1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7为顾客提供热情周到的接待，有效率的登记入住，迎接客人。 岗位要求 1.大专以上文化程度，有1年同等职位工作经验更佳，英语沟通流利。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.形象气质佳，身体健康。 5.身高要求：女165Cm，男178Cm。

岗位职责 1.与其他酒店相关部门进行沟通，协调及良好的协作。 2.及时回应客人的需求和解决相关的问题。 3.在当班期间对前厅部团体工作进行监督和指导。 4. 确保贵宾及会员得到特别关注。在对客人的问候、房间入住和贵宾离店方便等方面建立良好的宾客关系。 5.关注员工的仪容仪表，确保其履行酒店的员工准则。 6. 确保一线员工执行散客促销技巧和最大限度增加客房收入。 7.确保完成日常所需的报告，包括值班经理日记。 8.组织并协调前厅部的日常接班会。 岗位要求 1.至少三年同等职位工作经验，有在国际酒店工作经验更佳。 2.良好沟通、培训能力、协调能力、团队合作精神及公司意识。 3.组织的学习者 - 拥有持续的学习力。 4.善于带领他人共同达成目标并能自我激励。 5.以客为中心的服务意识。 6.有较好的解决问题能力。 7. 有较好的英语理解肯沟通能力。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7为顾客提供热情周到的接待，有效率的登记入住，迎接客人。 岗位要求 1.大专以上文化程度，有1年同等职位工作经验更佳，英语沟通流利。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.形象气质佳，身体健康。

岗位职责 1.迎接和送别宾客 2.提供首站问询服务 3.了解VIP住客习惯，喜好，特殊要求，并及时录入电脑便于各部门协调做好准备 4.协调处理宾客投诉 5.督导当班人员的工作状态 6.协助前厅岗位或酒店其他岗位，在营业高峰期积极补位，提供服务 岗位要求 1.具备大专以上学历。 2.至少两年同等职位工作经验，有在国际酒店工作经验更佳。 3.工作认真负责，具有较好的团队协调能力与适应力。 4.拥有热情主动的态度。 5.具备优秀的沟通能力和与宾客建立亲善关系的能力。 6.能与国外客人进行熟练的英文交流，以满足对客服务需要。（加分项）

岗位职责 1.完成酒店销售部门安排的销售目标 2.根据市场动态及时做出本细分市场的销售策略 3.制定时间表，收集销售拜访计划跟进项目及存档 4.根据销售计划制定周计划向销售总监提交销售拜访情况和月销售计划及存档 岗位要求 1.1年以上同岗位工作经验 2.有强烈事业心，责任感和开拓精神，良好的沟通协调能力 3.有广州客户资源

岗位职责： 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场，行业销售计划，与销售部门一起实施计划，完成营销目标 2.对市场敏感，熟悉情况，并能根据实时变化做出适当及合适的回应 3.协助销售总监带领销售小组拓展新市场及相应实施计划 4.管理开发自己行业客户 5.客户资料建立及档案维护 岗位要求： 1.能接受挑战，承受工作压力，良好沟通能力，熟练运用办公室软件 2.熟悉本地市场并有一定客户群体

岗位职责 1.负责餐饮部员工的岗位业务培训，督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 2.全面负责监督、计划、控制及协调有关西餐厅、酒吧、宴会厅及人事方面的工作。 3.检查各类用具的破损丢失情况，将各项易耗品费用降到最低点。 4.督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作，定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率， 最大限度盈得利润。 5.发展良好的宾客关系，满足宾客特殊需求，处理各类宾客投诉。 6.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 岗位要求 1.大专以上学历或同等文化程度。 2.有5年以上的酒店管理经验（包括西餐厅、酒吧及宴会厅），掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。 3.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。 4.身体健康，仪表端庄大方，气质高雅。 5.能够根据市场变化和客人的需求，及时调整餐饮经营策略，善于组织和开展各种食品展销活动。 6.具有酒店预算管理知识，能编制餐饮预算。

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向市场销售总监报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

员工餐厅厨师 招聘人数：1人 岗位职责： 1.严格执行酒店各项管理制度，负责员工餐厅食品的烹调制作，增加花色品种。 2、对所有热食加工的工作区域计划，准备，设置和提供高质量的服务。 3、虚心听取员工对员工餐厅的意见，研究改善伙食的措施。 4、协助员工餐厅主管做好员工餐厅工作，参与每周菜谱的制定。 4、采购用料的验收、核对数量及品质。 5、保持工作区域和设备的规整，整洁和卫生。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料，杜绝浪费。 岗位要求 1、工作认真踏实，有员工餐厅经验优先。 2、懂得各类原料的加工方法，熟悉各类菜肴的加工规格标准。 3、工作2年以上的工作经历。 4、身体健康，精力充沛。 其它要求 大专以上学历； 年龄要求：20-45岁； 语言要求：中国普通话-熟练。

【岗位职责】 1、主持酒店夜间的经营管理活动，对前厅部经理负责，并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。

主要职责 （一）主要负责分公司筹备工作； （二）负责分公司后勤保障工作； （三）负责采购工作的制度建设、流程与体系建设； （四）负责供应商谈判，采购成本的竞争性分析，行业成本研究分析，并完善成本降低及控制方案； （五）负责供应商合同等文件的签署、执行及交付验收，包括合同法律条款、价格、账期等谈判； （六）根据供应链管理规划负责供应商开发与管理； （七）执行总经理下达的各项工作任务和工作指示。 任用资格 （一）具有一定的理论水平和良好的思想素质，遵纪守法，廉洁奉公，有较强的抗压能力和敬业精神。热爱工作，诚实守信，有较强的原则性和责任感。 （二）持有相关资格证书，具有丰富财务管理、行政人事或后勤综合部门的酒店管理经验； （三）具有大专及以上学历，具备3年以上相关管理经验，拥有酒店筹备工作经验； （四）年龄：男性55周岁以下，女性45周岁以下（计算截止时间2024年8月20日）。身体健康，能胜任岗位工作； （五）在以往的工作经历中无违法违纪行为及连带责任； （六）特殊人才可适当放宽录用条件。

岗位职责： 1. 行政管理 • 制定和执行酒店的行政管理制度、流程和规范，确保行政工作的有序进行。 • 负责各类文件的起草、审核、归档和保管，保障文件管理的规范化。 • 组织和安排酒店的各类会议、活动，做好会议记录和纪要，并跟进落实会议决议。 2. 人力资源管理 • 制定并执行酒店的人力资源规划，包括人员招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理等。 • 组织招聘工作，筛选简历，面试候选人，确保为酒店招聘到合适的人才。 • 设计和实施员工培训与发展计划，提升员工的专业技能和综合素质。 • 制定和完善酒店的绩效考核制度，进行绩效评估和反馈，激励员工提升工作绩效。 • 负责员工的薪酬核算、福利发放，维护良好的员工关系。 3. 部门协调与沟通 • 与酒店各部门保持密切沟通和协调，了解其工作需求和问题，提供行政和人力资源方面的支持和服务。 • 协调处理员工之间的纠纷和问题，营造和谐的工作氛围。 4. 对外联络与关系维护 • 与政府部门、相关机构保持良好的联系，及时了解政策法规的变化，确保酒店的运营合规。 • 维护与供应商的合作关系，确保办公用品、设备等物资的及时供应和良好的服务。 5. 其他工作 • 完成领导交办的其他临时性任务，积极配合酒店的整体发展战略。 任职条件： 1. 教育背景 • 人力资源管理、行政管理或相关专业大专及以上学历。 2. 工作经验 • 具有多年酒店行政人事管理工作经验，熟悉酒店行业的运营特点和管理模式。 3. 专业知识 • 精通人力资源管理和行政管理的专业知识，熟悉相关法律法规。 4. 能力要求 • 具备较强的组织协调能力、沟通能力、文字表达能力和团队合作精神。 • 具有良好的分析问题和解决问题的能力，能够迅速应对各种复杂情况。 • 熟练使用办公软件和人力资源管理系统。 5. 职业素养 • 工作认真负责，严谨细致，具有较强的责任心和敬业精神。 • 具备良好的保密意识和职业操守。

岗位职责包括： 1. 协助上级领导制定销售规划与策略 • 依据酒店的经营目标和市场情况，制定切实可行的销售计划和策略。 • 确定销售重点和目标市场，规划市场拓展的方向和途径。 2. 协助上级领导进行团队管理与培训 • 领导和管理销售团队，组织团队会议，分配销售任务，监督工作进展。 • 对销售人员进行培训和指导，提升团队整体的销售能力和业务水平。 3. 客户关系管理 • 建立和维护与重要客户、大客户的良好合作关系，提高客户忠诚度。 • 处理客户投诉和问题，确保客户满意度和口碑。 4. 市场调研与分析 • 持续关注市场动态、竞争对手情况，收集相关信息并进行分析。 • 依据调研结果调整销售策略，以适应市场变化。 5. 协助上级领导对业绩进行监控与评估 • 监控销售业绩，制定业绩考核标准和评估体系。 • 分析销售数据，找出问题并提出改进措施，确保销售目标的达成。 6. 合作与沟通 • 与酒店内部各部门保持密切沟通与协作，确保销售工作的顺利进行。 • 与外部合作伙伴建立良好的合作关系，拓展销售渠道。 任职条件： 1. 教育背景 • 市场营销、酒店管理等相关专业大专及以上学历。 2. 工作经验 • 具有一定年限的酒店销售工作经验，熟悉酒店销售业务流程。 3. 销售技能 • 具备出色的销售技巧和谈判能力，能够有效促成交易。 4. 客户管理能力 • 善于建立和维护客户关系，具备良好的客户服务意识。 5. 市场洞察力 • 对市场趋势和竞争环境有敏锐的洞察力，能够准确把握市场需求。 6. 团队管理能力 • 有领导和管理团队的经验，能够激励团队成员达成销售目标。 7. 沟通能力 • 具备优秀的沟通和协调能力，能够与不同层次的人员进行有效的沟通。 8. 抗压能力 • 能够在高压力的工作环境下保持积极的工作态度，完成销售任务。 9. 计算机技能 • 熟练使用办公软件和销售管理系统。

工作职责： 1、熟悉酒店的制度和程序，确保酒店的规章制度顺利执行。 2、了解每天的房间销售情况、未来几天可出租的房间类型和价格，留意特别宴会和入住的团体，做好迎接欢送酒店贵宾、客人。 3、与客人保持良好的沟通，维持良好的宾客关系。 4、当值班期间发生客人投诉，代表酒店当局听取客人意见，应谨慎行事，抱着实事求是的态度进行解决，并将处理结果做好记录。 5、日常工作巡视检查，对酒店各要害部位以及设施设备情况。 6、与各部门保持紧密合作关系，以便随时为客人提供有效周到的服务。 7、严格执行上级分配的任务，熟悉各项应急程序，确保如发生紧急事件能按照应急程序操作。

岗位职责： 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行； 2、负责及时解决计算机管理系统中出现的各类故障及问题； 3、做好酒店计算机管理系统的数据备份，确保数据的备份安全有效； 4、做好酒店计算机管理系统的档案管理； 5、掌握计算机系统的更新换代动态，及时为酒店计算机系统管理工作提出有效建议。 6、做好上级领导交代的其他工作。 任职条件： 1、大专以上学历，专业对口，有两年及以上星级酒店弱电工程管理工作经历； 2、熟知酒店各项计算机系统的原理。 3、具有较强的分析和解决计算机系统问题的专业能力，语言文字表达能力强。 4、工作认真负责，细致谨慎，有一定的组织协调能力。

一、招聘岗位 餐饮部餐饮总监1名。 二、主要职责 （一）负责餐饮部管理工作，完成所确定的各项目标并抓好部门的工作。  （二）开展调查研究，分析部门经营管理情况，收集同行业和市场信息，为总经理决策提供参考。  （三）负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系，与各界人士保持良好的公共关系。  （四）负责制定和完善部门管理制度和操作规程，检查、督导各项管理制度的工作规程和实施情况，发现问题及时纠正和处理。 （五）负责制定部门年度、月度工作计划，领导部门全体员工积极完成各项营业指标；分析和报告年度、月度经营情况。 （六）负责制定部门考核制度、方案，根据实际工作情况考核下属的业绩。 （七）负责部门的安全生产工作。 （八）完成宾馆交办的其他工作。 三、任用资格 （一）思想政治坚定，遵纪守法，作风正派，为人清廉。 （二）热爱宾馆行业，有较强的法制观念、大局意识和敬业精神。 （三）具有大专或以上学历；具有良好的表达能力。 （四）具备良好的沟通协调能力、经营管理能力、化解矛盾能力。 （五）曾在四星级或以上星级宾馆中层管理岗位（部门副职以上）工作2年或以上，或有餐饮部管理工作5年或以上任职经历。 （六）年龄男性不超过55岁，女性不超过45岁；身体健康，能胜任岗位工作。 （七）在以往的工作经历中无违法违纪行为及连带责任。 （八）特别优秀的人才，可以在工作年限、工作经历、年龄等方面适当放宽录用条件。

薪资最终根据个人能力，工作经验而定 【岗位职责】 1、负责全面负责管理销售与会员部的日常工作事务，以及酒店会员体系的建立； 2、负责酒店客房、写字楼、商铺、宴会、会议等进行筹划和招租工作； 3、负责开发各类社会团体、合作单位、钻石卡会员、旅行社入驻，不断挖掘培养客户； 4、负责制定酒店全年的营销策划方案，负责对外宣传、广告与门店展示装饰，提升酒店品牌与口碑； 5、执行酒店的房价政策，使团队、散客的构成及经济收益达到最佳； 6、组织建立和拓展销售渠道，保持与各组织机构的关系，保持长期友好往来； 7、完成上级领导交办的其他工作事务。 【岗位要求】 1、有至少5年同等岗位的工作经验，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、有丰富的酒店销售经验，工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。

职位描述： 协助总经理制定酒店的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划 转变为销售结果；开拓酒店行业业务，与客户、同行业间建立良好的合作关系；制定销售目标、市场拓展计划，审核客户的各种计划并监督执行；懂租赁方面各项管理制度。 任职要求： 1、大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高； 2、具有五年以上市场营销、管理工作经验及有一定的市场营销资源； 3、文字能力强，表达能力强； 4、具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好； 5、具备较强的时间管理能力和工作管理能力。 福利待遇： 薪资面议，周休二日、参加社会保险、提供住房公积金、包食宿、年底双薪、全勤奖、节日慰问、员工生日慰问、超额完成营业指标将发放绩效奖金等。 工作时间： 周休两天，每天上班8小时

职位描述： 协助总经理制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果；开拓热力行业业务，与客户、同行业间（热力行业）建立良好的合作关系；制定销售目标、市场拓展计划，审核客户的各种计划并监督执行；懂租赁方面各项管理制度。 任职要求： 1、大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高； 2、具有五年以上市场营销或管理工作经验； 3、文字能力强，表达能力强； 4、具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好； 5、具备较强的时间管理能力和工作管理能力。 福利待遇： 薪资面议，周休二日、参加社会保险、提供住房公积金、包食宿、年底双薪、全勤奖、节日慰问、员工生日慰问、超额完成营业指标将发放绩效奖金等。 工作时间： 周休两天，每天上班8小时

【岗位职责】 1、负责酒店人事行政工作，包括员工招聘、入职手续办理、员工关系维护等； 2、协助制定并执行人事行政管理规章制度及工作流程，确保各项工作的规范化和高效化； 3、管理并更新员工档案资料，保证信息的准确性和及时性； 4、负责组织员工培训活动，提升团队整体素质和业务水平； 5、处理员工的日常咨询和投诉问题，积极解决员工的工作困扰。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理或相关专业优先考虑； 2、具备一年以上人事行政相关工作经验，熟悉劳动法律法规及相关政策规定； 3、熟练掌握各类办公软件操作技能，具备良好的沟通协调能力和文字表达能力； 4、工作认真负责细致，能够承受一定的工作压力和挑战性任务安排； 5、具备优秀的团队合作精神和服务意识，能够积极主动地为公司和员工提供优质服务支持。

【岗位职责】 1、制定全渠道销售战略，并制定年度营销计划； 2、组织建立在线旅游渠道各项开发标准； 3、擅长与OTA渠道的合作与运营，关注渠道效果和数据变化，并做出战略调整； 4、管理督导销售部门在部门年度预算内，推行销售计划创造业绩。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向总经理提交销售拜访概况以及各种市场数据。 8.抗压能力和社交能力。 9.有 广州客源优先。 【岗位要求】 1、全渠道销售经验，擅长 OTA渠道，1 年以上同岗位相关经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。 5.有国际品牌酒店或者洲际集团工作经验优先或者本土客群市场优先。

[岗位职责] 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，协助经理做好分部的成本控制工作。 3、协助经理做好楼层和布草房日常事务，积极完成各项经营指标。 4、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 5、做好 VIP 和熟客房的卫生及服务的检查工作。 6、与前台保持高效合作，协调相关事务，及时准确地为客人提供优质服务。 7、组织编制部门工作程序及工作考评。 8、安排并落实楼层各项计划卫生及其它大型清洁工作。 9、熟悉设备安全操作方法，正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施，保证住客及酒店、员工人身财产安全。 10、对存在的隐患及时给予解决，确保客人的人身及财产安全。 【岗位要求] 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 其他要求 年龄要求:45岁以下 计算机能力:良好

岗位职责： 1、 负责对全部进库物资数量的验收，并签发入库单。 2、 依据产品质量验收和检查状况，对入库商品进行分区存放。 3、 负责出库物资的核对，若有丝毫怀疑点有权拒绝发货。 4、 确保出库物资手续齐全，并保存好物资出入库的原始凭证等资料。 5、 建立物资出入库和库存台账，准时精确 登记商品的货位卡。 6、 督促指导验收人员和装卸工作。 7、 加强对仓库内的安全管理和对设施保养和维护。 8、 严格按规定存放易燃物品，做好防火安全工作。 9、 保持库房的清洁和整洁。 任职资格： 1、大专及以上学历，有3年以上仓管工作经验；同岗位工作经验。 2、有一定财务知识，电脑操作熟练。 3、工作认真仔细、有责任心、吃苦耐劳。