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薪资: 6千-1万 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1. 保存以前、现有客户的资料和档案。2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。4. 向部门负责人提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。6. 每周提交竞争对手情况报告。岗位要求1.二年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。2.在当地有一定的客户群。3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。4.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 5.具有一般的公关和社交能力。6.形象气质佳。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:食宿情况

岗位职责1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查准备工作。3.协助其助手或员工摆台,清洁。4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。岗位要求1.中专以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。2.有3年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识。3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-莆田 食宿:提供食宿

岗位职责1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。3.保证酒店和宾客的生命财产安全。4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。岗位要求1.具有高中以上文化程度。或退伍军人。2.处理事情要迅速,果断、准确。3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。

薪资: 5千-1.5万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-威海 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.本科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 5千-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:辽宁-沈阳 食宿:提供食宿

Leadership SkillsLeads by exampleShows enthusiasm, drive, determination and motivation toachieve resultsWilling to positively approach “difficult” situations tomove things forwardOpen to change and ready to lead others in changeinitiativesInspires, motivates and supports others to display theirbestFamiliar with current North Chinese culinary trends andmethodsDemonstrates an awareness of new business opportunities andseizes and acts upon themBuilds strong professional relationships to establishsuitable supporting networks to maximize work effectiveness Technical Skills and ExperienceQualification in Kitchen Production and ManagementExceptional hands on cooking skillsExtensive knowledge and hands on experience in Kitchenmanagement, menu planning and operational skillsGood Guest Relations SkillsGood Computer Skills especially in MS Office, email andRecipe Maintenance SystemEffective trainer, experienced in the delivery of skillstrainingComprehensive knowledge of kitchen hygiene practices andoccupational health and safety standardsMinimum 2 years’ experience as Chef de Cuisine or 4 years asSous Chef in a hotel or restaurant of good standards; preferably withexperience in luxury international brands

薪资: 5千-1.5万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:辽宁-沈阳

1. Thorough organization and supervisory skills proficient in accomplishing the task.组织管理与督导技能。2. Ability to effectively deal with internal and external customers, some of whom will require high levels of patience, tact and diplomacy to defuse anger, collect and analyze accurate information and resolve conflicts.擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。3. Must be physically fit and able to work long hours.体格健康并能承受长时间工作。4. Excellent mathematical comprehension to understand and interpret numbers as they apply to operations in hotels.优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。5. Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction.以较强的人际交往能力提高客人满意度。6. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.能在强压下胜任工作。7. Minimum 3 years’ experience or equivalent combination of education and experience.至少三年在相关行业的经验。

薪资: 5千-1万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。4.在部门年度预算内,推行销售计划。5.保存以前、现在有潜力客户的资料。6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。岗位要求1.大专以上文化程度。2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。

薪资: 5千-1万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-日照

岗位职责:1、负责一切菜肴的制作工作。2、 烹调好的菜肴放置熟食间。3、 负责厨房间的清洁卫生工作。4、 严格中国食品卫生法的相关规定。

薪资: 5千-9千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-湖州 食宿:提供食宿

任职资格:1.具备湖州市及周边市场客户资源;2.负责酒店公司客户市场;3.掌握优秀的销售技巧。

薪资: 5千-1万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:面议

JobSpecification职位要求:Internationalbrand hotel's experience and the same position preferred.国际品牌酒店同岗位职务优先,熟悉西安市场者优先.Job Description职责描述:1.  每年与市场销售总监一起制定年度营销方案。确保营销方案的执行并监管其过程。如有需要,(每季度)更新方案。Draws up the Marketing Plan annually together withDirector of Sales &Marketing of the hotel. Ensures that the plan is adheredto and monitorsits progress. To update the plan if necessary (quarterly). 2. 指导销售团队的工作开展:内部沟通(酒店/销售),纪录销售统计数据(销售目标)。Oversees the administration of his/her team: Internalcommunications (hotels/sales).Record of sales statistics (sales objectives)  3. 更新竞争对手信息,对新竞争对手的市场分析.Competitors updated ,market analyze of the new business. 4. 促使现有客户成为多产客户.To encourage existing accounts to be ourproductiveaccount.5. 定义潜在业务,通过私人访问、电话和信件和先前以及潜在客户保持联系,以便和他们建立合同关系,特别是公司账户。Identify business potential and upkeeps close contactwithformer and potential clients through personal visits, phone callsandcorrespondence in view of entering into contracts with them, especiallywithCorporate accounts.6. 完成销售目标并坚持营销计划中确定的份额。Accomplish goals and to adhere to quota as set outin themarketing plan.7.确保销售团队及其服务符合客户要求。如果遇到客人投诉,应主动担当酒店和客人之间的调解人。 Ensure that the sales team meet clients requirementandthat the client service offered corresponds effectively to theirrequests. In the event of complaintsmade by clients, should the need arise, to availhim/herself as mediatorbetween the hotel and clients & guests.

薪资: 5千-1万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广西-南宁-青秀区 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据本组市场开发计划,在指定业务范围内规划并发展与公司客房及会议客户的良好关系,从而确保酒店销售指标完成。2.建立系统的销售活动计划以更有效的开发新客户、稳定老客户,从而确保酒店销售额的最大化。3.向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.大专以上学历。有3年以上品牌酒店销售经理岗位的工作经历。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。4.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。5.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。6.了解国内市场及广西本地市场7.薪资发放标准:底薪+提成

薪资: 5千-1万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1.至少三年相关工作经验。2.优秀的中,英文书写和口语表达能力。3.熟练运用电脑.4.良好的人际交往和沟通能力,良好的独立和团队工作能力。

薪资: 5千-1万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-威海 食宿:提供食宿

岗位职责1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。岗位要求1、4年以上同岗位工作经验。2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。

薪资: 5千-1万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:辽宁-沈阳 食宿:提供食宿

岗位职责1、开发制定执行并监督酒店的销售策略目标战略和行动从而达到并超越预算的房间收入餐饮收入以及其他产生利润部门收入的指标。2、监督所有的本部门员工做到传递品牌的承诺和时时刻刻提供客人卓越的服务。当必要时提供正面和有建设性的反馈给与各部门主管。3、与相关部门负责人进行战略业绩分析从而作出准确有意义的预算。4、经营所有酒店品牌销售议定酒店的年度销售计划进而执行和维持酒店品牌的定位和理念。5、管理所有的销售战略战术行动的执行依照Smart Selling的方法建立一个能够完成销售指标的强大而训练有素的销售团队。6、为了要确定酒店的市场销售保持竞争的优势持续的监控和评估地方国内和国际的市场趋势以及酒店竞争对手的销售状况。7、通过市场策略经理所提供的销售客户分析评估开发销售价格客房数量和销售人员的资源分配。8、根据年度市场营销计划检查与评估出有效的销售活动并作出必要的调整从而达到或超越我们的目标。任职要求1、具有国际五星级酒店同岗位两年以上经验者优先考虑。2、优秀的英语和普通话的沟通和读写能力。3、极佳的表达交流磋商技巧。4、具有良好的领导力和团队合作能力能够带动并激励团队前进。5、能够良好的开发客户和维护客户关系及时洞察市场的变化掌握市场信息。6、有很好的组织能力能够按优先主次的顺序安排任务。7、坚持不懈的品格、自我激励、富有活力勇于承担结果。8、在酒店及团队中有远大梦想并引领创新渴望学习并通过探索各种可能性不断成长。9、对于新科技及流行时尚保有好奇心。

薪资: 5千-8千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责/职位描述岗位职责:1.做好旅行社市场开发计划,制定销售活动各项方案。2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理旅行社客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。8.有较强的团队合作意识。  岗位要求:1.了解旅行社市场,有青岛区域相关资源。2.创新思维,并具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。3.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资: 5千-1万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-襄阳 食宿:提供食宿

使酒店的所有收益最大化,包括并不仅限于客房和宴会和餐饮收入。领导由所有创收部门参与的跨部门决策工作,这些部门包括销售和市场部、客房部、餐饮服务部。管理竞争情报工作的各个方面;定价;管理可出租客房和收益底线;分销渠道;市场细分组合;接受或拒绝较大团队的预订。利用提供的工具(即IBP)并依照洲际酒店集团的规范,以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享:外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率(RGI)、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率(与餐饮经理一起)、总体的和按帐户的(对于预订者而言)忠诚度计划渗透率,系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。了解酒店效益的组成部分,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据。协助召开客房收益会议(由总经理主持),并撰写会议所需的报告和分析材料,在会议室的墙上展示主要数据和趋势等。通过分析历史数据和当前文件,监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况,对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理。每天对收入系统*的使用情况进行管理,包括负责收益底线的操作和每日清单结余。如果没有安装收入管理系统,则应负责开关假日预订系统。与区域收益经理一起对所有创收部门进行年度收益管理审计。

薪资: 4.5千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1、制定并完善酒店各项培训管理制度。2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。3、负责新员工的入职培训工作。4、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。5、协助上级培训各部门培训员培训技巧和知识。6、组织参与酒店员工活动。7、薪资面议岗位要求1、本科以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。2、具有良好的沟通能力和协调能力。3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。4、具备酒店管理理论知识。5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

薪资: 5千-1万 经验:10年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

五星级酒店储备火锅厨师长岗位

薪资: 5千-1万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:吉林-长春 食宿:提供食宿

全面负责本酒店的安全生产工作,贯彻执行国家关于安全生产、劳动保护的方针、政策、法规和标准,检查酒店有关各部门执行安全生产制度和规定的情况,督促和协助各部门搞好安全工作,采取隐患整改措施,防止发生工伤事故和职业病,保障职工的安全、健康和生产的顺利进行。要求持证:安全生产管理员证工作汇报:酒店副总经理

薪资: 5千-8千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-日照 食宿:提供食宿

岗位职责/职位描述1.熟练餐饮运营。2.有酒店餐饮营销经验及销售经验3.能结合行业特点开展整体餐饮营销工作,有客户积累。4.对组织餐饮活动及执行有丰富的经验。5.良好的人际沟通协调能力、计划与执行能力。6.熟悉餐饮市场。7.良好的个人仪容仪表、微笑礼貌、热情待客。

薪资: 5千-8千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-日照 食宿:提供食宿

岗位职责1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。2、高效认知和掌握销售线索。3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。10、主动参与,完成各种销售报告。11、协助计划和配合销售活动。12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。16、遵守酒店酒店的员工守则。17、遵守酒店酒店的政策及程序。18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。19、完成上级交给的其他任务岗位要求1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。3、掌握应用销售及前台的电脑系统。4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。5、能够掌握和理解市场和竞争。6、必须具备良好的中,英文读写能力。7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。8、良好的人际交往和沟通技巧。9、独立工作和团队工作的能力。

薪资: 5千-8千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-福州

Financial Returns: 财务回报:·       Participates in the preparation of the annual POMEC Budget.·       参与制定年度POMEC预算·       Reviews proposed capital expenditure authorization requests forms pertaining to POMEC, and makes appropriate recommendations.·       审核与POMEC相关的资本支出授权申请表提议,并提供适当的推荐。·       In case of pre-opening hotels assist Director of Engineer for all the engineering related jobs as describe in pre-opening engineering check list, but not limited to.·       如果是筹开酒店,协助工程总监履行筹开工程清单中列出的所有工程相关职责,但不仅限于这份清单。  ·       Reports daily by log book to the Director of Engineer of all irregularities during his shift and steps taken to rectify the problems highlighted.·       通过日志薄向工程总监每日汇报当班期间所有非常规事件以及纠正问题所采取的行动。·       Determines optimal operating efficiencies and take necessary corrective measures when variance from standards are excessive through logs and utility data      ·       决定最优的操作效率,并在日志和公共设施数据显示与标准差异过大时采取必要的改善措施·       Attends to all types of repair and maintenance work in the Hotel premises including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel.·       参加酒店范围内的各类维修和保养工作,包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。·       Advises improvements to the present system in order to optimize the operating efficiency and economy of the said system.·       对现有的系统提出改进建议,从而优化该系统的运作效率和经济节约。·       Coordinates and attends/distributes all work orders directly to his staff for action on a daily basis, giving priority to guest complaints.·       每天协调并参加/向员工直接分配实施所有的工作定单,优先处理客人投诉。·       Prepare engineering department required spare parts list.·       准备工程部必要零部件清单。·       Prepares PM annual plan and a monthly Maintenance Status Report.·       准备项目管理年度计划和每月的维修情况报告。·       Ensures that the water treatment and water treatment testing is being carried on·       确保实施水处理和水处理检测·       Ensures implementation of IHG policies and procedures for:·       确保在以下方面实施IHG政策和程序:1.       Maintenance schedules.   维修计划表2.       Energy conservation and control   能源节约与控制3.       Water and sewage quality control   水与污水的质量控制4.       Fire prevention and other life safety programs.   火灾预防和其他生命安全计划5.       Effective plant preventive and routine maintenance.   机房有效的预防性和常规保养6.       Operation and control of Plant and equipment.   机房及设备的运作和控制7.       Energy management systems and procedures.   能源管理系统和程序8.       POMEC logs and utility consumption.   POMEC日志和公共设施消耗9.       Inspection and staff supervision.   视察和员工管理 ·       Supports and initiate programs for the improvement procedures and the reduction of energy and utility costs.   ·       支持和发起降低能源及公共设施成本和流程改进的计划·       Analyses and monitors energy costs and expenditures for the department.              ·       分析和监督本部门的能源成本和支出·       Recommends to the Director of Engineer, new policies and procedures for a more economical operation and maintenance program.                 ·       向工程总监推荐新的政策和程序,制定更经济的运作和维修保养计划  ·       Prepares PM work orders and follows up work orders on a daily basis. Advisees the Director of Engineer on any problems or delays.·       每天准备项目管理工作定单并跟进工作定单。将任何问题或延迟告知工程总监。·       Follow up on work request and PM backlogs twice a week and is responsible for completion and correct closing of all work requests. At the end of the week he presents a status report.                   ·       每周两次跟进工作请求和项目管理待办事务,负责所有工作请求的完成和正确结束。在每周结束时提交工作进度报告。·       Provides a weekly report of any plant or equipment witch is Out Of Order and the action taken.·       提供发生故障的机房或设备的周报告以及采取的行动。·       Supervises outside contractor when working on plants or equipment in order to ensure high standards of workmanship.·       监督外部承包商对机房或设备的相关工作,以确保高标准的工艺水平。 People:员工团队:·       Overall supervision of all shift personnel during his/her shift.·       当班期间对所有当班员工的监督和管理。·       Works with Superior and Human Resource department to ensure the departmental performance of staff is productive. Duties include:·       与上级和人力资源部一起,确保部门员工的工作绩效和生产力。职责包括:o    Conduct on the job training in accordance with the departmental standards and procedures and maintains a record of progress for each staff membero    根据部门标准和程序实施工作培训,并记录每个员工的进展情况o    Trains and develops the assigned Employees in order to improve their skills and quality of work.o    培训和发展指定的员工,以提高他们的工作技能和质量。o    Provide input for probation and formal performance appraisal discussions in line with company guidelineso    根据公司的指导准则,为试用期和正式工作表现评估的讨论提供意见o    Ensure new staff attend Corporate Orientation within first month of hireo    确保新员工在聘用后第一个月内参加公司的入职培训o    Coach, counsel and discipline staff in breach of hotel policies and departmental procedures, providing constructive feedback to enhance performanceo    对员工进行辅导、咨询和违法酒店政策和部门程序时的纪律处分,提供有建设性的反馈意见,以改善工作绩效·       Ensures that house rules are followed and obeyed.·       确保遵守和奉行内部的规定。·       Ensures punctual attendance and adherence to duty schedules by all subordinate staff.·       确保所有下属员工准时参加和遵守工作日程表。·       Ensures that personal grooming and hygiene standards are being observed. Does spot checks in the morning.·       确保遵守个人仪容和卫生标准。在早晨进行抽查。·       Ensures all subordinate personnel follow the Engineering Standards and Procedures as issued from time to time.·       确保所有下属员工遵守不定时发布的工程标准和程序。·       Is responsible to issues warnings to his subordinates for infringements of Hotel Rules and Regulations, examples are, but not limited to:

薪资: 5千-7.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 执行部门工作计划,定期向前厅部经理汇报工作。3. 参与部门会议,并提出合理化建议。4. 负责前台的经营管理工作,确保接待、结账、问询、电话转接等服务项目的服务质量。  5. 检查员工的仪容仪表及工作进程,督导员工按章办事,视员工的表现给予奖惩。  6. 负责每日工作检查,布置、检查当日重要接待工作,将上级的指令传达给下级,并将工作情况及时向上级汇报。7. 复核当日宾客退房情况,并跟进未完成事宜。8. 保证所辖区设备的正常运转,做好设施设备的保管和维修工作,发现问题及时报上级处理。9. 按预定单要求对系统内房价等信息进行复核。10. 掌握客人资料,严格遵守保密制度。  11. 负责对前台结账处备用金管理,账目监控。钥匙卡发放与回收的管理。12. 协助部门经理制定培训计划并组织实施。13. 收集宾客意见,并及时反馈。14. 合理安排下属工作,协调员工关系。15. 负责检查下属员工的仪容仪表、组织纪律和工作效率等。16. 积极参加公司的各项培训,提高自身素质与业务技能。17.按时完成上级领导交办的其它工作。

薪资: 4.5千-7.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-中山 食宿:提供食宿

1.底薪4500,保底房量300间/月;2.超出保底房量,每间房提成14-16元(视清洁程度);3.本职位招聘专职专员,专心赚钱且期盼月入5-7千的进取型劳动人民。4.本职位岗前培训15天。

薪资: 5千-9千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 岗位要求 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写熟练,CET-4或以上。 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。福利待遇: 1.薪资待遇优厚; 2.购买雇主责任险,五险一金; 3.免费提供一日四餐(含休息日),含有餐后果、酸奶、糖水等; 4. 安全舒适的住宿环境,提供阅览室、电视机、空调、WIFI、免费洗衣、24小时热水; 5.每周五天工作制,每天八小时制,享受国家法定节假日,享有5天带薪年假、婚假、产 假、陪产假、带薪病假等; 6.完备的培训体系,包括入职培训、岗位培训、语言培训、兴趣培训、店外培训等; 7.富多彩的员工活动,包括年度员工旅游、年终晚会、月度的主题活动等。

薪资: 5千-8千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

确保与本部门,其他部门及管理层有效的沟通达到酒店的运作目标。与所有客人进行有效的沟通, 以实现酒店业务目标。与客人建立良好的关系,以专业的服务树立正面形象。提供优秀的解决方案,以确保客人满意。熟悉酒店的计算机系统和它的备份程序。精通酒店的软件使用以便有效地生成报告,培训计划或任何在店客人的要求。能够有效的计划,组织和优先排序日常工作来确保运作平稳。高效的时间管理和人员分配工作来实现经营目标。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 5千-8千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目岗位要求1.大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。

薪资: 4.5千-7千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

Major Functions责任概要 : Manage the assigned accounts and solicit new businesses aim to generate revenue through servicing the customers using the Marriott Sales Process.管理已经签协议的客户,开发新客户以通过使用万豪销售步骤服务客户提高利润。MAJOR RESPONSIBILIES 主要责任 :Conduct sales activities and service customers including meeting with customers, handling customer enquires, preparing business proposals, maintaining a good database and record of all sales call activities and business deals.进行销售活动和服务客户,包括与客户见面,处理客户要求,准备商务计划书,保存客户资料,记录所有与客户的联系,销售拜访和商务处理。SPECIFIC DUTIES 工作任务 :1.Conduct online Sales Activities协调对接各大网站的线上销售活动a.Meet with customers regularly handling both proactive sales calls and reactive sales leads. 经常与客户见面,进行主动的销售拜访和团队销售b.Conduct sales activities in a systematic manner by planning in advance according to the set guidelines. 根据准则,提前按计划系统地进行销售活动。c.Ensure all enquires are handled promptly and efficiently. 确保适当有效的处理所有咨询。d.Meet with in-house guests to build relationship and to obtain guest comments. 与住店的客户见面以建立关系并且得到客人的评价。e.Be proactive in obtaining sales leads from various sources such as newspaper, internet, TV etc. 主动从各种资源例如报纸,网络和电视上取得团队。f.Actively share information on guest comments, both positive and negative. 积极的与整个团队分享客户反馈的正面和负面的评论。g.Responsible for planning and organizing customer events. 负责组织和参与所有客户的重要会议活动。2.Account Management客户管理a.To input information related to all accounts into Opera S&C. 把所有与客户相关的信息输入销售和宴会系统。b.Manage the Opera S&C database and ensure all information in the system is up to date.  管理销售和宴会系统的数据资料,确保系统里的所有资料及时更新。c.Responsible for setting up plans and actions for each account. 负责对所有签协议的客户制定计划和行动。d.Participate in account review and account audit to ensure that all relevant information is obtained for each of the accounts. 参与客户回顾和查核,确保取得所有客户的相关资料。e.Prepare Sales Call Reports to record all information on daily sales activities. 准备销售拜访报告以记录所有日常销售活动信息。a.Proactively to selling hotel product (i.e. F&B outlet, seasonal hotel promotion etc.)积极有效的销售酒店产品(包括,中西餐厅,酒店季节性推广产品等)。3.Train and develop other sales associates培训和发展所有销售部员工a.Coach and counsel associates to ensure timely rectification of performance. 指导和建议所有销售部员工确保及时纠正不良工作表现。b.Derive own SMART development plan fortify strengths and overcome weaknesses. (SMART = Specific, Measurable, Achievable, Realistic and Timely) 本着具体的、有衡量的、可达到的、真实的和有时效的原则使每个员工发挥自己的长处,克服不足。c.Assist in arranging training for other associates and be active in sharing experiences with others. 协助安排其他同事的培训,主动与他人分享经验。d.Assist in reviewing the operation procedures regularly and make recommendations on changes to LSOPs. 定期协助回顾运行进程,为调整酒店政策法规提出建议。4.Fully utilize all Marriott Resources充分利用所有万豪资源a.Cross sell sister properties when the hotel product does not fit into customers’ requirements or when customers have potential for other properties. 当酒店的服务不能满足客人或者客人有可能作其他选择时,销售集团内的其他酒店。b.Constant communication with market sales, alliance account team and GSOs to discuss on needs of the hotel and to ensure full coverage of all accounts. 保持与市场销售部的联系,和全球销售组织联合商榷客户对酒店的需要,并且确保覆盖所有客户。c.Make good use of Marriott Rewards as a key sales tool. 充分利用万豪礼赏作为一个重要销售工具。d.Work closely with the other sales teams in the cluster to share marketing information, discuss on account servicing issues and cooperation. 与集团内的其他酒店的销售部密切合作,分享市场信息,讨论客户服务事项与合作事宜。5.Prepare periodic reports准备定期报告a.Assist in preparing periodic reports for record of sales activities and market analysis. 协助准备对销售活动记录和市场分析做定期报告。6.Office Etiquette & Business Ethics办公室礼仪和商务道德a.Ensure that all sales associates are properly dressed in uniform or business attire and the general appearance are according to the hotel standard. 确保所有销售部员工根据酒店标准正确穿着制服或者商务正装。b.Conducting business accordingly to the Marriott guidelines and local law. 确保所有销售员工根据万豪的方针准则和当地的法律进行工作。c.Compliance to the standards set up for the sales operation including telephone handling, punctuality, hotel rules, regulations and LSOPs. 遵守销售运作的规则,包括电话处理,酒店规章制度和政策法规。

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