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  • 客服

  • 滨州 | 2年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    本店在临港产业园有超市、快餐、板面三家门店,现招工: 1、收银员1名,售饭员2名(仅限女性) 年龄:18–45周岁 要求:干净利索、待人热情、做事细心、服从安排,长期稳定,有经验者优先录取 2、厨师一名,有在面馆下面经验! 年龄:18–50周岁 要求:熟练稳重、责任心强、无不良记录、 工作稳定,待遇优厚,工资面议
  • 日照 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点餐、上菜、结账等 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌和餐具 3、热情接待顾客,解答顾客疑问并提供优质服务 4、协助后厨进行简单的备餐工作 5、遵守餐厅各项规章制度和服务流程 【岗位要求】 1、年龄18-55岁,身体健康 2、具有良好的服务意识和沟通能力 3、能够适应早晚班轮班工作制 4、有餐饮服务经验者优先 5、工作认真负责,能吃苦耐劳
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店前台接待工作,热情迎接顾客,引导顾客入座并提供基础咨询服务2、接听预约电话,熟练使用预约系统安排顾客服务时间 3、维护前台区域整洁,确保接待环境舒适美观 4、准确记录顾客信息及消费情况,协助完善客户档案管理 5、处理简单的顾客投诉及意见反馈,及时转交店长处理复杂问题 6、协助完成每日营业报表统计及现金收银工作 7、配合发型师做好服务衔接工作,提升顾客服务体验 【岗位要求】 1、形象气质佳,亲和力强 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力 4、基础电脑操作能力,会使用办公软件进行简单数据录入 5、工作细致认真,具有团队协作精神 6、有美容美发行业前台工作经验者优先考虑 7、能使用普通话进行流畅交流,当地方言掌握者更佳
  • 前台接待

    3.3千-5千
    枣庄 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 枣庄 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:1.负责宾客关系的维护; 2.负责酒店网评和宾客意见的收集; 3.负责酒店VIP客人的接待工作; 4.协助大堂副理宾客意见的处理等工作; 5.协助并配合礼宾员的工作; 6.与各部门保持良好的沟通与合作; 具体要求:1.大专及以上学历,专业不限,旅游管理和酒店管理专业优先; 2.热爱酒店行业,有在酒店行业长期发展的职业规划; 3.懂得酒店基本服务礼仪; 4.男女不限,男性175CM以上,女性160CM以上; 5.形象好,气质佳,年龄在22-25岁之间; 6.普通话标准,沟通能力和应变能力强。 7.良好的服务意识和团队合作精神,执行力强,抗压能力强,富有责任心。
  • 砧板厨师

    4千-5千
    枣庄 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.完成砧板岗位的各项出品工作。 2.负责中厨出品的日常切配工作及高级宴会、酒会的切配。头砧、二砧负责厅房和宴席,三砧、四砧负责大厅散台。 3.负责厨房各种原材料的保管和使用。 4.按照各种菜式的份量标准及搭配要求处理日常工作。 5.掌握蔬菜象生雕刻的技巧和生动、新鲜的雕刻要求。 6.掌握凉菜的拌法、拼切造型,能快速地制作出多种熟食。 7.负责验收各种蔬菜及食品原料的质量。 任职资格 1.高中以上文化程度,或相关专业毕业。 2.熟悉厨房砧板操作规程。 3.有3年以上厨房工作经验。 4.有一定的沟通能力,能吃苦耐劳。
  • 大堂副理

    4千-5千
    枣庄 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 枣庄 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位定位: 在客房部经理的领导下,负责检查所辖区域的所有客房和公共区域的清洁卫生,督导员工的对客服务质量。 职责与工作任务: 1、安排楼层卫生清洁计划; 2、督导服务员按程序与标准操作; 3、负责检查所辖区域内所有房间和公共区域的清洁卫生及设施设备的运转情况; 4、核查房间迷你吧的消费情况,并做好记录; 5、召开班组每日班后总结会; 6、填写楼层各类报表; 7、保证服务用品的充足备量; 8、督导服务员及时满足住客的特殊需求,并做好跟踪服务; 9、对员工进行专业技能培训,提高工工作效率与服务质量; 10、负责所辖楼层的月末盘点工作; 11、将员工的合理化建议整理上报; 12、处理突发事件。
  • 餐饮领班

    4千-5千
    枣庄 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位定位: 协助中餐主管制订并实施中餐2层、3层工作计划,督导日常工作,确保为宾客提供优质高效的服务。 职责与工作任务: 1.参加部门例会,了解每日接待、预订情况,召开班前例会; 2.合理安排员工的排班,保证各环节的的衔接,使接待工作顺利完成; 3.营业时向服务员布置任务,督导服务员的服务工作; 4.协调、沟通餐厅及厨房的工作,保证餐厅的正常经营; 5.及时填写值班意见反馈表、交接班本、营业报告及工作日志等工作记录; 6.开展各项检查,保证卫生达标,用具供应充足及设备设施正常运行; 7.做好餐厅销售统计和客史档案的补充; 8.带领员工完成每日客人接待和餐品、酒水销售工作; 9.督导服务员做哈客人的接待工作; 10.督导服务员的工作,发现问题及时纠正,保证所有工作均符合酒店的标准和要求; 11.全面掌握餐厅动态,遇特殊客人、重要客人要亲自服务; 12.关注客人用餐情况,适时征询客人意见、建议; 13.及时处理客人投诉及突发性事件,并向经理或主管汇报; 14.协助上级做好对服务员的考勤、绩效评估工作; 15.协助上级对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作。
  • 前台主管

    4千-5千
    济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责前台的运营效率和服务工作,根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 2.进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求。 3.在当班期间监督前厅部运营情况,包括:维护客户信息、维护当地活动的信息、统计入住情况、监督团组预订情况、协助解决严重投诉问题。 4.在当班期间监督收银活动,包括:现金处理和银行业务程序、处理非法支付情况,就信用政策和设备对员工进行指导,就现金安全程序对员工进行指导,实施应收账款控制、准备财务报告、对收银系统实施监管。 【岗位要求】 1.大学专科及以上学历。 2.两年以上在星级酒店的相关管理经验。 3. 良好的沟通协调能力。
  • 日照 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、热情接待每一位到店的顾客,以专业、友好的态度与顾客沟通,了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的发型建议,根据顾客的脸型、气质、职业等因素,推荐适合的烫染方案。3、解答顾客关于烫染的疑问,向顾客介绍烫染产品的特点和功效,以及烫染后的护理方法。 4、熟练掌握各种烫染技术,如热烫、冷烫、染发、漂发等,能够根据顾客的要求进行操作。 岗位要求: 1、染烫技术熟练。 2、形象气质佳,有团队合作精神,为人踏实诚恳。 3、具备坚韧不拔的吃苦耐劳精神,面对工作中的挑战与困难,能够保持积极向上的心态与不屈不挠的毅力。
  • 传菜师

    4千-5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    日韩料理 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、在西餐厅领班的直接领导下,具体负责承接宾客预订房内的用膳工作。 2、认真做好宾客的送餐、收餐具工作。   3、听取宾客对房内用膳服务工作意见,并及时向领班或餐厅主管汇报。 4、与订餐员密切配合,保证宾客得到及时准确的房内用膳服务。 5、负责接受贵宾的水果通知单,并及时送上。 6、负责整理房膳工作间,做到工作间清洁卫生。 岗位要求 1、XX以上学历或同等学历,有从事西餐服务X年以上工作经历。 2、具有一定的食品、酒水知识,清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服务方法,掌握房内用膳服务规范和服务程序。 3、有较强的推销能力和语言表达能力,口齿清楚,语言流畅掌握一门外语。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄,精神饱满。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度 3、保持餐厅环境整洁,维护餐具和设备的正常使用 4、协助处理顾客的投诉和建议,及时反馈给上级 5、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够适应早晚班和周末节假日的工作安排 3、有团队合作精神,工作认真负责 4、有餐饮服务经验者优先考虑
  • 聊城 | 经验不限 | 学历不限
    其它 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、负责为顾客提供专业的美睫/美甲服务,包括但不限于睫毛嫁接、睫毛修复、美甲设计、手足护理等;  2、根据顾客需求及面部/手部特点,提供个性化的美睫/美甲方案,并确保服务效果令顾客满意; 3、严格遵守卫生与安全操作规范,确保工具、设备及工作环境的清洁与消毒;  4、主动维护客户关系,解答顾客咨询,推荐合适的护理项目及产品,提升客户复购率;  5、协助店铺进行产品陈列、库存管理及促销活动的推广与执行;  6、定期参加公司组织的技能培训,不断提升专业技术水平与服务意识。  【岗位要求】   1、热爱美业,对美睫/美甲行业有浓厚兴趣,愿意长期从事相关工作;  2、具备良好的审美能力与沟通能力,能够准确理解并满足顾客需求;   3、工作细致耐心,责任心强,注重服务细节与客户体验;  4、无经验者可接受带薪培训,有相关工作经验或持有美睫/美甲师资格证书者优先;  5、能够适应轮班工作制,包括周末及节假日排班;  6、具备团队合作精神,服从工作安排,积极完成工作任务。
  • 聊城 | 5年以上 | 本科
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责发型设计、剪发、染烫等专业技术服务,确保客户满意度 2、根据客户需求提供专业造型建议,维护客户关系并开发新客源   3、管理门店日常运营,包括排班、库存管理及业绩目标达成   4、培训并指导发型师助理,提升团队整体技术水平   5、执行卫生安全标准,维护工作区域整洁与设备保养   【岗位要求】   1、本科及以上学历,美发相关专业优先  2、5年以上发型师工作经验,3年以上门店管理经验   3、精通剪发、染烫、造型等专业技术,持有高级美发师资格证书   4、具备优秀的客户服务意识与沟通协调能力   5、能承受工作压力,适应排班制工作
  • 发型师

    4千-5千
    日照 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    发型师 【岗位职责】 1、根据客户需求,提供专业的发型设计、剪发、染发、烫发等服务,确保服务质量与客户满意度 2、熟练掌握各类美发工具与产品的使用,保持工作区域的整洁与卫生 3、主动与客户沟通,了解客户偏好并提供个性化建议,维护良好的客户关系 4、定期学习行业新技术与流行趋势,提升专业技能与服务水准 5、协助门店完成销售目标,推荐适合客户的护发产品或增值服务 【岗位要求】 1、具备基础的剪发、染发、烫发等美发技能,有相关工作经验者优先 2、对时尚潮流敏感,能够根据客户脸型、发质等特点设计合适的发型 3、良好的沟通能力与服务意识,能够耐心倾听客户需求并提供专业建议 4、工作认真负责,注重细节,能够适应快节奏的工作环境 5、无学历或年龄限制,欢迎热爱美发行业的新手或资深发型师加入
  • 面点师

    4千-5千
    济南 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握点心及面包的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6、合理使用原材料,降本增效。 岗位要求 1、 有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验5年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 临沂 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据工作标准、备料单准时制作员工餐食; 2、参与食品的质量控制,提高产品的菜式和味道,保证厨房运作的顺利进行; 3、控制好厨房收货的质量和数量,保证未变质食物不被浪费; 4、熟悉酒店的防火措施、卫生管理、健康安全等规定。 【岗位要求】 1、持有食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证; 2、1年及以上相关岗位工作经验; 3、45周岁以下(1979年10月以后出生); 4、条件优秀者可适当放宽条件。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、了解客情,熟悉零点及宴会菜单,负责检查开餐用各类餐具、盘饰品的准备情况。 2、负责检查打荷台里外的清洁和各类餐具的摆放整齐工作。 3、负责安排当天调味品的领取工作。 4、负责安排开餐前各类原料预加工及盘饰品的制作准备工作。 5、开餐时指挥安排炉灶各菜系菜肴的分发和协调工作,严格控制出菜顺序和起菜速度。  6、负责监督切配岗出品的质量、数量和炉灶岗菜肴出品的质量,严把菜肴质量关。 7、安排本组员工的值班、轮休,负责本组员工工作表现的考核、评估。  8、检查下属员工的仪表仪容及个人和包干区卫生,督促员工做好收尾工作和安全工作。 9、完成厨师长交办的其他工作。
  • 济南 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店楼层区域的日常设施设备维护、检修及保养工作,确保设备正常运行; 2、及时响应并处理客房、公共区域的维修请求,保障酒店运营顺畅; 3、定期检查楼层水电、空调、消防等系统,排除安全隐患; 4、协助完成酒店设施设备的升级改造及小型工程项目的实施; 5、做好维修记录,定期提交设备运行报告及维修台账; 6、配合其他部门完成突发性应急维修任务。 【岗位要求】 1、具备3年以上酒店或相关行业设施维修工作经验,熟悉酒店设备运维流程; 2、掌握水电、空调、强点、弱电等基础维修技能,能独立处理常见故障; 3、需持有电工证及相关职业资格证书者优先; 4、身体健康,能适应倒班及紧急加班; 5、责任心强,具备良好的服务意识及团队协作能力; 6、无学历硬性要求,但需具备扎实的实操能力。
  • 济南 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅日常运营管理工作,包括宴会、会议等活动的统筹安排与执行 2、监督宴会服务团队,确保服务质量符合酒店标准,及时处理现场突发情况 3、与厨房、销售等部门协调沟通,落实活动菜单、场地布置等细节要求 4、负责宴会物资管理,包括设备维护、库存盘点及成本控制 5、培训新员工并定期组织服务技能考核,提升团队专业水平 6、收集客户反馈,优化服务流程,协助制定宴会厅运营标准 【岗位要求】 1、酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上高星级酒店宴会服务或餐饮管理经验,2年以上同岗位经验 3、熟悉宴会服务流程及标准,具备大型活动统筹执行能力 4、较强的团队管理能力与跨部门协调能力,能承受工作压力 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力,熟练使用办公软件 6、形象端正,持有餐饮服务相关资格证书者优先
  • 济南 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐及宴会厅的日常运营管理工作,确保服务流程规范、高效; 2、监督宴会及中餐服务团队,合理安排员工排班,协调人员分工,保障服务质量; 3、协助制定宴会及中餐服务标准,定期培训员工,提升团队专业水平; 4、与厨房、销售等部门密切配合,确保宴会及中餐活动顺利执行; 5、处理客户反馈及投诉,及时解决问题,维护客户满意度; 6、检查宴会厅及中餐厅的设备、餐具、布草等物资,确保符合运营标准; 7、协助上级完成宴会及中餐的营收目标,控制成本,优化服务流程。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上中餐或宴会服务工作经验,1年以上管理经验; 3、熟悉宴会及中餐服务流程,具备较强的现场协调能力; 4、具备良好的沟通能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性; 5、形象端正,服务意识强,抗压能力佳; 6、能适应倒班及高强度工作节奏,有高星级酒店经验者优先。
  • 销售经理

    4.5千-5千
    淄博 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责酒店客房的销售与管理; 进行销售渠道拓展和客户关系维护; 负责酒店促销计划的执行和对外宣传; 负责酒店周边市场的调研,及时提出市场改进建议; 为重要客户,团体,会议提供优质到位的个性化服务和客房安排; 完成上级交付的其他工作任务 任职要求: 1)大专,市场营销或酒店管理专业; 2)从事终端客户销售工作2年以上,良好的市场反映能力和策划能力; 3)具有广泛深入的酒店营销业务知识,熟悉酒店营销系统专业知识与标准操作流程。具备一定客户群和熟悉周边市场者优先; 4)良好的口头及书面表达能力、沟通能力,反映灵活,具备良好的交际能力和沟通技巧,能承受较大的工作压力。
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营管理,确保宾客接待、入住登记、退房结账等流程高效顺畅 2、督导前台员工服务标准执行,处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度 3、分析宾客反馈数据,提出服务改进方案并推动落地实施 4、协助制定部门培训计划,参与新员工带教及业务技能考核 5、统筹客房状态管理,协调客房部、工程部等部门保障对客服务响应速度 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景优先,接受优秀应届毕业生 2、普通话标准,英语基础沟通能力 3、掌握基础办公软件操作,能快速学习酒店PMS系统 4、抗压能力强,可适应倒班工作制(含夜班) 5、具有敏锐的服务意识,擅长观察并预判宾客需求
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