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  • 深圳 | 1年以上 | 大专

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    养生/护理 | 1000-2000人
    发布于 03-28
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    职位内容: 一、客户服务 1.了解客户入住时间及备注事项,在客户入住前,与护士按清单进行备房工作接入住及送离馆,客户用车管理及协调; 2.每月一次对签约未入住的客户进行电话回访关心、告知孕期的注意事项,了解客人需求,提供相应的保健咨询和指导,如有活动将电话通知并将通话内容作记录及反馈;对已退住客户生日及宝宝生日进行回访并安排寄送相关礼物,以及重大节日安排短信告知协; 3.接入住及送离馆,客户用车管理及协调; 4.协助客户办理入住,待客户到房间后介绍入住服务内容、房间设备使用方法、注意事项等,退住时需礼送,客户入住翌日收取尾款和押金; 5.对在住客户进行每日沟通与关怀,客户日常生活协助; 6.负责客户居住期间购买馆内物品及产后修复项目账款记录与收款。 二、客情维护 1.按运营标准要求进行客情维护,包括:入离馆跟进、入住宣教、在岗期每天进房关怀、月子餐管理、需求相应和对接等SOP标准; 2.做好客户满意度调查,负责客户投诉处理、听取客户的意见和建议,并与相关部门对接、解决客诉问题; 3.负责馆内妈妈小红书、大众点评UGC的保质保量完成,与护理部进行沟通对接,承担每月KPI责任。 三、馆内活动 1.负责入住客户馆内各类课程与活动的日程安排,每周一完成活动的邀约,并保质保量筹办、执行活动。 2.负责馆内客户活动执行成本预算把控,按时完成和提交活动课程计划表、费用预算提报上级; 3.负责入住客户满月宴,其中包括制作祝福视频和宝宝相册,全程统筹宝宝宴安排及新生儿拍照安排。 四、馆内内务工作 1.填写每日报表及客户资料,了解馆内房间预订、入住状况,可准确提供可预订客房信息,完成门店系统操作; 2.检查确保公共区域及客房的清洁卫生质量、服务水准及设备、设施状况,如有状况需与酒店方进行沟通解决; 3.负责内部的采购与管理; 4.定期进行仓库整理、盘点和出入库管理; 5.协同、团结团队,共同做好内务工作,包括日常布房、进房关怀、客诉的解决、其他临时工作(如房务工作、快递邮寄、包裹外卖领取分发等)。 6.上级安排的其他工作。 任职要求: 1.大专以上学历,年满24周岁,形象气质佳,1年工作以上工作经验; 2.有爱心,喜欢宝宝,热爱母婴行业,亲和力高、沟通能力强、有同情心和耐心、乐于替客户解决问题; 3.能主动发掘客户需求,开发馆内活动内容,丰富入住客户的馆内生活; 4.与客户保持良好沟通,实时把握客户需求;为客户提供主动、热情、满意、周到的服务; 5.有母婴行业(高端早教,月嫂服务公司、亲子游泳,产后康复等)、月子会所、高端酒店或其他服务行业相关面对面客户服务经验优先。
  • 北京-东城区 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    健康管理/体检 | 2000人以上
    发布于 02-21
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    岗位职责 1)根据营销策略,制订餐饮整体营销计划,根据会所的主要目标市场,有针对性的开发新产品,满足客人需求,力争最佳的经济效益,全面和超额完成会所下达的各项经济指标。 2)负责制订本部门各类人员的岗位职责、操作程序和服务规范,并督促各层管理人员培训检查,督促落实,为客人提供合格产品和满意的服务。 3)负责员工的调整、考勤、评估、奖惩、培养、考核、定级及所属人员的管理、指导。 4)组织、安排大型团体就餐和重要宴会,确保宴会产品和服务质量。 5)与厨师长一起,进行固定菜单和变动菜单的筹划与设计,积极开发新产品,不断推出新的药膳等品种。 6)会同厨师长对厨房生产进行科学管理,健全厨房组织,合理进行布局,保证菜肴质量,调动厨房工作人员的积极性。   任职要求 1)文化程度:具有大专以上学历。 2)专业知识:具有旅游酒店管理相关专业。 3)工作能力:具有较强的社会活动能力,组织领导能力和实际工作能力。 4)熟悉饮食生产的全过程,掌握饮食各部门的岗位职责和工作程序。 5)能够根据市场变化和客人需求,及时调整会所饮食经营策略,善于安排组织和开展各种食品展销类活动。 6)具有酒店预算管理知识,能编制餐饮部预算,执行预算目标。 7)了解和执行政府有关餐饮经营的法规和制度。 8)善于指导和激励下属员工工作和评估员工工作表现,有效地编制部门员工培训计划。
  • 销售代表

    8千-1.5万
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    养生/护理 | 500-999人
    发布于 03-28
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    工作职责: 1、负责湖北区域的渠道开发及维护工作。 2、负责机构客户的挖掘与维护工作。 3、协助案场经理完成客户引流及签约工作。 4、负责其他销售工作的组织及管理。 任职要求: 1、大专及以上学历。 2、1年及以上相关渠道工作经验。 3、熟悉主流客户的消费习惯及行为特点。 4、沟通能力强,有良好的协调能力及抗压能力,坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。 5、性格外向,热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。
  • 销售经理

    8千-1.5万
    珠海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    养生/护理 | 100-499人
    发布于 03-25
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    岗位职责: 1、主要负责拓展珠三角市场业务; 2、开发新的酒店客户资源以及老客户的维护; 3、每年重要节日做好活动推广工作; 4、会籍销售; 5、完成年度销售业绩。 任职要求: 1、大专以上学历; 2、形象好气质佳,有良好的公关和谈判能力; 3、工作积极、热情,思维敏捷、善与人沟通,有良好的抗压能力; 4、2年以上互联网营销、大客户开发、管理以及4a广告公司经验优先; 5、有较强的个人销售能力,强烈的成功欲望,想挑战高薪; 6、有较强的方案策划撰写能力,项目推进和数据分析能力。
  • 渠道经理

    8千-1.5万
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    养生/护理 | 500-999人
    发布于 03-28
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    工作职责: 1、渠道开拓:负责按照营销渠道拓展计划和方案,开拓营销渠道,维护渠道关系,进行市场分析及客户分析,确保营销渠道开拓的及时性和成功率。 2、营销活动策划:协助社区重大市场推广活动的策划、组织;渠道外展活动的策划实施。 3、营销宣传:社区公共形象的树立,配合公司品牌宣传活动;参与社区重大突发事件紧急处置和善后处理活动,做好危机公关,树立良好的品牌形象。 4、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专以上学历。 2、1年及以上相关工作经验;有市场及渠道拓展经验优先。 3、能力要求:坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;具备优秀的交际能力和团队精神,结果导向强。 福利待遇: 1、基本福利,安心工作:有竞争力的起薪标准、五险一金、带薪年假、年终奖; 2、补充福利,快乐工作:员工宿舍、食堂、年度体检、生日礼物、节日福利、旅游团建; 3、超级福利,人生保障:补充商业医疗保险、意外险; 4、成长福利,进步动力:试用期全薪、司龄奖金、年度差异化调薪。
  • 渠道经理

    8千-1.5万
    武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    养生/护理 | 500-999人
    发布于 03-28
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    工作职责: 在营销总监的领导下,依据总部整体销售策略,负责渠道拓展、推广及营销活动策划,以保障公司销售目标的顺利实现。 1、渠道开拓:负责按照营销渠道拓展计划和方案,开拓营销渠道,维护渠道关系,进行市场分析及客户分析,确保营销渠道开拓的及时性和成功率。 2、营销活动策划:协助公司重大市场推广活动的策划、组织;渠道外展活动的策划实施。 3、营销宣传:公司公共形象的树立,配合公司品牌宣传活动;参与重大突发事件紧急处置和善后处理活动,做好危机公关,树立良好的品牌形象。 4、销售业绩达成:向渠道客户及个人客户展开销售工作,促成客户预定及入住,并负责合同签署和服务对接,确保销售业绩的达成。 5、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、学历背景:全日制大专以上学历,专业不限。 2、工作经历:1年及以上相关工作经验;1-2年市场及渠道拓展经验;有养老、保险或房地产行业从业经验者优先。 3、能力要求:坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;具备优秀的交际能力和团队精神,结果导向强。 4、其它要求:性格外向,形象气质佳,热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。
  • 销售顾问

    8千-1.5万
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    养生/护理 | 500-999人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    工作职责: 1、渠道开拓:负责按照营销渠道拓展计划和方案,开拓营销渠道,维护渠道关系,进行市场分析及客户分析,确保营销渠道开拓的及时性和成功率。 2、营销活动策划:协助社区重大市场推广活动的策划、组织;渠道外展活动的策划实施。 3、营销宣传:社区公共形象的树立,配合公司品牌宣传活动;参与社区重大突发事件紧急处置和善后处理活动,做好危机公关,树立良好的品牌形象。 4、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专以上学历。 2、1年及以上相关工作经验;有市场及渠道拓展经验优先。 3、能力要求:坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;具备优秀的交际能力和团队精神,结果导向强。
  • 市场经理

    8千-1.5万
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    养生/护理 | 500-999人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    工作职责: 在营销总监的领导下,依据总部整体销售策略,负责社区产品销售工作,以保障社区销售目标的顺利实现。 1、独立业态案场销售:负责独立业态寿险行权客户、寿险现货客户、高客渠道客户、400客户、场馆客户、住户转介绍客户及其他渠道客户的案场销售工作,完成销售目标。 2、预订客户关系维护:与预订客户签署预订合同并做好关系维护,使其转换为入住客户。 3、客户入住达成:确定客户入住时间,负责与入住客户签署入住合同,做好入住前的服务对接工作。 4、营销宣传:社区公共形象的树立,配合公司品牌宣传活动;参与社区重大突发事件紧急处置和善后处理活动,做好危机公关,树立良好的品牌形象。   任职要求: 1、学历背景:全日制大专以上学历,专业不限。 2、工作经历:1年及以上相关工作经验;有养老、保险或房地产行业从业经验者优先。 3、能力要求:坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识; 沟通表达能力强,能快速获得客户信任。 4、其它要求:性格外向,形象气质佳,热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。
  • 养老规划师

    6千-1.2万
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    养生/护理 | 500-999人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    工作职责: 1、独立业态案场销售:负责独立业态寿险行权客户、寿险现货客户、高客渠道客户、400客户、场馆客户、住户转介绍客户及其他渠道客户的案场销售工作,完成销售目标。 2、预订客户关系维护:与预订客户签署预订合同并做好关系维护,使其转换为入住客户。 3、客户入住达成:确定客户入住时间,负责与入住客户签署入住合同,做好入住前的服务对接工作。 4、营销宣传:社区公共形象的树立,配合公司品牌宣传活动;参与社区重大突发事件紧急处置和善后处理活动,做好危机公关,树立良好的品牌形象。 5、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、学历背景:大专以上学历。 2、工作经历:1年及以上相关工作经验;有养老、保险、房地产大健康行业从业经验者优先。 3、能力要求:坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识,沟通表达能力强,能快速获得客户信任。 4、其它要求:性格外向,热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。 福利待遇: 1、基本福利,安心工作:有竞争力的起薪标准、五险一金、带薪年假、年终奖; 2、补充福利,快乐工作:员工宿舍、食堂、年度体检、生日礼物、节日福利、旅游团建; 3、超级福利,人生保障:补充商业医疗保险、意外险; 4、成长福利,进步动力:试用期全薪、司龄奖金、年度差异化调薪。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
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    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    养生/护理 | 500-999人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    工作职责: 1、独立业态案场销售:负责独立业态寿险行权客户、寿险现货客户、高客渠道客户、400客户、场馆客户、住户转介绍客户及其他渠道客户的案场销售工作,完成销售目标。 2、预订客户关系维护:与预订客户签署预订合同并做好关系维护,使其转换为入住客户。 3、客户入住达成:确定客户入住时间,负责与入住客户签署入住合同,做好入住前的服务对接工作。 4、营销宣传:社区公共形象的树立,配合公司品牌宣传活动;参与社区重大突发事件紧急处置和善后处理活动,做好危机公关,树立良好的品牌形象。 5、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、学历背景:大专以上学历。 2、工作经历:1年及以上相关工作经验;有养老、保险、房地产大健康行业从业经验者优先。 3、能力要求:坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识,沟通表达能力强,能快速获得客户信任。 4、其它要求:性格外向,热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。 福利待遇: 1、基本福利,安心工作:有竞争力的起薪标准、五险一金、带薪年假、年终奖; 2、补充福利,快乐工作:员工宿舍、食堂、年度体检、生日礼物、节日福利、旅游团建; 3、超级福利,人生保障:补充商业医疗保险、意外险; 4、成长福利,进步动力:试用期全薪、司龄奖金、年度差异化调薪。
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