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  • 北京-通州区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 17:10
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    职责描述: 协助装修楼宇工程师及主管完成各项所需的维修保养工作,主要职责包括但不限于: - 负责维修及保养酒店内、外所有装修设备和设施处于良好状态 - 负责修理酒店大楼内一切家具,并根据各部门需要,制造木制装饰品、木器或办公室家具, 修理酒店大楼内一切家具 - 协助装修楼宇服务工程师和主管完成每天工作分派,确保电子系统可靠运作,以及消防和生命安全设备安全运行 - 按照工作计划完成对设备设施的维修保养 - 认真执行装修日常巡检,消除不安全因素,及时排除故障 任职要求: - 熟知装修及消防的安全措施及守则 - 具备基本电力、机械/给排水、装饰技能、消防,弱电及有关知识 - 持有有效的高或低压电工操作证
  • 楼层主管

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 16:01
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    岗位职责 1、负责客房楼层的清洁工作,分配及督导楼层服务员的工作; 2、确保成本及各项费用得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、检查客房的设施,抽查及提升整体工作质量及工作效率; 5、其他部门领导安排的工作。 岗位要求 1、至少2年以上酒店同等岗位工作经验; 2、熟悉熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 3、较强的应变能力、沟通表达能力; 4、责任心强,吃苦耐劳。
  • 北京-西城区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:11
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    岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。>2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 1、有1年以上的餐饮经验 2、有较好的服务精神和沟通技
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:53
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    岗位职责 1.根据实际经营情况制定中餐厅年度、月度经营管理计划; 2.认真总结和分析餐厅年度、月度经营管理情况,并向上级汇报; 3.合理制定中餐厅领班和员工的排班表,带头执行酒店各项规章制度; 4.领导餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅销售收入; 5.审核中餐厅的营业收入,做好结账控制工作,杜绝发生舞弊行为; 6.参加餐饮总监主持的工作例会,提出合理化建议。 领导素能。 岗位要求 1、男女不限,年龄45岁以下,高中以上学历或同等学历,三年以上餐厅服务工作经历,一年以上管理岗位经验。 2、仪表端庄,气质佳。能用一门外语进行对客服务。 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。 4、有一定的营销技巧。热爱本职工作,工作勤恳,认真负责,有较强的事业心和责任感。
  • 北京-通州区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 17:10
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    职责描述: 协助全日制餐厅及送餐厨房领班/全日制餐厅及送餐厨房主管确保厨房部门的日常运行和所有相关厨房的出品及质量保证。工作职责包括但不限于: - 确保工作场所和周围区域始终保持清洁和井井有条,确保严格遵守中国主管部门发布的说明和法律以及HACCP要求中的所有卫生标准 - 确保所有出品均依照品牌标准及酒店要求,确保控制食物成本并达成营运计划的目标 - 对所有菜品有充分的了解,包括成分,配方和制作工艺以保证稳定且高质量的食品呈现给客人 - 检查所有设备,确保设备的正常保养和正确使用 任职要求: - 有奢华品牌酒店相关工作经验 - 熟知食品卫生安全政策和知识 - 具备良好的沟通能力和执行能力 - 熟悉厨房职责 - 具备开发新菜品的能力
  • 北京-西城区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 万豪酒店员工
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:11
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    岗位职责: 1. 检查服务员的仪容仪表,监督送餐部服务员和订餐员的工作。 2. 安排服务员给送餐员送赠品(花篮,果篮,巧克力)。 3. 安排服务员收回客房通道或其他区域用过的餐车及餐具,并送洗碗间。 4. 控制用餐所需餐具并定期参加盘点。 任职资格: 1.大专以上学历,2年以上同等星际酒店工作经验。 2.熟悉菜肴及酒水知识,送餐服务工作规范和质量标准。 3.有较强的语言表达能力及推销能力。
  • 上海-虹口区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07:47
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    餐饮服务员包含(中餐厅服务员、全日餐厅服务员、大堂酒吧服务员)
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:38
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    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.管理好楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 4.管理好布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 5.完成易耗品的每期盘点工作。 6.负责对结帐房间的查房工作。 岗位要求 1.高中及以上学历。 2.至少2年以上国际酒店管理公司的相关工作经验 3.身体健康,相貌端正,吃苦耐劳。
  • 楼层主管

    5千-6千
    上海 | 经验不限 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:13
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    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.高中毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作5年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。 5. 国际五星级或精品酒店工作背景
  • 西厨主管

    5千-6千
    福州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:40
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    • 投递简历
    position Description 工作岗位职责: 1.3-4 years as Head of Kitchen in 4/5 Star category Hotel or individual restaurants with high standards. 三至四年同岗位经验在四/五星级酒店的咖啡厅或很高级别的个体餐厅。 2.Minimum requirements-High school graduate, Preferred – Completed Technical education in Hospitality or Culinary school . 高中毕业,最好是专业烹饪学校毕业。 3.Good command in English (verbal & written) . 很好的英文掌握能力(口语和书写)。 4.Ability to set priorities and to complete tasks in timely manner. 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 5.Working well in stress situations, remain calm under pressure and able to desolve problems. 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 6.Must have a good knowledge of Western or Chinese cuisine to carry out the duties and responsibilities for theposition in an efficient and productive manner.  具备有与本职位相配的中西餐烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作
  • 杭州 | 2年以上 | 高中

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    • 管理规范
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    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 自检仪容仪表,保持精神饱满;了解当餐预订情况及特殊要求。 2. 检查本区服务员的仪容仪表及出勤情况。 3. 将当日的订餐预订情况并向本区员工传达并布置工作,合理分工调配人力。 4.带领本区员工做好开餐前的各项准备工作,检查自助餐台卫生及餐前准备质量 5. 向部门经理汇报人员出勤和餐前准备检查结果,落实执行客人的预订特殊要求。 6. 做好餐前接待工作和迎客氛围,确保无客投诉。 7.负责本区客人用餐情况,及时解决出现的问题和客诉; 并及时将问题反馈给部门经理,如遇重大问题,必须等经理来处理,不得擅作主张。 8. 合理安排下属员工的班次。 【岗位要求】 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。 有2年以上的同岗位工作经验优先。
  • 西安 | 1年以上 | 高中

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    • 员工答谢周
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    • 员工关爱
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    • 先进管理
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    • 发展平台
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:29
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    • 投递简历
    能为客人提供有效率以及专业的服务,在符合服务标准的前提下保证向客人提供周到的服务,令客人感到舒适满意。
  • 厦门 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 员工班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:51
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    • 投递简历
    该职位招聘的是西餐厅副经理 Specific Job Knowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求: 1.To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 2.To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you. 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 3.To maintain high team focus by showing co-operation and support to colleagues in the pursuit of team goals. 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 4.Strong leadership and people management skills, added with good training skills. 强壮的领导和人员管理技能,附加培训技能。 5.Guest oriented and able to confidently build and exceed the service standards. 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准 。 6.Thorough knowledge of service, cost control in F&B, labor controls, beverage menu writing, maintenance, merchandising, computer and accountings. 具有彻底的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 7.Strong interpersonal skills and attention to detail. 强壮的人际处理能力并关注细节。 8.Under the 9 competencies have key strengths in People Management Communication and Planning. 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 9.Show commitment and ability to develop into Outlet Manager as next role. 展示自己的能力并设定向餐厅经理发展的目标。 Required Qualifications 必要的资历要求: 1.2-4 years in a managerial position in 4/5 Star category hotel. 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 2.Good English skills (written & verbal). 良好的英语口译及书写能力。 3.Familiar with Computer operation. 精通计算机程序。
  • 兰州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 高中 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07:47
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    • 投递简历
    维护客人和酒店财产的安全。 须持消防管理员四级证。
  • 苏州 | 经验不限 | 高中

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    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    - Minimum two restaurant experience, preferably in hospitality industry   最低两个餐厅工作经验,最好是在酒店业 - High school diploma required   高中文凭 - Strong oral and written communication skills   有较强的口头表达和书写技巧能力 - Able to collaborate effectively with other hotel employees and managers to ensure teamwork   与其他酒店的员工和管理者的团队协作  - Able to resolve conflicts guests, supervisor and employee   能够解决客人,主管和员工的冲突 - Knowledge of local liquor laws and regulations   了解当地白酒的法律和法规  - Ability to multitask and work well under pressure   能在工作的压力下,同时处理多个任务的能力  - Basic computer skills in Microsoft Office Suite   基本的电脑办公软件,预订系统,和销售点系统
  • 苏州 | 2年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    Job Purpose:    工作目的 Supervisor and manage of the PA attendants and ensures the cleanliness of all public areas 监督和管理员工,确保所有公共区域干净整洁。 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1.     Supervises and may participate in HSKP services, including cleaning, mopping, scrubbing, sanitizing the floor and other surfaces as well as the refinishing, waxing and polishing of floors, tile work and other various floor and wall surface in stairways, hallway, restrooms, offices, laboratories, recreation and locker-rooms. Ensure that common areas including conference rooms, lobby, and waiting areas are sanitary, clean and free of trash and debris. 监管并尽可能的参与客房服务,包括清洁,擦洗,清洁地毯以及其他的表面和地面反复清洁,打蜡,抛光,瓷砖和其他各种楼道,厅面,卫生间,办公室,图书馆,休息室和更衣室的地面清洁。确保包括会议室,大堂和等候区的卫生干净和没有垃圾。 2.     Directs and controls all subordinate Villa Attendants to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met. 知道和控制所有下属的服务员,确保每天的运营事宜得到及时处理和满足客人需求。 3.     Assigns villas for cleaning as per schedules and monitors the cleaning process. 按要求安排清洁和监管清洁程序。 4.     Ensures that vacant public area are cleaned on time, checks them on completion of cleaning and reports back to housekeeping once complete. 确保管辖区域及时清洁,检查清洁完成情况,完成时及时报告给办公室。 5.     Reports engineering failures and breakdowns and follows up on repair schedules 报告工程缺陷,跟进维修的进度。 6.     To attend to any ad hoc guests requests ensuring that they are is properly attended to. 关注客人的任何需求,并确保得到合理关注。 7.     To oversee the turndown process ensuring specially requested times are adhered to. 监管开夜床的过程,确保特殊要求得到及时满足。 8.     Act as a link between Management and line staff in order to ensure efective communication. 做好管理层与前线员工之间的联系,以确保有效的沟通。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 ·     Good English language skills. 良好的语言技巧 ·     Some organizational skills. 一些组织技巧 ·     Team-work spirit. 团队合作精神 ·     Detailed knowledge of working practices of housekeeping. 客房部工作实践详细知识 ·     Ability to cope with pressure. 应对压力的能力
  • 常德 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 团队出游活动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.落实中餐厅各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求: 1.高中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 餐厅服务员

    4.7千-5.6千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 员工关怀
    • 入职伙伴
    • 丰厚薪酬福利
    • 全球职业发展
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:43
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    岗位概述 在此职位任职的员工负责在新典餐厅指定区域为客人提供食品及酒水服务,负责为住店客人及公寓客人提供送餐服务。确保为客人提供优质的消费体验,并达到客人的期望值。并能够始终坚持执行饭店的服务标准。 主要职责       严格执行酒店内部所有规章制度和法规,包括酒店消防和安全政策,以及卫生法规,包括《危害分析及关键点控制管理体系》。 守时,穿着正确的工服,确保工服干净,熨烫平整,包括工鞋(闪亮发光),任何当班时间佩戴名牌,根据凯宾斯基饭店仪容仪表标准,维护个人整体形象,确保个人保持良好的卫生标准。 任何时间,为客人提供礼貌,专业且高效率的服务标准。 根据餐厅工作职责需求,完成所有相关工作任务与职责。 熟练掌握餐厅要求的服务标准和产品知识。 监控下属本餐厅的运营物品,设备;有效减少破损和浪费现象。 确保认真执行餐厅关餐和开餐流程。 向餐厅主管及领班时上报客人投诉,确保跟进客户处理意见。 了解并严格按照酒店管理手册和酒店消防安全政策,卫生标准和健康法规执行。 与本部门同事和酒店其他部门同事保持良好关心。 定期参加全体员工会议,部门培训和酒店培训。 根据餐厅主管及领班分配的任务,承担合理工作任务和附加职责。 协助做好餐厅的物品及运营设备的盘点工作。 执行合理工作安排并承担责任与义务。 保持积极上进的心态,并锻炼自我的控制能力。
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    我的具体职责是什么? 职位概述 作为管事部经理,您将应以最高标准完成以下任务: ·       在整个的工作过程中,时刻保持高度的客户服务意识。 ·       保持积极的工作态度, 做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·       负责在工作中指导管理管事部主管和团队成员的工作执行力。 ·       负责工作中控制和分析以下:厨房区域的清洁标准,宴会厨房(后区)、设备和厨房用具、 客人和团队的满意度、运营物资,清洁物品,相关的费用控制、破损和丢失。 ·       负责按照清洁时间表执行,检查执行结果。 ·       负责随时更换管事部的清洁物品及设备。 ·       负责在运营期间对宴会提供协助。 ·       负责厨房所有设备的维护。 ·       负责确保所有物品及相关设备的安全存储。 ·       确保充足的清洁物品和设备。 ·       安排细节的工作内容。 ·       及时更新维护管事部操作手册、化学物品图表和清洁示范图。 ·       按要求准备和领取化学物品和设备,按照标准存储化学物品,熟悉化学物品知识。 ·       事故报告的编辑汇报。 ·       准备和执行每月的物品设备盘点。 ·       报告和监督破损丢失。 ·       根据库存量准备清洁物资和运营设备的采购申请。 ·       协助工程部定期维修厨房所有设备及排风,排水,煎锅,冰箱等。 ·       根据已建立好的守则检查所有管事部物品和设备。 ·       检查所有区域包括厨房,团队成员餐厅,库房等的卫生标准。 ·       每天检查所有厨房设备和清洁设备的运转情况是否安全和正常。 ·       更新清洁产品,购买的规格和清洁方法以确保高标准。 ·       给出指导说明和检查餐厅自助餐台的摆设和宴会功能厅的计划安排。 ·       在执行清洁计划表期间主动的提供指导。 ·       检查每天,每周,每月的宴会情况,餐厅的促销活动以便计划设备的供应情况和人员的安排。 ·       如有大型宴会,联系不同的酒店获得一些辅助设备。 ·       消防培训和安全细节的知识与管事部的运营密不可分。 ·       了解管事部各级别的工作职责,有能力去分配各项工作任务。 ·       检查和维护垃圾房的卫生标准(湿和干)。 ·       协助财务和安保部门处理垃圾房垃圾销售。 ·       在服务期间积极收集客人及团队成员的反馈。 ·       确保当餐厅和酒吧繁忙或有特殊活动的时候能够提供必要的协助。 ·       熟悉部门服务标准。 ·       可以清楚的向其他团队成员解释服务标准。 ·       能够按照服务标准对其他团队成员的表现进行评估。 ·       分配, 指派,组织授权管事部日常的经营工作。 ·       预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 ·       与客房部及工程部通力合作,保证部门设施的完好及清洁。 ·       确认每个班次之间做好总结,并与下个班次进行工作交接。 ·       与厨房的团队成员建立良好的沟通渠道。 ·       促使团队中的成员竭诚合作。 ·       随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。 ·       根据酒店现状及发展趋势,选择,培训,发展团队成员的技能以满足酒店需要。 ·       确保客人及团队成员的健康及安全。 ·       如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 ·       完成任何其他合理的职责和被指派的职责。  我们寻找什么样的人才? 希尔顿管事部经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·       教育: 高中相等或以上的学历。 ·       工作年限: 至少五年五星级酒店工作经验。 ·       管理经验: (如有) 至少两年的国际品牌酒店相同部门主管经验。   ·       资质证书: (如有) 持有效期内健康证。 ·       熟悉团队成员培训和激励程序。 ·       有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 ·       能在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 ·       能够在潮湿,炎热和不时吵闹的环境中工作。 ·       引领和指导管事部团队达到高质量和高收益率的表现。 ·       具有极强的应变能力, 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变,包括任何工作要求的改变。 ·       具有极强的团队精神, 通过合作及对同事工作的支持达到团队的目标。 ·       具有积极合作的精神, 以极其热心的态度对待所有的工作,并且乐于借助一切机会学习新技能以便改进自己的工作表现。 ·       具备基本的计算机软件知识。
  • 保安员

    4.5千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:53
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    岗位职责 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、高中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • Bellman 行李员

    4.8千-5.5千
    上海-虹口区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07:47
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    【岗位职责】 1、协助住客搬迁行李。 2、代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3、负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4、保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6、保养行李服务设备。 7、保持行李储藏室之整洁。 8、收集住客之退房门匙。 9、提供大堂正门之开门迎宾服务。 10、迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。 11、在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。 12、从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。 13、带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 14、住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。 15、把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。 16、协助保持大堂区域清洁和整齐。 17、负责其它由上级所安排之任务。 【岗位要求】 1、拥有2年以上五星级酒店相关工作经验; 2、良好的英语运用能力; 3、身体健康,思维敏捷。
  • 上海-虹口区 | 2年以上 | 高中 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07:47
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    • 投递简历
    1. 按要求对客人需要干洗的衣物进行熨烫、干洗和外观整理,并对酒店的家具和配件进行相关处理。 2. 依照酒店外观标准,按要求为客人提供熨烫和干洗服务。 3. 对所有制服进行去渍和干洗。 4. 将需要干洗的衣物进行分类,然后对其进行干洗,包括: 1) 使用所有干洗设备 2) 使用去渍台 3) 进行预涂和去污 5. 将需要干洗的衣物进行分类,然后对其进行干洗,包括: 1) 使用熨烫设备 2) 在熨烫时使用合适的化学品 3) 保证化学品的供应。 4) 对用尽的物品提出补充申请 6. 在接到客人衣物时检查有无破损,并对发现的结果进行记录。 7. 保持干洗设备的良好状况并确保进行定期维修。 8. 对外部客户和客人提供及时礼貌的关照,同时尽力对他们做销售工作 。 9. 保持工作区域和设备得到良好的清洁和修缮 。 10. 及时向上级反映客户的投诉情况。 11. 遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。 12. 按要求参加会议和培训活动。 13. 完成分派的其它任务。
  • Driver 司机

    4.2千-5.5千
    珠海 | 经验不限 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:37
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    【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗,解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况,认真擦洗,做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报,安排修理,严禁开带病车上路,做到每5000公里换机油及三格(机油、汽油、空气格)。 4、执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定,执行车队有关管理规定,优质高效完成出车任务。 【岗位要求】 1、有6年以上驾驶经验。 2、熟悉交通法规,懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。
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