一、 岗位职责/职位描述： 1、负责制定飞蔦集旗下所有门店的每年度营业额目标，制作年度市场渠道及销售计划并执行落地 2、积极寻求更多线上、线下渠道合作及促进转化，在职责领域内最大化提高公司民宿酒店的市场占有率。 3、维护好公司的渠道关系及合作方关系 4、负责市场渠道端的后台统筹合作及相关后台操作流程的培训工作，提升门店后台操作的水平及检查后台操作的规范，促进门店后台管理的专业性 5、负责管理好市场渠道/销售部门的大小事宜 6、及时分析市场趋势及预判，对于未来市场环境进行分析，及时调整市场计划，积极与品牌、运营等其他部门协同，以达到信息共享及促进各部门的共同进步 二、薪资待遇： 面谈 三、工作地点： 浙江杭州市余杭区 EFC欧美金融城英国中心T2

【应聘者基本要求】 1.具有中华人民共和国国籍，且无国（境）外永久居住权。 2.坚持社会主义道路，拥护中国共产党的领导，热爱祖国,热爱社会主义，热爱民宿事业。 3.道德品行端正，遵纪守法，诚实守信，具备岗位所需的工作能力和其他任职资格条件，服从工作安排。 4.身体健康，具有正常履行招聘岗位职责的身体条件和心理条件，吃苦耐劳，爱岗敬业，服从安排。身体健康，无色盲、色弱、癫痫病、肺结核、精神病史、神经病遗传病史、心脏病、血液病、身体缺陷及其他行业禁忌等。 5.无刑事犯罪记录和其他不得聘用的违规违纪违法行为。 【任职资格条件 】 1.年龄18周岁及以上，45周岁及以下，具有5年及以上民宿工作经验可适当放宽条件。 2.大专及以上学历，专业不限。 3.具有3年以上民宿运营管理经验，具备一定的行业知识和技能，了解民宿基本运营成本、民宿各岗位人员流转动线和职能、可独立制定民宿价格体系等，具备良好的执行能力。 4.有民宿筹开经验者优先。 5.能与客人建立良好的情感联结，热爱生活，具有一定艺术素养，掌握插花、绘画、蜡染、乐器、舞蹈、摄影、视频剪辑等技能者优先。 6.熟悉OTA运维、新媒体运营、熟练使用PMS系统者优先。 7.了解WPS、EXCEL等办公软件基本操作。 8.能接受异地工作及岗位调整。 9.诚实守信，吃苦耐劳，服从管理，有良好的团队合作精神。 10.民宿工作经验丰富、特别优秀者可适当放宽条件。

Job Description职位简介  ·        As the manager, you will be in charge of the management of Housekeeping Department, and ensure that all Ascott standards are adhered to. 负责客房部的管理，使之达到雅诗阁所要求的标准。   Major Responsibility主要工作职责 ·        Involve in making and implementing Housekeeping policies and standards. 参与制定并执行客房部的相关政策及规定。 ·        Supervise staff to comply with rules and regulations, ensure operation procedures and service standards are met. 督导客房部的员工遵守规章制度，严格按规定的操作流程和服务标准工作。. ·        Monitor the status of apartments every day, guide supervisors to manage attendants, and guarantee the implantation of work plan. 掌握每日客房情况，指导客房领班层管理人员，落实全面的工作计划。 ·        Inspect the Residence Facilities, Public Areas and the Back of the House (including all storerooms, luggage rooms and offices) are kept clean and well maintained. 监督住客设施、公共区域及后勤（包括仓库、行李室及办公室）的干净及维护保养良好。 ·        Coordinate with Sales Department, guarantee best occupancy rate, ensure that apartments and equipments are clean. 配合销售部门，保证客房最大出租率和客房设备设施清洁方面的完好。 ·        Work closely with other department managers to contribute to the operation of the property. 及时与其他部门经理做好沟通协调工作，确保物业的正常运营。 ·        Strengthen connection with other Ascott properties, make sure the information sharing requested by guest service. 加强与雅诗阁旗下其他服务公寓之间的联络，确保客人服务要求的信息共享。 ·        Assist residence manager to meet and provide a fond farewell to important/group guests, provide service for important activities/events. 协助重要客人和团体客人的迎送工作及重要活动场面的服务工作。 ·        Check and confirm readiness of apartments for VIP/VVIP, visit guests on special occasions, eg. ill guests, long-stay guests. 检查贵宾房、探望患病的客人， 尤其是长住客。 ·        Ask guests their opinion of housekeeping work, deal with complains properly, improve housekeeping service. 主动征询宾客意见，妥善处理宾客投诉，努力改进服务工作。 ·        Monitor and control items consumption and the usage of cleaning equipments, manage regular stock inventory. 监督、控制客房各种物品的消耗以及清洁设备的使用；定期做好部门的盘点工作。 ·        Control Lost & Found, report management and file storage, conduct expenditure estimates. 监督客人遗留物品的处理；监督报表的管理和档案资料的储存；做好本部门的开支预算。 ·        Improve staff quality, inspire initiative, encourage staff to attend training programs. 提高部门员工的素质，鼓励下属发挥工作积极性，积极参加培训。 ·        Communicate with staff on a timely basis, find out and solve problems. 及时了解员工动态，发现并解决问题。 ·        Promote and train high-potentials. 选拔和培养有潜质的员工。 ·        Take the Manager-on-duty job regularly. 定期担任物业值班经理工作。 ·        In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 ·        Other duties assigned by superiors. 完成上级交办的其他任务。   Requirements资质需求 ·        College degree or equivalent; 大专或同等以上学历； ·        Minimum three years supervisory working experience in hotel or serviced residence, pre-opening experience preferred; 有3年以上的服务公寓/星级酒店客房管理工作经验，有酒店筹备工作经验者优先考虑； ·        English listening/speaking/reading/writing skills preferred; 有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑； ·        Familiar with relative professional knowledge, housekeeping management, service procedure and quality standards; 熟悉并掌握客房部专业知识、客房管理、服务流程和质量标准； ·        Sense of initiative, ability to obey, team spirit, enthusiasm of serviced residence/hotel; 具有主动性和服从精神，有良好的团队精神，并热忠于服务式公寓/酒店的服务事业； ·        Strong ability to organize and coordinate, flexibility, ability to execute, good language expression capability, and information management skills; 具有组织协调能力、应变能力、执行能力，以及良好的文字表达能力和信息管理能力； ·        Strict compliance with procedure, good communication skills, ability to answer questions and deal with emergency; 严格按照程序做事且具有良好的沟通能力，能解决宾客提出的问题，处理突发事件的能力； ·        Excellent computer skills including proficiency in Microsoft Office software (e.g. Word、Excel、PowerPoint、Outlook, etc.); 熟练使用电脑，熟悉Microsoft Office软件（例如：Word、Excel、PowerPoint、Outlook等）； ·        Ability to work under pressure. 能承受工作压力。 工作地点：上海市浦东新区德淳路299弄

职位简介 ·        负责客房部的管理，使之达到雅诗阁所要求的水准。 主要工作职责 ·        参与制定并执行驻店经理对客房部经营管理的有关方针决策，负责客房部的计划、组织、指挥及所有工作，承担客房部经营管理中的责任。 ·        督导客房部的员工遵守规章制度，严格按规定的操作流程和服务标准工作，保证取得最佳的工作效果，保持客房部管理服务及卫生等工作的最佳状态。 ·        培训督导客房部的楼层领班、布件房领班、PA（公共区域）领班等管理人员执行岗位责任制和落实有关的方针决策和计划，定期向驻店经理提出任免本部门领班的建议，决定员工的奖惩。 ·        迎送贵宾，检查贵宾房，探望患病的客人和长住客。接受客人的投诉，努力弥补可能会产生的不良影响。 ·        及时与有关部门经理做好接待客人的沟通协调工作。协调每天客房部内部的工作。加强服务公寓之间的联系。 ·        配合销售部保证客房最大出租率和客房设备设施清洁方面的完好。 ·        监督、控制客房各种物品、用品的消耗以及清洁设备的使用。监督客人遗留物品的处理。监督报表的管理和档案资料的储存。做好本部门的开支预算。 ·        关心职工的思想和生活，注意提高部门员工的素质，鼓励下属员工发挥工作积极性，积极参加培训，注意和选拔有潜质的员工。 ·        代表本部门参加驻店经理主持的例会和所有会议，主持本部门例会。查阅督导工作日记和每日电话登记簿，写好本门部的工作总结。 ·        定期担任物业值班经理。 ·        完成上级交办的其他任务。 资质需求 ·        3年以上的服务公寓/星级酒店客房管理工作经验。 ·        具有主动性和服从精神。 ·        具有团队精神并热忠于服务事业。 ·        严格按照程序做事且具有良好的沟通能力。 ·        能承受工作压力 。 工作地点：淮海中路282号

职位简介 · 按照公司相关规定执行采购工作。 · 配合公司其它部门做好对客服务工作，节省公司运营成本。 主要工作职责 · 负责采购部的日常工作 ，主要围绕物业中各部门日常所需物品的采购工作；针对各物业所需物品，做好货比三家工作，争取用最优惠的价格购买到符合质量标准的物品；签订相关服务承包合同（包括各种维修合同及洗衣、花卉租摆合同），通过多家报价对比，在相关使用部门的配合下，选定符合公司标准要求的承包商。针对上述选定的固定供应商，在各使用部门配合下，做好定期评审工作（6个月一次）。 · 负责领导交办工作的跟进 · 整理年度公司节省成本报告，计划新年度节省成本工作。 · 根据各部门每月所购买物品的明细，通过与公司批准的预算对比，整理出公司本年度节省报告，并根据以上数据计划新年度节省成本工作。 资质需求 · 大专及以上学历； · 3年以上采购经验，有酒店或服务式公寓工作经验者优先； · 良好的中英文沟通能力； · 熟悉Excel、Word等Office文档 · 能承受一定的工作压力。 工作地点：上海市虹口区东余杭路（雅诗阁北外滩项目）

- 根据公司要求，全面负责公寓门店的日常经营和管理工作，协助总 部的各项运营政策的实施； - 营业额管理：根据区域运营的要求，完成雅遇公寓的运营预算。  - 团队管理：根据公寓的工作规定和服务标准，对管家进行培训，开 展公寓的日常管理和服务；  - 日常运营：及时掌握雅遇公寓的运营状态，联系安排房间的维修和 保养维护。每日及时完成地区及公司要求的公寓运营信息报告；负 责安排公寓所有工作人员的作息和工作分工，对第三方保安、保洁 及物业的工作进行管理和检查；处理客户投诉，不断改善公寓的产 品和服务质量；  - 成本管理：根据每年的预算控制，有效控制门店的各类成本费用。 负责公寓内的物资管理、库存的管理物品采购计划和财务成本管控；  - 销售关系：采取有效措施保障雅遇公寓出租率和增值服务目标的实 现；定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格和公寓销 售策划建议；协助和主导公寓住客活动，提高住客黏性，配合地区 营销推广工作，维护和开拓公寓周边渠道；  - 对外关系的管理和沟通：建立、维护良好的公共关系（客户关系、 邻里关系、社会关系），及时处理突发事件；  - 其它：确保物业各项行为符合所有相关法律规定；遵守集团的环境 健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。完成上级领 导交办的其他工作。

岗位职责 1、全面负责食品的制作，控制厨房出品； 2、制定厨房管理制度、操作规程，制定各岗位职责，了解各岗位人员的技术水平和专长，合理安排工作岗位，确保厨房工作的正常运作； 3、制定餐饮部菜单，确定出品价格，控制成本费用，保持良好的毛利率； 4、熟悉原材料种类、产地、特点、价格，熟悉时令品种，掌握货源供应质量、价格； 5、每日检查各个厨房的卫生，检查各个厨房的食品质量，把好食品卫生安全质量关； 6、监督、检查厨房原料使用和库存情况，防止物资积压超过保质期，防止变质和短缺，控制原料的进货质量； 7、制定后厨培训计划，提高厨师的技艺，保持酒店的餐饮特色； 8、抓好设备设施的维修保养，确保各种设施处于完好状态，防止发生事故； 9、精通烹饪知识，通晓食品生产加工过程，按工序工艺要求，妥善安排各个环节的工作，善于发现出品方面的问题，能正视问题，解决问题，善于开发新产品，组织和开展各种食品的促销活动； 10、熟知货源存放保管、加工和知识和技术，有个人的名牌菜式，懂特色菜、藏菜、和禁止摆盘和盘饰，能组织指挥各类宴会的菜肴制作，操办各种规模的大型或特大型宴会的食品出品。 11、领导交代的其他工作。 岗位要求 1.大专以上学历,同岗位工作经验5年以上。 2.接受过专业技术训练，达到高级厨师技术水平。 3.有丰富的技术及行政经验，其中在高星级饭店工作不得少于3年以上。 4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5.身体健康，精力充沛。

我们需要的是—— 1、负责重庆目涯巫山和苏州草帽姑娘两家门店的市场销售工作； 2、负责制定重庆目涯巫山和苏州草帽姑娘两家门店销售计划，并落实； 3、负责监督、指导、培训市场销售经理、电商运营、预订主管、预订专员的工作计划； 4、按照总经理确定的销售任务，组织实施销售工作; 5、完成公司安排的其他销售工作。 我们希望你是—— 1. 必须有过酒店、民宿、精品餐厅、咖啡店、精品买手店、女装销售其中一项或多项销售工作经验； 2. 有过电话销售、上门拜访的工作经验； 3. 运营过小红书账号、视频号或抖店； 4. 熟悉携程、大众点评等OTA平台运营规则； 5. 能够根据不同的营销季节打包营销产品； 6. 能准确描述餐饮或民宿、酒店的线上线下预订流程； 7. 能描述酒店、民宿收益管理的策略与方法。 PS：双休，五险一金，年薪25-40W

要求： 1.具备酒店、和互联网从业经验 2.具备50-200人企业规模从业优先 3.喜欢传统文化、热心公益优先 4.懂人力资源各个模块操作 待遇 试用期8000 转正12000+社保+双休 备注：有绩效考核

（此岗位轮班制，一周有1-2个夜班） -           和运营总监共同督导和管理前台，确保各项对客服务达到标准； -          确保员工着装规范及正确佩戴名牌； -          确保所有租客都得到始终如一的恭谦有礼的职业化服务； -          管理及督导部门员工，确保各项服务达标并始终维持高标准； -          维护干净整洁的工作环境，并检查所有工作设备； -          协助助理公寓经理提升前台主任的工作表现； -          向助理公寓经理汇报每日工作情况； -          与销售部紧密联系，以确保预抵租户的各项要求按规定得到有效跟进和满足； -          检查账目的入账情况，并确保其准确性； -          利用一切机会推销公寓产品及发展公寓租户； -          确保公寓租户的登记单及各类入住凭证和文件资料都按要求妥善准确的分类； -          核查所有租户的账户额度，对租户超额情况进行跟进和处理，以确保所优租户的信用额度都在公寓规定之内； -          复查并确保房间都在客人预抵前准备完毕； -          和所有同事及公寓其他部门维持良好的工作关系； -          确保自己熟知并理解员工手册的所有内容，确保能严格贯彻公寓的各项规章制度如防火、健康卫生、安全等； -          严格遵守当地的法律法规； -          对因公寓的需求而引起的变化，做出积极的应对； -          灵活处理工作任务的反派，以满足实际业务要求和租客需求； -          按需出席及参与各类培训和会议； -          完成上级交给的其他任务。

主要工作职责 领导和建立团结有效的销售队伍，执行销售计划。根据公司销售策略，制定不同的销售政策，开发相应销售市场。跟踪客户，维持原有的销售渠道，开拓新的市场。控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。与销售人员保持良好的沟通，及时解决内外部客户投诉。建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息。 资质需求 大专以上学历，流利的英文读写说能力 ，五年以上销售和管理经验，具有项目筹开经验优先。良好的中英文沟通能力。工作努力，积极进取，责任心强；高度的工作热情，良好的团队合作精神；较强的观察力和应变能力；出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。富有职业精神和工作热情，能承受较强的工作压力。 地址：佛山市南海区狮山镇博爱中路57号 福利待遇：八小时工作制，双休,五险一金，补充医疗商业保险，提供食宿，10天带薪年假，年底双薪+奖金，节日福利，生日福利。

岗位职责/职位描述 工作职责 建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排各工种的定期保养维修，确保整个工作设备的正常运行。 组织并实施制定设备更新、改造工程计划，重点大维修保养计划、备件购进计划。 管理控制公司各工程项目的进展、质量、成本。 组织处理设备的突发性故障，确保设备及时恢复正常运转。 与上级领导，各部门保持有效的沟通，确保信息及时准确的得以传达。 领导管理工程团队，审定下属班组工作计划，统筹安排工作，检查执行情况。 定期给部门员工进行各相关知识培训。 领导交办的其他工作。 资质要求 大专以上学历，五年以上相关工作经验； 良好的团队组织能力和人际沟通技能，能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通； 出众的领导管理才能和良好的商业理念； 具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧； 非色盲； 能承受工作压力。 地址：佛山市南海区狮山镇博爱中路57号 福利待遇：八小时工作制，做五休二,五险一金，补充医疗商业保险，提供食宿，七天带薪年假，年底双薪+奖金，节日福利，生日福利。

岗位职责/职位描述 1.带领前厅部员工提供给客户有效及满意的客户服务，使之达到雅诗阁的标准要求。 2.确保雅诗阁所制定的前厅部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 3.负责对前厅部员工处理日常的入住，退房，预定及接待工作进行监督。 4.安排好前厅部员工的正常作息时间。 5.确保前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 6.保持各酒店合作方的良好沟通和协调。 7.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 8.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 9.定期担任物业值班经理。 10.定期对前厅部员工进行必要的培训。 11.完成领导交办的其他工作。  资质需求 1.酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业； 2.具有 3 年以上服务公寓/星级酒店前厅管理工作经验； 3.良好的沟通能力，具备良好的英语能力； 4.良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程； 5.善于沟通，能够承受工作压力 地址：佛山市南海区狮山镇博爱中路57号 福利待遇：八小时工作制，做五休二,五险一金，补充医疗商业保险，提供食宿，七天带薪年假，年底双薪+奖金，节日福利，生日福利。

职位描述 主要工作职责 · 与管理层建立起紧密的战略伙伴关系并提供咨询及建议。 · 负责协助完成人力资源规划，招聘，绩效管理，继任计划。 · 负责协助完成培训和员工发展规划。 · 为管理层提供人力资源实际工作的指导并发展他们的人员管理技巧及知识。 · 同管理层人员合作分析问题及需求以达到组织的有效性，并提供解决方法以及这些解决方法实行的项目管理。 · 确保人力资源部的特别项目及计划正确并及时地执行。 · 负责日常人力资源工作任务，诸如工资发放，福利监管，人力资源事务处理和员工关系协调等等。 资质需求 · 大专及以上学历； · 熟悉国内的劳动法规； · 良好的中英文沟通能力和人际关系处理技巧； · 能承受工作压力。 地址：佛山市南海区狮山镇博爱中路57号 福利待遇：八小时工作制，双休,五险一金，补充医疗商业保险，提供食宿，七天带薪年假，年底双薪+奖金，节日福利，生日福利。

岗位职责 1、统筹公司旗下民宿各销售渠道的运营管理，包括各OTA平台及线下渠道；日常沟通支持、运营维护、问题跟踪及解决反馈； 2、统筹把控公司全网（含OTA平台、抖音、小红书、微官网等）价格体系，及根据公司目标及规划对各平台价格及活动调整； 3、带领部门同事拓展线上、线下、第三方合作等渠道； 4、带领部门同事完成日常客户咨询、预定、门店对接全流程工作； 5、完成公司下达的指标任务及上级领导临时交办的其它工作； 我们希望您是： 1、大专以上学历，5年以上旅游/酒店OTA运营及预定中心经验，2年以上团队管理经验，熟悉各渠道系统； 2、熟悉深圳及周边民宿酒店市场，对市场价格敏感； 3、团队管理能力强，沟通协调统筹能力强； 3、有全局观，思路清晰，情绪稳定； 5、有进取精神，主动性和责任心强，有良好的抗压能力；

岗位职责 1、统筹公司旗下民宿各销售渠道的运营管理，包括各OTA平台及线下渠道；日常沟通支持、运营维护、问题跟踪及解决反馈； 2、统筹把控公司全网（含OTA平台、抖音、小红书、微官网等）价格体系，及根据公司目标及规划对各平台价格及活动调整； 3、带领部门同事拓展线上、线下、第三方合作等渠道； 4、带领部门同事完成日常客户咨询、预定、门店对接全流程工作； 5、完成公司下达的指标任务及上级领导临时交办的其它工作； 我们希望您是： 1、大专以上学历，5年以上旅游/酒店OTA运营及预定中心经验，2年以上团队管理经验，熟悉各渠道系统； 2、熟悉深圳及周边民宿酒店市场，对市场价格敏感； 3、团队管理能力强，沟通协调统筹能力强； 3、有全局观，思路清晰，情绪稳定； 5、有进取精神，主动性和责任心强，有良好的抗压能力；

我们需要你做的是—— 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划； 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标； 建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理； 3、熟悉餐饮管理理论、营销学和服务心理学，熟知高端餐饮的服务流程与标准； 4、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务； 5、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 我们希望你是—— 1、 大专以上文化程度；三年以上同岗位五星级酒店或精品民宿工作经验； 2、 精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧的技能及管理技巧； 3、 熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展； 4、 具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗； 5、 领导过5人及以上团队；善于调动餐饮部各级人员的积极性。 你的加分项： 连续五年以上国际联号或五星级酒店餐饮管理工作经验+1000 取得莫干山民宿管家培训中心金牌管家证书+2000，银牌管家证书+1000 国家甲级民宿或浙江省白金宿+2000， 基础房型单价2000元以上民宿、酒店或金宿工作经验 +1000 有Aman、soneva、belmond等国际奢华度假酒店工作经验 +2000 福利待遇：五险一金，生日福利，高温福利，团建活动，员工折扣房，节假日福利，高温补贴，年度体检，健康监测，心理疏导，带薪年假。

岗位职责/职位描述 参与制定并执行客房部的相关政策及规定。 督导客房部的员工遵守规章制度，严格按规定的操作流程和服务标准工作。. 掌握每日客房情况，指导客房领班层管理人员，落实全面的工作计划。 监督住客设施、公共区域及后勤（包括仓库、行李室及办公室）的干净及维护保养良好。 配合销售部门，保证客房最大出租率和客房设备设施清洁方面的完好。 及时与其他部门经理做好沟通协调工作，确保物业的正常运营。 协助重要客人和团体客人的迎送工作及重要活动场面的服务工作。 监督、控制客房各种物品的消耗以及清洁设备的使用；定期做好部门的盘点工作。 监督客人遗留物品的处理；监督报表的管理和档案资料的储存；做好本部门的开支预算。 提高部门员工的素质，鼓励下属发挥工作积极性，积极参加培训。 及时了解员工动态，发现并解决问题。选拔和培养有潜质的员工。 定期担任物业值班经理工作。 完成上级交办的其他任务。 资质需求 大专或同等以上学历； 有3年以上的服务公寓/星级酒店客房管理工作经验，有酒店筹备工作经验者优先考虑； 有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑； 熟悉并掌握客房部专业知识、客房管理、服务流程和质量标准； 具有主动性和服从精神，有良好的团队精神，并热忠于服务式公寓/酒店的服务事业。 地址：佛山市南海区狮山镇博爱中路57号 福利待遇：八小时工作制，做五休二,五险一金，补充医疗商业保险，提供食宿，七天带薪年假，年底双薪+奖金，节日福利，生日福利。

我们需要的是—— 1. 全面负责民宿的接待和管家部管理工作，熟知民宿各服务设施设备的功能； 2. 负责民宿内活动对接，带领团队做好大型活动的接待工作； 3. 督导管家对客以及餐饮服务质量标准、操作流程标准并对部门各项工作实施全面监管； 4. 保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉； 5. 有效贯彻、落实并完成部门制订的工作计划； 6. 协助其它部门，配合店长处理突发事件。 我们希望你是—— 1. 两年以上精品民宿同岗位工作经验； 2. 熟悉酒店或者民宿管家的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神； 3. 英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力； 4. 全面掌握民宿PMS系统，预订等基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的各项问题； 5. 掌握中高端餐饮服务技巧、熟知服务流程与标准 6. 认同公司的经营理念，喜爱乡村生活，了解民宿，热爱民宿行业。 你的加分项： 取得莫干山民宿管家培训中心金牌管家证书+2000，银牌管家证书+1000 国家甲级民宿或浙江省白金宿+2000， 基础房型单价2000元以上民宿、酒店或金宿工作经验 +1000 酒店、旅游相关专业全日制硕士学历/国外酒店管理专业学习经历+1000 有Aman、soneva、belmond等国际奢华度假酒店工作经验 +2000 福利待遇：五险一金，生日福利，高温福利，团建活动，员工折扣房，节假日福利，高温补贴，年度体检，健康监测，心理疏导，带薪年假。