【岗位职责】 1、编制年度营销计划和手册，并制定政策、流程和目标； 2、通过制定酒店的年度预算，从而决定市场销售策略； 3、根据酒店的需求和市场趋势，制定销售/价格策略，并定期进行评估，确保达到预计的收益目标； 4、跟进部门所有的报告，包括客户产量，销售收入，促销宣传等，并在必要时调整策略； 5、了解竞争酒店各类的收入，掌握当地市场的动态市场需求，对酒店相关制定价格和市场组合策略提出具有建设性的建议； 6、完成总经理布置的工作和任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，五年以上相关管理工作经验； 2、熟悉北京本地市场，了解北京旅游市场及商务型酒店市场销售模式； 3、有酒店客户销售渠道及市场开拓能力； 4、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，且有优秀的资源整合能力和业务推进能力； 5、能承受压力，具有良好的沟通协调、管理和团队建设能力。

主要职责﹣(职务的主要工作) 1、制定年度营收预算(SBRP) 2、对销售人员进行销售任务分配 3、执行集团的相关促销活动 4、制定价格策略 5、制定3个月的销售行动计划 6、管理部门的费用支出 7、编制月度销售报告 8、根据要求执行部门及酒店的标准运营程序 9、收集市场信息以用于分析市场趋势 10、分析竞争酒店之销售及促销工作 11、评估应到而未到订房及取消预定 12、分析和评估每日预订活动，包括：新预订、取消、应到未到(NO-SHOW)、延住、提前离店等 13、主持部门每日例会和会议 14、主持每周的销售经理交流活动 15、主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估 16、主持基本销售技能培训并跟踪 17、参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售 18、评估价格与可行性/确保价格在各销售渠道的一致性 19、监控及评估销售渠道的产量 20、处理重点客户(KNR)的年度报价要求 (RFP) 其他的任务和职责 1、参加部门经理晨会 2、参加计划的收益管理中心(RMH)会议 3、处理自己酒店或姐妹酒店的问询 4、招待主要客户 5、安排酒店参观活动 6、 组织对潜在应聘者的面试 7、组织新员工的入职培训计划 8、制定奖励计划 9、遵循人力资源部的相关要求 10、每月与宾客服务经理和总经理一起评估洲际优悦会(IHG Rewards Club)预定成效和系统运行结果 11、浏览IHG网站和第三方订房网站(OTA)上的酒店信息和客人意见 12、根据要求处理客人投诉 【职位要求】 1、在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力 2、 解决问题、说服、激励、组织和培训的能力 3、熟练使用Microsoft Office 4、良好的沟通与写作技巧 5、酒店管理、销售、商业管理或相关专业毕业或拥有职业证书 6、3年的相关工作经验或类似的管理工作，或等同的教育及相关工作经验的结合

工作职责： 1. 统筹酒店管理，建立、健全酒店组织管理体系和制度，领导团队创新、高效工作； 2. 带领团队开展营销工作，开展精细化收益管理，在年度预算范围内达成各项业绩指标，提升酒店利润； 3. 管控酒店各项成本支出，能灵活利用技术手段实现降本增效，确保酒店成本费用得到合理、高效的配置； 4. 推行可持续发展的人才战略，提高团队凝聚力，建设有纪律、能攻坚的正能量团队； 5. 严格把控产品品质，确保服务、卫生质量达到集团标准和顾客预期； 6. 负责维护酒店的资产、设备等，妥善处理酒店内的突发事件； 7. 负责与业主、物业、投资人、政府等相关合作方的沟通协调。 任职要求： 1. 年龄不限，性别不限； 2. 大专及以上学历，三年以上同岗位管理经验，五年以上行业经验，有本地经验者优先，管理过中、高端酒店者优先，具备新开业店筹备经验者优先； 3. 具备较强的分析能力，能独立分析、解读酒店管理报表，并据此发现问题、解决问题； 4. 对营销和收益管理有一定程度的认知和了解，熟悉且有成功实操经验者优先； 5. 重视人才，具备发现和培养人才的能力； 6. 沉稳干练，沟通、适应和学习能力强，职业操守良好； 7. 熟练使用常用办公软件，具备基础财务知识； 8. 能力优秀者（如在职期间将任职酒店OTA评分显著提高）可放宽条件。

任职资格： 1、熟悉媒体品牌的整合传播与推广运作，具有出色的提案能力，有大型相关策划实务操作经验及成功品牌策划案例； 2、具备3年以上大型企业及知名品牌管理经验，熟悉品牌运作，有品牌建设理论基础； 3、有较强的沟通协调和创新能力，有良好的团队意识和领导能力； 4、办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识； 5、较强的学习能力和责任心，能自我激励，具备较强的独立处理事务的能力。 岗位职责： 1、负责公司的品牌推广，制定品牌市场推广方案（年度、季度整合传播计划和策略指引），推广的创意策略以及媒介策略，并监督实施； 2、针对公司所在行业进行品牌宣传和产品推广； 3、针对目标客户群体进行品牌宣传推广； 4、建立公司品牌的公众形象； 5、组织举办各种类型的推广活动，积极扩展交流； 6、与媒体建立深入的战略合作关系，保持长期的良好关系； 7、完成集团领导交办的其他事务及集团董事会部署的任务。

职责描述： 1.全面负责处理酒店的总体事务，以身作则、与酒店全体员工共同努力及时完成酒店所确定的各项指标。 2.严格贯撤执行公司经营理念，经营方针和管理目标。贯彻执行酒店各项规章制度及工作指令，承担酒店各项的经营管理责任； 3.负责酒店各部门经营目标、经营计划、管理目标的制定。对酒店各部门的经营指标、成本费用、预算指标、人力成本控制目标及管理目标全权负责，通过计划、组织、协调、控制等经营管理方式和措施实现各项经营管理目标，确保客房、餐饮、会议各项经营指标顺利完成； 3.负责酒店各部门月度、季度、半年度、年度经营分析，及时上报投资人，实时掌握酒店经营完成状态；严格执行财务内控管理制度，每月审核各项报表，把控成本费用支出，确保实现月度利润； 4.负责完善、优化酒店管理制度和操作流程、协调配合各分管经理，不断提升服务品质和工作效率；务实创新，疏理完善品质服务管理体系，打造服务软实力、提示品质服务和特色服务； 5.负责酒店业务创新推广，协调各分管经理按计划实施，并及时跟进落实软硬件改造工程； 6.重视宾客满意度，优化宾客意见收集、反馈、改进规程，及时重点跟进宾客意见整改，对重大宾客投诉采取及时、合理的解决途径； 7.负责建立健全的酒店安全制度，落实防范应急措施，确保无安全事故和重大投诉发生； 8.加强酒店文化建设，传递团队精神，努力为员工提供快乐、健康、良好的工作环境和氛围，坚持以人为本的服务管理理念；培养人才、指导各部门的工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 任职要求： 1、具有敏锐的市场感知及客户开发能力，熟悉酒店整体运营，具有大专及大专以上学历。接受过酒店专业管理培训优先。 2、有3年以上酒店管理经验，星级酒店或会议型酒店管理经验者优先。 3、具有较强的领导能力、判断决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。 4、身体健康、较强的抗压力，敬业、工作细致、认真、严谨，具有团队精神、善于协调内部及外部关系。

【岗位职责】 1、全面负责酒店的经营管理。 2、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、根据公司的战略发展目标，制定与完善酒店的经营发展策略和方法。 4、确保完成酒店的经营指标及重点工作任务。 5、负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 6、落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 7、落实各项运营检查制度，提升酒店经营业绩和服务品质。 8、完善酒店人力资源管理体系，加强人才队伍的建设。 9、负责做好酒店对外公共关系,树立酒店良好形象。 10、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 11、完成上级布置的其他工作任务。 【岗位要求】 1、45周岁及以下，大专及以上学历。 2、有2年以上高档/豪华酒店总经理管理工作经验,熟悉广东市场；有度假型酒店总经理管理经验优先。 3、熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、善于管理和经营团队，事业心强。 5、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、能接受派驻从化区等工作者优先。

岗位职责： 1、全面负责酒店的开业筹备及经营管理工作； 2、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化； 3、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标； 4、负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划； 5、落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标； 6、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作； 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象； 8、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更； 9、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历，相关管理专业。 2、 从事星级酒店工作10年以上，具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

岗位职责 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

1.参与制定酒店运营制度及相关流程规范，以及在酒店运营过程中的落实执行和优化更新； 2.协助酒店总经理组织、协调酒店各部门，共同确保运营目标的实现，并不断提升服务质量； 3.制定和实施酒店运营部门的运行计划、预算计划，下达各部门的运行管理目标； 4.协助总经理控制酒店的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支； 5.督查各部门的工作进度，及时发现问题、纠正偏差、做出处理； 6.全面负责酒店的运营、管理，使酒店收益最大化； 7.对酒店的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例，做好各类防范工作； 8.熟悉酒店经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 任职要求： 1.五年以上酒店行业运营管理经验，专科及以上学历，旅游、酒店管理相关专业优先； 2.熟悉酒店各部门服务及管理流程，了解行业动态，有清晰的酒店经营思路； 3.具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力； 4.有丰富的营销管理手段，团队组建及管控经验，有较强的计划、决策和综合判断能力； 5.性格稳重、严谨、善于社交。

·   制定年度收入计划和预测和市场推广计划。 ·   根据收入计划制定相关行动计划已确保目标的实现。 ·    向总经理提供专业的顾问咨询支持。 ·    协调各种渠道，以保持生意的维护和增长。 ·    创造和执行各种特殊计划以达到最大收益。 ·    增加平均房价。 ·    增加整体出租率。 ·    在生意淡季增加业务流量。 ·    增加本地餐饮及宴会销售。 ·    增强酒店的知名度。 ·    通过协会、会员机构和其它商业机构积极参加各种社交活动。 ·    定期检查员工的报告以保证销售目标的及时完成。 ·    定期检查所有宣传品以保证他们在视觉上与集团标准的一致。 ·    组织并且宣传，在和餐饮部的特殊项目上紧密合作，激励餐饮部的整体销售，包括但不局限于赛事、舞会、聚会、美食节。 ·    保持和酒店外的人员关系，包括客户、会展机构、本地酒店协会、旅游局、航空公司、旅行社、旅游批发商、竞争对手以及本地社会团体等等。 ·    调查潜在市场 ·    回顾销售部及前厅部的反馈档案 ·    分析客史及登记卡的档案 ·    学习客人问卷 ·    回顾本地入境旅游者的政府统计数据 ·    分析竞争对手的销售及促销影响 ·    为总经理推荐多样的广告形式，通过与其它部门及广告代理商的协商，分析过去的广告活动的有效性，从而促使之成为有效的广告产品。 ·    在社会及周边市场中通过与航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部以及专业协会保持联系，以获得新的及回头生意。 ·   定期检查公关活动以保持酒店在本地及国内媒体的曝光率。 ·   管理发展新的产品和服务。 ·   监控新的市场策略的发展。 ·   组织市场调查活动。 ·   与集团销售办公室及销售人员保持良好的关系并执行集团相关活动。 ·   与人力资源部经理合作，确保部门员工保持高效的工作。 ·    具体职责如下： ·    制定远期员工招募计划。 ·    根据酒店方针政策招募员工 ·    制定实施新员工的入职培训 ·    建立全面、先进和以客人为中心的部门工作标准，并监督这一标准的实现。 ·    分析员工的培训需求，做好培训，并确保培训项目是达到预定目标的。 ·    按照公司的方针政策对试用期和正式员工进行工作表现评价。 ·    更新员工记录，批准员工请假申请等。 ·    培养员工的工作能力及纪律性，为其工作做出建设性的反馈以改善其工作表现。 ·    与员工经常沟通并保持良好的关系。 ·    根据劳动法规的要求制定高效率的工作计划。 ·    根据酒店情况安排假期 ·    编制部门预算 ·    掌管并控制库存情况，用最有效益 的方法对设备、布草以及制服进行控制，保持库存和花费。 ·    控制和分析部门的花费，以确保成本符合预算。 ·    负责部门开支 技能要求 ·    拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·    拥有有效的酒店报价概念，优化收益管理和销售策略的知识，并具有在给定的市场条件下决定使用哪种概念的能力。 ·   精通微软办公软件 ·   具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 ·   良好的写作技能   学历 ·   具有酒店管理或商业管理的学士学位 经验 ·   3年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。曾拥从事收入管理或报价工作者优先考虑，有洲际酒店集团旗下酒店工作经验优先考虑！

一、资格条件 （一）基本条件 1.中共党员优先考虑，年龄在45岁以下（优秀者可适当放宽条件）； 2.酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业专科及以上学历； 3.精通酒店整体运营管理及运作模式，并具有酒店全面业务培训经验； 4.具备酒店财务基础知识。 （二）资历条件 1.具备酒店管理类相关证书，优秀者可适当放宽条件； 2.具备5年以上中高端连锁酒店总经理/执行总经理工作经验者优先； 3.具备较强的管理能力、组织能力、协调能力、沟通能力及应变能力，能与政府等相关外联部门保持良好关系； 4.具备能够处理应急突发事件的能力； 5.具有一定的市场开拓能力和市场营销能力； 6.有良好的文字表达能力，熟练使用办公软件； 7.具备良好的职业道德及职业操守、全局意识、公正客观、团队协作精神。 二、岗位职责 （一）完成集团下达的经营指标，并保证各相关决议的贯彻落实（含全年经营业绩指标）。 （二）负责酒店系统运转的模式化工作，执行酒店管理层的各项决议。建立健全酒店组织系统，使之合理化、精简化、效率化，协调各部门及下属之间的关系，创造一个高效率运行的酒店工作系统。 （三）重点负责市场营销工作，并督导营销部、前厅部、客房部、餐饮部等部门的经营管理工作，努力实现经营指标。管理行政及后勤相关工作，抓好固定资产管理和能耗管理工作。 （四）全面负责酒店的日常运行管理、服务质量提升工作，使之达到新旅酒店集团相应的标准。 （五）每日查阅酒店经营状况报表，发现问题及时采取积极有效措施予以解决，负责对酒店日常经营活动进行检查、协调，发现问题及时处理。遇重大问题及时向新旅酒店集团汇报并提供解决问题的方案。 （六）负责督导行政值班经理，确保酒店和客人的安全。 （七）负责处理酒店的重大客务及内部投诉。

岗位职责 1、 熟悉施工图纸、设计施工方案、施工变更、施工文件及施工合同、相关法规法令，充分掌握项目工程承包合同文件的经济条款和分承包文件，并做好合同交底工作。 2、 负责工程预算的编制及对项目月目标成本的复核工作，并根据现场实际 情况，对比实际成本与目标成本的差异，做出分析。 3、 认真阅读施工图纸，及时发现相关问题，参与图纸会审。 5、 办理工程签证，并结合预算相关知识办理经济签证最终审核结果。 6、 熟悉集团项目生产进度，每月编制本月施工生产统计报表；每月根据下月生产进度计划编制下月施工预算。 7、 参与分包工程承包合同的起草工作计划书，根据分包合同包括的工作内容和单价，编制分包工程计划书。 8、 参与项目结算的审核。 9、 收集工程各阶段、节点基础经济数据，并归类整理，汇总分析。 10、酒店筹建项目的管控，对接业主工程人员施工进度及提出相关整改标准意见 ； 11、对装饰建材及机电、强弱电有深入的了解。 12、 配合其他部门的工作，及时为其提供有关的资料。  13、安排分配工程人员进行项目巡检，工程验收工作。 任职要求 1、有酒店相关内外装饰工程造价预算经验。  2、工程预算从业4年以上、有三星级以上酒店工程并参与单项目装饰工程造价不低于2000万的项目3个以上。 3、熟练使用office、广联达、cad等办公软件。 4、性格开朗，思维灵活，善于沟通、协作，有上进心有创意。 5、良好沟通表达及协调能力，擅长人员与资源的协调；团队合作意识强，能承受压力，愿意接受挑战。 6、有工程设计团队管理经验优先考虑。

岗位职责： 1、 负责门店预算完成率及管理费收入完成率达成督导 2、 负责品牌网评分数督导 3、 负责品牌自有渠道占比提升管控 4、 负责品牌重点门店业绩提升及品牌标杆店打造 5、完成领导安排的其他工作 岗位要求： 1、 具备3年及以上中高端连锁酒店运营管理经验 2、 有连锁品牌总部或区域业绩督导经验者优先 3、 年龄区域28——40之间 工作地点：深圳

运营业绩督导岗 岗位职责： 1、 负责酒管公司在营门店预算完成率及管理费收入完成率达成督导。 2、 负责酒管公司网评分数督导。 3、 负责酒管公司自有渠道占比提升管控。 4、 负责酒管公司重点门店业绩提升及品牌标杆店打造。 5、协助门店业绩提升，进行困难门店销售攻坚工作。 6、领导安排的其他工作。 岗位要求： 1、 具备3年及以上中高端连锁酒店运营管理经验 2、5年以上的酒店销售岗位工作经验，1-2年中高端酒店店总经验。 3、 有连锁品牌总部或区域业绩督导经验者优先 4、 年龄区域28 — 35之间 工作地点：深圳 福利：双休， 9:00-18:00， 不包食宿，五险一金、奖金、年终奖……

工作职责: 1.统筹对接加盟日常费用答疑对接； 2.投资人日常拜访，了解加盟店情况及加盟合作伙伴诉求，对于提及诉求给予解答及分类反馈至各品牌大区总，跟进完成; 3.统筹处理加盟店各项投诉及问题，并对加盟合作伙伴反馈问题进行汇总、分类、上报，预警至品控部; 4.负责统筹加盟服务工作报告、违约处罚审批、和平解约申请、特许案例诉讼处理审批、加盟服务函件盖章审批等流程的发起及跟进; 5.统筹各区推进解决异常门店并对异常情况进行分析、上报，处理加盟店历史遗留问题，拉通各部门推进解决; 6.经常性出差，完成上级交办的其他工作。 【应聘流程] 初试、复试、背景调查、系统线上审核资料、发送录用通知书、办理入职。 任职资格： 1.30-40岁，大专及以上学历，市场营销、金融、经济类专业优先; 2.有1年以上同等岗位工作经验，酒店选址经验或大中型物业中介、地产、招商等工作经验优先; 3.形象良好，诚信正直，有良好的团队合作精神和服务意识; 4.良好的表达能力，沟通协调能力，学习能力，执行力; 5.具有一定的谈判技巧，原则性强; 6.具有强烈的责任心和抗压能力; 7.认可企业核心价值观。 8.接受全国出差。

本岗位是在公司总部运营部的  销售总监岗位 岗位职责： 1、 负责酒管在营门店预算完成率及管理费收入完成率达成督导。 2、 负责酒管公司网评分数督导。 3、 负责酒管公司自有渠道占比提升管控。 4、 负责酒管公司重点门店业绩提升及品牌标杆店打造。 5、协助门店提升门店业绩，进行销售攻坚支持。 6、领导安排的其他工作。 岗位要求： 1、 具备3年及以上中高端连锁酒店运营管理经验 2、5年以上的酒店销售岗位工作经验，1-2年中高端酒店店总经验。 3、 有连锁品牌总部或区域业绩督导经验者优先 4、 年龄区域28 — 35之间 工作地点：深圳 福利：双休， 9:00-18:00， 不包食宿，五险一金、奖金、年终奖…… 上班地点：深圳

岗位要求： 年龄：28-40岁 1、有高端精品酒店中层以上管理经验，熟悉酒店运营； 2、有优秀的品质建设、团队建设管控与营销能力； 3、有强烈的目标责任感，并为之而持续奋斗，达成成果； 4、有大型餐饮管理经验； 5、有健身房、大型SPA管理经理。 岗位职责： 1、执行落实公司营销模式、服务模式与管理模式； 2、全面负责分店的运营及管理，业绩、品质、团队达到公司标准。 岗位待遇： 1、工资 + 绩效奖金 + 补贴 + 工龄工资 2、福利：专业及管理培训、外出交流学习、带薪年假、带薪生日假、节日福利、福利房餐、月度季度团建活动等！

*    为酒店开发并执行销售战略，监控并确保达成营收与客房及餐饮销售目标。 ·     拟定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加客房和宴会销售。 ·     审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在营销趋势，协调各种活动增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划。 ·     制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。增加新业务机遇，为酒店提升营销机会。  * 主管日常销售活动事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。 10年及以上服务业或酒店业市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验。需要熟知本地业务市场及业务趋势。

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 本科以上学历，相关管理专业。 2、 从事4星级酒店工作5年以上，具有3年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

【岗位职责】 1、协助总经理确立华中温泉小镇的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划； 2、检查和督导各级管理人员的工作，协调酒店各部门之间的关系； 3、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划，为总经理的决策提供依据； 4、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估；  6、协助总经理接待VIP客户，建立良好的公共关系，树立和提高酒店品牌形象。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度；3年以上同岗位工作经验；年龄45岁及以内。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

【岗位职责】 一、全面负责餐饮部的管理工作，贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度，负责成本管控； 二、根据实际经营情况制定餐饮部年度、月度经营、管理计划； 三、参加酒店会议，主持部门会议，落实酒店会议相关事项，了解部门工作情况，安排并检查部门工作； 四、做好员工的关怀和沟通工作，带头执行酒店各项规章制度； 五、积极落实酒店下达的各项工作，带领部门员工完成各项接待任务和经营指标，努力提高餐厅营业收入； 六、督促厨师长做好食品卫生及成本的控制，每月推出新菜品，提高客户满意度； 七、负责部门成本管控工作，对原材料成本管理、收货验货、菜品的质量管理、卫生管理，指导增收节支； 八、控制部门低值易耗品及原材料成本管理，抓好成本核算、节能控制降低费用，增加利润； 九、做好与部门其他人员的沟通协调工作，确保工作的顺利进行； 十、加强现场监督，坚持一线检查和管理，每日巡视餐厅和厨房运营状况，检查下属及员工的工作情况和餐厅的服务品质、卫生质量，及时发现并纠正服务中出现的问题； 十一、负责管理餐厅设施设备的保养、维修、卫生等工作； 十二、监督卫生工作，包括员工个人卫生、食品卫生、餐具卫生、环境卫生和操作安全； 十三、发展维护良好的客户关系，亲自督导或参与重要接待活动；征求宾客意见和建议，处理客人投诉；监督建立并完善客户档案； 十四、负责部门的考勤、绩效考核和评估工作； 十五、组织开展部门培训活动，做好部门人才选拨和培养工作，包括梯队人才搭建等； 十六、完成上级交办的其它工作。 【岗位要求】 一、高中及以上学历，年龄在30-45岁之间，同岗位工作经验5年以上。 二、根据市场情况和季节时令，研究制定季度、年度和宴会的特色菜谱（每月、每季度均有新菜出品要求）。 三、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 四、熟练掌握商圈连锁化门店的厨房模型、动线规划、设备搭配等操作方式，能根据现场合理、及时有效地给予指导工作。 五、认可并推崇品牌连锁化管理、信息化经营的模式理念。 六、熟悉成本控制管理、食品卫生安全法、5S厨房管理。 七、曾有一线/新一线城市粤菜的工作经验。 八、必须有综合出品岗位相关工作经验，不考虑纯火锅类的工作经验。 九、有着至少五道拿手菜，重要接待需要亲自掌厨。 十、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识等。

作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 您的日常工作 员工团队   管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 宾客体验 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、政府和企业代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 我们对您的要求   市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验 需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

1.学历、经历、培训与身体素质   （1）学历：具备大专以上学历；市场营销，酒店管理等相关专业。   （2）经历：从事前台或销售工作五年以上。  （3）培训：经过相关岗位资格培训，取得“岗位培训证书”。   （4）素质：仪表端庄，精力充沛，身体健康，谈吐大方。   2．思想品德   （1）有强烈的事业心、责任感，善于社交，待客热情有礼。  （2）工作认真负责，注重调查研究，善于捕捉信息，勇于开拓，敢担风险，肯于负责。  （3）作风严谨、求实，以身作则，不谋私利。  （4）保守酒店的商业秘密。  3．知识水平   （1）熟悉酒店销售学、酒店管理学，掌握旅游经济学，旅游心理学、公共关系学方面的理论知识。掌握旅游市场动态、特点和发展趋势，熟悉与各部门沟通联系渠道。了解各酒店的竞争手段，价格水平，客户状态，客人的需求。熟悉涉外工作的礼仪、礼节。  （2）熟悉国家和酒店有关销售价格调控和工商行政管理的法规和政策。掌握酒店对外销售的方针、政策，了解主要客源国的旅游法规，熟悉合同法和有关旅游法规。  （3）熟悉酒店产品的特点，了解酒店业的依附性和客源市场需求的多变性，了解主要客源国的经济、政治、历史和风土人情等知识。  4．工作能力   （1）根据酒店对外销售的总方针、总政策和营销总监制定销售策略，根据市场情况和客源变化不断进行分析判断，提出适合酒店的销售计划，并有针对性地提出具体客源市场的销售措施，以保证酒店的最佳开房率和收益。   （2）根据客源市场变化的情况，不断巩固传统市场及客户；积极开发新市场，新客源，提出有利于酒店销售的新设想、建议，发展多层次的市场销售渠道。  （3）有效的组织和调动部门内员工的积极性和创造性，积极开展销售工作；能协调酒店各有关部门的关系，妥善解决工作中出现的问题和业务难题。能同各有关业务部门保持良好的沟通和交流，得到客户的信任和理解。   （4）能按照酒店经营的总方针，积极开展宣传促销工作，对市场和客源的变化做出实事求是的分析，提出可行的销售计划，监督和保证酒店销售计划的实施。具有较强的控制能力和个别指导能力。   （5）具有较强的社交能力，善于市场调查和信息沟通，能在各种场合与不同层次人员进行交谈，能圆满解决客人的要求，取得客户的信任，能争取各有关方面的支持和帮助。   （6）能起草销售部的业务报告、销售计划，草拟部门的管理制度和工作程序，撰写专题报告、工作总结。熟练掌握一两门外语，能熟练运用外语与客人交谈、谈判和进行业务工作，阅读有关业务书信、资料。  5.待遇说明   底薪9000，定额任务，超出任务按销售提成发放。

岗位职责 1、熟练掌握餐厅管理操作，并能迅速解决突发问题 2、严格执行卫生标准，确保食品出品符合卫生标准和公司要求 3、高效完成上级安排的工作 岗位要求 38岁或以下，曾在澳门工作，且具副主管或主任工作经验优先；广东话、英语、普通话皆流利，计算机操作熟练1、XX以上或同等学历毕业； 注：面试后决定分配入职酒店