岗位职责： 1、制定、安排服务员的服务区域与班次，负责服务员的考勤管理工作。 2、对服务员的工作进行指导，确保服务效率和服务质量。 3、带领餐厅服务员共同完成餐前准备、预订接待、点菜服务及其他用餐服务。 4、根据订餐需求安排配送（含护理区），确保送餐餐品的准确性。 5、维护餐厅设施，确保餐厅环境整洁，确保餐具、部件等清洁完好。 6、开展餐厅服务意见和建议的收集工作并汇总上报。 7、处理餐厅内突发事件，迅速、有效反应异常情况。 8、完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、大专及以上。 2、2年及以上餐饮服务管理经验。 3、健康证。 4、熟悉餐饮服务的要求及流程规范。 5、熟练使用电脑和办公软件。 6、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。

【岗位职责】 1、按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 【岗位要求】 1、中专学历以上。 2、具有西饼房相关管理工作经验2年以上。 3、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

职位简介  · 最有效地发展和管理市场销售团队并达到预期目标。 · 把握机遇为雅诗阁创造销售收益。 主要工作职责 1. 领导和建立团结有效的销售队伍，执行销售计划。 2.根据公司销售策略，制定不同的销售政策，开发相应销售市场。 3. 跟踪客户，维持原有的销售渠道，开拓新的市场。 4.控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 5.与销售人员保持良好的沟通，及时解决内外部客户投诉。 6.建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息。 7.建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 8.完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 9. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求，设计、参与各项销售活动来增强客户的关系。 10.准备、分析、负责销售报表。

【岗位职责】 1、根据部门经理制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、负责以销售主管的业务培训工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。有从事酒店销售的工作经历。 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

KEY RESPONSIBILITIES 主要职责 Job Summary职责概述 As a Director of Human Resources the major work is to carry out the recruitment, the investigation and management of the salary, job assignment and train and develop the potential of employees, and ensure the smooth and efficient running of the Human Resources Department, as well as the strict implementation of all Policies and Procedures . 人力资源部总监的角色是开展录用、薪资调查与管理、员工工作分配、培训并发掘员工的潜能、在业务上是确保人力资源部顺利、高效运行，保证酒店规章制度和政策严格执行。   Essential Duties and Responsibilities主要职责和责任 1.Have a strong knowledge about the local labor laws and provide the appropriate advises to the General Manager about how to avoid related issues caused by Labor relations and personnel relationship 详细了解当地劳动法律法规，并就如何避免由劳动关系及人事关系产生的隐患问题给予总经理合理建议。 2.Oversee the hotel’s recruitment and selection process. 监督执行酒店员工录用、选择程序。 3. Launch salary survey, and adjust the salaries compensation and benefits structure. 开展工资调查，并调整工资、奖金、福利结构。 4.Gradually improve and supervise the Human Resources Policies & procedures. 逐步完善并监督人力资源部的规章制度及程序。 5.Make the succession planning of the staff training and development . 制定员工培训发展的连续性计划。 6.Formulate the annual Human Resources Budget and Business plan. 制定人力资源部年度预算及工作计划。 7.Play a active role in the function of the hotel as Human Resources ,and establish excellent staff relations as well as maintain the high employee morale. 发挥人力资源部在酒店中的作用，建立并保持最佳的员工关系和员工士气。 8.Enforce local labor issues. 执行劳动法规。 9.Carry on the interview with outgoing staff. 对离职人员进行离职面试。 10.Carry on the reference checks for all potential candidates 对所有具备潜能的员工侯选人进行有参考性的考察。 11.Establish the rules and regulations and the Staff Handbook. 建立规章制度和员工手册。 12.Tutor staff, provide advice, and handle complains undergoing the disciplinary action. 辅导员工，提供咨询处理委屈申诉，进行纪律处分。 13.Encourage staff to share their own suggestions and find other effective methods of two-way communication 鼓励  员工的建议和其他双向沟通与管理的有效方法。 14.Receive and analyses the employees’ requests or grievances and recommend management strategies . 接受、分析员工提出的要求和委屈并建议管理方法。     15.Keep the efficient communication between management and employees  保证管理人员与员工之间有连续和有效的沟通方式。 16.Establish and ensure the employees a health, safety, recreational, and welfare programs . 建立并保证酒店员工享有健康、安全、娱乐的福利项目。 17.Master the extensive information on current government laws, rules and regulations which affect the employment,and formulate rules and regulations according to the relevant policies .  确保最大信息量的了解与就业有关的国家现行法律法规政策，并根据有关政策制定相应的规章制度。 18.Ensure the staff with good grooming and hygiene .  确保员工始终保持良好的仪容仪表及个人卫生。 19.Evaluate the effectiveness of departmental training and provide suggestions according to the requirements. 评估部门培训的有效性并根据要求提供建议。 20.Ensure all mandatory trin and corporate train including fire and safety, telephone manners and new employee orientation to be performed as required. 确保所有的强制性培训和公司培训包括火灾和安全,电话礼仪和新员工入职培训等按要求执行。 21.Ensure and monitor the implementation of all departmental employee training to be performed as required. 保证和监督所有部门的员工培训根据公司政策执行。 22.Ensure the submission of all Departmental fiscal year KPO’s in time. 确保所有管理部门的财政年度KPO及时提交。 23.In consultation with the each department heads and general manager, guide and develop high potential managers . 与各部门的负责人和总经理协商，指导和培养高潜力管理人员。 24.Assist to prepare the Human Resources Budget and Yearly Manpower Forecast. 协助准备人事预算及年度人力预测。 25.Encourage the highest standard of environmental management as much as possible. 鼓励实行尽可能高标准的环境管理。 26.Performs any other duties or responsibilities as required by Management. 根据管理层要求履行其他责任和义务。

【职责内容】  职责说明：   1、对公司代理商进行产品知识、手法技能等相关知识培训；    2、协助代理商做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作；    3、对代理商开展技术和销售培训，提升代理商业绩；    4、针对代理商制定活动方案，维护所辖区域市场；    5、市场同类产品信息收集及反馈。    职位要求：    1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容导师从业 经历；    2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良 好的职业素质；   3、年龄在18-35岁之间。能够经常出差；   4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历；

【职责内容】    1、保底5000+提成+服务费+工龄奖+日奖金，学历奖：大专文凭加300元每月，本科文凭加500元每月。     2、公司客源稳定，只要你手法好服务好，一经公司录用，上岗后公司即可分配到50个左右的客户群给到新员工，助你在短期内就可以获得稳定的收入。 3、后期通过客户沉淀以及公司每日新客的积累，迅速再扩大客户群，使业绩及个人收入可得到翻倍的增长，从而获得更高的晋升空间。 岗位职责： 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、保持工作环境的干净整洁； 3、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。 任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 2、喜欢美容行业，爱美勤快； 3、沟通理解能力强、有服务意识。 晋升通道：     美容师-美容美体师-见习经理-店长-门店经理-区域经理 上班时间：       工作时间:10:00-20:00，月休六天以上 福利待遇,： 1，免费护肤保养和身体调理，可享用行业最高端的美容仪器。 2，提供住宿，服装补助，缴纳医社保。 3，年终奖，超长年假及年度旅游，有机会获得出国培训机会。 4，股东投资机会，年分红收益18%以上。

职责说明： 1、与区域美导协同工作，负责与代理商的协调沟通，协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广，执行并落实公司每项营销政策。 职位要求： 1、形象良好，25-35岁之间，中专（高中）以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验，熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐，能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。

【职责内容】 工作内容： 1、 负责开拓美业客户群，维护客户关系 2、 负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高； 3、 熟悉公司项目知识，主动挖掘优质目标客户，开发市场，完成开发目标  4、 与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标 5、 公司提供一定的客户资源 任职要求： 1、1年以上美业从业经验，有一定的客户资源积累 2、工作认真、沟通表达能力强 3、口齿清晰，普通话流利 福利待遇： 1、 无责底薪＋高提成，给到你生活保障的同时挑战高薪！ 2、 社保一应俱全，只要你有能力肯上进，超短试用期！ 3、 公司每年不定期组织两次团队国内旅游 4、 良好的晋升机制，清晰的职业规划，保证每一位员工生涯的良性发展 5、 工作时间：26日工作制，8小时工作制，朝九点半晚六点半

【职责内容】 1、协助销售组织展开市场运作：与销售紧密配合，执行相关产品的市场营销活动计划，并做出相应的分析与反馈； 2、在市场部经理的指导下，传达产品终端陈列、展示模式，并给予培训和指导； 3、负责产品广告和促销计划的执行、跟踪和反馈及促销用品使用的执行和监督； 4、了解、分析、反馈市场竞争情况，协调、处理所负责产品的突发事件； 5、协助展开市场调查、区域市场自愿组织、政府事务等所有市场部职能事务的协调、执行和管理； 6、监控主要市场活动的投入产出情况，准备并提供行业市场数据的处理及分析； 7、协助区域负责人完成市场计划。 任职资格： 1、大专以上学历，市场营销、计算机、管理类等相关专业优先； 2、一年以上相关工作经验，具有产品市场专员从业经验者优先； 3、具备较强的中英文字表达能力，文档组织编写能力； 4、熟练使用MS Office软件编写产品文档、产品演示文稿和进行数据分析； 5、具有较强的规划、分析能力和创新意识，对产品和数据运营敏感 , 思维清晰而有条理； 6、良好的沟通、协调能力，表达能力强，突出的执行能力； 7、良好的职业素质和敬业精神。 工作时间：

【职责内容】 岗位职责： 1、协助销售组织展开市场运作：与销售紧密配合，执行相关产品的市场营销活动计划，并做出相应的分析与反馈； 2、在市场部经理的指导下，传达产品终端陈列、展示模式，并给予培训和指导； 3、负责产品广告和促销计划的执行、跟踪和反馈及促销用品使用的执行和监督； 4、了解、分析、反馈市场竞争情况，协调、处理所负责产品的突发事件； 5、协助展开市场调查、区域市场自愿组织、政府事务等所有市场部职能事务的协调、执行和管理； 6、监控主要市场活动的投入产出情况，准备并提供行业市场数据的处理及分析； 7、协助区域负责人完成市场计划。 任职资格： 1、大学本科以上学历，市场营销、计算机、管理类等相关专业优先； 2、熟悉__美业行业，一年以上相关工作经验，具有产品市场专员从业经验者优先； 3、具备较强的中英文字表达能力，文档组织编写能力； 4、熟练使用MS Office软件编写产品文档、产品演示文稿和进行数据分析； 5、具有较强的规划、分析能力和创新意识，对产品和数据运营敏感 , 思维清晰而有条理； 6、良好的沟通、协调能力，表达能力强，突出的执行能力； 7、良好的职业素质和敬业精神。

【职责内容】 职责说明： 1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。 4、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。 职位要求： 1、熟悉美容日化线、专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度，优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神，较强管理、组织及实施能力。

【职责内容】 工作职责： 1,负责开发市场，洽谈新店面的开发加盟合作; 任职要求： 1、喜欢销售、热爱销售、有美容或医疗行业经验者优先； 2，年龄22岁-29岁;适应出差 3、性格开朗，口才良好,有上进心，充满激情，具有团队精神，勇于挑战， 4、思维清晰，口齿伶俐，对营销服务感兴趣； 5、有激情，热爱销售工作，有无销售经验均可 工作时间： 早九晚六，每天上班8小时工作，每月8天带薪休假，福利待遇超好，包住，差旅费实报实销，工作时间旅游度假免费，等优厚待遇多多 薪资待遇：底薪5000 在职补贴 技能补贴 提成 五险一金 法定节假日福利 快乐的工作环境

【职责内容】 工作职责： 1,负责开发市场，洽谈新店面的开发加盟合作; 任职要求： 1、喜欢销售、热爱销售、有美容或医疗行业经验者优先； 2，年龄22岁-29岁;适应出差 3、性格开朗，口才良好,有上进心，充满激情，具有团队精神，勇于挑战， 4、思维清晰，口齿伶俐，对营销服务感兴趣； 5、有激情，热爱销售工作，有无销售经验均可 工作时间： 早九晚六，每天上班8小时工作，每月8天带薪休假，福利待遇超好，包住，差旅费实报实销，工作时间旅游度假免费，等优厚待遇多多 薪资待遇：底薪5000 在职补贴 技能补贴 提成 五险一金 法定节假日福利 快乐的工作环境

【职责内容】 诚邀电联沟通，优先安排面试，或者直接投递简历！ 职位描述: 1、负责下店于美容院的美容专业知识和技能的培训工作 2、负责帮助店家做好销售工作； 3、负责美容院客情的维护 任职要求: 1、高中以上学历，热爱美容行业，喜欢美导工作，可适应出差 2、男女不限，年龄21-35之间，形象较好，有美业行业经验、医疗行业经验相关经验都可接收。 公司提供带薪培训15天。 工作时间：早9:00-晚18:00 8小时工作（月休8天 可自由调整） 薪资待遇： 底薪5000 在职补贴 技能补贴 提成 保险 包宿 快乐的工作环境，提供岗前技能带薪培训、有规划的成长空间及内部晋升空间。

【职责内容】 诚邀电联沟通，优先安排面试，或者直接投递简历！ 职位描述: 1、负责下店于美容院的美容专业知识和技能的培训工作 2、负责帮助店家做好销售工作； 3、负责美容院客情的维护 任职要求: 1、高中以上学历，热爱美容行业，喜欢美导工作，可适应出差 2、男女不限，年龄21-35之间，形象较好，有美业行业经验、医疗行业经验相关经验都可接收。 公司提供带薪培训15天。 工作时间：早9:00-晚18:00 8小时工作（月休8天 可自由调整） 薪资待遇： 底薪5000+在职补贴+技能补贴+提成+保险+包宿+快乐的工作环境，提供岗前技能带薪培训、有规划的成长空间及内部晋升空间。

【职责内容】 诚聘克丽缇娜美容店长，工作满三年以上：底薪6000以上+抽成+奖励；优先考虑 职责说明： 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 职位要求： 1、女性，年龄25岁-45岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；  2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格；  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；  4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式；  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；  6、有美容院管理经验3年以上。 7、目标感方向明确，执行能力强 8、克丽缇娜工作经验优先考虑 9：联系：******

【岗位职责】 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训。 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作。 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩。 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场。 5、市场同类产品信息收集及反馈。 【岗位要求】 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历。 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质。 3、年龄28-40岁优先，能够适应省内出差。 4、有培训及管理美容店3年以上相关经验优先。

工作职责： 一、数字预算管理与执行 ✓ 在各线上渠道（数字直连渠道、品牌官方商城、国内外在线旅行社）间分配酒店级数字预算。 ✓ 制定并维护数字营销日历，涵盖全国性营销活动（如 618、双十一、春节等）。 ✓ 确保活动规划与区域举措及酒店商务目标保持一致。 二、活动 / 产品管理 ✓ 执行区域及酒店级休闲散客 / 漏斗下游活动（如线上限时闪购、618、双十一、直播等）。 ✓ 结合酒店休闲战略、目标客群、渠道定位及商务 / 活动目标，设计优惠券产品。 ✓ 管理优惠券产品全生命周期：申请、转化导向型内容创作、上线发布、库存管控。 ✓ 与区域团队协作，确保线上活动协同一致，最大化提升酒店曝光度与营收表现。 三、渠道与内容管理 ✓ 监控价格合规性，及时上报价格偏差问题，保障分销渠道健康运营。 ✓ 核查GEO、POI信息准确性，解决内容展示问题。 ✓ 监管PMP及CPC的投入与成效（如区域 PMP 项目、携程金字塔计划、希尔顿 Elevate 计划等），遵循区域内容审核及搜索引擎优化（SEO）指导，提升酒店的可发现性与转化效率。 ✓ 管理运营指标，如飞猪HID%、飞猪MCI、抖音 POI 评分等。 ✓ 负责抖音店铺运营，包括营收导向的KOL/KOC合作、营收导向型内容创作、DP管理及直播运营。 ✓ 确保双语内容本地化精准无误，吸引不同背景的休闲游客。 ✓ 优化内容评分，确保各平台房型 / 价格展示准确无误。 四、绩效管理 / 数据分析 ✓ 定期对所有渠道进行绩效复盘。 ✓ 分析活动数据（流量、转化、投资回报率、客群细分、用户反馈），提炼可落地的洞察结论。 ✓ 基于数据提出渠道 / 产品优化建议。 ✓ 与区域团队协作，进一步挖掘业务增长机会。 ✓ 与RMCC及在线旅行社市场经理协作，协调库存与促销策略。 任职资格： ✓ 本科及以上学历。 ✓ 对酒店行业充满热情，具备客户至上的服务理念。 ✓ 拥有至少 3 年OTA、市场营销、分销或电子商务相关行业经验。 ✓ 沟通能力强，能够跨部门高效协作。 ✓ 具备敏锐的数字营销潜力与市场洞察力，积极探索新兴数字商务机会。 ✓ 具备流利的英语听说读写能力者优先。

职位简介 负责监督整个前台的运营，确保系统数据以及报表完整 确保提供卓越的服务，保持高水平的客户满意度，并带领前台团队实现卓越运营。 主要工作职责 1.管理、监督和指导前台团队，确保遵守物业的标准、政策和程序。 2.持续监督和评估前台表现，提供及时的反馈、培训和发展机会。 3.定期为前厅团队进行培训，以提高员工的技能和知识。 4.确保预订、入住/退房和其他前台程序的准确性和效率。处理预订，开关房，调价等预订工作若有。 5.协调部门员工班次并做好管理，掌握当日及次日客情状况，合理排班，协调好各个班组关系，确保前台稳定运作。 6.分析运营数据，准备报告，并提出改进建议，以提升前台运营和客人满意度。 7.协助前厅部经理进行成本管理，合理调配资源，降低运营成本。协助制定和执行本部门的财政预算, 及时有效的跟进处理所有账目，确保账目的准确和在安全账期间内结算。同时协助部门固定资产管理。 8.协助进行销售活动，包括但不仅限于 Up Selling、Walk-in、雅星会会员招募以及物业周边产品。 9.熟悉并严格遵守地方政府对治安管理、出入境管理的人员信息登记制度，做到及时、准确按要求上报信息。 10.完成上级分配的其他任务。 本岗位就职于厦门盛捷集美服务公寓

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 8、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 9、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 10、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 【岗位要求】 1、熟悉厦门当地酒店市场。 2、掌握团队、会务资源优先。 3、有4钻及以上酒店从业经验优先。

【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、身体健康，相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。

【岗位职责】 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工，并执行统一的品牌标准。 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 确保摆台工作在活动开始前一小时按要求完成。 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 向活动主办方负责人介绍自己。 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 对新入职员工和老员工进行培训。 对员工进行季度评估和进行相关奖惩。 在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。 对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。 协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。 对有可能举行的活动随时保持关注。 运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关发展计划。 通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 按餐饮部总监要求完成正常的财务及工作报告。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 分析和解释财务差异并制定相关预案。 按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 及时向员工传达酒店重要信息

工作职责： 1．负责承担酒店大型、重要活动的会议、餐饮及住宿等服务的全流程接待任务，为重要宾客提供“一站式”管家服务。 2．全力保障酒店高端接待工作，兼顾酒店商务服务； 3．持续进行高端接待的相关培训、内外部学习和实操演练，不断提升自身接待服务水平； 4．服从集团统一调派，支援其他成员酒店的高端接待任务。 任职资格： 1、大专及以上学历，酒店管理、航空服务、旅游管理等相关专业优先。 2、具备良好的沟通协作能力、语言表达能力、灵活应变能力和服务意识。 3、个人形象气质佳，身体健康。 4、具有会务接待、高星级酒店服务经验者优先考虑； 5、政治可靠、品行端正，具备良好的保密意识和团队合作精神。