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  • 客服

  • 广州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责 领导和建立团结有效的销售队伍,执行销售计划。 根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场。 跟踪客户,维持原有的销售渠道,开拓新的市场。 控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 与销售人员保持良好的沟通,及时解决内外部客户投诉。 建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息。  资质需求 大专以上学历,流利的英文读写说能力 ,两年以上销售和管理经验。 良好的中英文沟通能力。 工作努力,积极进取,责任心强;高度的工作热情,良好的团队合作精神;较强的观察力和应变能力;出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 富有职业精神和工作热情,能承受较强的工作压力。
  • 区域经理

    1.5万-2万
    长沙 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定并完成辖区直营门店各阶段销售目标及新客成交率、会员数、有效客数等各项运营指标; 2、定期对所辖区域的店长进行业绩辅导及跟踪;不断提升能力,最终确保各店达标或超越各项运营指标; 3、督导区域门店严格执行运营、管理制度及各项标准;并执行公司市场信息系统,根据系统内的数据信息结合运营目标有效率的开展区域的经营管理工作; 4、注重团队建设,激发员工潜能,营造积极工作氛围;致力于提升客户满意度,确保品牌形象和市场竞争力不断提升以优化门店运营效率 5、与公司总部的沟通协调,共同协调和解决相关问题和事宜,确保店面经营的顺畅。 岗位要求: 1、有美容连锁区域经理或者店长三年以上经验;有减肥塑形连锁运营经验优先; 2、具备很强的销售目标管理能力及团队带动能力; 3、较强的沟通能力和执行力,能承受工作压力; 4、三年以上相关行业管理经验,具备数据分析能力,能制定有效营销方案。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    Essentially, you are your own boss.  从本质上说,你就是老板。 Imagine doing a job as if you were running your own business, where you get to decide and be responsible of key issues such as “who are the customers”, “how to keep them coming and loving the product”, “what kind of team do I want to build” , and essentially, “how to make sure the business is healthy and profitable?” This is in fact what being a Community Manager at Stey is all about, you are so much more than an hospitality operation manager, you are the GM of your property, you take care of every aspect of the business as it was yours. 试想,当你在经营自己的企业时,你可以决定并负责关键问题,如“谁是适合我们的客户”、“如何让他们选择并热爱我们的产品”、“我想建立什么样的团队”,以及“如何确保企业的健康运营并持续盈利?”这实际上就是Stey社区经理的意义所在,你不仅仅是一名酒店运营经理,你还是整个项目的老板,你需要像对待自己的企业一样照顾项目的方方面面。   You and I both know a JD could not cover everything this job entails, so let’s not get too hung up on having a traditional Job Responsibility checklist, but instead just know that these are the areas that you will need to master in if you want to excel in this role.  岗位职责不可能涵盖这份工作所需的一切,所以我们不太拘泥于传统的岗位责任清单,而是要让你知道,如果你想在这个职位上表现出色,这些都是你需要掌握的领域。 l  Operation: The basic, whatever you need to do to ensure not only there is no complaints, but people have only good things to say about the place. l 日常运营: 最基本的酒店运营管理,无论如何进行日常的运营管理,都要确保没有客诉,并且每一位来访的客人都可以留下好的评价。 l  Community: How to ensure we create a strong community identity and attachment among Steyers? What is something you offer at your community that is hard to be replaced. l 社区建立: 如何使我们的长租客户对自己所在的Stey项目建立强烈的社区认同感和归属感呢?您的社区提供了哪些东西是难以替代的? l  Facility Management: By nature there will be wear and tear in the building, although you don’t have to actually hammer things, but it comes down to you to ensure repairments are done in time, and all safety requirements are met. l 物业设施管理: 项目上的设施设备总会有日常损耗,虽然你不必亲自动手处理,但是必须确保它们得到及时的维修,并满足所有安全的要求。 l  Revenue and Finance: How to maximize your revenue, do we increase the prices? What should be the balance between long term Steyer V.S short term hotel guests? Are there any costs that can be trimmed? l 收入与财务: 如何实现项目收入最大化,出租率高的时候我们是否要提高价格?如何平衡长租客户和短租客户的数量?如何控制项目成本? l  Sales & Marketing: What can we do to attract new Steyers to the building? Do we need to do more events in the neighborhood or do we put more focus on spreading good word of mouth recommendations? A good Community Manager actively seeks to find untapped customer pool. l 销售和市场宣传: 我们可以做些什么来吸引新的长租客户加入社区?我们是否需要在社区内举办更多活动,还是更注重传播良好的口碑?优秀的社区经理会积极寻找尚未开发的客户群。 l  Team training and building: It’s not enough to be excellent on your own, the goal is to build and train your team so that everyone is as good (and in some area, perhaps even better) as you are. This is the only way that you can move on to open more Stey, or simply just having a restful and undisturbed vacation day.  l 团队培训和建设: 仅靠自己的努力是不够的,你的目标是建立和培训你的团队并让每个人都和你一样优秀(在某些方面,也许甚至更好)。只有这样,你才能够继续在Stey完成职务上的晋升,又或者最基本的,可以保证你度过一个安逸、不受干扰的假期。   Job requirements? We promise educational background is the least of our concern. 招聘要求   l  Work experience wise, 5-7 years of hospitality industry is preferred but not a must. If you have worked in lifestyle brands that speaks the same group of customer as Stey (Let’s say Apple, Lululemon , Starbucks) and holding a manager position where you have full responsibility on operation performance, then why not? l 工作经验方面,有 5年酒店业工作经验者优先,但不是必要条件。如果您曾在与 Stey 拥有相同客户群的生活方式品牌(如苹果、Lululemon、星巴克)工作过,并担任过经理职位,全权负责运营业绩,何不立刻加入我们? l  Personality trumps everything, our Community Manager must be a people-person; without you turning into a social butterfly, you should be able to connect with people from all walks of life. l 你的性格胜过一切,我们的社区经理必须善于与人沟通;在你不变成社交花蝴蝶的情况下,你应该能够与各行各业的人建立良好的联系。 l  Have a genuine understanding and passion about providing “exceptional hospitality”. Because small details and extra steps make all the difference, our Community Manager should also pursue to be just a little “EXTRA” when it comes to hospitality. l 对 "服务行业 "有真正的理解和热情,因为微小的细节和额外的步骤都会产生不同的效果,所以我们的社区经理在待客方面也应追求 "卷"。 l  Ability to speak English with a lot of confidence –Don’t really care much about your TOEFL or TOEIC score, we expect our Community Manager to be able to carry out a good conversation beyond weather, nearby attractions and airport drop-off/pickup. l 能够自信地讲英语-我们并不太在意你的托福或雅思成绩,但我们希望我们的社区经理能够跟客人在任意话题下进行良好的英文对话。 l  A good team player, because when you are a community manager, most of the times it is about making your whole team shine, and less about having on the spotlight to yourself. l 良好的团队合作精神,作为社区经理,大多数时候要做的是让整个团队大放异彩,而不是让自己成为聚光灯下的焦点。   Company Description   Stey is a new solution to urban living, offering modern urban professionals a smarter, more connected and exciting way of living. Stey delivers efficiency, flexibility and freshness via modern technology. Combining traditional hospitality with the smartest digital solutions, we have created an innovative balance of home, co-living space and hotel.  Stey 是城市生活的全新解决方案,把美好的东西融入生活的细枝末节,将私人住所与共享社区空间融为一体,为现代城市专业人士提供了一种更智能、更令人兴奋的生活方式。Stey将传统的热情好客与最新的数字解决方案相结合,提供家居,酒店,共享生活空间和灵活转租模式的创新融合。
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    其他 | 1000-2000人
    • 投递简历
    薪酬面议:提供具有竞争力的薪资,根据经验和技能定薪; 岗位职责: 1、负责下店现场坐诊工作; 2、赋能门店员工,培训店员中医理论知识和手法技能; 3、帮扶门店营销活动,促进业绩的提高; 任职资格: 1、25~40岁,本科以上学历,中医、中医学相关专业; 2、3年以上中医专家、坐诊专家或中医师相关工作经验; 3、熟悉中医养生专业知识和手法技术,会中医望诊(手诊、面诊、舌诊)等能力; 4、有责任心,沟通顺畅、服务意识强,良好的敬业精神和职业道德操守。 5、不挑客人,能接受经常出差; 薪酬面议:提供具有竞争力的薪资,根据经验和技能定薪; 我们的福利 1、【试用期】:3个月; 2、【上班时间】:9:00-18:00,午休1.5小时; 3、【六险】:养老、医疗、工伤、失业、生育以及意外险; 4、【假期】:公司员工依法享受法定假期和带薪年假、产假、婚假、病假等; 5、【发展空间】:提供最适合你的晋升通道、发展平台及创业机会; 6、【其他】:各种节日福利,公司内部调岗; 7、轻松愉快的工作氛围,期待您加入!
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    形象好,有上进心,肯努力
  • 广州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、 根据集团的发展战略,建立、完善并执行集团营销工作相关的规章制度; 2、根据集团酒店经营情况,组织制定并实施酒店各类营销方案和营销计划。 3、根据各分店经营目标,分解销售任务,组织开展各类营销活动,协助各分店完成各项销售目标; 4、负责集团价格体系的制定和实施; 5、展开各项市场调查工作,了解市场动态、客户需求和竞争对手信息; 6、集团会员系统的管理及会员发展等相关工作; 7、负责集团旗下酒店销售队伍的培训及考核; 8、根据集团的发展战略,搭建集团在线营销平台,拓展集团营销渠道; 9、全面把握公司预售产品的市场状况,深入解读消费核心需求,为公司预售产品的市场定位、价格策略、营销策略提供可实施的销售指导; 10、参与集团新项目可行性分析的调研及报告编制工作。 任职资格: 1、本科及以上学历,形象气质良好,沟通协调能力和人际关系处理能力佳; 2、具有敏锐的市场嗅觉,善于以市场为导向进行决策; 3、熟悉中高端全国连锁酒店市场,对酒店业态发展趋势有深刻了解,具备很强的市场分析能力; 4、必须有知名连锁酒店集团同等岗位工作经验。
  • 皮肤医生

    1.5万-2万
    西安 | 3年以上 | 本科
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责皮肤科日常诊疗,提供专业的皮肤分析与治疗建议。 2、运用医疗美容技术进行皮肤改善与治疗,确保操作安全有效。 3、跟踪顾客恢复情况,提供后续护理指导。 4、参与皮肤科新技术的学习与应用。 任职要求: 1、皮肤科医生执业资格,本科及以上学历。 2、至少3年皮肤科临床经验。 3、熟悉医疗美容技术,如激光、射频等。 4、良好的客户服务意识与沟通能力。 5、学习能力强,愿意不断提升专业技能。 福利待遇: 竞争性的薪资福利待遇。 提供专业培训机会。 舒适的工作环境。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【美业市场开发】对赚钱欲望大的来!!!想挑战高薪的来!!!不怕吃苦的来!!! 【欧洲皇室贵族面部抗衰大师】 业务模式:公司提供精准客源,帮她们免费启动拓客做业绩。收美容院398启动金押金,做完活动退还。 等于门店没有任何压力,容易开单成交。拓客团队下店先免费做拓客,拓客满意再做业绩分成。 工作优势: ①前期主管帮忙出单,不需要自己做成交动作。 ②提供精准资源 ③提供邀约、成交培训,一天就可上岗工作 ④傻瓜式操作,按照我的流程,100%开单。 ⑤新人轻松月入20000-30000之间,老人月薪5-10 万 奖励机制: 1、启动一家店奖金200,十家2000元 2、提成:12000元/家 每周奖金200-10000元不等,按照业绩奖励。提成当天发,不压提成工资。随时有事随时请假休息,不扣工资。 只要按照我的方式方法流程来走,保证大家出单保证答案赚钱简单容易好复制。帮从农村出来的兄弟们找一条在郑州安身立命的路
  • 收益经理

    1.5万-2万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    公司简介 Stey,源自瑞典,是一个颠覆传统的共享居住品牌。我们不仅打造社区型精品公寓与 设计酒店,更致力于重新定义未来城市生活的样貌。通过融合北欧极简设计美学与 前沿智能科技,Stey以独特的灵活转租模式,构建了一个充满活力、多元文化的国际 社群,重新诠释了人与人之间真实而有趣的连接。 目前,我们在北京已经成功落地三个标杆项目,并正加速拓展中国及海外主要市场。 加入Stey,成为这场城市生活革命的“头号玩家”,成为我们全球版图扩张的见证者 与参与者,现在正是最好的时机。 总体来说,这个岗位人员需要深耕过OTA渠道开发管理,了解以OTA渠道为主的价格(OTA方提供的各种价格、OTA捆绑产品价格等),有以OTA为主进行价格策略的经历和经验,偏前端,需要对企业客户进行拜访。此外,还需协助digital部门完善收益模块。 POSITION SUMMARY/DESCRIPTION The Revenue Manager is responsible for the total reservations and revenue operations of Stey properties. The position will ensure the maximization of revenue for all aspects of the operation. Furthermore, all reservations related tasks will be handled and the Revenue Manager will oversee both Hotel and Long Stay Tenant revenues and all contracting aspects. Candidates should be familiar and fluent in major hotel revenue management technology platforms, as a significant part of the job will beinteracting with Stey’s digital development team, sharing knowledge to optimize Stey’s own revenue management platform, which is currently in development. Stey is a fast growing operation, but our limited property count in China (currently three properties) means that the Revenue Manager will also assume responsibilities for distribution and OTA channel management, including liaising with Stey’s digital team to identify and troubleshoot any issues with OTA integrations and listings. In essence the role will: • Implement revenue management operations, procedures, and best practices. • Identify new revenue opportunities. • Provide daily, weekly, and monthly reporting. • Optimize and expand distribution partnerships. • Act as overall business development consultant for each Property/Community Manager. • Act as Revenue Management expert in communication with the Digitalteam. • Challenge and influence properties to improve service level and operational standards. • Embed and support a revenue management culture in all properties. • Visit each property regularly. AVAILABILITY MANAGEMENT • Use yield planners and selling matrix for room sales • Monitor yield system and validate that the yield actions are consistent with both property and market conditions • Maintain a consistent selling strategy across all systems • Proactive availability management, recommending necessary strategy changes • Prepare and recommend future strategies to the Management team COMMERCIAL  AWARENESS • Keep up todate with global, local, and environmental issues impacting Beijing and thehotel • Check competitor strategy on a regular basis reviewing rates andavailability • Managerelationships with comp set staff and RMs to ensure Stey has the best possibleaccess to information on market conditions REVENUE ANALYSIS • Analyzehistorical property performance and pick-up data for use in demand forecastingand strategy • Analyzeyield information to identify potential new business, markets and trends • Maintain arolling three-month outlook and monitor actual versus forecast for planachievement on pick-up, forecasting, etc. • Complete andanalyze the month-end reports • Analyze andsupply data for the preparation of the annual plan (budget) • Identify andanalyze new business opportunities MAINTENANCE OF SYSTEMS & PROCEDURES • Maintainaccuracy of all reservations and other data • Conductquality control checks on all revenue management systems to ensure dataaccuracy • Ensure thatall the rates are loaded on all rate databases • Remain fullyconversant with the uses & applications of all systems relating to revenuemanagement • Ensure allspecial activities are followed up on in a timely manner and results of suchrecorded RESERVATIONS • Handle allbookings in the Stey PMS • Ensureappropriate follow up on bookings • Communicatewith potential Guests and Tenants • Handle allinquiries – Phone, email, WeChat OTHER • Manage all contract and communication for distribution channels • Work closely with each Community Manager in all aspects of property operations. • Provide reports as required by senior management
  • 市场经理

    1.5万-2万
    上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 各种津贴+免费住宿
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    无需找客户,有前端业务推来的店家,销售即可(含渠道) 不内卷,定期客户分配无竞争压力 无需坐班,只做上海市场 工作内容: 1、学习认同公司企业文化/严格执行公司规章制度 2、向前端开发好的美容院进行培训,梳理店内客户销售科美/医美项目(培训、铺垫、卖卡、销售、售后服务) 3、对公司合作美容院的客户进行筛选铺垫,引导上带院销售成交,所有操作均在医院里由医生进行操作,正规安全。(针美汇合作项目,有院内设计,无需负责销售) 4、分类(ABC)售后服务跟进卖券已做、卖券未做事宜 5、领导安排的其他工作 任职要求: 1、具有医美咨询经验一年以上(可培训铺垫卖卡,可独立筛选意向客户,可独立销售科美/医美卡项) 2、形象气质佳,对奢侈品有研究 3、工作态度认真,责任心强 4、情商高性格外向,表达能力强 5、上海全区域下店 6、对钱有极度渴望,目标感强,爱挑战 福利待遇: 1、入职缴纳五险一金 2、生日福利 3、定期团建聚餐 4、国内外旅游团建 5、年终福利
  • 上海 | 2年以上 | 本科
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店品牌营销战略,提升品牌知名度和市场竞争力; 2、策划并组织实施线上线下品牌推广活动,包括但不限于社交媒体营销、公关活动、广告投放等; 3、监测和分析市场趋势、竞争对手动态及客户反馈,及时调整营销策略; 4、维护与媒体、合作伙伴及行业机构的关系,拓展品牌合作机会; 5、统筹品牌视觉形象及宣传材料的统一性,确保品牌调性的一致性; 6、管理品牌营销预算,优化投放效果,确保资源高效利用; 7、定期提交品牌营销效果报告,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、广告学、酒店管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店或相关行业品牌营销工作经验,熟悉酒店行业市场特点; 3、具备出色的创意策划能力和执行力,能独立完成营销方案; 4、熟悉数字营销工具及社交媒体运营,对数据敏感,擅长效果分析; 5、优秀的沟通协调能力,能高效整合内外部资源; 6、年龄20-40岁,工作积极主动,抗压能力强,适应快节奏工作环境。
  • 南宁 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 1.根据公司的市场定位和经营目标,制定年度销售计划; 2.分析市场趋势、竞争对手及客户需求,调整销售策略; 3.领导和管理销售团队,设定销售目标并监督执行; 4.定期拜访客户,了解需求,提供个性化服务方案; 5.定期分析销售数据,评估销售活动的效果,优化资源配置。 任职资格 1.大专及以上学历,5年营销管理工作经验; 2.对酒店行业有深入了解,熟悉市场动态和客户需求; 3.具备出色的沟通谈判能力及敏锐的洞察力; 4.较强的市场分析、战略规划及抗压能力; 5.优秀的团队管理和领导能力。
  • 美容师

    4.5千-6.5千
    深圳 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础护理、仪器操作、美容项目等 2、根据客户需求及皮肤状况,制定个性化的美容方案并提供专业建议 3、熟练操作各类美容仪器设备,确保操作规范及安全性 4、维护美容仪器及工作区域的清洁卫生,确保符合卫生标准 5、主动跟进客户护理效果,建立客户档案并维护客户关系 6、完成店内安排的其他相关工作及临时任务 【岗位要求】 1、对美容行业有热情,愿意学习并提升专业技能 2、具备良好的服务意识及沟通能力,能耐心解答客户咨询 3、工作细致认真,有责任心,注重团队协作 4、1-3年经验优先,公司提供带薪培训 5、能适应早晚班轮班工作制 6、持有美容师资格证书者优先考虑 【员工福利】 三个月试用期, 期满后工作室帮交五险一金。月休4天,另外节假日尽量多放假 。 每月一次员工聚餐。 生日、节假日福利红包等 年度业绩达标员工免费旅游
  • 苏州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 专业培训
    • 免费班车
    • 年终奖金
    • 补充公积金
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 投递简历
    COMPANYPROFILE Value Retail is thecreator and operator of The Bicester Village Shopping Collection – with 12 luxury shopping destinations in Europe, U.S. and China, home to more than 1,200boutiques of the world's leading luxury fashion and lifestyle brands, offeringexceptional savings all year round. What sets us apart: ADistinctive Fashion Experience.  If youhave what it takes to create something extraordinary every day, then look nofurther – this is where you need to be! At Value Retail China, we all share the same ambition: to createextraordinary experiences for our guests, brand partners and colleagues.  We are entrepreneurs at heart, passionateabout what we do, and we never take no for an answer.   POSITIONSUMMARY The (Senior)Ambassador is responsible for establishing a warm, welcoming and professional atmosphere forall our guests, members, executives and staff at all times. Located at Guest Welcome Centre, and all public areas, Ambassador provides exceptional serviceand works as a true representative of village hospitality.   KEYRESPONSIBILITIES The Guest Welcome Centre (Senior)Ambassador mustdemonstrate an inherent understanding of guest needs and deliver excellentstandards in service and hospitality, which surpass guest aspirations, makingit special right from the start. The Guest Experience Team is predominantly focused on providinga “World Class VIP” welcome to Suzhou Village to encourage our guests to “discover us, shop with us, recommend us and return to us”. The team has a specific emphasis on: ·      The Ultimate Hospitality Experience ·      Promoting a range ofinnovative and efficient “concierge style services” including valetparking and Handsfree Shopping. ·      Problem solving forguest and demonstrate guest oriented service at high standard. ·       Engage withHigh-Net-Worth guests to understand their needs and establish personalrelations for individual personalized service. ·       Being luxury ambassadors for hospitality,guest services & Value Retail SKILLS AND QUALIFICATIONS REQUIRED ·        Proventrack record of exemplary success in a Host, Customer/Guest Services or Tourismrole within a premium or luxury environment (which might include Hotel,Tourism, Retail, Events sectors). ·        Intuitiveand able to prioritise and adapt effectively. ·        Goodinterpersonal skills, be able to deal with international guests, with impact& influence. ·        Akeen interest in the leisure and retail industry. ·        Computerliterate and fully conversant in the full suite of Microsoft OfficeApplications including Outlook. ·        Internationallanguages are highly desirable, in particular English and/or other languages ordialect.   职位摘要 (资深)迎宾大使负责在任何时候为我们的所有客人、成员和工作人员营造一种热情、欢迎和专业的氛围。 主要职责 客户体验团队主要致力于为苏州村提供“世界级VIP”欢迎,鼓励我们的客人“发现我们,与我们一起购物,推荐我们,并给我们反馈”。该团队特别强调: · 极致的酒店体验 · 推广一系列创新高效的“礼宾式服务”,包括代客泊车和免提购物。 · 为客人解决问题,并以高标准展示以客人为中心的服务。 · 与高净值客人接触,了解他们的需求,建立个人关系,提供个性化服务。 · 成为宾客服务和零售的奢侈品大使 所需技能和资格 · 在高级或豪华环境中(包括但不限于酒店、旅游、零售行业),在接待、客户/客人服务或旅游方面取得了卓越成功的记录。 · 直观,能够有效地进行优先级排序和调整。 · 良好的人际交往能力,能与国际客人打交道,有影响力。 · 对休闲和零售业的浓厚兴趣。 · 精通计算机,熟悉包括Outlook在内的全套Microsoft Office应用程序。 · 英语或其他语言或方言。
  • 收益经理

    1.4万-1.8万
    上海 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Major Responsibility 主要工作职责 • Manage property occupancy to yield optimum revenue. 管理物业出租率,使之产生最佳的收益。 • Develop pricing strategies to optimally sell the inventory of the rooms. 制定价格策略,以最佳方案销售客房。 • Integrate and maintain yield management systems within the properties and present findings to the hierarchy on a regular basis. 统一和维护物业的收益管理系统,并定期发送调研报告给管理层。 • Monthly analysis of pricing based on competitor analysis. 以竞争对手的分析为基础,每月进行定价分析。 • Analysis of revenue generation on a regular basis and actively involved in the strategy and implementation of sales strategy in order to recover loss revenue and/or maximize profit margin. 定期分析收益的趋势,积极落实措施,以帮助收入的恢复和促进利润的增长。 • Assist in the compilation of monthly revenue in the form of forecast, budget, and profit and loss statements. 协助编制每月的收入预测,预算以及损益表。 • Work with Director of Sales to communicate strategy recommendation effectively and efficiently. 协助销售总监快速并有效地给予策略建议。 • Execute projects given by manage and Director of Sales. 执行销售总监交办的事宜。 Requirements • Degree in Hospitality/Business Management or equivalent. 酒店/工商管理专业或其它同等学位。 • Minimum 5 years of hospitality experience with a multi-national hospitality brand, preferably in serviced residences. 5年以上国际品牌酒店相关工作经验,服务式公寓工作经验尤佳。 • Strong financial and sales & marketing knowledge. 丰富的财务及市场销售知识。 • Strong knowledge of P&L statements, budgeting, business plan preparation and general knowledge of accounting. 精通损益表,预算和商业计划以及了解会计的一般知识。 • Familiar with online marketing and channel distribution. 熟悉网络营销及渠道分销。 • Able to communicate fluently in English and Mandarin. 能熟练地运用中/英文进行交流。
  • 无锡 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    服务式公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.制定及执行高端长租公寓市场销售计划。 2.公寓市场开发、客源组织和公寓商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核公寓类服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定公寓类产品住房优惠协议、平台房价协议及各种合作协议。 7.负责公寓内外的公关宣传工作;审阅长租公寓对外发布的宣传稿件。 8.对外对接接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等。 9. 负责组织公寓类产品营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 10. 协助总经理完成集团下达的各项指标及销售任务。 岗位要求 1.年龄28-35岁,大专以上文化程度; 2.具备星级酒店或长租公寓同岗位工作经验。 3. 有良好的客户资源,并能有效的维护 4. 具备良好的沟通和谈判能力。 5. 较强的抗压能力和团队协作能力及强烈的事业心与责任心 6. 较强的社会资源和新资源、渠道开发能力
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1) 全面负责管理区域内多家酒店运营工作; 2) 负责运营期间的区域内市场开发和客户维护,确保酒店的平均房价,出租率等达到公司的预期目标 3) 根据季节性变化和酒店周边市场环境,制定确实有效的经营策略并执行。 4) 贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求。 任职要求: 1) 大专以上学历,热爱阅读和学习,热爱酒店业,有一定的反思及冲劲; 2)中高端连锁品牌城市总经理或区域总经理任职经验。
  • 销售部总监

    1.2万-1.7万
    广州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责 领导和建立团结有效的销售队伍,执行销售计划。 根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场。 跟踪客户,维持原有的销售渠道,开拓新的市场。 控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 与销售人员保持良好的沟通,及时解决内外部客户投诉。 建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息。  资质需求 大专以上学历,流利的英文读写说能力 ,两年以上销售和管理经验。 良好的中英文沟通能力。 工作努力,积极进取,责任心强;高度的工作热情,良好的团队合作精神;较强的观察力和应变能力;出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 富有职业精神和工作热情,能承受较强的工作压力。 ❤ 月休8-10天,五险一金、带薪年假7天起,节假日礼物、员工旅游、体检、商业保险、年底双薪(和12月薪资一同发放,发放对象:12/31前转正员工)等。      地址:广州市荔湾区江韵路广州滨江天地,璇湾公馆(11号环线-鹤洞东地铁站附近)。 注:八小时工作制,做五休二。
  • 天津 | 3年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 月度奖金
    • 年终奖金
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、全面统筹酒店管理公司安全生产管理工作,严格贯彻国家安全生产法规与行业标准,确保公司运营及下属酒店业务均符合安全监管要求。 2、制定并完善酒店管理公司安全管理体系,编制涵盖安全手册、操作流程、风险清单等内容的管理文件,确保符合监管重点及各类安全要求,保障制度体系的完整性与实操性。 3、定期开展全域安全风险排查,强化安全检查和风险管控,聚焦高风险领域制定专项防控措施;建立健全安全风险预警机制,对可能存在安全违规的经营行为及时介入干预,实现风险动态管控。 4、组织编制年度安全工作计划与应急预案,将安全目标细化分解至各部门、各岗位,明确责任分工,确保安全管理工作有序推进、落实到位。 5、规划并组织开展各类安全培训与教育活动,针对性提升员工安全意识与实操技能;持续跟踪评估培训效果,根据反馈优化培训内容与方式,强化培训实效性。 6、指导下属酒店安全管理工作,统一安全管理标准并监督执行,确保各酒店安全业务规范、一致,实现集团化安全管理协同效应。 7、对接应急管理、消防、市场监管等相关部门,严格落实安全检查整改要求;定期汇报企业安全管理状况,维护良好政企沟通机制,保障企业合规运营。 二、任职条件 1、本科及以上学历,安全、消防、应急、工程类专业。 2、熟悉安全生产法律法规,熟悉安全、消防、应急、治安等多方面管理,熟悉特种设备安全管理,具备隐患排查、风险评估、应急预案编制与演练能力。 3、年龄45岁及以下,拥有至少3年酒店或文旅行业或文化产业项目安全管理经验,掌握安全检查流程与标准,熟悉酒店或文旅企业安全管理体系建设,熟练使用安全管理软件。 4、具备良好的沟通协调与团队协作能力,责任心强;具备较强的突发事件处理能力和较强的执行力。 5、具备良好的语言表达能力和文字撰写能力;具备较强的抗压能力。 6、拥有注册安全工程师中级及以上职称者优先。
  • 前厅经理

    2.16万-2.75万
    国外 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述/概述 •作为前台代表,与酒店各部门保持沟通协调 •管理前台员工(前厅部及娱乐场运营团队) •处理客户投诉及反馈 工作经验及学历要求 •至少具备3年管理岗位工作经验 •须具备外语流利能力(英语、韩语等) •优先考虑具有国际酒店或娱乐场酒店前厅工作经验的人 向韩国提供搬迁协助 ㆍ单程国际机票到韩国 / 经济舱 ㆍ提供当地的国家保险 成长与发展支持 ㆍ每年可免费入住全球凯悦酒店12晚 ㆍ在济州天城享有客房、餐饮及购物折扣 ㆍ提供在国内外凯悦酒店内部调动的机会 鼓励与表彰 ㆍ每月对优秀员工及长期服务员工进行表彰与奖励 ㆍ每月为员工举办主题生日派对 健康的济州生活 ㆍ通过移动平台容易申请休假 ㆍ支持员工参与济州各类活动与庆典,如马拉松及体育赛事 ㆍ提供工作期间的员工餐厅用餐
  • 成都 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 会面部基础护理方法,如洁面、面部按摩等 2. 熟悉皮肤护理的手法和产品的搭配使用 3. 会基础的护理仪器的操作,如小气泡、射频等(不会可以培训)热情而有耐心 4. 能够根据客户的皮肤状况,提岀相对应护肤建议 任职要求:高中及以上学历,有皮肤生活美容服务经验1-2年以上者,会基础洁面和按摩手法优先~(护理专业可接受无经验) 岗位福利: 1. 公司每月提供系统专业的培训及学习 2. 公司提供社保及超长年假及年终奖 3. 公司定期组织省内省外团建及聚餐 4. 公司有良好的晋升空间和年轻的氛围,让每个人都能成长
  • 值班副经理

    1.3万-2万
    国外 | 5年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述/概述 •作为值班经理,与各部门保持有效沟通协调 •处理客户投诉及反馈 工作经验及学历要求 •至少具备5年前厅工作经验 •须具备外语流利能力(英语、韩语等) •优先考虑具有国际酒店或娱乐场酒店前厅工作经验的人 向韩国提供搬迁协助 ㆍ单程国际机票到韩国 / 经济舱 ㆍ提供当地的国家保险 成长与发展支持 ㆍ每年可免费入住全球凯悦酒店12晚 ㆍ在济州天城享有客房、餐饮及购物折扣 ㆍ提供在国内外凯悦酒店内部调动的机会 鼓励与表彰 ㆍ每月对优秀员工及长期服务员工进行表彰与奖励 ㆍ每月为员工举办主题生日派对 健康的济州生活 ㆍ通过移动平台容易申请休假 ㆍ支持员工参与济州各类活动与庆典,如马拉松及体育赛事 ㆍ提供工作期间的员工餐厅用餐
  • 财务经理

    1.2万-2万
    深圳 | 经验不限 | 本科
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    1.    具有星级酒店背景的工作经验,具备处理酒店整体财务经营情况、经营预测和预算的全盘思维 2.    严格遵守所有管理程序和政策,遵守法定税收规范。制定并维护内部财务控制管理体系,以充分确保所有交易均按照酒店管理层的一般和特定授权签署并符合会计准则 3.    对公司业务进行会计监督,定期或不定期开展财务规范化检查 4.    确保酒店财务相关账簿、记录和账目等均得到准确记录和保管 5.    监督和确保应收账款、应付账款、运营审计和收银职能等的顺畅执行,进行现金预测及资金管理 6.    确保酒店各种税金的申报以及其他税务相关事宜 7.    执行酒店银行账户的管理以及合同台账的管理 8.    检查审计程序正确完整的执行,以及各类免费和折扣得到相应的批准,调查并报告审计运行中出现的差异 9.    审核确认系统中所有的交易编码正确及有效,负责各大合作平台的日常账务管理和核对 10. 遵守公司的信贷制度,确保所有挂帐的账户都通过相应的信贷控制程序 11. 沟通所有与挂账有关的收款和信贷事宜,及时催收应收账款,确保信贷操作顺利而高效 12. 审核日常客房账务是否被正确以及及时的操作,及时编制每日收入报表等相关运营报表 13. 查询各渠道付款流水与银行进帐金额一致 14. 编制月度及年度现金流预测 15. 负责财务预算决算管理工作,组织预决算编制,合理分析预算结果 16. 审核合同中相关财务、税务条款并给出合理性可行性建议 17. 拟定运营中相关财务政策,完善财务制度并逐步落实推进 18. 应依照统一标准对所有财务报告进行管理,并维持财务流程的标准化,向集团财务中心及时有效的呈报财务报表
  • 财务经理

    6千-8千
    武汉 | 3年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、日常账务处理与核算: 负责公司及旗下管理酒店的日常会计核算工作,确保凭证录入及时、准确、完整。 负责银行存款的核对与管理,确保资金安全。 2、财务报表编制与分析: 按时编制月度、季度、年度财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表等)。 进行酒店经营财务数据分析 3、预算管理与控制: 参与年度预算的编制、审核与汇总工作。 监控预算执行情况,及时分析预算偏差原因,提出改进建议。 参与成本控制措施的制定与执行,监督各项费用开支的合理性。 4、税务申报与合规: 负责公司各项税金的计算、申报与缴纳。 确保税务处理符合国家及地方相关法律法规要求,防范税务风险。 任职要求: 学历专业: 财务、会计、审计等相关专业大专及以上学历。 资格证书: 持有中级会计师职称。 工作经验: 3年以上财务相关工作经验,具有酒店行业财务工作经验者优先考虑。 熟悉酒店运营流程和财务特点者优先。
  • 社区经理

    1.5万-2.5万
    北京 | 5年以上 | 大专
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    公司简介 Stey是一个全新概念的共享居住品牌,旗下设有享趣(北京)物业管理有限公司、北京久力酒店管理有限公司等实体公司,专注于共享公寓和设计酒店。现代科技赋予Stey社群 充分的高效性、灵活性与新鲜感。借助社会科学及智能算法,Stey实现了家、共享居住及酒店之间的创新平衡,重新定义人与人之间的“联结”。 我们在北京有三个全面运营的项 目,以及在中国和主要海外市场快速扩张的渠道。在Stey工作,成为我们扩展版图的一员,时光正好。 简而言之,这个职位集酒店运营、销售与营销、社区建设、团队建设于一身。 本质上,你为自己代言。工作时需要你自己在一些关键事情上做出决策,例如目标客户群 是哪些,怎样吸引客户并让客户喜欢你的产品,你想打造什么样的团队,还有最重要的是怎么让你的项目良性运行并盈利。以上这些基本就是Stey社区经理需要负责的内容。你 不仅只负责项目运营,还负责与项目有关的方方面面。以下是岗位主要职责: 确保社区员工为所有客人提供顺畅、满意和个性化的接待服务; 了解项目的每一个细节,进行排班、采购、维护、安保等社区日常运营的相关工作; 对长租和短租客人比例、价格、优惠套餐等做出决策,实现利益较大化; 建立并维护和邻居、政府机构、业主等其它相关方的良好公共关系,及时处理突发事件; 积极对外向个人和公司宣传来拓展客源; 为 Stey 发布的社交媒体内容提供素材,如微信、微博和 Instagram 等; 策划举办各种社区活动,丰富长租客人与员工的社交体验和互动; 与长租客人建立密切的关系,了解他们的喜好,从而让长租客户感受到被理解和被尊重; 组建和培训团队成员,让他们能像你一样精通本职工作,甚至在某些方面比你更好; 在日常运营过程中能够积极的思考,为更好的运营我们的社区欢迎提出想法和建议。 岗位要求: 英语交流能力强,我们更看重英文的口语交流能力,而不是纠结语法使用; 出色的社交技能、鲜明的个性和亲和的性格; 享受与客人及他人相处,并愿意去深入了解别人,有团队精神; 对不熟悉的事情有好奇心,持续关注自己在职业和个人方面的成长。
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