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  • 湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 04-17
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    岗位职责: 1、负责所管辖区域或个门店(2-4)家的所有运营管理工作 2、对区域内所管辖门店的营业额、成本、利润、客户满意度、员工发展等 3、定期进行巡店质检,定制改善计划,检查和监督运营标准化管理情况 4、负责各门店运营及服务体系,不断创新、升级 5、制定和搭建优质编制体系,定制运营指标,确保运营质量 6、负责与其他各相关部门(运营、市场、财务、人事、行政、设计、工程)进行有效沟通与信息共享及反馈,保障各门店的正常运营。 岗位要求: 1、年龄25-35周岁 2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先 3、认同大乐理念,具备具备沟通协调,应变能力和时间管理能力 4、有相关工作经验尤佳、擅长市场销售、运营策划和成本控制等工作 5、具有较强的逻辑分析能力及沟通能力,有敏锐的洞察力和判断力 6、民宿行业3年从业经验 7、会开车,适应出差 福利待遇:    五险一金 包食宿 高温补贴 团建活动 节日福利 生日红包 带薪休假 工作地点根据项目分配而定
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 04-17
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    岗位职责: 1、负责所管辖区域或个门店(2-4)家的所有运营管理工作 2、对区域内所管辖门店的营业额、成本、利润、客户满意度、员工发展等 3、定期进行巡店质检,定制改善计划,检查和监督运营标准化管理情况 4、负责各门店运营及服务体系,不断创新、升级 5、制定和搭建优质编制体系,定制运营指标,确保运营质量 6、负责与其他各相关部门(运营、市场、财务、人事、行政、设计、工程)进行有效沟通与信息共享及反馈,保障各门店的正常运营。 岗位要求: 1、年龄25-35周岁 2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先 3、认同大乐理念,具备具备沟通协调,应变能力和时间管理能力 4、有相关工作经验尤佳、擅长市场销售、运营策划和成本控制等工作 5、具有较强的逻辑分析能力及沟通能力,有敏锐的洞察力和判断力 6、民宿行业3年从业经验 7、会开车,适应出差 福利待遇:    五险一金 包食宿 高温补贴 团建活动 节日福利 生日红包 带薪休假 工作地点根据项目分配而定
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 04-15
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    岗位职责 1.根据酒店式服务公寓的经营目标和规划招揽客源,负责业务拓展和方案实施。 2.积极与国内国外各大房地产经纪机构、外国驻华机构,企业订房人保持联系,随时向他们提供酒店式服务公寓的变化情况和节目信息,以吸引顾客。 3.研究和掌握酒店式服务公寓的相关市场信息和同行业销售方针,定期向市场营销副总监上交市场信息报告,并提出相应的方案和对策。 4.走访客户。定期或不定期地拜访各大房地产经纪机构和企业订房人员等,向他们征求对本酒店式服务公寓的意见和建议,必要时申请举行各种活动要求他们参加,以增进了解,加强友谊。 5.做好市场分析,收集同类竞争项目的产品信息,深入了解对方产品的优劣处,做好与本公寓的对比性,定期向市场营销总监提交销售计划。 6.不断更新市场营销观念和促销手段,以适应市场变化的需要,即客户的需要,使客户永远产生好奇和新鲜感。 7.主动协调销售部与酒店式服务公寓各部门的关系,使各个工作环节运转顺利,一切以顾客为中心,在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。 8.完成上级交办的其他事宜。 岗位要求 1.大专以上文化 2.身体健康,形象气质佳。 3.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。  4.熟练掌握客房销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强
  • 上海 | 3年以上 | 大专

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 04-17
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    职位概要: · Produce and pursue sales leads for the properties in the relevant country/region 在相关区域内开发和跟踪销售线索。 · Maintain responsibility for and optimize the designated portfolio of accounts 对所分配的客户负责。 · Implement the agreed tactical sales plans that focus on market niches and segments identified in the marketing plan 执行制定的针对市场定位和市场细分销售策略 · Maintain close, frequent and open communications within and across properties on accounts and prospective customers 与本公寓及集团其他相关公寓保持紧密协调与沟通。 · Site inspection – conduct whenever necessary and liaison with property operations 带客人参观公寓时,无论任何时候都必须与运营部门联系,并根据其操作程序进行。 · Provide timely information flows in accordance with the required sales administration process 根据销售管理程序,销售经理必须及时提供即时信息。 · Monitor and develop assigned accounts to ensure the achievement of sales targets 跟踪和开发被分配的客户以确证销售目标的达成 · Process all reservations and lease agreement in a timely and efficient manner 及时有效地为客人办理预订和处理租赁合同。 上班地点:上海市黄浦区寿宁路
  • 销售经理

    7千-1.2万
    上海-徐汇区 | 2年以上 | 大专

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    主要工作职责:   负责市场开发,增加并保留客源。 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 准备,分析销售报表。 资质要求:   大学专科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。 2年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。 富有工作热情,能承受工作压力 。 工作地点:徐汇区罗秀路897号,近地铁15号线罗秀路站
  • 民宿店长

    8千-1.2万
    绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    我们需要的是—— 1、依据公司和品牌的整体发展目标和统一的标准流程,带领团队完成业绩营收指标,控制各项成本在预算范围内。 2、严格执行民宿各项服务品质要求和安全工作规范,以确保宾客杰出的入住体验。 3、关心团队伙伴的工作和思想状况,为他们排忧解难,营造积极愉快的工作环境。 4、与公司其他部门人员保持目标一致和有效的工作沟通,完成各项阶段性工作。 5、带领团队热情友好地提供对客服务。 6、有效地解决客人投诉事件,对于重大投诉要求能积极地代表公司亲力亲为地解决,不推诿。 7、在品牌发展的过程中,具有创新意识和开拓精神,对品牌系统的建设提供有效建议做出积极贡献。 我们希望你是—— 1、大专及以上学历,条件优秀者可以放宽至中专。 2、有酒店行业5年及以上的工作经验、酒店运营的管理经验,25~35岁,有经验者优先。 3、具有良好的沟通协调和应变能力,较强的管理和团队建设能力。 4、具备营地管理经验者优先考虑。 5、具有30间房以上民宿或者酒店管理经验,有社会餐饮管理经验,有度假村工作管理经验。 5、执行力较好,有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标
  • 深圳 | 2年以上 | 大专

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 04-16
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    1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 公寓管家

    7千-1万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    1、主要负责门店日常运营管理工作,负责客户接待,办理住户入住、退租、清算等工作; 2、负责门店空置房源出租工作,开展招租信息发布,减少空房数,销售代销品; 3、解决住户需求,处理住户报修、投诉等日常服务工作; 4、维护客户关系,协助店长组织住户活动,提升住户满意度。 任职要求: 1、年龄要求:21-32周岁; 2、学历要求:本科及以上; 3、工作年限:2年以上工作经验; 4、性格特征:善于沟通,工作积极,有一定抗压能力,执行力强,较强服务精神; 5、工作经验:有公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。 6、接受应届毕业生,可以从头开始教,直至独立带店。性格外向,形象气质好是加分项。 福利待遇: 1、工作时间:10-7点 2、发展空间:管家(驻店经理)→店长→双店店长→区域经理; 3、基本工资+餐补+提成+奖金,包住宿,综合月薪7000-10000元; 4、体系化培训(新人培训+成长计划培训+外部培训+拓展培训+管理领导培训)全方位助你成长; 5、众多90后“小伙伴”,拼命工作,潇洒生活,你会和一群同龄人一起PK,努力、神采飞扬,激情万丈; 6、五险一金+舒适的办公环境+很Nice的领导+快速发展的平台+免费提供企业员工宿舍+专业培训+岗位晋升+每年多次调薪机会+员工旅游+团建活动+节日礼物+带薪休假等等。
  • OTA运营

    7千-1万
    东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    岗位要求 1、大专以上学历,有2年以上同岗位工作经验。 2、具有良好的预测分析能力,能根据预订情况及时调整现有预订、合理调配酒店产品,并能精准预测近期的预订情况,实现销售目标。 3、具有良好的收益管理能力,能够实现客房预订率最大化。 4、熟悉酒店行业各OTA平台运营流程,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,思维敏捷,逻辑清晰,条理清楚。 底薪7000-8000元/月,业绩提成另计。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 08:45
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 10、有Rooms销售背景优先。
  • 高级销售

    7千-9千
    成都 | 2年以上 | 大专

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 09:23
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    • 投递简历
    工作内容: 1.跟踪和开发被分配的客户以确证销售目标的达成  2.及时有效地为客人办理预订和处理租赁合同 职位要求: 1.有五星级酒店或公寓销售经理1-2年经验; 2.充分了解和明白工作制度与工作程序; 3.英语口语良好。 薪资面议
  • 前台客服

    7.5千-9千
    深圳 | 2年以上 | 大专

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙; 2.负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务; 3.负责公寓项目活动的组织、策划; 4.负责收集客户意见、建议,客户投诉的受理、跟进、反馈及回访; 5.负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护; 6.负责接受项目设施设备的报修工作,并及时报告工程人员; 7.熟悉酒店安全规范,做好可疑人物的监控,发现问题及时报告; 8.负责制作项目员工考勤,招采等工作; 9.完成领导交代的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,会粤语、英语优先; 2、身高165cm及以上,条件优秀可放宽; 3、公寓酒店服务类经验两年及以上; 4、单休,此岗位与劳务派遣公司签合同,在我司任职,我司为国企。
  • 前厅接待

    7千-9千
    深圳 | 1年以上 | 大专

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    需要五星酒店前厅经验1年以上  薪酬结构:底薪+餐补  岗位职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档和管理工作。 5.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房卡片的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 10.按照服务规程和要求为客人提供行李搬运、寄存服务、并做好微笑服务、礼貌服务。 11.完成领导交办的其他工作 岗位要求: 1.大专以上文化程度,一年以上五星酒店经验、懂得英语优先。 2.有亲和力,普通话熟练,性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识。 3.能熟练使用office办公系统,具备简单的网络知识。 4.能适应倒班工作,具四星级酒店以上相关工作经验者优先。 6.***165CM以上、***175CM以上,相貌端正,无纹身,身体健康。 注:工作8小时,需要上夜班,无销售性质
  • 店长

    8千-1.5万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    民宿客栈 | 50-99人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、采取有效措施完成门店增值服务目标; 4、按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    工作地点:成都/遂宁 岗位职责 1、全面负责民宿门店的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、分析研究市场的发展趋势,根据门店实际情况制定经营运算和质量标准,并做好成本控制; 4、按照门店费用标准,控制门店运营成本; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作。 任职资格 1、全日制大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑; 2、3年以上民宿管理岗位,熟悉民宿经营模式 ,熟悉酒店SOP流程,有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑,有精品民宿(房价1000+)经验优先考虑; 3、具备出色的沟通协调能力,熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范; 4、具有良好的市场营销运作经验,能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动; 5、熟悉经营和管理系统,能熟练操作办公软件; 6、具备经营思路和能力,能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具; 7、具有敏锐的洞察力,优秀的分析、判断决定能力,组织协调能力和统筹管理能力,具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略,有很强的执行力,富有激情。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    项目介绍: 1. 武汉甘露山文创城千里走单骑民宿群落,融创管理体系; 2. 64间房,业态有全日制餐厅,咖啡厅,高端精品民宿; 3. 客房均价800+ 岗位职责: 1、经营管理:全面协助店长工作,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;围绕公司下达的利润指标和各项工作,协助店长编制门店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;对竞争对手的经营进行调研分析。 2、服务质量:负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质; 3、安全卫生:全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;跟踪检查客房工程维护,对成本与质量进行严格把关, 4、公共关系:负责与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象。 5、日常管理:做好酒店日常管理工作,做好与总部、业主的日常沟通,确保信息畅通。 6、负责门店人事管理工作。 6、完成店长交办的其它事项。  任职资格 1、大专及以上学历,有酒店行业运营管理经验。 2、有一线品牌(酒店及民宿)行政人事经理、前厅经理、值班经理、店助1年以上工作经验优先。 3、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力。 4、原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标。 5、认同企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。
  • 大理 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 100-499人
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、 监督、制定酒店财务控制管理体系,保证酒店的财务资金控制管理体系的正常运转。 2、 监督、完善酒店的财务管理规章制度,防止酒店资产流失。 3、保证酒店正常经营活动的资金运转。 4、 监督、制定酒店的年度经营预算,保证预算的合理执行。 5、 监督、督导酒店各部门在经营活动中的成本、费用的使用合理,保证酒店经营利润的合理性。  6、 负责财务部的内部管理、人员编制符合酒店要求。 7、 负责向集团公司财务本部的工作报告及沟通,执行集团公司的年度审计及配合会计审计事务所的年度审核。 任职资格: 1、教育背景:全日制本科及以上学历,财务管理等相关专业背景; 2、工作经验:具有5年及以上财务管理经验,其中至少2年酒店行业、旅游行业财务管理经验; 3、28-40岁,具备较强的沟通协调能力、逻辑思维。
  • 海口 | 8年以上 | 大专

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 04-16
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    职位简介 全面管理保安部工作,负责与保卫公寓的财产、员工和宾客安全有关的一切事务。 主要工作 职责确保雅诗阁集团所制定的保安部及《危机管理》的政策及程序完全落实,并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 全面负责公寓的安全工作,包括物业安全、财务丢失、钥匙分配、消防安全等,确保各项安全措施的执行。 负责制定和落实公司的各项管理制度、工作程序以及各项安全﹑消防方面的应急预案。 负责制定治安﹑消防的年度工作计划,及部门各项费用的年度预算。 负责重要宾客或重要的活动及重点部位的安全保卫工作。 与宾客建立良好的关系,妥善处理投诉。 负责对发生在物业内的涉及到消防、意外事故、受伤、损害、恐吓、交通事故等事件进行调查,及时找出嫌疑对象或提早预防可能出现的意外事故。 当公司发生火灾或各类案件时,协助高层管理人员积极展开调查,及时采取措施,并及时向管理当局报告调查和处理的情况。 负责组织开展以“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事故”的“五防”为内容的安全、法制知识的培 训,及负责所有部门员工的各项安全管理工作。 协助和督促公司相关部门的各项安全管理工作,与各部门负责人就安全防护工作保持联络,使物业和 谐运转。 及时汲取各方面对于物业安全的意见和建议,并积极改进。 关注搜集所有关于消防的安全设备、保护装置的信息。 与物业所在社区的公安、消防和政府有关部门保持良好的联系,建立物业的良好声誉。 及时了解员工动态,发现并解决问题。 选拔和培养有潜质的员工。 定期担任物业值班经理。 领导交办的其他工作。 资质需求 大专或同等以上学历; 有5 年以上服务公寓/星级酒店相关管理工作经验,接受过酒店保安培训者优先考虑;具备筹备经验优先; 有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑; 掌握并熟悉有关安全、保卫、侦破、消防等职务知识,有一定的法律知识; 具有良好的语言组织能力、沟通能力和管理能力,且具有处理突发事件的能力; 富有工作责任心,诚实可靠,态度积极; 头脑清醒,办事敏捷,品貌端正,精力充沛; 熟练使用电脑,熟悉Microsoft Office 软件(例如:Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等); 能承受工作压力。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 用餐补贴
    • 交通补贴
    • 月休8天
    • 员工生日礼物
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 08:44
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    岗位职责 1. 完成公寓销售目标。 2. 监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3. 与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4. 在部门年度预算内,推行销售计划。 5. 保存以前、现在有潜力客户的资料。 任职要求 1.形象气质佳,谈吐大方,良好英语能力,有留学经验者优先考虑。 2.热衷销售职位,有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神 3.拥有良好的沟通协调能力。 4.英语良好
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 04-17
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    岗位职责: 1. 直接负责管理礼宾部的工作、状态,月度汇报员工工作质量考核及工作计划; 2. 负责礼宾员工的培训工作,制定培训计划; 3. 安排落实公寓的各项管理要求,定期监督、检查和指导现场礼宾工作,保证公寓礼宾团队有效运行,对管理和服务的整体质量负责; 4. 沟通协调和落实大物业、园区物业、公安机关、社区等部门的管理要求; 5. 负责处理礼宾现场工作中的重大质量问题、客户投诉、突发事故等,并组织实施纠正、预防和改进动作; 6. 对公寓的宾客提供礼貌专业的服务,协助重要宾客的参观、入住和离店; 7. 管理行李寄存,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置; 8. 负责公寓服务的有关信息的公告; 9. 确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 岗位要求: 1. 35岁以下,大专及以上学历; 2. 身体健康,品貌端正; 3. 优秀的组织管理能力; 4. 热情乐观、有优秀的交际能力和沟通技巧,抗压能力强; 5. 有独立处理各种投诉和夜间突发事件的经验。 月休6天 福利:入职购买五险一金,有餐补、话补、交通补贴、住宿福利等
  • 成都 | 2年以上 | 大专

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    • 管理规范
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 04-17
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    岗位职责: 1、  管理夜间外包礼宾岗,保障公寓夜间礼宾工作正常运行; 2、  制定夜间礼宾岗培训计划,落实培训工作; 3、  落实公寓的各项管理要求,定期监督、检查和指导现场夜间礼宾工作,对管理和服务的整体质量负责; 4、  上级安排的其他相关事宜。 岗位要求: 1、35岁以下,大专及以上学历,退伍军人可适当放宽学历要求; 2、形象气质佳,身高175cm及以上,体态匀称; 3、有一定的沟通协调能力、团队管理能力; 4、有高端酒店、高端公寓、高端物业相关经验者优先。 月休6天 代招岗位
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    • 管理规范
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 04-17
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    岗位职责: 1、负责公寓工程部各项事务、日常工作管理及人员管理; 2、负责编制房屋设施设备的年、季、月检修计划并落实; 3、保证公区及客房的日常供水、供暖、供气、供电、维修等工作; 4、负责组织培训,不断提高员工的技术、思想素质及服务水平; 5、与第三方及相关部门工作协调; 6、完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1、40岁以下,大专及以上学历; 2、3年以上同岗位工作经验,有相关资质证书; 3、熟练掌握机电工程设备的基础知识和维修技能。 月休6天 福利:入职购买五险一金,另有餐补、话补、交通补贴,提供住宿
  • 销售经理

    6千-8千
    天津 | 2年以上 | 大专

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 04-17
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    工作内容: 1.Produce and pursue sales leads for the properties in the relevant country/region. 在相关区域内开发和跟踪销售线索。 2.Maintain responsibility for and optimize the designated portfolio of accounts. 对所分配的客户负责。 3.Implement the agreed tactical sales plans that focus on market niches and segments identified in the marketing plan. 执行制定的针对市场定位和市场细分销售策略。 4.Maintain close, frequent and open co unications within and across properties on accounts and prospective customers. 与本公寓及集团其他相关公寓保持紧密协调与沟通。 5.Site inspection – conduct whenever necessary and liaison with property operations. 带客人参观公寓时,无论任何时候都必须与运营部门联系,并根据其操作程序进行。 6.Provide timely information flows in accordance with the required sales administration process. 根据销售管理程序,销售经理必须及时提供即时信息。 7.Monitor and develop assigned accounts to ensure the achievement of sales targets. 跟踪和开发被分配的客户以确证销售目标的达成。 8.Process all reservations and lease agreement in a timely and efficient ner. 及时有效地为客人办理预订和处理租赁合同。 9.Report regularly for market strategy and competitors. 定期汇报市场动态及竞争对手信息。 职位要求: University level or higher preferred 大专水平或更高。 At least three years of sales experience in the hospitality industry with knowledge of the market. 具备三年以上服务行业的销售经验和市场知识。 Functional knowledge of sales and marketing is essential. 必要销售和市场知识。 Literacy in software applications, preferably in travel and hospitality operating software. 办公软件的使用能力。 Strong drive for results. 较强的目标动力。
  • 东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 04-15
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    岗位内容: 1、全面负责高端服务式公寓的长租方面经营管理,领导服务公寓长租团队完成长租计划目标,对服务公寓的长租经营目标和业绩负责。  2、围绕集团及服务公寓下达的利润指标和各项工作,编制服务公寓的长租年度预算。 3、负责服务公寓长租团队的建立、培养和管理,搭建长租团队人才骨干,组织及指导培训提高长租团队的服务品质和员工质素。 4、根据市场变化和发展,制定切实可行的长租市场营销工作策略,并组织实施和有效控制。 5、负责做好服务公寓与各界人士的公共对外联络关系,提升VIP客人服务接待工作,塑造独特的品牌及企业形象。 6、完成集团及服务公寓交办的其他工作指令。 岗位要求: 1、 大专以上学历,相关管理类专业。 2、 具有3年以上高端服务公寓(如:雅诗阁)长租工作经验。 3、 熟悉高端服务公寓长租管理流程、长租服务标准等。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策、营销和综合商务能力。 具体薪资待遇可面议。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 04-17
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    1.       harge of the daily operations of reservations 负责每日预订部门的运作。 2.       Using the tools provided and in compliance with the group standards, maintains, updates and shares information in the areas of a master calendar of external events, competitor rate intelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns of commercial accounts, denial reports, , Loyalty program penetration both overall and by account (and for bookers), system contribution and trends in rooms and non-rooms revenues by channel, segment and account. 利用提供的工具并依照集团的规范,以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享:外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率(RGI)、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、总体的和按帐户的(对于预订者而言)忠诚度计划渗透率,系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。 3.       Understand the composition of hotel profitability, and uses this to evaluate business from local accounts and groups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 了解公寓效益的组成部分,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据。 4.       Monitor competitor pricing for all revenue generating departments, understands the dynamic of the local market and the demand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue Room Taskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. 监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就公寓的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。 5.       Conduct weekly rate/sell strategy (yield) meetings with General Manager, DOSM, Front Office Manager. 每周与总经理、市场销售总监、前厅经理一起开展价格和销售策略(收益)会。 6.       Facilitate the Revenue Room Meeting (which the GM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings, displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 协助召开客房收益会议(由总经理主持),并撰写会议所需的报告和分析材料,在会议室的墙上展示主要数据和趋势等 7.       进行市场调查和分析 8.       Participate in preparation of strategic plans for region 参与销售策略制定。 9.       Maintain frequent and open communications with Director of Sales & Marketing 和市场销售部总监保持频繁密切的沟通。 10.       Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. 履行分配的其他职责。可能需要担任值班经理。
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