【岗位职责】 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；

岗位职责： 1. 负责部门文档管理类工作，部门文件流转； 2. 统计部门员工考勤，编制月度考勤表并提交综合管理部； 3. 负责部门请示报告编号管理、打印存档工作； 4. 负责部门销售合同审核、申报、存档工作； 5. 配合人力资源部做好部门员工节假日排班、用餐统计工作、会议活动人员抽调安排等工作；。 6. 负责本部门物料领用登记统计工作； 7. 负责本部门固定资产申报、验收、维护及日常管理工作； 8. 营收数据整理； 9. 接待客户参访； 10. 协助销售经理，完成领导交办的任务。 任职要求： 1、年龄35周岁以下，要求有相关文员文书类工作经验； 2、品貌端正、身体健康、热情大方； 3、有一定的文字功底，公文写作能力强，语言表达能力强，沟通协调能力强，服务意识强； 4、熟悉电脑操作，工作主动性积极性强； 5、能接受酒店行业周末节假日上班平时排休的弹性工作制。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

岗位职责： 1、熟悉各大OTA平台（携程系、美团系等），以及其它线上预定平台（周末酒店、booking等）的运维合作模式；并能操作上架产品及跟进销售进度； 2、接受和处理客户在线上（酒店文旅类）订单，与运营部沟通（预定和前厅），跟进协调客户订单信息； 3、对酒店产品的库存和价格进行维护和管理； 4、维护线上客户关系，提升客户下单率和好评率； 5、开拓和维护私域新媒体，提升线上业务； 6、做好线上业务市场调研，数据分析，并及时反馈上级领导； 任职要求： 1、本科及以上学历，履历优秀者可酌情考虑大专学历，旅游管理、酒店管理专业优先； 2、具备1-3年以上旅游行业工作经验； 3、具备一定的英语读写能力，英文四级以上更佳； 4、较强的责任心、执行力、理解沟通能力和应变能力，以及团队协作精神； 5、对旅游行业有较强的敏感度、良好的客户沟通能力以及谈判技巧； 6、熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公室计算机软件，熟悉互联网； 7、有OTA电商运营、酒店供应商渠道行业背景优先考虑。

岗位描述: 1. 主流的桌面操作系统的安装、配置、基本功能，及常见问题故障诊断。 2. 为各部门提供IT技术指导，确保办公电脑系统软件符合IT标准。 3. 常用办公软件Word，Excel等基本办公软件的熟练使用及等常见问题处理。 4. 桌面电脑的硬件故障排查诊断，能独立进行台式、笔记本故障排查。 5. 执行公司内部桌面系统管理、网络的维护等。 6. 维护公司日常应用系统正常稳定运行，每日机房服务器检查及维护。 7. 定期检查服务器数据备份情况，确保其正确性和有效性。 8. 维护各系统的配置参数正确性，并根据有效批准文件及时做出变更。 9. 完成领导安排其他工作。 岗位要求: 1. 具有计算机相关专业大专以上学历。 2. 从事相关行业5年以上工作经验。 2. 具备网络及安全知识基础，有相关证书Cisco CCNA/CCNP 或Huawei HCIA/HCIP优先，熟练配置路由器、交换机、防火墙、Aruba AC/AP等网络设备。 3. 熟悉Helpdesk/桌面工程师工作内容，熟悉MS域架构，Exchange、桌面系 统及软件的配置，安装和故障分析，主机等硬件故障的排查能力。 4. 英语的书写能力及口语能力。 5. 有ITIL等相关证书优先。

岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合房务经理做好PA部门管理工作。 5.关心员工的工作和生活问题，及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料，了解客情，特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息，为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.国际品牌酒店楼层及PA管理经验。 2.大专以上学历。 3.熟知客房管理专业知识。 4.性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感 5.洲际集团经验优先

主要工作职责： 1. 负责日常本部办公室行政事务处理，如接听电话、联系外部，做好与其他部门工作之联系与沟通； 2. 协助本部组织召开内部及外部会议，如会议日程计划及相关安排、管理、通知及提醒等，做好会议记录及纪要并进行归档等； 3. 按时完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求： 1. 学历要求：大专或以上学历 2. 语言要求：英语四级或以上 3. 工作经验及年限：不限 4. 能娴熟运用一般办公用软件，如Word、Excel、PowerPoint、PDF等文件编辑能力； 5. 工作勤快细心、整洁有序、具有良好的学习、沟通、文档管理能力。

进行食养餐食的制作和研发，同集团相关部门沟通和落地相关食养的内容；  有营养师证，并有相关工作经历1年及以上，有粤菜或闽菜制作经验者佳，有中医经验者佳，对康养行业有兴趣；  听从领导安排，做好厨房物品库存管理和采购，有成本管控意识和节约意识。

【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成重大美术制作。 3、对各类媒体有一定了解。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；两年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、视频等制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。

岗位职责： 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划； 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标； 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支； 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理； 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作； 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 任职要求： 1、大专以上学历，3年以上大型酒店所属区域管理经验，2年以上所属职务经验； 2、形象气质良好； 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求； 4、全面负责房务部的运营、管理及使客房利最大化； 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

岗位职责： 1、全面负责集团旗下所有酒店的销售工作，熟知集团酒店产品，树立集团酒店品牌文化输出，建立和管理本地客户策略，确保完成目标。 2、熟悉本地市场公司客户以及RFP客户资源，负责本市场所有行业的公司开发，谈判签订公司协议合同，确保完成集团公司客户的签订以及达到要求的产量业绩，增加本市场公司客户在集团酒店的总收益。 3、熟悉本地会议，PCO第三方，旅行社等团队会议客户资源，负责本市场所有行业的会议以及团队的开发，确保完成集团公司团队会议的产量业绩，增加本市场团队及会议公司在集团酒店的总收益。 4、熟悉本地私人婚宴群体客户，引导户外婚礼市场，帮助集团旗下的酒店开发婚宴市场渠道，增加集团旗下酒店的婚宴市场总份额以及总收益。 5、计划和制定本地市场销售战略和线上促销计划，带动本市场在自媒体等线上渠道的收益。 6、掌握和分析销售数据，帮助酒店集团在本地市场输入新的产品销售模式。 7、管理市场细分行业客户，在所负责的区域内最大化的扩大生意机会。 任职要求： 1、大专以上学历，酒店，市场营销相关专业。 2、五年以上星级酒店管理经验，3年以上同等岗位工作经验。 3、具备一定的组织和统筹能力，高效的执行力，要具备激情和热爱。

【岗位职责】 1、负责前厅接待、会员服务、VIP接待等服务管理工作； 2、负责部门整体工作计划管理； 3、负责对客服务制度、流程、标准的不断优化，保证对客的高品质服务； 4、负责部门员工团队建设、服务技能及礼仪培训等工作。 【岗位要求】 1、具备优秀的人、财、物综合管理能力； 2、能带动销售和业绩提升； 3、大专以上学历者优先。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、有抖音直客通等运营经验。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在DOSM的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。

酒店板块财务经理/会计经理  一、财务分析  1、预决算的管控执行，严格按照预算执行  2、大型活动投入产出分析测算  3、月度财务分析报告提报  4、日常费用分析、监控费用的投入产出  5、资产分析，库存管理  二、会计核算  1、审核酒店板块及旗下公司账务  2、事业部内外部合并财务报表报送和审查数据准确性和及时性  3、旗下公司的月度税务申报审核  4、规范公司账务处理，各公司的财务规范统一  三、预决算管理  1、在战略目标的指导下，对未来的经营活动和相应财务结果进行充分、全面的预测和筹划，并通过对执行过程的监控  2、将实际完成情况与预算目标不断对照和分析，从而及时指导经营活动的改善和调整  3、组织年度预算会议，对各部门汇总数据进行预算编制并提报集团

1.店长助理 1.协助店长处理店铺大小事务 2.形象好，健康开朗 3.善于沟通，有酒吧管理工作经验者优先

岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定美食街、餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、美食街的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

TI Supervisor 信息技术与创新主管

负责酒店餐饮部的统筹管理 1）42岁以下，大专及以上学历，酒店管理等相关专业为佳； 2）具备8年及以上酒店行业经历，其中至少具备2年酒店餐厅/餐饮部的管理经验，具备较强的经营意识及营销策划能力

岗位职责： 1.负责前厅的管理工作，保证餐厅经营业务的正常进行； 2.负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施； 3.负责前厅设备财产管理，严格控制物料消耗和成本费用； 4.负责前厅工作人员的岗位业务培训，不断提高全员业务素质； 5.评估员工的工作表现，解决员工反映的问题，并监察员工的在职培训； 6.随时和厨房沟通，保证菜品质量，妥善处理客人投诉，搞好对客关系； 7.完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1.熟悉餐厅的运作及经营，具备团队合作意识及敬业精神； 2.具有较强的组织.管理.协调能力具有服务意识； 3.对餐饮业有浓厚兴趣，能适应倒班及高速快捷的工作节奏； 4.综合素质优异者经过短期培训可胜任餐厅经理及以上职位； 5.工作踏实，能承担较大的工作压力。

【岗位职责】 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务； 2、保证设备餐具的干净、熟悉分类存放、准备好服务台及摆放好餐具 3、为客人提供舒适的服务，迎宾并安排客人就坐、准确的下餐单； 4、快速的清洁工作区和重新布置； 5、按规范提供热的咖啡、茶水、甜品； 6、按照会所的规定存储餐饮存货； 7、承担相关的职责和安排的特别项目。 【岗位要求】 1、大专学历及以上。 2、气质良好，头脑灵敏。 3、良好的语言表达能力。 4、 拥有食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责安排球童的工作，根据当天预约时间表及出场时间来安排球童的值班，出场等各项工作； 2、检查员工的仪容仪表； 3、督促值日生的工作情况，保持球童休息室及待命室的环境整洁、干净； 4、时常加强及巩固球童的专业知识，检查球童的场上服务情况和平时的言行举止等表现并做好记录； 5、加强球童的场上安全意识，保证自身及客人的安全； 6、定期举行球童会议，总结近期的工作情况，针对出现的问题商讨解决方法； 7、合理安排球道维护或培训，并认真做好记录。 【岗位要求】 1、男女不限； 2、大专或以上学历； 3、有一定英文口语基础者优先； 4、具有2年以上高尔夫工作经验； 5、2年以上同岗位相关工作经验； 6、懂高尔夫规则，并有一定球技基础； 7、有一定的综合管理能力和组织协调能力。

岗位职责 1、负责俱乐部餐饮宴会和会议等销售、预订工作； 2、协助宴会销售总监制定宴会销售产品，拟定餐饮促销活动，完成销售目标； 3、建立有效的文件档案，确保所有预订的客人都有记录，可追踪查询； 4、接待到访的客户场地考察，并与客户建立和保持良好的关系； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与其他部门沟通、协调、密切配合，确保达到和满足客人的要求和期望。 岗位要求 1、具有宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有出色的销售技巧和良好的沟通协调能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

1）具备1年及以上酒店销售经验，具备一定的客户资源积累； 2）40岁以下，形象气质良好，具备较强的沟通协调及谈判能力。 面试及工作地址：成都市天府五街美年广场，有意向可联系15308184804 酒店本部：蒲江大溪谷嘉年CEO酒店 需蒲江、成都两地办公，主要办公地在成都 简历接收邮箱：3225593253@qq.com

任职资格： 1、大专及以上学历，五年以上酒店餐饮及康养管理经验，有筹备工作经验； 2、精通业务知识，有星级酒店大型会议、宴会的组织、管理、服务经验； 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展； 4、熟悉食品原材料加工、餐饮成本核算，掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗； 5、熟悉行业惯例及经营特性，善于制定工作标准，关注团队，善于帮助团队成员成长；6、具备灵活运用标准的能力，善于组建团队，善于使用标准让团队成员知行合一，同时善于关注行业动向，并能根据行业动向适时、适当调整经营方向； 7、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力，善于调动休闲部各级管理人员的积极性。   工作职责： 1、负责休闲部的经营管理政策与计划的制定，并组织实施督导餐饮部日常运转管理； 2、主持建立和完善休闲部的各项规章制度及服务程序与标准，并督导实施； 3、作好市场预测，分析经营动向，能制定并实施经营策略； 4、负责员工服务意识及专业技能培训工作； 5、完成领导安排的其它工作。