【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3、爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 4、保证开餐结束后的整洁卫生清洗，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 5、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康。 文化程度：初中以上文化程序。 工作经验：1年以上酒店工作经验。 特殊要求：工作细心、耐心。

负责厨房及餐厅的日常卫生，开餐 【岗位职责】 1、负责厨房日常食材的清洗、切配、分装等基础准备工作； 2、协助厨师完成菜品制作过程中的辅助工作，如调料准备、食材传递等； 3、保持厨房操作区域的卫生清洁，确保符合食品安全标准； 4、按要求完成餐具、厨具的清洗、消毒及归位工作； 5、配合团队完成每日餐前准备及餐后收尾工作； 6、遵守公司操作规范及安全管理制度，确保工作高效有序。 【岗位要求】 1、身体健康，无传染性疾病，能适应餐饮行业工作节奏； 2、具备基本的厨房操作常识，有相关经验者优先； 3、工作认真负责，吃苦耐劳，服从管理安排； 4、具有良好的团队合作意识，能与同事高效配合。

【岗位职责】 1、负责酒店销售工作，处理销售中日常事务。 2、负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户。 3、能陪同客人参观酒店，并介绍酒店相关信息。 4、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 5、与其他部门沟通协调，保持密切配合。 【岗位要求】 1、性格外向，有亲和力，待人热情礼貌。 2、熟练掌握销售方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 3、良好的人际交往能力和沟通技巧。 4、熟练掌握办公软件。

【岗位职责】 1、按要求完成餐厅日常服务接待工作 2、准确执行顾客点单并及时传递至后厨 3、负责就餐区域的清洁维护工作 4、掌握菜品知识并能进行适当推荐 5、配合完成营业前后的准备工作 【岗位要求】 1、有餐饮行业服务岗位工作经验 2、具备基本的服务意识和沟通能力 3、能适应灵活排班制度 4、工作认真负责，吃苦耐劳 5、年龄18-45岁，身体健康

岗位职责： 1.主动识别客人需求，耐心解答客人问询，为抵店和离店的客人提供高效、友好、专业的接待服务，包括办理入住登记、退房结账等手续。 2.准确接听客房预订及问询电话，熟练操作酒店预订系统，处理网络及线下订单。 3.熟练掌握酒店管理系统（PMS），管理客房状态；确保房态信息准确无误。 4.负责为客人安排客房，制作、发放及回收房卡。 5.负责前台班次的交接工作，确保当班期间的营收、账单、押金、票据等各项事宜交接清楚。 6.两班倒，需上夜班。 任职要求： 1.年龄18-35岁，男女不限，形象端庄，气质佳。 身体健康，无传染性疾病，能适应排班制（包括夜班、节假日）。 2.中专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3.一年以上酒店前台或相关客户服务岗位工作经验者优先。 4.头脑灵活，反应迅速，能妥善处理各种突发状况和客人投诉；工作认真细致，有高度的责任心，对财务和数据敏感。 5.具备良好的团队合作精神，服从管理。

【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作，包括更换床单、被套、枕套，清洁卫生间、地面、家具等，确保客房整洁、舒适。 2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房设施正常使用。 3、补充客房内的日常用品，如毛巾、洗漱用品、茶叶、矿泉水等，确保物品充足。 4、按照酒店标准流程处理客人遗留物品，并做好登记与交接工作。 5、协助客人解决入住期间的需求，提供热情、周到的服务。 6、配合前台完成客房状态更新，确保房态信息准确无误。 7、遵守酒店卫生与安全规范，保持工作区域的整洁与安全。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动，无传染性疾病。 2、工作认真负责，注重细节，具备良好的服务意识。 3、能接受周末及节假日排班。 4、具备团队合作精神，服从工作安排，执行力强。 5、有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供培训。

工作职责： 一、客人入住与退房： 1.欢迎抵达的客人，快速高效地处理入住手续，同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 2.协助客人办理退房手续，确保账单准确无误，付款顺畅处理。 二、客户互动与卓越服务： 1.回应客人询问和需求，提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息，以提升客人的入住体验。 2.预见客人的需求，提供个性化服务，确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。 三、问题解决与投诉处理： 1.专业迅速地解决客人的投诉或问题，确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 2.与其他部门合作，快速解决问题，确保客人的体验是积极的和无压力的。 四、房间分配与协调： 1.协助管理房间分配和特殊要求，确保尽可能满足客人的偏好（如房间类型、视野或设施）。 2.与客房服务和维护团队协调，确保房间清洁、维护良好，并为客人的到来做好准备。 五、沟通与跨部门合作： 1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门（如客房服务、礼宾部和餐饮），确保服务无缝交付。 2.确保将客人的信息（包括特殊要求和偏好）更新到酒店的物业管理系统（PMS）中，以便未来的入住体验。 六、行政与报告职责： 1.管理酒店物业管理系统中的客人记录、预订和账单，确保所有交易的准确性和关注细节。 2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告，确保管理层了解当天的活动。 任职资格： 1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。 2、优秀的沟通和人际交往能力，能够专业处理客人的询问和投诉。 3、熟悉酒店物业管理系统（PMS）及一般的前台操作流程。 4、优秀的多任务处理能力，能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 5、精通英语；掌握其他语言者优先考虑。 6、能够适应灵活的工作时间，包括夜班、周末和节假日。 7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，基础英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

1.女性18-50岁，男性18-52周岁，条件特别优秀者可适当放宽。 2.女性身高不小于1.55米，男性身高不低于1.6米。体力状况良好，能适应日常保洁体力劳动强度，形象整洁得体，无明显纹身、异味等影响服务体验的特征。无传染性疾病及慢性病史，无腰椎、关节等部位疾病，能适应精细化清洁作业；需提供近期健康体检报告。 3.小学及以上学历，普通话流利，具有清晰的沟通表达能力，能使用文明礼貌用语。 4.男性有操作打磨机经营者优先，女性能吃苦耐劳，所有入职员工能胜任公共区域卫生间清扫工作。有酒店作业经验或持有保洁员职业资格证书者优先。 5.无犯罪记录。

【岗位职责】 1、负责西餐厅日常接待服务工作，包括迎宾、点单、上菜、酒水服务及餐后收台等全流程服务。 2、保持餐厅环境整洁，确保餐具、布草及设施按规定标准摆放和维护。 3、熟悉菜单及酒水单内容，能准确向顾客推荐菜品并解答相关问题。 4、处理顾客投诉及突发情况，及时反馈上级并协助解决。 5、配合厨房及后勤部门，确保服务环节高效衔接。 6、执行酒店卫生及安全标准，包括食品卫生、防火防盗等规范。 【岗位要求】 1、年龄18-30岁，高中及以上学历，身高女性160cm以上、男性170cm以上，形象端正。 2、1年以上西餐厅或高端餐饮服务经验，熟悉西餐礼仪及服务流程者优先。 3、具备良好的沟通能力及服务意识，能承受高强度工作压力。 4、掌握基础英语口语，能应对外宾简单交流（需通过岗位考核）。 5、持有健康证，无不良嗜好及犯罪记录。 6、可适应早晚班轮换及节假日排班制度。

为客人提供良好的服务，并负责前台日常的工作，如预定，登记入住，退房等。

主要负责烧烤配菜，招待客人，餐厅卫生 【岗位职责】 1、负责餐厅日常清洁工作，包括地面、桌椅、餐具、厨房设备等的清洁与消毒，确保卫生达标。 2、协助后厨进行食材的初步处理，如清洗蔬菜、分拣食材、搬运货物等基础工作。 3、配合服务员完成传菜、收台、整理餐具等前厅基础服务支持工作。 4、按要求完成店内物资的搬运、整理及库存管理辅助工作。 5、遵守餐厅操作规范，维护工作区域的安全与整洁。 6、服从管理人员安排，及时完成临时交办的其他杂务工作。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立工作及体力劳动。 2、具备基本的卫生与安全意识，工作细致认真。 3、吃苦耐劳，责任心强，能适应餐饮行业快节奏工作环境。 4、无不良嗜好，遵守餐厅规章制度，具备团队协作意识。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅； 2、保持餐厅环境整洁，定期清理餐桌、餐具及工作区域，维护良好的就餐环境； 3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问； 4、协助处理顾客投诉及突发情况，及时反馈问题并提出改进建议； 5、配合团队完成每日开餐前准备及收餐后整理工作，确保餐厅运营高效有序； 6、遵守公司服务标准及操作规范，提升顾客满意度。 【岗位要求】 1、初中及以上学历，专业不限，有餐饮服务经验者优先； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地对待顾客； 3、身体健康，能适应站立工作及早晚班轮班制度； 4、工作认真负责，具备团队合作精神，服从管理安排； 5、学习能力强，能快速掌握餐厅服务流程及菜品知识； 6、无不良嗜好，形象端正，注重个人卫生。

一、岗位需求：洗碗摘菜保洁工1名 二、基础要求： 1.年龄55周岁以下，性别女。 2.身体健康，持有效健康证明，注重个人卫生。 3.责任心强，工作细致认真，吃苦耐劳，手脚麻利，具备良好的灵活性和应变能力。 4.拥有一定的酒店餐饮行业工作经验者优先考虑。 三、岗位职责： 1.择菜部分： 负责蔬菜、瓜果等食材的验收、挑拣、去皮、去蒂、清洗。剔除腐烂、变质、虫蛀等不合格原料，确保食材新鲜洁净。按照标准对清洗后的食材进行分类、沥干、初步切配。 2.洗碗部分： 负责回收各类餐具、厨具、容器、加工器具的清洗、消毒与归类存放。严格遵守“一刮、二洗、三冲、四消毒”的卫生流程。保持洗碗区域及餐具保洁设施的环境整洁与卫生。 3、保洁部分：负责餐厅、包房、走廊、卫生间等公共区域及指定区域的清洁，包括扫地、拖地、擦门窗/洁具、倒垃圾等。 3.通用职责： 维护和保养本岗位的设备工具。 完成厨师长交办的其他相关工作。 四、薪资待遇及工作时间 1.薪资待遇：试用期工资3600元，转正后工资3800元（含个人社保公积金部分），入职缴纳五险一金、无押金工作服； 2.社会保险：按照国家相关规定缴纳武汉市五险一金。 3.工作时间 早9：30 - 晚21：30，午休2小时，或根据生产计划安排 4.月休4天。 工作地点： 湖北省武汉市武昌区民主路616号楚璟轩酒店

1、Sell the AccorHotels products and services using up-selling and suggestive selling techniques. 运用销售技巧和房间销售升级技巧推广雅高酒店集团的产品和服务。 2、Accept wait list reservations. 接受等候单上的客人预订。 3、Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc. 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录。 4、Manage “no show” reservations by investigation and recording of same situations. 调查和记录未按预订抵店的预订情况。 5、Record special billing arrangements for groups and conventions. 对团队或会议的特别账单安排进行记录。 6、Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions. 掌握关于特价、酬宾、促销活动的信息。 7、Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates. 监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率。 8、Updating reservations in the PMS received via the interface. 及时更新收到的预订信息。 9、Manage “no show” reservations by investigation and recording of same. 调查并记录所有应到未到预订。 10、Prepare reports as requested (eg：Arrival, VIP etc). 准备部门报表（如：到达名单、重要客户名单等）。

〖來財破酥包〗招募未来合伙人！云南破酥包学徒，零基础入门，助你从零到创业！我们提供：安心保障：试用期薪资3000元，转正后可达6000元，包吃包住，工作无后顾之忧。核心技术： 亲手传授正宗云南破酥包全套技艺（和面、起酥、制馅、包制、蒸制）。清晰未来：我们规划在武汉开设多家分店。你不仅是学徒，更是我们首批重点培养的未来店长或城市合伙人。我们寻找的你：18-40岁，能吃苦，有耐心，餐饮行业不易，我们欣赏实干者。有创业梦想或开店想法，并愿意为此脚踏实地，从基础学起。态度大于经验，我们可以从零教起，但希望你用心、负责、有团队精神。长期稳定在武汉发展，愿意与我们共同成长至少1-2年。工作地点：武汉市汉阳区桥机横路（邻近地铁站，交通便利）如何加入我们？如果你已经心动，请直接联系我：聊聊你的想法，约定时间来看看我们的店，尝尝我们的包子，感受一下这里的氛围！

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节； 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌并确保餐具摆放有序； 3、熟悉菜单内容，能够为顾客提供菜品推荐及解答相关咨询； 4、协助处理顾客投诉或特殊需求，确保顾客用餐体验满意； 5、配合后厨及其他部门，确保服务流程顺畅高效； 6、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致； 2、能够适应餐饮行业的工作节奏，包括早晚班及节假日排班； 3、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业健康要求； 4、具备团队合作精神，服从管理安排。

【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。

1、To execute all works assigned in accordance with the guideline and policies and procedures, especially in relation to fire and life safety. 按照既定的政策和法规、工作程序与标准、消防规范执行上级安排的工作。 2、Be familiar with all the mechanical systems, its operating requirement and characteristics, so as to operate in strict compliance with requirement. 了解酒店设备系统以及设备的运行要求和特性，严格按照设备要求和特性操作设备。 3、To perform all other duties as may be assigned by DIR of ENG， Asst. DIR of ENG 执行工程总监、副总监安排的其它工作。 4、To inspect all mechanical systems and make operation status records as per inspection list To correct and report operation deficiency, unusual events and safety hazards conditions to engineer To feedback and make recommendations to engineer for needs of system and plants modification, upgrading, methods of operation or repairs, etc. that could improve efficiency and productivity. 对机械设备系统进行检查并按照设备检查单上的要求仔细记录更正错误，及时向工程师报告所发现的问题、异常现象和不安全隐患为提高工作效率和促进生产力，应不断向工程师进行信息反馈，在设备改良、技术升级和操作方式方法更新方面向工程师提出合理化建议。 5、To maintain tools and equipment properly and keep the workplace cleans and tidy. 保持维修工具、设备和工作区域的清洁。

服务员招聘 —、招聘岗位 火锅店服务员（全职） 二、岗位职责 负责顾客的接待、引导和服务，确保顾客得到及时、周到的服务体验。 三、任职要求 年龄在18-35岁之间，身体健康，形象良好。最好有工作经验。具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地对待顾客。有团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。 四、薪资福利：面议

岗位职责： 1、做好大堂吧的卫生工作和开吧前的各项准备工作； 2、迎接客人，为客人服务酒水和点心； 3、经常巡视台面，勤换烟缸，为客人添加饮料，保持整个吧台的整洁和良好的环境； 4、熟悉各类酒水、点心的名称和价格； 5、熟悉并能熟练地制作咖啡，要经常向客人推销饮品； 6、熟悉茶艺基本知识及茶艺冲泡手法； 7、水果拼盘制作，协助餐厅酒水的日常出品工作； 8、完成上级指派的其他任务。 任职要求： 1、具有强烈的事业心和责任感，良好的职业道德和纪律； 2、身体健康，仪表端庄，性格温和； 3、有一年以上大堂吧工作的经验。

1.Prepare hot dishes in accordance with the hotel’s standard recipes, taste, portion size and plating requirements. 按照酒店标准菜谱、口味、分量、摆盘要求，完成热菜烹饪。 2.Control the cooking heat, color, texture and temperature of dishes to ensure stable and high-quality output. 把控菜品火候、色泽、口感、温度，保证出品稳定、高品质。 3.Be responsible for pre-meal preparation, ingredient pre-processing and seasoning preparation for the position. 负责本岗位餐前准备、原料预制、调料调配。 4.Ensure efficient dish preparation during service, maintain proper speed and sequence, and avoid wrong or missing orders. 开餐期间高效出品，保证出餐速度与顺序，不错单、不漏单。 5.Cooperate with the butcher, server, steamer and other positions to ensure good teamwork. 配合砧板、打荷、上杂等岗位，做好团队协作。 6.Control costs, reduce waste, and prevent substandard dishes from leaving the kitchen. 控制成本，减少浪费，杜绝不合格菜品出厨房。 7.Participate in dish innovation, food tasting, training, and various banquets, conferences and VIP receptions of the hotel. 参与菜品创新、试菜、培训及酒店各类宴会、会议、VIP 接待。 8.Complete other kitchen tasks assigned by superiors. 完成上级交办的其他厨房工作。