市场规划与策略制定  负责制定酒店整体市场营销战略与年度营销计划，结合酒店定位、目标市场及行业趋势，确定市场推广方向和重点，确保酒店在市场中的竞争力。  定期对市场环境、竞争对手及消费者需求进行调研与分析，为酒店营销策略的调整与优化提供数据支持和决策依据。  团队管理与协作 管理与指导市场销售团队，明确各成员职责与分工，组织开展培训与发展活动，提升团队整体业务能力与专业素养。  协调市场营销部与酒店其他部门（如客房部、餐饮部、客服部等）之间的工作关系，确保营销活动与酒店运营紧密配合，共同达成酒店经营目标。  品牌建设与推广  制定并执行酒店品牌推广计划，通过多种渠道（线上线下广告、公关活动、社交媒体等）提升酒店品牌知名度、美誉度与忠诚度。  策划并组织各类酒店活动，如开业庆典、主题晚会、节日促销等，吸引潜在客户，增强客户粘性，树立酒店良好品牌形象。  客户关系管理  建立并维护重要客户关系，定期回访重要客户，了解客户需求与反馈，协调酒店相关部门解决客户问题，确保客户满意度。  营销活动策划与执行  根据市场需求与酒店经营目标，策划各类市场营销活动，包括活动主题、内容、预算、推广渠道等，并负责活动的具体执行与效果评估。  数据分析与报告  建立营销数据监测体系，定期收集、分析各类营销数据（如市场份额、客户来源、销售数据等），评估营销活动效果，为酒店决策层提供详细的营销数据分析报告。 职位要求教育背景  大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。  工作经验具有 5 年以上酒店市场营销工作经验，其中至少 2 年以上市场营销管理岗位工作经历，熟悉酒店市场运营与营销管理流程。

***男士优先*** 【岗位职责】 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。

【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作； 2、对普通员工的工资调整和审核； 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计； 4、协助对员工奖惩的审核； 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办； 6、填报工资报表,并报上级审核； 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上； 2、能熟练操作计算机； 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规； 4、掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、XX毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、在厨师长安排下，负责各种饭菜的加工制作，保证食品质量。 2、严格遵守作息时间，不擅离职守，不脱岗，不窜岗，保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》，作好食堂卫生，保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐，厨房内不得吸烟，未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、服从厨师长调动，维护好厨房器具，作好餐前餐后各项工作。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验3年以上，每餐供餐不少于400人。 2、身体健康，作风正派。 3、沟通协调能力强，服从安排。 4、持有专业的上岗证书。 5、厨师长岗位电脑操作熟练。 注：全国招聘厨师和厨师长岗位（共10人），以上岗位公司直招。

【岗位职责】 1、负责厨房肉类食材的切配、腌制及初步加工工作，确保符合菜品标准要求 2、根据每日菜单需求，准确完成各类肉类的分切、称重及备料工作 3、维护砧板区域的卫生清洁，严格执行食品安全操作规范 4、协助主管管理肉类库存，做好每日食材的验收与保管 5、定期维护保养切配工具设备，确保工作安全 6、配合团队完成其他厨房相关工作 【岗位要求】 1、具备基础的肉类切配技能，了解不同部位肉类的处理方式 2、能够熟练使用各类厨房刀具及切配设备 3、工作细致认真，有较强的责任心和团队协作意识 4、身体健康，能适应厨房工作环境及倒班制度 5、有三年以上砧板工作经验 6、服从工作安排，具备良好的执行力和学习能力

【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常检查、维护及维修工作，包括但不限于电气系统、管道系统、空调系统、消防系统等； 2、及时响应并处理各部门报修请求，确保设施设备正常运行，保障酒店运营顺畅； 3、定期对酒店公共区域、客房及后勤区域的设施进行巡检，发现问题及时修复或上报； 4、严格按照操作规程及安全标准执行维修任务，确保工作过程安全、高效； 5、配合其他部门完成临时性维修或紧急任务。 【岗位要求】 1、具备基础的维修技能，熟悉电气、水暖、木工、油漆等至少一项专业技能； 2、能独立完成常见设施设备的故障排查与维修工作； 3、工作认真负责，具备较强的安全意识和服务意识； 4、能适应轮班工作制，包括夜班及节假日值班； 5、有酒店或相关行业维修经验者优先； 6、持有电工证或其他相关职业资格证书者优先； 7、身体健康，能胜任体力劳动。

岗位职责: 负责考斯特车辆的安全驾驶，按需求准时接送宾客 任职资格: 1、高中及以上学历 2、A1 有效驾照且 3年及以上大型客车驾驶经验（无重大交通事故记录） 3、具备良好服务意识与沟通能力，熟悉本地及周边交通路线，有酒店礼宾驾驶或大型客车客运经验者优先。

【岗位职责】 1. 基本的对客服务，在客人离席后迅速清理和复位餐桌 2. 维护餐厅区域的整体整洁，包括巡视和清理桌面与地面 3. 及时清理餐厅垃圾，保持工作区域整洁卫生 4. 遵守酒店食品安全及卫生管理制度，严格执行操作规范 【岗位要求】 1、身体健康，无传染性疾病，能适应餐饮行业的工作环境 2、具备基本的食品安全和卫生意识，愿意学习相关操作规范 3、能吃苦耐劳，适应早晚班及节假日轮班工作制 4、具备团队合作精神，服从工作安排 5、有餐饮行业相关经验者优先，无经验可培训上岗

JOB OVERVIEW职位概述 • Supervise the service and delivery of menu items in assigned restaurant ensuring a high level of quality and consistency. 监督所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况，确保高品质和一致性。 • Manage all aspects the hotel’s room service function. Ensure compliance with standards of service and operating procedures. 管理酒店客房送餐服务职能的各方面工作。确保符合服务规范和运营程序。 • Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures. 遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 At Holiday Inn we want our guests to relax and be themselves which means we need you to: • Be you by being natural, professional and personable in the way you are with people • Get ready by taking notice and using your knowledge so that you are prepared for anything • Show you care by being thoughtful in the way you welcome and connect with guests • Take action by showing initiative, taking ownership and going the extra mile 在假日酒店®，我们希望宾客能尽情放松、做回自己，这意味着我们的团队成员要做到： • 展现真我：在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 • 时刻准备：注意观察周围的事物，运用自己的知识，做好应对任何事情的准备 • 体现关爱：对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 • 积极行动：积极主动、尽职尽责并且要多做一步 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 • In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known, special occasions, daily specials ,on up-selling certain products，emphasis ensuring all staff are aware of VIPs. 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求，特殊活动，每日特价，推销某些产品，重点是确保所有员工了解重要客人。 • Conduct monthly staff meeting to ensure all management projects, policies, new product, staff movement, notified and documented. During this time, encourage comments and ideas from staff for the interest of room service department. 召开月度员工会议确保通知所有管理项目，规章，新产品，员工变动并记录在案。 • Actively participate in departmental training and give support and feedback 积极的参加部门培训并给予支持和反馈。 • Maintain good relations with other members of Food and Beverage including Kitchen, Stewarding and Service Operations 与餐饮部其它部分保持良好的工作关系，包括厨房，管事部和服务部门。 • Encourage and motivate staff to provide optimum service during all shifts. 激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 • Mix your own shift hours to ensure you know what is happening in your department at all times (ie nights, days, week-ends and during the week, break, lunch and evening shifts) 混合自己的轮班时间确保随时了解部门内发生的事情(如夜班，白班，周末和周一至周五班，间休，午餐时间和晚班)。 • Ensure sufficient operational equipment and linen 确保备有充足的运营设备和布巾。 • Endeavour professionally to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 • Effectively manage the room service operation by implementing. 有效的管理客房送餐的日常工作，确保工作的执行。 • Enforce cleanliness of Room Service area and kitchen equipment and maintenance 执行客房送餐服务区域和厨房的清洁标准，并予以保持。 • Make conversation to guests during their order and find out their likes and dislikes as well as building rapport 在客人点餐时与客人交谈，发现客人的喜好，同时建立友善的关系。 • Share recommendations and guest comments to Chef and Manager，to reflect current customer profile. 与厨师和经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 • Report and document every single glitch in food and beverage immediately, to superiors, Executive Chef and other related Managers 及时向上级领导，行政总厨和相关经理汇报餐饮工作中发生的每次事故并予以记录。 • Manage customer database and utilize effectively 管理顾客数据库并有效的加以使用。 • Analyze statistics and change your operations to reflect customer preferences 分析统计数据，按照客人的喜好改变运营方法。 • Conduct competitor analysis 对竞争对手进行分析。 • Anticipate market changes and review operations when necessary 有效的预测市场的变化，并在必要时审评运营工作。 • Works with Superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 • Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算。 • Assist with menu and wine list creation 协助菜单和酒水单的设计工作。 • Up-sell property facilities 推销酒店的设施。 • Actively pursue cost saving measures 积极的实行节约成本的措施。 • Recycle wherever possible 尽可能再利用能源。 • Manage control stock food and beverage cost 管理控制食品和饮料成本存货。 • Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual 监督部门工作程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 • Supervise functions and outlet service. 监督各项职能和服务。 • Enforce correct bill paying procedures 遵守正确的结账程序。 • Supervise cash handling and banking procedures 监督现金的处理和存放程序。 • Prepare daily banking and cash flow reports 编制每日存款和流动资金报告。 • Establish and instruct staff in cash security procedures 制定并指导员工执行现金安全制度。 • Deal with irregular payments 处理异常的付款情况。 • Supervise the maintenance of service equipment 监督服务设备的维护保养。 • Monitor standards of guest facilities and services 监督客用设施和服务的标准。 • Control stock and monitor security procedures 控制存货和监督保安成序。 • Manage special amenities and special events 特殊设施和活动的管理工作。 • Complete other tasks assigned by Superior. 完成上级领导分配的其他工作任务。 ACCOUNTABILITY责任范围 Number of employees supervised – 管理的员工 Direct F&B Hostess / F&B Cashier/ F&B Attendant / Room Service Order Taker 直接 ： 餐饮领位员，餐饮收银员，餐饮侍应生，客房送餐服务生 Indirect NA 间接 无 Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度经营利润和薪金预算 • N.A. 无 Key Metrics – 主要绩效指标 • Completion of assigned tasks 完成分配给工作的情况 Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 决策职责(决策权) • Guest Requests 客人的要求 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求 • Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 • Problem solving and training abilities. 具有解决问题和培训的能力 Qualifications – 学历 • Diploma in Hotel Management, Food & Beverage, or related field. 酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。 Experience – 经历 • 2 years related experience or an equivalent combination of education and experience. Supervisory experience preferred. 2年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。

岗位职责: 负责礼宾团队日常工作的指导、监督服务质量并处理礼宾相关突发问题 任职资格: 1、大专及以上学历 2、1-2 年酒店礼宾主管或资深礼宾岗位经验 3、具备较强的沟通协调、团队管理能力及高度服务意识。

【岗位职责】 1.全面负责融合菜厨房的日常运营管理，包括菜品研发、菜单设计、成本控制及出品质量把控 2.根据市场需求和季节变化，定期更新融合菜菜单，确保菜品创新性和市场竞争力 3.制定标准化操作流程，监督厨房人员严格执行食品安全及卫生管理制度 4.合理控制食材采购、库存及损耗，优化厨房运营成本 5.负责厨房团队建设，包括人员排班、培训及绩效考核 6.协调与其他部门的工作对接，确保餐饮服务高效运转 【岗位要求】 1.具备扎实的融合菜烹饪功底，熟悉中西餐烹饪技法及食材特性 2.3年以上星级酒店或高端餐饮厨房管理经验，有融合菜研发经验者优先 3.出色的成本管控能力，熟悉厨房成本核算及供应链管理 4.具备较强的团队管理能力，能有效激励和培养厨房团队 5.工作细致严谨，对菜品品质有较高追求，抗压能力强 6.持有厨师职业资格证书或相关专业培训证书者优先

作为秘书-厨房部，您将应以高标准完成以下任务： 支持行政总厨的行政工作并确保酒店的政策、标准和程序得到充分的执行。 为团队提供全面的秘书（厨房）支持。 与内部和外部利益相关者保持良好的沟通交流。 打印、记录并制作备忘录、草拟信件、文件归档、书写通信。 建立系统而高效的文档系统，能够快捷的查找到文件和电子档，确保随时随刻的更新文件。 准备行政总厨需列席的会议的相关物品，包括每日营运会议、行政委员会议、部门会议和特殊会议。 接听电话，给予来电者以正确的信息，或者转接更恰当的人员和地点。 接待来访者，了解拜访的目的，并将来访者引荐给经理或相关的人员。 按照时间的顺序保存部门的记录和时间计划表。 关注并准备部门员工会议。 监督并保存办公室的出勤状况。 若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准： 有向高级管理层提供业务支持的热情。 专业的，谨慎的，能很好的处理敏感信息。 能熟练的使用办公软件。 良好的英文口头和书面表达能力。 有酒店行业相关工作经验优先考虑。 有良好的人际交往，沟通和组织能力。

1、有一定西餐经验及主管经验； 2、接待客人及管理班组人员工作； 3、有一定宣传策划能力； 4、能接受早晚落班； 5、会英语的基本沟通交流； 6、开朗活泼阳光大方。 待遇： 包吃包住，年假年终奖节日福利，完善的晋升机制 餐厅介绍： 德国品牌、国际连锁：德国保拉纳啤酒餐厅是德国驰名啤酒品牌餐厅，本店是迄今为止在全球多家旗舰店中属超大体验店。餐厅以啤酒文化为 依托，打造全新文化IP，让宾客仿佛置身慕 尼黑。客人可在此享受最地道的慕尼黑鲜 酿啤酒和德国传统美食。

1.    负责酒店大堂区域的主动迎宾，向到店客人微笑问好，主动询问需求，传递酒店热情氛围。 2.    协助客人搬运行李，从车辆停靠点到前台办理区，再到客房门口，全程提供安全、高效的行李服务。 3.    引导客人办理入住、退房手续，向客人简要介绍前台流程，减少客人等待时的焦虑感。 4.    护送客人前往客房，途中可简单介绍酒店公共设施位置，如电梯、卫生间、餐厅等，帮助客人快速熟悉环境。 5.    主动向客人推荐酒店餐饮产品，如特色餐厅、下午茶、自助餐等，清晰介绍菜品亮点与预订方式，助力酒店营收。 6.    按客人意愿添加微信，作为客人在店期间的 “专属联系人”，及时响应客人线上提出的需求或疑问。 7.    担任客人的在店及周边向导，准确提供酒店内部设施使用指引，同时熟知周边交通、景点、商圈信息，为客人提供实用建议。 8.    全程关注客人情绪变化，若发现客人有不满、焦虑等负面情绪，需主动沟通，协调解决问题，化解负面感受。 9.    维护大堂公共区域秩序，确保环境整洁、通道畅通，及时处理突发的小型服务问题，如客人找不到方向、物品临时存放等。 10. 收集客人对酒店服务的反馈，无论是正面表扬还是负面建议，均需记录并及时同步给相关部门，助力服务优化。

岗位职责： 1、生产管理 ①负责酒店所有西式糕点、面包、甜品（包括宴会、自助餐、客房用餐、大堂吧等）的制作与质量控制，确保符合酒店标准。 ②根据每日需求制定生产计划，合理控制成本，避免浪费。 ③监督食品卫生安全，确保操作符合HACCP及酒店安全规范。 2、研发与创新 ①定期研发季节性新品甜点，更新菜单，提升客户体验。 ②关注行业趋势，引入创意元素（如艺术装饰、健康低糖产品等）。 3、物料管理 ①负责原料申购、验收及库存管理，确保食材新鲜且符合标准。 ②维护设备工具，定期检查保养。 4、客户反馈 ①处理宾客对甜点的特殊需求（如生日蛋糕定制、过敏原规避等）。 ②收集客户意见并优化产品。 任职要求 1. 西点烹饪专业中专及以上学历，持有相关职业资格证书（如西式面点师证）。 2. 5年以上饼房工作经验，其中至少2年星级酒店或高端西餐厅饼房主管经验。 3. 熟悉法式甜点、欧包、巧克力工艺、糖艺等制作技术。 4. 精通各类西点制作（如慕斯、挞类、酥皮、盘饰甜点等）。 5. 熟练操作饼房设备（如烤箱、发酵箱、巧克力喷枪等）。 6. 具备成本核算和菜单设计能力。 7. 责任心强，能承受高强度工作压力。 8. 良好的审美和创新能力，对细节要求严格。 9. 持有效健康证，无食品行业从业禁忌。 工作地点：惠州五矿哈施塔特君澜度假酒店

1．必须拥有1年及以上酒店行业一线岗位（如前厅、预订、销售、运营等）的实际工作经验，熟悉酒店基本业务流程。 2．熟悉主流OTA平台（携程、美团、飞猪等）后台操作规则与运营技巧。了解抖音等短视频平台的内容生态与推广逻辑，有基础运营经验者优先。具备基础的图片处理能力（如使用PS、美图秀秀等工具进行调色、裁剪、简单设计）。具备基础的视频剪辑能力（如使用剪映、CapCut等工具进行素材拼接、字幕添加等）。 3．对数据敏感，具备一定的分析能力。学习能力强，能快速适应平台规则变化。工作细致认真，责任心强，有良好的沟通协调能力。具备一定的抗压能力和执行力，能高效完成工作任务。

Job Description： Confidently know the foodand beverage menu contents and explain them in detail to guests. Understand dietaryrequirements and offer appropriate suggestions. Complete TBS checklists onproduct knowledge. Make suggestions on themenu that might suit guests of different nationalities. Know menu items of allother outlets to recommend guests to other outlets. Confidently know openinghours of all restaurants and hotel outlets. Recommend other restaurantsand city attractions to hotel guests. Actively check staffs’product knowledge on each shift. Check reservations for theday, ensuring that the restaurant and staff have tables ready and that largebookings have been confirmed by phone. Ensure that all staff arebriefed for the details of the shift ahead. 工作职责： 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 能够达到TBS 产品知识的要求。 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 熟悉所有餐厅及饭店其他部门的营业时间。 可以向客人推荐其他具有吸引力的餐厅或场所。 在工作中随时检查员工的产品知识。 检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。 确保所有员工提前了解换班详细安排。

【岗位职责】 1、负责开拓和维护酒店销售渠道，包括但不限于旅行社、OTA平台、企业客户等，完成公司制定的销售目标； 2、定期分析市场动态和竞争对手情况，制定针对性的销售策略，提升市场份额； 3、与客户保持良好沟通，及时响应客户需求，协调内部资源确保服务质量； 4、负责合同谈判、签订及后续执行跟踪，确保合作条款的落实； 5、定期提交销售数据报告，分析销售业绩并提出改进建议； 6、参与市场推广活动，协助提升品牌知名度和客户粘性。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验，对酒店行业渠道销售有深刻理解； 2、优秀的沟通协调能力和谈判技巧，能够独立完成商务合作洽谈； 3、具备较强的抗压能力和目标导向意识，能适应快节奏的工作环境； 4、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 5、有团队合作精神，能够与内部各部门高效协作； 6、对海南旅游市场或万宁区域资源熟悉者优先。

客房部文员方向，协助楼层经理工作； 掌握房态，并及时通知客房楼层； 协助管理客房所有钥匙的收发工作； 负责遗留物品的登记、存放和处理； 协助跟进部门考勤统计工作； 负责客房部办公室联络并与其他部门保持良好的沟通状态。

岗位职责: 带领楼层客房团队开展客房清洁整理、宾客入住前准备及日常服务工作，检查客房卫生与服务质量，处理宾客客房相关需求及投诉，协调客房部与前厅、布草房等部门保障服务衔接，培训指导下属提升服务技能并管理楼层物料与清洁设备。 任职资格: 拥有 1-2 年酒店客房楼层管理或资深客房服务岗位经验，熟悉客房清洁流程与服务标准，具备良好的团队管理、沟通协调及问题解决能力，有高度责任心与服务意识，熟练操作酒店客房管理系统者优先。

【岗位职责】 1、负责前厅接待、会员服务、VIP接待等服务管理工作。 2、负责部门整体工作计划管理。 3、负责对客户服务制度、流程、标准的不断优化，保证对客户的高品质服务。 4、负责部门员工团队建设、服务技能及礼仪培训等工作。 【岗位要求】 1、具备优秀人、财、物综合管理能力。 2、具备出色的销售驱动力与业绩提升能力，能够有效促进销售增长，实现业绩目标的显著提升。 3、本科学历者优先。

此岗位为饼房厨师 岗位职责： 1.熟练掌握西餐点的制作过程。 2.制作日常自助餐甜点，蛋糕。 3.清理本岗位的日常卫生。 4.对厨工进行日常培训。 岗位要求： 1.工作认真负责，有责任心 2.有厨师证优先