工作地点：尧珈·星罗海野曙光民宿或尧珈·黄果树瀑布村酒店，分别位于浙江温岭和贵州安顺 任职要求： 1.吃苦耐劳，性格开朗阳光 2.细心仔细，能够主动发现问题解决问题 3.善于沟通，平易近人 4.有相关民宿、露营工作经验，有驾驶证会开车者优先录用。 5.有兴趣个人才艺者，如唱歌、乐器、茶道、摄影、花艺等特长，可有相应岗补。 (没有相关经验可以教，能力强可晋升店助、店长薪水待遇另议)

工作地点为未迟莫干山、桐庐、绍兴店 你需要做的是—— 1.日常客房维护，做好基础准备工作，为住客提供舒适圆满的入住体验； 2.实时掌握预抵客人信息以及房态、天气、交通等信息，提前做好接待准备； 3.负责客人从入住到退房的全程贴心服务，包括客房服务、宾客活动等； 4.协调配合各部门共同为客人提供优质专业的管家服务； 5.与客人保持良好的沟通，了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决； 6.及时配合宾客关系专员有效地解决投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7.准确掌握民宿各类信息，为客人提供问询服务。 我们希望你是—— 1. 性格外向，热情开朗，乐于助人； 2. 具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强； 3. 良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳； 4. 较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系； 5. 认同公司的经营理念，喜爱乡村生活，了解民宿，热爱民宿行业。

1、对接集团各文旅项目投资开发孵化落地的具体执行工作； 2、根据集团业务方向，进行项目考察，编制项目服务建议书，对接上下游合作方； 3、协助推进项目拓展开发节点进度把控，包括策划设计、成本管控、工程建设，及相应的招标投标工作； 4、负责部门日常接待及综合事务。 岗位要求： 1、本科及以上学历，人文社科类相关专业，有较好的文字功底和office软件使用能力； 2、1年以上相关工作经验，有文旅项目策划、设计、工程相关经验优先； 3、具有较强的进取心、责任心、敬业精神，具备较强的主观能动性和创新意识。

工作职责： 1、熟练部门各项专业业务和技能，搞好对客服务； 2、熟练掌握度假村信息，提供准确的问讯服务； 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 4、负责客人的入住、接待及退房工作； 5、协助度假村入住客人的迎宾、车辆指引及水上巴士的运行工作； 6、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 7、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 9、区域内所有物品的管理、领用 ； 10、 熟悉度假村内相关餐饮、休闲娱乐设施、活动等，为客人提供优质服务； 11、 热心解答客人的问询，力所能及帮助客人解决问题； 12、 领导交代的其他工作 。 岗位要求 1、 大专及以上学历，热爱旅游服务行业； 2、熟悉办公软件及电脑操作； 3、 热爱旅游、善于分享，有故事有情怀 ； 4、 具备服务意识，敏锐的观察力、较强的适应能力、学习能力和应变能力； 5、 优秀的人际交往和协调能力 ； 6、 简单真诚，坚韧亲切，善良乐观，热情大方 ； 7、 积极主动，学习能力强，富有团队合作精神； 8、 拥抱变化，勇于迎接挑战，期待成为更好的自己 ； 9、懂网络营销和民宿推广者优先考虑。

工作职责： 1、为进出度假村客人提供迎宾、送宾、行李等服务，做好车道车辆指挥工作，确保车道畅通无阻； 2、在大堂值岗，站姿端正，工作主动热情，负责清理大堂卫生、表格、文件存档、各个区域消防设施、安全隐患巡检等内容； 3、跟船礼宾需及时为客人提供行李上/下船服务，游船期间根据航线熟悉介绍度假村各区域； 4、具备度假村摆渡车驾驶能力，安全接送客人； 5、积极维护区域内秩序，保证客人安全，做好礼貌纠违。及时积极调解度假村与宾客间及客人间的分歧。 岗位要求： 1、18-30岁，高中以上学历，身高175cm以上； 2、会基本电脑操作，懂基本英语日常对话，有1年以上同岗位工作经验者优先考虑； 3、身体健康，品貌端正，热情大方，有一定服务意识，反应灵活，适应性强；

主要职责： 1、按照安排认真做好做好餐厅厅面、会议活动、宴会等摆台，准备好各种用品，确保正常运营； 2、为顾客提供主动、热情、礼貌、耐心、使顾客有宾客如归之感； 3、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜品； 4、积极参加培训，不断提高服务技能； 5、领导交代的其他工作。 任职要求： 1、认同并实践公司的企业文化； 2、具有良好的沟通协调能力、执行力、服从领导、善于团队 3、具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责； 4、较强的环境适应能力。

岗位职责： 1、负责酒店餐厅、宴会场地布置、物品准备等工作； 2、带领服务人员完成餐厅、宴会服务工作； 3、餐厅经理指定的其他相关工作。 任职要求： 1、熟悉餐厅、宴会服务流程； 2、服务意识强，做事积极主动，认真负责； 3、两年以上餐饮酒店工作经验； 4、有宴会厅或婚礼会馆管理工作经验者优先。

工作内容： 1、配合小村长及小村长助理的工作，以身作则，带领管家团队的日常的对客服务、环境维护工作，并在所负责的服务时段内，做好工作分配与对客服务工作； 2、同时，对于新进服务员进好基础培训工作。 职位要求： 1、18-28岁，男女不限，大专以上学历； 2、热爱旅游、善于分享，有故事有情怀； 3、具备敏锐的观察力和应变能力； 4、优秀的人际交往和协调能力； 5、简单真诚，坚韧亲切，善良乐观； 6、积极主动，学习能力强，富有团队合作精神； 7、懂网络营销和民宿推广者优先考虑。

工作内容： 1.负责督导和检查楼层各项服务工作、卫生工作和安全工作； 2.协助/独立主持班组例会，传达部门工作布置及工作交接； 3.每天负责客房服务员打扫房间数量的分配； 4.协助客房主管做好对服务员的考核评估及业务培训工作，以不断提高服务员的服务技能； 5.督促所属员工执行客房万能钥匙、磁卡钥匙的使用管理规定，落实各项安全制度； 6.认真如实地填写每日工作记录、查房表，检查客房服务员工作表的填写情况； 7.负责管理、检查客房内部物品、饮料的报损、领取和补充工作以及结账单的保管工作； 8.执行客房物品正常消耗和损耗的盘点核查工作； 9.检查离店房的清洁水平； 10.检查服务员仪容仪表，行为规范及出勤情况； 11.完成上级交办的其他工作任务。 职位要求： 1.有3年以上高星级酒店客房工作经验，1年以上客房管理经验； 2.高中以上学历，会基本电脑操作，年龄25-45岁左右； 3.身体健康，品貌端正，热情大方，热爱酒店服务行业。 工作时间：8小时工作制，每周休息2天

主要职责： 1、对外接受线上、线下客户的预订需求，协助客人完成订房等服务事宜，并准确将客人预订信息录入内部系统； 2、对内做好与运营等部门的衔接工作，以保证对客服务有效进行，并做好相关记录； 3、熟悉携程等OTA相关渠道操作，妥善处理各类型订单； 4、掌握房间销售情况，在房间紧张的情况下，向上级汇报，并按指示执行； 5、对预抵客人进行客史核查； 6、在村落接待中心配合客人的日常接待工作； 7、协助解决宾客投诉及突发事件； 8、完成领导交代的其他工作。 任职要求： 1、专业不限，酒店管理、旅游管理专业、有相关经验者优先； 2、具备良好的宾客服务意识和服务态度； 3、对数据敏感并拥有较强数据分析能力； 4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力、服务意识； 5、熟练掌握办公软件。

岗位职责： 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务，如检查VIP房；监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作 5.提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见 6.领导安排的其他工作。 职位要求： 1.要求高中以上学历，水电专业优先； 2.有2年以上星级酒店维修工工作经验，必须持有电工证； 3.要求熟悉安全生产作业、酒店设施设备、电气化知识，具有专业的维修技能； 4.需有优秀的服务意识、良好的沟通和表达能力及良好执行力和团队协作能力等。