【岗位职责】 1、凭证处理 协助财务运营经理审核原始凭证 负责录入记账凭证，登记明细分类账，协助完成总账核对 2、账务核对 定期核对往来账款，反馈异常情况 完成协助存货、固定资产等实物资产的盘点与账务核对 3、报表与数据支持 协助编制月度、季度、年度财务报表，核对数据准确性。 整理归档，确保资料完整。 4、税务与合规工作 协助完成增值税、企业所得税、个人所得税等税种的申报准备工作，整理税务资料 跟进发票开具、认证及归档，确保税务流程合规。 合规管理：协助整理和保管财务档案（如凭证、账簿、合同等），遵守公司档案管理制度和会计准则 5、其他日常工作： 出入库管理，仓库管理工作； 与采购、销售、行政等部门沟通，收集财务相关数据，解答业务部门的财务咨询，协助完成审计、年检等专项工作，提供所需财务资料； 6、完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、会计、审计等相关专业优先； 2、2-3年以上财务相关工作经验，有酒店行业经验者优先； 3、熟悉企业会计准则及财税法规，具备扎实的财务核算能力； 4、熟练外汇流程，熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及Office办公软件，擅长Excel数据处理； 5、具备良好的沟通协调能力及团队合作意识； 6、工作细致严谨，责任心强，能承受一定的工作压力； 7、具备初级会计职称或相关职业资格证书。

职位简介 1，熟悉并掌握内部系统，处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 2，确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。 3，妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 4，上级交办的其他工作。 职位需求 1，大专以上学历，酒店管理、旅游类或者英语类专业更佳。 2，良好的沟通能力，具备良好的英语口语能力。 3，可接受轮班工作制。 4，良好的形象，具有一定的服务意识和耐心。 地址：广州市荔湾区兴航二街12号广州璇湾公馆·雅诗阁优选 注：包住宿，八小时工作制，做五休二。 福利待遇：五险一金，补充医疗商业保险，餐费补贴，                       七天带薪年假，年底双薪+奖金，前台提成，                       节日福利，生日福利。

Primary Responsibilities主要职责 1. Responsible for the accounting of inventory and items. 负责存货、物品的核算工作。 2. Carefully review the incoming receipts, direct dialing receipts, outgoing receipts, and other documents transmitted by the warehouse management team, check whether the procedures are complete, whether the writing is standardized, and whether there are errors in the amount calculation, and verify them with the records entered into the "Inventory Accounting" module of the financial software by the warehouse management team. 认真审核仓管组传递而来的入库单、直拨单、出库单等单据，检查手续是否齐全、书写是否规范、金额计算有无错误，并与仓管组录入财务软件的“存货核算”模块的记录进行核对。 3. Organize and participate in monthly inventory checks, analyze and report on the inventory situation, supervise inventory management, and assist in cost saving and consumption reduction work; Avoid situations such as excessive inventory, capital occupation, or mold growth. 组织并参与每月的库存盘点工作，对盘点情况进行分析报告，监督库存管理，协助做好节支降耗的工作；避免出现库存量过大，占用资金或产生霉变等情况发生。 4. Submit warehouse entry and exit reports to relevant accountants to ensure that the accounts match and the actual situation matches. 向有关会计报送进出库报表等，保证帐帐相符、帐实相符。 5. Responsible for training and guiding warehouse managers in financial knowledge and accounting processing. 负责培训和指导仓管员的财务知识与账务处理。 6. Participate in the pricing of operational materials. 参与经营物资的采价。 Knowledge and Experience知识和经验 1. Have knowledge of purchasing hotel products. 具备酒店商品购买知识。 2. Understand procurement, storage, and distribution procedures. 理解采购，保管，和分发程序。 3. Good computer operation skills. 电脑操作能力好。 4. Good product control ability and food knowledge. 良好的货品控制能力和食品知识。

【岗位职责】 1、负责班组内的全面管理工作，检查员工的仪容仪表，指派保安员工作。 2、组织班组保安员学习业务知识，经常进行岗位练兵。 3、处理对班组保安员的投诉，加强巡查，处理巡查中发现的问题。 4、安排好本班组当值保安员的用餐时间，杜绝空岗用餐。 5、保持与各岗位的联系，建立安全防范网络。 6、协助上级处理各种事故。 【岗位要求】 1、高中学历，具有一定组织协调能力。 2、有同档酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训。 3、有一定的沟通能力。 4、懂得安全保卫知识，责任心强，处事机警、果断。

岗位职责 1· 确保湿洗和干洗服务均达到标准，对送洗回来的衣物、棉织品进行数量和质量检查，所洗衣物均整洁的返还至客人或员工 2· 严格执行及完成交接班工作制度，以确保交接班过程的有效进行 3· 负责酒店客衣收取、送洗、检查、发放并核算好当日客衣单洗涤金额送至前台收银 4· 保证所有破损的布草和制服均被送至制服房修补或丢弃，每日向上级汇报布巾和制服的损坏和丢失情况 5· 负责布巾室周转的库存数量，配合领班制定预算，有计划的补充、更新 6· 准确计算、分析每月各种物品的消耗量，配合领班做好每月的盘点工作 7· 对每日所洗的布草和制服的数量进行记录 8· 与工程部沟通，进行定期的预防性维修工作并减少机器的故障停机时间 9· 优先服务贵宾或有较高要求的客人，配合客房部满足酒店和客人的要求 10· 协调特别项目(如设备常规检修；存储用品) 11· 配合布草房领班控制报废情况，进行布巾的盘点工作，统计详细的布巾损耗报告 岗位要求 1.初中以上学历。 2.同等职位工作满一年以上吗，熟悉缝纫技巧。 3.相貌端正；身体健康；无不良嗜好；为人正直，热爱本职工作。 班次时间： 8:00—16:30 每周双休

工作职责 1、为客人办理入住登记离店结账手续，发放、回收房卡及磁卡钥匙； 2、随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目； 3、向客人介绍、邀请客户加入优悦会会员； 4、正确有效地接待客人问询，提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息； 5、负责提供客人电话和访客查询，办理访客登记手续，不得把住店客人资料泄露； 6、做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作，并报告值班经理； 其他：1、男女不限/高中以上学历/电脑操作熟练/ 形象较好/沟通能力强/反应能力强 2、薪资架构：基本工资+补贴（解释权归公司所有） 3、月休6天、三班倒 职位福利：五险一金、带薪年假、节日福利、专业培训、包住、包吃

· 根据餐厅的年、月度工作计划，带领下属完成各项接待任务和经营指标，及时向上级汇报餐厅经营接待情况。。 · 参加西餐厅例会，提出合理化建议，了解每日接待、预订情况，准确传达上级旨意，落实具体工作任务 · 关注餐饮能耗、物耗、合理安排员工。 · 合理的备货、定期检查食品及酒水保质期，提前上报。 · 掌握各西餐厅预订和重要接待，主持召开餐厅班例会，合理化员工排班，做好VIP接待跟进； · 掌握餐厅预定状况，带领下属高效完成接待工作，现场进行督导、纠正、补位。 · 每日检查餐厅工作状况、及时作出合理化整改。 · 协助西餐厅主管与相关部门的工作协调，处理各类突发事件；按照标准对餐厅进行检查。 · 定期检查、监督治安防火工作，维护设备安全运行，对隐患提出整改意见。 · 定期对设施设备进行检查，做好对设施设备的维护。 · 掌握员工思想情况，经常关心员工的工作，合理表扬与纠正下属。 · 定期与员工约谈，关注员工思想动态，做好员工工作及生活关怀。 · 合理的执行员工奖惩制度。 部门员工考核的执行。

岗位职责： 1、按标准要求负责清扫整理客房 2、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务，并积极配合领班做 定期的客房计划卫生 3、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房 4、每天对布草车、清洁工具设备的清洁与保养  5、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留 6、做好设施设备的日常保养，正确掌握客房各类电器的使用方法 7、负责检查所在区域设备设施的运转情况，及时报告维修项目，发 现异常时，上报处理。 岗位要求： 1、身体健康，有健康证 2、做事仔细，有责任心 3、有较好的服务意识 员工福利： 1、包吃包住（4人间） 2、月休8天（未休可调休、积假或折算加班费） 3、入职即缴纳五险一金

职位描述： 1、熟悉酒店产品知识：包括房间类型、房间价格、酒店配套的设施设备； 2、熟练前台各项业务和技能，按标准提供对客服务； 3、确保所有关于客人满意度的意见要及时并负责人的跟进完成； 4、用具有前瞻性和创新性的思维去满足每位客人住店期间的任何需求； 5、在工作上与酒店所有部门保持密切和融洽的关系； 6、参加酒店会议，部门交接班会以及参加培训以达到提高专业技能技巧。 岗位要求： 1、大专以上文化程度，具备基础英语口语交流能力； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实、具有较强的服务意识、销售意识和责任感； 3、通晓几点各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台的工作流程和规范； 4、相貌端正，无明显纹身、身体无异味、头发无夸张发色，身体健康可接受夜班； 5、薪金构成：底薪+卖房提成+网评奖励+表扬信奖励+积分制奖励，三班倒，五险一金，包吃住。

【工作内容】 日常家务:收拾家务、洗衣清洁、物表清洁 生活照护:外出陪行、辅助进食、协助更衣等 基础照护:体征监测、协助翻身和扣背、留置尿管等 【任职要求】 1.具有护理员证书，有相关护理工作经验； 2.具有良好的和老人沟通能力及亲和力； 3.具有敬业精神和团队合作精神； 4.热爱养老事业，有爱心，有吃苦耐劳精神。

· Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures · 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 · Replenishes guest supplies · 补充客用品。 · Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met · 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 · Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior · 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 · Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair · 保证设备的清洁和修缮。 · Maintains a section room report · 完成区域客房报告。 · Maintains a daily room checklist · 完成每日客房检查工作单。 · Meets with superior and takes on daily assigned tasks · 与上级会面并承担每日分配的任务。 · Reports and submits lost and found articles to superior immediately · 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 · Report guest complaints to superior immediately · 及时向上级汇报客人的投诉。 · Reports unusual behaviour/activities on floors to supervisor · 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 · Records room status in allocated section accurately · 准确记录在划定的区域内的房间情况。 · Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy · 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 · Adheres to personal grooming and hygiene standards · 保持个人仪容和卫生标准。 · Attends meetings and training sessions as required · 按要求参加会议和培训活动。 · Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders · 如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。

· 制定并执行与确保营收目标达成。 · 推广洲际酒店集团的产品和服务。 · 记录和将所有的订房（电话/传真/电子邮件）作适当处理。 · 记录团队和会议的特别要求和安排。 · 指导销售员处理预订部的工作。 · 准备需要的报表（例如旅行社， 公司报表等）。 · 监控竞争者的动态。 · 与地区销售团体，其他中心華邑酒店保持密切联系，确保酒店可以获得集团的理解、指引及支持 主要市场地区的销售考察的计划与执行。 · 销售酒店各项产品，达成指标。 · 每周引导销售员工回顾个人销售业绩以确保销售目标可以完成。 · 建立月度销售报告及预报。 · 建立并不断更新邮件清单。 · 与财务和商务支持经理协作准备、管理部门预算，职责包括： 1) 协助准备年度预算。 2) 监管、分析及报告预算变化。 3) 管理部门开支。 · 根据公司指导，协助招聘 。 · 为新员工准备入店介绍。 · 协助维持全面的，更新的和以客为主的一套部门标准和程序，并关注他们的执行情况。 · 确保落实员工培训的需求，并设定培训计划和关注执行情况。 · 组织员工实习和工作评估。 · 认识到各项培训的必要性以确保部门的培训计划根据公司的标准持续发展。 · 利用自己参与员工意见计划等来与员工们保持双向沟通。 · 在主要的活动上与酒店内的客人会面，以确保客人对酒店的满意度。 · 确保销售服务质量并按照酒店品牌标准对客人进行介绍，职责包括：      1)  定期更新酒店内部外部沟通信息。      2)  及时回复客户询问。      3)  使用正式格式发送电子邮件及文件。 · 配合酒店的节能计划。 · 配合人事部，做好酒店对社区的义务工作。

【岗位职责】 1、根据酒吧工作的服务操作程序，为宾客提供适当服务。 2、注意场所安全，遇突发事件应妥善处理，或及时向上级汇报。 3、准备多种食品和饮料，为宾客热情周到服务。 4、保持卫生整洁，空气清新。 【岗位要求】 1、 熟悉酒吧的服务项目。 2、 具有较好的人际关系处理能力，善于处理宾客之间的关系。

岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度，确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 岗位要求 1、热情好客，有1年以上客房工作经验或相关经验。 2、身体健康，相貌端正。 3、接受过正规客房服务培训。

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、发现并去除地毯上的污渍 22、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 23、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 24、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 25、整理员工车中有污损的布草 26、将员工车中的垃圾清除 27、完成楼层主管交给的额外任务 28、填写房间状态表 29、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，英语良好； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to: 监督客房标准和程序的执行，主要如下 Bedroom service 卧室清洁服务 Bathroom service 浴室清洁服务 Valet service 管家服务 Cleaning service 清洁服务 Linen maintenance 布草的维护 Qualifications – 学历 ·High School or Diploma in HotelAdministration, Hotel Management or equivalent 高中或酒店行政管理，酒店管理或相当的大专学历。  Experience – 经验 ·2 years Floor experience preferably in a hotel of similarsize and complexity and including supervisory experience or training.  拥有在相似规模酒店2年工作经验，包括的管理经验或培训经验。 ·Type and levelof experience required may vary slightly based on size and complexity ofoperation 经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。

【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。

①预定咨询答复：各类客户的预定咨询答复，包括自来、销售对接的团队或散客、行政接待等。 ②行程安排确认：对客户来园行程需求进行安排和调整，确保行程的合理性和顺畅性，包括时间安排、行程流程安排、行程项目安排等。 ③园区资源调配：根据客户需求和实际情况，调配资源，如车辆、导游、餐厅等，确保客户行程中的资源充足；也兼顾资源利用率高效利用。 ④外部资源预定：除园区资源外的外部资源预定，包括导游、房、餐、车、门票等，与销售及外部资源对接确认好后，向外部资源进行下单，并做好账单登记，定期推动结算。 ⑤外部资源签订：根据公司发展战略需求，推动包括外部资源的梳理、筛选、签订相关合作协议， ⑥预定发布：遵循各口径预定原则落实资源预占并填写预定表，发布每日预定表，并完成系统下发。 ⑦客户旅程风险管理：及时调度资源应对和解决影响客户旅程顺畅性和合理性的问题。 ⑧预定档案管理：每日每月各类预定数据统计、汇总与分析。 职位要求： １.大专及以上学历，旅游管理或酒店管理等相关专业，有两年以上文旅行业或旅行社计调工作优先 ２.具有高度的工作积极性，极强的责任心，良好的沟通能力，思维敏捷 ３.熟练使用office办公软件

1.负责酒店员工制服/布草的收发和保管工作。 2.严格执行制服规定换洗时间，热心为酒店员工服务。 3.在制服/布草换洗过程中，注意检查破损情况，并及时进行修补、登记。 4.发放制服/布草之前，注意检查制服/布草的洗涤质量，发现问题及时上报主管。 5.负责工服破损，开线等修复工作，保证发放员工制服平整，无损。 6.严禁在未经领班同意的情况下，私自办他人转借，调换制服，或将任何制服携带出酒店外。 7.检查制服/布草的流失情况，发现异常或管理漏洞及时上报本部领班。

工作职责： 2、咖啡师主要工作是准备各种咖啡饮品，清洁维护咖啡机和其他设备； 3、提供优质服务，处理订单、收款等 4、协助店长参与库存管理等工作。 任职要求： 1、有健康证，对咖啡制作有热情，愿意长期从事咖啡师工作； 2、具备良好的沟通技巧和服务意识； 3、本店加盟的是酷迪咖啡，免费办理健康证并带薪培训上岗。 工作时间：每天工作时间8小时，月休4天 待遇：餐补650元/月，提供免费住宿

岗位要求： 1. 形象气质佳，具有良好的沟通能力、服务意识和亲和力； 2. 具备一定的礼仪礼节知识，熟悉前台接待的流程； 3. 有同行业相关工作经验者优先考虑； 4. 能够熟练使用电脑办公软件。 岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 薪资及待遇： 薪资4000~5000元，缴纳社保和公积金，免费提供吃住。

岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.退伍军人优先考虑。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。