1、服从上级的工作安排； 2、了解挖掘客人需求，为客人提供宾至如归的服务，包括熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人介绍酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市所在区域交通、商业、旅游等方面资料，为客人提借相关咨询； 3、协助做好大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 5、为客人提供服务，引领客人至客房； 6、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 7、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 8、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 9、协助值班经理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 10、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1、中专或高中以上学历，具有1年以上从事服务工作经历； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；

职位描述 1.)  热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息。 2.)  礼貌的接听所有来电，及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 3.)  积极的工作，友好的为客人提供服务。 4.)  维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。 5.)  了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 6.)  完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1.)  中专及以上学历 2.)  熟练操作酒店电脑系统 3.)  性格开朗、头脑灵活，具有较强的服务意识、推销意识和责任感 4.)  擅长于处理宾客关系，能有效快速的应对处理各种问题

岗位职责 1、服从上级的工作安排； 2、了解挖掘客人需求，为客人提供宾至如归的服务，包括熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人介绍酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市所在区域交通、商业、旅游等方面资料，为客人提借相关咨询； 3、协助做好大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 5、为客人提供服务，引领客人至客房； 6、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 7、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 8、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 9、协助值班经理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 10、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1、中专或高中以上学历，具有1年以上从事服务工作经历； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；

工作内容： 1. 接待客人：热情接待客人，提供必要的帮助和服务，解答客人的疑问，确保客人的入住体验。 2. 客房打扫：负责每天打扫酒店的9间客房，包括清洁卫生间、更换床单、整理客房内的物品等工作，确保客房的整洁舒适。 3. 定期清洁：定期对公共区域进行清洁，包括大厅、走廊等地方，保持整体环境的卫生和整洁度。 4. 库存管理：负责客房清洁用品和洗涤用品的库存管理，及时补充缺少的物品，确保工作所需物品的充足。 5. 门店运营：OTA及时接单，排房安排。 6. 协助其他工作：根据上级安排，协助其他工作事宜，保持同事之间的良好协作。 任职要求： 1. 性别不限，年龄在20-50岁之间。 2. 健康体魄，接受进行轻度体力劳动。 3. 有良好的服务意识和沟通能力，能够与客人进行友好和有效的交流。 4. 具备一定的组织协调能力，能够合理安排工作时间和优先级，保证工作效率。 5. 工作细致认真，注重细节，保持良好的职业操守和责任心。 6. 有相关工作经验者优先考虑，如酒店行业经验或客房卫生相关经验。 7. 需要住店，公寓配备全套住宿条件，loft，就在接待大厅上层。 8. 具备提前预见问题和解决问题的能力，能够灵活应对各种突发情况。 9. 会一定的电脑操作及办公文档处理。

岗位职责： 1.保持工作区域内清洁卫生，确保客人的最大满足，达到酒店要求的标准； 2.发现公共区域设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心； 3.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求： 1.有1年以上公区工作经验或相关经验； 2.身体健康，相貌端正； 3.接受过正规公区服务培训。

项目选址：本项目位于四川省阿坝州松潘县川主寺镇，松潘弥锦酒店 岗位职责： 统筹市场销售业务管理工作，对营收完成率、利润指标完成率等任务目标负责。 1.定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，带领团队指定市场销售政策和营销计划； 2.根据市场需求及重要节点，牵头策划活动方案及制定销售产品； 3.根据企业的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划，组织销售公司人员分析市场环境，制定和审核销售预算，下达销售任务并贯彻实施； 4.掌握市场动态，定期分析各市场渠道拓展情况、销售动态、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成； 5.协调销售公司和各组织的关系，经常保持同客户的密切联系，并同客户建立长期稳定的良好协作关系； 6.结合当下热点事件，合理调动各项资源做好景区的借势宣传，公司层面重要产品及重要节庆节点宣传推广策略的制定及落实执行 7.制定本部门工作计划、考核计划和培训计划，按相应的时间节点推进落实； 任职要求： 大专及以上文化程度，3年以上酒店管理工作经验 具备设立最适合酒店总体营业目标及行动方案能力 三年以上的星级酒店管理相关经验 了解客户情况并具有较强的市场分析力 具备独立工作和承受压力能力 能适应特殊高原气候的能力

酒店名称：松潘弥锦酒店 酒店地址：位于四川省阿坝州松潘县川主寺镇，酒店相邻右侧为中藏医院，左侧与客运总站相连，前后方均为主要道路，前方是从市区通往九寨沟风景名胜区的主要通道，离景区约80公里。后方为机场通往市区必经之路，距离九黄机场仅4公里，车程15分钟左右。“九环公路”西线、“213国道”、“松平公路”在这里形成“十”字交叉路口。 岗位职责： 1.负责组织拟定企业内部财务管理办法和各项财务制度。 2.负责统筹合理使用资金，做好各项资金的计划平衡。 3.负责审核酒店财务支出，在总经理授权范围内审批财务开支。 4.负责审计各部门的每月采购计划，并转报总经理审批。 5.协助总经理组织制定财务预算、实施预算方案，督促财务部落实收入、成本、费用、利润等一系列考核指标。 6负责.定期审查各职能部门财务预算情况，研究解决执行中出现的问题。 任职要求： 1.具有3年以上四星及以上酒店部门负责人管理工作经验。 2.对市场有较强的理解，并有能力实现利润最大化。 3. 有追求卓越的热情、有很强的领导能力，能够管理一个团队以取得成果。 4.酒店管理、工商管理或相关专业专科以上的学历。

Organizes kitchen operations and prepares and serves a range of dishes 组织厨房运营并制作各种菜肴 Provides direction to the Kitchen Commis, Cooks 指导厨房厨师工作 3 years experience as a cook including 1 year supervisory experience 3年厨师工作经历，包括1年管理经验

Provide fast and courteous service of food and beverages to guests and ensure quality of food and beverage presentation per established standards. 为客人提供快速热情的餐饮服务, 确保达到高标准服务。 Collection guest comments and suggestion 收集宾客意见 Food service experience preferred. 相关餐饮服务经验优先

岗位职责 1.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2.掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4.协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5.协助工程部经理做好消防，安全工作。 6.协助建立完整的设备技术档案和维修档案。

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住及离店登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.流利的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

Hotel Name Four Points by Sheraton Chengdu, Pujiang Resort JOB SUMMARY   The Human Resources (In-charge) will report directly to the property General Manager, with a dotted-line (functional) reporting relationship to the Regional Senior Director of Human Resources and will be an integral member of the property executive committee.  As a member of the Human Resources organization, he/she contributes a high level of human resource generalist knowledge and expertise for a designated property.  He/she will be accountable for talent acquisition, succession/workforce planning, performance management and development for property employees, using technology efficiently, and coaching/developing others to help influence and execute business objectives in the most efficient manner.  He/she generally works with considerable independence, developing processes to accomplish objectives in alignment with broader business objectives.  Additionally, he/she utilizes a Human Resource Business Plan aligned with property and brand strategies to deliver HR services that enable business success.   CANDIDATE PROFILE    Education and Experience 2-year degree from an accredited university in Human Resources, Business Administration, or related major; 4 years experience in the human resources, management operations, or related professional area.OR 4-year bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or related major; 2 years experience in the human resources, management operations, or related professional area.

工作职责: 1.全面负责希岸Deluxe门店运营与管理，贯彻执行希岸Deluxe各项运营标准； 2.与投资人就酒店的经营管理保持良好的沟通，处理并解决好投资人对酒店经营管理的诉求； 3.组建团队，带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理指标； 4.建立门店人才制度，做好人才培养，为希岸Deluxe品牌人才战略提供支撑； 5.保持与品牌/区域的有效沟通和交流，定期向品牌/区域汇报。 任职资格: 1.接受全国分配、具备高星级综合型酒店管理经验优先考虑； 2.大专及以上学历，3年及以上中高端连锁酒店经验，有大房量或国际连锁品牌管理经验者优先； 3.热爱酒店行业，认同品牌文化和理念； 4.有较强市场敏锐度、业绩管控和销售能力突出。

岗位职责 1、负责酒店所有会计和财务要求的严格控制。 2、为酒店利益最大化，向总经理及酒店团队提供财务支持，建议及专业意见。 3、发展酒店财务质量，作为酒店4M结构的重要组成部分，为团队的其他成员提供专业意见及支持。 4、具有与业主，税务官员及相关人员沟通的丰富经验. 5、拥有的9个核心竞争力：影响力、沟通能力、发展关系、数据分析、决策、计划、商业意识、应变能力和人员管理。 岗位要求 希尔顿财务经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:   1、大学会计和管理方面的学位。 2、作为财务经理或更高职位至少五年的工作经验。 3、有财务管理经验 4、英文书写及口语流利。 5、与本地银行及政府机关保持良好关系。 6、熟悉国家及本地法律。 7、基本掌握计算机技能。 8、具有领导，指导和发展员工的能力。 9、具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力，以达到预订目标。 10、具有策略性、创造性及灵活性。 11、有运作部门工作经验者将被优先考虑。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、英文书写及口语流利。 2、良好口头及书面沟通技巧。 3、与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 4、熟悉国家及本地法律。 5、熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 6、具有领导，指导和发展员工的能力。 7、具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力，以达到设定的目标。 8、具有以身作则的能力。 9、与所有员工保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密。 10、具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 11、良好组织及展示技巧。

岗位职责 1、通过与酒店总经理，营运经理，财务经理和人力资源经理建立高效的工作关系去实施酒店的总体管理战略。 2、在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面，向总经理提供建议和支持，树立酒店良好的品牌形象。 3、维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。 岗位要求 希尔顿花园酒店职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格。 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长与不同的人打交道。 6、具备相关销售经验。 7、酒店专业或相关经验的优先。

岗位职责 · 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略，尤其是和总经理，商务发展经理，财务经理和人力资源经理。 · 全力关注酒店的经营战。 · 积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务） · 确保宾客服务部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品，以此来积极支持商务发展部的工作。 · 对酒店的所有区域例行检查。 · 在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 · 具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)。 · 确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。捕捉集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。 · 共同开发维护和关注来自商务发展的收入（房价，数量或宴会），以确保收入与成本之间的最高水平。 · 确保所采购的物品物有所值。 · 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。（如：主厨，宾客服务经理，宾客服务支持经理，物业管理经理） · 为直接管理范围内的部门设立目标。 · 定期评估表现。 · 在必要时提供教导和指导。 · 推荐相关的工资回顾。 · 合理的处理不良表现。 · 确立发展需求和事业发展路线。 · 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 · 与人力资源部一起挑选高质量的员工。 · 确保健全的绩效管理制度，在必要时采取处罚行动。 · 很好的管理运营部的员工，并确保他们清楚目标并通过了完善的培训，以及最合理的部署。 · 为每位员工设定清晰的工作任务。 · 灵活的为分配员工以确保生产力的合理化（和人力资源经理）。 · 寻找外包的机会。 · 确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工，为部门制定培训计划，推出季度培训计划（和人力资源经理）。 · 确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准，记录要保留（和人力资源经理）。 · 确保有效地进行双向沟通。 · 确保员工按时参加先期和后期的培训。 · 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 · 确保酒店运营维持在最高的质量标准，不违背品牌价值和标准。 · 尽可能的提供高标准的服务。 · 积极跟进SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 · 积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。 · 确保不违反品牌标准和logo的使用规定。 · 确保各餐厅一贯的遵循服务标准。 · 确保食品和酒水质量。 · 确保厨房遵循标准，提供有效率的和高质量的服务。 · 确保餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次序。 · 与总经理一起开发实施新的餐饮理念。 · 促动宾客服务经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动（菜单/价钱/推广）。 · 辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 · 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 · 确保房务区域的所有部门一贯的遵循服务标准。 · 前台的所有系统都在有效地利用，并持续地提供培训。 · 确保宾客服务支持部（不论外包与否）使用最低的成本，达到高质量的标准。 · 与其他部门保持良好的合作（宾客服务支持，物业管理、财务）。 · 每周参加宾客服务部部门会议，分析表现/生意和制定发展计划。 · 每天为宾客服务经理提供战略的指引。 · 确保酒店的卫生状况良好。 · 确保每天检查VIP房间。 · 确保物业管理部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。 · 确保物业管理部的各项工作均符合法律要求，技术标准和效率保持最佳水平。 · 与物业管理经理，尤其是总经理，要通过细致的检查对与客人和员工安保工相关的事宜辅以高度重视。 · 与物业管理经理确保POMEC的开支，其中包含能源，薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持最低的花费。 · 有效的计划维修工作来确保生产质量安全。 · 确保维修工作以及相关的事宜在第一时间解决并记录在案。 · 与GM/CM/FM/HRM共同制定年度预算 – 收入，固定资产，人员，大额项目，成本和花费。 · 审核和批准营运部门的所有花费。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 · 学历要求：大专以上或同等学历。 · 两年以上同星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 · 酒店、旅游、商务管理专业。 · 流利的英语说写能力。 · 熟练使用电脑。 · 随机应变的能力，具有创造性。 · 强大的商业意识，具有餐饮和房务的管理经验。 · 具有不同的文化意识。 · 有希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先。

岗位职责： 1.负责收集国家、省、市级的相关品牌创建政策信息； 2.能承担旅游品牌创建的现场辅导、佐证材料编撰等工作； 3.规范书写各类创建文书及管理资料； 4.在现场有较强的把控能力，与甲方形成良好的合作关系； 5.保持甲方、内部间沟通，实时了解创建动态并向领导汇报； 6.负责检查、推动任务完成；项目成果资料完整、归类合理、档案清晰； 7.适应出差，能完成上级交办的紧急任务。 岗位要求： 1.旅游管理、旅游规划、人文地理等相关专业本科及以上学历； 2.熟悉国家级省级文旅品牌创建的技术路径和规范要求； 3.具有1-3年品牌创建工作经验，熟悉各类文旅品牌创建流程，有天府旅游名县、全域旅游示范区、文旅融合示范项目等独立工作经验者优先； 4.有一定商务谈判能力，文字功底强，语言表达能力强，有较强的学习创新能力 5.责任心强、抗压力强，具备良好的团队合作精神，自信，亲和力强； 6.工作踏实细致、积极主动，有较强的学习与创新能力，并不断总结提升； 7.具备专业相关初级及以上职业技术职称。

岗位职责： 1．负责公司自有会员平台的日常运营及推广工作，包括内容策划、日常发布、后台维护、项目推广、粉丝互动及话题制造； 2．负责公司所管理的酒店相关短视频拍摄和剪辑，能够根据不同酒店类型特点和需求，创作出吸引人的视频内容； 3．负责新媒体平台（如抖音、快手、小红书等）的运营，包括内容策划、制作、发布及推广，提高酒店的知名度和曝光率； 4．分析用户行为和需求，不断优化内容创作和运营策略，提高用户互动率和转化率； 5．配合酒店其他营销活动，制作相应的短视频广告和宣传片，提升酒店品牌形象和市场竞争力。 岗位要求： 1．本科及以上学历，影视、传媒、广告等相关专业优先； 2．熟练掌握视频拍摄和剪辑技术，有丰富的创作经验和良好的审美观； 3．熟悉新媒体运营的各个环节，具备较强的运营策划和执行能力； 4．对酒店行业有一定的了解和兴趣，能够根据酒店的特点和需求进行有针对性的内容创作； 5．熟悉抖音、快手、小红书等新媒体平台运营规则和推广手段，能够根据平台特点制定有效的运营策略； 6．具备良好的沟通和协作能力，能够与团队成员和其他相关人员有效配合，完成各项任务； 7. 有相关的新媒体运营和视频拍摄剪辑经验者优先考虑。

一、岗位职责 1. 保持公共区域卫生，包括走廊、会议室、卫生间等，确保地面、墙面、天花板干净整洁，无污渍、无杂物、无异味。 2. 定期对公共区域的门窗进行清洁，保持玻璃明亮，无尘土。 3. 定期对公共区域的办公桌椅、会议桌椅进行清洁，保持其干净整洁。 4. 定期对公共区域的绿植进行养护，保持其生机勃勃。 5. 及时清理卫生间纸篓等垃圾，保持公共区域整洁。 6. 维护和保养清洁工具，确保其正常使用。 7. 配合相关部门完成其他办公室保洁工作。 二、任职要求 1. 具有良好的服务意识和工作态度，能够积极主动地完成工作任务。 2. 具备一定的卫生知识和保洁技能，能够按照标准和要求完成清洁工作。 3. 具有良好的团队合作精神，能够与其他员工协作完成工作任务。 4. 具备基本的沟通能力，能够与员工进行简单的交流和沟通。 5. 能够遵守公司的规章制度，不擅自离岗、串岗。 6. 有相关工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1.客户服务： 热情接待顾客，提供友好、专业的服务。 了解顾客需求，推荐适合的茶、咖啡等饮品或文创场地租赁等产品。 解答顾客疑问，处理顾客投诉或反馈。 维持店内整洁，确保顾客有舒适的购物或消费环境。 2.产品知识： 熟悉店内销售的茶、咖啡的种类、特性及冲泡方法。 掌握文创产品的品类，场租产品的价格体系和馆内设施设备的使用方法。 定期学习新产品知识，以便向顾客提供准确的信息。 3.销售与收银： 完成销售交易，包括收银、联系财务开具发票或收据。 推销店内商品，包括会员卡、优惠券、特价商品等。 处理现金、银行卡、移动支付等多种支付方式。 4.库存管理： 监控茶、咖啡、文创产品等库存水平，及时联系补货或调整陈列。 检查商品保质期，确保出售的商品新鲜、安全。 每月底进行库存盘点，确保库存记录准确无误。 5.清洁与维护： 保持工作区域的卫生和整洁，包括吧台、桌椅、地面等。 清洁和维护咖啡机、茶具等专用设备。 处理店内垃圾。 6.店铺推广： 参与店铺的营销活动，如促销活动、新品发布等。 通过社交媒体或其他渠道宣传店铺和产品。 收集顾客反馈，为店铺改进提供建议。 7.其他职责： 遵守店铺的规章制度和工作流程。 配合其他店员的工作，确保店铺运营顺畅。 在需要时承担额外的职责，如处理紧急情况等。 岗位要求： 1.大专及以上学历； 2.有咖啡、饮品相关工作经验优先； 3.性格外向善交流； 4.有旅游研学经验优先。

岗位职责 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 岗位要求 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力； 7、愿意到古尔沟工作的优先录用。

岗位职责： 1、负责项目酒店群餐饮部的日常经营和管理工作。 2、制定部门服务流程和操作规范，并组织实施。 3、注重部门服务质量，及时发现和解决服务中出现的问题，不断提高服务水平。 4、负责餐饮经营创收工作，根据季节差异、狠抓产品开发，做好对客二次促销工作。 5、加强餐饮资产管理，减少费用开支和物品损耗。 6、检查餐厅设备使用情况，做好维护保养计划。 7、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，同时，做好食品安全的监督和管理工作。 8、根据季节差异，结合客人需求，与后厨商议，不定期开发和推出新菜品。 9、主动与客人沟通，建立健全客户档案。 10、做好客户意见收集，积极进行整改和完善。 12、重视员工培训，及时完成部门员工的考评工作。 任职要求： 1.女士优先，具有酒店管理或旅游管理者优先。 2.五年以上酒店工作经历，三年以上同岗位管理工作经历。 3.具有较强的组织、指挥、协调能力。                                                                                               4.有较好的文字、语言表达能力。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上，女士优先。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7、愿意到阿坝州工作的优先录用。