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  • 客服

  • 宾客主管

    5千-5.5千
    惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.掌握当天的预定情况、房间安排、入住率、团队及散客入住的信息。协助前台/礼宾在高峰期的工作,办理入住退房手续,并向客人提供各类信息系咨询服务。 2.给住店过生日的的客人庆祝,并赠送酒店的卡片与蛋糕。 3.熟悉酒店门锁系统及保险箱开启程序。 4.每日进行宾客意见收集,并在月底将月度宾客意见汇总。 5.参加每天部门例会、分享当日OTA渠道客人的反馈及预抵情况。 6.关注酒店的促销内容以及康乐部举行的各项活动。 7.与各部门进行良好及时的沟通,确保部门的运作得到良好的支持,以满足客人需求。 8.为酒店软服务的提升、收入的增收、成本的控制、员工的表现及发展提出合理建议。 岗位要求: 1、年龄40岁以内,大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、形象气质佳,身高不低于158CM。 3、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 4、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 赣州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    1、了解宴会各类台型、酒水知识,为宾客提供标准化,规范化服务; 2、了解餐厅每位用餐顾客的需求,及时解决问题; 3、负责宴会接待(会议摆台,会议服务、婚宴及宴席服务) 4、中式服务流程; 5、服从上级领导的工作安排。
  • 万能工

    5千-5.5千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店各类设施设备的日常维护与检修,包括但不限于水电、空调、管道等系统 2、及时响应各部门报修需求,快速解决突发故障 3、定期检查维护公共区域设备设施,确保正常运转 4、协助完成客房及公共区域的翻新改造工程 5、做好设备维护记录,定期提交工作报告 岗位要求: 1、具备基本的水电维修等综合维修技能 2、能独立判断和处理常见设备故障 3、工作细致认真,具备较强的责任心和团队协作意识 4、身体健康,能适应倒班工作制 5、持有相关职业资格证书者优先
  • 餐厅主管

    4千-6千
    衢州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 定期体检
    • 提供员工宿舍
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、指导和监督餐厅的日常工作,保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施,纠正不符合规范的行为,改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作,监督制定排班表,招聘新员工,制订培训计划。 4、评估员工的工作表现,保证执行各项规章制度,解决有关问题。 5、发展良好的客际关系,为客人进行特殊服务,处理客人投诉。 6、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。 7、撰写菜肴推销方案,利用纯熟的推销技巧做好促销工作。 8、协调餐厅与厨房之间的关系,及时反馈信息,建立以客人为中心的服务意识。
  • 天津-西青区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台及宾客服务部门的日常运营管理工作 2、监督并提升宾客接待、入住登记、退房结账等服务质量标准 3、处理宾客投诉及突发事件,确保问题得到及时有效解决 4、制定并执行部门培训计划,提高员工服务技能与职业素养 5、协调与其他部门的沟通协作,优化服务流程 6、分析宾客反馈数据,持续改进服务质量 7、负责部门排班、绩效考核及团队建设工作 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和沟通协调能力 2、能够承受工作压力,妥善处理突发事件 3、具有良好的团队管理能力和领导才能 4、熟悉酒店前台操作系统及相关业务流程 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力 6、形象气质良好,亲和力强
  • IT工程师

    6千-6.5千
    惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按万豪国际定义标准,执行和开发电话服务; 2、通过采购和对维护服务合同的协商尽可能的减少成本; 3、对造成设备事故的责任者提出相应的处理意见; 4、定时巡视机房内外设备运转情况,及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围; 5、酒店网络系统的基本维护; 6、各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养; 7、酒店管理系统,餐厅收款系统,ONQ系统,财务系统用友的日常维护。 岗位要求: 1、45岁以内,大专及以上学历,计算机、信息技术或相关专业优先; 2、具备3年以上酒店IT管理工作经验,熟悉Opera系统优先; 3、具备较强的沟通协调能力,具备较强的责任心; 4、熟悉国家相关法律法规,严格遵守信息安全与数据保护相关规定;
  • 综合维修工

    3.5千-4.5千
    徐州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 周末双休
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、根据酒店维修质量的要求,做好本班组相关工种的维修工作,保持酒店设施的良好形象和声誉,保证维修工作达到标准; 2、合理安排日常维修工作项目,制定必要的工作计划,紧急事项优先安排维修落实; 3、认真检查本班维修工作完成的进度情况和质量状况,做好日常工作记录,对耽搁的维修问题应及时处理解决,避免宾客及员工的投诉; 4、认真落实酒店消防安全制度,严格按安全规程操作,油漆、稀料等易燃物品应存放在酒店易燃品库内妥善保管,严禁随意乱放; 5、有登高维修作业时,应提前对升降机设备、电线进行安全检查,安排监护人员,避免发生高空坠落事故。在建筑物外侧或室内高处施工作业时,维修人员应系好安全带并绑牢,有指定监护人; 6、各类维修工作完毕后,应检查现场情况,安排人员清理场地,保持酒店各部位环境整洁。本工种维修间应每日定时清理,保持室内卫生整洁; 7、妥善管理本班组使用工具、备品、备件等,管控各种物料的使用与消耗,做到帐物相符,并根据需要合理提出工具、备品、备件的申购品种和数量; 8、保持良好的仪表仪容,养成文明礼貌的好习惯。 任职要求: 1、年龄:50岁以下 2、专业技能:有岗位相关证书
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、 良好广东话、普通话及英语会话; 2、 熟悉电脑基本操作,本部门运作及工作程序和标准; 3、 具有良好的职业道德,责任心强和严谨的工作态度; 4、 性格开朗、乐于助人关爱团队;有较强的逻辑思维; 5、 对客服务意识强,声线甜美,具有良好的表达能力和沟通能力; 6、 适应力强、接受新改变,观察力及分析力强,工作效率高; 7、 具有良好处理投诉的技巧及具有解决特发事情能力; 8、  接受三班倒工作制。 【工作职责】 1. 严格遵守酒店的规章制度和部门的工作守则, 服务行为规范和出勤情况良好,管理和指导接线生的日常操作,及时解决发现问题;  2. 负责与酒店各部联系,随时了解和掌握酒店服务项目、营业时间等增设、变化情况,以准确回答客人询问,为客人提供专业服务 3. 负责工作指令的及时下达,管理团队,带领团队及与相关部门的协助工作; 4. 部门资产管理,开源节流,监督部门员工爱护部门设施设备。 5. 热爱品牌,积极发放酒店正面信息,推广酒店住房、饮食资讯。 6. 完成上级交办的其他工作。 7. 紧急危机事件处理
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、 专科以上学历,具有行政楼层工作经验优先; 2、 熟悉行政楼层的接待服务程序,满足宾客需求; 3、 具备热情主动的工作态度和团结协作精神,掌握良好的社交礼仪和沟通技巧; 4、 具备基本英语沟通能力; 5、 应具有一定的客房及餐饮知识。 【工作职责】 1. 热情有礼、微笑、专业有效地为行政客人办理入住和退房及咨询服务;提供行政VIP享有的服务,确保客人对服务满意; 2. 严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,参与部门的日常工作 3. 在工作中为酒店节约成本,不铺张浪费; 4. 要做到服务承诺的三点要求:1、微笑问候(微笑待客、与客人打招呼),2、感恩客人,3、征询意见(积极主动询问客人是否需要为其提供帮助)。  5. 热爱品牌,积极增销;推广酒店产品。 6. 完成上司分配的其它工作。
  • 广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、 具有良好的思想品质和职业道德,服务观念强。 2、 接受过高等餐饮服务方面的专门培训,具有丰富的餐饮知识和服务工作技巧 3、 熟悉餐厅的服务标准和要求,了解餐厅的服务程序 4、 具有较强的管理和组织能力,有领导作风 5、 善于处理客人的问题,并能正确评估员工工作和培训员工,提高服务水平 6、 耐心周到,善于待人,具有较强的社交能力和一定的英语水平 7、 性格开朗,身体健康,心理素质强 【工作职责】 1. 根据业务需要,应具有处理部门日常工作的技巧和比较全面的餐饮知识。  2. 检查员工上岗前的仪表仪容,监督员工的工作纪律,考核员工的出勤情况。维持餐厅的工作秩序。 3. 合理安排分配各区域人员,检查餐前的一切工作准备,确保工作物品充足,工作场地清洁。 4. 随时检查、指导下属的工作,为客人提供高效、优质的服务。 5. 根据餐厅的营业情况,参与新菜单的制定和食物价格的调整,主动做好促销工作。与厨师保持良好的合作,餐前应掌握当天厨房的重点特色推广,主动向客人推销。 6. 对餐厅每天的营业情况及所发生的特别事项做好记录,安排好交接班工作。 7. 与宾客建立良好的关系,虚心听取客人的意见,处理客人投诉。 8. 协助部门主管开展员工培训工作。 9. 制定负责区域设备设施的维护保养计划,检查餐厅的清洁卫生工作。 10. 完成餐厅经理、副经理分配的其他工作。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 员工福利计划
    • 高于市场年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 任职资格: 1.高中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.根据应聘者自身优势,入职后确定发展方向,细分工作内容,如弱电、强电、管道机械、空调、木工、油漆工等。 3.具备一专多能,动手能力强的应聘者优先考虑。 4.五官端正,身体健康,精力充沛
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 协助厨师完成食材清洗、切配、腌制等准备工作。 2. 负责餐具、厨具清洗消毒,后厨区域卫生清洁整理。 3. 做好食材收纳、餐食分装、传菜辅助等工作。 4. 服从厨师长安排,遵守后厨卫生及操作规范。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 按标准完成客房清扫、布草更换、易耗品补充,保证客房干净整洁。 2. 检查房间设施设备,发现故障、遗留物品及时上报。 3. 负责楼层公共区域清洁,响应客人合理服务需求。 4. 做好交接班工作,服从上级工作安排与管理。
  • 美发师

    8千-1万
    深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美发服务,包括剪发、染发、烫发、造型等2、根据客户需求及脸型特点,提供个性化的发型设计方案 3、熟练掌握各类美发工具及产品的使用,确保服务过程安全规范 4、维护工作区域卫生及设备清洁,保持良好服务环境 5、定期参加技术培训,掌握最新美发潮流趋势与技术 【岗位要求】 1、5年以上美发师工作经验,具备扎实的美发技术功底 2、熟悉各类发型设计及护理流程,能独立完成复杂造型3、具备良好的审美能力及沟通能力,能准确理解客户需求 4、工作细致耐心,服务意识强,具备团队合作精神 5、持有效美发师职业资格证书者优先
  • 锦州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【福利待遇】 前台月度绩效提成;酒店年度绩效奖金;五险一金;每周双休;带薪年假;免费食宿; 节日福利(端午、中秋、店庆、春节);服务年限薪资调整; 【职业发展】 职位晋升体系:前台接待—前台领班/主管—宾客服务经理—前厅部副经理—前厅部经理 全国600+万豪集团内部调转/晋升机会 【岗位职责】 1、通过确认预订,分配房间,发放和激活房间钥匙来处理所有客人的入住登记。 2、处理所有支付类型,如房费、现金、支票、借记卡或信用卡。 3、回答、记录和处理所有客人的来电、留言、请求或问题。 4、与客房部协调,跟踪客房的入住准备情况。 5、运行每日报告,确任客人的特殊要求,并检查报告的准确性。 6、检查值班日志,并在日志中记录相关信息。 7、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 8、与酒店值班经理迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 9、负责酒店夜间的质量管理工作。 10、记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、每周5日夜班工作。夜班班次23:00-7:30。有夜班补助。 2、大专以上学历,有同岗位工作经验1年或以上。 3、形象良好,有万豪品牌或国际品牌酒店工作经验,能熟练操作Opera系统。 4、有较高的服务意识和应变处理问题的能力。
  • 销售经理

    4千-6千
    郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 双休日
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、管理开发好自己的客户。 4、向销售总监提交销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。 5、反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。 6、协助部门总监做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1、大专以上学历,有从事酒店销售的工作经历。 2、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 3、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 4、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 5、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 6、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 厨师

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    1.在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.会简单的菜品烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产。 3.擅长中、西式烹饪料理; 岗位要求: 1.有3-5年酒店/公寓行业工作经验,熟悉餐厅运营和操作; 2.具备良好的沟通能力;
  • 销售经理

    5千-6千
    西宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 五险
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保电梯安会运行,按规范实施电梯的维修保养,并做好维保记录。 2、严格遵守电梯机房的值班制度和出入制度,保证机房设备的安全和整洁。 3、坚守值班岗位,随时排除电梯的一般故障保证电梯的正常运行。 4、严格按照电梯巡回保养周期,执行电梯的周期性保养并按规定内容,准确记录填写维护检查表。 5、负责电梯电源开关柜及机房照明设施的检查、维护和维修工作。 6、有物业经验者优先考虑。 【岗位要求】 1、中专以上文化,受过电梯维修操作培训考核,并获得电梯作业证(T证),从事电梯维修工作2年以上。 2、具有机电、机械、钳工等方面的基础知识,看懂电路图能熟练地执行电梯维修工作,对电梯结构原理有较深的了解。 3、有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,具有较强的分析能力和动手能力。 4、身体健康,精力充沛。
  • 广州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 职业规划
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 在厨房主管或厨师长的知道下严格按菜式规定烹制各种菜式,保证出品质量; 2. 熟悉厨房工作流程; 3. 具有菜品创新能力; 4. 以西式菜品出品为主,主要招聘热菜和冷菜厨师等。
  • 青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店会议及宴会的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系 2、制定销售计划并完成月度、季度及年度销售目标 3、与客户沟通需求,提供专业的会议及宴会解决方案 4、协调内部各部门资源,确保活动顺利执行 5、跟进合同签订、付款及后续服务等流程 6、收集市场信息,分析竞争对手动态,提出销售策略建议 7、参与酒店销售活动的策划与执行 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧和客户服务意识 2、良好的沟通协调能力和团队合作精神 3、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统 5、有酒店或相关行业销售经验者优先 6、具备较强的市场分析能力和商业敏感度
  • 青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理工作,确保前台服务流程高效顺畅 2、督导前台员工执行标准化服务流程,处理宾客投诉及突发事件 3、审核每日房态报表、收入报表等运营数据,确保账务准确无误 4、协调客房部、销售部等部门工作,优化跨部门协作流程 5、负责前台员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平 6、监督VIP接待流程执行,确保重要宾客获得优质服务体验 7、定期分析客户反馈,提出服务改进方案并推动实施 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上高星级酒店前台工作经验,其中至少1年管理岗位经验 3、精通Opera等酒店管理系统操作,熟悉前台各项业务流程 4、具备优秀的服务意识和突发事件处理能力 5、良好的中英文沟通能力,能熟练处理外宾接待事务 6、较强的团队管理能力和跨部门协调能力 7、工作细致严谨,能承受高强度工作压力
  • 青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及宴会等产品的销售工作,完成月度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源,建立稳定的客户关系网络 3、分析市场趋势和竞争对手动态,制定有效的销售策略 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到及时响应 5、参与制定销售计划及预算,定期提交销售报告 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、3年以上酒店销售工作经验,有高端酒店销售经验者优先 3、具备优秀的沟通能力和商务谈判技巧 4、熟悉酒店运营流程及销售渠道管理 5、能承受工作压力,适应弹性工作时间
  • 北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    任职资格:形象气质良好,具备较强的服务意识与责任心。性格开朗大方,头脑灵活,沟通协调能力较好,能够严格服从领导安排。 岗位职责: 1、热情为客人提供就餐服务,熟练掌握零点、包间服务流程及菜品酒水知识,主动做好特色菜品与酒水推介工作。 2、及时处理客人就餐问题、意见及投诉,无法解决时上报主管,全力提升客人就餐满意度。 3、负责账单核对工作,确保准确无误,避免结账延误及投诉,同时做好节能降耗,控制运营成本。 4、严格按照卫生标准做好区域清洁,维护餐具、器皿、餐车及自助餐台卫生,定期检查存货有效期与使用情况。 5、做好餐后收尾、交班及遗留物品上交工作,完成上级交办的其他任务。
  • 配菜

    5千-5.5千
    西宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切配、分装等准备工作,确保食材符合菜品制作标准; 2、根据订单需求,准确、高效地完成配菜任务,保证出餐速度; 3、协助厨师完成菜品制作过程中的辅助工作,如调料准备、装盘等; 4、保持操作区域的清洁卫生,严格执行食品安全与卫生标准; 5、定期检查食材库存,协助进行食材的验收与储存管理; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有基本了解,愿意从事后厨配菜工作; 2、具备一定的刀工基础,能够熟练处理常见食材(如蔬菜、肉类等); 3、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的工作环境; 4、具备团队合作精神,服从工作安排; 5、无不良嗜好,身体健康,持有健康证者优先; 6、可接受无经验者,公司将提供岗前培训。
  • 列表
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