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薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

   -    To ensure their costumes, makeup, hair neat etc. all meet the requirements.     确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 -    Check the record, understand a ban on the transfer of matters, and is responsible for processing.     查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 -    Familiar with the reservation information, understanding of the situation, especially remember the name of the VIP, the regular guest in the future, and know all the activities of the hotel.        熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。-    Familiarity with the hotel's policy on room sales, selling guest rooms to guests and striving for the best economic benefits.        熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 -    Proficient in various professional business and skills, to do a good job of customer service.        熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。-    Mastering the information inside and outside the store and providing accurate information service.        熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

 一、工作内容:1.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。2.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。3.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。4.该岗位可享受夜班/夜宵补贴、岗位特贴、前台增销、加班补贴等福利。5.较强责任心、有抗压能力。二、福利待遇:1、全年15薪、5-15天带薪年假;2、五险一金、团体意外险;3、提供免费宿舍及工作餐;4、每满半年,店龄补贴50元/月,最高300元/月;5、通过外语(英、日)初级考试可享受外语补贴200元/月;通过中级可享受400元/月外语补贴;6、每年5-9月份发放防暑降温费,100元/月;7、工会活动/福利、月度员工生日会、集团相关技能比赛;8、总经理嘉奖、过节费;9、季度服务明星补贴、年度评优评先奖金、员工推荐奖、婚宴销售奖励/前台增销;10、初级/中级/高级服务师技能考核补贴;11、年度职位晋升。

薪资: 2.5千-2.7千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

(小提示:应聘本岗位需接受每月6-8天通宵夜班轮班;除底薪外有提成)1. 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。2. 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。3. 为酒店客人的旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换4. 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。5. 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。6. 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 7. 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。优先考虑1. 具一年以上4-5星级国际酒店同岗位工作经验2. 良好的英文口语表达能力3. 相貌端正,气质佳

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