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  • 客服

  • 成都 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 会面部基础护理方法,如洁面、面部按摩等 2. 熟悉皮肤护理的手法和产品的搭配使用 3. 会基础的护理仪器的操作,如小气泡、射频等(不会可以培训)热情而有耐心 4. 能够根据客户的皮肤状况,提岀相对应护肤建议 任职要求:高中及以上学历,有皮肤生活美容服务经验1-2年以上者,会基础洁面和按摩手法优先~(护理专业可接受无经验) 岗位福利: 1. 公司每月提供系统专业的培训及学习 2. 公司提供社保及超长年假及年终奖 3. 公司定期组织省内省外团建及聚餐 4. 公司有良好的晋升空间和年轻的氛围,让每个人都能成长
  • 美容师

    2.2千-1.2万
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    我们是公司化的美容机构,省内也有一些加盟店,我们只做专业的面部皮肤调理,不做身体养生项目,很轻松,公司会经常培训专业知识,但会做一些杂事,比如算几人的工资,和厂家对接一下货品,打包发一下快递等,做稳定了待遇会很好的。高于成都大多数的工资待遇。
  • 美甲美睫

    4千-1.2万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、睫毛嫁接等; 2、根据客户需求及面部特征,提供个性化的美甲美睫方案,并推荐适合的产品及服务; 3、严格按照卫生标准及操作流程,确保服务环境及工具的清洁与消毒,保障客户健康安全; 4、主动维护客户关系,解答客户咨询,提升客户满意度及复购率; 5、协助门店进行产品陈列、库存管理及促销活动的推广与执行; 6、定期学习新技术及行业趋势,提升专业技能与服务品质。 【岗位要求】 1、年龄18-40岁,形象端正,具备良好的沟通能力与服务意识; 2、对美甲美睫行业有热情,愿意学习并提升技术,无经验者可提供带薪培训; 3、具备一定的审美能力,能根据客户需求设计合适的款式; 4、工作细致耐心,责任心强,能适应团队协作及快节奏工作环境; 5、遵守职业道德,注重客户隐私及服务体验; 6、能适应排班制工作(含周末及节假日)。
  • 研发总厨

    8千-1.2万
    厦门 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责进行产品研发 2.出具产品标准 3.主导组织产品培训 4.品质管控 二、经验要求 有酒店主厨经验>3年,有海鲜姿造餐厅主厨优先 三、能力要求 1.具备较强的专业能力:对产品原材料的选择、判断能力 2.刀工及摆盘能力突出 3.有顾客导向思维,懂得换位思考,能够洞察顾客的需求 4.市场导向,能够敏感监控市场动态 四、福利 双休、五险一金、商业保险、带薪年假、年度体检、员工用餐折扣、生日礼券等
  • 成都 | 2年以上 | 高中
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 出国旅游
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【公司简介】 连续4年蝉联米其林餐厅,高端服务,环境优雅,工作环境舒适,是众多帅哥美女网红的打卡圣地。第二家在SKP,三店在春熙路崇德里,四店及五店即将面客。全集团在全国共计将近40家门店,现面向社会需要大量人才精英,欢迎来面试。 【岗位职责】: 负责餐厅及包间销售、订台。完成月度销售指标, 【岗位要求】: 需要有2年以上餐饮行业从业经验,有南门客源优先。 薪资:工资多劳多得,上不封顶,具体提成方案可面谈
  • 苏州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 专业培训
    • 免费班车
    • 年终奖金
    • 补充公积金
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 投递简历
    COMPANYPROFILE Value Retail is thecreator and operator of The Bicester Village Shopping Collection – with 12 luxury shopping destinations in Europe, U.S. and China, home to more than 1,200boutiques of the world's leading luxury fashion and lifestyle brands, offeringexceptional savings all year round. What sets us apart: ADistinctive Fashion Experience.  If youhave what it takes to create something extraordinary every day, then look nofurther – this is where you need to be! At Value Retail China, we all share the same ambition: to createextraordinary experiences for our guests, brand partners and colleagues.  We are entrepreneurs at heart, passionateabout what we do, and we never take no for an answer.   POSITIONSUMMARY The (Senior)Ambassador is responsible for establishing a warm, welcoming and professional atmosphere forall our guests, members, executives and staff at all times. Located at Guest Welcome Centre, and all public areas, Ambassador provides exceptional serviceand works as a true representative of village hospitality.   KEYRESPONSIBILITIES The Guest Welcome Centre (Senior)Ambassador mustdemonstrate an inherent understanding of guest needs and deliver excellentstandards in service and hospitality, which surpass guest aspirations, makingit special right from the start. The Guest Experience Team is predominantly focused on providinga “World Class VIP” welcome to Suzhou Village to encourage our guests to “discover us, shop with us, recommend us and return to us”. The team has a specific emphasis on: ·      The Ultimate Hospitality Experience ·      Promoting a range ofinnovative and efficient “concierge style services” including valetparking and Handsfree Shopping. ·      Problem solving forguest and demonstrate guest oriented service at high standard. ·       Engage withHigh-Net-Worth guests to understand their needs and establish personalrelations for individual personalized service. ·       Being luxury ambassadors for hospitality,guest services & Value Retail SKILLS AND QUALIFICATIONS REQUIRED ·        Proventrack record of exemplary success in a Host, Customer/Guest Services or Tourismrole within a premium or luxury environment (which might include Hotel,Tourism, Retail, Events sectors). ·        Intuitiveand able to prioritise and adapt effectively. ·        Goodinterpersonal skills, be able to deal with international guests, with impact& influence. ·        Akeen interest in the leisure and retail industry. ·        Computerliterate and fully conversant in the full suite of Microsoft OfficeApplications including Outlook. ·        Internationallanguages are highly desirable, in particular English and/or other languages ordialect.   职位摘要 (资深)迎宾大使负责在任何时候为我们的所有客人、成员和工作人员营造一种热情、欢迎和专业的氛围。 主要职责 客户体验团队主要致力于为苏州村提供“世界级VIP”欢迎,鼓励我们的客人“发现我们,与我们一起购物,推荐我们,并给我们反馈”。该团队特别强调: · 极致的酒店体验 · 推广一系列创新高效的“礼宾式服务”,包括代客泊车和免提购物。 · 为客人解决问题,并以高标准展示以客人为中心的服务。 · 与高净值客人接触,了解他们的需求,建立个人关系,提供个性化服务。 · 成为宾客服务和零售的奢侈品大使 所需技能和资格 · 在高级或豪华环境中(包括但不限于酒店、旅游、零售行业),在接待、客户/客人服务或旅游方面取得了卓越成功的记录。 · 直观,能够有效地进行优先级排序和调整。 · 良好的人际交往能力,能与国际客人打交道,有影响力。 · 对休闲和零售业的浓厚兴趣。 · 精通计算机,熟悉包括Outlook在内的全套Microsoft Office应用程序。 · 英语或其他语言或方言。
  • 销售经理

    8千-1.2万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    该职位为 MICE及高定 方向 隶属:总部市场营销中心,负责公司自辖酒管项目(目前为西南区域) 如果你: 1. 热情、富有创造力,结果导向 2. 高自律性,能够自我激励,具备良好的独立工作能力 3. 拥有3年以上旅行社、协会和专业会议组织销售工作经验
  • 市场经理

    9千-1.2万
    上海-黄浦区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    制定有效可行的市场推广计划,并制定有针对性的线上推广方案 协助总部及物业办公室推出品牌项目 与运营部门相互配合,确保品牌形象的积极传播 与周边商家洽谈合作,为住客提供增值服务 为销售渠道提供专业高效的资料  确保物业遵循集团品牌标准 确保对外的物业图片及信息都能统一正面
  • 美容店长

    8千-1.2万
    南昌 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。 2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺。 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。 8、定期培训员工,以提高服务素质。 岗位要求 1、年龄25-40岁优先,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力。 2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格。 3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干。 4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式。 5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力。 6、有美容院管理经验者优先。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    新媒体 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作内容: 抖音平台不露脸、多人配合,语音 纯绿色聊天 (不涉及任何违法违规的内容) 岗位介绍:抖音语音不露脸主播、居家办公 绿色直播 无才艺要求 无需经验、接受新手小白、操作简单 ,免费培训 有晋升空间。 岗位要求: 女18-40周岁,男18-35周岁 会说普通话 兼职3小时 全职6小时 时间段24小时自选 综合薪资:兼职5K-8K 全职:10K-15K 岗位优势:我们是抖音语音赛道TOP1的直播公司(月流水过亿) 零基础新人免费培训,直播间自带流量!运营经纪人管理团队成熟,运营跟播服务,一站式服务解决主播所有的问题。晋升空间大。 全程不会收取任何费用,欢迎咨询。 请加企业微信 15152477757 注意!搜企业微信 不是普通微信!
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 专业培训
    • 免费班车
    • 年终奖金
    • 补充公积金
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 投递简历
    COMPANYPROFILE Value Retail is thecreator and operator of The Bicester Village Shopping Collection – with 11luxury shopping destinations in Europe and China, home to more than 1,200boutiques of the world's leading luxury fashion and lifestyle brands, offeringexceptional savings all year round. What sets us apart: ADistinctive Fashion Experience.  If youhave what it takes to create something extraordinary every day, then look nofurther – this is where you need to be! At Value Retail China, we all share the same ambition: to createextraordinary experiences for our guests, brand partners and colleagues.  We are entrepreneurs at heart, passionateabout what we do, and we never take no for an answer.   POSITIONSUMMARY The Senior Ambassador isresponsible for establishing a warm, welcoming and professional atmosphere forall our guests, members, executives and staff at all times. Located at GuestWelcome Centre, and all public areas, Ambassador provides exceptional serviceand works as a true representative of village hospitality.   KEYRESPONSIBILITIES The Guest WelcomeCentre Senior Ambassador mustdemonstrate an inherent understanding of guest needs and deliver excellentstandards in service and hospitality, which surpass guest aspirations, makingit special right from the start. The Guest ExperienceTeam is predominantly focused on providinga “World Class VIP” welcome to Shanghai Village to encourage our guests to “discover us, shop with us, recommend us and return to us”. The team has a specific emphasis on: ·      The UltimateHospitality Experience ·      Promoting a range ofinnovative and efficient “concierge style services” including valetparking and Handsfree Shopping. ·      Problem solving forguest and demonstrate guest oriented service at high standard. ·       Engage withHigh-Net-Worth guests to understand their needs and establish personalrelations for individual personalized service. ·       Being luxury ambassadors for hospitality,guest services & Value Retail SKILLS AND QUALIFICATIONS REQUIRED ·        Proventrack record of exemplary success in a Host, Customer/Guest Services or Tourismrole within a premium or luxury environment (which might include Hotel,Tourism, Retail, Events sectors). ·        Intuitiveand able to prioritise and adapt effectively. ·        Goodinterpersonal skills, be able to deal with international guests, with impact& influence. ·        Akeen interest in the leisure and retail industry. ·        Computerliterate and fully conversant in the full suite of Microsoft OfficeApplications including Outlook. ·        Internationallanguages are highly desirable, in particular English and/or other languages ordialect.   职位摘要 资深迎宾大使负责在任何时候为我们的所有客人、成员和工作人员营造一种热情、欢迎和专业的氛围。 主要职责 客户体验团队主要致力于为上海村提供“世界级VIP”欢迎,鼓励我们的客人“发现我们,与我们一起购物,推荐我们,并给我们反馈”。该团队特别强调: · 极致的酒店体验 · 推广一系列创新高效的“礼宾式服务”,包括代客泊车和免提购物。 · 为客人解决问题,并以高标准展示以客人为中心的服务。 · 与高净值客人接触,了解他们的需求,建立个人关系,提供个性化服务。 · 成为宾客服务和零售的奢侈品大使 所需技能和资格 · 在高级或豪华环境中(包括但不限于酒店、旅游、零售行业),在接待、客户/客人服务或旅游方面取得了卓越成功的记录。 · 直观,能够有效地进行优先级排序和调整。 · 良好的人际交往能力,能与国际客人打交道,有影响力。 · 对休闲和零售业的浓厚兴趣。 · 精通计算机,熟悉包括Outlook在内的全套Microsoft Office应用程序。 · 国际语言是非常可取的,特别是英语或其他语言或方言。
  • 苏州 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 专业培训
    • 免费班车
    • 年终奖金
    • 补充公积金
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 投递简历
    作为“比斯特购物村系列”在中国的第一位成员,比斯特苏州购物村坐落于诗意盎然、历史悠久的苏州阳澄湖畔。 隶属于唯泰集团旗下的“比斯特购物村系列”-11家购物村遍布欧洲和中国。目前,比斯特苏州购物村汇聚了近190家国际知名品牌,为来访顾客带来无与伦比的奢侈品购物及休闲体验。随着更多国际品牌的入驻,我们诚邀您的加入   招聘岗位:迎宾大使 岗位职责: 比斯特苏州精品购物村迎宾中心迎宾大使必须秉承优秀的服务标准并提供超越客人期望的服务,以确保顾客有难忘的体验。迎宾中心团队主要是专注于向顾客提供“世界级贵宾”体验,并让顾客感受精彩难忘的购物体验,向人们推荐我们以及成为常客。我们最为关注的是: - 体验我们精彩难忘的好客服务; - 促进并开创高效的“礼宾式服务”,包括贵宾级购物免提服务,贵宾休息室,导购大使,等; - 促进周边地区和社区成为我们的合作伙伴; - 以殷勤的服务理念款待客人,诠释奢华的感受。   岗位要求: - 形象端正,气质佳,条理性强,适应性强,效率高 - 有服务行业相关经验优先,有酒店工作经验,行政酒廊经验及酒店管理经验优先 - 大专以上学历,在校生可实习,专业不限于酒店管理;旅游管理,优秀者会提供转正机会 - 优秀的人际交往能力,特别是在接待外籍客人,注重感染和影响力 - 深入了解国际奢侈品客户和他们的文化规范和价值观 - 对休闲度假及旅游业非常感兴趣 - 熟练的电脑操作技能, 能使用Microsoft Office的各种软件包括Outlook. - 日常英语会话。
  • 广州 | 1年以上 | 本科
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年度、
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 岗位要求 1、XXX及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有XXX年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 市场经理

    8千-1万
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年度、
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责已合作店的活动销售工作,完成顾客销售配合。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与市场部等相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 6、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售概况,和月销售计划。 岗位要求 1、1年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好沟通能力。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Major Responsibility主要工作职责  To ensure the "crisis management" policies and procedures created by Ascott Limited Engineering division are fully implemented and be improved and combined with the actual situation of the property. 确保雅诗阁集团所制定的工程部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。  To establish and improve the sound engineering equipment running and operating procedures, to arrange for the regular maintenance of the various types of work, to ensure the normal operation of the equipment for the entire work. 建立健全工程设备的运行和操作程序,合理安排各工种的定期保养维修,确保整个工作设备的正常运行。  Organize and implement for the equipment renovation projects, focusing on maintenance programs, purchasing plans for the spare parts. 组织并实施制定设备更新、改造工程计划,重点大维修保养计划、备件购进计划。  Management and control of the project's progress, quality and cost. 管理控制公司各工程项目的进展、质量、成本。  Handle the Sudden failure of the equipment to ensure that the equipment is back to normal operation in a timely manner. 组织处理设备的突发性故障,确保设备及时恢复正常运转。  To maintain effective communication with supervisors and various departments to ensure timely and accurate information to be delivered. 与上级领导,各部门保持有效的沟通,确保信息及时准确的得以传达。  Lead and manage the project team, validation the subsidiaries’ work plan, co-ordinate the organization of work, to check the implementation of the working schedule. 领导管理工程团队,审定下属班组工作计划,统筹安排工作,检查执行情况。  Regularly provide training to the staff of department. 定期给部门员工进行各相关知识培训。  Any other tasks assigned by the supervisors. 领导交办的其他工作。
  • 美容师

    8千-1万
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、SPA等项目,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案,并推荐合适的产品及疗程; 3、熟练掌握各类美容仪器及产品的使用,确保操作规范、安全有效; 4、维护美容区域的卫生与整洁,定期消毒工具和设备,确保符合卫生标准; 5、主动与顾客沟通,了解其需求及反馈,建立良好的客户关系,提升顾客忠诚度; 6、协助完成店内促销活动及新项目推广,达成销售目标; 7、定期参加公司组织的培训,学习新技术及产品知识,提升专业技能。 【岗位要求】 1、年龄18-40岁,形象气质佳,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、对美容行业有热情,愿意学习并提升专业技能,有无经验均可(公司提供带薪培训); 3、具备团队合作精神,工作认真负责,能适应轮班制工作安排; 4、持有美容师资格证书者优先考虑; 5、能够熟练使用基础美容仪器及工具,了解皮肤护理基础知识者优先; 6、具备一定的销售能力,能够积极向顾客推荐产品及服务。
  • 美容师

    5千-6千
    廊坊 | 3年以上 | 大专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 美容师

    4.5千-8千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    洗脸熊美容师: 岗位职责: 1. 主要负责店内顾客的护理操作及充值办卡工作; 2. 回复各平台线上客户咨询; 3. 维护店铺整洁。 有洗脸经验的小伙伴看过来~ 地址:上海市浦东新区周浦镇中大街108弄14号 联系方式:15000975601
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 质检体系搭建与执行 - 制定酒店服务质量检查标准(SOP),涵盖前厅、客房、餐饮、安保等部门,确保符合行业规范(如星级评定标准、ISO 9001)。 - 设计质检工具(如暗访评分表、客户满意度调查模板),定期组织明查暗访,覆盖所有服务节点。 - 对分店/加盟店进行质量巡检(需高频出差),每季度至少覆盖一次全国范围门店,现场核查设施维护、服务流程及卫生安全。 2. 培训体系规划与实施 - 根据质检结果制定针对性培训计划,开发课程(如服务礼仪、投诉处理、应急演练),并监督内训师落地执行。 - 统筹新员工入职培训、管理层领导力培训及专项技能提升(如OTA运营、智能化设备操作)。 - 协调外部培训机构资源,引入行业前沿课程(如数字化服务、绿色酒店管理)。 3. 数据分析与整改跟踪 - 汇总质检数据,生成月度/季度质量报告,分析问题根源(如高频投诉点、重复性失误),提出改进方案。 - 监督各部门整改进度,对未达标项进行复检,必要时介入绩效管理(如扣分、约谈负责人)。 - 建立质量预警机制,针对重大事故(如食品安全、消防隐患)启动专项调查并推动系统优化。 4. 跨区域协调与支持 - 支持新店开业筹备,主导开业前全员培训及模拟运营质检(需出差至新项目驻地1-2周)。 - 参与集团标准化项目,协助总部制定全国统一的服务流程与培训教材。 - 处理分店突发质量问题(如客户群体投诉、舆情危机),提供现场督导与解决方案。 5. 行业合规与创新 - 跟踪国家及地方行业政策(如卫生防疫、消防法规),更新质检标准并组织合规培训。 - 研究行业标杆案例(如奢华酒店服务细节、科技应用),推动服务创新与质量升级。 岗位要求: 1. 硬性条件 - 学历:本科及以上,酒店管理、质量管理相关专业优先。 - 经验:5年以上高星级酒店质检或培训管理经验,2年以上多店/集团化质量管理经验。 2. 专业能力 - 精通酒店全流程服务标准,熟悉前厅、餐饮、客房等核心部门运作细节。 - 熟练使用质检工具(如Checklist、Mystery Shopper)及数据分析软件(如Excel、Power BI)。 - 具备课程开发能力,能独立编写培训课件、案例库及考核试题。 3. 核心素质 - 敏锐洞察力:从细微问题(如客房清洁死角、服务员用语规范)预判系统性风险。 - 抗压能力:适应高频出差(每月10-15天)、高强度巡检及突发问题处理。 - 沟通协调:能跨层级推动整改(如与店总、部门经理协作),平衡质量要求与运营成本。 4. 出差要求 - 常态化支持分店质检与培训,出差范围覆盖全国/大区,单次出差周期1-3周。 - 适应多地气候、文化差异,具备较强的时间管理能力(如协调多地行程)。 - 持有驾照者优先,需灵活应对交通不便地区的巡检需求(如景区度假酒店)。 5. 加分项 - 英语流利(涉外酒店需达到CET-6或同等水平),可参与国际品牌标准对接。 - 熟悉数字化质检工具(如移动端巡检APP、AI服务质量监控系统)。 - 有跨行业质量管理经验(如航空、医疗),擅长移植优质服务模型至酒店场景。 出差场景示例 - 新店筹备期:驻地督导2周,完成全员培训、流程试运行及开业前质检验收。 - 危机处理:突发客户投诉(如大规模食物中毒)后,48小时内抵达现场协调整改。 - 集团专项:参与区域标准化项目,巡回多家家门店推动服务升级,周期1个月。 通过该岗位设计,可系统性提升酒店服务质量,同时通过高频出差与分店深度绑定,确保集团标准落地执行。候选人需兼具“质检的严谨性”与“培训的赋能意识”,成为服务质量的核心守护者。
  • 重庆 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    主要工作职责 1、根据部门所分配的销售任务,确定自己的销售计划、销售重点,确保销售任务的完成。 2、开发及拜访客户,与客户保存良好的业务关系,签订商务协议,并争取会议、团队及 长住客等,努力推销酒店产品,各渠道努力完成个人当月业绩指标。 3、熟悉酒店产品知识,实时掌握了解酒店客房情况。 4、与内部相关部门保持良好沟通,协调相关接待工作,检查落实客人或团队的接待安排,确保销售的对客承诺。 5、广开渠道和人脉,利用多种销售形势和手段争取客源,能经常对部门的工作提出建议和设想。 资质需求 1、 大专及以上学历。两年以上相关工作经验。 2、良好的团队组织能力和人际沟通技能,能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通。 3、能承受工作压力 。 工作地点:重庆雅诗阁来福士服务公寓
  • 美容美体师

    6.5千-1万
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容、美体、养生护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、经络疏通等; 2、根据客户需求及皮肤、身体状况,制定个性化的护理方案,并跟踪服务效果; 3、熟练操作美容仪器设备,确保服务过程安全、卫生、高效; 4、维护客户关系,解答客户咨询,提供专业的美容养生建议,提升客户满意度; 5、定期参加公司组织的技术培训,提升专业技能与服务品质; 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄22-55岁,形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、对美容美体行业有热情,愿意学习并提升专业技能; 3、具备基础的美容、养生知识,有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 4、手法娴熟,能独立完成各类美容美体项目操作; 5、工作认真负责,具备团队合作精神,能适应灵活排班; 6、持有美容师资格证或相关职业技能证书者优先考虑。
  • 美体师

    6千-1万
    深圳 | 1年以上 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 投递简历
    深圳宝安福永街道燃放身材管理店急聘美体师 本店仅接待女宾,为顾客提供瘦身及塑形服务,项目简单易学,客单价高,手工及销售提成比例高,有客户开拓及维护能力者工资上不封顶。瘦身及塑形工作远轻松于传统美业,店内氛围和谐自由。现急招美体师3名: 【岗位职责】 1、为客户提供专业的美体护理服务,包括但不限于身体按摩、经络疏通、塑形减脂等; 2、根据客户需求,制定个性化的美体方案,并跟踪服务效果; 3、维护客户关系,解答客户咨询,提供专业的护理建议; 【福利待遇】 1、全勤奖/餐补,月休4天; 2、入职即享带薪培训,不定期有广州总部培训的机会; 3、本店提供高销售提成比例,鼓励有销售经验求职者应聘。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    1,有入职美业的觉悟!虚心好学,扎实肯干。 2,准时守信,有责任心,服务意识强,热爱美业,形象气质佳。 岗位职责: 1,热情开朗,并能配合其它美甲美睫师服务好顾客; 2,细心负责,服务完顾客后收费并认真记录顾客消费记录; 3,和善和睦,能与店内其它员工积极配合,共同努力完成业绩目标。 4,吃苦耐劳,能积极配合完成上级安排的任务。
  • 合肥 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    本店工作氛围愉悦! 需皮肤管理美容师相关工作经验! 要求稳定性强,亲和力佳,具有服务意识 开朗热情,认真负责! 没有业绩要求,重点把服务做好! 在招人中,欢迎沟通!
  • 长沙 | 2年以上 | 大专
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责开发湖南及周边地区美容院合作渠道,拓展新客户资源,建立长期稳定的合作关系; 2、根据公司业务需求,制定合作方案,与美容院洽谈合作条款,达成合作意向并签订协议; 3、定期拜访合作美容院,维护客户关系,解决合作过程中的问题,提升客户满意度; 4、收集市场信息,分析行业动态及竞争对手情况,为公司业务发展提供决策支持; 5、完成公司下达的业绩目标,并定期提交工作报告及数据分析。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业优先; 2、2年以上销售或渠道开发经验,有美容行业经验者优先; 3、具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识,能够独立完成合作洽谈; 4、年龄24-30岁,形象气质佳,具备较强的抗压能力及目标导向意识; 5、熟悉湖南地区美容市场者优先,能适应短期出差。
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