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  • 济南 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    岗位职责 1、负责水疗及康体中心的管理,对员工进行技术及服务培训; 2、深入了解水疗及康体服务相关的技术要求、工作流程和规范程序; 3、组织、制定、优化各种服务程序及标准,并监督、贯彻执行; 4、能随时关注SPA行业的最新动态和良好的培训技巧,不断提升SPA团队的专业技术水平; 5、结合临床实践,负责做好美容、理疗、养生方案的健康护理搭配,并做好资料积累,及时总结经验,提高SPA会所的服务质量; 6、加强技术培训、检查与考核,确保服务符合五星级质量标准; 7、负责制定并落实培训计划,完成各项培训指标; 岗位要求 1、有广泛的水疗相关专业知识,熟悉按摩过程中各种身体反应、症候和禁忌; 2、熟悉游泳、健身方面的行业规范、岗位要求。 3、有相关职业资格证书者优先; 4、有星级酒店同岗位工作经验者优先; 5、熟练使用电脑及相关办公软件; 6、积极热情、具有良好的沟通能力和团队协作能力。
  • 销售部总监

    1.5万-1.8万
    湘西 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划及预算方案。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 9、全面负责酒店OTA产品策划销售及与相关OTA渠道的沟通及关系的维护。 10、全面负责销售部全体人员的培训及带领工作 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-27
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    卓越雇主
    卓越雇主
    1. Check storage areas for proper supplies, organization, and cleanliness. Instruct designated personnel to rectify any cleanliness/organization deficiencies.检查仓库地区的存货量,摆放陈列和卫生情况,派专人去保持卫生清洁和整理货品陈列。 2. Establish par levels for supplies and equipment. Complete requisitions to replenish shortages or additional items needed for the anticipated business.建立易耗品,酒精饮料的平均存放量,完成对库房的补货或对增加物品的采购。 3. Check stock of wines / champagnes and inform the staff to order shortages noted. Ensure wines are received, properly stored, and keep secured.检查葡萄酒/香槟酒的库存并及时通知员工补充存货,确保葡萄酒正常收货并正确和安全的被存放。 4. Review sales of previous day; resolve discrepancies with Finance. Track revenue against budget and forecast. 查看前一天的销售和酒水的成本,解决账目上的差异问题,对比实际销售额与预算。 5. Meet with the Chef to review daily specials and out of stock items; update board throughout shift. Ensure that staffs are aware of such.与厨师长每天一起查看每日精选和沽清物品,每隔一个班次要更新一次,确保所有的员工都知道。 6. Periodically check with the Restaurant reservation employees/hostesses to review updates on reservation levels and arrivals. 定期和餐厅预定员/咨客一同检查预定系统的更新状况。 7. Prepare weekly short schedules in accordance with staffing guidelines and labour forecasts. Adjust schedules throughout the week to meet the business demands.根据员工的具体情况制定每周员工排班表,如有特殊情况则进行更改。 8. Ensure that Staff report to work as scheduled. Document any late or absent employees.  确保员工是按照排班表在工作,记录下员工的迟到或是缺席。 9. Coordinate breaks for staff. 合理调节员工的休息时间。 10. Assign work and side duties to staff in accordance with departmental procedures. Communicate additions or changes to the assignments as they arise throughout the shift. Identify situations which compromise the department’s standards and delegate these tasks.根据部门的运作程序为员工分配任务和职责,如在员工当班期间出现加班或是换班情况需及时与当事人进行沟通。 11.  Monitor the preparation of station assignments, ensuring compliance to departmental standards.检查岗位分配的准备情况,确保与部门标准相一致。 12. Conduct line-ups with staff and review all information pertinent to the day’s business.组织员工短会并在会上重温当天所有的相关信息。 13. Inspect grooming and attire of staff; rectify any deficiencies. 检查员工的仪容仪表并予与更正。 14. Inspect, plan and ensure that all materials, equipment and service carts are in complete readiness for service; rectify deficiencies with respective personnel.检查,计划和确保所有的设备,器皿和服务车都可用,如有任何问题需及时通知相关人员进行修护。 15. Constantly monitor staff performance in all phases of service and job functions, ensuring that all procedures are carried out to departmental standards; rectify any deficiencies with respective personnel. 持续检查员工各方面的行为和职责,确保所有的程序运作与部门标准相一致;如有不足之处需及时改正。 16. Inspect table set-ups; check for cleanliness, neatness and agreement to departmental standards; rectify deficiencies with respective personnel. 检查桌面摆台和清洁卫生以及整洁度是否和部门标准相一致。 17. Inspect all aspects of the restaurant environment ensuring compliance with standards of cleanliness and order. Direct respective personnel to rectify deficiencies.检查餐厅的每个角落确保与部门标准相一致。
  • 珠海 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 制定并执行餐饮部门的经营计划和策略,确保达成酒店的营收和利润目标。 负责餐饮部门的日常运营和管理,包括人员招聘、培训、绩效考核等方面的工作。 确保餐厅提供的食品和服务符合质量标准,提升客人满意度。 与其他部门协作,如市场营销、客房服务等,共同提升酒店的品牌形象和市场竞争力。 关注市场动态和竞争态势,及时调整经营策略,应对市场变化。 负责处理客人的投诉和建议,积极改进服务质量。 遵守相关法律法规和行业规范,确保餐饮部门的合规运营。 岗位要求: 具备餐饮管理、酒店管理或相关专业的大专及以上学历。 有三年以上餐饮服务管理经验或市场营销经验,熟悉酒店餐饮行业的运营模式和市场竞争态势。 具备较强的组织协调能力和沟通能力,能够与团队成员和其他部门保持良好的合作关系。 具备较强的创新能力和市场洞察力,能够灵活应对市场变化,制定有效的经营策略。 具备良好的团队管理和领导能力,能够激发团队成员的潜力,提升团队整体绩效。 具备较强的责任心和职业道德,能够认真履行职责,为酒店和客人创造最大价值。
  • 上海-虹口区 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    【岗位职责】 1、协助人力资源部总监,进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报,报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续,处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上,有酒店筹开经验优先。 2、熟悉人事相关的法律法规。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • 行政总厨

    1.4万-1.8万
    天津-和平区 | 10年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-27
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    岗位职责 1.健全厨房组织,完善厨房设备的布局,保证菜肴的质量 2.督导厨房所有员工的工作,控制设施及成本,增加效益。 3.检查所收货物的品质。 4.不断更新菜单上所有菜品的烹饪存档。 5.负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰,并确保达到质量标准。 6.了解宾客需求,与餐饮部经理一起筹划和设计菜单,及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。 7.负责面试,聘用人员,使员工熟悉饭店,进行表扬、培训、劝告、停职的工作。 岗位要求 1.10年以上的实际工作经验及2年的厨房管理层工作经验。 3.熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法,熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。 4.懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5.身体健康,精力充沛。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 组织和管理工程部,确保有效的工作控制和保持高效率,用各种办法提高效率和降低费用。定期检查人员编制,保持适当的编制以便所有员工在工作时间内满负荷工作,同时平衡员工的加班和相应的使用外部承包商。 指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作,确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常好的状态。在适当的时间安排对机械、电气和装饰维保,使它们处于良好的工作状态。 确保每个设备有完整的计划维保时间,包括其他部门如洗衣房,厨房,游泳池等。还包括电梯、制冷机、锅炉、冷却塔、风柜和风扇、泵、自控系统等。把这些维保计划综合为完整的维保计划。 确保设备的所有部件安全有效的运行。如有可能,密切关注维保的效果。确保维修和试运转的记录。 总工程师在财务总监的协助下负责所有维保合同的条款的洽谈;负责工程部的预算和财务计划。必须知道酒店的财务目标。直接对酒店经理负责,根据财务计划采取各项措施,在不影响客人舒适度和安全的情况下实施节能。 协调和监督所有承包商的工作确保按合同内规定的内容全部完成。确保外来承包商和内部员工按照公司、当地的健康和安全要求来完成工作。 准备设备和机房所需的备品和备件,确保充足的库存。组织和检查工程部的仓库,实施有效的库存管理。 协助评估酒店长期设施需求,包括检修计划或置换工作等。和副总裁一起给总经理相应的建议并起草5年的大宗费用计划。负责推广使用先进的技术并建议酒店管理层技术工作对酒店潜在的影响。 研究和布置健康和安全,能源控制和管理的措施的实施。 保持更新的各种检查证件的记录,比如(但并不局限于):电的测试,压力容器试验,消防系统等。协助人事部经理计划对员工防火/健康/安全方面的培训。 完成并提供区域副总裁所需的所有日常报表,确保有效的记录档案。 保持与消防部门,供电部门,供水部门,城管和防疫部门等联系,确保所有要求备案,一旦需要并应有一些具有支持性的建议。 研究和定期检查所有维保合同的条款等以确定是否对酒店最有利。 【岗位要求】 1、具备有关水处理,机械,制冷机,通风,空调,弱电,音响,电视,灯光,电梯,锅炉,泵等方面的知识。 2、能够对酒店的设施设备进行维保,包括空调,通风,冷库,电力安装,灯光系统,泵,锅炉,洗衣房,厨房,电梯,消防、扶梯,音响系统,电视系统等。 3、了解掌握政府的要求和技术标准。 4、能够执行酒店服务的要求。 5、有节能方面的知识。 6、能够对工程部的员工进行培训。 7、应至少具有10年酒店的工作经验或其他有关的工程领域。
  • 行政管家

    1.2万-1.6万
    济南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度工资调整
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、掌握酒店客房、公共区域、洗衣房及酒店运营需求及预算目标。 2、与各区域经理共同制定各区域的运作流程、操作标准与程序、以及管理规范。 3、指导各区域经理根据运营状况,制定年度、季度、月度、每周及每日的工作计划,并组织实施,确保整个部门的正常运转。 4、参加各区域经理及管理人员会议,了解各区域的工作计划安排及落实情况,并给与必要的指导及帮助。 5、实地检查客房及公共区域的清洁卫生、维护保养、布草洗涤质量及供应状况,并提出指导及改进意见,确保符工作相关标准。 6、倾听客人及员工反馈意见,汇总发现的问题,收集最优经验,安排对各层服务人员的有效培训。不断完善运作流程或操作规范,提升生产率及对客服务质量。 7、 根据培训需求,制定部门培训计划。挑选部门业务骨干担当部门培训员,督促各区域经理组织落实对员工的培训,培训员工具有良好的职业道德、娴熟的工作技能及亲切的服务态度。 8、主动了解入住客人的体验反馈,关注网评,加强与客人的沟通与交流,采取及时有效措施,提升客人满意度。妥善处理客人投诉,争取客人的回头率。 9、查看生意预定及客房状况、提前了解VIP及各类重点、大型团队接待计划,做好人力、物力、财力等各方面的工作安排与协调。 10、与各部门保持密切沟通与协调,做好房间控制与清洁,保障布草、制服的正常供应,维护好公共区域的清洁卫生及保养状况,满足酒店的经营需要。 任职要求 1、有3年以上行政管家工作经验。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 餐饮部经理

    1.2万-1.6万
    连云港 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1. 及时发现并解决问题 2. 将权力和责任下放给下级经理,使整个餐饮业务顺利进行。 3. 确保在以下方面履行所有法律规定: ①控制白酒、啤酒和葡萄酒 ② 卫生和安全 ③ 尽量减少客人退席和少付 ④   确保餐饮部各营业场所菜单的真实性 4. 确保所有经理和员工遵守所有工作安全规定,并向保安部和工程部报告所有危险。 5. 确保所有国家标准和酒店标准的意识和执行。 6. 执行定期审查和更新的操作标准。 7. 确保各部门执行酒店的卫生检查清单,每月对所有门店进行检查。 8. 确保各部门负责所有门店财产和设施的资产管理。 9. 确保各部门每月进行一次预防性维护检查。 10. 始终贯彻洲际酒店的待客之道 【岗位要求】 1. 大专或以上文化程度。 2. 5年以上国际品牌酒店餐饮运营管理经验。 3. 出色的英语口语以及书面表达能力。 4. 具有良好计算机技能,特别是在办公软件,电子邮件上。 5. 优秀的客户服务技巧,良好的餐饮专业技能。 6、有洲际酒店同等岗位工作经验择优
  • 上海 | 8年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 员工免房
    • 商业医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Chef de Cuisine is responsible to manage the assigned kitchen as an independent profit centre, in line with the outlet’s operating concept and Hyatt International standards, ensuring maximum guest satisfaction while operating within budget, helping to ensure the financial success of the outlet. Minimum 2 years experience as Chef de Cuisine or Sous Chef in a hotel or restaurant of good standards; preferably with experience in luxury international brands.   Qualification in Kitchen Production or Management will be an advantage. Comprehensive knowledge of kitchen hygiene practices and occupational health and safety standards will be essential. Basic Computer Skills in MS Office, and Recipe Maintenance System is preferred.
  • 上海 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    Plan and supervise the day to day operations in order to contribute to the enjoyment of our guests’ lifestyle experience. 计划和监督日常作业,以提供我们对客人享受WOW般的体验。    Develop, implement and continually review the policies, procedures, practices and standards and control to ensure they are consistently applied. 开发、推行、不断更新检讨政策、注意程序上的做法跟标准并确保员工贯彻运用。    Develop and implement objectives for the team in line with the hotel objectives. 制定和建立与酒店目标一致的团队。    Participate in the selection of associates. 参与筛选工作人员。    Train, develop, coach and manage the performance of direct and indirect reporting associates to ensure the efficient running of the bar in order to maximise associate satisfaction, productivity, guest satisfaction and consequently profitability. 训练、培养、及指导直接与间接部署以确保部门运作效率、员工及客户的满意度、生产率以及高获利。    Maintain high visibility during meal service and occupancy in order to ensure smooth running of operations, promote good public relations, take corrective actions and handle customers’ complaints to ensure their satisfaction. 维持客户用餐期间高品质服务,并确保流程顺畅促进良好的公共关系,善用纠正措施和处理客诉并取得顾客满意度。    Organise special events in the bar such as receptions. 举办特别的活动。    Inspect all areas to ensure the food quality and service are according to standards and to ensure the physical facilities and equipments are well kept and that all health and safety regulations are adhered to, by verifying temperatures, observing presentation, tasting products and checking preparation methods to determine quality. 检查所有区域以确保餐饮品质服务流程、以及厨房、餐厅及其用具皆均达水准规定及检查有无破损处,并以确认温度、检视食品摆饰、品尝食品的方式来确保品质已达到健康和安全标准。    Give guidance toward improvement and make necessary adjustments for consistency. 指导、改善及实施必要的调整以达一致性。    Forecast covers and revenues, while controlling payroll and other relevant costs, minimising loss and misuse in order to achieve and exceed the budgeted profitability. 管控工资和其他相关费用同时估计来客数及收益,降低损失与滥用,以达并超越预估的盈利收入。    Evaluate cost effectiveness of all aspects of operation. 评估成本效益在各方面的运作。    Develop and implement cost saving and profit enhancing measures. 制定实施节省成本和利润提高的措施。    Manage and control stock ensuring par levels are maintained. 管控库存,确保标准维持不变。    Anticipate and maintain all material and supplies ensuring their availability. 预防并维护所有材料和用品,确保其可用性。    Control usage of food items and appropriate usage of equipments, tools and service equipments ensuring the equipment is used in a correct and safe manner. 控管使用的餐饮及器具和服务设备,确保设备安全且正确的使用。    Accomplish a set of administrative duties such as leading and attending meetings, writing reports, maintaining a log book of activities and other specific duties related to the role. 完成一套行政模式,如领导会议、撰写报告、维持日志活动及其他工作的相关作业。
  • 餐饮部经理

    1.2万-1.6万
    连云港 | 5年以上 | 大专

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    【岗位职责】 1.    确保在以下方面履行所有法律规定: 控制白酒、啤酒和葡萄酒 •卫生和安全 •客人退席和少付支票 •菜单中的真相 2.  确保所有经理和员工遵守所有工作安全规定,并向损失预防和工程部报告所有危险。 3.  确保所有集团标准和酒店标准的意识和执行。 4.  确保各部门执行酒店的卫生检查清单,每月对所有厅面进行检查。 5.  确保各部门负责所有门店财产和设施的资产管理。 6.  确保各部门每月进行一次预防性维护检查。 7.  始终贯彻酒店的待客之道。 8.  为下属经理提供有效的培训计划,使他们了解他们的职位所要求的期望和责任。 9.  了解所有酒店客人奖励计划和正确的会计程序。 10. 制定和执行计划和行动,以改善和营销餐厅的产品。 【岗位要求】 1.   大专或以上文化程度。 2.   5年以上国际品牌酒店餐饮运营管理经验,有筹开酒店工作经验优先。 3.   出色的英语口语以及书面表达能力。 4.   具有良好计算机技能,特别是在办公软件,电子邮件上。 5.   优秀的客户服务技巧,良好的餐饮专业技能。
  • 广州 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1. 根据公司发展战略,执行对集团旗下品牌酒店的物资销售策略及部门工作计划,达成业务目标。 2. 根据筹建门店客户进度落实从施工服务到酒店开业的物资采购及全过程管理,为客户提供一对一的采购服务。 3. 与酒店加盟商、集团酒店开发公司、工程经理公司保持紧密合作,按照业务流程做项目跟进和结果输出,对关键节点的标准动作执行到位,推进品牌物资采买额及标准落地。 4. 维护良好的客户关系,挖掘客户的业务需求,积极推荐雅阁集团采购平台各项增值服务及优势产品,完成公司下达的业绩指标。 5. 整理集团旗下酒店物资需求、交货及时率、集中采购率、酒店投诉率等,及时有效地处理好门店日常采购过程中的咨询以及投诉,问题收集及反馈,推动产品和供应商的优化。 6. 指导加盟商及门店店长使用雅阁集团采购平台进行物资下单。 7. 负责集团旗下酒店采购订单的跟进、审批及付款对账核对。 8. 监督属地物资供应商签单率、计划管理、日常合作管理。 任职要求: 1、5年以上酒店管理公司供应链或采购部销售相关工作经验; 2、了解酒店用品、酒店筹建、酒店运营相关知识,了解酒店或物业相关的工程装修流程尤佳; 3、具备基础的项目管理能力和对客销售能力以及客户开发与关系维护技能; 4、优秀的客户沟通能力、谈判能力、协调能力、客情维护能力和解决问题能力。 5、为人诚信正直,具备高度的责任心、及良好的职业操守以及团队合作意识。
  • 南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    岗位职责 · 全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房、餐饮、宴会等。 · 带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。 · 制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售、当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 · 监管销售的产值并且根据市场变化调整销售的行动。 · 与会展公司、航空公司、旅行社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。 · 与宴会销售部,市场传讯部和收益管理部共同调整团队定房,完成酒店内部最大生产力。 · 确保销售团队可以高效地制作完成报价,合同发送给客户并及时跟进,邀约客户进行酒店参观。 · 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监。 · 最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 · 负责部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定。 · 定期给员工进行培训,确保团队熟悉酒店产品及流程,可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。 · 定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道。 岗位要求 · 大专以上学历 · 优秀的中英文口语表达及书写能力 · 能在强压下胜任工作 · 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力 · 拥有一定的客户资源 · 具有优秀的沟通技巧,处理危机的知识和能力
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    职位陈述: 在商务总监的指导和监督下从事业务发展和符合授权,监管高级销售经理,销售经理/副经理,销售主管等日常销售工作。具体负责指导销售、培训和实施行动计划并制定营销计划。 工作技能技巧要求: 1. 良好的中英文读写能力。 2. 能在强压下胜任工作。 3. 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 4. 拥有一定的客户资源。 5. 具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。 6. 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 7. 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 8. 掌握政治,经济和社会方面的知识及市场趋势。 9. 具有良好的沟通技巧,处理危机的知识和能力。
  • 总工程师

    1.5万-1.8万
    青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-27
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    您的日常工作 参与准备部门年度预算与财务计划:通过各种能源管理措施、预防性维修和资金计划监控预算和控制费用。 培训员工:确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 主管酒店改造装修和其它相关项目,对项目合同进行谈判,并确保项目在预算额度内按期完成。 处理员工日常需求事务,计划并分配工作,为员工设定工作绩效目标,教导、辅导员工并给予定期反馈。 确保为酒店宾客和员工提供安全的环境,保证遵守各项制度和工作流程。 制定预防性维修保养计划,对设施进行维护和保养,保证设施的正常运转。 及时、高效地订购各种所需物资和设备,把浪费现象降到最小程度,促进“绿色”环保。 维护与宾客、管理机构及其他相关单位与个人的良好关系。 理解并满足顾客的需求,确保客人感到非常满意。 可能需对酒店的安全负责,确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低,配合酒店完成其它分配任务。 我们对您的要求 具备有关水处理、机械、制冷机、通风、空调、弱电、音响、电视、灯光、电梯、锅炉、泵等方面的知识。 能够对酒店的设施设备进行维保,包括空调、通风、冷库、电力安装、灯光系统、泵、锅炉、洗衣房、厨房、电梯及扶梯、消防、音响系统、电视系统等。 了解掌握政府的要求和技术标准。 能够执行酒店服务的要求。 有节能方面的知识。 能够对工程部的员工进行培训。 应至少具有10年酒店工作经验或其他有关的工程领域的工作经验。 我们可为您提供的福利 包括有竞争力的薪水,实现最佳工作绩效的各项福利(提供食宿,五险一金,带薪年假和其他福利,全套制服、可观的住房折扣和业内最好的培训)。 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任,支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的myWellbeing框架,我们致力于提升您在健康,生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。 Go Further,Together    同洲,共无际!
  • 珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    岗位职责 1.全面负责前厅部与管家部的管理,制定和实施房务部的运营、预算、人员计划。 2.优化前厅部及管家部的管理体系,下达完成房务部的运行管理目标。 3.全面控制部门的各项费用,节约开支。同时增加房务板块整体收入并付诸有效行动,使客房利益最大化。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生、人员等工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1.5年以上,5星级酒店所属区域管理经验,2年以上所属职务经验,熟悉万豪房务部标准优先。 2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家5星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4.具有良好的服务意识、沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务部管理经验。 5.良好英文口语及书面表达。
  • 销售总监

    1.2万-1.5万
    上海-闵行区 | 8年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店会议,展示会等的推销等工作; 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准,制定会务销售部规章制度并指挥实施; 3、配合市场销售总监,制定当年会务销售预算,并确保整年预算的完成: 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、本科或以上学历,从事相关工作6年以上或同等职位3年以上经验; 2、具有酒店会务销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验; 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 5、熟悉珠三角会务客源市场优先; 6、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神
  • 佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    财务回报: ·在预算内达成营收目标和员工销售目标,使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。 ·拟定并执行销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售。 ·准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划。   员工团队: ·处理员工日常销售事务,计划并分配工作,为团队成员设立工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工绩效,并对员工表现优异之处予以认可。对负责开发新客户、维护现有客户并执行各项销售策略的整个销售团队进行教育与培训。确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 ·同其他部门经理协作,确保员工配备情况符合酒店客流量。 宾客体验: ·为宾客提供各种信息(如:忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息),以提升宾客体验。 ·同主要客户和外部相关人员建立联系并保持联络,借此增加团体及会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。  ·安排酒店会议及业务团队活动,与其它酒店级部门进行协调,共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1. 按照酒店既定的预算以及考核方案,完成当月各项考核指标; 2. 接受中餐宴席的预订;开发更多潜在客户; 3. 组织开发有宴会、会议需求的客户,并与客户维持长期友好的合作关系; 4. 陪同潜在客户参观酒店,了解客户需求,根据客户需求制定有效的宴会、会议计划; 5. 与客户联系,并安排宴会具体事项; 6. 同餐饮部经理外出拜访客户、调整价格; 7. 分析及调查市场中餐宴会预测; 8. 为中餐宴会销售部制定年度预算及下一年销售推广计划; 9. 查阅已预订的宴会,确认预订的情况; 岗位要求: 1.一年以上相关工作经验; 2.形象气质佳,性格开朗热情,较强的亲和力; 3.具有良好的职业道德,熟悉宴会销售运作标准及流程; 4.有强烈的服务意识,具有良好的组织协调能力和社交技巧;
  • 厦门 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 §  Plans and implements hotel’s Marketing Communications policies and procedures. 制定和执行酒店市场传讯政策程序。 §  Directs press relations including preparation of news releases and feature articles, making arrangements for interviews and photo and video shootings between company and press, radio, and television representatives. 主导媒体关系,包括:新闻发布和主要文章的准备、各媒体对酒店采访摄影录像的安排等。 §  Provides assistance to hotel personnel in writing speeches, preparing letters and drafting articles that are to be made public. 协助酒店员工在对外讲话、信函和文章方面的准备。 §  Advises on the preparation and presentation of product shows, displays and exhibits. 为酒店产品展览的准备和演示提供建议。 §  Coordinates with marketing and advertising personnel the advertising and sales promotion material with public relations objectives. 与营销和广告相关的员工协调准备一切与公共关系相关的广告和销售推广资料。 §  Advises management on community relations’ projects and activities. 为社会团体项目和活动管理提供相关建议。 岗位要求 §  Ensures high standards of personal presentation & grooming. 确保个人精神面貌的高度标准性。 §  Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the Hotel Management Team and Hyatt International. 任何时候都展现有责任的管理和行为,为酒店管理层和凯悦国际建立正面的形象。
  • 合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1、负责厨房管理工作,协调并检查各区域工作状态。    2、了解和熟悉食品原材料的进货,起货成率,进价售价,控制好食品成本等。    3、掌握菜品出品质量,定期调研消费者需求,研发和创新菜品。 4、带好厨师团队,充分调动员工积极性,完成各项工作要求。  任职要求: 1、38岁以下。 2、有5年以上餐饮从业经验。 3、有社会餐饮工作经验优先。
  • 西餐总厨

    1万-1.5万
    泉州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1.在菜单菜目销售数字的基础上,检查菜单上菜目的利润情况和受欢迎的程度,并在适当时做相应调整(与总经理共同履行此项职责) 2.积极参与酒店的完全质量管理活动,熟知并理解洲际酒店集团的完全质量管理理念,确保其在厨房工作中的有效性,鼓励所有员工发挥积极性 3.组织和监督厨房员工的培训,以增进食品制作和厨房管理的技巧。确保所有培训均得到准确记录,并且在必要的时间柜架内按照人力资源部的要求对所有员工进行检查和考核 4.参与为所有特别事件和活动起草的创意想法和菜单的工作,并鼓励所有员工提出自己的想法并尽量加以利用 5.监管厨房工作,按照酒店的餐饮标准和标准化菜单的规定对所有菜目进行制作和装饰 6.监督酒店清洁情况,在人力配置合理水平范围内协调厨房服务员的利用工作,确保厨房卫生的保持工作达到酒店标准 7.熟知酒店食品存货的采购,管理采购水平的工作程序,确保采取一切必要手段来控制食品预算成本的各方面,同时确保充足的食品库存并维持标准 8.在餐饮部经理的指导下,与库存部门一起协助对所有与酒店食品管理相关的各个方面进行持续性的监控
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    Job responsibilities工作职责 · Propose most suitable rate and increase market share. 提供最合适的价格方案及提高市场占有率。 · Manages and keeps updated the guest database. 管理并更新客户数据。 · Follow up market intelligence. 跟进市场信息。 · At any time promote a positive image of the hotel in all forms of contact. 在任何时间,任何形式的联系中提高酒店的正面形象。 · Formulate marketing plan annually with the DOSM. 同市场销售总监一起制定分部的年销售计划。 REQUIREMENT 要求 · Minimum of 5 years Sales management experience 至少五年的酒店销售及管理经验
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