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  • 客服

  • 中餐厅主管

    4.5千-6千
    常州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 2、与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 3、在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 4、处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 5、确保完成每天基本的工作。 【岗位要求】 1、国际酒店2年以上的餐厅经验。 2、有基础的英语交流能力。 3、形象端正,要有沟通协调能力,有耐心。
  • 泉州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、前台日常运营与现场管理 • 严格遵循酒店前台服务规范,协助制定前台日常运营计划、排班表及服务细则,合理分配前台员工工作任务,明确各岗位(接待、收银、问询)工作职责,监督前台24小时有序运营,主管侧重统筹规划,领班侧重现场执行与细节把控。 • 全程督导前台员工日常服务流程执行,包括宾客入住登记、退房结算、房态查询、预订确认、费用收取等,及时纠正服务偏差,手把手指导员工规范操作,确保每一项服务都符合五钻酒店高端标准,做到规范、高效、贴心。 • 负责前台日常运营管控,把控房态、预订信息,快速协调解决运营中的各类常见问题(如房态核对、预订变更、收银差错等),保障前台运营顺畅,避免因流程疏漏影响宾客体验,领班侧重现场即时处置,主管侧重统筹协调。 • 对标五钻酒店标准,协助优化前台服务细节,简化宾客办理流程,提升服务效率,同时严格监督服务礼仪规范,确保前台服务彰显酒店高端品质,推动服务标准化落地。 二、宾客服务与投诉处理 • 负责前台宾客接待工作,重点跟进高端宾客、重要宾客的入住接待,亲自对接、全程服务,提供定制化问询、引导等服务,确保宾客体验达到酒店标准,提升宾客满意度与忠诚度。 • 负责前台宾客投诉及需求反馈的及时处理,耐心倾听宾客诉求,快速协调解决各类突发客诉(如服务不满、设施问题等),跟踪处理结果,主动回访,避免投诉升级,维护酒店口碑;领班侧重现场客诉初步处置,主管侧重复杂客诉统筹解决。 • 日常收集宾客对前台服务的反馈,梳理服务中的不足,结合五钻酒店服务要求,提出优化建议,推动前台服务品质持续提升,协助前厅部完善服务标准。 • 严格监督前台员工仪容仪表、服务用语、行为举止,确保符合五钻酒店高端服务礼仪规范,传递酒店品牌温度,提升宾客印象,做好现场服务示范。 三、协同配合与应急处置 • 加强与酒店客房、餐饮、销售、OTA、财务等各部门的协同配合,对接房态信息、订单信息、宾客需求等,及时传递相关信息,保障跨部门协作顺畅,提升宾客全流程体验,契合五钻酒店服务闭环要求。 • 负责前台突发应急事件的初步处置,包括宾客突发情况、设备故障、服务纠纷等,快速响应、妥善安抚,及时上报前厅部经理,配合制定解决方案,降低事件影响,确保宾客安全与体验;领班侧重现场应急处置,主管侧重应急统筹与上报。 • 协助开展前台安全管理工作,包括宾客财物安全、前台设施设备安全、消防安全等,定期排查安全隐患,落实安全管理制度,符合五钻酒店安全管理要求,做好日常安全巡查。 任职要求 • 学历要求:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业,有相关职业资格证书者优先。 • 经验要求:2年以上酒店前台工作经验,其中1年以上前台主管或领班岗位经验,有高端星级酒店前台管理经验者优先,熟悉前台全流程运营管理,能兼顾统筹与现场执行。 • 专业能力:熟悉五钻酒店前台服务标准与运营规范,具备较强的服务管理能力、宾客沟通能力及问题解决能力;精通前台预订、收银、房态管理、PMS系统操作,能高效处理前台各类运营问题,擅长现场督导与员工带教。 • 素养要求:具备较强的责任心、执行力及抗压能力,形象气质佳,具备良好的商务礼仪与服务意识;善于团队管理与协作,注重细节与品质,认同酒店服务理念,坚守诚信原则,有强烈的客户导向。 • 技能要求:熟练使用办公软件(Excel、Word、PPT等),精通酒店PMS系统,具备一定的英文读写及口语沟通能力者优先,能熟练处理前台各类运营数据与报表。 岗位福利 包食宿、五险、节日福利、生日福利  薪资面议
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 住宿环境良好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.两年以上国际星级酒店客房洗衣工作经验; 2.熟悉管家部洗衣房的管理、运作,懂的干、湿洗涤知识,熟悉各种衣物面料的质地、各种洗涤药水的性能,熟悉并能熟练操作洗衣房设备,会做洗衣房各项成本控制,能制作洗衣房工作程序,制度及培训; 3.良好的沟通组织及处理问题的技巧; 4.能适应工作压力及环境
  • 热房厨师

    5千-6千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 住宿环境良好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具备良好的团队合作精神 2、至少1年酒店或餐厅同等职位工作经历 3、有亲和力、性格外向、思维开阔
  • 出纳成本

    5千-6千
    泉州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、出纳管理工作 • 严格遵循国家财务法规及酒店财务管理制度,负责酒店日常现金收付、银行存款结算业务,核对收付金额,确保资金收付准确无误,杜绝差错。 • 负责现金、银行存款日记账的登记与核对,做到日清月结、账实相符、账账相符,及时编制资金日报表、月报表,上报财务部门及管理层,保障资金动态清晰可查。 • 保管酒店现金、有价证券、空白支票、财务印章等重要物品,严格执行印章使用、支票领用登记制度,防范资金安全风险,符合五钻酒店内控管理要求。 • 对接银行办理账户开户、销户、对账、转账等相关业务,及时处理银行回执,配合财务部门完成账务核对、税务相关辅助工作,确保出纳工作合规有序。 • 负责酒店各类款项报销的审核、支付工作,核对报销单据的真实性、完整性、合规性,严格按照报销流程执行,杜绝违规报销行为。 二、成本核算管理工作 • 对标酒店成本管控标准,负责酒店各类成本核算工作,涵盖餐饮食材、客房布草、工程物料、办公用品等,归集成本费用,确保成本数据真实、准确。 • 定期开展成本分析,对比实际成本与预算成本、往期成本,排查成本异常情况,分析成本波动原因,提出针对性成本优化建议,助力酒店控制运营成本、提升效益。 • 对接各部门(餐饮、客房、工程等),核对物资领用、消耗数据,确保成本核算与实际消耗一致,建立成本台账,规范成本核算流程,实现成本精细化管控。 • 配合财务部门完成月度、季度、年度成本结账工作,提供完整的成本核算资料,协助开展成本审计、复盘工作,确保成本管理符合五钻酒店标准。 • 跟踪各类物资市场价格走势,结合酒店消耗情况,为采购部门提供成本参考,助力优化采购方案,降低采购成本。 三、仓库管理工作 • 负责酒店各类物资(餐饮食材、客房布草、办公用品、工程物料等)的入库、出库、存储、盘点全流程管理,严格遵循五钻酒店仓库管理规范,确保物资有序存放。 • 物资入库时,严格核对物资的规格、数量、质量、保质期等,与采购部门、验收人员协同确认,录入仓库管理系统,建立物资台账,做到账实相符。 • 物资出库时,严格执行出库审批制度,核对领用部门、领用数量、领用用途,规范办理出库手续,确保物资领用合规、可追溯,杜绝浪费。 • 负责仓库环境管理,保持仓库整洁、通风、干燥,做好物资分类存放、防潮、防火、防盗、防损耗工作,保障物资安全,契合五钻酒店物资管理标准。 • 定期开展仓库物资盘点工作(月度、季度、年度),及时发现盘盈、盘亏情况,分析原因并上报管理层,妥善处理盘点差异,确保仓库物资账实一致。 • 负责仓库物资的库存预警管理,对临近保质期、库存不足的物资及时上报,提醒采购部门补充采购,避免物资短缺影响酒店运营。 四、协同与合规管理 • 加强与财务、采购、餐饮、客房等各部门的协同配合,对接出纳付款、成本核对、物资领用等相关工作,及时响应需求,协调解决工作中的异常问题。 • 严格遵守五钻酒店各项规章制度,规范执行出纳、成本、仓库相关工作流程,杜绝违规操作,确保各项工作合规、高效推进。 • 负责相关资料(出纳凭证、成本报表、仓库台账、出入库单据等)的整理、归档、保管,确保资料完整、规范,符合五钻酒店档案管理要求。 • 定期向管理层及财务部门汇报资金收付情况、成本核算结果、仓库库存情况,提供数据支撑与优化建议,助力管理层决策。 任职要求 • 学历要求:大专及以上学历,财务、会计、成本管理、仓库管理等相关专业,持有会计从业资格证、初级会计职称者优先。 • 经验要求:2年以上酒店出纳、成本核算或仓库管理相关工作经验,有五钻级酒店或高端星级酒店相关工作经验者优先,熟悉酒店各类物资特性及成本核算流程。 • 专业能力:熟悉国家财务法规、酒店财务管理制度及五钻酒店管理标准,精通出纳账务处理、成本核算方法及仓库管理流程;具备较强的数据分析能力、细节把控能力,能完成账务核对、成本核算及仓库盘点工作。 • 素养要求:具备严谨细致的工作态度、较强的责任心与执行力,廉洁自律、坚守诚信原则;善于沟通协调,能高效配合各部门开展工作,具备一定的抗压能力;认同五钻酒店服务理念,注重细节与品质。 • 技能要求:熟练使用办公软件(Excel、Word、PPT等),精通财务核算软件及仓库管理系统,能熟练处理各类账务、报表及物资台账。 岗位福利 包食宿、五险、节日福利、生日福利  薪资面议
  • 泉州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、审计管理工作 • 制定酒店年度审计计划、审计制度及流程,严格遵循五钻酒店审计规范,覆盖财务收支、运营流程、内控合规、资产安全等全领域,确保审计工作有序落地。 • 组织开展日常审计、专项审计(如成本控制、采购合规、收入稽核、费用报销等)及年度审计,对标五钻标准核查各部门运营环节的合规性、合理性,及时发现问题、排查风险。 • 负责审计工作的全流程实施,包括审计方案编制、现场核查、证据收集、报告撰写,提出针对性整改建议,跟踪整改落实情况,形成审计闭环,确保问题整改到位,符合酒店管控要求。 • 监督酒店财务制度、内控制度的执行情况,对标五钻标准优化内控流程,防范财务风险、运营风险,保障酒店资产安全、账务真实准确。 • 配合外部审计、税务核查等工作,提供完整、规范的审计资料,确保酒店合规经营,维护酒店品牌形象。 二、应收款项管理工作 • 全面负责酒店应收款项(包括散客、团队、协议客户、OTA平台等)的统筹管理,制定应收款管理制度、回款流程,明确回款责任,提升资金回笼效率,严控坏账风险。 • 对接销售、前厅、客房等部门,核对应收账目,确认账单准确性、完整性,及时处理账单异常(如漏单、错单、争议单),确保应收数据与实际消费一致,契合五钻酒店精细化管理标准。 • 负责应收款项的账龄分析,定期梳理逾期款项,制定针对性回款计划,主动对接客户进行回款跟进、沟通协商,督促款项及时到账,降低逾期率。 • 负责坏账的确认、报备及清理工作,建立坏账台账,分析坏账成因,提出优化建议,防范同类问题重复发生;对接财务部门做好应收款项的账务处理、对账工作,确保账账相符、账实相符。 • 负责协议客户信用额度的审核、评估与动态调整,结合客户合作情况及回款记录,优化信用管理体系,保障酒店资金安全。 三、团队与协同管理 • 负责审计及应收团队的日常管理、工作分配、技能培训,提升团队专业能力,确保团队工作效率与服务质量对标五钻酒店标准。 • 加强与酒店各部门(财务、销售、前厅、采购等)的协同配合,对接审计及应收相关工作,协调解决跨部门协作中的问题,推动工作高效推进。 • 定期向酒店管理层汇报审计工作进展、应收款回款情况、风险排查结果及整改落实情况,提供数据支撑与优化建议,助力管理层决策。 任职要求 • 学历要求:本科及以上学历,财务、审计、会计等相关专业,持有中级会计师、审计师等相关证书者优先。 • 经验要求:3年以上酒店审计或应收管理相关工作经验,其中1年以上主管岗位经验,有五钻级酒店或高端星级酒店相关工作经验者优先。 • 专业能力:熟悉国家财务法规、审计准则及酒店财务管理制度,精通应收款项管理流程、账龄分析及坏账处理方法;具备较强的审计核查能力、数据分析能力,能排查风险、解决问题。 • 素养要求:具备严谨细致的工作态度、较强的责任心与执行力,善于沟通协调,有良好的团队管理能力及抗压能力;认同酒店服务理念,注重细节与品质,坚守诚信原则。 • 技能要求:熟练使用办公软件(Excel、Word、PPT等),精通财务核算软件(如用友、金蝶),具备一定的英文读写能力者优先。 岗位福利 包食宿、五险、节日福利、生日福利 薪资面议
  • 厨师

    5千-6千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    西式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅菜品的烹饪制作,确保出品质量符合标准 2、按照标准食谱操作,保证食品口味和品质的一致性 3、负责厨房区域的卫生清洁及设备维护工作 4、协助进行食材的验收、储存及初加工 5、配合完成每日餐前准备工作及收尾工作 【岗位要求】 1、年龄16-40周岁,身体健康,无不良嗜好 2、具备基本的烹饪技能,有相关工作经验者优先 3、能够适应餐饮行业工作时间安排 4、工作认真负责,具备团队合作精神 5、服从管理安排,遵守厨房操作规范
  • 萍乡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 做六休一
    • 领导好
    • 管理规范
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、管理客房清单,包括对效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理; 2、跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈; 3、监督日常预订业务、谨慎和适当进行收入管理工作,并通过对预订部的有效管理增加酒店收入; 4、就内部预定情况和酒店运作的外部大环境提供准确的信息,制定地区战略计划; 5、记录散客驱势,入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。 岗位要求: 1、大专以上学历,1年以上同岗位工作经验; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
  • 萍乡 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 做六休一
    • 领导好
    • 管理规范
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 岗位要求 1、中专及以上文化程度;3年及以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 萍乡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 做六休一
    • 领导好
    • 管理规范
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 2.进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求 3.在当班期间监督前厅部运营情况 4.协助解决严重投诉问题 5.实施应收帐款控制;准备财务报告;对收银系统实施监管 任职要求:25—40周岁,本科以上学历,有同岗位工作经验2年以上。熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及的财务方面的问题。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    要求有经验 薪资5000-6000,面试定薪 工作时间9-21:30,午休2.5小时 月休四天包吃住 年龄要求18-40
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 尽炫自我
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店暖通空调(HVAC)、给排水、电梯、锅炉、发电机组等机电设备的日常巡检、维护保养及故障处理;   2. 按计划执行预防性维护任务,及时记录设备运行状态及维修情况,确保设施安全、稳定、高效运行;  3. 配合工程部完成设备改造、升级及新装项目的安装调试与验收工作;   4. 严格遵守酒店安全操作规程及国家特种设备相关管理规定,落实作业许可与能源节约要求;  5. 协助应对突发性设备故障及应急事件,保障酒店运营连续性与宾客体验。 岗位要求 1. 持有有效的低压电工作业操作证,具备制冷与空调设备运行操作或维修相关特种作业资格者优先;   2. 具备3年以上五星级酒店或大型商业物业机电设备运维经验  3. 熟悉《特种设备安全法》《建筑电气设计规范》《公共建筑节能设计标准》等法规及技术标准; 4. 责任心强,具备良好的安全意识、团队协作能力及服务导向思维。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 团队活动
    • 每周双休
    • 节日礼品
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照标准对客房、走廊进行清洁。 2、及时礼貌地完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 3、补充客用品。 4、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 任职资格: 1、拥有1年及以上客房服务工作经验。 工资结构: 底薪 + 超房津贴(计件) 联系方式:028-83328666-8506  唐女士 面试地点:成都帝盛酒店38楼人力资源部 有意向者周一至周五10:00—16:00 可直接前往面试
  • 烧烤厨师

    5千-6千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    房地产综合开发 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主要负责烧烤的成品生产,同时承担卤水和各类酱汁的熬制。 2、根据用餐人次做好餐前食品原料和器皿的准备工作,遵守操作过程,控制原料成品,保证菜品质量。 3、负责各类肉禽原料的腌制和初加工的工作并妥善保管。 4、保持砧板、刀具等用具的消毒和冰柜、烤炉及明档区域的清洁卫生。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有1年厨房烧烤工作经验。 3、身体健康,吃苦耐劳。
  • 综合维修员

    5.5千-6千
    上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    房地产综合开发 | 2000人以上
    • 投递简历
    此岗位招聘职位为汤泉店-维修工 【岗位职责】 1、负责汤泉店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 3、需持有低压证
  • 川菜厨师

    4千-6千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    三亚凤凰国际机场T3航站楼-门店招聘 一、薪资待遇 1.综合薪资4000-6000元 二、岗位职责 1.根据公司标准和顾客需求,对半成品或原材料进行加工制作,出品各类菜品。 2.负责检验食材品质、节约用电、用水、严格执行标准用料。 3.负责检查炉灶、案台、冰箱、消毒柜、电源等的运转情况,排查安全隐患,发现问题及时上报。 4.执行卫生清洁标准和检查机制,确保厨房环境的卫生和清洁,防止食品污染和交叉感染。 5.负责食材收货、验收、领货;检查库存材料及食材,按照公司要求分类存放,做好标识。 三、岗位要求 1.年龄45周岁以下 2.接受过专业培训,烹饪类、料理类等相关专业,擅长川菜优先。 3.具备扎实的厨艺及掌握必备的烹饪技巧。 4.熟悉厨房设备使用及保养。 5.执行力强、团队配合能力强,有较强的责任心和使命感。 四、其他 1.工作时间:两班倒,月休4天,早5:00-13:30/13:30-22:00 2.公司提供免费食宿,缴纳社会保险,并享有多种福利政策,包括工龄补贴带薪年假、生日福利、节日礼品、婚育礼金和内部推荐奖励、内部晋升机制等 有意向可以加我微信私聊
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 浙江区域
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 5、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验者优先,有一定的英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 【联系方式】 宁波南苑环球酒店  人力资源部  姚女士  18867877497
  • 切配

    5千-6千
    昆明 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切配、分装等预处理工作,确保食材符合烹饪标准; 2、根据菜品需求,准确完成切配任务,保证出餐效率与质量; 3、维护切配区域的卫生与安全,确保操作符合食品安全规范; 4、协助厨师完成备料、摆盘等辅助工作,配合厨房整体运营; 5、定期检查食材库存,及时反馈短缺或变质情况,避免浪费。 【岗位要求】 1、年龄28-40岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏; 2、2年以上切配或厨房相关工作经验,熟悉常见食材处理方式; 3、掌握基本刀工技能,能高效完成切丝、切片、剁块等操作; 4、具备食品安全意识,了解厨房卫生管理要求; 5、吃苦耐劳,责任心强,具有良好的团队协作能力。
  • 襄阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.在拉面师傅指导下参与兰州牛肉面制作全流程,包括汤料熬制、面条和面/拉制/煮制、配菜准备及标准化出品; 2.负责后厨食材初加工、餐具清洗、操作区域清洁消毒及设备日常维护,严格执行食品安全与卫生管理规范; 3.配合门店运营节奏,完成备餐、出餐辅助及收尾工作,保障出品效率与品质稳定。 任职资格: 1.身体健康,无国家规定的传染性疾病,具备餐饮行业从业基础; 2.具有半年及以上兰州拉面实操经验,熟悉基本刀工、火候控制及面食制作常识者优先; 3.吃苦耐劳,责任心强,具备良好学习能力与团队协作意识;
  • 管家

    5千-6千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、整理客史:查看每日抵、离店客人信息,VIP客人、业主、团队的情况以及特别要求,合理安排每日工作;清理报表事物,根据客人特殊要求合理排房并为客人准备客信,礼遇,提供合理、个性化的服务;清理报表在主客特殊喜好,根据在住客特殊要求随时记录更新客人喜好;并合理满足客人要求;清理报表当前在住回头客报表,为回头客准备礼遇;检查交班记录簿上为管理层记录所有重要事件和客人评论。 2、VIP客人接待:欢迎贵宾、业主顾客、常客和长住客人并确保他们满意分配给他们的房间;向客人提供优质服务、个性化服务;确保客人特殊喜好、需求和合理要求被满足;维持有效的对客关系,建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助。 3、客诉处理:帮助处理解决店内争端;调查和解决客人的书面投拆;采取合适的行动解决客人的投拆;处理客人要求并通过亲自与相关部门负责跟进以确保客人的要求被满足;确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人离店时的不满意,必要时从酒店管理层人员处获得帮助;与所有部门保持良好的工作关系,尽可能用好的方式代表酒店管理层处理与客人有关的一切事宜;协助其他部门在其领导不在时,解决问题。 4、前台事务:按照酒店的政策和程序处理无法找到的预定记录及酒店客满时的婉拒客人入住的状况;在必要时协助前台工作,帮助客人登记入住、结帐离店、开发票、查现付等等工作。 5、总结工作:汇总每月线上各个渠道好评、差评数量即占比情况;并协助监督员工以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务;汇总每月店内各类问题反馈情况,并向上级领导层汇报运行过程中的不足和不合理行为;统计每月前厅部各分组点名好评;熟悉顾客满意标准并以此作为每日工作的指导。以此为标准不断监督员工表现;在工作中遵循明星服务标准和酒店服务标准;汇总每月水果、蛋糕、其他礼遇的赠送情况;并根据实施情况优化和改进礼遇。 6、培训工作:协助制定部门培训计划;协助完成部门的培训和评估;协助GRO的培训和发展;积极思考对部门和酒店有利的新建议和学习内容;遵守酒店的工作政策及程序,遵守酒店商业行为规范以及员工手册中的条款。 7、安全工作:作为酒店紧急行动队的一员,了解酒店关于火灾、疏散楼层、车里等一切紧急程序;熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序;坚持酒店的安全制度、紧急情况处理规定和程序;协助解决财务问題、争议、丢失的备份等;对医疗要求和紧急事件做出快速反应;依照酒店要求记录安全日志和事故记录。 8、后台管理:熟悉宾客关系工作标准及程序;维持对酒店相关計划的高度了解,包括酒店房价、折扣、包价、酒店设施、特别事件等事项的全面了解;协助其他部门在其领导不在是,在各服务区域进行协调,解决问题;协助准备员工排班,约束员工遵守纪律,给予所管辖的员工以不断的建议和支持;维持对园区产品和服务的高度了解以便于向客人解释及销售服务和设施;保持维护所在工作区域的高度整洁;确保所有报告和服务都按时完成;完成上级交待的其它任务。 【岗位要求】 1、男175cm以上,长相端正。 2、掌握宾客关系工作知识并且十分熟悉GRO日常运行;良好的管理技能。 3、工作求细心细致,效率高;具有较强的逻辑思维能力,有较强的写作能力和办公软件操作能力。 4、性格外向开朗,善于交际;具有较强的沟通协调能力和组织能力,较强的演讲能力。 5、理解力强、反应快、灵活性高,工作细致认真,有条理,具有较强的责任心,勇于承担挑战性的工作。 6、具备专项优化能力,可以我独立完成优化及实施方案。
  • 美工

    5千-6千
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作职责: 1.     宣传物料设计:负责酒店宣传单页、海报、易拉宝、展架、菜单、宣传册、邀请函、节日氛围物料等各类线下宣传物料的设计与制作,确保视觉风格统一、符合品牌定位。 2.     线上视觉设计:承担微信公众号、视频号、抖音、小红书、OTA平台等线上渠道的视觉设计工作,包括封面图、推文配图、短视频封面、特效包装、直播背景等(不含内容编写及渠道运营)。 3.     活动视觉支撑:负责酒店婚宴、寿宴、商务会议、节日庆典、促销活动等各类主题活动的视觉体系设计,涵盖活动主视觉、舞台背景、签到区布置、指示牌等相关物料设计。 4.     品牌形象维护:协助完成酒店品牌视觉形象维护,严格执行品牌Logo规范使用标准,负责VI系统延展应用及各类场所视觉标识的更新设计,保障品牌形象统一性。 5.     拍摄辅助工作:配合完成酒店各类拍摄任务的辅助工作,包括拍摄场景视觉布置、拍摄物料筹备、后期图片精修等。 6.     设计档案管理:负责设计物料的全流程档案管理,整理设计源文件、成品物料,建立并完善设计档案库,保障文件可追溯、可复用。 7.     跨部门协作:配合市场传讯部及酒店各部门,及时响应各类合理的设计需求,提供专业、高效的视觉设计支持。 任职要求: 1. 学历与专业:大专及以上学历,平面设计、视觉传达、美术相关专业优先;具备扎实的美术功底和良好的审美素养,对酒店行业视觉风格有一定认知者更佳。 2.  技能要求: ① 熟练掌握Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等主流设计软件,能独立完成海报、宣传册、活动物料等各类设计任务; ② 具备基础的视频剪辑能力(如熟练使用剪映、Premiere等工具),可完成短视频封面制作、简单特效包装者优先; ③ 具备图片精修能力,能配合拍摄工作完成后期修图; ④ 了解品牌VI系统基本规范,能严格按照品牌视觉标准完成设计工作; ⑤ 具备良好的沟通理解能力,能精准捕捉需求并转化为设计方案,接受合理修改意见。 3.  工作经验:1-2年及以上平面设计相关工作经验,有酒店、餐饮、文旅行业设计经验者优先;优秀应届毕业生若具备优质作品集,也可酌情考虑。 4.  综合素质: ① 工作认真负责,细心严谨,具备较强的执行力和时间观念,能按时完成各项设计任务; ② 具备较强的抗压能力,能适应酒店行业各类活动高峰期的设计需求; ③ 具备团队协作精神,积极配合跨部门工作,主动对接需求; ④ 有良好的学习能力,能及时关注行业设计趋势,提升设计水平; ⑤ 需提供个人近期设计作品集(面试时携带或线上提前提交)。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    要求,男,形象好,五官端正。做事认真负责。有烤串经验。做事麻利,水货勿扰!月休两天,包吃包住,本店是个体,员工餐都是当天阿姨现买现做,食材健康,不吃现饭现菜!本店是个体,不会一直站炉子,忙也就那一波。店面环境好。干净。
  • 合肥 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、监督员工工作表现,安排班次并进行现场指导 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 4、控制食材损耗,协助成本核算与库存管理 5、执行公司标准化流程,落实卫生安全规范 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄22-40周岁 2、2年以上中餐厅服务或管理经验 3、具备团队管理能力与现场协调能力 4、熟悉餐饮服务流程及卫生安全标准 5、能适应早晚班及节假日工作安排
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 丰厚薪资
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包食宿
    • 年度体检
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 7、勤巡台,做好餐厅的清洁卫生工作及餐后收尾工作 岗位要求 1.性格开朗活泼 2.有餐饮服务经验者优先
  • 龙岩 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、中专及以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神。 5、身体健康,精力充沛。
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