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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    负责酒店销售工作
  • 苏州 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    Job Purpose: 工作目的 Responsible for managing the hotel’s training function, including developing a complement of qualified departmental trainers and establishes a hotel system for generating training data and evaluating results. The Learning & Development Manager position impacts on the skills, knowledge and attitudes of every hotel employee and ensures the availability and use of effective resource. 负责管理酒店的培训职能,包括发展合格的部门后备培训师,建立一套酒店培训数据和评估结果系统。学习与发展经理这个职位将对每家酒店员工的知识技能和工作态度起影响作用,并确保酒店拥有和任用高素质的人力资源。 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1. Instills commitment to the Banyan Tree experience in associates ensuring that the group’s vision an mission are assimilated and the objectives of the hotel are met, especially in line with the Service Profit Chain objectives. 承诺将悦榕经验传递给员工,确保集团的目标和使命被吸收,特别是服务利润链这一目标。 2. Ensure that every department compiles and maintains a complete and up-to-date associate orientation/induction/training manual; Prepares, communicates and implements an annual training plan for the hotel. 确保每个部门的编制并且维持一个完整的新员工入职培训/诱导/培训手册;筹备,沟通,为酒店提供一个年度的培训计划。 3. Ensures that regular, scheduled training plans are subsequently implemented and followed in all departments; Conduct training and orientation programmers for associates for all levels. 确保定期的培训计划能够按时执行并贯彻所有部门;为所有级别的员工定位一个培训方案进行培训。 4. Prepares monitors and controls the hotel’s annual training budget; Ensures that a sufficient number of qualified departmental trainers are available in every department. 准备,监视和控制酒店年度培训预算。确保每个部门都有足够数量的可利用的合格的部门培训者。 5. Keeps a comprehensive record of all training activities and maintain efficient administration within the department preparing and submitting operational reports on time; keeps abreast with innovations and developments of training techniques and methods. 保持培训活动的全面记录,维持管理的有效性以及按时准备和提交部门的运营报告。跟上创新和发展的培训技术和方法。 6. Monitors the standards of performance in all departments and takes or suggests appropriate actions, as and when required. 监管所有部门的绩效标准,如果需要的话,采取或者建议一些适当的措施。 7. Assists the Human Resources Department with the preparation and implementation of an effective associate communication program, recruitment and performance review procedures. 协助人力资源部为有效的员工沟通,招聘和绩效评估程序做执行的准备。 8. Makes recommendation for the outsourcing of training courses, if and when required and gives suggestions for inviting external resources speakers (e.g. academic and industry professionals) as part of the associates training program. 推荐一些外部培训课程,如果需要的话给出一些建议邀请外部演说人员(如学术专家和业内专业人士)为员工做培训。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 · Excellent command of the English language. 良好的英语语言能力 · Ability to express effective, clear and concise written and verbal communication.具备有效的,清晰的,简明的书写和口头沟通表达能力。 · Good interpersonal skills. 良好的人际交往技巧。 · Good leadership, organizational and administrative skills. 良好的领导能力,组织能力和管理技巧。 · Able to document standards of performance. 能够记录绩效标准。 · Dynamic, inspiring, innovative, enthusiastic and self-motivated 活跃,鼓舞,创新,热情,积极上进。 · Easily approachable with an outgoing and pleasant personality. 平易近人,外向,性格开朗。 · Able to effectively facilitate both small and large groups. 能够有效的促成小型或者大型团体。 · Able to prioritize. 能够把事情按照优先次序排好。 · Able to maintain objectively. 能够保持客观。 · Good team player. 良好的团队协作精神。 · Professional training skills and knowledge of working practices and principles in a 5-star hospitality setting. 应用五星级饭店的工作实践及原则做专业技能和知识的培训。 · Hard working, able to withstand a very fast paced working environment, enroll and complete projects on his/her own. 努力工作,能够适应快节奏的工作环境,加入并完成他/她自己的工作。 · Highly customer and result oriented. 顾客和结果的导向高。 · Understanding of large, multi-cultural organizations. 能够理解多元文化的组织 · Computer literate 具备良好的电脑能力。 · Good health, mature and very neat appearance. 健康的身体,成熟整洁的外表
  • 销售经理

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3.管理开发好市场的客户。 4.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 5.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1.有从事国际5星级酒店销售的工作经历。 2.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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    发布于 03-28
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    岗位职责: -  对宴会的运营进行管理,获得最大的利润和最高的满意度; -  确保按客人的期望和宴会活动订单布置活动场所; -  与员工一起召开活动前会议来核查当日所有信息; -  检查计划的活动区域,桌子的布置,吧台的布置,餐台,接待台和会间休息的卫生,装饰及正确的布置; -  跟进活动单和会议室分配工作中出现的问题,尽快予以调整; -  负责所有员工的出勤编排及薪酬控制,确保精准的符合已制定的要求,并最大化劳动力潜能,以客房入住率、活动要求及贵宾名单等来分配工作; -  及时处理紧急事件,并就紧急事件与其他部门经理协调; -  投身于客人任何有关食物和服务等的投诉、要求或询问等,并及时的采取正确的措施; -  确保所有员工经过正规的培训,并拥有所需要的工具和设备有效的完成各项工作; 岗位要求: -  大专以上学历; -  5年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景; -  具备较强的解决问题、分析问题、激励组织、培训技能; -  良好的英语书面及口语沟通能力;
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1. 负责推广,销售和管理餐饮部所有日常预定,会议和团体活动销售。 2. 管理餐饮部市场推广计划 3. 负责管理与更新餐饮部客户数据库
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年以上销售与市场推广方面的经验
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅、大堂吧等餐饮的推销、预订工作; 2、制定餐饮的市场推销计划、简历并完善餐饮销售工作程序和标准,制定餐饮销售规章制度并指挥实施; 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 4、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定餐饮菜单及价格; 5、与其他部门沟通、协调、密切配合; 【岗位要求】 1、具有酒店销售岗位工作经验,特别是包厢餐厅的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 3、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1、负责前台客户到访接待流程、问询标准、引领分流、登记工作的全面统筹; 2、负责部门的数据报表类、培训、报事报修等管理工作; 3、通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作,提高服务质量; 4、统筹前台、展示区等营业范围内的工作安排及对客区域品质检查; 5、制定并达成质量目标和宾客满意度目标,礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保达到较高的客户满意度; 6、讲解项目内的所有设施设备和服务,以礼宾服务和对客态度助力营销。 任职要求: 1、具有良好职业道德和沟通能力,强烈的服务意识,注重细节管理,且有清晰的管理思路; 2、具备较强的应急处理能力,较强的跨部门/项目处理能力; 3、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派; 4、奢侈品牌酒店/商场或空乘工作工作3年以上经验; 5、年龄:32岁以下,身高:女性170cm以上,男性180cm以上,形象气质佳; 6、大专及以上学历; 7、能接受休息日不固定在周末和法定节假日; 8、能接受不提供住宿。 工作地点: LACADIERE花园城(天府新区-双燕西路-地铁1号线武汉路B5出口直行5分钟)
  • 北海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    管理直销渠道 实施并监控策略以通过直销渠道为酒店带来流量。 IHG网站及 App 。 HCM 内容平台的表现审计和内容刷新。定期审阅酒店在 HCM 内容平台的 介绍、图片、以及视频等信息,以确保最大化自然搜索相关性及预定流内的转化。 IHG会议微信小程序 确保相关内容始终为最新的。 IHG尚悦会微信小程序 提升尚悦会小程序在酒店相关部门的认知度。确保相关客户及销售人员最大化使用此工具。确保信息的完整和准确。 IHG微信商城 : 产品提交-与收益管理、餐饮等相关部门通力合作设计产品确保竞争力和并符合酒店定价体系。 产品上架与下架。 订单管理、核销管理。 私域流量酒店粉丝群等 运营 业绩分析与回顾。 遵循IHG 支持中心年度的营销日历 (包括会员相关、品牌相关、及目的地相关)。 参与‘Ignite’ 数字营销项目,定期与支持中心的商务及营销团队共同优化酒店相关关键词。 根据酒店的需求参与‘boost ’数字化营销项目,针对直销渠道进行进一步引流。 与区域营销团队和兄弟酒店通力合作,提升跨酒店线上营销。 管理第三方渠道 实施并监控策略以通过第三方渠道为酒店带来流量。 基于酒店的实际也位于组成,与包括携程、美团、飞猪、Booking.com、Agoda、Expedia等渠道紧密合等渠道紧密合作。包括打但不限于以下工作:作。包括打但不限于以下工作: 与渠道的市场经理进行定期的市场回顾,特别关注酒店在不同渠道的质量评分,并通过对应的行动提升分值。 定期对HCM 或者或者OTA后台内容进行审核,确保内容更新并对受众具有吸引力。后台内容进行审核,确保内容更新并对受众具有吸引力。 内容评分管理,定期进行跨团队的内容讨论,发现评论中体现的跨不同部门的问题并加以整改提升。 价格一致性。确保支持中心所确认的价格一致性政策得以贯彻。 直连。定期确认酒店的直连准确性,将直连中出现的问题与支持中心相关团队进行沟通与协调。 直播、内容平台((抖音及小红书等抖音及小红书等)),,及‘KOX’合作对平台、KOX 及供应商准确传递酒店不同品类产品的卖点。及供应商准确传递酒店不同品类产品的卖点。 与相关部门,如收益管理、运营等部门协同,负责产品生成。 设计酒店跨渠道的转化漏斗设计,不仅限于一次性收益,同时也注重长期的跨平台的效应。 与KOX及供应商协调内容生产,包括但不限于文章、直播、短视频等,与上述转化漏斗设计相协同。 本地生活渠道(如点评)的内容生成、餐饮相关产品的上传。线上评价管理。 商务洞察与数据分析 每月及每季度提供跨渠道的数据分析、下一周期预测以及对关键数据进行生意回顾。数据分析、下一周期预测以及对关键数据进行生意回顾。 定期的竞品分析以确保在竞争群中保持竞争优势。 引入最佳实践,标准以及创新。识别并利用新机遇。
  • 苏州 | 3年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    .Job Purpose:     工作目的 Responsible for the entire operation and equipment within the framework as defined in the organization chart. Supervise and delegate to all staff within job scope and to prepare their work schedules. 负责酒店洗衣房的运营及设备管理,监管和为管辖内的所有员工委派工作任务及准备工作表。 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1.       Prepare weekly staffing schedules, monitor staff attendance and plan labor to meet with activity in the Hotel so as to maintain cost effectiveness. 准备每周员工排班表,监督员工的出勤和计划员工满足酒店的活动需要,有效利用成本。 2.       Maintain an accurate and proper inventory of all stocks, linen etc. to prevent pilferage or losses of any nature. 维持库存,布草的准确,避免成本的损失 3.       Ensure cleanliness, proper usage of all equipment and their periodical servicing to ensure efficient working conditions 确保所有设备的清洁,合理使用和使用期间高效的工作状态.。 4.       Conduct operation meetings and inspection to review, monitor and upgrade performance of the section through dissemination of information, explaining new directions, policies and procedure. 开展运营会议,通过终止信息,解释新制度,政策和程序来监管和升级部门的表现。 5.       Assist in the preparation of Capital/Operation budget and to ensure that expenditure is kept within the budget. 协助准备资金/运营预算,确保支出在预算内 6.       Handle or resolve all guest complaints and through close supervision recommend improvement in operation especially in the following aspects of developing better service standard, increasing revenue and reduction of cost. 通过密切监管和提高运营来处理或解决所有客人投诉,特别是在提高服务水平,增强利润减少成本方面 7.       Plan and organize periodically department training for staff in the areas of courtesy, efficiency, grooming Diplomacy and job knowledge (especially for new staff). 计划和组织部门的效率和培养培训。文凭和工作知识(特别是对新员工) 8.       Identify and develop leadership qualities among staff in order to guide them toward the path of career enrichment. 确认和发展员工之间的领导质量,为了更好的引导他们走向丰富职业的道路。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 ·         Good English language skills 良好的英语语言技巧 ·         Good organizational skills 良好的组织能力 ·         Ability to lead, motivate, and develop a team of individuals 领导,激发和发展一个单独团队的能力 ·         Ability to cope with  竞争能力
  • 苏州 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    Job Purpose:    工作目的 Responsible for ensuring all revenues generated in the hotel are recorded accurately and discrepancies reported on a timely basis. The Income Auditor produces the daily revenue report and reconciles all revenues against cash banked and accounts receivable movements for each day. The Income Auditor also ensures that all revenues are recorded and reported on a daily basis and all control procedures are in place relating to the income process. 负责确保酒店所有的营业收入被准确记录,任何账目的出入及时予以汇报。收入审计员负责制作每日的收入报告,按照营业收入核对存入的现金,每天应收账款的流动。此外,日审员还负责确保营业收入每天被记录并报告,并执行与收入程序相关的管理制度。 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1.       To check all Daily Food & Beverage Revenue and front office revenue All revenue must be in accordance with Finance Policy. 审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度 2.       Keys revenue journal and distributes to Outlet Mangers and management. 编制收入报告,然后分发给餐厅经理和管理层。 3.       Ensure promotion related system set up must be in accordance with Finance Policy. 确保酒店所有的促销时系统的设置符合财务制度。 4.       To prepare monthly Duty Meal Report and ENT Report at end of month. 完成每月的餐费及招待费报表。 5.       To prepare Monthly End Closing. 完成每月的月底结账。 6.       Review all rebates and miscellaneous charges are supported by documentation detailing the charges. All rebate credits must be in accordance with Finance Policy. The rebate credits, miscellaneous charges and paid outs must be summarized and sent to the Finance Manager and General Manager for review daily. 确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣,杂费及垫付款项应备有总结清单,每天提交给财务经理和总经理审批。 7.       Ensures that programs involving coupons, certificates, and vouchers are adequately controlled and safeguards are in place. 对所有涉及优惠券,证书和凭单的活动均应妥善管理,施行安全措施。 8.       Audits daily collection of the General Cashiers Summary against the bank in slip. 审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 ·     Good local and English Language skills 中英文良好 ·     Strong organizational skills 组织能力突出 ·     Ability to lead, motivate and develop a team of individuals 团队领导、激励及发展的能力 ·     Detailed knowledge of working practices of Accounts 会计工作实践知识丰富 ·     Strong administrative skills 行政能力突出 ·     Ability to cope with pressure 抗压力强
  • 苏州 | 3年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    Job Purpose:    工作目的 To assist in creating optimum customer satisfaction by providing the highest standard of food quality and presentation at the same time maximizing the profit margins through effective management of the relevant kitchen operation. 创建最佳客户满意度,通过提供最高标准的食品质量,同时最大化利润,通过有效的管理,相关的厨房操作。 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1.     Must have a sound knowledge of Western and Asian food preparation and presentation 必须具有丰富的中、西式食品知识 2.     Techniques suitable for Coffee Shop and Western Restaurant and Western banqueting Activities. 具有与咖啡厅、西餐厅、宴会厨房相关的技能 3.     To supervise and ensure smooth and efficient operation of the Kitchen Department     保持厨房的日常操作正常。 4.     Establishes standards of food quality and preparation and ensures they are strictly adhered to.                              保食品质与量的高水平供应。 5.     Supervises the issuance / receiving of requisitions, kitchen transfers, food costs, etc.       监督厨房的进货、出货、转移单据,及食品成本等等 6.     Develops new menus for promotions and restaurants to ensure continuous progression            创新出品,增加营业收入                                   7.     Supervises preparation of daily market and grocery list, issues maintenance and follow-up 监督每天的市场采购单和食品清单,发出及跟进。                                                       8.     Inspects all storerooms, refrigerators, freezers and receiving areas daily      每天检查所有的冰箱、库房、及存放食品的地方。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 ·     Reasonable English language skills 良好的英语沟通能力 ·     Sound organizational skills 健全的工作技能 ·     Ability to lead, motivate and develop a team of individuals 能过有效的管理团队 ·     Able to handle demanding workload 能够在苛求的条件下工作 ·     Sound knowledge of working practices of the kitchen 厨房工具的安全操作。
  • 茂名 | 3年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    任职条件: 1、具备至少3年以上酒店宴会、会议销售经验 2、具有良好的沟通技巧 3、拥有较强的团队合作精神 4、了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力 5、能在强压下胜任工作、且具备独立拓展市场的能力   角色定位: 1.负责实现景区的宴会、会议销售目标。 2.协助销售总监制订销售市场计划及预算。 3.代表景区通过客户关系管理,与本地市场的客户保持密切的联系并推销景区产品。 4.确保每日完成销售指标工作。 岗位职责: 1、熟悉宴会、会议等市场,有相关合作渠道和业务伙伴; 2、进行宴会销售、负责客户拓展、安排客户宴会等活动的预定和签订宴会销售合同等工作; 3、完成部门下达各项宴会销售指标、协助客户解决酒店销售活动中的异议,保证客户满意; 4、熟悉自己客户分类情况及客户的需求特点和主要的竞争对手; 5、掌握市场动态,并能综合分析,及时提供出相应的措施和合理建议。 6、协助宴会销售总监达到并超过部门收入预算。 8、通过与销售及营运部门地紧密合作圆满完成团队、会议、宴会等活动的接待工作。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.准备所有宴会相关文件与销售部,酒店其他相关部门紧密沟通以确保成功完成每一档活动。 2.确保与万豪的标准操作程序相一致并体现品牌完整性。 3.对场地进行实地考察。 4.在收到合同后的24小时之内,通过电话和客人取得联系,介绍自己,确定细节。 5.安排所有的细节,包括餐饮部分,会议场地,音频视频设备,房间预订,定金和贵宾的要求。做到宴会中的再销售使得酒店的宴会利润得到提高。 7.为指定团队预定房间及各个会议室场所。 8.通过宴会预订单,房间预订单和报告单以及必要情况下召开的事前会议来确保将所有的信息传送到各个相关的部门。 岗位要求 1. 良好的语言沟通能力。 2. 良好的解决问题能力。 3. 良好的组织能力。 4. 良好的调节与客户,员工之间的关系的能力。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工专属公寓
    • 员工免费房
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    • 广阔晋升空间
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有国际五星酒店宴会销售岗位工作经验大于5年,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 5、形象好,气质佳。
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    关于招聘职位及职位名称的说明:目前招聘备餐厨房副厨师长及主管级别的员工各一名,其中备餐厨房主管级别的职位于本酒店的正式英文称谓为 Chef de Partie - Commissary,正式中文称谓为备餐厨房领班。 1. 审查菜单和分析菜谱,预估原材料的需求量。 2. 保证各个厨房菜肴的营养价值和卫生符合标准。 3. 做好合理库存和备货标准并指导员工履行正确的贮藏标准。 4. 注重食品的质量,以及严格遵守酒店制定的收货、验货流程。 5. 各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。
  • 太原 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    - Customer Service Oriented   具有“客户服务至上”的理念; - Efficiency   高效的工作能力; - Desirable Communication Skill   良好的沟通技能; - Team Player   良好的团队合作精神
  • 金华 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求: 1. 与宴会销售总监、市场销售总监及餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划。 2. 协助酒店新产品及服务的开发和推广。 3.拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 4.了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5.能够掌握和理解市场和竞争。
  • 常州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1.监督客户关系工作,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现最大的客人满意度 2.监督客户关系人员的,以确保万豪旅享家会员始终得到全部优惠,常客和其它贵宾也得到特别关照 3.在贵宾到达前对贵宾房进行检查 4.亲自迎接贵宾 5.与其它部门和必要的外部承包商联系,以确保提供高质量的服务 6.对高效的常客客史档案系统维护实施监管 7.促进店际销售及完善内部设施 8.向万豪旅享家会员和常客致欢迎信 9.发展万豪旅享家会员 10.回应客人提出的特别要求   岗位要求: 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 2.具有良好写作技能 3.熟练使用微软办公软件和前台系统 4.具有解决问题和组织能力
  • 长沙 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    1. ADD西式背景副厨师长 2. 监督并领导厨房团队。准备烹饪的材料,包括分块、切碎和储存食物。清洗和削皮新鲜的水果和蔬菜。称量,测量,混合原料。根据菜谱、用户记录、质量标准、演示标准和食物准备清单准备和烹饪食物。冷的食物做准备。操作烤箱、炉子、烤架、微波炉和煎锅。测试食物,以确定它们是否煮熟了。在准备食物时监控食物质量。建立和分解工作站。将食物按适当的份量放入适当的容器中。清洗和消毒厨房区域,桌子,工具,刀和设备。检查并确保电器和食品的温度正确。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位要求: 1.根据酒店运营需求,制订整体运营计划; 2.策划活动、推广方案,并积极实施; 3.遵守酒店和水疗的政策和程序; 4.组织部门人员进行系统化培训,建设高素质的运营团队; 5.负责重要客户的沟通与联络,巩固、扩大优质客户范围。 任职要求: 1.有同岗位3年及以上的工作经验; 2.具有较强的组织、计划、控制、协调能力; 3.对本行业的发展和市场有深刻的理解,熟悉本行业或相关行业业务; 4.能够独立制订市场开发及推广计划; 5.具有良好的团队建设能力。
  • 呼和浩特 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    Essential Duties and Responsibilities   主要职责  •    Manage the key Marketing Communication processes at hotel including Marketing Planning, Collateral and Advertising Production, Content Management, Public Relations, Promotion and Events and Social Media according to IHG Marketing Communications standard operating procedures   根据IHG市场传讯标准操作流程,管理酒店的重要市场传讯活动,包括:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 •    Deliver and execute an annual Marketing Plan for all hotel events, public and media relations, loyalty and channel marketing and other marketing activities    制定并执行酒店的所有活动,公共和媒体关系,忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 •    Align marketing communication activities to hotel’s key business segments to ensure clear return-on-investment (ROI) for time and budget invested in the activity   保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。 •    Develop media contacts, manage media relations, and organize media activities to promote good publicity and drive hotel awareness. 发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通,以促进良好的公关形象,提高酒店知名度和抵销负面影响。 •    Build continued hotel awareness by delivering new hotel stories and press releases of promotion or event to media, trade publications and local community 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度。 •    Manage hotel events including budgeting, guest list, agenda/programme, media participation, photography/video and gifts 管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 •    Develop hotel and marketing collaterals according to Brand standards for promotions  根据品牌标准,设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 •    Manage IHG Hotel Content Manager system to update text and images that optimizes the content quality and best represents the Brand standards 管理IHG酒店HCM内容管理系统,更新文字和图像,优化内容质量并最好地呈现品牌标准。 •    Manage hotel image database from official hotel photos, event photos, staff photos to use in hotel promotion 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等,用于酒店推广 •    Manage hotel social media system and processes to support tactical campaigns, engage hotel guests and build hotel client database 管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。 Required Skills    技能要求 ·  Demonstrated ability to interact with and present to customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, owning company, the Brand and IHG.   展示与客户,员工和第三方之间互动与表述的能力,充分诠释酒店,业主公司、品牌和IHG。 · Proven ability to lead, manage and motivate a team 领导、管理和激励团队的实践能力。 ·Able to manage projects with different financial budgets and performance objectives 能够以不同的财务预算和绩效目标,管理项目。 · Strong time-management skills and able to multi-task  较强的时间管理技巧,能够处理多重任务 · Strong writing skills in Chinese and English 较强的中英文书写表达技巧 · Proficient in the use of all Microsoft Office software 熟练使用所有的Microsoft办公软件 · Proven ability to work with external vendors to deliver objectives     能够与外部供应商合作,实现目标的实践能力 Experience 经验 ·At least 3 years of relevant work experience or 4 years of combined university education and work-related experience.          至少3年的相关工作经验或4年的大学教育和工作经验等相结合。
  • 合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要 : 1.    Based on the needs of the hotel, through marketing plans, utilizing sales channels and platforms, position the hotel and its products to potential customers in relevant ways. 根据酒店的需求,通过市场营销计划,利用销售渠道和平台,以相关的方式向潜在客人定位酒店及其产品。 2.    Manage daily activities of social media channels. Participate in online conversations, establish brand awareness, customer satisfaction, and marketing/e-commerce support. 管理社交媒体渠道的日常活动。参与在线对话,建立品牌知名度,给予客户满意度和营销/电子商务支持。 3.    Establish direct marketing plans, targeted activities, and activate channels to drive consumer awareness and preferences, increase market share, and establish a broader investment portfolio and brand awareness. 建立直接的营销计划,有针对性的活动,并激活渠道,以推动消费者的意识和偏好来增加市场份额,建立更广泛的投资组合和品牌知名度。 4.    Maintain and update sales records manually or using a computer to ensure that daily work is completed on time. 手动或使用电脑维护和更新销售记录,保证每日工作按时完成。 Duties & Responsibilities 职责义务: 1.    Ensures hotels' eCommerce strategies are effectively implemented in the online platform. 确保酒店的电子商务战略在在线平台上得到有效实施 2.    Ensures compliance and participation in company promotions and eCommerce channels. 确保合规并参与公司促销和电子商务渠道。 3.    Understand the working relationships between sales, revenue and F&B. 了解销售、收益和餐饮之间的工作关系。 4.    Executes annual marketing plan to budget, in consultation with the GM, Food and Beverage leader, Operations leaders, Sales & Revenue leaders and eCommerce leaders. 与总经理、餐饮部负责人、运营负责人、销售和收益负责人以及电子商务负责人协商,根据预算执行年度营销计划。 5.    Partners with Operations, Food & Beverage and Sales teams to execute promotions and campaigns to target in-house guests with promotions that drive incremental revenue to the hotel. 与运营、餐饮和销售团队合作,以针对内部客人的促销和活动为目标,为酒店带来增量收入。 6.    Acts as the liaison between the marketing department and advertising agency on the tactical advertising campaigns' creative and media plans, particularly for food and beverage promotions. 在策划广告活动的创意和媒体计划中,特别是在餐饮促销方面,担任营销部门和广告代理之间的联络人。 7.    Assists in the development and execution of the cluster marketing plan (e.g. retargeting campaign, OTA marketing, etc.). 协助制定和执行社群营销计划(例如,重新定位活动、OTA营销等)。 8.    Develops the offer landing page on Marriott.com for cluster offers. 在官网上开发社群优惠的优惠登录页。 9.    Identifies and obtains Marriott.com and OTA marketing and merchandising placements as appropriate. 确定并获得官方渠道和OTA的市场和商品定位(视情况而定)。 10.  Develops and executes promotions campaign in F&B, weddings, spa, rooms and conferences through relevant digital and social media channels. 通过相关的数字和社交媒体渠道,在餐饮、婚礼、水疗、客房和会议中开展和执行促销活动。 11.  Active participation and submission of reports at sales meetings. 主动参与并完成各种销售报告。 12.  Assists in planning and coordinating sales activities and events. 协助计划和配合销售活动。 13.  Assists in coordinating the development of all promotional material. 协助配合开发制作所有酒店促销材料。 14.  Managers account base and maintains all customer information up to date manually and electronically. 管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。 15.  Provides ongoing advice and support to staff under his/her supervision. 不断地对下属员工给予持续建议及支持。 16.  Undertakes tasks as and when requested to fulfill the marketing and sales objectives of hotel. 执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 17.  Abides by the Westin Employee Handbook. 遵守威斯汀酒店员工守则。 18.  Abides by both the hotel and Westin policies and procedures. 遵守威斯汀酒店的程序及政策。 19.  Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. 评估个人表现,使之不断提高。 20.  Carries out other tasks as directed by the Director of Sales & Marketing and Director of Sales. 完成上级领导交办的其他任务。 21.Follow all company policies and procedures.       遵循万豪集团及酒店的所有政策和程序。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专

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    • 双休
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    • 带薪年假
    • 年终奖
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    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1.全面负责酒店宴会和会议统筹,展示会议室的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 4.与宴会经理和宴会厨师长沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 5.与其他部门沟通、协调、密切配合。 岗位要求 1.具有国际联号酒店宴会销售岗位工作经验; 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.大专及以上学历,擅长英文口语和书写。
  • 销售经理

    5千-8千
    无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.优秀的销售技能, 熟知销售程序; 2.具有2年以上酒店行业销售经验; 3.良好的沟通能力和书写能力。
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