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  • 客服

  • 陵水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8-10
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1、大专或同等教育以上学历,有同岗位工作经验一年以上,简单的英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 美容院店长

    1万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 工龄奖金
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位概况】 作为门店经营与团队的第一责任人,统筹门店生美+医美全业务经营,对营收、利润、服务质量、合规运营负最终全责;牵头搭建“合适性优先、合规性为基”的门店标准化管理与团队体系,驱动业绩达成与品牌口碑双提升。 【岗位职责】 1.制定并落地门店年度经营目标与工作计划,统筹营收、利润、客户留存、复购等核心指标达成,对经营结果负全责。 2.搭建并管控生美+医美业务标准体系,统筹服务流程、技术标准、客户体验与合规管理,打造门店服务标杆。 3.统筹门店客户全生命周期管理,制定高端客户维护与拓客方案,提升客户复购、转介绍率,维护品牌高端口碑。 4.全面负责搭建门店「选、育、用、留、裁」团队体系,优先价值观匹配选人,通过培训补能力短板,统筹人员招聘、培训、绩效、激励全流程,用“保健+激励”打造高凝聚力、高执行力的管理与服务团队。 5.管控门店全链路成本,统筹物资采购、库存管理、费用管控,优化成本结构,提升门店经营效益。 6.主导处理门店重大客户投诉、突发事件与运营风险,统筹内外资源协调,保障门店口碑与运营安全。 7.统筹门店合规经营与风险管控,落实行业规范、品牌制度与卫生安全要求,规避运营风险。 【任职资格】 1.教育背景:美容管理、企业管理等相关专业大专及以上学历,有连锁美业高管培训经历优先。 2.培训经历:系统接受连锁门店经营管理、双美合规运营、团队领导力、客户关系管理、成本管控等专项培训。 3.专业能力:精通生美+医美全业务流程、连锁门店运营、高端客户管理、营销策划、成本管控,熟稔行业法规与合规要求。 4.经营决策能力:统筹门店全链路经营管理,精准分析经营数据,制定科学经营策略,对门店盈利结果负责。 5.团队领导力:搭建并管理门店管理团队,统筹人员激励与团队建设,打造高执行力管理梯队。 6.风险管控能力:预判并处理门店经营、客户、合规类重大风险,保障门店稳定运营。 7.资源整合能力:统筹内外部资源,联动总部与门店、供应商与客户,推动经营目标达成。 8.创新运营能力:结合市场趋势优化门店服务模式与经营策略,打造门店核心竞争力。 【我们能提供】 1.薪资:10-15k。 2.福利:五险一金、带薪年假、节日福利、员工专 属美容/疗愈体验、定期专业培训。 【工作地点】 广州市天河区马场路富力公园28号
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 补充医疗保险
    • 餐饮补贴
    • 工龄奖
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 每日进行陈列产品的外观检查以及陈列摆设调整 ; 2. 清晰明确产品的销售以及相关节点促销政策,保证产品的销售; 3. 熟练掌握产品的卖点,详细向顾客介绍,更好的达成门店销售任务; 4. 对商品的陈列及时有效的调整以及与市场部合作沟通进行美陈台面; 5. 熟练掌握服务沟通技巧,及时处理顾客的投诉以及顾客反映的问题。 岗位要求: 1.高中及以上学历; 2.有1年以上餐饮门店前厅工作经验优先; 3.具备服务意识,工作积极主动,学习能力强。
  • 餐厅经理

    1.2万-1.6万
    上海 | 5年以上 | 大专
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 五险一金
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在培训,管理中,按照餐饮的规定和程序,传达管理目标。 确认良好的产品质量以及摆盘 维持餐厅,客房送餐,迷你吧的服务和卫生标准。 保证食物处理和卫生的规定。 遵守当地的法规。 管理饮料的使用和控制的程序,保证员工的培训 确保食物,饮料,瓷器和玻璃的支配,保持储藏室的干净和维持 维持餐饮份量与浪费的控制流程,监督每天的值班人员,帮助服务员在用餐时间 和厨师配合以期提高食物和红酒,菜单的项目的表述 监督餐厅,客房送餐,迷你吧的服务以及特别的事项 与员工了解和讨论有关于部门设备维修的流程 和工程部一起有效的完成修理事宜 保证安全,保证机器的清洁贮存 审查人员配备水平,以确保达到对客服务,业务需求和财务目标标准 培训经理和助手在事故中防止和确保所有的人员了解和遵守防损政策,以防止意外和    控制成本 有效的调查报告和追踪事故的后续发展 在酒店展示领导能力,为客户关系创造积极的气氛 在餐厅作为为客服务的示范,树立一个适当的标准和有责任搜集重要的信息并传达 餐饮部面试和聘请助手和员工时应具备适当技能,以满足业务需求 运用所有可用的途径对员工进行在职培训 按照标准作业程序对临时工作进行评估 积极参与设立和运行的任何推广举行活动,包括规划和执行此类促销 出席被预定的会议,制定长远的需求计划 制定餐厅营销计划 制定并实行激励员工的 计划,使收入最大化,在各方面鼓励完成目标 经营预算审查营运报表,预算工作和薪金进度报告 管理部门的可控费用达到或超过预算目标 分担开发部门的资本支出目标,项目管理需要 准备每周期损益评估 了解部门的运作对酒店的整体财务目标的影响,教导员工对细节谨慎 保证现金的控制和酒的控制程序都是符合标准的 审核所有排班表,并提交给餐饮经理,以供参考,以确保有足够涵盖所有领域,以便不妨碍业务的生成和顾客满意度 审查餐厅所有位置的说明和运行参数,并推荐给餐饮管理部门适当修改意见 保持部门间有效的沟通,了解相关活动与餐饮办公事务及酒店其它区域,以提供最好的服务给客人. 定期回顾餐厅菜单价格并确保营收的最大化 参加餐饮部部门月度会议及每日会议 确保所有的信息记入部门日志本并按照其执行 根据营运要求完成指派的其它工作
  • 杭州 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责接待和管理酒店客人,提供优质的客户服务体验; 2.协调各部门资源,确保客人需求得到及时响应与解决: 3.处理客人投诉与建议,提升客户满意度: 4.维护良好的客户关系,促进客户回头率与品牌口碑。 5.前台系统操作。 【任职要求】 1.具备良好的沟通能力和亲和力,能够与各类客人有效交流; 2.有较强的服务意识和责任心,能够承受一定工作压力: 3.拥有酒店、旅游或相关行业经验者优先但不限工作经验; 4.熟悉基本的办公软件操作,具备基础的文字处理能力。 工作地点:绍兴市新昌县
  • 杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求; 2、监督和指导客房服务员的工作,合理分配任务,确保高效完成清洁、整理及客房准备工作; 3、检查客房及公共区域的清洁状况、设施设备运行情况,及时处理问题并上报维修需求; 4、协助处理客人投诉及特殊需求,提供优质的客户服务,提升客人满意度; 5、负责楼层物资的管理与申领,控制成本,避免浪费; 6、定期对员工进行培训,提升团队服务技能与工作效率; 7、配合前台、工程等其他部门的工作,确保酒店运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和责任心,能够适应酒店行业的工作节奏; 2、良好的沟通协调能力,能够有效管理团队并与各部门协作; 3、具备一定的抗压能力,能够妥善处理突发事件及客人投诉; 4、身体健康,能够适应站立、走动等体力工作; 5、工作细致认真,注重细节,能够严格执行酒店服务标准。 工作地点:浙江省绍兴市新昌县
  • 销售经理

    4千-5千
    洛阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 五险一金
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度、季度销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户; 3、根据市场动态及客户需求,制定销售策略并推动落地执行; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 5、收集市场竞品信息,分析行业趋势,及时调整销售方案; 6、处理客户投诉及突发问题,确保客户满意度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、1年以上酒店或旅游行业销售经验,熟悉本地市场者优先; 3、具备较强的沟通能力、谈判技巧及客户开发能力; 4、能适应短期出差及弹性工作安排; 5、熟练使用办公软件,具备基本数据分析能力; 6、工作积极主动,责任心强,具备团队协作精神。
  • 销售专员

    4千-5千
    洛阳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 五险一金
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的销售工作,完成月度销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期回访并挖掘潜在需求; 3、根据客户需求制定个性化销售方案,提供专业的产品推荐与服务; 4、跟进销售合同签订、款项回收等流程,确保交易顺利完成; 5、收集市场信息及竞品动态,及时反馈并协助调整销售策略; 6、参与酒店营销活动的策划与执行,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先; 2、1年以上销售工作经验,有酒店行业经验者优先; 3、具备良好的沟通能力与谈判技巧,能独立开发客户; 4、工作积极主动,抗压能力强,适应目标导向型工作模式; 5、熟练使用办公软件,具备基础的数据分析能力; 6、形象端正,具备较强的服务意识与团队协作精神。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保前厅服务高效有序 2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位的服务标准执行 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的问题 4、检查前厅各类报表、账目的准确性与完整性 5、协调与其他部门的沟通协作,保障对客服务衔接顺畅 6、负责前厅员工的排班、培训及绩效考核 7、监控客房销售状态,协助实施收益管理策略 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或旅游相关专业优先 2、2年以上高星级酒店前厅工作经验,1年以上管理岗位经历 3、精通酒店管理系统操作 4、出色的客户服务意识与危机处理能力 5、能适应倒班工作制,抗压能力强
  • 救生员

    4千-5千
    北京 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄
    • 双休
    • 补充医疗保险
    • 体检
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室,杜绝隐患。 岗位要求 1. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 2. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    主要以凉菜炒海鲜为主 【岗位职责】 1、负责厨房炉灶区域的日常运营管理,确保菜品出品质量稳定、口味正宗; 2、根据菜单要求,高效完成各类菜品的烹饪工作,保证出餐速度和标准化; 3、监督并指导炉灶团队的操作流程,优化工作分工,提升整体效率; 4、定期检查厨房设备的使用情况,确保炉灶、排烟等设施安全运行; 5、协助制定季节性菜单,参与新菜品的研发与口味调试; 6、严格执行食品安全与卫生标准,保持工作区域整洁规范; 7、合理控制食材成本,减少浪费,协助完成厨房成本核算。 【岗位要求】 1、熟悉烹饪技法,能独立完成爆、炒、炖、煮等操作; 2、具备较强的灶台操作能力,能适应高强度工作节奏; 3、有团队协作意识,能有效分配任务并指导初级厨师; 4、对食材新鲜度、火候把控有敏锐判断力; 5、持有健康证,了解食品安全相关法律法规; 6、有创新意识,愿意尝试融合传统与现代烹饪技术; 7、具备应对突发情况(如客流量激增、设备故障)的应变能力。
  • 餐饮总监

    8千-1.2万
    潍坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中式连锁快餐门店及后台中央厨房(食品工厂)的日常运营管理工作,制定并执行运营策略,确保门店及工厂高效运转; 2、优化门店及中央厨房的标准化流程,包括生产、仓储、物流、品控等环节,提升整体运营效率; 3、监督门店服务质量、食品安全及卫生标准,确保符合国家相关法规及公司要求; 4、负责门店及中央厨房的成本控制,分析运营数据,提出改进方案,降低损耗,提升盈利能力; 5、协调门店与中央厨房的供需关系,确保产品供应及时、稳定,满足市场需求; 6、组建并管理运营团队,负责员工培训、绩效考核及团队建设,提升团队执行力; 7、根据市场反馈及行业趋势,协助研发新产品或优化现有产品,提升市场竞争力; 8、处理突发事件及客户投诉,维护公司品牌形象。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业运营管理经验,熟悉中式快餐或中央厨房运营模式者优先; 2、较强的统筹规划能力,能够独立制定并落实运营计划; 3、熟悉食品安全法规及餐饮行业相关标准,具备风险管控意识; 4、具备优秀的成本控制及数据分析能力,能够通过数据优化运营效率; 5、良好的团队管理能力,擅长沟通协调,能有效调动团队积极性; 6、抗压能力强,能适应快节奏工作环境,灵活应对突发情况; 7、对市场敏感,具备一定的产品研发或改良经验者优先; 8、能接受不定期出差或门店巡查工作。
  • HRBP

    -0.1千-1.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 公司简介: 成都丁因生物科技有限公司成立于2018年,创始人团队均为海归高学历人才,第一创始人更是留美海归博士。团队吸收国外先进管理理念与经验,公司整体氛围轻松,有活力。公司核心研发团队更是拥有超过20年的国内一线研发经验。目前公司正处于高速发展阶段,现面向全国招聘优秀且志同道合的人才加入! 薪资说明: 10K-15K底薪+绩效+年终奖励+分红权; 一、职责说明: 1、为业务快速扩张和发展提供招聘支持,确保区域内业务按计划开展和达成; 2、业务线人才发展通道建设并优化,通过人才盘点、关键人才培养、接班人计划等方式为组织选拔、培养和保留人才; 3、培训体系的搭建,创建多渠道、形式和内容丰富的员工培训,提升员工战斗力及专业能力; 4、传承宣导公司文化,发扬价值观,建立沟通渠道,成为员工与团队管理者、员工与公司的沟通纽带、意见建议的反馈对象; 5、员工关系管理,定期与员工交流,了解员工心态,关注员工发展; 6、帮助管理者有效管理团队,包括团队建设、员工关怀、员工激励、绩效管理、文化宣导和融合、员工关系等。 二、职位要求: 1、具备5年及以上BP工作经验,能够熟练掌握HR专业知识、至少在1到2个模块有所积累,精通相关模块的工具和方法论并能够应用于工作实践中; 2、能够有效传达信息、抗压能力强,可以认识、管理和控制个人情绪并影响他人情绪,面对压力和困境仍保持乐观积极的心态,并不断尝试不同方式突破困境,最终达成工作目标; 3、本科以上学历、了解生美、大健康等领域优先。 人品端正、对工作认真负责; 4、无任何不良从业记录;具备较强的亲和力、领导力和人格魅力。 三、公司福利: 1、 周末双休 2、 五险一金 3、 带薪年假 4、 出差补助 5、 岗前培训 6、 各种类型团建活动,旅游 7、 员工节日礼品 8、 员工生日红旗连锁购物卡 9、 每月公司集体生日活动 10、员工体检 11、不定期员工出国深造、国内培训 12、员工年底分红 13、员工股权激励 14、公司工作氛围轻松,团队年轻 15、完善的晋升制度和体系 16、上班时间9:00-12:00 下午13:30-18:30。8小时工作制,享受国家法定节假日。
  • 上海 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    任职要求: 相关客房工作经验,能够吃苦耐劳。 1、有相关酒店工作经验1年以上 2、良好的服务意 3、良好的团队精神  工作职责:  负责每天被安排的客房、走廊和其他区域的清洁工作,包括布草房、后台区域和工作室。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 福利
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ADD Demi Chef: 西厨领班: • Assists Chef de Partie in the daily food supplies inventory and requisition. • 协助主管做好日常食品库存的供应和申请。 • Responsible for consistent implementation of quality standards in food preparation and presentation. • 负责实现准备食物和摆盘展示一致的质量标准。 • Prepares and presents all food items in his section in accordance to the specified quality standards and plate specification at all times. • Assists new employees and co-employees in the performance of work. • 协助新员工和同事共同完成工作。
  • 三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 福利
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities 主要职责 • Responsible for communication within housekeeping and other departments regarding guest requests and hotel talent. Renders secretarial and clerical services for housekeeping. 负责本部门内的沟通,将客人的要求反映给其他相关部门,做好本部门的翻译及文秘工作。 • Contact suppliers and outside contract service. Prepares requisitions for all office supplies. 就有关售后服务的问题,与供货商联系。 • Bring any complaints (talent/guest) calls to Exec. Housekeeper’s attention. 收集客人和人才的抱怨,并反映给行政管家。 • Handles telephone incoming/outgoing calls. 负责接打电话。 • Handles human relation duties for talents. 处理人才人事关系。 • Sees that talent’s complaints and needs are passed on to the Supervisor. 了解人才抱怨和需求,并反映给主管。 • Arranges appointments for Executive Housekeeper; reminds superior of appointments and meeting. 安排行政管家的会见,提醒个部门主管的会见及会议。 • Drafts routine or simple correspondence for the Executive Housekeeper as assigned. 为行政管家起草日常简单的信件。 • Receives and records reports from housekeeping sections regarding missing, defective or damaged equipment, prepares maintenance work orders and sends same to engineering department. 接收和登记客房部内设备的丢失、缺少或破坏情况,准备好请修任务并送到工程部。 • Types or inputs to computer for all reports, memoranda and correspondence for Exec. Housekeeper and maintains file of same. 将所有的工作报告、备忘录和信件输入电脑,并保存所有的文件。 • Maintains a logbook for lost and found items and recommends for disposal at appropriate time. 保存记录好遗留物品清单并建议和提醒处理时间。 • Keep personal records of talents, attendance sheets, change forms, annual leave, sick leave accident report etc. 对人才的出勤、岗位变动、年假、病假的情况做出记录。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 福利
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · Be able to coordinate, direct, communicate, and service needs to align with hotel objectives, with direction and assistance from the Sales Manager as needed or necessary. 能够直接进行协调、指导、沟通和服务所举行的活动,使其与酒店目标保持一致,并在必要时得到销售经理的指导或协助。 · Have good working knowledge of Event and Catering documents and the Diary. 具有良好的记录会议和餐饮日志的知识。 · Have good working knowledge of all Departments within the hotel, and the ability to articulate room type / location and all hotel outlet locations 对酒店的所有部门都非常了解并能够描述出所有的房型和设计。 · Maintain and communicate accurate group requirements for all outlets 保持并与部门沟通以使所有餐厅以确保达到客人的要求。 · Attend and actively participate in Department Meetings, as well as meetings with other hotel talents as needed and necessary. 出席并积极参与部门会议,以及必要时与酒店其他人才的会议。 · Complete timely rooming list changes whenever necessary. 任何需要的时候及时地完成房间订单列表改变。 · Follow all safety awareness procedures as outlined in the Accorhotels Job Safety Analysis and/or Local Safety Standard Operating Procedures. 遵守所有在雅高酒店集团的工作安全分析或当地安全标准执行的安全意识程序。 Computer skills (word processing, spreadsheet, and presentation software) 计算机技能(文字处理,电子表格和演示软件) Language skills: English and Mandarin Chinese 语言技能:英语和中文
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    SPECIFIC DUTIES工作任务: 1. Report to work on time and in proper uniform.. 准时上岗并穿着得体。 2. Report to work complying with all appearance standards. 上岗要遵循全部仪容仪表标准。 3. Be aware of work schedule. 熟知工作时间安排。 4. Follow all standard procedures in serving the guest, as outlined in training manual and standards manual. 遵照培训及服务程序标准对客服务。 5. Follow safety procedures and policies to ensure a safe working environment. 为营造一个安全的工作环境,务必遵守安全条例。 6. Honor all work-related requests made by a manager or supervisor, which may or may not be outside normal duties, to ensure guest satisfaction. 认真对待管理人员提出的任何与工作相关的要求,不论上岗与否。 7. Check out with immediate supervisor before leaving the work area. 离开工作岗位要征求直属管理人员的允许。 8. Check station assigned, prior to opening, for cleanliness of tables and chairs, proper set-up of salt and pepper, sugar, ashtrays, flowers, lamp, clean cutlery and glassware. 服务开始前检查工作台是否就绪,桌椅是否清洁,椒盐糖罐,烟灰缸,装饰花,台灯是否就位,保证餐具以及各种玻璃器皿清洁。 9. Have necessary equipment to work with: tray, pen, bus towel, corkscrew, etc. 准备好必需的服务工具:托盘,笔,餐巾,开瓶器等等。 10. Do all necessary opening and closing sidework, as per sidework schedule. 做好必需的服务开始前及结束后的附属工作。 11. Be knowledgeable of all menu items, their garnish, contents and preparation methods. Be prepared to answer and guest questions about the menu in a direct, concise way. 熟知菜单:装饰配菜,主要用料及该菜的服务准备工作。能简明扼要地回答客人提出的关于菜单上的任何问题。 12. Be able to operate the point of sale equipment. No voids without supervisor’s written approval. 能够操作收支系统,免单要经由管理人员的书面许可。 13. Be able to handle station assigned to you. Remain on your station, unless serving a guest. 能够有效管理自身所属餐台,在未进行服务时保持停留于餐台所属区域。 14. Follow procedures and policies for self-cashiering, to include responsibility for explaining over/short discrepancies, where applicable. 结账时要遵循相应规章制度,对于账目缺失或超额应提供合理解释。 15. Knowledge of beverage, liquor and wine service. 知道酒水饮料的知识和服务。 16. Attend departmental daily “15 Minute” training program. 参加每日15分钟的职业培训课程。 17. Associates solve problems through proper training knowledge and empowerment. 服务人员通过其培训知识和授权来解决问题。 18. Attend associate meetings. 出席员工会议.。 19. Follow all Marriott policies and procedures. 遵循万豪集团全部政策制度。 20. Assist in the execution of the marketing plan of assigned outlets. 协助餐厅实行市场推广计划。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 补充医疗保险
    • 餐饮补贴
    • 工龄奖
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责: 1、精通卖场动线规划与商品陈列逻辑,每日巡检本品类排面,确保货架丰满; 2、检查卖场商品库存,记录缺货商品,并及时提醒品类店长下单; 3、执行商品库存整理,破包残次商品清退报损,协助品类店长执行退换货作业; 4、执行本组商品定期或不定期的盘点工作; 5、及时对商品进行补货、理货动作,保证商品陈列整齐、清洁、饱满; 6、负责本组商品卫生、货架卫生、地面清洁卫生等,卖场卫生清洁工作; 7、对每日变价进行更换,对缺失的价格标识、POP进行打印; 8、负责本组商品的制作和售卖; 9、负责协助品类店长达成本组商品品类的销售业绩和利润指标; 10、协助品类店长完成日常采购任务,包括订单跟踪、供应商沟通及物料到货确认; 11、负责采购相关单据的整理与归档,确保资料完整、准确; 12、配合本组完成采购数据的录入与统计,协助分析采购成本。 任职要求: 1、高中及以上学历; 2、熟悉大型连锁超市工作流程,熟悉超市内部业务; 3、有连锁超市供应链管理相关工作经验,有独立对外的协调能力; 4、熟练使用办公自动化软件。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 季度绩效奖金
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.维护及提高办公室文件及跟进系统。 2.将部门来往公文进行分类处理。 3.接听办公室所有电话并记录。 4.跟进来往公文及信件。 5.更新所有的客户资料进系统。 6.完成分配的其他任务。 岗位要求: 1.1年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 2.良好沟通能力及自我激励。 3.具备良好团队合作精神。 4.易于接受新变化及新思维。
  • 芜湖 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行、菜品质量控制等,确保餐厅高效有序运转。 2、制定并优化餐厅服务流程及管理制度,提升顾客用餐体验,维护酒店品牌形象。 3、监督食材采购、库存管理及成本控制,定期分析经营数据,提出改进方案以实现利润目标。 4、负责员工培训与团队建设,提高服务人员的专业技能与职业素养,打造高绩效团队。 5、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈,维护客户关系。 6、协调与厨房、采购、营销等部门的工作对接,确保跨部门协作顺畅。 7、策划并执行节假日促销、主题餐饮活动,提升餐厅营收及市场影响力。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉西餐厅运营模式及服务标准,有酒店从业背景者优先。 2、出色的团队管理能力,能有效调动员工积极性,具备较强的沟通与协调能力。 3、精通成本控制及数据分析,对市场趋势敏感,能制定针对性经营策略。 4、注重细节,具备优秀的服务意识与危机处理能力,能妥善应对各类突发情况。 5、身体健康,能适应弹性工作时间(含周末及节假日),工作责任心强。 6、持有餐饮管理相关证书或接受过系统培训者优先考虑。
  • 收货员

    3千-4千
    青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 投递简历
    1. 严格遵循收货工作程序与标准,负责上合之珠、上合大厦所有物资(含食材、酒水、物料、固定资产等)的验收与入库操作。 2. 所有收货必须依据正式采购订单,逐项核验物资品名、规格、数量、质量及价格,确保与订单完全一致,严禁无单、错单、价差收货。 3. 验收合格后,及时通知相关使用部门(如厨房、客房、行政等)当面核对并签字确认,保障物资快速流转,避免积压短缺。 4. 每日精准将实际收货数量、单价、金额等信息录入库存管理系统,更新库存台账,确保账实、账账相符。 5. 组织或参与年度 / 半年度固定资产、低值易耗品、布草、餐具等资产盘点工作,编制盘点报告;及时处理盘盈、盘亏,查明原因并提出账务调整建议,上报审批后执行。 6. 验收中发现质量不合格、数量短缺、包装破损等问题,立即上报并跟进退货、补货、索赔等事宜,维护公司利益。 7. 负责收货单据(送货单、验收单、发票等)的整理、审核、传递与归档,确保单据完整、合规,便于财务核算与审计核查。 8. 服从领导安排的其他临时性工作,配合财务部门完成成本管控、内控检查等相关任务。 任职要求 1. 大专及以上学历,财务、会计、酒店管理等相关专业优先。 2. 具备3 年以上酒店或大型综合体收货及资产管理工作经验,熟悉酒店物资验收流程、库存管理及资产盘点操作,有同类项目(商业综合体、会展中心)经验者优先。 3. 40 周岁以下,身体健康,能适应日常收货及盘点工作强度。 4. 熟练操作办公软件,精通 Excel 数据录入、统计分析及报表制作;熟悉库存管理系统,具备基础财务知识,了解酒店财务内控制度。 5. 责任心强,工作细致严谨,具备高度的原则性与保密意识;具备良好的跨部门沟通协调能力,能高效对接供应商、使用部门及财务团队;能承受一定工作压力,服从管理,执行力强。
  • 汕头 | 1年以上 | 初中
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的登记服务; 2、接听电话,处理客人咨询、预订及投诉,确保及时响应并妥善解决; 3、熟悉酒店各项服务及设施,主动向客人推荐酒店产品及周边旅游信息,提升客户满意度; 4、负责前台现金、票据的收付及保管,确保账目清晰、准确; 5、协助维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准; 6、与客房部、餐饮部等部门保持良好沟通,协调解决客人需求; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄18-35岁,形象端正,具备良好的服务意识; 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验,熟悉前台操作流程者优先; 3、普通话流利,具备基本的英语沟通能力,能应对简单的英文接待; 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基础的财务知识; 5、性格开朗,责任心强,具备良好的沟通能力及团队协作精神; 6、能适应轮班制工作(含夜班),抗压能力强。
  • 中厨房厨师长

    1.2万-1.7万
    郑州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.在行政总厨的领导下,全面负责中厨房食品制作和中餐菜肴品质控制,确保中厨房菜肴出品、厨房环境卫生、食品安全达到要求。 2.协助行政总厨建立健全食品安全和关键控制点体系,继而在企业内全面施行HACCP食品卫生关键控制点管理体系。 3.根据任务需要、季节变化更新和制定宴会,VIP接待、零点菜单。 4.通过与餐厅的沟通搜集客人对菜品的意见,积极研究当地餐饮市场,优化菜品质量和菜单结构。 5.合理安排厨房人力资源,确保部门工作正常运行。计划、指导并管理中餐各级厨师的行为,保证高品质和高效率的服务。 6.协助行政总厨开展日常财务运作,控制部门预算;设计菜单,维护并更新标准菜谱,并确保成本的合理管控。 7.负责部门HOE等厨房生产器具的物资管控和部门文件文档管理。 8.给中厨房提供技术支持和相关业务技能培训,确保产品质量符合要求。 9.掌握客情,合理制定中厨房原材料仓储计划和审核部门采购申请单。 10.检查部门仓库储存状态及所有部门工作记录表,时刻检查各班组食品安全的执行标准。 11.关注部门员工状态,持续中厨房团队建设。 12.根据开业倒排计划完成筹备期各项工作。 13.完成上级交办的其他任务。 二、岗位要求 1.教育背景:不限学历,持有相关职业资格证书,精通两种以上菜系。 2.工作经验:具有8年以上大型会展中心/国际联号品牌酒店相关岗位工作经验,两种工作经验兼具的候选人优先考虑;5年以上主管经验,掌握大型会展场馆的厨房运作情况。 3.专业知识及技能:具备扎实的企业管理基础知识,熟悉成本核算流程与方法。 4.素质能力:政治面貌良好、身体健康,相貌端正;普通话良好,个人语言表达能力优良;心态良好,具有承受日常事务、员工投诉事务的心理素质和协调解决的能力;注重细节管理,善于团队建设,能承受工作压力,具有较强统筹管理能力和亲和力。
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