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  • 厦门 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-27
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    岗位职责: 1、负责审核、监督及指导公司旗下两家酒店(智选假日)的账务处理、财报等工作,并进行财务分析; 2、负责公司酒店的财务政策和财务管理制度的实施,合理计划资金分配; 3、负责公司酒店的合同、报销等相关流程审核; 4、负责拟定公司酒店的年度财务预算,监控各项成本支出; 5、负责评估项目与各种酒店经营促销方案,并行程可行性报告; 6、统筹做好税务工作,协助酒店财务与财政、税务等部门的联系,及时掌握财政、税务的方针政策; 7、完成上级领导给予交办的其它工作事项。 任职要求: 1、全日制大专以上学历,财务专业或相关经济类专业,至少五年以上酒店财务从业经验及两年财务管理经验; 2、具备丰富的专业知识储备和实践经验,熟知酒店财务管理体系,具有较强的会计工作能力和组织领导能力; 3、具备较高的职业操守,熟悉国家财政制度,会计制度、坚持原则、廉洁奉公。 福利: 五天制工作日(周末双休)、享有五险一金、年终奖等多项福利。
  • 成都 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-27
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    1.熟悉并掌握一整套开发拓展经验经验。 2.丰富的酒店行业投资商资源,熟悉西北五省的经济情况及全国各省品牌规划及店面情况。 3.拥有广泛开发圈市场资源和社会关系。 4.抗压及适应能力出色,逻辑思维能力强,对组织和个人均有良好的敏感度,管理风格干练,推动力强。 5.沟通技巧优秀,具有较强的说服力和影响力。
  • 南京 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-27
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    卓越雇主
    卓越雇主
    主要职责: 从事财务共享服务总账岗位(酒店月结、新增供应商审批、银行对账、预算等),同时带领8-10人的会计团队 确保月结/年结能够在截至日期前圆满完成工作,并准确及时的上报,调查与解决不规范及异常账务 负责解决日常运营问题并制定改进计划 确保所有流程合规、符合集团政策和内部控制要求,协助内部、外部审计 负责团队培训,确保高效工作 负责推广合作文化并与其他流程经理跨团队分享最佳实践经验和知识以推进流程的持续改善 确保财务信息的保密性 负责系统安全控制,确保用户权利仅限指定人员使用 其他临时性任务 资质要求: 本科财务或会计学学士学位或同等经验 5年以上财务、控制管理、运营经验 有较强的管理经验和会计背景,注册会计师优先; 1-2年管理中型团队的经验; 良好的中英文沟通能力; 能够在多维汇报线矩阵型组织中进行管理 公司信息: 积极、融洽的团队氛围,提供多元化员工培训(入职培训,在岗技能培训,职业发展对话、高管零距离分享等)。 办公地址:江苏省南京市秦淮区红花街道汇景北路1号保利中心 希尔顿是全球领先的酒店管理公司,业务范围从豪华的全方位服务酒店和度假村到长住套房和中等价位酒店。近一个世纪以来,希尔顿一直为商务和休闲旅客提供最好的住宿、服务、设施和价值。希尔顿致力于延续其传统,在其全球品牌中提供卓越的宾客体验。我们的愿景是让世界充满阳光,让大家都感受到热情的温暖,提供与众不同的卓越体验,让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意。而且,我们出色的团队成员是这一切的核心!希尔顿集目前在全球122个国家和地区拥有和管理7000多家品牌酒店,客房数量超过100万间,以及2730家筹建酒店。 希尔顿集团连续七年被评为“全球最佳职场”,持续不断打造杰出职场文化,坚定致力于创造包容并以企业宗旨为导向的职场环境,为团队成员提供职业发展机会,进而使团队成员能够在工作中实现优秀而真实的自我。   希尔顿积极拥抱行业未来与变革趋势,为实现创新、数字化管理与运营、流程标准化,成立大中华区财务共享服务中心,为大中华区管理酒店提供集成财务管理服务。
  • 南京 | 8年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-27
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Description ·     Oversee the Procure to Payment (PTP) team and ensure all procedures and documentation are in order. This includes keeping the PTP master activity list (MAL), Standard Operating Procedures (SOPs) and templates up to date. ·     Proactively review Procure to Payment (PTP) processes and systems for improvement or enhancement opportunities and actively participate in driving transformation (RPA, AI etc), efficiency and productivity improvement initiatives. ·     Train and guide new or existing team members and hotel users on HAFS AU processes and systems including DocMx and Navision. ·     Supervise month end activities to support the hotels in the timely delivery of month end reporting, including coordinating and assisting in the month end closing process, ensuring the completeness, timeliness and accuracy of all journal postings and reports.  ·     Review PTP monthly balance sheet reconciliation as performed by team members. ·     Manage PTP operations, ensuring compliance with Hilton Worldwide Global Policy Initiatives (GPIs), SOPs and any related Hilton policies and procedures. ·     Support all internal and external audit matters for the HAFS AU team. ·     Manage team member recruitment, retention, and resource allocation, ensuring adequate coverage including leave and absence coverage. ·     Provide a timely and responsive service to both internal and external customers. ·     Coordinate and liaise with key hotel personnel on day to day matters as required. ·     Ensure smooth day to day operations of the HAFS AU team and pro-actively engage with team members. ·     Perform Personal Development Reviews twice a year with PTP team members. ·     Be flexible in relation to shifts and be available to work all shifts as required. ·     Take responsibility for individual personal development. ·     To perform any other assigned tasks or ad-hoc requests of a reasonable nature as required and requested by a supervisor or manager from time to time. This is may include Daily processing of any RTR, OTC, or RA tasks for any one or more hotels. Qualifications As Team Member you are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors, skills, and values that follow: ·       3-4+ years working experience in a similar role ·       Completed or working towards a professional qualification (CPA, CIMA, CA) ·       Proficiency, at an intermediate to advanced level, with computers and computer programs, including Microsoft programs (Excel and Word), Property Management Systems and Point of Sales Systems. ·       Comfortable with Office 365 apps such as Outlook, OneDrive, SharePoint and Teams. Working knowledge of Power BI, Power Automate and proficiency with Excel Macros an added advantage. ·       Excellent time management and organization skills ·       High-level of attention to detail and accuracy ·       Strong analytical, problem-solving, and interpersonal skills ·       Excellent written and verbal communication skills in English ·       Ability to develop strong working relationships with internal and external customers. It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: ·       Previous Accounting or Finance experience (hotel experience an added advantage) ·       Relevant degree in accounting or related business discipline, from an academic institution ·       Experience with Navision highly regarded. ·       Experience managing a team (>3 TMs)
  • 南京 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-27
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    卓越雇主
    卓越雇主
    What your day-to-day will be like: ·   Support a fluid portfolio of IAM projects within the China and APAC markets that includes but is not limited to: Access provisioning centralization & automation Access requirements analysis, design & segregation of duties Access role standardization and Role-Based Access Control (RBAC) Access support platform adoption Centralized access reporting and access review automation Application integration with Identity Management & Single Sign-On Application onboarding to standardized processes ·   Manage and contribute to project efforts, including: Meeting coordination Business, data and financial analysis Access requirements analysis and design Business requirements documentation Quality assurance and user acceptance testing ·  Support further development of the team’s access management policies, procedures and standards. ·  Assist with the enforcement of said policies and procedures by providing guidance to China stakeholders and reporting challenges & opportunities to the Americas-based IAM team. How you will collaborate with others: ·  Conduct management status reporting and creation of presentation materials. ·  Coordinate access support activities amongst end-users, hiring managers, other business stakeholders, and responsible technology support teams. ·  Liaise between regional and Americas-based technology team members on cross-regional activities and compliance efforts. What projects you will take ownership of: ·  The deployment of IAM tools, technology and processes to financial shared services organizations servicing the greater China Market. Qualifications Bachelor’s Degree, or associate degree plus 6+ years of Technology related experience, or High School Degree plus 12+ years of Technology related experience  Four (4) years of work experience in Information Security, IAM, IT Audit or related field Three (3) + years of experience managing or leading projects. Solid grasp of general access management and information security concepts, including the Principal of Least Privilege, access appropriate to role, and segregation of duties Data analytics experience using tools such as MS Excel, SQL Server, etc. Ability to manage task-load independently with minimal supervision. Disciplined alignment to established information security policies & procedures and the ability to adapt where guidance is not present. Proficient project management skills, including the ability to drive tasks to completion among a variety of responsible parties. Travel up to 10% of the time
  • 广州 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-27
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    卓越雇主
    卓越雇主
    职责描述: 1、负责公司酒店项目的业务拓展,带领团队完成新项目的寻找与开拓; 2、根据公司发展战略,扩大公司的信息渠道,扩大项目在市场的占有率。积极通过各种渠道收集整理项目信息,安排项目信息整理,跟踪项目,客户回访,挖掘潜在客户资源; 3、负责新项目的SWOT分析与制作; 4、负责开发项目的独立谈判; 5、负责与中介机构的合作关系建立及协议签署; 6、负责组织酒店项目分析会,根据各专业对项目评估结果,完成酒店项目计划书、服务建议书; 7、负责与业主保持良好沟通,关注项目进度,及时反馈跟进。 任职要求: 1. 大专以上学历,有丰富的商务拓展经验; 2、熟悉房地产市场或具备良好的酒店投资人人脉关系,有良好的社会关系、社会资源; 3、有项目独立开发成功经验; 4、良好的沟通、人际交往能力,思路敏捷,敬业负责,吃苦耐劳,富有挑战精神; 5、3年以上开发相关工作经验,能适应出差; 6、此岗位可以异地办公。
  • 广州 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-27
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    卓越雇主
    卓越雇主
    职责描述: 1、确保公司法务工作健康且有效的制定并履行。 2、督促及检查各部门在工作中涉及到法律法务方面事务的合理落实并对所出现的问题给予意见及支持。 3、参与酒店经济方面的谈判签署并监督执行,力争公司权益最大化的同时促进公司与酒店项目的双赢。 4、配合人力资源部有效规避劳动风险。 5、对到任项目管理团队相关人员进行项目合同培训。 6、落实CEO办公室交办的其他工作。 任职要求: 1、国家正规院校本科以上学历,法律及相关专业。了解资本运作者优先录用。 2、 二年以上同等职位工作经验,良好的英语水平和计算机水平。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、工作严谨细致,思维灵活并具有亲和力。 5、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 6、性格开朗,具有良好的组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系,并能够适应出差需要。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    主要工作内容: 1. 负责统筹公司旅游产品的线上运营工作,促进产品销售; 2. 独立完成自媒体维护的新媒体合作拓展工作; 3. 运用OTA平台或新媒体平台,针对公司产品进行特色输出,提升旅游产品销售额; 4. 其他上级交办的重要工作。 任职要求: 1. 具备2年以上旅游相关渠道合作的经验,能够进行基本的英语口头和书面交流; 2. 熟悉OTA平台 (美团、大众、携程等) 或新媒体平台(小红书、抖音、微信) 规则和玩法,能独立完成OTA商品上架、运营、维护等相关工作; 3. 对各自媒体平台及线上渠道有实操经验; 4. 具备较强的创新能力和沟通能力,思维活跃。
  • 六安 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-24
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    职位描述 负责同城两店整体企划、推广、宣传工作,贯彻、执行上级领导的决策,对部门进行日常管理; 1、负责酒店企划工作的全面掌控,包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体、活动计划的审定; 2、完成酒店营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划文案、设计,配合完成日常推广宣传、广告投放效果等工作; 3、完成酒店所有识别系统的整合与策划设计,公司大型活动的策划组织; 4、负责协助解决项目企划及其体系内其他部门的协调与沟通; 5、协助配合下属酒店企划工作及领导安排的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,新闻传播,品牌学、市场营销、广告学、新媒体等相关专业优先; 2、3年以上策划工作相关工作经验,对品牌建设、市场营销、企业文化建设有较深入的理解; 3、文字功底深厚、具有超凡的创意能力、擅长软文、广告、活动策划案的撰写,逻辑思维能力强 ; 4、具有敏锐的市场感受能力,能够准确捕捉产品亮点、把握产品需求和定位;
  • 青岛 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    工作职责: 1、 负责日常管理、支持、协调酒店财务工作(包括:报表收集、审核、分析)。 2、 负责对酒店进行相关培训(包括:公司政策、行业准则、财务流程)。 3、 负责开业前酒店的财务工作(包括:开业前预算、开业前筹备协助、开业前流程建立梳理)。 4、 协助已有酒店的预算制定,并最终预算审核上报。 5、 负责直营新开发项目的可行性分析,建立测算模型协助开发部评估现有项目。 6、 负责酒店管理公司日常账务处理。 任职资格: 1、 财务相关专业本科及以上学历,5年以上财务经理从业经验,CPA、中级会计职称以上优先 。 2、 5年以上高星级酒店财务经理从业经验优先。 3、 精通EXCEL等办公软件,精通NC财务软件,熟悉BI报表系统和预算系统者优先 4、 具有良好的沟通表达能力和团队协作精神,有良好的分析判断力、推动执行能力和团队管理能力 5、 做事细致沉稳,能承受一定的工作压力。
  • 采购总监

    1.5万-2万
    深圳 | 2年以上 | 本科

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    • 团建拓展
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-21
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、主持采购管理中心的全面工作,确保各项采购任务的顺利完成; 2、制定并完善采购制度、工作流程,建立采购管理评估体系; 3、监管重点和大宗采购项目的谈判、签约及合同的交付执行; 4、按规定参与采购洽谈和采购招标,对洽谈、招标的规范性负责; 5、协调采购部与经营部门间的矛盾; 6、负责部门的内部管理,包括采购组织和团队的建设、人员的发展、工作容流程的设计与优化,开展部门与员工的绩效考核等; 7、实施供应商评审,负责采购物资供应的及时性和准确性;确保采购物资的采购质量,数量和及时运输的平衡性。控制采购成本,保证采购质量和及时到货; 8、对采购部人员实行廉洁检查和管理。 任职要求: 1、身体健康,对工作有责任心; 2、有同等岗位工作经验2年或以上; 3、有一定的管理能力、沟通能力。
  • 广州 | 5年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-21
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    • 投递简历
    职位描述       1、集团本部及项目酒店培训体系的建立及完善工作。      2、完善所有员工培训计划,开发符合运作需求的培训课件。对员工培训需求作分析,并根据总部发展战略需要提出培训的调整建议。提供合适的管理工具进行培训,使管理者能有效运用人力资源;(包括但不限于:每月8-10人线下店长/经理班、负责季度/年度奖项活动的筹建与评选)      3、建立质检体系,质检标准与质量检查制度,采用常规检查、抽查、专项检查和暗访的方式安排实施。      4、负责项目酒店整体质量检查,并对各职能部门进行全面的督导、协调。      5、围绕集团的战略规划,按照企业文化建设的实施计划,建设、维护、传播、完善企业文化,制定强有力的员工沟通方案,使员工最大限度地对集团、公司的目标、公司理念等进行全面了解,让所有员工的言行植根于企业文化当中,做到步调一致      6、协助集团进行粤塔学院发展规划及实施、渠道开发、院校关系及相关企业关系维护      7、完成公司指派的其它工作 职位要求       1、大学专科以上学历,至少4年培训发展方面的经验,及至少2年的管理经验       2、优秀的书面及口头表达能力,较强的计划,组织,协调能力和人际交往能力       3、熟练使用电脑及MS Office等软件       4、能自我激励,以及能在压力下工作并有较强的责任感       5、敬业、诚信、纪律、公道、责任心和事业心强、战略思维、鼓舞式团队领导能力、很强的计划性与执行力、沟通协调、追求卓越、解决复杂问题的能力。      6、有连锁酒店公司经验者优先
  • 上海 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 05-20
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    1、里屋里线上线下活动的策划组织,并带领团队创新活动形式; 2、统筹团队文案编辑、美工设计、商务等人员进行活动的线上线下的执行,其中包括:前期各媒体渠道扩大推广宣传、过程形式新颖独特,组织行业相关人员参与,后期的宣传与制作; 3、负责对接赞助商品牌方的诉求,满足在本企业核心运营内容内的品牌曝光要求; 4、统筹里屋里旗下的媒体矩阵,保证里屋里的内容和曝光; 5、其他上级领导安排的工作任务。 任职要求: 1、为人真诚,做事认真负责,勤恳好学,擅长社交与资源整合; 2、工作计划性强,执行思路清晰,能积极主动推动工作; 3、有一定的文案功底,对美工出品有一定的要求; 4、有媒体工作、展会策划执行经验者优先考虑; 5、该岗位享受活动收入提成,薪资组成以:基本工资+提成为主,年终业绩指标完成享受14-15薪; 6、工作强度较大,沟通频率较强,涉及到的沟通面较多,所以思路一定要清晰,并有良好的计划性安排; 7、为人随和,亲和力较好,合作协调性较好; 8、希望是真心爱好活动与社交的人员选择该岗位,通过您的积极参与赢来的优秀业绩,也会给你带来丰富的奖金。
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 05-16
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    岗位内容: 1. 制定公司财务战略和年度预算,监督执行情况,并及时调整; 2. 带领团队完成财务会计、税务管理、内部审计等方面的工作; 3. 对财务运营状况进行分析并提出建议,为公司经营决策提供可靠的财务数据; 4. 管理银行、基金、债券等投资事务,确保公司的资产安全。 任职要求: 1. 本科及以上学历,财务、会计或相关专业背景; 2. 具备10年以上财务管理经验,有大型企业集团公司财务管理经验者优先; 3. 熟悉财务、税务法规和相关政策,具有较强的财务分析能力和风险控制意识; 4. 具备优秀的沟通、协调、领导、组织能力,具有团队管理经验。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专

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    • 商业医疗保险
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    • 提供免费咖啡
    • 周五休闲酒会
    • 工作周年福利
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    Understand the overall market including competitors' strengths and weaknesses, supply and demand etc. and identify business to achieve personal revenue goals.  了解整个市场包括竞争对手的优势和劣势供应和需求等并确定业务以实现个人收入目标。 Help to determine promotional price and strategy to maximize sales outcome for nake Retreats, also using negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts. 帮助确定促销价格和策略以最大化度假村的销售结果同时使用谈判技巧和创造性销售能力来完成业务和谈判合同 Increase market awareness through different channels for naked Retreats. 通过不同渠道提高裸心集团旗下度假村的市场知名度 Responsible for sending generic quotations and tailor-made itineraries for corporate groups. Execute and support the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). 负责发送公司团体的通用报价和定制行程。执行并支持已预定业务的操作(例如生成提案撰写合同客户通信)。  Attend presentation, meeting and networking events to represent naked Retreats and generate exposure and leads in order to expand business development portfolio and responsible for monthly updating of the corporate database. 代表裸心度假参加演示会议和社交活动增加曝光度和行业领导力以扩大业务发展并负责每月更新公司数据库。 Actively generate leads for corporate events through proactive and aggressive sales actions such as sales plans and cold calls etc as well as build, maintain and manage relationships with corporate guests. 通过积极主动的销售行动如销售计划和电话推销等积极为公司活动创造并建立、维护和管理与公司客人的关系。 Support the company's service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provide excellent customer service consistent with the daily service basics of naked standard. 支持公司的服务和关系策略通过在每个客户体验中提供卓越的服务来提高客户忠诚度。提供符合裸体标准的优质客户服务。 Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.  与客人沟通获取对产品质量和服务水平的反馈 Serve the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company. 通过了解客户的需求推荐最能满足他们需求、超越他们期望的适当功能和服务为客户服务同时建立与公司的关系和忠诚度。 Build and strengthen relationships with existing and new customers to enable future bookings. Manage and develop relationships with key internal and external stakeholders.建立并加强与现有客户和新客户的关系以实现未来的预订。管理和发展与内部和外部主要利益相关者的关系。 Requirements 资质要求    University degree major in business or hotel management. 大学本科学历商务或酒店管理专业。    Excellent communication and negotiation skills in both oral and written English & Mandarin. 优秀的英语和普通话的口头和书面沟通和谈判能力。    Problem solving attitude and forward thinking. 解决问题的态度和前瞻性思维。    Committed and detailed-oriented. 认真细致。    Able to work independently and have a “can do” attitude. 能够独立工作有“愿意做”的态度    Devoted to nature preservation, ecotourism and sustainability is highly desirable. 致力于自然保护、生态旅游和可持续发展加分项。    Minimum 5 years working experience in international hotels in Zhejiang. 至少5年浙江国际品牌酒店工作经验。    Proficient in computer skills. 精通计算机技能。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-16
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    Responsibilities: 岗位职责 l  了解整个市场,包括竞争对手的优势和劣势,供应和需求等,并确定业务,以实现个人收入目标; Understand the overall market including competitors' strengths and weaknesses, supply and demand etc. and identify business to achieve personal revenue goals.   l  帮助确定促销价格和策略,以最大化度假村的销售结果,同时使用谈判技巧和创造性销售能力来完成业务和谈判合同;Help to determine promotional price and strategy to maximize sales outcome for naked Retreats, also using negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.l  通过不同渠道提高裸心集团旗下度假村的市场知名度;Increase market awareness through different channels for naked Retreats.l  负责发送公司团体的通用报价和定制行程。执行并支持已预定业务的操作(例如,生成提案,撰写合同,客户通信);Responsible for sending generic quotations and tailor-made itineraries for corporate groups. Execute and support the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).l  代表裸心度假参加演示,会议和社交活动,增加曝光度和行业领导力,以扩大业务发展,并负责每月更新公司数据库;Attend presentation, meeting and networking events to represent naked Retreats and generate exposure and leads in order to expand business development portfolio and responsible for monthly updating of the corporate database.l  通过积极主动的销售行动,如销售计划和电话推销等,积极为公司活动创造并建立、维护和管理与公司客人的关系;Actively generate leads for corporate events through proactive and aggressive sales actions such as sales plans and cold calls etc as well as build, maintain and manage relationships with corporate guests.l  支持公司的服务和关系策略,通过在每个客户体验中提供卓越的服务来提高客户忠诚度。提供符合裸心标准的优质客户服务;Support the company's service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provide excellent customer service consistent with the daily service basics of naked standard.l  与客人沟通,获取对产品质量和服务水平的反馈;Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.l  通过了解客户的需求,推荐最能满足他们需求、超越他们期望的适当功能和服务,为客户服务,同时建立与公司的关系和忠诚度;Serve the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.l  建立并加强与现有客户和新客户的关系,以实现未来的预订。管理和发展与内部和外部主要利益相关者的关系;Build and strengthen relationships with existing and new customers to enable future bookings. Manage and develop relationships with key internal and external stakeholders. Requirements: 资质要求 大学本科学历,商务或酒店管理专业 University degree major in business or hotel managementl  优秀的英语和普通话的口头和书面沟通和谈判能力。Excellent communication and negotiation skills in both oral and written English & Mandarin l  解决问题的态度和前瞻性思维。Problem solving attitude and forward thinkingl  认真细致。Committed and detailed-orientedl  能够独立工作,有“愿意做”的态度Able to work independently and have a “can do” attitudel  致力于自然保护、生态旅游和可持续发展,加分项Devoted to nature preservation, ecotourism and sustainability is highly desirablel  精通计算机技能Proficient in computer skills   至少5年酒店业或销售相关工作经验Minimum 5 years working experience in hospitality industry or sales related
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-16
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    Responsibilities: 岗位职责  Understand the overall market including competitors' strengths and weaknesses, supply and demand etc. and identify business to achieve personal revenue goals. 了解整个市场,包括竞争对手的优势和劣势,供应和需求等,并确定业务,以实现个人收入目标。  Help to determine promotional price and strategy to maximize sales outcome for nake Retreats, also using negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts. 帮助确定促销价格和策略,以最大化度假村的销售结果,同时使用谈判技巧和创造性销售能力来完成业务和谈判合同  Increase market awareness through different channels for naked Retreats. 通过不同渠道提高裸心集团旗下度假村的市场知名度  Responsible for sending generic quotations and tailor-made itineraries for corporate groups. Execute and support the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). 负责发送公司团体的通用报价和定制行程。执行并支持已预定业务的操作(例如,生成提案,撰写合同,客户通信)。  Attend presentation, meeting and networking events to represent naked Retreats and generate exposure and leads in order to expand business development portfolio and responsible for monthly updating of the corporate database. 代表裸心度假参加演示,会议和社交活动,增加曝光度和行业领导力,以扩大业务发展,并负责每月更新公司数据库。  Actively generate leads for corporate events through proactive and aggressive sales actions such as sales plans and cold calls etc as well as build, maintain and manage relationships with corporate guests. 通过积极主动的销售行动,如销售计划和电话推销等,积极为公司活动创造并建立、维护和管理与公司客人的关系。  Support the company's service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provide excellent customer service consistent with the daily service basics of naked standard. 支持公司的服务和关系策略,通过在每个客户体验中提供卓越的服务来提高客户忠诚度。提供符合裸体标准的优质客户服务。  Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. 与客人沟通,获取对产品质量和服务水平的反馈  Serve the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company. 通过了解客户的需求,推荐最能满足他们需求、超越他们期望的适当功能和服务,为客户服务,同时建立与公司的关系和忠诚度。  Build and strengthen relationships with existing and new customers to enable future bookings. Manage and develop relationships with key internal and external stakeholders.建立并加强与现有客户和新客户的关系,以实现未来的预订。管理和发展与内部和外部主要利益相关者的关系。 Requirements: 资质要求  University degree major in business or hotel management. 大学本科学历,商务或酒店管理专业。  Excellent communication and negotiation skills in both oral and written English & Mandarin. 优秀的英语和普通话的口头和书面沟通和谈判能力。  Problem solving attitude and forward thinking. 解决问题的态度和前瞻性思维。  Committed and detailed-oriented. 认真细致。  Able to work independently and have a “can do” attitude. 能够独立工作,有“愿意做”的态度  Devoted to nature preservation, ecotourism and sustainability is highly desirable. 致力于自然保护、生态旅游和可持续发展,加分项。  Minimum 5 years working experience in hospitality industry or sales related. 至少5年酒店业或销售相关工作经验。  Proficient in computer skills. 精通计算机技能。
  • OTA收益经理

    8千-1.2万
    广州 | 3年以上 | 大专

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-13
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    【岗位职责】 1、针对现有OTA渠道做精准营销,熟悉线上线下各营销方式,能采取创新的营销方式并将营销方案落地,最大限度提高市场占有率。  2、负责OTA策略制定及上线管理。  3、每月经营数据分析;竞争对手参与活动、价格等数据收集,并做对比。  4、负责渠道点评监控,回复和差评处理。 5、与渠道进行沟通,根据公司的业务政策完成负责签订协议新签及续签。 6、跟踪渠道付款情况,及时掌握渠道动态并负责跟催应收帐款。 7、定期走访渠道,及时反馈区到信息,与渠道建立良好的关系,为渠道提供所需的支持。 8、了解酒店收益的组成,便于为未来价格设置提供数据。 【岗位要求】 1.了解行业现状和相关政策,有OTA、酒店等资源者优先。 2.具有竞争分析能力、销售公关能力,客户关系维护及信息管理能力,政府机构公关能力。 3.具有较强的协调和沟通能力,能够与其他部门、外部机构保持良好的协作关系。 4.同等岗位工作经验2年以上。
  • 广州 | 3年以上 | 大专

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-13
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    【岗位职责】 1、负责建立完善酒店市场营销管控体系及相关制度管理、流程标准等。 2、负责对酒店实施市场调查及分析,跟进对酒店市场定位提出可行性建议与意见,能有效跟进做好酒店不同时期客源的规划与调整。 3、负责完成大客户开发年度目标及整合酒店客户资源。 4、负责实施市场营销部整体的管控及培训指导。 5、负责督导部门策划完成酒店所有宣传资料、广告推广等,都能有效达到酒店需求标准,确保维护酒店对外良好形象。 6、能把握酒店市场动向,及时通报相关对外信息,并提供销售策略,从而有效提升酒店收益。 7、确保酒店各客源体系的有效建立、运营顺畅,并确保各项客源所占比率、营业额指标的计划完成。 【岗位要求】 1、五年以上珠三角高端品牌酒店同等岗位及筹备工作经验。 2、精通高端酒店市场运营,各渠道的搭建及运行,善于分析市场动向。 3、良好的沟通技巧、个人品质、职业道德,及较强的工作抗压性。 4、性格开朗,具有良好的组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系等。
  • 运营部总监

    1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 大专

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-13
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    1、协助董事长、CEO确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划。 2、建立酒店连锁化运营的整套管理体系。 3、检查和督导各分店运营工作,协调酒店各部门之间的关系。 4、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发计划,为CEO的决策当参谋。 5、协助CEO对分店主要管理人员进行考核、评估。 6、审核和上报各分店财务预算,向各分店下达年度经营指标并督导分店完成。
  • 丽水 | 3年以上 | 大专

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    民宿客栈 | 50-99人
    发布于 05-10
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    一、 岗位职责/职位描述: 1、负责制定飞蔦集旗下所有门店的每年度营业额目标,制作年度市场渠道及销售计划并执行落地 2、积极寻求更多线上、线下渠道合作及促进转化,在职责领域内最大化提高公司民宿酒店的市场占有率。 3、维护好公司的渠道关系及合作方关系 4、负责市场渠道端的后台统筹合作及相关后台操作流程的培训工作,提升门店后台操作的水平及检查后台操作的规范,促进门店后台管理的专业性 5、负责管理好市场渠道/销售部门的大小事宜 6、及时分析市场趋势及预判,对于未来市场环境进行分析,及时调整市场计划,积极与品牌、运营等其他部门协同,以达到信息共享及促进各部门的共同进步 二、薪资待遇: 面谈 三、工作地点: 浙江杭州市余杭区 EFC欧美金融城英国中心T2
  • 成都 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1、 配合销售总监做好公关接待工作,协助总监制定营销计划。 2、 负责市场调查和市场推广策划,做好部门的日常管理工作。执行公寓确定的房价策略,组织公关营销员有效地开展销售活动。 3、 与客户商谈租约、合同,经总经理审核、批准后签约。 4、 经常开展对内外的公关活动,督促公关营销员完成具体的销售活指标,明确公寓在不同时期的销售重点。 5、 制定本部门的培训计划,地完成培训任务。 6、 定期进行市场分析、报告市场动向和酒店市场占有率。 7、 协助经理加强内部管理,定期评估和考察公关营销员的销售业绩和美工作业的实际效果。 8、代表公寓参加所有官方活动。接待公寓所有的重要人物及宣传。 9、处理负面新闻,进行危机公关。 10、收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。 11、能完成日常美术设计及海报制作,小红书,抖音账号的管理与资讯发布等。 【岗位要求】 1、具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的大专学历及以上文凭。 2、 能准确了解公寓对外销售方针、政策,通过对市场的了解,有计划地开展销售业务工作,在促销中,能灵活运用公寓的政策和价格。 3、 能够根据销售部制定的销售计划,结合所管辖地区的市场情况,提出切实可行的销售方案,并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 4、 能根据该地区对外销售业务的实际需要,对国内外旅游市场进行调查,并对当地酒店产品市场供求关系做出分析,提供有关资料及可行性方案。 5、 有较高的社交能力。熟练掌握一门外语进行销售宣传和业务谈判,书写有关文件,翻译业务资料。 6. 观察竞争对手的活动并利用此类信息发展战略。 9.  制定并执行公寓的所有活动,公共和媒体关系,忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 10. 优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 11. 根据IHG市场传讯标准操作流程,管理公寓的重要市场传讯活动,包括:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。
  • 财务经理

    1万-1.5万
    上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-17
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    · 财务会计和控制 - 在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程。 · 全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求。 · 如适用上述必须包括希尔顿国际的分公司或子公司的账务。 · 确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债。资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节。 · 确认遵循希尔顿国际的管理协议,以及所有业主/租赁协议。 · 代表经营者和业主,保持对酒店资产、负债、收入和支出的把控,并对酒店的财务业绩提供管理和负责。 · 确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障。 · 确保为例如进口,货币转移和酒店营运(酒吧、俱乐部、娱乐场所等)业务获得有效的许可证和执照。负责保管和更新所有会影响酒店的财务状况的契约和合同。 · 与内部和外部审计联络合作。确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正。 特别强调确保所有的营业收入被记录。使用月度控制检查单, 必要时进行阶段性自我审计。 · 开发财务会计和控制程序的最佳实践。财务报告和控制需持续审查和发展的领域,以达到影响和效率最大化。 · 确保公司报告及时和正确。确保所有公司报告与内部一致的,尤其Datalink报告、HLBFS报告,管理报告,营运趋势报告,逐步转换报告,损益表,资产负债表和现金流报告与试算平衡表调节。维持每月进行这些调节的依据。 · 营业支持 - 为经营提供最高标准的财务和商业支持。 · 为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持和建议,包括解释财务数据。 · 审查酒店的管理信息,并为总经理提供有价值的建议。在适当情况下,挑战实践和建议。 · 使用财务和商业方面的技能以支持业务发展计划,主要为定价决策和其他商业决策。 · 信息技术和系统 - 对财务部门信息技术的优化以提高效率和信息。 · 与项目经理一起支持酒店财务系统的执行。 · 与ISM确保合理的应用和维护财务系统,包括足够的安全和后备程序。 · 作为财务信息系统数据输入的保护人,确保直接或间接地与财务系统联网的控制程序。与同事合作,确保所有的错误在源头得到纠正,并做相应修改以消除错误,而非纠正错误。 · 持续地发展财务系统的使用,以确保达到最高质量的管理报告,有效处理及安排员工,从而得到投资回报。 · 投资 - 优化资本投资回报。 · 利用项目评估方法以协助直接投资的项目以优化个别项目和整个企业的回报。 · 制定年度资本计划并直接实行此计划;确保资金和必要的购买(比如业主)已到位,使其可以达到最高标准。 · 制定和审查AFE,确保财务准确性,商业和判断通过这一程序,并在酒店承诺支出之前得到授权。 · 对主要资本投资进行跟踪投资审计。与管理团队交流跟踪投资审查的结果,并确保对这些结果作出学习和借鉴并使收益最大化。 · 确保遵循HI资本政策。对项目支出维持恰当的控制及记录。 · 在适当情况下,准备审查并参与为新的发展和并购产生的财务处理。 · 展望未来 - 对重大的战略计划和预算进行精确预测。 · 支持总经理对酒店的战略计划。尤其强调主要计划及”外向思维”以确定商业机会。 · 管理酒店预算的编制,审查和批准程序。 · 确保酒店预测根据酒店的需要定期更新。 · 通过定期的预测,展望报告或专门报告反映酒店的正面或负面趋势,向高级管理层和区域办公室提供警告。 ·建立及维护财务部的员工关系。 · 通过不断的培训和团队发展,提高酒店财务部门的有效性。 · 提供培训以增强整个管理团队的财务技能。 · 现金和营运资本 - 在严格控制环境下优化现金状况。 · 减少流动资金,特别强调对债务人,股票和各种应收账款的管理.最大化利息收益,并最小化利息支出。 · 维持提前至少一年的准确的现金流量预测,并确保希尔顿和业主收到足够的关于任何未来现金使用的通知。 · 确保银行账户一周调节一次。在任何时候都必须对所有现金和银行账户余额保持最高的控制标准。 · 财务经理有责任确保对应收账款的控制被正确应用,并对问题采取纠正行动如果他们没有做到。 · 财务经理必须同商务发展经理一起审查所有应收账款,并确保没有可回收问题。 · 财务经理有责任为坏账或呆账保持适当的计提。 · 成本管理 - 支持营运以优化成本的效率。 · 理解并衡量酒店的成本。利用创新分析,激励思维和管理行动。 · 确保合理的采购程序运做,使得购买商品和服务是在最具成本效益的方式下进行。 · 与其他酒店的基准费用对比。找出减少成本的机会。管理经营上的财务风险。 · 财务经理拥有进入所有财务数据和经营事实的无限权利。财务经理可以访问任何部门提出问题并在其职责范围内履行财务检查。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 · 大学会计和管理方面的学位。 · 作为财务经理或更高职位至少五年的工作经验。 · 有财务管理经验 · 英文书写及口语流利。 · 与本地银行及政府机关保持良好关系。 · 熟悉国家及本地法律。 · 基本掌握计算机技能。 · 具有领导,指导和发展员工的能力。 · 具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到预订目标。 · 具有策略性、创造性及灵活性。 · 有运作部门工作经验者将被优先考虑。
  • 商务经理

    1万-1.5万
    上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-17
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    为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。 ·       参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 ·       制定开拓市场销售战略和促销计划。 ·       督导和协助市场销售计划的进展和实施。 ·       为市场营销部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展、业绩的复核训导和培训。 ·       监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 ·       统筹酒店内所有的市场商务工作活动。 ·       管理部门内部的运作,保证部门设施完备,运行正常。 ·       进行市场调查。 ·       为酒店设立价格策略和销售目标。 ·       管理特别项目及其他相关的生意。 ·       确保高效利用部门资源。 ·       确保发展、更新及保留酒店宣传材料。 ·       管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员、培训部门员工、团队建设、员工表现评估等。 ·       确保部门员工明确所赋予的职责。 ·       在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。 ·       管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 ·       管理部门开支和预算。 ·       准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店。 ·       密切注视客户的活动,必要时予以调整。 ·       按照酒店政策控制部门成本,避免浪费。 ·       确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 ·       确保部门员工遵守酒店的程序及规定。 ·       确保部门文件,及相关资料的存档。 ·       通过与总部的联系,确保所有商业发展部活动的顺利完成。保持与集团内各营业部门的沟通,最大限度拓展销售机会。 ·       向大众,消费者,酒店业和政府机构提升酒店形象,设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光,并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 ·       参与希尔顿集团发起的销售活动。 ·       针对目标市场组织促销旅行。 ·       在海内外目标市场,保持良好的关系和沟通。 ·       与集团收益中心共同制定年度收益计划,实施年度收益计划,并在必要时更新/收集市场动态,结合酒店运营制定年度收益计划,实施年度收益计划,并在必要时更新 ·       确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 ·       根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、进行调整,执行任何合理的任务及额外职责。 ·       坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·       确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·       完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 中专

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-17
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    岗位职责/职位描述 岗位职责: ·组织和管理物业管理的工作,确保有效的工作控制和保持高效率,用各种办法提高效率和降低费用。定期检查人员编制,保持适当的编制以便所有员工在工作时间内满负荷工作,同时平衡员工的加班和相应的使用外部承包商。 ·指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作,确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常好的状态。在适当的时间安排对机械、电气和装饰维保,使它们处于良好的工作状态。 ·确保每个设备有完整的计划维保时间,包括其他部门如厨房等。还包括电梯、制冷机、锅炉、冷却塔、风柜和风扇、泵、自控系统等,把这些维保计划综合为完整的维保计划。 ·确保设备的所有部件安全有效的运行。如有可能,密切关注维保的效果。确保维修和试运转的记录。 ·物业管理经理在财务经理的协助下负责所有维保合同的条款的洽谈;负责物业管理的预算和财务计划。必须知道酒店的财务目标。直接对酒店运营经理负责,根据财务计划采取各项措施,在不影响客人舒适度和安全的情况下实施节能。 ·协调和监督所有承包商的工作确保按合同内规定的内容全部完成。确保外来承包商和内部员工按照公司、当地的健康和安全要求来完成工作。 ·协助评估酒店长期设施需求,包括检修计划或置换工作等。给总经理相应的建议并起草4或5年的大宗费用计划。负责推广使用先进的技术并建议酒店管理层这些技术对酒店潜在的影响。 ·保持更新的各种检查证件的记录,比如(但并不局限于):电的测试,压力容器试验,消防系统等。协助人力资源经理计划对员工防火/健康/安全方面的培训。 ·保持与消防部门,供电部门,供水部门,城管和防疫部门等联系,确保所有要求备案,一旦需要,并应有一些具有支持性的建议。 ·执行希尔顿花园酒店国际安全管理及指导手册的规定。 ·确保酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 ·制定饭店安全保卫制度、防火制度,指导和协助酒店各个部门的安全管理。 ·监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 ·向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 ·制定火灾和安全的紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 ·组织对员工进行安全教育和防火培训。组织保卫人员的业务培训。 ·协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 ·以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作精神。 岗位要求: ·具备有关水处理、机械、制冷机、通风、空调、弱电、音响、电视、灯光、电梯、锅炉、泵、消防安全等方面的知识。 ·能够对酒店的设施设备进行维保,包括安保系统、空调、通风、冷库、电力安装、灯光系统、泵、锅炉、洗衣房、厨房、电梯、消防、扶梯、音响系统、电视系统等。 ·了解掌握政府的要求和技术标准。 ·能够执行酒店服务的要求。 ·能够对物业管理部员工进行工程知识和保安知识培训。 ·了解掌握政府的要求和技术标准。 ·应至少具有十年酒店的工作经验或其他有关的工程领域。 ·应至少具有三年以上五星级酒店总工程师职位或五年以上副总工程师职位工作经历。 ·一至二年相关酒店安全管理经验。
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