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薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

1.以促销及启发推销技巧来销售洲际酒店集团的产品及服务。促销酒店(通常以及洲际酒店集团)的产品及服务。2.准备及执行有关增加预定销售及相关生意的计划。3.记录及处理电话/传真/电邮的预定。4.接受预定等候名单。处理预定修改工作例如延期,提早离店,等等。5.负责处理预定未到的原因调查。6.记录特殊的团对及会议的结帐安排。7.与前厅经理或信贷经理联络处理有关的预定信贷批准问题。8.保持有关特殊房价,促销的知识。9.监视预定状况并通知部门经理当前及未来的占有房价。10.准备各种要求的报表(例如旅行社等等)。准备预定报表等。  

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。7、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。任职要求:1、中专以上文化程度,懂得英语优先。2、性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4、相貌端正,身体健康。

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