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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1、负责前台客户到访接待流程、问询标准、引领分流、登记工作的全面统筹; 2、负责部门的数据报表类、培训、报事报修等管理工作; 3、通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作,提高服务质量; 4、统筹前台、展示区等营业范围内的工作安排及对客区域品质检查; 5、制定并达成质量目标和宾客满意度目标,礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保达到较高的客户满意度; 6、讲解项目内的所有设施设备和服务,以礼宾服务和对客态度助力营销。 任职要求: 1、具有良好职业道德和沟通能力,强烈的服务意识,注重细节管理,且有清晰的管理思路; 2、具备较强的应急处理能力,较强的跨部门/项目处理能力; 3、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派; 4、奢侈品牌酒店/商场或空乘工作工作3年以上经验; 5、年龄:32岁以下,身高:女性170cm以上,男性180cm以上,形象气质佳; 6、大专及以上学历; 7、能接受休息日不固定在周末和法定节假日; 8、能接受不提供住宿。 工作地点: LACADIERE花园城(天府新区-双燕西路-地铁1号线武汉路B5出口直行5分钟)
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:36
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    -           Fluent English in Spoken -           Min 3 years relevant working experience in international hotels -           Good Food & Beverage knowledge -           Service-oriented and passionate -           Good team player
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    在适合的时间准确无误的为客人分配正确的房间。将预订请求以及SPG偏好加入分配房间选项中。如有需要,将帮助迎宾前台处理相关事宜。
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1、 配合职业营销,对参观进行LACADIERE 天际的服务性产品,硬件设施,房间交付标准进行讲解和带领参观; 2、 在讲解和带领参观的过程中,挖掘客人的购买需求,灵活处理讲解词和参观方法; 3、 对LACADIERE 天际项目的房间进行交付验房; 4、 时刻保持高标准的仪容仪表状态,行为礼仪等对客状态; 4、负责业主报事及咨询,及时响应业主的服务需求组织资源协调解决客户的问题,并给予反馈,化解矛盾,解决业主诉求; 5、倾听业主对服务的建议及批评并及时采取措施处理,与客户建立良好的互动关系,构建客户粘性,建立与业主之间的良好关系。 6、销售LACADIERE天际的增值服务或者增值产品,例如私宴,入室保洁,游泳健身,私人影院包场等。 任职要求: 1、沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉; 2、性格开朗,有良好的个人修养,逻辑能力强,服务有预见性和主动性; 3、奢侈品牌酒店/高端商场/高端物业或空乘工作工作2年以上经验; 4、年龄:24-28岁,净身高:女性170cm以上,男性180cm以上,形象气质佳; 5、大专及以上学历; 6、能接受休息日不固定在周末和法定节假日; 7、能接受不提供住宿。 提供午餐、带薪年假、节日福利、定期体检、高温补贴、入职购买社保; 职位亮点: 晋升空间大,福利待遇好。 工作地点: LACADIERE天际(天府新区-正兴街道-地铁1号线武汉路B5出口直行12分钟)
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 高中 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07:47
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    维护客人和酒店财产的安全。 须持消防管理员四级证。
  • 上海-虹口区 | 2年以上 | 高中 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07:47
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    1. 按要求对客人需要干洗的衣物进行熨烫、干洗和外观整理,并对酒店的家具和配件进行相关处理。 2. 依照酒店外观标准,按要求为客人提供熨烫和干洗服务。 3. 对所有制服进行去渍和干洗。 4. 将需要干洗的衣物进行分类,然后对其进行干洗,包括: 1) 使用所有干洗设备 2) 使用去渍台 3) 进行预涂和去污 5. 将需要干洗的衣物进行分类,然后对其进行干洗,包括: 1) 使用熨烫设备 2) 在熨烫时使用合适的化学品 3) 保证化学品的供应。 4) 对用尽的物品提出补充申请 6. 在接到客人衣物时检查有无破损,并对发现的结果进行记录。 7. 保持干洗设备的良好状况并确保进行定期维修。 8. 对外部客户和客人提供及时礼貌的关照,同时尽力对他们做销售工作 。 9. 保持工作区域和设备得到良好的清洁和修缮 。 10. 及时向上级反映客户的投诉情况。 11. 遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。 12. 按要求参加会议和培训活动。 13. 完成分派的其它任务。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 中专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:35
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    岗位概述: 负责监督和指导当班保安员保安的工作,在部门经理的领导下,带领保安员做好酒店的安全保卫工作,确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。 专业知识技能: 1.消防职业资格证书 2.掌握与酒店相关保安部的工作程序,并熟悉各项酒店应急预案及处置方法,能妥善的处理突发性事件    3.了解有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识 4.具有良好的灵活应变能力和沟通技巧 5.具备良好的团队合作精神和管理能力 教育: 中等院校毕业及以上学历优先 经验: 3年及3年以上从事星级酒店保安主管工作的经验
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:44
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    - 2年以上的酒店工作经验 - 良好的英文交流能力 - 工作认真、仔细、有责任心 - 热爱酒店行业 - 具有热忱的服务精神
  • 上海-虹口区 | 3年以上 | 高中 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07:47
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    及时清洁客房和套房,确保宾客满意度。
  • 武汉 | 3年以上 | 中技 | 提供吃

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    • 双休
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1. 协助管事经理监督部门的每日正常运转。在所有的食品生产服务区域维持高水平的卫生质量。管理控制仓库的物品以及发放所有瓷器、银器、玻璃器皿等所有部门需要的相关设备。确保餐饮部门有足够的设备已充分履行职责; 2.遵循当地规章制度,酒店关于健康、安全以及其他要求的标准,同时遵守品牌标准以及政策程序。
  • 家政领班

    4.8千-5.5千
    成都 | 2年以上 | 高中 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1、协助上级对房务部家政工作的整体管理和运作,分配和督导员工工作; 2、 确保业主的需求及需要能及时地跟办,并从业主那里得到反馈; 3、可合理地为业主解决房间内清洁与打扫等问题,具备组织和培训能力; 3、负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行; 4、配合其他部门满足业主的要求; 任职要求: 1、善于与客沟通,有较强的协调组织能力; 2、有花艺店工作经验3年以上经验优先; 3、年龄:35岁以下,男女不限,形象气质佳; 4、高中及以上学历; 6、能接受休息日不固定在周末和法定节假日; 7、能接受不提供住宿。 工作地点: LACADIERE天际(天府新区-语燕路99号-地铁1号线武汉路B5出口直行10分钟)
  • 重庆 | 5年以上 | 中专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:32
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    • 投递简历
    全面了解并遵守所有的部门政策,服务程序及标准。确保每天都能维持高水准的标准。全面了解并确保员工履行各部门和酒店的政策和程序。确立每日优先处理事项并指定和分配任务给员工去执行。查看每日宴会信息并反馈给西餐行政总厨和餐厅经理。查看每日活动表,如有任何变化需要做记录;发出接下来7天的活动表。与行政总厨一起查看计划表,任务,预期的业务情况,更改信息以及其他与工作表现有关的信息。及时沟通在当班过程中提出的新增或改变的任务内容。在确定的情况下,首先处理会影响到部门标准的任务。对特定食品的每日库存需要进行实地盘点。放置每日程序,肉类和海鲜的订单。申请每天的供应并确保所有物品的收货和储藏;与采购部和仓库人员沟通;确保收货物品的质量。与管事部经理沟通设备需求,宴会装盘,清洗计划的完成情况以及跟进健康/安全和环境卫生安全。确保员工都按计划汇报工作;对迟到或缺席的员工出具相关文件。协调员工的调休。检查员工的仪容仪表和制服着装情况;不符合标准的及时整改。检查并确保所有的开放职位都按照标准完成。确保所有厨房工作区域的工具都有存货,供应品和设备以满足生意需求。
  • 上海-长宁区 | 2年以上 | 高中 | 提供吃

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    • 提供工作餐
    • 可住宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1、四年以上相关工作经验,一年以上主管级别 2、良好的沟通技巧 3、在员工打扫后检查客人房间,公共区域,游泳池 , 等以确保达到质量标准。 4、导出客房情况报告,核实客房情况,辨别分析差异情况,确定须优先打扫的房间,并且及时更新客房房态。 5、协助客房部管理日常活动。积极联络协调客房部,工程部,前厅部和洗衣房。 6、对一些差异情况进行记录并分析解决,与前厅部一起准备,分配,了解客房的分配情况,并及时与交接班的同事沟通。 7、完成需要的文书工作。 8、 合理的安排分配员工每日的工作任务。 9、 负责员工的培训与管理。
  • 重庆 | 2年以上 | 初中 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:32
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    • 投递简历
    1. Prepare work schedules and distribute work fairly to floor associates in accordance with the actual work. 做好工作安排,并将工作按工作量平均地分配给楼层服务员。 2.  Keep all linen and supply closets neat, clean and stocked. 保持所有的布草备品柜干净清洁整齐,备量充足。 3.  Make sure whether the proper and correct procedures are followed by room attendants while cleaning guestrooms. 检查服务员在清洁房间时是否按照正确的方法和流程。 4.  Ensure that VIP’s and RA allocated rooms for the day are given priority cleaning,preparing rooms prior to guests’ arrival 确保贵宾房间和当天客人的房间预先得到清洁,准备好房间给预先要到的客人。 5. Check Out-of-Order rooms for the maintenance progress plan and coordinate with Engineering for maintenance. 检查维修房的进展和计划并协调工程部及时维修。 6.  Check all occupied rooms, after room attendants have cleaned them and ensure they are properly cleaned and serviced, and supplied are replenished. 在服务员清洁住店客人房间后,检查他们是否按照正确的方法清洁和服务,及所有的客用品都已经补充齐全。 7.  Check turn-down rooms and ensure proper procedures are followed. 检查开夜床和确保流程的规范性。 8.  Inspect departure rooms and ensure that they are communicated immediately to the housekeeping office. 检查离店房间并确保立即与客房部办公室保持沟通。 9.  Report / notify the Assistant Executive Housekeeper any work problems, guest special request, loss and damage. 及时报告及通知行政副管家工作的问题,客人的特别要求,或损坏和遗失。 10. Prepare individual supervisor’s work sheet. Supervise, train and re-train room attendants. 准备主管报表,登记相关信息。管理和培训员工。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
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    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司的运营节点,执行推动各项目的落地,联动公司内外部各方资源共同完成营销项目计划,包括但不限于品牌合作、营销活动、内容和运营策划、口碑营销等。 2、负责营销内容建设和传播,管理微信、社群、短视频等新媒体平台,有计划推进对外沟通和维护。 3、协助各运营项目制定营销策略,提供业务支持以及落实公司的营销目标的各种品牌推广文案、方案、活动策划支持推动落实全年营销节点及对应项目的资源部署。 岗位要求: 1、有创造性思维能力和良好的沟通及策划能力。 2、有品牌与整合营销推广经验,广告公关、酒店经验者优先。 3、具备一定的文案功底,自驱力和责任心,能适应多任务处理。 4、个性开朗、有好奇心,学习能力强。 5、大专以上学历,熟练使用各种办公软件,懂PS和视频剪辑尤先考虑。
  • 大连 | 3年以上 | 中专 | 提供吃

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    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    1.负责空调制冷、水暖采暖工作,生活水、热水的供应,协助锅炉运行工作。 2.熟悉空调运行原理,掌握设备的技术性能、操作程序及应急处理方法。 3.掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。 4.熟悉空调机组的各项操作及维护保养。 5.有水暖空调给排水系统设备安装、维修工作经验。 6.中专以上学历,有制冷压力容器操作证。 7.具有三年以上星级酒店工作及酒店筹建施工实践经验。 8.熟练掌握CAD软件,具备识图能力。 大连凯伦皇冠假日酒店人事部
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    • 补充医疗险
    • 集团内调
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    岗位职责 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工 采取行动以便迅速处理危急情况  发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作  与其他保安人员或警方或政府其它安保部门协调工作,并与其建立良好关系 监督闭路监视系统并通知巡逻保安人员异常 岗位要求 保安员证 消控证
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    • 包吃包住
    • 补充医疗险
    • 集团内调
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    岗位职责 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、持有保安证书、四级消防证\中级消防证者优先 2、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 贵阳 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 人性化管理
    • 晋升体系完善
    • 奖励五花八门
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    • 培训体系完善
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    职责描述: 1、负责企业形象及VI系统的规划设计执行、后期维护; 2、负责公司品牌宣传及对外宣传及广告、产品、活动的视觉设计,修订完善等工作; 3、协助公司相关部门、分子机构所需配合设计工作; 4、负责公司APP及公众号的广告设计; 5、负责公司对外宣传各项物料的设计和管理; 
6、公司职场企业文化墙、宣传栏、看板、通告栏等的设计、维护及优化; 7、完成公司及领导安排的其他工作事项。 
 
任职要求: 
1、精通PS、Ai、CDR等相关设计软件; 
2、有一定手绘或插画动手能力,并能独立完成原创设计工作;
 3、色彩搭配独特,视觉效果表现力出色,脑洞大思维活跃,网感强; 
4、良好的沟通能力和团队协作精神,做事细心、主动踏实,有责任心; 5、本科及以上学历,性别不限,20-30岁。 拥有北上广深等一线城市相关设计工作经验优先
  • 重庆-南岸区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    • 监督客户关系部工作人员,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现最大的客人满意度  • 处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进 • 对客户关系部的成本情况进行编写、分析和控制  • 计划并参加优悦会和贵宾的定期鸡尾酒会和社会活动,以便进一步提高服务质量 • 查阅来客单,检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请  职位要求: • 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的学士学位或大专水平。 • 拥有2年前厅或宾客服务工作经验,包括在相似规模和复杂程度的酒店的管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • 具有良好写作技能 • 熟练使用微软办公软件和前台系统 • 具有解决问题和组织能力
  • 贵阳 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 合伙人机制
    • 扁平化管理
    • 培训体系完善
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-01
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责与本酒店品牌对应的机构达成合作及引流客源; 2、根据品牌推广需求和产品,制定阶段性主题活动包装以及新媒体营销推广方案编写及活动执行; 3、协助上级完成市场部对外宣传及营销计划; 4、开展酒店大客户资源维护及沟通,协调合作伙伴之间的关系; 5、做好酒店品牌产品打造与研发相关工作(包括新媒体平台及公众号等); 6、调研目标用户群体喜好,及时通过新媒体:微信公众号、视频号、抖音、小红书等平台进行推广(包括),增长粉丝量。 任职要求: 1、本科及以上学历,形象气质佳。2年以上小红书、抖音、公众号等新媒体平台运营管理和投放推广经验;同时具备良好的营销思维; 2、有文案输出和数据分析能力,不仅能独立编写各类宣传文案之余,还能策划高质量的互动活动,提高点击量; 3、熟悉线上、线下媒体合作流程及平台运作模式,有较强的内容策划、运营、制作能力; 4、具有互联网思维,创意想象力、责任心强,善于沟通,主动性强; 5、对新创意、互联网新产品、新营销环境有敏锐的感知与判断力; 6、熟练操作PS、AI相关设计软件,审美能力良好;有星级酒店、知名广告、时尚行业资源及成功推广案例者优先考虑。 工作时间:9点至18点,月休6天。
  • 贵阳 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
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    • 奖励五花八门
    • 合伙人机制
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    • 培训体系完善
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-01
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    岗位职责: 1、负责与本酒店品牌对应的机构达成合作及引流客源; 2、根据品牌推广需求和产品,制定阶段性主题活动包装以及新媒体营销推广方案编写及活动执行; 3、协助上级完成市场部对外宣传及营销计划; 4、开展酒店大客户资源维护及沟通,协调合作伙伴之间的关系; 5、做好酒店品牌产品打造与研发相关工作(包括新媒体平台及公众号等); 6、调研目标用户群体喜好,及时通过新媒体、公众号平台进行推广(包括抖音、小红书等),增长粉丝量。 任职要求: 1、本科及以上学历,1年以上小红书、抖音、公众号等新媒体平台运营管理和投放推广经验;同时具备良好的营销思维; 2、有坚强的文案输出和数据分析能力,不仅能独立编写各类宣传文案之余,还能策划高质量的互动活动,提高点击量; 3、熟悉线上、线下媒体合作流程及平台及MCN运作模式,有较强的内容策划、运营、制作能力; 4、具有互联网思维,创意想象力、责任心强,善于沟通,主动性强; 5、对新创意、互联网新产品、新营销环境有敏锐的感知与判断力; 6、熟练操作PS、AI相关设计软件,审美能力良好;有星级酒店、广告、新媒体行业资源及成功推广案例者优先考虑。 条件优异者可应聘经理岗位。 工作时间:9点至18点,月休6天。
  • 财务主管

    4千-5千
    大连 | 3年以上 | 中专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-23
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    岗位职责: 1.负责酒店的财务会计制度的实施和运作,严格把好财务关,拒绝一切违反财务制度、损害酒店经济利益的支出。 2.负责组织酒店的整体经济核算工作,组织、编制会计报表,并向上级报送。 3.负责组织属下,做好会计核算,正确、及时完整地记帐、算帐、报帐。 4、负责做好资金管理,组织管理好出纳员,按规定程序、手续及时有效回拢货币,准时进帐、存款,保障日常合理开支供给。 5、负责与财税部门建立良好的沟通,及时准确计算和交纳酒店各项税金,及时掌握财税政策导向,保证会计处理合理合法,避免发生损失;负责外部审计查帐工作。 6、负责组织财务人员定期召开财务分析会,考核经营成果,分析管理中存在的问题,及时向上级汇报。 7、督导、检查相关财务人员的工作,负责审编酒店财务档案,确保饭店财务机 密不外泄。 任职条件: 1、大专或以上学历,财务会计专业毕业,有酒店装修期间工作经验优先; 2、具有中级会计师以上职称,熟悉国家有关会计制度,掌握财经、税务、银行等相关工作知识. 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程; 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规; 5、工作细致、严谨,具有较强的事业心和责任感; 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。 大连凯伦皇冠假日酒店人事部
  • 眉山 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-23
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    1.承担餐厅日常营运或其它所分配工作,帮助确保餐厅在酒店框架系统下平稳运营并努力创收。 2.协助部门努力创收。 3.协助确定本部门的正确工作安排并且及时地执行。 4.协助执行员工激励机制和员工培训。 5.整理相关部门文件以确保班次的顺利运转 (例如: 排班表、楼面计 划、预订本、帐单等) 6.制定解决问题的方法,比如:电话销售服务、最后点单时间或者其他可能发生的日常问题。 7.处理日常员工关系 (例如: 排班和班次调整)。 8.确保所有服务产品都保持高质量。 9.为所有的员工和客人维持安全和卫生的工作环境。
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