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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-27
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    岗位职责 1、负责重要客人从进入场馆内的跟进服务,包括场馆的讲解、引导、协调等,直至重要客人离开场馆的全程服务。 2、日常参观接待及上级领导、贵宾的讲解工作,做到讲解词熟练,知识面广。 3、负责讲解过程中游客的安全、秩序,以及做好场馆内文物、展品的安全监护。 4、根据材料提炼、编写讲解词,做到文笔流畅、词汇丰富。 5、负责宣传推介公司项目、纪念品。 6、积极反映讲解接待工作中出现的新情况、新问题,并提出合理建议。 7、做好咨询解答工作,认真解答游客提出的书面或口头问询,虚心听取游客意见。 8、具有高尚的职业道德,着装整洁,礼貌待人,文明用语,微笑服务,不卑不亢,杜绝争执,树立公司的良好形象。 岗位要求 1、年龄18-25周岁之间,身高168cm以上,形象好,气质佳,有主持、演讲、舞蹈特长者优先。 2、身心健康、五官端正、形体匀称,手臂无纹身无明显疤痕,发色无明显染色。 3、普通话标准,吐字清晰,声音宏亮,具有良好的语言表达与沟通能力,具备第二种语言会话能力。 4、遵纪守法,有良好的思想品质和职业道德。 5、有团体合作意识和奉献精神,能够服从岗位安排,具有较好的服务意识和团队合作精神,善于合作配合。 6、能吃苦耐劳,有强烈的事业心和责任感。 福利政策: ►五险一金 ►周休两天,每天工作八小时(法定节假日三倍工资) ►年底年终奖 ►员工宿舍(无线上网\暖气\空调) ►免费工作餐 ►法定年假及各类福利假期 ►提供制服并免费清洗 ►员工活动丰富多彩 ►免费培训 ►通讯补贴、高温补贴、节日福利、生日福利、工会福利 酒店地址:青岛市市南区奥帆路1号 联系电话:(0532)58617304 电子邮箱:hr@qd_icc.com
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