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  • 东莞 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 03-27
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    岗位要求: 1、全面负责东莞南城新项目(高端服务式公寓)的筹开、日常运行和管理,有针对性的对工程进度及预开业时间制定筹备倒计时计划并执行,保障顺利营业。 2、负责建立健全服务公寓内部的组织系统、运行机制及各项规章制度并落实执行。  3、负责研究并掌握市场变化及其发展趋势,制定价格体系,适时提出阶段性工作重点,并组织实施。 4、提交服务公寓的年度预算、决算等相关方案,供集团总部决策参考。 5、指导制定筹备期及运营后日常培训计划,提高员工素质和服务质量。 6、经营好服务公寓品牌形象及对外形象,与社会各界保持良好的公共关系。 7、确定服务公寓合理的市场营销方案,带领团队不断开拓市场,完成业绩。 任职资格: 1、35-45岁,男女不限,商务形象良好,全日制本科以上学历,酒店管理相关管理类专业; 2、会商务英语,具有5年以上四星级以上酒店或服务式公寓管理经验,3年以上同岗位管理经验; 3、具有酒店或服务式公寓项目评估、筹建、经营相关工作经验,熟悉服务公寓经营与管理; 4、具有较强的沟通应变能力、协调社交能力、管理培训能力以及出色的团队领导能力; 5、具有较好的成本意识,有较强的责任心及奉献精神; 6、有高端服务式公寓筹备开业经验者优先。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    Brief Introduction 职位简介 ·        organize and coordinate resources to achieve the goals set by the company, according to company standards and relevant laws and regulations. 依据公司的标准及相应的法律法规,组织和协调各种资源,以达到公司所设定目标。 ·        Complete the operational work. 完成各项运营工作。 Major Responsibility 主要工作职责 ·        Revenue management: involve in management of sales action plan, inventory management with yield management principles, and participate in market competition analysis. 营业额管理:参与管理销售行动计划,用收益率管理原则进行存货管理,和参与市场的竞争分析。 ·        Team management: managing data, staffing and employment proposals, planning, training, as well as designing employee career development. 团队管理:管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 ·        Cost management: control staff costs and various costs incurred within sectors according to the annual budget. 成本管理:根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 ·        Asset and security management: understand the property’s facilities operation and train the subordinates in these areas. Overall management of property assets and ensure a long-term investment value of assets. Effective management of the owner / representatives and to maintain good communication relationships. Responsible for financial planning and coordination to improve productivity and return on investment. 资产和安全管理:了解物业设备和安全方面的操作,并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 ·        Sales relationships: according to self- knowledge and evaluation and reports provided to understand, follow and develop customer relationships. 销售关系:根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 ·        Cash Flow Management: Manage the invoice, cash receipt and payment as well as accounting of receivables. 现金流程管理:管理发票,现金的收取和支付和收回帐款。 ·        Internal and external relationship management and communication: Represents the Ascott Limited in a professional manner in all contexts, ensuring positive relationships are developed and maintained with all relevant external parties, including government, unions, industry and regulatory bodies, and suppliers. Collaborate with various departments to meet customers’, guests’ and company's expectations. 对内和对外关系的管理和沟通:在各个场合代表公司的职业形象,确保和外部各方面的积极关系的建立和维护,包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 ·        Standards’ and procedures’ management: adopt and supervision all existing programs to ensure the smooth implementation of all company policies, regulations and the behaviors. 标准和程序管理:运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 ·        Ensure that all the property behaviors comply with all relevant laws and regulation acts. 确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 ·        Works co-operatively with internal resources including corporate office. 和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 ·        Be a property manager on duty on a regular basis. 定期担任物业值班经理。 ·        In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 ·        Complete other tasks assigned by superiors. 完成上级领导交办的其他工作。 ·        Achieve Key Performance Indicators as set and agreed to. 完成设定及认可的主要工作指标。 Requirements 资质要求 ·        Major in hotel, tourism or economic management; 酒店、旅游或经济管理类专业毕业; ·        Over 3years practical management experience in serviced apartments/five-star international branded hotels; 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验; ·        Extensive operational management expertise and financial knowledge; 丰富的运营管理知识和财务知识; ·        Familiar with local legislation and regulations; 熟悉当地的法律法规等规章制度; ·        Excellent listening, speaking, reading and writing communication skills in Mandarin and English (multi-foreign language ability is preferred); 良好的中英文听、说、读、写沟通能力(掌握多国语言者优先); ·        Clear thinking, able to act mature and steady; 工作思路清晰,行事稳重干练; ·        Enthusiastic working attitude and a strong sense of responsibility; 高度的工作热情,极强的工作责任心; ·        Good teamwork and communication skills, able to withstand strong pressure. 良好的团队合作精神和沟通协调能力,能承受较强的工作压力。 工作地点:华东区
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    岗位职责 1. 独立负责单体公寓的日常经营和运作,包括客房、前厅、工程、财务及采购等各项职能工作; 2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制,对公寓的经营结果目标及各项满意度负责; 3. 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查和更新;  4. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内;  5. 负责与行政、供应商及外部人际关系的维护; 6. 协助完成公寓新项目开发及拓展任务;  7. 协助完成部门人才培养。 任职条件 1.大专以上学历,英语口语熟练。  2.有5年以上同品牌星级酒店客房或前厅管理工作经验,客房管理背景优先考虑。  3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑;有一定工工程经验,同时具备前厅部岗位工作经验。  4.掌握熟悉酒店管理、服务流程和质量标准。  5.具有组织协调能力、应变能力、适应能力、经营能力以及文字表达能力。  6.后续能接受全国以及海外外派。  请注意:您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海-静安区 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 节日暖心慰问
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 03-27
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    【岗位职责】 1.    每月及每日控制、监管房间状态,协助做好日常房间状态的巡查、维护工作,以便在维持客户高期望的同时协助租赁部达到房间收入最大化。 2. 监管客服部各岗位任职者的工作以及服务水平。 3. 每隔一段时间与部门的每一位员工谈心,使他们树立信心,鼓励员工敬业爱岗并有服务与奉献精神。 4. 有责任监督客服人员及协调相关部门及时处理客人的各类诉求,安排客服人员跟进回访并登记各事项处理状态及完成结果。 5.将客人的建议以及反馈意见转达给管理层,并将管理层的信息转达给部门员工。 6. 随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。 【岗位要求】 1.   具备大学专科及以上学历,酒店管理或相关专业; 2.拥有8年及以上星级酒店前厅部工作经验,熟悉运作部门的服务标准;有3年及以上部门运作/管理经验者优先; 3. 乐于助人,诚实守信,有亲和力,具备较强的组织协调与沟通能力; 4. 能熟练运用服务式公寓运营系统; 5. 中、英文口头和书面表达熟练; 6. 能熟练运用Word,Excel,PowerPoint等办公软件;
  • 客房部经理

    1.1万-1.3万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    Job Description职位简介  ·        As the manager, you will be in charge of the management of Housekeeping Department, and ensure that all Ascott standards are adhered to. 负责客房部的管理,使之达到雅诗阁所要求的标准。   Major Responsibility主要工作职责 ·        Involve in making and implementing Housekeeping policies and standards. 参与制定并执行客房部的相关政策及规定。 ·        Supervise staff to comply with rules and regulations, ensure operation procedures and service standards are met. 督导客房部的员工遵守规章制度,严格按规定的操作流程和服务标准工作。. ·        Monitor the status of apartments every day, guide supervisors to manage attendants, and guarantee the implantation of work plan. 掌握每日客房情况,指导客房领班层管理人员,落实全面的工作计划。 ·        Inspect the Residence Facilities, Public Areas and the Back of the House (including all storerooms, luggage rooms and offices) are kept clean and well maintained. 监督住客设施、公共区域及后勤(包括仓库、行李室及办公室)的干净及维护保养良好。 ·        Coordinate with Sales Department, guarantee best occupancy rate, ensure that apartments and equipments are clean. 配合销售部门,保证客房最大出租率和客房设备设施清洁方面的完好。 ·        Work closely with other department managers to contribute to the operation of the property. 及时与其他部门经理做好沟通协调工作,确保物业的正常运营。 ·        Strengthen connection with other Ascott properties, make sure the information sharing requested by guest service. 加强与雅诗阁旗下其他服务公寓之间的联络,确保客人服务要求的信息共享。 ·        Assist residence manager to meet and provide a fond farewell to important/group guests, provide service for important activities/events. 协助重要客人和团体客人的迎送工作及重要活动场面的服务工作。 ·        Check and confirm readiness of apartments for VIP/VVIP, visit guests on special occasions, eg. ill guests, long-stay guests. 检查贵宾房、探望患病的客人, 尤其是长住客。 ·        Ask guests their opinion of housekeeping work, deal with complains properly, improve housekeeping service. 主动征询宾客意见,妥善处理宾客投诉,努力改进服务工作。 ·        Monitor and control items consumption and the usage of cleaning equipments, manage regular stock inventory. 监督、控制客房各种物品的消耗以及清洁设备的使用;定期做好部门的盘点工作。 ·        Control Lost & Found, report management and file storage, conduct expenditure estimates. 监督客人遗留物品的处理;监督报表的管理和档案资料的储存;做好本部门的开支预算。 ·        Improve staff quality, inspire initiative, encourage staff to attend training programs. 提高部门员工的素质,鼓励下属发挥工作积极性,积极参加培训。 ·        Communicate with staff on a timely basis, find out and solve problems. 及时了解员工动态,发现并解决问题。 ·        Promote and train high-potentials. 选拔和培养有潜质的员工。 ·        Take the Manager-on-duty job regularly. 定期担任物业值班经理工作。 ·        In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 ·        Other duties assigned by superiors. 完成上级交办的其他任务。   Requirements资质需求 ·        College degree or equivalent; 大专或同等以上学历; ·        Minimum three years supervisory working experience in hotel or serviced residence, pre-opening experience preferred; 有3年以上的服务公寓/星级酒店客房管理工作经验,有酒店筹备工作经验者优先考虑; ·        English listening/speaking/reading/writing skills preferred; 有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑; ·        Familiar with relative professional knowledge, housekeeping management, service procedure and quality standards; 熟悉并掌握客房部专业知识、客房管理、服务流程和质量标准; ·        Sense of initiative, ability to obey, team spirit, enthusiasm of serviced residence/hotel; 具有主动性和服从精神,有良好的团队精神,并热忠于服务式公寓/酒店的服务事业; ·        Strong ability to organize and coordinate, flexibility, ability to execute, good language expression capability, and information management skills; 具有组织协调能力、应变能力、执行能力,以及良好的文字表达能力和信息管理能力; ·        Strict compliance with procedure, good communication skills, ability to answer questions and deal with emergency; 严格按照程序做事且具有良好的沟通能力,能解决宾客提出的问题,处理突发事件的能力; ·        Excellent computer skills including proficiency in Microsoft Office software (e.g. Word、Excel、PowerPoint、Outlook, etc.); 熟练使用电脑,熟悉Microsoft Office软件(例如:Word、Excel、PowerPoint、Outlook等); ·        Ability to work under pressure. 能承受工作压力。 工作地点:上海市浦东新区德淳路299弄
  • 重庆-渝中区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    Major Responsibility 主要工作职责 • Responsible for market development to increase and retain customers. 负责市场开发,增加并保留客源。 • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。  • Prepare and analyze sales reports. 准备,分析销售报表。 Requirements 资质需求 • Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities 大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。 • More than 3 years hotel / service apartment sales experience. 3年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 • Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 • Strong team spirit, organization and planning capabilities. 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 • Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System. 熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。 •  Full of enthusiasm, can work under pressure.富有工作热情,能承受工作压力 。 工作地点:重庆盛捷长江服务公寓
  • 市场经理

    8千-1.2万
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 节日礼物
    • 高温补贴
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    大专及以上 要求2年以上酒店行业相关部门经验 (南山区福田区) 【泊寓 市场专员】 岗位职责: 1.熟悉掌握OTA、贝壳、自媒体等获客渠道并且能维护 2.与客户建立并维护良好关系,了解客户需求,签订合同,提供满意服务,以实现公寓销售目标; 3.具备市场敏感度、销售知识、销售技能等,擅于拓展和维护企业客户; 4.定期汇报市场信息,包括市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 5.礼貌礼仪、个人形象、沟通技巧上必须符合管理公司的品牌形象。 岗位要求: 2、热情乐观,沟通能力强,抗压能力强; 3、对商务/酒店/商办/公寓等市场熟悉且有相应客户资源优先; 4、有酒店销售、公寓租售、等经验者优先; 5、擅长英语、日语等口语交流者优先。 基本保障:基础薪金、业绩分享,鼓励多劳多得、多创多享; 福利补贴:餐补、通讯补贴、交通补贴、五险一金、商业保险等; 员工关怀:定期团建、健康乐跑、节日福利、年度体检、带薪年假、优秀表彰、公寓住宿等; 培训发展:专业的技能培训、明确的发展路径、广阔的成长平台。 泊寓简介: 2008年,万汇楼开启了万科租赁住房新篇章,2016年,万科集团旗下长租公寓品牌“泊寓”成立。万科泊寓是万科企业股份有限公司下属全资子公司。 目前已入驻32城,已开业400+家门店,开业18万+房间。规模及运营效率位列集中式公寓行业第一。从青年公寓到多人宿舍、中高端公寓,累计服务超80万人,客户满意度95%,保障性租赁住房纳保数行业第一。已合作5000家企业,从企业包租到商旅短租,从蓝领公寓到人才安居,为奋斗在城市的年轻人,提供放心、省心、开心、暖心的租住生活。 让漂泊“寓”见温度,让成长插上翅膀。泊寓为有梦想、愿挑战、爱生活、勇奋斗的新青年提供展现自我和能力成长的舞台,与泊寓同行,未来万事可期。
  • 销售经理

    8千-1万
    广州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1:负责市场开发,开发公司签约客户 2:建立并维护良好的客户关系以增加销售客源 3:完成销售流程,包括销售跟踪,现场堪查,价格谈判,合约准备与签定 4:日常价格的监督和调整 5:准备,分析销售报表。 6:按时完成公司要求的销售相关系统的更新 岗位要求: 1:大专以上学历 2:两年以上酒店或者服务公寓销售经验。 3:良好的中/英文沟通能力 4:良好的仪容仪表 5:富有职业精神和工作热情,能承受较强的工作压力 6:了解熟悉南沙或者番禺酒店与公寓市场。
  • 北京-延庆区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 领导好
    • 快乐工作
    • 职责全面
    • 带团队
    • 人性关怀
    • 丰富福利
    • 上升空间
    • 创新管理
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1、民宿活动内容策划、开发。 2、活动落地执行。 3、活动相关宣传推广。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 高温补贴
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    大专及以上 (南山区福田区) 【泊寓 前厅专员】 岗位职责: 负责公寓的客户接待、入住、退房、续签等服务事项办理。 关注客人意见、投诉并及时做出反馈及处理,关注客户满意度。 良好的沟通能力和一定的组织协调能力,协调内部房务部、工程部、礼宾部、销售部、大物业等共同对客服务; 具备销售意识以及能力。 熟悉ota平台,酒店微软系统,确保数据信息等准确无误录入系统中,熟悉Microsoft Office软件等。 岗位要求: 形象气质俱佳,懂基本前台接待礼仪; 具有良好的服务意识,团队协作精神; 良好的沟通、协调和应变能力,抗压能力强; 注重细节,工作有责任心,英语口语交流流利者优先; 有独立处理各种投诉和夜间突发事件的经验; 有酒店、公寓同岗位工作经验者优先。 基本保障:基础薪金、业绩分享,鼓励多劳多得、多创多享; 福利补贴:餐补、通讯补贴、交通补贴、五险一金、商业保险等; 员工关怀:定期团建、健康乐跑、节日福利、年度体检、带薪年假、优秀表彰、泊寓公寓住宿等; 培训发展:专业的技能培训、明确的发展路径、广阔的成长平台。 泊寓简介: 2008年,万汇楼开启了万科租赁住房新篇章,2016年,万科集团旗下长租公寓品牌“泊寓”成立。万科泊寓是万科企业股份有限公司下属全资子公司。 目前已入驻32城,已开业400+家门店,开业18万+房间。规模及运营效率位列集中式公寓行业第一。从青年公寓到多人宿舍、中高端公寓,累计服务超80万人,客户满意度95%,保障性租赁住房纳保数行业第一。已合作5000家企业,从企业包租到商旅短租,从蓝领公寓到人才安居,为奋斗在城市的年轻人,提供放心、省心、开心、暖心的租住生活。 让漂泊“寓”见温度,让成长插上翅膀。泊寓为有梦想、愿挑战、爱生活、勇奋斗的新青年提供展现自我和能力成长的舞台,与泊寓同行,未来万事可期。
  • 万能工

    5.5千-7千
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 中技 | 食宿面议

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    • 年度旅游
    • 年底双薪
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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    SUMMARY 概述:       熟悉并掌握公寓各类设施设备系统的位置及线路走向,掌握基本的维修保养知识、风、火、水、电系统的配置、分布情况及使用状况设备。能听从上级安排进行对公寓设施设备的日常巡查、维修保养,在突发情况下能及时响应及做好应急处理工作。积极参与公寓组织的各类培训,熟悉工作流程,保证公寓范围内设施设备的正常运转,为公寓客人提供一个安全、舒适的居住环境。 DUTIES & RESPONSIBILITIES 职责: 1.   积极完成上级布置的各项工作,并及时向上级汇报情况,做好详细记录。 2.   严格按照安全制度履行各工作事项。 3.   努力学习专业技术,不断提高技术水平。同时,以本专业为基础,扩展知识面,积极学习与公寓工程方面有关的技能知识,参与各类培训,做到一专多能。 4.   熟悉公寓各类设施设备的位置、线路走向、工作原理、技术特性等,掌握设备运行状况,能及时发现设备隐患,向上级汇报。 5.   按照规定和计划,按时完成设备的保养、检修、清洁等工作。确保设备处于正常运行状态,并保持设备有较高的完好率。 6.   值班人员有责任按时巡视、检查设备;避免带电操作。如遇紧急状况必须带电工作时,必须有第二人在旁监护。操作中应严格遵守相关的安全制度。 7.   有责任认真、及时完成日常维修工作单,确保在承诺客人的时间节点前完成工作单处理。 8.   做好各种运行及维修记录,工作单完成后应及时向上级反馈。如遇重大突发事件,应听从上级指令迅速到现场参与抢修。 9.   认真执行交接班制度、防火制度以及机房管理制度,做好重点事项现场交接。 10.  在维修工作中,应做好节约能源、节约维修用料等工作,做好设备和自我安全防护工作。 11.  负责了解和跟踪各类维修计划,监督维修人员每次的维修保养工作过程。 12.  随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。 13.  确保遵守公寓的规章制度及工作标准/流程,并遵守员工手册中的各项规定。 QUALIFICATION 任职资格: 1.  具有高中或职高以上学历。 2.  具备 3 年及以上酒店或服务式公寓工程维修或物业维修类工作经验。 3.  有低压电工操作证;另有高压操作证及一定的装饰装潢、弱电维修基础者优先。 4.  乐于助人,诚实守信,具有良好的服务意识和团队协作精神。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
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    • 岗位晋升
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    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1、 负责管理酒店内所有电视,音响,监控,通讯(包括电话交换机)消防安全设施及其他弱电设施设备的维修保养保证其政策运行。 2、 管理酒店范围内所有弱电设备设施的安全操作程序和维修保养范围并按照要求进行。 3、 完成设施设备的年度,月度预防性维修保养计划并提出自己的建议并保证计划按照规定的要求和规范按时完成。 4、 掌握设施设备运行情况,制定巡视巡检制度,保证酒店背景音乐,电视界面的政策播放及电话的畅通。 5、 各个系统与集团的要求保持一致,及时更新升级系统并达到审计的标准。 6、 完成上级交办的其他工作事项 任职资格: 1、 良好的沟通表达及人际交往能力 2、 工作认真,勤恳,细心,热爱本职工作 3、 对电视系统,电话通讯系统,保安系统音响系统等熟悉,常见故障排查有经验 4、 具备工科大专以上或同等学历,从事酒店IT工作3年以上 工作地址:四川省简阳市三岔街道东部新区汇流南路66号
  • 广州 | 3年以上 | 初中 | 食宿面议

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    • 包吃包住
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-27
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    1:保证房间、公区、周边环境、工作区域的清洁、完好,努力实现零投诉. 2:检查需维修、改进项目,并跟进处理结果。 3:监督公司规定、程序的执行,保证住客和员工的安全。劝诫处罚违纪员工。 4:保证设备、物品的有效使用。 5:组织在职培训(例如:清洁剂、设备的使用),帮助工作不达标的员工,预见住客的需要,并完美实现。 6:通过电话或拜访了解住客需求,与市场部人员及时沟通住客信息。 7:分包商的服务品质检查(公区清洁、消杀、垃圾清运) 8:更新房态。 9:上级领导安排的其它任务 任职要求:2-3年工作经验,至少1年管理工作经验。
  • 工程经理

    1万-1.5万
    上海 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 人性化管理
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    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 节日暖心慰问
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    SUMMARY: 概述: 工程经理合理安排负责项目工程部每个班次的日常工作,各系统日常巡查,例行维修保养等,合理规划及实施节约能源计划以及部门工作程序,配合客服部等组织完成客人提出的各类维修诉求,跟进各系统突发故障时应急处理,保证每个班次公寓的设施设备均正常运转,维护公寓正常运营。   DUTIES & RESPONSIBILITIES: 职责: 1、熟悉公寓的各项规章制度和工程部的日常工作要求,保持良好的工作状态,具有较强的责任心; 2、全面了解公寓各设施设备系统,精通自己的专业,并对其它专业的知识具有全面的了解和一定的熟悉程度; 3、有责任对每日收到的工作单及各项工作任务做好及时安排,已完成的工作单及时抽查收回,随时了解工作进度和质量; 4、在日常各类系统的维修过程中,应做好能源节约、维修物料节约等工作,做好设备及人员的安全防护工作; 5、优化整合负责项目工程部的人员架构、物料资源,维保维修计划安排,更进一步提升统一标准化; 6、随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。   QUALIFICATION 任职资格: 1、具备大学专科或以上学历,酒店管理或相关专业; 2、拥有八年及以上酒店或服务式公寓工程维修工作经验,熟悉运作部门的服务标准;有三年及以上部门运作/管理经验者优先; 3、乐于助人,诚实守信,具有较强的沟通能力和组织协调能力; 4、能熟练运用Word,Excel,Powerpoint等办公软件; 5、具有一定的英语基础,如中、英文口头和书面表达流利者优先; 6、 具有良好的服务意识和团队协作精神。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 年底双薪
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1:查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2:熟悉预定资料,了解客情,尤其要记住即将来店的长住客的相关资讯,并分享给其他部门同事。 3:熟悉公寓有关的各项客房销售政策,向来店宾客推荐客房,努力创造最好的经济效益。 4:熟悉前台各项业务与技能,做好对客服务。 5:熟练掌握公寓内信息,提供准确的问询服务。 6:负责为下榻公寓的宾客办理入住登记手续,以及做好访客登记手续。 7:负责客房钥匙管理和发放工作并严格执行验证制度。 8:制作有关报表,为其他部门提供准确的信息。 岗位要求: 1:大专以上文化程度,可以接受应届毕业生。 2:性格开朗,有良好的沟通能力与较强服务意识 3:形象气质良好。 4:需要轮班制(介意夜班者,勿投)
  • 上海-徐汇区 | 2年以上 | 初中 | 食宿面议

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    • 午餐补贴
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    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 节日暖心慰问
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    SUMMARY  概述: 主要职责为清洁公寓内所有的公共区域,包括员工区域以及公寓的周边区域。确保各清洁区域清洁、整齐、安全、舒适。 DUTIES & RESPONSIBILITIES 职责: 1.   在客房主管的监督下清洁公寓内公共区域的卫生。 2.   用适当的清洁工具、设施设备清洁整理分配到的公共区域。 3.   上班期间向主管报告区域内维护以及维修状况。 4.   工作任何时段遇到客人,应随时向客人问候以及答谢。 5.   以真诚的态度、亲切的笑容向客人提供优质的服务。 6.   维护并看管清洁工具、设施设备等,如:机器、水桶、拖把、刷子以及抹布等等,每日做好拖把、抹布等清洁工作,防止有异味。 7.   配合楼层客房内家具清洁工作(如沙发、地毯、餐椅和地板等)。 8.   听从并遵守部门主管的指示。 9.   随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。 10.  确保遵守公寓的规章制度及工作标准/流程,并遵守员工守则中的各项规定。 QUALIFICATION 任职资格: 1.   初中及以上学历。 2.   有1年以上服务式公寓或酒店客房或公共区域相关工作经验,熟悉清洁用品、工具、设施设备的使用规则及操作方法。 3.   乐于助人,诚实守信,有亲和力,有责任心。 4.   具有良好的服务意识和团队协作精神。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-28
    • 收藏
    • 投递简历
    1、负责公司客户,维护客户关系(经常通过邮件、电话等方式对客户进行拜访); 2、带领客户现场参观; 3、调查竞争对手的相关信息(如:价格、促销方式等); 4、制作月度和年度的销售产量和收入报表; 5、每月客户的反馈、月度房态的核查、月度价格的核查、网站信息的核查; 6、跟进预订和付款情况,确保所有的预订准确无误; 7、对所有在线预订中心系统的操作准确及高效; 8.、上级主管交办的其他工作。 岗位需求: 1、大学专科以上学历; 2、1年以上酒店/服务公寓销售工作经验; 3、良好的英文听、读、写能力。
  • 租赁主任

    7.5千-1万
    上海 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 节日暖心慰问
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    SUMMARY: 概述 : 负责建立与维护已有及潜在的公司客户,与地产咨询及市场调研、房地产中介代理行等保持良好关系,并扩展更多的客户。 负责定期开展市场调研,掌握市场讯息,参与或负责相关报告编制;有效完成或超额完成租赁目标,以达到最大收益。围绕尚臻服务式公寓的核心价值及品牌开展相关工作。   DUTIES & RESPONSIBILITIES: 职责: 1、确保公寓租售目标与租赁整体预算相符,达到并高于预算完成租赁指标; 2、分析目前及潜在的市场,协调各种活动,通过增加租售量及房间价格来提高收入; 3、计划并制定潜在的租售客户计划并提供优质服务维护现有客户; 4、通过与房屋中介、及熟悉当地和国际市场的专业人事保持良好的关系已开拓并扩展新客户; 5、根据公寓的规章制度及部门工作标准/流程开展各类租赁相关工作,并遵守员工守则中的各项规定; 6、随时听从及完成上级管理层的提出的其他指示或工作任务。     QUALIFICATION 任职资格: 1、 具有大专或以上学历,销售或旅游管理相关专业毕业; 2、 熟悉上海地区已有及潜在的公寓租赁行业态势,至少3年相关酒店或公寓销售类经验,具服务式公寓相关经验者优先; 3、工作积极主动,乐于助人,诚实守信,具备良好的人际交往能力和沟通协调能力; 4、熟练的中、英文口语及书写技能,需与外籍客人保持良好沟通; 5、能熟练运用Word,Excel,Powerpoint等办公软件; 6、具有良好的服务意识和团队协作精神,能承受一定的压力。
  • 民宿销售

    3千-4千
    北京-延庆区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 领导好
    • 快乐工作
    • 职责全面
    • 带团队
    • 人性关怀
    • 丰富福利
    • 上升空间
    • 创新管理
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    底薪+销售提成 1、拓展、对接、维护销售渠道,如企业客户、各类平台机构等; 2、销售推广资料撰写; 3、维护会员社群。
  • 民宿管家

    3.5千-4.5千
    伊犁 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 午餐补贴
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    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    工作地点:新疆伊犁 岗位职责: 1、像对待朋友一样服务我们的客人,工作包括如下内容; 2、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务; 3、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 4、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 5、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续; 6、准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。   任职要求: 1、年龄20-35周岁; 2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 3、具备良好的宾客服务意识和服务态度; 4、优秀应届毕业及有民宿管家、酒店前台接待及宾客服务经验者优先录用; 5、熟练驾驶技能是加分项。 我们提供的职业发展道路:管家--大管家/店长助理--店长--区域经理 我们提供的福利:提供食宿、带薪年假、工龄工资、节假日福利
  • 客房服务员

    3.5千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 年底双薪
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1:跟进客房卫生清洁工作,保证房间卫生质量。 2:跟进楼层客房工作,包括查房,输送物品,收送洗衣服务。 3:跟进楼层客房计划卫生。 4:跟进上级安排的其他工作。 岗位要求 ​1:身体健康,外貌端正,工作积极性和配合性佳。 1:有酒店客房服务员工作经验优先考虑。 2:能吃苦耐劳,善于学习。 3:具备良好的服务意识。 4:月休四天。
  • 工程主管

    7千-9千
    上海 | 8年以上 | 高中 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 节日暖心慰问
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    SUMMARY: 概述: 履行工程主管的工作职能。协助部门负责人维持工程部每个班次的日常工作,各系统日常巡查,例行维修保养等。   DUTIES & RESPONSIBILITIES: 职责: 1、熟悉公寓的各项规章制度和工程部的日常工作要求,保持良好的工作状态,具有较强的责任心; 2、 全面了解公寓各设施设备系统,精通工程各类维修,并对其它专业的知识具有全面的了解和一定的熟悉程度; 3、认真做好设施设备每日巡视及维修保养工作,发现问题及时解决,随时掌握主要设施设备运行状态; 4、有责任对每日收到的工作单及各项工作任务做好及时安排,已完成的工作单及时抽查收回,随时了解工作进度和质量; 5、如遇重大突发事件,应迅速组织人员抢修,并及时通知部门经理,以协调相关部门做好对客人的安抚工作; 6、协助部门经理加强与其它部门或外部合作商的沟通,协调好技术、人际、物品等到各种工作关系。   QUALIFICATION 任职资格: 1、高中及以上学历,工程技术相关专业; 2、拥有5年以上酒店或服务式公寓工程维修工作经验,至少2年主管领班岗位经验,熟悉酒店行业及工程部的服务标准; 3、具有较强的沟通能力和组织协调能力,书面表达流利者优先; 4、具有高低压运行证书者优先; 5、能熟练运用OA及office,outlook类办公软件。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 中专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 节日暖心慰问
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    SUMMARY 概述:        执行客户服务专员的职能,负责公寓前厅(前台)的日常管理工作,提供客人高质量的服务以确保我们的客人达到满意度最优化。为了使客人满意,要求客服专员在工作中要始终保持热情友好谦恭的服务态度,熟悉工作流程及服务标准,敬业爱岗,提供给客人多样化、真诚的服务。 DUTIES & RESPONSIBILITIES 职责: 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息 QUALIFICATION 任职资格: 1、中专以上文化程度,流利的英语口语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 上海 | 经验不限 | 中专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    职位简介 ·         提供给客户有效及满意的客户服务,代表公司服务于现有和潜在的客户,根据公司要求完成必须的行政工作。 主要工作职责 ·         处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 ·         确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 ·         在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调。 ·         妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 ·         确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 ·         领导交办的其他工作。 资质需求 ·         酒店或旅游类专业毕业。 ·         良好的沟通能力,具备良好的英语口语能力。 ·         良好的仪容仪表。 ·         可接受轮班工作制。 工作地点:浦东新区崮山北路99弄浦发盛捷壹滨江服务公寓 交通:地铁14号线歇浦路站4号出口
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 03-24
    • 收藏
    • 投递简历
    工作内容: 1、负责课程体系建设,参与研究制定课程主体框架及辅助、拓展和延伸的课程子项目,线上线下课程的策划、开发,包括前期的调研、资料搜集,做课程规划,以及具体课程的设计、内容编写 2、负责课程的执行工作,包括知识讲解、任务指导、活动组织等 3、负责课程推广、宣传,并通过课程实施反馈优化课程,并根据客户、市场要求对课程进行迭代升级 4、负责课程的评估,提出相关的评估报告,改进建议 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年以上同岗位工作经验,有课程开发项目管理经验者优先 2、具有良好的分析策划、快速学习及创新能力、较强的逻辑思维及语言表达能力,善于沟通协调及团队合作 3、精通PPT、Keynote等课件制作软件
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