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  • 礼宾司

    6千-7千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    岗位职责 1、直接负责礼宾部的日常工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1、专科以上学历,有同岗位工作经验 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 上海-静安区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    您的职责是为顾客提供始终如一、卓越高效的行政管理支持。 为财务部门的运作顺畅、高效提供支持。 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of administrative support to your customers. Supports the smooth and efficient running of the Accounting Department. 及时处理所有的应收和信贷的往来账。 Timely handle all accounts receivable and credit transactions. 完全熟悉信贷政策和程序。 Fully familiar with credit policies and procedures. 确保所有的应收预提和信贷都放入独立的账户。 Ensure that all accounts receivable provisions and credits are placed in separate accounts. 月末核查和保持来确保押金和总分类账的数据平衡。 Check and maintain at the end of the month to ensure balance between deposit and general ledger data. 直接附属于确保工作效率按照凯悦设计的规程、尺度和凯悦国际财务运营方针。 Directly affiliated with ensuring work efficiency in accordance with Hyatt's design procedures, standards, and Hyatt International financial operations policies.
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专

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    发布于 04-18
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    维护人事系统中,确保记录准确的员工信息 Maintain the personnel system to ensure accurate recording of employee information. 严格遵守酒店的政策和程序。 Complies with hotel’s Policies & Procedures.  协助招聘工作,联系求职者以备面试;筛选合适的简历,安排约见面试。 Assist in recruitment work, contact job seekers for interview preparation, screening suitable resumes and scheduling interviews. 保持高标准的个人形象和仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation & grooming.  协助完成新员工的入职及离职相关手续的办理。 Assist in completing the procedures related to the onboarding and resignation of new employees.
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 04-18
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    确保高效的部门运作流程。 Ensures efficient office administration procedures. 确保所有的培训记录得以在人力资源系统中维护、存档并更新。 Ensures that all training records are maintained, filed and updated in the HR System. 确保所有的培训文件能够按照严格的准确性和保密性进行发送。 Ensures Training documents are properly routed with strict accuracy and confidentiality. 协助确保所有的员工设施得以按照相应的标准加以维护,例如培训教室。 Assists in ensuring all employee facilities are maintained within standards, ie. Training Rooms. 协助准备年度培训计划,确保培训目标得以传达酒店的目标并能满足员工的培训需要。 Assists in the preparation of the annual Training Plan, ensuring the objectives fully address the business objectives of the Hotel and the training needs of the employees. 协助部门培训师开展培训课程。 Assists departmental trainer to conduct training in the respective department as required. 协助定期检查员工的仪容仪表以确保所有的员工能严格遵守酒店的政策及规章制度。 Assists by regularly checking grooming to ensure all the employees are adhering hotel policy and regulations. 协助并参与人力资源部的所有活动。 Assists and participate in all Human Resources activities.
  • Nurse 护士

    4千-6千
    杭州 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:34
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    岗位职责 1、医务人员必须严格遵守酒店各项规章制度,具有高度的责任心,最大限度的为病人解除病痛,坚持医德医风,患者至上; 2、对病人一视同仁,验收岗位职责。科学操作,合理用药,主动为病人服务; 3、对每一个就诊病人,做好病历、用药登记,保存好病人病历; 4、配合人事行政部,负责组织好酒店员工体检工作; 5、配合酒店相关部门做好消毒工作,防止各种传染病的发生; 6、对购入药品严格履行验收、入库、登记、盘点工作; 7、根据需要保证药品正常供应,计划周全。 岗位要求 1、基本素质:五官端正,仪表端庄,年龄25-50岁,工作细致认真、责任心强。 2、文化程度:医科大专及同等学历以上。 3、语言能力:略懂英语。 4、工作经验:熟悉业务,有2年以上的临床医疗经验。
  • 长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    全日制自助餐厅厨房-西热 【岗位职责】 1、协助管理厨房的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、检查存货及成品。 3、根据市场导向的价格及产品,引进及尝试市场中出现的新产品。 4、为客人提供新鲜食物,即使是最后一分钟准备,也要坚持保证食物的高品质,充分体现餐厅风格及经营理念。 5、在食物装盘及服务前,对食物进行检查。 6、对食物的消耗、采购、食物原材料及供应进行评估。 7、协助厨师长准备和定期更新厨务部预算,确保达到预算目标并且有效的控制成本。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验2年以上。 2、有丰富的技术及管理经验。 3、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 4、身体健康,精力充沛。
  • 弱电主管

    4.5千-5.5千
    怀化 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 04-17
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    在工程部领导下完成相关工作。
  • 给排水主管

    4.5千-5.5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    在工程部领导下完成相关工作。
  • 强电主管

    4.5千-5.5千
    怀化 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    1.负责强电设备、设施的巡视、保养、维护,定期做好设备的维护保养工作;   2.熟悉项目内供电系统高低压线路号,所属开闭站及各配电室线路走向;熟悉电气设备的设置和使用状况,遵守规程操作高低压设备等;3.及时处理每日维修单上的报修任务;   4.定期对值班室、配电室清扫,保持室内设备的'整洁。设备完好率要达100%,并按时抄表,抄表准确率达100%;发生停电或其他事故应及时与供电部门取得联系,迅速查明原因,采取应急措施   5.认真交接班,做好值班记录、保管好资料、图表、工具;   6.发现设备故障及时排除,重大问题及时向上级汇报。   7.完成公司领导交给的其它工作任务。
  • 暖通主管

    4.5千-5.5千
    怀化 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    暖通工程师的职责包括设计,测试和制造与供暖,空调和通风相关的系统,以便它们正确安装,以满足旧建筑物和新建建筑物的要求。管理和监督暖通工程部门的运作方面发挥着至关重要的作用
  • 台州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:16
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 调酒师

    4.5千-5.5千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    · Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures   按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 · Develop departmental standards and procedures to promote salesmanship, beverage creativity and profit   为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 · Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information     与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 · Delivers daily briefings and attends other Food and Beverage meetings as scheduled   召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 · Delivers prepared training sessions in line with a departmental monthly calender   按照部们的月度活动日历提供制定的培训课程。 · Prepares for service by ensuring the department’s:   确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务: · Grooming is impeccable and in accordance with ICHG personal presentation standards   遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔 · Equipment is clean   设备干净 · Equipment is sorted and stored   设备分类且存放好 · Glassware is polished   玻璃器皿擦亮 · Requirements for special occasions are ready · 特别活动的要求准备就绪
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 福利待遇
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    【岗位职责】 1、按照国家有关规定,对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 6、 对酒店员工的工资计算和审核。 7、 每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计。 【岗位要求】 1、大专或以上学历,2年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、能熟练操作计算机。 4、掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。 5、原则性强。 6、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 7、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工免费房晚
    • 补充医疗保险
    • 集团内部调转
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    • 地理位置优越
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    岗位职责 1、管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、健全各种问讯资料。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。 5、具有外资集团奢华品牌酒店筹备工作经验者优先。
  • 销售经理

    5.8千-1.2万
    雅安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:00
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    酒店名称:雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点:四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求:市场营销、工商管理、旅游类、艺体类或酒管类等 岗位职责: 1.确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境。 2.在营销部与酒店大团队内进行合作。 3.负责业务的研发,策划实施商务部人员的销售工作及物业的推广工作。 4.与所有必要的客户协商并寻找新客户。 5.协助编制和实施营销计划。 6.支持酒店营销标准的实施。 7.协助编制和实施度假村年度营销预算。 8.确保推广活动的策划和执行。 9.负责销售相关营销成本的控制和维护。 10.负责相关商业运营及验收业务。 11.完成上级交办的其他工作。 12.确保客户、员工和业主的满意及以上(包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务)。 13.监控并超越竞争对手。 14.准备并超越部门预算,并最大限度地支持整体物业表现优异。 岗位要求: 1.具有3年以上相关工作经验。 2.业务知识:掌握销售(如:客户管理、销售致辞等)和管理的业务知识,熟悉人才管理的基本原则,了解安全卫生知识。精通市场,熟悉营销、客户关系知识。了解当地情况、关系管理等。熟悉主要来源地区的客户文化知识。了解该行业的发展。 3.质量要求:管理、协调、组织、自主性和优秀的团队合作和沟通能力,良好的职业道德和敬业精神,高度的敬业精神和责任心,对企业忠诚。 4.具有较强的文字处理能力和口头表达能力,熟练使用各种办公软件。 5.3年以上国际度假酒店销售经验者优先。
  • 雅安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:00
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    酒店名称:雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点:四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求:机电工程、建筑及装饰工程、景观工程等相关专业优先 岗位职责: 1.负责酒店日常检修巡检工作,确保酒店各工程技术系统,如电力、通讯、电梯、空调、给排水、锅炉蒸汽等系统完好和安全运转。 2.负责酒店工程节能降耗工作。检查水、电等的损耗情况,防止跑、冒、漏、滴、散等现象,掌握能耗规律,做好节能降耗工作。 3.检查酒店房间设备是否有破损、坏、脏,要及时进行修复或翻新,确保酒店各项设施的正常运转。 4.能处理突发工程事件,或者给出合理化意见。 岗位要求: 1.具有3年以上工程管理经验,具有五星级酒店工程副经理岗位工作者优先。 2.技术经验丰富,理论基础扎实,了解工程口六大专业、精通其中之一。 3.能独立操作设备,排除故障;对消防、管道、空调、锅炉、电梯等设备熟悉。 4.具备一专多能,动手能力强。 5.能熟练操作计算机。 6.有市政园林或酒店园林施工、维护者优先。
  • IT部副经理

    5.8千-1.2万
    雅安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:00
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    酒店名称:雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点:四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求:通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业 岗位职责: 1.负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保酒店网络日常的正常运作。 2.负责酒店办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护。 3.维护和监控酒店局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行。 4.安装和维护酒店计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持。 5.解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告。 6.维护数据中心,对系统数据进行备份。 7.负责编制网络操作规程和操作手册。 岗位要求: 1.具有3年以上网络系统维护管理经验,具有五星级酒店IT经理岗位工作者优先。 2.熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除。 3.精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理。 4.有良好的英语读写水平;工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。 5.能熟练操作计算机。
  • 新媒体专员

    4.5千-5.5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-17
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    岗位职责: 1、商业推广传播物料文案创作,配合商业推广传播节点,创作对外宣传物料文案; 2、媒体关系维护及媒体活动策划,协助推广运营经理维护日常媒体关系及策划媒体体验活动; 3、商业新媒体及流量媒体运营,配合商业推广传播节点,创意新媒体话题及线上活动; 4、所有线上平台的运营,包括大众点评、小红书等。 任职要求: 1、具备良好的整理、规划、总结分析能力,有良好的视觉审美,热衷艺术设计音乐等; 2、会新媒体运营,包括微信大号文创、吸粉及粉丝经营、直播等,有线上活动策划功底,有相关的策划案例; 3、积极勤奋、诚实守信、执行力强,热情有想法; 4、有1-3年的广告、传媒相关专业,有广告策划创意、市场营销策划工作经验者优先; 5、年龄:20-26岁,男女不限,形象气质良好; 6、专科及以上学历; 7、能接受休息日不固定在周末和法定节假日; 8、能接受不提供住宿提供。 工作地点: LACADIERE花园城(天府新区-双燕西路-地铁1号线武汉路B5出口直行5分钟)
  • 行政楼层经理

    5.5千-6.5千
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 双休
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:32
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    PRIMARY RESPONSIBILITIES 主要职责 ·         Direct the activities of the Continental Club Floor GRA, providing guidance, leadership and motivation in the delivery of services to maintainthe high standard of service and products for the Continental Club Floor.指导贵宾楼层服务员的活动,提供指导意见,领导和鼓励她们进行服务,保持贵宾楼层服务和产品的高品质。 ·         Supervise the overall and daily administrative work of the section, guarantees all guest relations files, records and reports are updated on a regular basis and maintained in an accurate manner; monitors room availability and future occupancy – to achieve maximum efficiency. 监管日常行政工作,保证所有客户关系档案的记录以及信息的及时更新,确保客房的可使用程度各未来的入住率 – 取得最大的工作效率。 ·         Maintain active presence in the Continental Club to ensure work procedures are carried out efficiently. 确保行政楼层工作流程得到有效的执行。 ·         Oversees the room allocation and conducts room inspection to ensure total comfort and enjoyment of guests. 监督客房安排,进行客房检查,保证客人入住的舒适和快乐。 ·         Meet and escorts VIP / CCF guests to ensure they are given due recognition and importance. 迎接和陪同贵宾进入客房,保证他们得到应该受到的重视和礼遇。 ·         Monitors wastage and energy consumption throughout the Continental Club Floor. 监管日常用品的可用性以有助于降低成本。 ·         Monitors performance standards, reporting issues / concerns as needed. 监管日常服务标准,报告相关事宜。 ·         Should at all times act as eyes and ears of Management, immediately relaying information and details. 实行管理职责,迅速传递信息及详细资料。 ·         Plan and administer associate duty roster for uninterrupted delivery of services. 计划和管理班表,使服务不间断 ·         Record all physical defects identified and use appropriate work order forms. 记录所有的故障并使用合适的申请单。   ·         Coordinate with Housekeeping to ensure tidiness and cleanliness of the entire Continental Club Floor's public areas. 协调房务部保证整个贵宾楼层公共区域的整洁。 ·         Implement par stocking of supplies at the Front Desk; check and monitor availability to help reduce cost. 在前台进行日常供应品的贮存,检查和监督日常用品的可用性以有助于降低成本。 ·         Monitor and evaluate associate performance to improve productivity and efficiency.监督和评估员工的工作表现,改进工作效率。 ·         Assumes Club Floor GRA’s responsibilities when the need arises to ensure continuity of service. 当有需要时承担服务职责,保护服务的连续性。 ·         Interact with guest at all opportunities, play a customer contact role. 抓住每个机会主动与客人接触。 ·         Handles guest request, queries promptly; ensures that a follow up action is done; coordinate with other departments for guest request or specific needs – to ensure total guest satisfaction. 迅速处理客人的需求,询问和抱怨,保证采取行动,和其他部门一起协调满足客人请求或特别需要 – 保证客人完全满意。 ·         Be responsible and receptive to guest complaint, should analyze and within the limitation set, make correct and quick decision to ensure total guest satisfaction whilst also protecting the hotel property and revenue. 负责处理客人投诉,分析问题并快速做出正确的决定,保证客人满意的同时保护酒店财产及收入。 ·         Records all suggestions, complaints and compliments from guests in the logbook to bring them to Management's attention. 将所有客人的意见和建议记录在工作日志上,向管理层汇报。 ·         Demonstrate awareness of and adherence to both the Food Safety Requirement Guidelines and prescribed Policies & Procedures; and also to ensure Front Office colleagues abide by such values. 遵守酒店食品安全的需求,以及确保其他前厅员工们都推崇其指南。 ·         Demonstrate awareness of and promote health, safety and environmental culture to all associates. 推崇健康、安全和文明的工作环境。 ·         Perform any special duties or projects as assigned from time to time by the Management. 执行由管理层交代的其他职责及特别的项目。
  • 上海-黄浦区 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-17
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    岗位职责 1、根据酒店人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划; 2、负责相关领域的人力资源市场分析,有效管理及优化招聘渠道,维护并拓展有效招聘渠道、积极开展有效的招聘活动,并与各渠道联络人维系良好的合作关系; 3、负责相关部门的具体招聘工作,包括人才寻访、面试、录用安排; 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目; 5、协助人力资源总监编制年度人员编制计划; 6、参与对接校企合作,负责实习生工作; 7、所有空缺岗位及时发布到各招聘渠道,确保招聘相关广告符合集团及酒店的岗位要求; 8、妥善管理候选人简历及个人信息,能够主动建立有效的数据系统来管理候选人信息; 9、能够定期对部门的面试官进行面试技能、面试程序及相应系统使用的培训; 10、其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,3年以上人力资源工作经验,其中招聘工作经验至少1年以上; 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道; 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧; 4、思维敏捷,富有工作激情,具较强的沟通能力与抗压能力。
  • 韶关 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 职业发展规划
    • 多彩培训
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、记账并审计所有采购订单,收货记录和供应商发票、记账并审计所有外运货物和供应商的信用票据、审查所有付款(包括工资),无论是支票,银行转账、确保所有发票得到批准或付款附有所有支持文件、记录所有交易(凭证)并在完成后盖“已入账”章、 记录所有凭证,包括在凭证列表中取消的项目、平衡每月的供应商的报表与酒店应付账款记录的核对、向酒店供应商跟进遗漏的发票或信用票据、确保所有发票在付款前得到适当级别的相关部门经理的批准、合理记录,调节,和准备发票付款,以确保总分类账款代码和成本中心代码的正确使用、确保在外币付款中使用最佳汇率、确保正确且及时输入应付账款分类的数据、所有签署的支票(等待分配给供应商)将被安全存放在财务总监的保险箱,并保持适当的记录、及时支付酒店税务、确保支票和其他付款凭证连号使用、确保任何与付款有关的密码或编码不被透露给未授权的人员、确保所有与银行账户和余额有关的详细信息是保密的、保持适当的及最新的数据档案系统、及时,有效,友好地处理所有要求和询问、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、灵活的工作时间,特别是在月末、在月底时准备计提、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作、就所有外汇交易联络银行和外汇管理局,以获得批准和所有必要的文件、确保为应付账款文员提供足够的培训、 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
  • 无锡 | 3年以上 | 大专

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    • 领导好
    • 人性化管理
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    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 管理预订部的日常运作和工作流程,从而达到酒店的销售目标,发扬洲际酒店集团工作文化和为集团品牌服务。管理竞争对手各方面的数据、酒店所有价格、客房用品库存、分销渠道、市场细分、接受或拒绝接受团队预订等与收益有关的各个部分,令酒店收益最大化。 任职资格: 1.大专以上或同等学历,3年及以上相关工作经验; 2.热情有礼,五官端正,口齿伶俐,性格开朗; 3.有自信心、有一定的沟通能力、表达能力; 4.有责任心,纪律性强,有团队合作精神
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:32
    • 收藏
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    工作范围 Establish a strong corporate base among supporting corporate accounts by offering sufficient service and attention to them. 关注酒店主要客户并提供全方位的服务以建立强大的客户资源。 主要职责 · Maintain good relationship and extend attentive service to the existing and potential accounts. 与现有及潜在客户保持良好的关系并对其加强关注。 · Research and report upon market trends and market intelligence. 对市场形势及情况进行调查并及时汇报。 · Update internal filing system to have a better understanding of each account’s production potential and needs. 掌握有关商务客户的产量,并及时更新客户资料。 · Achieve targets set for corporate sector. 完成销售总监布置的销售目标。 · Attend all promotional functions hosted by the hotel. 关注集团下属各酒店及竞争对手酒店的促销活动。 · Complete other duties as assigned. 完成分配的其他任务。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    【岗位职责】 在前厅部经理的领导下,负责所有香格里拉会的会员以及贵宾,在客人有需要的时候帮助他们,并确保所有客人在住店期间得到悉心的照顾。在必要的时候,灵活的与相关部门协调满足客人的需要。 【岗位要求】 态度积极, 热情好客 已客为本 目标导向型人才 自信及良好的沟通技巧 具备一定的领导团队的能力 能用英语与客人交流
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-17
    • 收藏
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    岗位职责/职位描述 计算每月每年的员工应缴所得税并上交报表。 确保每月员工工资是正确的并协助部门经理处理有关事宜。 为所有部门做工资分配报表。 复核新员工的工资、工作时间、账户号、临时工资和其它与工资相关内容。 保持对员工的资料的随时更新。 负责审核T&C递交的所有员工的住房公积金。 负责审核辞职员工的相关文件。
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