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  • 上海-静安区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:44
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    - 2年以上的酒店工作经验 - 良好的英文交流能力 - 工作认真、仔细、有责任心 - 热爱酒店行业 - 具有热忱的服务精神
  • 重庆 | 5年以上 | 中专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:32
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    全面了解并遵守所有的部门政策,服务程序及标准。确保每天都能维持高水准的标准。全面了解并确保员工履行各部门和酒店的政策和程序。确立每日优先处理事项并指定和分配任务给员工去执行。查看每日宴会信息并反馈给西餐行政总厨和餐厅经理。查看每日活动表,如有任何变化需要做记录;发出接下来7天的活动表。与行政总厨一起查看计划表,任务,预期的业务情况,更改信息以及其他与工作表现有关的信息。及时沟通在当班过程中提出的新增或改变的任务内容。在确定的情况下,首先处理会影响到部门标准的任务。对特定食品的每日库存需要进行实地盘点。放置每日程序,肉类和海鲜的订单。申请每天的供应并确保所有物品的收货和储藏;与采购部和仓库人员沟通;确保收货物品的质量。与管事部经理沟通设备需求,宴会装盘,清洗计划的完成情况以及跟进健康/安全和环境卫生安全。确保员工都按计划汇报工作;对迟到或缺席的员工出具相关文件。协调员工的调休。检查员工的仪容仪表和制服着装情况;不符合标准的及时整改。检查并确保所有的开放职位都按照标准完成。确保所有厨房工作区域的工具都有存货,供应品和设备以满足生意需求。
  • 重庆 | 2年以上 | 初中 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:32
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    1. Prepare work schedules and distribute work fairly to floor associates in accordance with the actual work. 做好工作安排,并将工作按工作量平均地分配给楼层服务员。 2.  Keep all linen and supply closets neat, clean and stocked. 保持所有的布草备品柜干净清洁整齐,备量充足。 3.  Make sure whether the proper and correct procedures are followed by room attendants while cleaning guestrooms. 检查服务员在清洁房间时是否按照正确的方法和流程。 4.  Ensure that VIP’s and RA allocated rooms for the day are given priority cleaning,preparing rooms prior to guests’ arrival 确保贵宾房间和当天客人的房间预先得到清洁,准备好房间给预先要到的客人。 5. Check Out-of-Order rooms for the maintenance progress plan and coordinate with Engineering for maintenance. 检查维修房的进展和计划并协调工程部及时维修。 6.  Check all occupied rooms, after room attendants have cleaned them and ensure they are properly cleaned and serviced, and supplied are replenished. 在服务员清洁住店客人房间后,检查他们是否按照正确的方法清洁和服务,及所有的客用品都已经补充齐全。 7.  Check turn-down rooms and ensure proper procedures are followed. 检查开夜床和确保流程的规范性。 8.  Inspect departure rooms and ensure that they are communicated immediately to the housekeeping office. 检查离店房间并确保立即与客房部办公室保持沟通。 9.  Report / notify the Assistant Executive Housekeeper any work problems, guest special request, loss and damage. 及时报告及通知行政副管家工作的问题,客人的特别要求,或损坏和遗失。 10. Prepare individual supervisor’s work sheet. Supervise, train and re-train room attendants. 准备主管报表,登记相关信息。管理和培训员工。
  • 雅安 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:31
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    工作职责 -完成用审计报表并复印给运营部门和财务部 -提供收入日记帐并分发给部门经理和管理层 -把持酒店所有主管或经理批准的作废、更正和未处理的帐单 -监控控制,特别是现金结帐,以取保收入记录的完整 -酒店所有收入计入总费用 -确保所有扣减和杂费收入有文件证明并遵照财务制度执行,现金退-款必须送交财务总监和总经理审阅 -检查前台客人离店报表,如有与实际不符情况发送上级管理层并跟进处理。 -核对前厅和餐饮账单,确保与系统实际收入相符,并及时报告差异。 -控制所有票券、证明、单据并放置在安全地点 -与银行回单核对总出纳报表 -审计预付款并确保其正确使用 -与总出纳一道检查各餐厅备用金使用情况 -将酒店每日收入数据导入后台系统 -完成领导指派的其他工作 -与所有内部顾客和客人建立和保持积极 -提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活-动。 -确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。 任职要求 -具有会计,财务或相关领域的学士学位或毕业证书 -两年酒店会计或审计相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:48
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责 1.帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。 2.检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪,所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间. 3.在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务,引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。 4.推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。 5.迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别。 6.同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅,为行政楼层宾客提供下午茶服务。 7.阅读工作日志并签字,注意板面上的最后一条通知并落实。 8.及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验。 2.能吃苦耐劳,相貌端正,头脑灵活,能适应翻班制。 3.具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识,能承受工作压力。 4.知晓相关酒店财务制度,具有很好的团队协作性和服从性。
  • 北京-宣武区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    发布于 09:47
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    岗位职责 1.全面负责宴会和会议,展示会销售、预订工作; 2.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 3.与宴会经理和宴会厨师长沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 4.与其他部门沟通、协调、密切配合,为客人提供优质服务; 5.依据厨房和宴会的要求,及时更新变更的宴会活动单信息。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验优先考虑; 2.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 3.良好的英语进行交流和书写能力;
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    发布于 09:36
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    Efficiently serve foods to guests attending the banquet functions, according to the hotel service standard. Well control and order the food items. Prepare the accurate financial report, to change the food consumption to the guest. Repair of the banquet food station and ensure of its maintenance. 在宴会中根据酒店服务标准礼貌有效的为客人提供他们所需的食物。很好的控制和定购各类食品。准备好准确的财政报告,维护宴会吧台并协助餐台的保养。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    发布于 09:36
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    岗位职责: 负责食物酒水的点单;为客人服务酒精/非酒精饮料和食物。 根据餐厅的特殊情况直接服务和指挥员工服务客人。 检查账单,协助餐厅区域的维修和设备保养。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:36
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    -           一定的英语口语沟通能力 -           相关工作经验1年或以上 -           基本的餐饮知识 -           具有服务热忱 -           良好的团队合作精神
  • 上海 | 1年以上 | 中专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:36
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    Assist Captain and Management in taking food and beverage orders; retrieve and serve alcoholic /non-alcoholic beverages and food orders to guest tables; Perform according to standards on table service in assigned station according to restaurants specifications, courteously and efficiently. Assist in the maintenance of the restaurant area and equipment. Work in accordance to Managers and other superior’s request. 负责食物酒水的点单;为客人服务酒精/非酒精饮料和食物。根据餐厅的特殊情况直接服务和指挥员工服务客人。检查账单,协助餐厅区域的维修和设备保养
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:36
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    -           Fluent English in Spoken -           Min 3 years relevant working experience in international hotels -           Good Food & Beverage knowledge -           Service-oriented and passionate -           Good team player
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:02
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    §  协助客房部经理及客房部副经理确保部门顺畅有效的运转,并且确保部门的运转严格遵照部门政策和程序进行。 Assists the Assistant Housekeeping Manager and Housekeeping Manager in the smooth and efficient running of the Housekeeping department, ensuring that all the policies and procedures outlined in the Departmental Operations Manual are strictly adhered to. §  确保客房部的服务遵循运营手册中的规定。 Ensures Housekeeping service standards are in accordance with the Operations Manual. §  记录当班日志,并跟进来自其他主管的未尽事宜报告。 Logs daily events in Supervisor’s Logbook and follow-up on information reported by the other Supervisors daily. §  为客房服务员准备工作记录表。 Prepares worksheets for daily Housekeeping Attendants. §  准备迷你吧和库房盘点报告,及房间缺陷清单。 Prepares reports for Mini bar, Inventory, Room defects. Ensures Housekeeping Attendants also provide excellent service to internal customers as appropriate. §  礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. §  保持与顾客和同事之间良好的合作关系。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. space at font 10 §  与副经理一起准备每周工作安排表,确保其反映行业需求和主要的绩效指示。 Works with the Assistant Manager to prepare weekly work schedules, making sure that they reflect business needs and other key performance indicators. §  记录万能钥匙的使用和发放情况。 Issues and keeps record of master keys. §  准备并分发房态记录表。 Prepares and issues Room Status Report. §  分配开夜床服务的用品。 Distributes “Turndown” amenities. §  负责客房服务员的工作分配和具体职责。 Assigns duties and responsibilities to Housekeeping Attendants. §  根据上一个班次的报告收集必要的信息。 Collects report from previous shift Floor valets. §  交接工作后,跟进未尽事宜。 Obtains and follow-up handover work from previous shift Floor valets. §  客房检查。 Inspects guest rooms. §  检查服务员的开夜床服务。 Checks the standard of “Turndown” services by Attendants. §  根据房态状况与前厅部保持联系 。 Liaises closely with the Front Office regarding guestroom status. §  上报并跟进维修和保养工作。 Reports and follow-up on repair and maintenance. §  通过电话及时更新房态。 Updates room status via telephone interface system.
  • 部门秘书

    3千-5千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:58
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    财务专业优先考虑 岗位职责 1、部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品的领取与发放。 7、部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1、具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 北京 | 1年以上 | 高中 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:57
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    岗位职责: 1. 严格执行制服换洗时间,热心为酒店员工服务。 2. 做好制服的收发记录,保证当日的工作当日清。 3. 做好与洗衣部的交接记录及时送洗, 保证各部员工服供应。 4. 及时检查发现补修有问题的工服,保证员工形象。  任职资格: 1. 有一年以上制服熨烫工作经验, 同星级酒店工作经验者优先。 2. 具有本岗位的专业知识和工作技能。 3. 受过专业培训,确保为酒店员工提供干净,整洁的工服。 工作时间: 每天工作八小时,双休。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:57
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    岗位职责 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验; 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3.能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 北京 | 1年以上 | 中专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:57
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    岗位职责: 厨师长的领导下,按规定,制作各种香肠产品,保证出品质量。 任职资格: 1.一年以上制肠工作经验 2.中 专及以上文化程度,或相关职业技能证书。 3. 熟悉制肠工作规范和要求,掌握其操作技术的质量要求。 4. 工作有责任心,做事认真负责。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:46
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    §  确保根据凯悦酒店标准,始终提供礼貌、专业、有效及灵活的服务。 To provide a courteous, professional, efficient and flexible service at all times, following Hyatt Standards of Performance. §  负责指定工作区域的所有职责和任务。定期回顾重点任务清单,并根据行业趋势、客人期望和运营理念等对其进行修改。 To perform all duties and tasks in the assigned Place of Work to the standard set.  Please note that Master Task Lists are reviewed and changed on a regular bases reflecting change in trends, guest expectations and operating philosophies. §  礼貌而高效的处理客人和员工询问,对不能立即解决的投诉和问题汇报领班,并及时回馈和跟进。 Handle guest enquiries in a courteous and efficient manner and report guest complaints or problems to Team Leader if no immediate solution can be found and assure follow up with guests. §  明确自身首要任务是为客人提供服务,并以客人的需求和安全为第一要务。 Realize that his/her primary role is to be of service to the guest and that their needs & safety come first §  确保告知酒店客人关于酒店活动及服务的正确信息和建议。 Must impart correct information & advise the guest on the various services/activities in the hotel. §  确保所有区域的整洁。 Must keep all areas clean at all time §  必须完全了解急救和救生的技术。 Must be completely conversant with first aid & life saving techniques. §  时刻关注客人发出的求救信号。 Must be attentive and alert for any signs from the guest. §  保障客人的人生安全。 Must be ensure guest safety. §  在有替补人员情况下救生员不得离岗超过15分钟,如果需超过15分钟应报备给水疗与健身经理。 Lifeguards should not be away from duty for more than 15 minutes if substitutes are available. If more than 15 minutes is required, must report to Spa&Fitness Manager. §  在无替补人员情况下救生员不得离岗。 The lifeguard shall not leave the area without a substitute. §  应救生员疏忽导致的任何安全,救生员应承担一切责任。 Shall be liable for any safety resulting from their negligence.
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:46
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    - 1年以上相关工作经验 - 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 - 工作自觉主动、负责任 - 愿意接受轮班工作 - At least 1 year similar working experience - Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards. - Acts on own initiative and takes responsibility for own work - Accepts to take shift work
  • 上海 | 经验不限 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:46
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    - 有相关工作经验者为佳 - 具有良好的个人素质以及仪容仪表 - 热情积极,具有高度的进取心,并全力追求目标的实现 - 性格开朗,能从容应对压力 - 出色的语言组织能力,清楚流利地阐述观点 - 自信乐观,工作自觉主动、负责任 - 精通英语,熟练运用口头和书面英语 - Similar working experience is preferable - Has outstanding individual qualities and professional grooming - Enthusiastic and determined to get ahead, pursues goals energetically - Has a bright and cheerful disposition,can contend with pressure - Has effective language abilities and clearly expresses opinions and information - Shows self-confidence and an optimistic outlook; acts on own initiative and takes responsibility for own - Proficiency in English, in both oral and written
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 08:40
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1.集团公司日常行政办公室管理、物品采买、访客接待等工作; 2.日常招聘基础工作,进行人才招聘、面试安排及接待等工作; 3.各类招聘渠道运营,学习如何从渠道入手,寻访网罗各类优秀人才; 4.员工考勤、入离职管理等手续办理; 5.集团人事宣传平台日常维护与管理,定期协助制作并发布公众号、小红书、抖音作品; 6.协助处理会员渠道账单结算、对账工作; 7.领导交待的其他行政事务。 职位要求: 1.统招本科以上学历,1年以上工作经验;熟悉酒店旅游行业的优先; 2.性格开朗,亲和力强,做事积极主动,学习能力强; 3. 有较强的工作稳定性强及抗压能力; 4. 热爱人力资源工作,有相关经验者优先。
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    发布于 08:35
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    岗位概述: 负责监督和指导当班保安员保安的工作,在部门经理的领导下,带领保安员做好酒店的安全保卫工作,确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。 专业知识技能: 1.消防职业资格证书 2.掌握与酒店相关保安部的工作程序,并熟悉各项酒店应急预案及处置方法,能妥善的处理突发性事件    3.了解有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识 4.具有良好的灵活应变能力和沟通技巧 5.具备良好的团队合作精神和管理能力 教育: 中等院校毕业及以上学历优先 经验: 3年及3年以上从事星级酒店保安主管工作的经验
  • 上海-虹口区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    发布于 07:47
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    【岗位职责】 1、热爱卫生清洁工作,工作勤勤恳恳,任劳任怨。坚持卫生工作经常化,制度化,创造整洁美观的卫生环境。 2、负责员工食堂清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作,保证卫生区域整洁干净。 3、及时补充各类菜品。 4、服从厨师长调动,维护好厨房器具。 5、经常巡视,发现脏物及时清理,保证餐桌地面干净。餐后按卫生要求清理卫生。
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    1. 按要求对客人需要干洗的衣物进行熨烫、干洗和外观整理,并对酒店的家具和配件进行相关处理。 2. 依照酒店外观标准,按要求为客人提供熨烫和干洗服务。 3. 对所有制服进行去渍和干洗。 4. 将需要干洗的衣物进行分类,然后对其进行干洗,包括: 1) 使用所有干洗设备 2) 使用去渍台 3) 进行预涂和去污 5. 将需要干洗的衣物进行分类,然后对其进行干洗,包括: 1) 使用熨烫设备 2) 在熨烫时使用合适的化学品 3) 保证化学品的供应。 4) 对用尽的物品提出补充申请 6. 在接到客人衣物时检查有无破损,并对发现的结果进行记录。 7. 保持干洗设备的良好状况并确保进行定期维修。 8. 对外部客户和客人提供及时礼貌的关照,同时尽力对他们做销售工作 。 9. 保持工作区域和设备得到良好的清洁和修缮 。 10. 及时向上级反映客户的投诉情况。 11. 遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。 12. 按要求参加会议和培训活动。 13. 完成分派的其它任务。
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    维护客人和酒店财产的安全。 须持消防管理员四级证。
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