【岗位职责】
1.负责制定及优化管理制度,合理运用奖惩来激励团队,达到门店营运目标
2.督导门店各项操作标准、提升客戶体验、优化成本控制,实现门店业绩及利润稳定成长
3.执行员工定期及不定期培训,针对岗位标准、牛肉知识、酒水知识有一定程度认知
4.负责值班工作、现场协调、员工及顾客管理、客戶反馈及投诉,确保用餐满意度
5.对接及处理各部门来访或检查,包含但不仅限于消防部门、市场监督部门、劳动部门等等
6.对员工的招聘、考核、录用、任免、晋升有完整的流程标准及经验
【岗位要求】
1.大专及以上学历,副店长及店长职級至少三年以上
2.有中高端人均餐饮经验
3.具备团队人员梯队搭建能力
4.年龄在28-35左右