【岗位职责】 1、全面负责美容院的日常运营管理工作，包括但不限于人员调配、服务流程监督、客户关系维护等； 2、制定并执行月度、季度经营计划，确保业绩目标的达成； 3、负责团队管理与培训，提升员工专业技能及服务意识，打造高效服务团队； 4、监督店内卫生、安全及设备维护，确保符合行业标准及客户体验要求； 5、处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象，提升客户满意度； 6、分析经营数据，提出优化建议，控制成本并提升盈利能力； 7、配合总部完成营销活动策划与落地执行，推动品牌本地化推广。 【岗位要求】 1、3年以上美业（美容/养生/SPA等）门店管理经验； 2、形象气质佳，具备良好的职业素养与服务意识； 3、熟悉美业服务流程、产品知识及行业动态，具备扎实的实操能力； 4、优秀的团队管理能力，能有效激励员工并处理人际关系； 5、具备较强的数据分析、运营策划及问题解决能力； 6、工作细致严谨，抗压能力强，适应弹性排班制度； 7、有客户资源或连锁门店管理经验者优先。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、2年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少1年的销售经理经历

1. 根据部门经理制定的销售方针，具体执行对该市场旅行团的销售工作。 According to the sales policy formulated by the Department manager, the sales work of the tour group in this market should be carried out concretely. 2. 掌握报所管辖地区的旅游市场动态，根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 To grasp the tourism market trends in the newspaper area, according to the changes of the market, travel agencies and the booking status of hotel rooms in the off-peak season of the year 3. 根据酒店的整体销售计划，结合管辖市场的特点，提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 According to the overall sales plan of the hotel and the characteristics of the market under its jurisdiction, specific promotion plans and feasible quota schemes are put forward. 4. 扩大管辖市场的销售网络，熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 Expanding the sales network under the jurisdiction of the market and familiarizing with the business characteristics and operation modes of the tourism agencies, travel agencies, transportation and booking sales network in the region 5. 协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作，提高酒店入住率和经济效益。 Assist department managers in product distribution management of tour group sales, improve hotel occupancy rate and economic benefits 6. 检查、督导销售主管的工作，带领销售主管完成规定的营业销售计划。 To inspect and supervise the work of the Sales Supervisor and lead the Sales Supervisor to complete the stipulated business and sales plan. 7. 根据市场和旅行社的业务变化，负责对销售主管的培训工作。 Responsible for training Sales Supervisors according to the business changes of marketing and travel agencies 8. 每月向销售部经理汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。 Report monthly sales situation to sales manager and propose work plan for next month

*工作地点： 鼓浪屿，月休8天 *工作内容描述： 在财务总监带领下，控制酒店成本费用，分析酒店财务状况；合法纳税，合理安排资金运用，保证满足经营活动的资金需求，配合财务总监做好财务报告和管理工作。 1. 审核日常成本、费用、应付账款的支付； 2. 对月末结账，内部经营分析报表进行审核，及时出具经营分析ppt； 3. 对总账编制各类会计报表进行审核和合并； 4. 分析收入成本费用增减具体原因，加强成本和费用的控制，对酒店经营提出合理化建议，并向酒管公司进行汇报； 5. 对酒店成本费用进行控制，对各部门物品领用进行监管； 6. 定期组织对固定资产、经营用具、库存物品的盘点、清查； 7. 合理安排资金运用，保证满足经营活动的资金需求； 8. 对总账编制纳税申报表进行审核，加强税企沟通，及时掌握最新税收法规及税务动向； 9. 每年及时联系审计，配合做财审和税审，进行年度企业所得税汇算清缴； 10. 每年度按酒管公司的要求，与各部门共同编制下一年度酒店经营预算，并提交酒管公司审批； 11. 严格遵守酒管公司财务管理制度，并及时下发酒店，对相应部门及时培训；在日常经营活动中，对所辖各项目的流程进行及时补充； 12. 按规定年限保管好会计凭证、账簿、发票、盘点表、账单等各种财务档案； 13. 负责财务部人员每月的排班、考勤、业务考核并对其定期培训； 14. 总经理、财务总监临时安排的其他工作事项。 *胜任能力要求： 1. 中级（含））及以上会计职称； 2. 三年以上（含）酒店财务经理工作经验； 3. 熟悉酒店财务流程，有一般纳税人工作经验； 4. 熟练操作财务软件和excel等办公软件； 5. 了解酒店财务各岗位工作职责，熟悉相关财务、税收、保险、银行政策； 6. 性格开朗、为人正直； 7. 有良好的沟通能力和管理能力。

岗位职责： 1、制定个人的销售计划和目标。 2、了解客户需求，开发新客户，维护老客户。 3、完成公司要求的业绩指标。 4、市场调研和需求分析。 5、制定并实施有效的开拓谈判计划。 6、建立良好的长期合作关系。 岗位要求 1、大专及以上学历，市场营销专业或相关专业者优先。 2、热爱销售工作，勤奋，喜欢挑战，能承受压力，坚强韧性。 3、具备良好的沟通、谈判能力，良好的客户服务意识与市场开拓能力。 4、一年以上的销售工作经验，有独立思考能力和良好的发展规划。 5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

岗位内容: 1.根据客人的要求准备各种美食佳着，保障客户用餐的满意度。 2.及时了解市场新趋势和客户需求，创新菜品，提高餐厅竟争力。 3.严格控制食品成本并优化库存，合理管理厨房预算。 4.指导培训新员工，提高团队的工作效率和质量水平。 任职要求: 1.至少有3年以上社会餐饮主厨相关工作经验, 2.具备一定文化素养，了解餐饮文化。 3.具备创新思维和卓越的味觉品味，搞长组合菜品 4.具备较强的团队协作和人员管理能力。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护政府部门客户资源，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解市场需求及竞争对手动态，制定针对性的销售策略； 4、策划并执行销售推广活动，提升酒店品牌知名度及市场占有率； 5、协助制定年度、季度、月度销售计划，并定期提交销售分析报告； 6、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实，提升客户满意度； 7、处理客户投诉及突发事件，维护酒店声誉及客户关系。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户谈判技巧，能够独立完成销售任务； 2、熟悉本地酒店行业销售模式及市场动态，有相关销售经验者优先。

【职责内容】 本公司主要做身体项目养生产品！  职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作；  3、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求：  1、人品端正、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历；  2、了解养生、身体护肤、精油任意方面的知识均可 3、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质；  4、 能够经常出差；   5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【岗位职责】 1、负责酒店厨房头灶岗位的日常烹饪工作，确保菜品质量符合酒店标准； 2、根据菜单要求，独立完成各类热菜的烹制，包括炒、炸、炖、煮等多种烹饪方式； 3、协助厨师长研发新菜品，并参与菜单的更新与优化； 4、严格把控食材的新鲜度与卫生标准，确保食品安全； 5、维护厨房设备的正常运转，及时报告设备故障并协助解决； 6、保持工作区域的整洁与卫生，符合酒店卫生管理制度； 7、配合团队完成大型宴会或特殊活动的菜品制作任务。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪基本功，熟悉川菜或其他菜系的烹饪技巧； 2、能够独立完成头灶岗位的菜品制作，有较强的火候掌控能力； 3、对食材有较高的敏感度，能够根据季节变化调整烹饪方法； 4、具备团队合作精神，能够适应高强度的工作环境； 5、有酒店或大型餐饮企业工作经验者优先； 6、持有厨师相关职业资格证书者优先； 7、身体健康，无不良嗜好，能够适应倒班工作制。

【岗位职责】 1、负责酒店收益管理，通过精准的市场分析和数据预测，制定并执行酒店的定价策略和销售计划。 2、监控市场动态和竞争对手情况，及时调整销售策略以确保酒店业绩最大化。 3、与营销团队紧密合作，共同策划促销活动并评估效果；同时协调与其他部门的工作以优化客户入住体验。 4. 定期对销售数据和经营指标进行分析总结，为管理层提供决策支持及改进建议。 5. 负责处理客户投诉意见反馈等客户关系维护工作, 提升客户满意度和品牌忠诚度。 6. 参与公司组织的培训活动以提升自身专业能力水平。 7. 完成上级领导交办的其他任务事项。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销或相关专业背景优先考虑。 2、具有至少两年以上星级酒店收益管理经验，熟悉河南地区市场状况者优先录用。 3、精通各类办公软件操作（如Excel高级功能），能够独立完成复杂的数据分析工作并提供有效解决方案 。 4、良好的沟通协调能力以及团队协作精神 ，能够在压力下保持冷静处理问题 ；具备较强责任心和服务意识 , 对待工作认真负责细致入微 。 5、优秀的学习能力和适应能力 ，能够快速掌握新知识新技能并将其应用于实际工作中去提高效率质量水平 。 6 、诚信正直品行端正无不良嗜好记录者优先考虑录用机会更大一些！

【岗位职责】 1、负责为院内客人提供专业的美容服务。 2、建立和维护客户档案，维护客情关系。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加院内晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、女1.60m以上，35岁以内职业形象佳，较好亲和力； 2、精通面部、身体产品和各类手法及常规仪器操作； 3、较好沟通能力、应变能力，服务意识、团队意识强； 4、爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。

职       位：高级销售经理/销售经理 我们希望您有长沙市或湖南省内酒店或旅行社销售工作经历 工作酒店：长沙大汉金桥华美达广场酒店 工作地点：长沙市湘江新区普瑞大道1555号 岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 15、遵守酒店酒店的员工守则。 16、遵守酒店酒店的政策及程序。 17、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 18、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、具备良好的人际交往和沟通技巧，独立工作和团队工作的能力 4、良好的电脑技能和读写表达能力。

岗位职责： 1. 制定并实施酒店的收益管理策略，优化房价和费率结构，提升整体收益； 2. 分析市场数据和需求，预测入住率和收益趋势，调整定价策略； 3. 监控并评估竞争对手的定价和市场活动，确保酒店收益提高； 4. 与销售和市场团队合作，推动促销活动和新业务机会，提升客房和收入。

【岗位职责】 1、负责为院内客人提供专业的美容服务。 2、建立和维护客户档案，维护客情关系。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加院内晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、女1.60m以上，35岁以内职业形象佳，较好亲和力； 2、精通面部、身体产品和各类手法及常规仪器操作； 3、较好沟通能力、应变能力，服务意识、团队意识强； 4、爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。

1.了解市场动态、掌握客户需求和竞争对手的信息，合理调控客房售卖价格。 2.参与饭店领导对巢湖宾馆经营管理方面政策制定并负责组织实施,向总经理负责。 3.负责督促、指导宾馆员工严格遵守各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理服务及卫生等工作的最佳态。 4.督促、指导、检查前厅部、管家部的管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况。 5.负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立饭店的良好形象。 6.定期巡视抽查前厅、客房等所负责管理的区域,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题。 7.负责协调宾馆各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与饭店业同行之间的联系与交流。 8.负责督促、检查巢湖宾馆管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。 9.监督、检查、控制房务部各种物品用品的消耗以及各种设备设施的使用情况，宾客遗留物品的处理情况以及各类报表的管理和档案资料的存储工作。同时负责监督各部门完成本年度的预算。 10.采取有效措施控制成本和节约能源。 11.协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建工作。 12.关心部门员工的思想、生活和业务水平的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工。 13.处理重大投诉事件,及时采取措施,弥补可能产生的不良影响,并对典型案例进行分析和培训,避免同类问题重复发生,提高客人满意度，构建合理的制度体系及服务流程。 14.参与团队氛围的营造，协调好巢湖宾馆全体员工重视团队合作，顾全大局。 15.根据饭店总体经营目标，配合市场销售部最大限度地提高客房收入和客房出租率,带领本部门的管理团队,执行公司的经营战略,完成饭店规定的计划和指标。

岗位职责 1.负责餐饮部员工的岗位业务培训，督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 2.检查各类用具的破损丢失情况，将各项易耗品费用降到最低点。 3.督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作，定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率， 最大限度盈得利润。 4.发展良好的宾客关系，满足宾客特殊需求，处理各类宾客投诉。 5.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 岗位要求 1.大专以上学历或同等文化程度。 2.有3年以上的酒店管理经验，掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。 3.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。 4.身体健康，仪表端庄大方，气质高雅。 5.能够根据市场变化和客人的需求，及时调整餐饮经营策略，善于组织和开展各种食品展销活动。 6.具有酒店预算管理知识，能编制餐饮预算。

职位描述 1、   协助销售总监和市场销售总监管理所有销售工作与活动，包括直销、销售询价、销售管理、公关活动和销售团队管理。 2、   協助制订与收入计划相关的工作计划，以确保收入计划目标得以实现。 3、   对现有的和可能性的市场/趋势进行分析，协调各种活动，以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收入。 4、   与当地的和国际市场上的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系，以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、旅游批发商等保持联系。 5、   设计并实施特别项目，通过如下手段取得更高的效率： Ø  提高平均房价 Ø  增加入住率 Ø  增加淡季的业务量 Ø  增加当地餐饮和宴会的销售 6、   管理大客户。 7、   进行市场调研并提供指导。 8、   监视竞争对手的活动。 9、   与地区和公司的销售队伍保持紧密联系，确保酒店得到公司适当的考虑、指导和支持。 10、制作每月销售报告及预测。 11、会见在酒店下榻的大型活动组织者的客户，以保证客户的满意度。 12、组织和参加酒店的大型与销售和公关相关的活动。 13、和上级领导一起进行人力规划和管理需求，进行编制和管理部门预算。   技能要求 1、具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 3、精通微软办公软件 4、良好的写作技能 5、具有营销，市场或相关领域的学士学位。 6、5年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。   联系我们: 酒店地址：天津市空港经济区中心大道55号 乘车路线：地铁2号线空港经济区站下车，A出口乘坐691公交车至国际温泉高尔夫下车即到 咨询电话：022-58678888—2158 联系人：张女士 邮件地址：recruitment@crowneplazatianjin.com 面试时请携带身份证正反面复印件一张，一寸彩色照片一张。  

岗位内容： 1、积极发展新客户，稳定老客户，及时向客户传递酒店信息，推 销酒店产品，为酒店争取客源，增加经济效益。 2、努力实现销售承诺，确保客户满意，与客户保持和发展良好的 业务关系，树立和维护酒店的形象。 3、收集竞争对手和同行的信息，供销售总监参考。 4、征询客户意见，及时将宾客意见反馈给酒店有关部门。 5、获取和跟踪销售信息，给客人报价、发确认信，拟写接待计划。 6、完成营销部总监交办的其他工作。 任职资格： 1、具有大专以上学历或同等文化程度，熟悉酒店销售政策及经济合同法等法律知识。 2、从事酒店工作1年以上，性格外向，表达能力强。 3、乐于社交，能承受工作压力并具有独立工作能力。 4、可接受销售专业应届毕业生。

岗位职责： 1.在总经理带领下，分工负责酒店的日常经营管理工作，协助各项经营管理指标的完成； 2.协助酒店内部管理系统、运行机制的良好运行和各项规章制度的执行； 3.协调各部门关系； 4.根据客户的需求，制定并落实酒店的创新服务； 5.对OTA和新媒体营销的运用有丰富的经验及见解； 6.全力协助提高酒店的管理水平、服务质量。 岗位要求： 1 .大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳； 2 .会英语、粤语、普通话三种语言； 3 .从事酒店工作10年以上管理经验； 4 .熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 5 .具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

岗位职责： 1、全面负责客房部工作，向总经理负责； 2、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序； 3、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估； 4、对客房部物资、设备进行管理和控制； 5、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划； 6、制定房务预算，控制房务支出； 7、巡视和检查本部门的工作状况； 8、对客房服务质量进行管理和控制；  9、保持与其他部门的联络和合作； 10、不断改进和提高客房管理水平。 任职资格： 1、有二年以上星级客房管理工作经验者优先； 2、认识本部门专业知识，纯熟运用电脑，持有客房部经理上岗证优先。

【职责内容】 河南雅丽然歌品牌，岗位调整诚意招聘大区5名，待遇：8000—10000。 要求：行业经验1年以上。工作职责：协助区域主管客情维护，店销，主要负责本区域日常工作。 河南雅丽然歌品牌，岗位调整诚意招聘区域主管5名 ，待遇：6000—8000 。                                   要求：行业经验半年以上。工作职责：负责本区域客户出货，报货，店销活动协调。 有意请电话联系，线上信息查看不及时。欢迎加入

【岗位职责】 1、根据公司整体战略，完成年度、季度、月度销售计划、预算及销售政策； 2、开拓和维护关键客户（大客户、重点渠道客户），建立并维护长期稳定的客户关系； 3、分析市场趋势、竞争对手动态和客户需求，及时调整销售策略，为公司产品定价和市场策略提供建议； 4、与数字营销、预订部等部门紧密合作，确保销售策略的有效执行和客户服务的无缝衔接； 5、定期向上级管理层提交销售业绩报告、市场分析报告。 6、 协助处理客户询价、订单跟进、售后服务协调等工作，确保销售流程顺畅； 7、 维护和更新客户档案，确保销售记录和报告的准确性。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业优先考虑； 2、1年及以上销售经验，有酒店行业背景或销售经验者优先； 3、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力； 4、 熟练使用Office办公软件及客户关系管理系统； 5、40周岁以下（1984年10月以后出生）； 6、条件优秀者可适当放宽条件。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、 管控前台运营效率与服务质量，优化工作流程，提升入住/退房效率与宾客满意度  7、负责客评管理，维护各平台评分与口碑，处理订单问题及投诉 熟悉OPERA 等系统， 具备迎检、整改及标准落地经验