1. 熟练使用咖啡机和其他咖啡制作设备，为顾客提供高品质的咖啡饮品。 2. 了解各种咖啡豆的特点和风味。 3. 维护咖啡设备的清洁和正常运行，定期进行保养和检修。 4. 负责咖啡区的环境卫生，保持工作台的整洁和咖啡杯具的清洁。 5. 参与咖啡新品研发，不断创新和提升咖啡饮品的质量和口感。 6. 管理咖啡库存，确保咖啡豆和其他原料的充足和新鲜。

 岗位职责： 1.负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 2.向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题 3.采取行动以便迅速处理危急情况 4.执行安全和紧急事件处理程序 5.发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 6.熟悉消防报警及灭火器材的位置 7.维护酒店安全系统   岗位要求： 1.高中及以上学历 2.有三年及以上保安及管理工作经验 3.持有保安证、消控证书

岗位职责 1、协助经理做好厨房的组织领导与业务管理工作 2、负责指挥烹调工作，制定菜单，对菜点质量现场把关知道 3、负责厨房卫生工作 4、控制食品成本、合理使用各种原料，减少浪费 岗位要求 1、中专及以上学历 2、熟悉日韩饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求 3、了解食品卫生法，能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级

【岗位职责】 熟悉会计制度及相关财务规范。 负责酒店消费卡余额的对帐、清算工作，确保挂帐正确、帐面余额正确。 固定时间做好电脑信用卡到帐的清转工作。 负责有关协议合同单位的月对帐、催收工作，对工作中出现的疑难问题应及时汇报。 做好各类挂帐消费宾客帐单的整理、保管工作，随时应宾客的要求不定期的配合对帐。 月末与收入会计对帐，做应收报表。 负责各订房中心与酒店业务的定期核对、确认工作，并将有关资料存档备查。 协助销售人员对客房做好资产信息评估工作，保证信用额度范围的应收帐款质量。 【岗位要求】 财会专业（或相关专业）大专以上学历，有相关工作经验者优先。 认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公。 熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度。 具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的进行管理报表设计的能力。 身体健康，能胜任本职工作。

【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、高中以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

岗职岗责： 1. 统筹大堂运营，监督前台、礼宾等岗位服务规范与效率; 2．处理宾客投诉与需求，协调跨部门解决问题; 3．接待 VIP 客人，保障其专属服务; 4．应对突发状况，维护大堂秩序与安全; 5. 跟进 OTA 好评工作; 6. 收集并更新宾客偏好，录入酒店客史系统，确保信息准确完整，后续为宾客提供匹配其偏好的个性化服务； 7. 收集到店宾客的现场意见，分类记录并整理，联合相关部门制定改进方案。; 8. 好评经验丰富者优先考虑。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，酒店管理等相关管理专业优先考虑； 2. 具备一年及以上同岗位相关管理工作经验； 3. 熟悉酒店管理经营流程，掌握前厅各岗位工作程序，掌握前厅各项业务操作； 4. 形象良好，服务意识佳；具有良好的沟通组织协调能力。 福利待遇： 1. 包吃包住； 2. 拥有完善的保险体系，为每位在职员工购买五险一金； 3. 丰富的员工活动，如生日会、定期团建、各类主题活动等； 4. 丰富的职业培训，完善的晋升渠道。 武汉阳光酒店期待您的加入！

岗位职责： 1.在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求： 1.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 3.有一定的文字语言表达能力。 4.工作有责任心，做事认真负责。

职位描述 【岗位职责】 1、协助部门负责人管理客房整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 1、负责接待顾客，提供优质的就餐服务； 2、及时为顾客上菜，保证菜品的温度和质量； 3、处理顾客在就餐过程中的需求和投诉，提升顾客满意度； 4、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌面干净卫生； 5、协助厨房工作人员进行餐前准备和餐后清理工作。   岗位要求： 1、具有良好的沟通能力和团队协作精神；  2、能够站立工作8小时，具备一定的体力； 3、熟悉餐饮服务流程，了解基本的餐饮知识； 4、有耐心，对待顾客热情周到； 5、有位上餐经验优先。

【岗位职责】 １、传菜员在传菜主管的直接指挥下，开展工作，完成传递菜肴的服务工作，对主管的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准，做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、严格执行酒店各项规章制度。 【岗位要求】 1、学历不限。 2、热爱本职，有较强的事业心和责任感，工作认真负责。 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 4、具有熟练的服务技能和技巧。 5、身体健康、仪表端庄。

【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订变更及取消等业务 2、准确收取房费及其他费用，熟练操作酒店管理系统，确保账务清晰无误 3、解答客人咨询，处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务建议 4、维护前台区域整洁有序，管理客房钥匙及贵重物品寄存 5、协助客房部协调房态信息，及时反馈维修需求 6、执行夜间审计流程（如排班需要），完成每日营业报表 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、普通话标准，具备基础英语沟通能力（CET-4或同等水平者优先） 3、熟练使用Office办公软件，能快速掌握酒店PMS系统操作 4、形象端正，亲和力强，具备服务意识与应变能力 5、能适应倒班工作制（含夜班），节假日需轮岗 6、有酒店前台实习经验或连锁酒店工作经验者优先，应届生可培养（已毕业）

岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 必须有1年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文 至少大专毕业

岗位职责： 1. 根据餐厅经理的要求，按照餐厅标准做好营业前准备工作。 2. 严格遵守餐厅服务标准及要求接待每一位客人。 3. 熟知餐厅菜品和酒水知识以便于向有需要的客人介绍。 4. 征求客人的反馈意见，定期向主管或经理汇报。 5. 确保餐厅环境时刻保持干净整洁。 岗位要求： 1. 对餐饮行业充满热情，有餐饮从业经验者优先。 2. 良好的团队合作精神，能够在压力下合作。 3. 认真自信，积极主动，以客户为导向。 福利待遇： 做六休一，国家节假日做一补一。 包吃住，宿舍近，硬件齐全。宿舍步行10分钟可到餐厅。 工资构成：基本工资+加班奖金+绩效奖金。 可购买社保五险

【岗位职责】 1、负责咖啡饮品的制作，包括研磨咖啡豆、调配饮品、拉花等，确保出品质量符合标准； 2、热情接待顾客，提供专业的咖啡推荐及点单服务，解答顾客关于咖啡的疑问； 3、保持咖啡制作区域的清洁卫生，定期维护和保养咖啡机及其他设备； 4、负责店内商品的陈列、补货及库存管理，确保货品充足且摆放整齐； 5、协助收银工作，准确处理现金及电子支付，确保账目清晰； 6、参与店内促销活动的执行，配合团队完成销售目标； 7、及时反馈顾客意见及建议，协助提升服务质量与顾客满意度。 【岗位要求】 1、对咖啡行业有热情，愿意学习咖啡制作及相关知识； 2、具备良好的服务意识，性格开朗，善于与顾客沟通； 3、能够适应早晚班轮班制度，具备较强的抗压能力； 4、注重细节，工作认真负责，有团队合作精神； 5、无经验者可提供培训，有咖啡店工作经验者优先考虑； 6、身体健康，能够长时间站立工作。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源日常事务管理，包括员工招聘、入职、转正、离职等手续办理 2、协助制定并执行酒店人力资源相关规章制度及工作流程 3、负责员工考勤统计、薪资核算及社保公积金申报工作 4、组织员工培训活动，跟进培训效果评估与反馈 5、管理员工档案及劳动合同，确保人事资料完整合规 6、处理员工关系事务，协调解决员工工作问题及矛盾 7、协助完成行政后勤相关工作，包括办公用品采购、资产管理等 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、行政管理或相关专业优先 2、1年以上人力资源或行政相关工作经验，酒店行业经验者优先 3、熟悉劳动法及相关人事政策法规 4、熟练使用Office办公软件及人事管理系统 5、具备良好的沟通协调能力及服务意识 6、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力 7、年龄18-30岁，形象气质良好

1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

西厨房热菜： 1.确保所有的菜肴符合菜谱的标准。 Ensures that all dishes from that section are prepared consistently and according to standard recipes. 2.协助厨师长和副厨师长充分落实酒店的标准。 Assists the Sous Chef and Chef de Cuisine in ensuring that all culinary standards in that section comply with company and Hotel Policies and Procedures and Minimum Standards. 3.监督食品准备和烹制的过程防止浪费。 Monitors food and operating costs and controls these by reducing waste. 4.给员工做适当的培训，提高工作效率。 Trains the culinary associates in that section of kitchen in the skills necessary for them to perform their function. 5.客务繁忙时，要到工作间帮忙。 Works in any sections of kitchen when necessary or as requested by the Sous Chef or Chef de Cuisine. 6.保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准。 Ensures the sanitation standards for kitchen are being met. 7.了解自己的员工，在客务繁忙时可以高效的安排工作。 Be familiar with all sections of the kitchen to facilitate the flexible use of associates. 8.维护厨房内的各种仪器。 Ensures that operating and kitchen equipment is maintained to a good standard with minimum breakage. 9.监督厨房的工作，确保工作符合员工手册的标准。 Supervises the associates within the department, ensuring that the correct standards and methods of service are maintained as stated in the Departmental Operations Manual 10.保证所有的员工遵守酒店有关于火灾，危险物品的使用和安全方面的规定。 Ensures that associates follow all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to fire and hazard safety, and security. 11.严格执行额外的合理的任务和职责。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

1.负责物料及商品的入库验收工作，入库时，结进仓物品必须严格根据采购单按量验收，并根据发票名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额填写验收单或收据，不符合的货物退回，发现问题要及时上报，严格把好质量关。 2.验收进仓物资，如发现不符合要求的，需填写验收报告，交有相关部门。 3. 验收后的物资，必须按类分别，据物品的性质、数量、固定位置堆放，合理使用仓位，做到整齐美观。并注意留有通道，便于收发、检验、盘点、清查并填写货物卡，把货物卡挂放在显眼的位置。 4. 物料的商品进出仓，要做到先进先出、后进后出，防止商品变质、霉坏，尽量减少损耗。 5.仓库要保持通风干燥，根据仓库的环境、通风条件、气温变化，调节干、温度和恰当的温度。要勤检查、勤倒垛、勤晾晒，防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 6.严格执行出入库手续，每日汇总票据按期登记三级明细账，定期盘点，按时填写报表，做到账表清楚，账物相符。 7. 熟悉货物，明确负责保管货物的范围。 8. 严格执行仓库的‘安全制度，库内严禁吸烟，上下班前后，对仓库的门窗、货垛、电源、消防器材等进行安全检查，发现隐患及时处理，保证库房和物资的安全。 9. 严格执行公司各项规章制度和工作纪律，按时上下班，工作时不擅离职守，负责做好仓库的清洁 10.协助上级完成其它工作。

1.Assist the Restaurant Manager in developing and implementing work procedures and service standards for banquets, meetings, and private rooms to ensure service quality and efficiency.  协助餐厅经理制定并执行宴会、会议、包房的工作流程和服务标准，确保服务工作的质量和效率。 2. Review daily meeting and banquet orders as well as work logs, and stay fully informed of all activities and any last-minute changes.  检查每日会议、宴会订单和工作日志，对所有活动和临时更改做到了如指掌。 3. Handle special requirements during banquet and meeting negotiations and follow up on their execution.  负责对接宴会、会议洽谈中的各项特殊要求，并跟进执行。 4. Assign tasks to banquet waitstaff before events, check employee attendance, inform all team members about event details, and supervise work to ensure compliance with hotel standards. 在活动开始前为宴会服务员分配工作，检查员工到岗情况。告知所有团队成员有关活动细节，督促工作并按酒店标准执行。 5. Prepare table layouts and equipment arrangements for various banquet events.  为各类宴会活动做好台型图及设备方面的准备工作。 6. Monitor guests’ dining experience, solicit feedback and suggestions in a timely manner, promptly handle guest complaints and emergencies, and report to the Food and Beverage Manager.    关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向餐饮经理汇报。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等宾客服务环节 2、监督并确保为宾客提供高效、专业、热情的服务体验，及时处理宾客投诉及特殊需求 3、制定并优化前厅服务流程与标准，定期组织员工培训以提升服务质量 4、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的工作配合，确保酒店服务链条顺畅 5、负责前厅部排班管理、绩效考核及团队建设，培养高素质服务人才 6、监控前厅运营数据（如入住率、宾客满意度等），定期提交分析报告并提出改进方案 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识与职业素养，能够灵活应对各类宾客需求 2、出色的沟通协调能力及团队管理能力，能有效调动员工积极性 3、具备较强的突发事件处理能力与危机公关意识 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、普通话流利，英语基础沟通能力优先 6、能适应倒班工作制，抗压能力强

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有半年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

工作职责：Cleans and maintains guestrooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standardsand procedures按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。Replenishes guest supplies补充客用品。Ensures guest servicesspecified by superiors and guests requests are promptly and courteously met及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。Reports damage or malfunctionin hotel rooms to superior向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。Maintains equipment in properstate of cleanliness and repair保证设备的清洁和修缮。Meets with superior and takeson daily assigned tasks与上级会面并承担每日分配的任务。Reports and submits lost andfound articles to superior immediately及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。Report guest complaints tosuperior immediately及时向上级汇报客人的投诉。任职资格：Experience as a floor attendant in the hotel industry is preferred （this position requires room experience） 有酒店行业楼层服务员工作经验者优先（该岗位需要有做房经验）

【岗位职责】 1、全面负责宴会厅日常运营管理工作，包括宴会、会议等活动的接待、服务及现场协调； 2、根据客户需求制定宴会服务方案，监督执行服务流程与标准，确保服务质量达标； 3、统筹宴会厅人员排班、培训及绩效考核，提升团队服务意识和专业技能； 4、负责宴会厅设备设施维护检查，协调工程部及时处理故障，保障硬件设施完好； 5、处理客户投诉及突发事件，制定应急预案并落实改进措施； 6、控制宴会厅运营成本，管理物资领用及库存，避免资源浪费； 7、与市场部、餐饮部等部门协作，配合完成酒店整体活动接待任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关服务行业工作经验者优先； 2、熟悉宴会服务流程及标准，掌握中西式宴会摆台、酒水服务等专业技能； 3、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力，能承受高强度工作压力； 4、具有优秀的团队管理能力，能有效激励并培训下属员工； 5、普通话流利，具备基础英语沟通能力，能处理外宾接待需求； 6、要求男性，身高170cm以上，形象端正。

1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。