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  • 客服

  • 餐饮部长

    3.6千-4.8千
    厦门 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 缴交医社保
    • 帅哥多
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少XXX年的餐饮运营经验。 至少XXX年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 上海-普陀区 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们热情,不仅对客人 我们规范,不仅于制度 和我们一样,带着梦想 即刻起,点赞你的生活,从这一份工作开始! 只要你有才,虚以待位,只等你来! 无限的发展空间,我们的成长邀请你一同参与!
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 晋升空间大
    • 人性化管理
    • 工作稳定
    • 带薪年假
    • 善待新人
    • 带教培训
    • 连锁管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住VIP办理登记入住及离店手续。 9、回复网评和处理网评事宜。 岗位要求: 1、中专及以上文凭,形象气质佳。 2、善于语言表达及沟通,良好的学习能力,有较强的观察力,反应灵敏,咬字清晰。 3、有对客相关工作经验优先考虑。
  • 西厨房领班

    4千-4.8千
    苏州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 集团调转机会
    • 年度体检
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有2年厨房经验或1年以上西厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常检查、维护及保养工作,确保其正常运行 2、及时响应并处理工程部报修任务,解决设备故障问题 3、协助完成酒店装修、改造等项目的技术支持 4、定期巡查酒店各区域(包括客房、公共区域、后勤区域等),发现并记录设备隐患 5、严格执行安全操作规程,确保工作过程符合酒店安全标准 6、做好维修记录及设备档案的整理归档工作 7、配合部门完成节能降耗、设备升级等专项工作 【岗位要求】 1、具备基本的电气、管道、木工或综合维修技能(至少一项专长) 2、能熟练使用常见维修工具及检测设备 3、具备较强的故障排查能力和动手解决能力 4、工作认真负责,有良好的服务意识和团队协作精神 5、有酒店工程维修经验者优先
  • 三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、为清扫员分配任务 2、按顺序巡视整个公共区域 3、准备、协调和跟进所有设施设备的维修要求给工程部 4、控制员工正确使用化学用品 5、掌握完整的部门知识,并遵守部门所有的政策、服务程序和标准 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、确保所有的清洁设施设备根据健康安全标准正确使用 8、确保所有的新员工都能得到正确的培训并监督其是否在工作中得到正确的运用并根据酒店要求做好培训记录、存档 9、完成经理分配的其他工作 岗位要求 1、具备2年以上酒店相关工作经验 2、具备一定的领导能力、协调能力以及沟通能力 3、能够熟练使用办公软件 4、身体健康,能够适应长时间工作
  • 三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助厨师长做好西厨房生产、人员的组织管理工作。 2. 根据厨师的技艺专长和工作表现,建议安排合适的工作岗位,负责对属下进行考核评估。 3. 负责制订西餐菜单,对菜点质量进行现场指导把关,重大任务亲自操作以确保质量。 4. 根据菜单,制定菜点的规格标准;检查库存食品的质量和数量,合理安排使用食品原料,审签原料订购和领用单,把好成本控制关。 5. 负责指导西餐厨房领班工作,搞好班组间的协调工作,及时解决工作中出现的问题。 6. 负责对西厨房各点所有设备、器具的正确使用情况进行检查与指导,审批设备检修报告单 【岗位要求】 1. 有相关工作经验 2. 良好的组织技能
  • 南京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 年终奖
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 监督和检查分配给客房服务员的工作,根据酒店和公司的业务目标,确保客房清洁的质量和标准,为酒店客人提供优质的服务 监督客房部人员,以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。 监督客房部人员,确保客房,特别是优悦会成员,常住客及其他VIP受到特别关注。 定期对客区和公共区域进行视察,以确保家具,设施和设备得到良好的清洁和保养。 对房间类型、布局和设施有全面的认识。 监督客房标准和程序的执行,主要包括卧室清洁服务、浴室清洁服务、管家服务、清洁服务、布草的维护。 监督HB的分数,并制定相应的行动计划。 任职要求: 具有高中或酒店行政管理、酒店管理或高中或以上学历,拥有在相似规模酒店2年工作经验,包括管理经验。 拥有与他人交往的沟通技能。完全代表酒店、品牌和公司与顾客、员工和第三方交往的能力。熟练使用微软办公软件
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面协助礼宾司负责礼宾部的日常运营管理工作,确保为宾客提供高效、专业的迎送及行李服务 2、督导礼宾员团队执行标准化服务流程,定期进行服务质量检查与评估 3、处理宾客特殊需求及投诉,协调前台、客房等部门解决突发服务问题 4、管理酒店VIP客人的抵离接待流程,制定个性化服务方案 5、负责礼宾部物资设备(行李车、雨伞等)的保管及维护 6、收集周边交通、景点等信息,建立完善的宾客咨询服务知识库 7、收集宾客反馈,分析服务短板并提出改进方案,优化服务流程 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识与职业素养,能灵活应对各类宾客需求 2、出色的沟通协调能力,能高效处理跨部门协作事务 3、具备基础英语会话能力,可完成外宾接待工作 4、能适应长时间站立工作及行李搬运等体力要求 5、有较强的突发事件处理能力与危机应对意识 6、有酒店礼宾工作经验者优先,优秀应届生可培养
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防监控中心的24小时值班工作,确保监控系统正常运行; 2、实时监控酒店各区域消防设备状态,及时发现并处理异常情况; 3、定期检查消防设施设备(如烟感、喷淋、报警器等)的运行状况; 4、按规定进行消防巡查并做好记录,发现安全隐患及时上报; 5、熟悉酒店消防应急预案,遇突发事件能迅速采取正确措施; 6、维护监控设备,保持监控室整洁有序; 7、配合保安部门完成其他安全相关工作。 【岗位要求】 1、持有有效的消防设施操作员证(监控方向) 2、了解消防法律法规及酒店消防系统基本知识 3、具备基本的电脑操作能力,能使用监控系统软件 4、责任心强,能适应倒班工作制 5、有较强的观察力和应急处理能力 6、有酒店或物业消防监控经验者优先
  • 湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、菜单、名片等 2、参与酒店线上线下营销活动的视觉设计,包括社交媒体图文、活动背景板、电子邀请函等 3、根据品牌调性维护并更新酒店视觉识别系统,确保设计风格统一 4、配合市场部完成各类活动及节假日的主题视觉设计 5、负责酒店内部装饰、标识系统的平面设计工作 6、及时跟进设计项目进度,确保按时交付高质量作品 【岗位要求】 1、熟练使用Photoshop、Illustrator、InDesign等设计软件 2、具备良好的审美能力和创意设计能力,对色彩和排版有敏锐感知 3、能够理解品牌需求并转化为视觉设计方案 4、具备较强的学习能力和抗压能力,能适应快节奏工作环境 5、有酒店行业设计经验者优先考虑 6、能独立完成从创意构思到成品输出的全流程设计工作
  • 宾客服务主任

    3.5千-4.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 上五休二
    • 提供食宿
    岗位职责/职位描述 1.负责接听来电预订电话,高效办理入住登记及离店手续。 2.协助大堂迎宾,宣传和促销酒店各种产品。 3.受理客人各种问询以及委托代办等服务,确保前台工作顺利地运作。 4.满足客人的要求,保持高标准的服务水平和提供个性化的优质服务给所有客人,提高顾客满意度及酒店竞争力。 5.按照上级的要求,完成其他交办的工作事项及职责。 岗位要求: 1.高中或酒店学院毕业。 2.普通话流利。 3.会电脑基本操作。 4.能适应倒班的工作。 5.此岗位工作地点在江汉路步行街。
  • 湖州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助中厨厨师长负责中厨房日常运营管理,确保菜品出品质量符合酒店标准; 2、协助主厨制定菜单、控制成本及监督食材采购验收; 3、督导厨房员工规范操作,维护食品安全与卫生标准; 4、合理安排厨师排班,协调各岗位工作衔接; 5、定期检查厨房设备运行状况,确保设施正常使用; 6、培训新入职厨师,提升团队专业技能。 【岗位要求】 1、具备中式烹饪专业基础,熟悉各类中式菜系制作工艺; 2、1年以上酒店厨房工作经验,有团队管理经验者优先; 3、掌握食品安全知识及厨房卫生管理规范; 4、能适应早晚班轮换工作制,抗压能力强; 5、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
  • 湖州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助西厨厨师长负责西厨房日常运营管理,确保菜品出品质量符合酒店标准; 2、协助主厨制定西餐菜单,参与新菜品研发与成本控制; 3、督导厨房员工规范操作,确保食品安全及卫生标准执行; 4、合理排班并协调厨房各岗位工作流程; 5、负责厨房设备维护保养及原材料库存管理; 6、培训指导初级厨师提升专业技能。 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业基础,熟悉各类西式烹饪技法; 2、能独立完成牛排、意面、沙拉等经典西餐制作; 3、掌握厨房食品安全管理体系; 4、具备团队管理意识,有厨房协调组织能力; 5、能适应早晚班及节假日工作安排。
  • 湖州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助中餐厅经理负责中餐厅日常运营管理,确保服务流程顺畅,提升顾客用餐体验; 2、督导服务员工作表现,进行现场服务指导与培训,保持服务标准统一; 3、协调餐厅前后台工作,处理突发客诉事件并及时向上级反馈; 4、检查餐厅设施设备状态,监督卫生清洁及餐具摆放符合规范标准; 5、协助经理完成排班、物资盘点及营业数据统计等行政工作。 【岗位要求】 1、具备中高端餐饮服务经验,熟悉中餐服务流程及酒水知识; 2、普通话流利,掌握基础英语沟通能力者优先; 3、具备团队管理意识,能有效调动员工工作积极性; 4、形象端正,具备较强的应变能力与客户服务意识; 5、能适应早晚班及节假日工作安排。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、引导及问询服务,确保宾客获得优质的印象 2、主动识别VIP及常客需求,提供个性化服务并建立长期宾客关系 3、处理宾客投诉及特殊需求,协调相关部门及时解决问题并跟进反馈 4、收集并分析宾客意见,定期提交服务改进建议报告 5、协助前台办理入住/退房手续,熟悉客房状态及酒店服务设施信息 6、维护宾客档案系统,确保客户偏好及历史记录准确更新 7、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜 8、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映 9、在前台及大堂与行政酒廊接待及迎送住离店的宾客 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通表达能力和服务意识,基础英语交流能力 2、形象气质佳,举止得体 3、有酒店前台/客户服务经验者优先,应届生可培养 4、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera)者优先
  • 营销经理

    8千-1.2万
    郑州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责  1、根据部门总体市场策略编制自己分管的销售计划; 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标; 3、向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 4、以销售拜访、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系; 5、处理客户来电、来函; 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP接待工作; 岗位要求: 1、及时的提出相应的措施及合理化建议。 2、有较强的的沟通、谈判能力; 3、形象气质好; 4、可接受无经验并给予培训。 面试咨询时间08:30-18:00
  • 凉菜

    5.5千-9.5千
    无锡 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 各类冷荤的烹调制作根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 具备较强的菜点原料加工与制作能力。为人正直,有责任心。了解食品卫生法。能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。身体健康,能吃苦耐劳。
  • 餐厅主管

    5千-5.7千
    北京-通州区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 工作环境舒适
    • 集团内部调动
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位概述】 1、全面负责所属餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及现场协调 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,确保服务质量符合酒店要求 3、督导员工服务礼仪与专业技能,定期组织服务技能培训 4、处理客人投诉及突发事件,及时解决运营中的各类问题 5、控制餐厅运营成本,管理餐具及设备维护,降低损耗率 6、协调厨房与前厅工作衔接,优化出餐流程与用餐体验 【任职资格】 1、良好的沟通协调能力,能有效调动团队工作积极性 2、至少有 1年以上的餐厅同岗位管理经验 3、至少中专以上学历
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 了解酒店产品知识、包括餐饮、客房、宴会、健身等设施,能够回答客人关于这些方面的所有问题。 2.全面了解酒店的各项规定和程序及部门标准操作程序。 3.为团队和散客办理入住手续。 4.为散客和团队办理退房手续。 5.充分掌握前厅的产品和电脑系统操,例如西软和钥匙卡系统。 6. 对客人的要求反应迅速,主动承担责任满足客人的需求。 【岗位要求】 1. 熟悉前厅情况及运作 2. 良好英文水平 3. 良好沟通技巧 4. 熟悉XMS系统和钥匙卡系统
  • 客房主管

    6千-8千
    厦门 | 3年以上 | 大专
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介 在上级的指导下管理客房部的日常运作,确保高清洁标准和客户满意度。 主要工作职责 1.执行客房部政策和程序,确保所有员工能遵守。 2.监控每日客房状态,与团队领导协调管理服务员,并确保工作计划的执行,对部门工作结果负责。 3.审查并跟进贵宾、常规客人、长住客、团队客人及特殊要求的到达信息,确保与相关部门的顺畅协调。 4.根据运营需要安排客房部员工的作息时间,确保资源的高效分配。 5.检查并维护客房和设备的清洁状况,严格控制维修房的数量和督促维修时效性。 6.监督公共区域和后勤区域的清洁和维护,并对工作结果负责。 7.监控和控制物品消耗和清洁设备的使用,掌握客房部物资进出库管理和成本控制,确保成本效益。 8.定期管理库存,配合实际收入开销做好本部门的开支预算,积极创新并采取有效的降本措施。 9.定期对客房部员工进行培训,对培训结果进行考核追踪和奖惩管理。 10.完成上级交办的其他任务。
  • 工程主管

    6千-8千
    厦门 | 1年以上 | 中专
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介 根据公司规章制度严格监督物业各工程情况。  主要工作职责 1.在工程部经理的领导下,协助经理做好工程部的管理工作,适时制定和完善部门各项管理制度以及突发事件的应急处理措施。 2.根据月度保养计划,安排保养各类设备。 3.检查员工工作质量及保养维修进度。 4.对员工进行技术指导;定期给员工做相关知识培训。 5.安排并带领员工处理突发事件。 6.工程部经理不在时,暂代行使工程部经理的日常管理职责。 7.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 8.完成领导交办的其他工作。
  • 揭阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大学英语四级以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 福州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责前台接待工作,为宾客提供高效、专业的入住、退房及问询服务  2、处理宾客投诉及特殊需求,确保问题得到及时妥善解决  3、管理客房预订系统,准确录入预订信息并跟进确认   4、执行收银操作,确保账目清晰准确,完成每日对账工作  5、维护大堂区域秩序与环境,保持专业服务形象   6、协助上级完成报表统计、数据汇总等行政工作   7、熟悉酒店产品及周边信息,为宾客提供个性化推荐   【岗位要求】  1、具备优秀的服务意识和职业素养,能承受工作压力   2、普通话标准,具备基础英语沟通能力(酒店英语优先)   3、熟练使用Opera系统、Office办公软件及酒店管理系统  4、形象端正,亲和力强,具备良好的沟通协调能力   5、能适应倒班工作制(含夜班)   6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先  7、具备团队合作精神,工作细致认真
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    • 岗位职责: 1.负责宾客入住登记、退房结算、账务处理,确保操作准确高效; 2.提供涉外基础服务(英语问候、入住引导、咨询解答),符合四星级服务规范; 3.严格遵守酒店接待 / 收银制度,配合主管完成日常工作,保障前厅运营顺畅; 4.及时上报宾客需求、设施故障及服务问题,协助处理简单客诉; 5.妥善保管房卡、票据、现金,确保财务安全。 • 任职要求: 1.酒店管理相关专业优先,有星级酒店前台 / 收银工作经验者优先; 2.熟悉前台接待流程,具备基础财务知识,能操作办公软件及酒店 PMS 系统; 3.形象气质佳,亲和力强,英语基础良好,沟通表达流畅; 4.责任心强,抗压能力好,能适应早晚班倒班。 • 薪资待遇: 1.五险一金,带薪年假。 2.高温补贴,满勤奖,年终奖。 3.营养工作餐,免费员工公寓。 4.专业培训及晋升空间。
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