招聘工作,包括人才寻访、面试、录用等; 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 【岗位要求】 1、大专以上学历,4年以上酒店人力资源工作经验,其中相关招聘工作经验至少3年以上; 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道; 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧; 4、思维敏捷,富有工作激情,具较强的沟通能力与抗压能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专
    • 人性化管理
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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
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    • 岗位晋升
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店夜班时段的运营管理工作,确保夜间各部门正常运转 2、处理夜间突发事件及宾客投诉,及时采取有效措施并做好记录 3、监督夜间安保工作,定期巡查酒店各区域,确保安全与秩序 4、审核夜班交接记录,协调各部门夜间工作衔接 5、管理夜间前台接待工作,确保入住/退房流程规范 6、监督夜间客房服务品质,处理特殊客房需求 7、负责夜间财务监管,核对营业报表及现金管理 【岗位要求】 1、大专以上学历,有夜班管理经验者,同等工作岗位2年以上经验者优先 2、优秀的突发事件处理能力及危机应对意识 3、较强的团队管理能力和跨部门协调能力 4、能够适应夜间工作节奏,身体健康,精力充沛 5、良好的中英文沟通能力,熟练使用酒店管理系统 6、高度责任心,工作细致严谨,能独立处理复杂情况
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.招聘工程部技工,擅长锅炉维修与维护; 2.完成上级分配的任务,如故障维修,酒店设施维护等; 3. 有G3锅炉水处理证 。 岗位要求 1.持有相关技能证书 2.身体健康,精力充沛。
  • 私人管家

    3千-4千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
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    • 技能培训
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    • 包吃包住
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    • 岗位晋升
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.负责接待酒店贵宾客人。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.保证随时都为VIP客人提供帮助,使其入住愉快并享有难以忘却的经历。 岗位要求 1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求; 2、熟悉并熟练对蛇虫鼠蚁等消余清杀; 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域; 4、及时向保卫部报告可疑人物; 5、移动排放各种家具; 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域; 7、擦拭金属物质使变亮; 8、在能力范围之内更换电灯泡; 9、在需要的情况下清理公用卫生间; 10、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等; 11、清理窗户; 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯; 13、将垃圾运到相应地点; 14、完成公共区域主管交给的任务。 岗位要求 1、具备消杀工作许可证!! 2、身体健康,而且适应长时间工作 3、能够承受工作压力 4、视力较好。 5、普通话标准。 6、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 三亚 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助上级主管管理厨房团队,建议安排合适的工作岗位,负责对属下进行考核评估。 2. 负责制订西餐菜单,对菜点质量进行现场指导把关,重大任务亲自操作以确保质量。 3. 根据菜单,制定菜点的规格标准;检查库存食品的质量和数量,合理安排使用食品原料,审签原料订购和领用单,把好成本控制关。 4. 负责指导西餐厨房领班工作,搞好班组间的协调工作,及时解决工作中出现的问题。 5. 负责对西厨房各点所有设备、器具的正确使用情况进行检查与指导,审批设备检修报告单。 【岗位要求】 1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面了解指定餐厅的食品/酒水/服务的情况。 2. 监督并确保指定部门(根据各餐厅/宴会部/酒水的不同情况)的顺利运营 3. 正确并且有技巧地处理客人的口头投诉 4. 确保员工对饭店食品安全和卫生标准给予必要的小心防范 5. 与管事部联系有关季度库存的收货/成本/损坏的情况 【岗位要求】 1. 在类似的国际酒店有至少2年的的相关工作经验 2. 性格外向/思想开放 3. 需要良好的人际关系技巧,与同事及客人之间紧密配合
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