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  • 常州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 员工生日礼物
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:54
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    岗位职责: 1.确保个人仪表和行为符合标准。 2.确保服务/品种符合基本标准和标准程序。 3.为客人服务之前,事先检查质量/ 外观/食品温度/ 酒水/ 服务等情况。 4.确保正确操作所有的材料,设备和机械,定期清洁,以便延长使用寿命。 5.在运营当中征求客人的反馈意见,确保令客人喜出望外。 6.任何客人的投诉都要向上级汇报。 岗位要求: 1.灵活机动,能适应各种不同的工作环境。 2.工作积极主动。 3.追求职业价值。
  • 餐厅主管

    4千-7千
    广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 14:46
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    1.监督餐厅的服务和菜单内容的提供情况,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 2.遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 3.在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 4.负责部门人员排版、考勤,根据营业情况,对服务员进行工作任务分配。 5.负责部门员工培训,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 5.确保所有VIP,常住客及定期回来的客人得到个性化的服务,根据我们的标准服务程序迎接欢送客人。 6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 7.负责宴会、会议接待工作,根据预订的各类型的宴会及会议场地布置和接待。 岗位要求: 1.熟练使用微软办公软件和餐饮系统。 2.具有解决问题和组织能力。 3.懂各类饮品和酒水知识,具有一定英语对话能力。 4.熟悉各类宴会、酒会、茶话会等各种会议及展台的设计、布置与操作。 5.拥有2年餐饮工作经验,包括管理经验,具有熟练的餐饮服务技能。
  • 北京 | 2年以上 | 中专

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    • 五险一金
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    • 年度员工激励
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    • 提供员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    (1)负责酒店各区域鲜花及绿植养护,确保所有区域鲜花绿植的最佳状态 (2)根据每日各部门的鲜花预定单进行插花工作 (3)维护花房工作区域的整洁干净,定期整理花房整洁 (4)积极配合完成上级领导所分配的工作任务 岗位要求: (1)中专以上学历或同等文化程度 (2)具备至少2年五星级酒店花房工作经验,了解鲜花养护知识 (3)能吃苦耐劳,具有良好的服务意识,团队精神,能服从上级领导安排
  • 厨师主管/领班

    3.5千-6.5千
    温州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 缴纳保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1.各类西餐烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1.为人正直,有责任心。 2.有多年西厨房工作经验 3.身体健康,能吃苦耐劳。
  • 茶艺师

    4千-6千
    郑州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 领导好
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    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:39
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鉴别茶叶品质。 2、根据茶叶的品质,选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡。 3、选配茶点;懂得中国功夫茶的泡制。 4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。 5、为宾客进行茶艺表演,能耐心细致的为宾客解答各类问题。 6、做好大堂吧的各项服务工作。 【岗位要求】 1、在茶艺馆、茶室、俱乐部或高档茶餐厅从事茶饮艺术服务1年以上。 2、接受过茶艺师职业培训,具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳。 3、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 4、形象气质佳,具有良好的服务意识。
  • 温州 | 3年以上 | 中专

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 法定节假日
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:32
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    • 投递简历
    职位描述 岗位职责 1.参与提高食品质量,保证厨房运作的顺利进行。 2.随时检查已准备好的食品的味道与温度。 3.确保厨房和其他部门之间的交流畅通而有效。 4.与收货部和库房密切合作,确保所收货物符合酒店规定的质量标准。 任职资格 1.工作态度端正,乐于奉献,有责任感 2. 能够使用电脑及采购系统 3.具备至少两年员工餐厅管理经验。
  • 广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 做五休二
    • 员工福利计划
    • 高于市场年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:57
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    • 投递简历
    Main Responsibilities 主要职责: 1.To organize and arrange all guest pick up and drop off services according to the guest requirements.    根据客人的要求,组织和安排车辆服务。 2.Responsible for safe transfer of guests from all determined locations.    安全负责地将客人送到指定的地点。 3.Maintain knowledge of flight timings and assist guest in handling and loading baggage whenever required.    掌握航班时间方面的知识,并在客人需要协助装载行李。 4.Responsible for the upkeep and cleanliness of the car. Ensure all vehicles are in safe, clean and well maintained driving condition.    负责对车辆进行清洁和保养,确保所有车辆在安全,清洁和有保养的情况下行驶。 5.Create guest satisfaction through a pleasing personality, effective communication skills and should be first to greet the guest as per time of the day    通过个性化的服务和有效的沟通来确保每个客人的满意。 Job Profile 任职资格: 1.3 years driving experience, In depth knowledge of the City and the surroundings    三年以上的驾驶经验,对城市和周边环境有深入的了解 2.Solid driving skills and familiar with traffic laws/ rules and regulations    良好的驾驶技巧,熟悉交通法规 3.Good service awareness, communication skill    良好的服务意识、沟通能力
  • 温州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 帅哥多
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:15
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2.负责营业区域的清洁。 3.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 4.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。 岗位要求 1.中专以上学历。 2.有2年以上相关工作经验。 3.身体健康,重视团队合作。
  • 济南 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:08
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    • 投递简历
    Ensure the smooth conduct of the shift through customer focused service delivery and effective staff supervision. Promotes the desired work culture around the five core values of Trust, Integrity, Respect, One Team and Service. This position is concerned with covering the overall supervision, control and guest relations in all beverage areas, paying special attention to guest needs and the overall service standards. 通过以客人为中心的服务方式和有效的员工管理,熟练的安排员工的换班。五个核心价值观和品牌精神:信任、正直、尊重团队和服务促进理想的企业文化。这个职位涵盖所有酒水区域的的管理、控制和顾客关系,应特别关注客人的需要以及所有的服务标准。 In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known . 经理不在时,组织交接班例会,确保员工知晓酒店的活动和运作要求。 Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up. 上班中尽量解决所有的投诉,并记录在值班日记上以便进一步跟踪调查。 Supervise cash handling and banking procedures. 监督现金操作和银行程序。 Prepare daily banking and cash flow reports. 准备每日的银行和现金流动报告。 Establish and instruct staff in cash security procedures. 建立和指导员工执行现金安全程序。
  • 苏州 | 2年以上 | 中专

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    • 五险一金
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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 每年薪资普调
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:52
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    • 投递简历
    岗位职责 1.制定一个能让饭店在可观的食物成本的情况下顺利运作的标准食谱,并确保每月食品成本与所预制的成本一样; 2.分配任务到各厨工和实习生,履行多任务原则并定期检查他们的表现; 3.服从上级安排的工作和管理; 4.建立并严格遵守所有经营设备,存货的清点系统项目并确保所有餐厅都有充足的装备; 5. 确保烹饪标准遵守公司和酒店的政策与程序以及最低标准。 岗位要求 1.熟悉西厨房的工作流程; 2.具备相关的管理经验和管理能力; 3.热爱酒店行业,有工作责任心。
  • 成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 09:53
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    • 投递简历
    1、中专及以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的沟通能力、服务意识、销售意识和责任感。 3、知晓酒店前台工作内容及流程。 4、形象气质佳,有亲和力,身体健康,男生170cm及以上,女生160cm及以上。 5、有连锁集团酒店工作经验者优先。 其他要求 国际联号工作经历:优先 计算机能力:良好 年龄要求:20-35岁
  • 重庆-沙坪坝区 | 2年以上 | 中专

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    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 提供舒适住宿
    • 店龄津贴
    • 节日礼物
    • 丰厚年终奖
    • 语言津贴
    • 季度奖金
    • 入职购买五险
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:56
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    • 投递简历
    岗位职责 -对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 -掌握所辖客房的状况。 -检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 -负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 -熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
  • 武汉 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:46
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    • 投递简历
    具有酒店管理或相关领域的学历/专业证书。 要求具有糕点部门的丰富领导经验。 具有甜品/巧克力制作技能。 能熟练操作计算机尤其是微软应用程序者。 出色的人际交往和问题处理能力,高度负责和可靠。 能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作。 对餐饮有一定了解(个人爱好/专业)。   Certificate or diploma in hospitality or related field.. Extensive leadership experience in a Pastry department required. Working knowledge of sugar work/chocolate skills. Computer literate in Microsoft Window applications.  Strong interpersonal and problem solving abilities. Highly responsible & reliable. Ability to work well under pressure in a fast paced environment. Food and /or beverage knowledge (personal interest/ professional).
  • 厦门 | 经验不限 | 中专

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    • 舒适员工公寓
    • 合理薪酬体系
    • 完善培训体系
    • 丰富员工活动
    • 员工免费住房
    • 集团内部调动
    • 优秀工作团队
    • 十天带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:59
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助餐厅经理确保根据经营理念对部门进行高效地管理,根据标准提供有礼的、专业的、高效并且富有弹性的服务; 2、确保所有的设备和用品处于严格的安全库存量,并且确保部门有足够的设备和用品的配备; 3、协助负责每月对部门的设备和用品进行检查和盘点; 4、在餐厅经理不在岗时,带领好部门员工做好对客服务; 5.培训带领新员工工作。 6、完场上级交付的其他工作。 岗位要求 1.一年以上同岗位或餐厅相关工作经验。 2.具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉。
  • 武汉 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 公积金
    • 社会保险
    • 年底花红
    • 法定年休假
    • 全球500强
    • 包食宿
    • 每年普调工资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    责任概要 : 协助厨师长有效管理厨房营运并不断向酒店客人和员工提供优质服务。 有同岗位工作经验者优先考虑。
  • 空调工

    4千-6千
    武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 专业培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责水暖空调工作; 2、严格按工作程序,保证维修单指定工作及时准确的完成; 3、负责水暖空调系统,给排水系统管道、阀门及辅件维修保养。 岗位要求 1、熟悉掌握水暖空调系统,给排水系统和辅件基础知识; 2、掌握水暖空调系统及设备维护,并具有较强的实际操作能力; 3、有强烈的事业心和责任感,身体健康; 4、需持制冷上岗证,压力容器安全管理证; 5、男性,中专及以上文化程度,40岁以下,1年以上酒店同岗位工作经验优先。
  • 佛山 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1、在厨房运作方面支持副厨师长工作,保证提供高效率的服务; 2、计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅; 3、严格按照菜谱、标准和摆盘标准; 4、继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 (西厨房领班/主管、亚洲厨房领班/主管)
  • 陵水 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    ·         Familiar with all kinds of flowers, especially tropical plants. ·         熟知各种花卉草木特别是热带地区的品种及其种植和养护经验。 ·         Familiar with maintenance garden mechanical device and safety operation measure.           熟知园林机械设备操作维护保养及作业安全措施。 ·         Ability to work independently with good interpersonal skills          具有独立工作的能力和良好的人际关系。 ·         Familiar with hotel engineering exiting operation standard.           熟知酒店工程部既定的操作标准。 •        Have the management ability and the major training ability.           具有一定的技术管理水平和专业技术指导能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 福利待遇
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    热菜、冷厨 岗位职责/职位描述 1.高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 2.监督厨房的正常运作。 3.协助厨师长/副厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 。 4.计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 5.严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 6.继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 7.正确操作所有的设备设施。 8.及时的按要求准备菜单。 9.协助管理员工,为员工发展提供帮助. 任职要求: 1. 一年以上厨房经验在四/五星级酒店的咖啡厅或很高级别的个体餐厅。 2. 良好的沟通表达能力。 3. 熟知食品卫生安全。 4. 持有健康证。
  • 苏州 | 2年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    Job Purpose:    工作目的 To assist them in creating optimum customer satisfaction by providing the highest standard of food quality and presentation at the same time controlling the food cost through effective management of the relevant kitchen operation. 通过给员工提供高品质的食物来协助创造高的员工满意度并有效管理厨房的运作来控制相应的食品成本。 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1.         Directs and controls all subordinate to ensure that all day to day operational matters are handled on time and associate expectations are met. 指挥并且协调所有下属职员使其能按时完成每天的运营工作,并且能达到员工的期望值。 2.         Ensure that specific operations function efficiently and on time. 确保员工餐厅高效并按时运营。 3.         Prepares duty rosters as directed, and schedules vacation and public holidays accordingly. 准备排班和相应的假期。 4.         Liaises with purchasing and suppliers to ensure that all food items ordered are delivered, and are of the appropriate quality at the most competitive price. 与采购方和供应商保持沟通保证提供被定购的所有食品项目,并且在有竞争的价格下保持较好的质量。 5.         Ensures that food is stored, prepared and secured hygienically and safely. 保证所有食品在储存,准备和来源的卫生性和安全性。 6.         Ensures that food is prepared and cooked according to menu and wastage is minimized. 确保食品按照规定的菜单准备及烹饪,并且把浪费降到最低。 7.         Conduct the associate satisfaction survey and do the menu innovation accordingly. 根据员工意见调查,改进与更新员工餐厅菜单。 8.         Maintaining standards of hygiene and cleanliness in kitchen and related areas. 维护清洁和卫生标准在所有关于厨房的区域。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 ·     Sound organizational skills 良好的组织能力 ·     Ability to lead, motivate and develop a team of individuals 有领导、激励和发展团队的能力 ·     Able to handle demanding workload 完成要求内工作量的能力 ·     Sound knowledge of working practices of the kitchen 良好的厨房工作知识
  • 苏州 | 3年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    Job Purpose:    工作目的 To assist in directing, controlling and coordinating all outlet activities ensuring the outlet meets its financial and guest satisfaction objectives. 辅助上级指导,监督及统筹部门所有的项目实现其财务和客户满意度目标 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1.     Directs and controls all subordinate staff to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met 指导并监督下属员工确保日常运营并达到客人期望值 2.     Provides guidance and assistance to the outlet employees helping them in the execution of their duties and responsibilities 为下属员工提供指引并辅助他们履行应完成的任务及责任 3.     Oversees the service standards in the outlet ensuring that they conform to the requisite standards and meet or exceed customer expectations 执行对服务流程标准的监督以保证员工符合规定的标准同时达到或超越客人的期望 4.     Liases with the kitchen, stewarding, bars, housekeeping and engineering to ensure that the operation runs smoothly in areas of joint responsibility 与厨房,管事部,酒吧,客房部及工程部等相关部门协调以确保每日运营顺利进行 5.     Assists in the planning and execution of promotional activities as directed 按要求辅助上级计划与执行食品的促销活动 6.     Maximizes revenue in the outlet by implementing upselling procedures 通过实践产品推销技巧实现利润最大化 7.     Assists in monitoring and controlling the financial performance of the outlet controlling costs and expenses 在成本与花销的控制等财务事项中发挥监督与控制的作用 8.     Assists in monitoring and controlling the hotel’s OE inventory and participates in inventory taking 监督及管理酒店的盘点并积极参与盘点的具体工作 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 ·     Good local and English language skills 良好的地方和英语语言技能 ·     Sound organizational skills 良好的组织技能 ·     Sound leadership and motivational skills 完善的领导和激励技巧 ·     Sound administrative ability 健全的行政能力 ·     Able to handle demanding workload  处理规定的工作量的能力
  • 广东 | 1年以上 | 中专

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:37
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    餐厅管理与运营:领班需要全面负责西餐厅的日常运营和管理,确保餐厅服务的高质量和高效性。这包括制定西餐厅的规章制度,并监督实施,以不断完善西餐服务,提升菜品质量。 人员调配与排班:领班需要根据餐厅的运营情况和员工的能力、特点,合理安排员工的工作班次,确保餐厅在对客服务方面的正常运转。同时,也需要对员工进行考勤、考核,以保证服务的连续性和稳定性。 客户服务与关系维护:领班需要全面掌握西餐厅的预订情况和重要接待活动,以确保对客户的优质服务。此外,领班还需要了解客人的需求和变化,做好业务资料的收集和反馈工作,以提供更符合客户需求的服务。 卫生与安全管理:领班要抓好西餐厅的卫生及安全工作,定期组织卫生及安全检查,开展安全保卫、防火等工作,确保餐厅的安全运营。 成本控制与物料管理:领班需要负责餐厅的费用控制和财产、设备和物料用品的管理,做好物料用品的领用、保管及耗用账目,确保餐厅的经济效益。 设施维护与更新:领班应保持餐厅设施、设备的整洁、完好和有效,及时保修和提出更新添置意见,以确保餐厅的正常运营。
  • 温州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:38
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    ·         为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 ·         协助副厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 。 ·         计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 ·         严格按照菜谱、标准和摆盘指南。 ·         继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 ·         在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 ·         正确操作所有的设备、器具和机器。 ·         能够接受外场工作任务。 ·         能够接受在厨房以外的地点完成工作。 ·         可以被要求进行盘点工作。 ·         所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 ·         及时的按要求准备菜单。 ·         与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 ·         对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 ·         积极的学习和不断的创新菜肴。 ·         时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级,行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据,确保部门的良好运营。 ·         协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 ·         监督食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 ·         检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 ·         监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 ·         时刻理解、实践和促进团队合作,提高工作效率,达到使命和目标以及部门的总体标准。 ·         如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 北京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责/职位描述 1. 具有良好的沟通能力和团队合作能力 2. 具有一定的英语口语、阅读和书写能力 3.灵活的系统操作能力 4. 尽心尽职,爱岗敬业 每周面试时间: 日期:周一---周五 时间:10:00 - 16:00 地点:人力资源部
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    深圳 | 1年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1协助餐厅经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。 2.根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。 3.在营业期问,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 4.妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。 5.督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。 6.督导员工遵守酒店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。 7.完成经理交办的其他工作。 岗位要求 1.必须具备1年以上餐饮工作经验; 2.开朗的性格,善于言谈。 3.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
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