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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 05-27
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    工作地址:浙江省杭州市上城区钱江路赞成·太和广场3幢903室-回禾酒店集团总部 岗位职责 1、对接各OTA渠道(美团、携程、飞猪、微订房等),协助各门店店长维持良好合作关系;  2、房态价格管理:监控各门店OTA房态价格,及时协助店长修改正确的房态房量、价格; 3、评价管理:监控各门店店长好评转化率完成情况,协助店长完成前台好评能力赋能; 4、营销管理:运用运营技能,分析竞队产品,提高酒店产品点击率、售卖率,灵活调整销售策略;  5、统计工作:每日对各门店的OTA入住率,好评转化率进行统计,并制作报表;  6、针对门店异常情况,及时与门店店长沟通调整; 7、及时准确完成领导安排的其他工作。 岗位要求 1、男女不限。 2、大专以上学历或同等资历(从事OTA运营及酒店行业5年以上管理工作资历); 3、OTA运营知识及酒店行业知识;有大型连锁酒店OTA运营经验,很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。 4、具有担任本岗位三年以上阅历。 5、身体健康、诚实守信、敬业爱岗、责任心强、能恪守公司商业机密。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 05-27
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    工作地址:浙江省杭州市上城区钱江路赞成·太和广场3幢903室-回禾酒店集团总部 岗位职责 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 岗位要求 1、大专及以上学历,酒店管理、传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有2年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 门卫室

    4千-5千
    杭州 | 2年以上 | 硕士

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    平价酒店 | 50-99人
    发布于 05-21
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    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    平价酒店 | 50-99人
    发布于 05-07
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    【岗位职责】 1、全面统筹规划公司的人力资源战略,制定并实施人力资源规划,为重大人事决策提供建议和信息支持; 2、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,致力于提高公司的综合管理水平; 3、负责组织分析评估人力需求并制定招聘计划、招聘策略及招聘工作流程的完善与优化; 4、负责推动人才管理项目(包括领导力发展模型的建立与完善等)的实施和效果评估; 5、根据公司业务发展战略规划,设计并完善绩效管理体系并实施绩效考核工作。 6. 其他与人力资源管理相关的工作职责。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,相关专业优先考虑; 2、五年以上相关工作经验,其中至少两年以上酒店或餐饮行业同等职位经验; 3、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,能够指导各个职能模块的工作开展; 4、具备出色的领导能力和团队协作精神,善于沟通协调和处理复杂问题; 5、熟悉国家相关的政策、法律法规,具备优秀的职业素养和职业道德操守; 6、能够接受浙江杭州地区工作地点安排,不接受公司提供食宿条件者请勿投递简历。薪资范围:月薪人民币4001-5000元整,具体面议而定。
  • 湖州 | 经验不限 | 大专

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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    工作内容: 1、负责酒店前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等 2、熟练前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况 岗位要求 1、性格外向,热情开朗,乐于助人; 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强; 3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳; 4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳
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