家店面运营管理 与合作客户进行深度沟通交流 做团队管理

【岗位职责】 1.负责辖属部门的全面管理工作； 2.负责企业内外公共区域全面的环境巡查、设备设施的安全及环境卫生的整体管控； 3.负责制定本部门管理制度、工作流程及控制程序； 4.制定本部门工作计划及全面预算的编制，高效完成； 5.负责辖区的设备设施、清洁用品、易耗品等物资的成本控制； 6.负责督导场馆环境管理第三方服务商的服务标准及服务品质，确保场馆环境管理相关工作高效运作； 7.负责场馆公共区域卫生质量管理，组织员工严格按照工作规范和质量标准，做好公共区域的清洁工作； 6.督导员工正确使用各种设备和节约物料用品、做好维护保养和保管工作，保证设备处于完好状态，发现设备故障及时报修； 7.负责辖属部门宾客满意度的跟踪调查与改进； 8.完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1.大专以上学历，物业管理、工程管理等相关专业； 2.熟悉会展业务，了解会展行业的最新动态和发展趋势； 3.具备物业管理、客户服务、沟通协调等方面的知识和能力； 4.具备组织协调能力、应变能力和解决问题能力。

岗位职责： 1、全面负责商务中心的餐饮服务管理工作，包括会务服务、中餐包房服务、西餐宴会服务，制定相应服务标准和服务细节，并推行落地； 2、做好餐饮服务人员和保洁人员的统筹管理工作； 3、监督各种设施或设备的维护保养情况，发现异常及时提出并跟进整改结果； 4、监督商务中心的清洁卫生情况，发现异常及时提出并跟进整改结果； 5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾； 6、负责对服务人员的服务知识和技能培训。 任职资格： 1、精通中餐或西餐餐饮服务流程和规范 2、3年以上餐饮管理工作经验，具有国际品牌星级酒店工作经验 3、较强的团队管理能力和沟通能力 福利：提供单人公寓

1、产业园产品设计； 2、广告文案与软件的撰写与发布； 3、负责园区各大网络渠道推广维护与更新； 4、会员体系维护及实施； 5、参与各类媒体的评选活动，并制定相应计划及目标。 6、依照市场目标，策划及开展市场营销活动，品牌合作，及其它新闻活动，确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 7、代表园区与媒体联系，策划媒体活动，邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系，以促进良好的品牌形象。 8、具有较强的图文编辑能力、周边产品的开发。

【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人，解决客人提出的各种意见及问题，随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作安排。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 【岗位要求】 1、女性优先，有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有5-8年的餐饮运营的相关工作经验。 3、最少2年的同职务工作经验。 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表。 6、性格开朗、自信。 7、很好的与各级同事沟通，能指导并激励员工。 8、良好的中文听说水平。

【岗位职责】 1、按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 【岗位要求】 1、高中学历以上，熟练的专业交流能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验3年以上。 3、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

职位描述 1、 在营销总监的领导下，负责市场和客户的开发、维护及部门目标达成，做好销售及部门日常管理工作，并为客户提供良好的优质服务。 2、 督导下属销售人员进行市场开发，做出市场销售导向，每日针对销售情况形成工作报告，不断提高竞争力和影响力。 3、 督导对内、对外的各项广告宣传活动，并做出销售活动、广告宣传活动及公关活动的预算。 4、 按年度计划要求，定期检查内部销售计划的执行情况。 5、 定期组织销售会议，与销售人员共同研究市场情况，统一销售策略，与其他有关部门沟通、协调、密切合作，以确保销售计划的落实。 6、 定期对下属员工进行绩效评估，按照奖惩标准实施奖罚。 7、 参与与客户的销售谈判工作。 8、 负责组织、实施本部门员工的培训工作，提高员工的业务素质。 9、 完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、 专科及以上学历，年龄25-35岁，市场营销、企业管理等相关专业优先。 2、 具有3年以上市场销售的管理经验，熟悉宴会、酒店市场，具有市场营销学、酒店管理学等知识，熟悉酒店、宴会各部门的工作职责、程序、标准，熟悉各个环节的工作。 3、 能够承受销售压力，并带领团队按时完成酒店下达的任务指标，能够根据市场变化和客户要求，及时调整销售策略，制定、修订合理的价格政策。 4、 五官端正，职业素养形象良好，具有较强的社会活动能力、组织领导能力、协调能力和实际工作能力。 5、 善于与人沟通，有极强的语言表达能力和处理突发事件的能力及谈判能力，善于指导和激励下属员工的工作和正确评估员工的工作表现，身体健康。

岗位职责 1、制订品牌市场推销计划，确保在经营预算和目标和实现的情况下，最大限度保证推广投入回报比 2、制定市场部的各项规章制度并督导执行； 3、督导监督市场部的所有品宣/推广设计、物料不脱离燕尔阁品牌VI建设方向； 4、制定年度/季度/月度市场部推广计划及推广预算，在高执行力的前提下进行落地执行； 5、保证燕尔阁品牌在全媒体线上线下板块，持续获取曝光度； 6、负责制订员工培训计划，督导部门员工培训，确保部门有良好的专业知识、技巧及良好的工作态度，并且可以进行高复合使用； 7、代表公司与媒体联系，策划媒体活动，邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系，以促进良好的品牌形象。 岗位要求 1、大专及以上学历，5年以上工作经验，市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先； 2、有互联网运营经验，有自媒体和微信公众号经验者优先； 3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先; 4、有较强的沟通能力、积极主动，思维开阔、责任心较强及有团队协作精神； 5、有较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力 6、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 7、具备一定广告营销、市场营销知识，及一定的对广告的审美观及评判能力; 8、个性积极主动，工作认真负责。

岗位职责： 1、严格执行门店各项管理制度，独立管理前厅及后厨，做好门店服务及出品把控; 2、严格控制运营成本，做好门店利润管控，对毛利负责； 3、每日召开门店例会，上传下达，熟悉公司产品和服务标准，保证提供符合标准的产品和服务。 4、培养和发现人才，对店铺员工的教育训练负责，确保服务技能符合门店标准。 5、分析顾客需求，保证顾客满意率。 任职要求： 1、有大型社会餐饮门店同岗位3年以上管理经验或有单店面积8000平米以上门店前厅经理3年工作经验 2、认真负责，亲和力强，有较强的的团队管理能力

岗位职责： 1、负责处理龙虾馆后厨运作及行政事务，制订厨房的各种工作计划 2、对厨房的出品、质量和食品安全成本等负责 3、对厨房范围的巡视、对下属员工进行督导，及时解决后厨现场问题 4、合理控制食品成本，提高毛利率 5、做好后厨团队的队伍培训，做到人员培养输出 任职要求： 1、年龄25-40以内，身体健康，精力充沛，有大型社餐或连锁店团队管理经验； 2、熟悉厨房五常和6D管理，懂食品安全、消防安全、排班和订货等行政工作； 3、自己有厨房各档口人员，能组织一个厨房的运营；

1. 负责项目酒店、餐饮、娱乐等业态的市场销售和营销的统筹工作，制定项目销售和营销策略，确保完成项目年度销售任务； 2. 负责年度/季度/月度旅游产品整体营销计划的制定及组织实施； 3. 负责社群市场部管理体系搭建及年度工作计划和预算； 4. 负责景区销售团队的建设，并建立人才储备梯队； 5. 负责社群市场部人员管理工作，考核及评估工作； 6. 与既有客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系，高效认知和掌握销售线索； 7. 通过合理合法的手段，拓展客户，完成空白区域市场的开发； 8. 负责客户需求调研、客户口碑营销、粉丝营销等具体营销组织实施； 9. 完成项目总交代的其他工作； 任职要求： 1、5年以上同岗位工作经验，熟悉酒店及文旅领域的销售工作； 2、5年以上北京酒店或文旅市场市场开发及拓展经验； 3、熟悉北京企业、旅行社、会展公司等大型旅游及会务机构，具有良好的客户资源； 4、具有较强的团队合作意识和业务开拓能力； 5、具有较强的责任心和良好的沟通协调能力；

1、负责项目度假产品在线上的整体运营，制定、完善、执行产品的运营策略和运营计划以及运营团队的管理制度，推动产品的精细化运营 2、熟悉各大OTA平台、和抖音等推广平台的运营规则，对项目官方及第三方运营数据进行分析和挖掘，提出产品优化方案并推动实施，持续提高用户转化率。注业界动态和用户对于产品的反馈: 3、负责项目小程序的内容更新和日常维护，通过小程序运营提升小程序的价值和粘性，提升品牌知名度，提高流量、客户活跃度，用户留存率成交量， 提出产品升级建议; 4、带领团队完成运营指标，定期出具运营分析报告，分析公司运营数据，优化和提高公司运营流程和效率，不断探索新的运营模式 5、负责团队目标的制定与分解，制定健全高效的工作流程和工作制度并执行，领导内容运营和产品运营团队达成各项目标;

岗位职责： 1.根据任务情况，调整好人力、物力，监督外包单位开展工作； 2.熟悉掌握洗碗机的保养知识； 3.指导员工正确实用设备及专业清洁剂，明确有关操作程序及安全措施。 4.负责所分管范围内设备、设施的管理，确保安全操作； 5.每月做好各仓库的盘点工作，并做好报表； 6.掌握员工的动态，包括工作情况、劳动纪律和工作效率，并定期对员作出评估； 7. 对厨房烹饪采用的原材料进行检查检测，确保原材料无过期、不存在食品安全隐患； 8. 对食品加工制作过程、食品安全操作规范、食品加工程序、操作卫生、个人卫生、环境卫生、清洗消毒情况进行监督、检查、监控和确认，对检查中发现的不符合食品安全要求的行为及时制止并提出处理意见； 9. 对餐厅提供的集体用餐供应的食品做好留样工作，并进行经常性检查； 10. 跟踪餐厨垃圾的处理，明确餐厨垃圾流向，确保厨房无回收使用； 督促餐厅工作人员进行环境卫生管理，做好食品加工场所、食品加工制作设施设备以及餐具器皿的清洗、消毒，做好消毒记录； 11.定期组织餐厅工作人员参加食品安全法律法规和食品安全知识的培训，增强其责任意识及卫生意识； 12.建立食品卫生、安全监督机制，受理员工食品卫生、安全投诉，实施调查，制定整改方案； 13.接受和配合监督机构对餐厅的食品安全进行监督检查，如实提供有关情况； 14.发生疑似食物中毒和食品污染事故时，协助酒店及时报告卫生及食品药品监督管理部门，采取措施防止事态扩大，配合监管部门调查处理。 任职条件： 1.大专及以上学历，丰富的酒店后勤管理知识、仓库管理知识，5年及以上工作经验； 2.食品、生物等相关专业，熟悉餐饮行业相关的法律法规；详细了解危害分析与关键控制点（HACCP）和食品安全管理体系（FSMS)； 3.持有食品安全员高级证书； 4.性格沉稳，思维敏捷； 5.工作积极主动，有良好的抗压能力

【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在对应餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入。 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 10年相关的工作经验，3年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

1.负责中厨房对应板块的营运和符合酒店标准和程序的食物提供。 2.确保食物无论烹饪过的或没烹饪过的质量标准。 3.确保高档次菜肴的准备在预算范围内。 4.熟悉关于定价，质量和交易的竞争性运作。 5.设计菜单和成本控制及成本卡制作。 岗位要求： 1.国际联号酒店及国内管理公司同岗位至少2年以上工作经验。 2.工作态度积极端正，团队协作能力佳。

【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科或以上学历，财经类专业，高级会计师或注册会计师。 2、8年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

岗位职责 1、同各部门经理及厨师长协商制作菜单。 2、准备菜单时应考虑员工数量、市场的流行菜、最新的菜单和宗教及其他节假日等因素。 3、必要时审批食品供求表并检查收货食品的质量。 4、根据酒店的标准监督所有的烹饪。 5、同总管事共同监测确保所有厨房设备的卫生及所有设备的正常运转。 6、同总工程师沟通有关所有厨房的设备维修。 7、确保每天按照标准配料卡准备及烹饪食品。 8、每天检查员工餐厅的食品。 9、参加每周人力资源部会议并报告厨房的运作。 10、监测每周食品成本并做出适当调整。 11、安排员工休息时间表，确保员工休假不影响运作。 岗位要求 1、有员工餐出品工作的相关工作经验。 2、懂得基本的电脑操作，熟悉Office，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

餐饮部经理——【岗位职责】 1、负责协助餐饮总监开展餐饮部管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与餐饮总监、行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、精通英语，本科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。同时具备社会餐饮管理和酒店餐饮管理的优先考虑。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、宴会、酒吧、茶艺的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有餐饮成本核算方面的知识。掌握控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。

【岗位职责】 1、协助行政管家主持部门的日常工作，保证各项工作的正常开展。当行政管家不在时，履行行政管家职务。 2、分配助理管家和督导的工作，并根据开房率合理安排员工当值和休假。 3、安排清洁、维修工作。抽查客房，维持清洁水准。 4、检查并保障所有贵宾房和长住房清洁卫生、设施完好和礼仪赠品布置妥当。 5、与前厅部保持联系，了解已办理退房的房间和客房销售的状况。 6、记录宾客的喜好和特别需求，并跟办有关安排。 7、巡查酒店公共范围的清洁卫生。 8、检查通道的空调、灯光和清洁，发现故障损毁立即通知工程部进行维修。 9、监督失物处理操作程序的执行和记录保存工作。 10、负责管家部办公室、客房及客房酒吧钥匙的合理使用和控制 11、在管理当局批准后，安排调配门匙及更新钥匙。 12、保持布草进出和交收运作正常。 13、检查及保存客房家私、器材、用品和制服等的存量记录。 14、协助宾客服务经理处理宾客失物或投诉事件，记录当班期间发生的特别事件。 15、培训员工对楼层、公共地方的防火、清洁和安全知识。 16、处理员工表现评估、福利和纪律等问题，执行奖惩制度。 17、保存和更新员工的个人档案，保存员工病假及意外事故报告记录。 18、监察布草、洗衣洗涤清洁效果。 19、完成上级分配的其它工作。 【岗位要求】 1、具有5年以上管家部实践管理工作经验及全面的客房专业知识，熟悉房务部的业务运作和机关部门的运作。  2、具有良好的关于管家部楼层，PA，以及洗衣房运作方面的专业知识。  3、具有制定计划和监督执行的能力，搞好部门协作。  4、中专以上学历。

【岗位职责】 1.严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序，主持各分部的日常工作。 2.熟悉并准确掌握当天及后10天的宾客预订情况，和可售房状况，及时作好工作部署和合理安排。 3.根据客情需要，调整并实施恰当的经营和服务方式，合理安排好工作人数。 4.根据当天、当月和全年的近、中、远期宾客预订情况及客源分布情况，随时向房务总监、销售总监提出有关销售、开房率、房价等方面的建设性建议。 5.每天阅读并检查下属各分部交班日志，特别注意VIP客人、特别团体的到步及入住情况。 6.加强与宾客联络，加深与宾客的感情交流，掌握客人需求，提高服务品质。 7.定期组织并主持部门工作会议，加强分部门工作沟通和协作。 8.及时受理并处理好客人投诉，定期召开案例分析研讨会，跟踪服务质量。 9.组织实施降本增效工作并控制部门年度支出费用，制定部门开支预算。 10.与销售部协调，注意酒店订房动态，关注特别团队及会议的动态，随时知会有关部门做好工作准备。 11.与客房部、工程部协调合理安排客房的维修保养工作。 12.配合保安部做好宾客安全防范工作和宾客资料录入传输工作。 13.与IT部加强沟通和合作，保障电脑系统正常运转。　 14.开展员工的思想沟通工作和业务技能培训工作，保障员工的合理化建议和意见的渠道畅通，按照酒店规定，认真执行工作奖惩制度，定期评估员工的工作表现。 15.定期编写月度工作报告、服务质量标准管理报告、安全生产报告，做好部门一切有关应急方案的准备工作。 16.保质保量、及时准确地完成上级下达的各项工作任务和指令。 【岗位要求】 1、本科以上学历，8年前厅工作经验，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序，主持并参与部门的日常管理工作。 2、掌握每天宾客的抵、离店情况，根据业务需要，合理安排员工的当值、休假时间。 3、制定年度财政预算和业务工作计划，并组织实施。 4、审核部门运作所需的物资采购申请，掌握部门必需用品的库存和使用量，严格控制部门营运开支。 5、主持每天的主管例会，传达酒店的有关指令和信息。 6、保持客房清洁和设施设备完好，做好固定资产保值、升值工作。 7、控制部门工作钥匙的合理使用，完善钥匙管理制度以防止酒店财物失窃。 8、负责跟办客房的特别装修工程。 9、落实客房及公共卫生设施的维修保养、清洁、绿化和灭虫害等工作安排。 10、安排及确保公共区域范围的清洁。 11、指导及跟进环境布置。 12、监督、指导宾客失物和遗留物的处理。 13、负责员工制服、布草的控制与盘点等有关工作。 14、检讨和健全部门的工作制度和程序。 15、开展员工的思想道德教育工作及业务培训工作，建立员工提合理化建议和意见的渠道及奖惩制度，定期评估员工的工作表现。 16、负责部门安全生产、防火安全及计划生育工作。 17、完成上级安排的其它工作。 【岗位要求】 1、至少三年的行政副管家及以上经验。  2、具有良好的关于管家部楼层，PA，以及洗衣房运作方面的专业知识。  3、有良好的管理能力。 4、大专以上学历。