北京燕翔饭店有限责任公司隶属于北京首旅置业集团有限公司，其下属分公司为北京燕翔饭店有限责任公司诺金酒店。 岗位描述： 1、 认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的方针、政策，组织制定计划，经公司领导批准后实施。。 2、 负责完善和执行公司人力资源管理的各项规章制度，熟悉工资薪酬福利、各项社会保险政策、统计报表及劳动合同方面的优先考虑。 3、 熟悉运用久其、用友等人力资源统计分析系统。 4、 敬业踏实，认真负责，细心严谨，有良好的职业素质、团队精神及沟通协调能力。 5、 有意者可联系业主公司人力资源部李女士，联系电话：59268985（座机）13621110906。

Primary Responsibilities 主要职责 · Provide administrative support:     -   Maintaining an efficient filing system.    - Performs administration duties in the office. · Disseminate information regarding training activities, special skill improvement programs. ·  Assist the TCM in handling correspondence and administration work. · Report to the TCM. · Assists in any other duties as may be assigned. Knowledge and Experience 知识和经验 · 协助参与日常管理： - 有效管理档案。 -   做好办公室的管理工作。 · 对人才就组织人才活动，酒店人事政策和程序作及时准确地宣传。 · 帮助人才与文化经理处理信函和日常行政工作。 · 直接向人才与文化经理汇报。 ·   协助完成其它任务。

        长期招聘实习生，工资面议，有兴趣可投递简历或直接联系人力资源部，具体要求如下： 1.热爱酒店行业工作，有责任心和上进心。 2.英文听说读写水平熟练。计算机办公软件应用熟练。 3.形象好，气质佳。

热爱酒店行业，性格外向，未来从业人力资源方向发展，有过酒店实习经验或者会拍照摄影优先

Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager. 协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作。  Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and marketing communications. 全面负责对销售部，宴会销售部，收益管理与预订部，及市场传讯部的管理工作。  Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements. 带领酒店商务团队完成相关关键指标，包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润，宾客满意度达标甚至超过标准要求  Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively. 制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划，并有效的予以实施  Participate in developing and implementing hotel and departmental policies and regulations. 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。  Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time. 制定开拓市场销售战略和促销计划，实时更具市场情况进行调整。  Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans. 督导和推动市场销售计划的进展和实施。  Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings. 为商务发展部设定清晰的工作目标，实施员工个人技能的发展，业绩的复核训导和培训。  Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics. 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。  Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained. 管理部门内部的运作，保证部门固定资产及运营物品得到良好维护。  Conduct regular market research and obtain information about competitors. 定期进行市场调查，掌握竞争对手信息。  Set pricing strategies and sales targets for the hotel. 为酒店设立价格策略和销售目标。  Manage special projects and other related businesses. 管理特别项目及其他相关的生意。  Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc. 管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员，培训部门员工，团队建设，员工表现评估等。  Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them. 确保部门员工明确所赋予的职责。  Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized. 在部门或酒店的利益受到危害时，立即采取纠正错误的措施。  Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback. 管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。  Manage departmental expenses and budgets. 管理部门开支和预算。  Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date. 准备部门每月相关开支的预测，并在预定日期上交给酒店。  Control departmental costs in accordance with hotel policies to avoid waste. 按照酒店政策控制部门成本，避免浪费。  Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。

To be responsible in providing the most efficient and courteous accounts service, and to undertake other duties and responsibilities as required by S & M team leader(s), DOS and DOSM. 负责向客户提供最高效并礼貌的服务。另外，完成所有市场销售部领导，销售总监和市场销售总监布置的各项任务。 The person will be activity involved in handling concerns generated from accounts, RFPs and activities organized/planned for Ritz-Carlton key accounts, providing an efficient and personalized Ritz-Carlton standard service level. 积极参与处理各种因为客人， RFP以及那些为丽思卡尔顿主要客户组织计划的活动而产生的事情，并提供有效并个人化丽思卡尔顿级别的服务。

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及其他行政工作。 2、协助办理员工入职及离职手续。 3、负责部门每月考勤卡。 4、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 2、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。

To actively engage and excite the guests inall F&B areas, providing excellence of service, in adherence with luxurystandards and Aman philosophy. 积极参与并激发餐饮领域的客人，提供卓越的服务，遵循豪华标准和安缦的理念。 To maintain and clean all necessaryequipment, station and furniture associated to your outlet. 维护和清洗餐厅的所有设备设施以及餐具摆设； To notify your Supervisor / Managerimmediately of hazards, injuries or equipment damage/ breakage assistanceneeded. 如有任何危险、伤害或设备损坏 / 破损的东西立即通知餐饮主管 / 经理协助； To respect all resort property and minimizewastage and breakage of all equipment and supplies. 维护、爱惜酒店财产，减少所有设备和用品的浪费和破坏； To keep all service areas adequatelystocked with necessary equipment both for during and after service hours. 在服务中以及服务后，为所有的服务区域提供足够的设备； To assist other service staff inpreparation on mise-en-place, lying of tables, cleaning of glass etc. 协助其他服务人员，对餐桌、器皿清洁等方面进行准备工作； Familiarize themselves with today’sreservation to ensure the guests are properly met upon in and out restaurant. 
 要清楚的掌握当天的餐饮预订，有特殊要求的客人的信息，要确保他们在餐厅用餐的时候都得到热情接待；

Position Summary 职位概述 Assist Hygiene Manager to support the functioning of the food safety management system (FSMS) at the Resort and Employee Residences. To implement and audit the resort food safety and hygiene standards and internal inspection system to ensure the highest food safety and hygiene standards. To facilitate and report on all external audits, conduct vendor site audits and coordinate with external laboratory and food safety and hygiene services. To deliver specific food safety, handling and hygiene training programs for employees. 协助食品卫生经理管理酒店及员工宿舍区域内的食品安全卫生相关项目的运作、监督和执行，以确保所有食品处理领域都依照最高的安全卫生标准来执行。协助配合外部审计，进行供应商考察，协调同外部实验室关于食品安全卫生的工作。在食品处理领域、卫生和食品储存方面都按照HACCP要求或是酒店制定标准中的更高者来执行。

Job Summary: To ensure that the Butler Service concept and Guest Room final product are maintained at a high standard expected in St. Regis. The Butler is the Main contact with all Guests in the hotel. To anticipate and deliver Guests request and answer Guest questions on a consistent basis to exceed their expectations.   岗位概述： 确保管家服务理念和客房最终产品保持在瑞吉酒店预期的高标准。管家是酒店和所有客人接触最多的人。始终如一的预测和传达客人的要求并应答客人的问题，向其提供超出他们期望的服务。   Job Knowledge / Skill: -Min. experience as a Room Attendant, Guest Service Contact areas or F&B Service. -Good English ability, other language a plus   专业知识技能： -关于客房服务员、和客人接触的经验 -良好的英语能力，会其它语言更好

【职位要求】 -在校学生（年满18岁），接受应届毕业生实习，且有转正机会 -实习期至少6个月及以上。（全职实习） -英语流利 -形象佳 -包吃住

有良好的英语听说读写能力，实习期半年以上考虑。 • 精通所有预订处理程序;熟练操作预订系统和设备。 • 始终提供及时、礼貌和高效的服务。在三声铃声内接听电话，并按照电话礼仪。  • 必须始终将放弃的呼叫水平保持在最低限度，以增加销售机会。 • 尽可能追加销售，以最大限度地提高入住率和收入水平。 • 确保准确、及时地输入和更新所有预订。 • 了解关键/高需求状态/需求期，以最大化销售机会。提醒预订经理/主管注意到的任何需求趋势和入住率的突然变化。

毕业实习，只面向应届毕业生招聘。 岗位职责 1、严格执行公司管理和会计制度，公司费用报销的整理、财务审核和监督工作； 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴； 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理； 4、 完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业，有经验会计优先； 2、初级职称或会计从业资格证书； 3、会使用财务软件和office办公软件。 4、爱岗敬业，严谨踏实，有良好职业操守，责任心强，工作细致手脚麻利，做事有条理。 5、有良好的学习能力，善于处理流程性事务，执行能力强； 6、能承受较大工作压力，有良好的沟通能力和团队精神。

厨房部办公室、餐饮部办公室、工程部办公室等，实习期半年起。 [岗位职责] 1、 负责所在部门相关的文书工作。 2、负责文件存档、沟通协调。 3、负责相关的接待工作。 4、井做好相关记录、整理归档。 5、处理日常的行政事务。 [任职要求] 1、本科在读，酒店管理等相关专业 2、文字能力强，具有一定的英语基础 5、沟通协调能力强，具备良好的团队精神

【岗位职责】 为向餐饮部总监提供职业化及高效率的文书和翻译工 作。胜任该职位需要在英语、行政管理、电脑及写作等 各方面具备娴熟的技能并兼有高水准的个人展示能力和 沟通水平。 协助卫生主任管理所有厨房和餐厅的卫生运作和监督， 确保所有厨房区域按照喜来登以及万豪集团高质量的卫 生标准。管理好酒店的卫生档案。协调餐饮部各部门有 关 EHC 的事宜。 【岗位要求】 1. 精炼的英文口语及书写  2. 迅速精确的打字技能  3. 熟知电子软件及表格系统  4. 良好的英语翻译能力 5. 良好沟通能力 

Requirements 1. A current student with Hotel Management / Tourism Management / Tourrism English background. 2. Cantonese only,  fluently English & Mandarin, CET - 6 prefer. 3. Presentable, with excellent communication skills and the ability to work under pressure. 

实习期半年以上，流利的英语听说读写能力，熟练运用办公软件，良好的组织协调性，有酒店实习经验的学生优先考虑。

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，流利的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

工作职责 1.协助部门经理处理人力资源部日常工作，接待面试者及酒店内部同事； 2.负责新员工入职手续办理、新员工档案建立； 3.接听并转接电话，处理相关事宜； 4.负责人力资源部相关文件递送，更衣室管理； 5.维护人力资源部官方微信，定期发送员工活动、招聘推文等。 岗位要求 1. 良好的沟通能力，与各部门建立良好的合作关系； 2. 良好的英文能力，处理相关英文报表及邮件； 3. 熟练操作Office办公软件； 4. 擅长编辑微信推文，海报设计； 5. 具备创新思维。

1，大专以上学历； 2，会基本的常用英语； 3，态度积极，良好的沟通协调能力。

1、熟悉财务制度及相关财务规范。 2、负责有关协议合同单位的月对帐、催收工作，对工作中出现的疑难问题应及时汇报。 3、做好各类挂帐消费宾客帐单的整理、保管工作，随时应宾客的要求不定期的配合对帐。 4、月末与收入会计对帐，做应收报表。

实习部门（财务/人事/中餐厅/西餐厅/雅餐厅/大堂吧/前台/总机/礼宾/行政楼层） 岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3.需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4.执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、本科以上学历 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。