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薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖南-湘西 食宿:食宿情况

岗位职责男女不限,年龄18-35岁,工作勤劳踏实、能吃苦耐劳,有工作经验者优先。。

薪资: 3千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

1. Open and close shift in accordance with the manager checklist.根据经理的安排表,上下班。2. Initiate aggressive guest interaction through seeking and soliciting feedback from guests.通过询问客人对食品和服务的反馈,与客人产生互动。3. Train, maintain and enforce all Marriott service standards in the outlet.保证该部门的培训,管理,和任务的执行都是根据万豪的标准。4. Enforce the Marriott standardized drink recipe and presentation guidelines to ensure consistent quality beverage to our guests in accordance with the Marriott Bar Guide.根据万豪的酒吧准则,使用万豪标准的饮料单谱,执行万豪的服务标准,保证递送给客人饮品的的品质。5. Properly execute revenue and check control procedures on shift.完成指标,检查上班的时间管理。6. Handle daily associate relations (i.e. scheduling, time adjustments).处理员工日常工作关系,比如:工作时间,上班时间调整。7. Maintain a safe & sanitary work environment for all associate & guests.保证员工安定的工作环境,确保给予客人稳定的环境。8. Gather and implement all proper tools for running shifts (i.e. schedules, floor plans, reservations, and checks).利用一切的办法应付突如的变化。(比如:工作时间表,楼层计划表,预定,和核查。)9. Find solutions for problems such as call outs, last minute bookings, or any other daily problems that may arise.处理诸如临时预订等常见问题。10. Conduct taste panels and menu classes on a daily basis for restaurant.每日进行食物和菜谱研设。11. Be on the floor during the shift and assist servers or hostess to ensure guests are satisfied.在换班时,如有需要,须协助其他工作人员,以满足客人的需求。12. Ensure that only a quality product is served.保证服务的品质。.13. Ensure all side work is done on a daily basis.保证按时上班。14. Maintain proper associate uniform standards.保证员工着正确的工作服。15. Manage an effective repair and maintenance program through the use of work orders, inspections, etc.利用工作指令,检查等方法,有效的管理维修和保养项目。16. Understand & teach empowerment principles to ensure guest satisfaction.理解并教导授权原则,确保更好的满足

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

1.以促销及启发推销技巧来销售洲际酒店集团的产品及服务。促销酒店(通常以及洲际酒店集团)的产品及服务。2.准备及执行有关增加预定销售及相关生意的计划。3.记录及处理电话/传真/电邮的预定。4.接受预定等候名单。处理预定修改工作例如延期,提早离店,等等。5.负责处理预定未到的原因调查。6.记录特殊的团对及会议的结帐安排。7.与前厅经理或信贷经理联络处理有关的预定信贷批准问题。8.保持有关特殊房价,促销的知识。9.监视预定状况并通知部门经理当前及未来的占有房价。10.准备各种要求的报表(例如旅行社等等)。准备预定报表等。  

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