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  • 客服

  • 上海 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 行业领先者
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: - 全面负责公司产品的销售管理工作,制定销售战略、年度销售目标及实施计划,带领销售团队达成业绩指标。 - 搭建、优化销售团队架构,负责团队招募、培养、激励及管理,提升团队整体销售能力和专业素养。 - 统筹销售渠道拓展与维护,挖掘潜在合作机会,维护核心客户关系,提升产品市场占有率及品牌影响力。 - 监控销售数据,分析市场动态及行业趋势,及时调整销售策略,解决销售过程中的核心问题。 - 协调公司各部门资源,保障销售工作顺利推进,推动销售体系标准化、规范化建设。 任职资格: - 本科及以上学历,10年以上销售管理经验,有成熟销售团队管理案例,过往业绩突出。 - 具备优秀的战略思维、市场洞察力及领导力,能独立制定销售策略并落地执行。 - 擅长团队搭建与人才培养,具备极强的目标感、执行力及沟通谈判能力。 - 熟悉销售逻辑,了解行业发展趋势,有相关行业资源者优先。 - 抗压能力强,具备良好的职业素养和敬业精神,认同公司发展理念。
  • 工程部经理

    1万-1.5万
    上海 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Brief Introduction 职位简介 ·         Be responsible for the daily management of the engineering department in the property. 主要负责物业工程部的日常管理工作。 Major Responsibility 主要工作职责 ·         To ensure the "crisis management" policies and procedures created by Ascott Limited Engineering division are fully implemented and be improved and combined with the actual situation of the property. 确保雅诗阁集团所制定的工程部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 ·         To establish and improve the sound engineering equipment running and operating procedures, to arrange for the regular maintenance of the various types of work, to ensure the normal operation of the equipment for the entire work. 建立健全工程设备的运行和操作程序,合理安排各工种的定期保养维修,确保整个工作设备的正常运行。 ·         Organize and implement for the equipment renovation projects, focusing on maintenance programs, purchasing plans for the spare parts. 组织并实施制定设备更新、改造工程计划,重点大维修保养计划、备件购进计划。 ·         Management and control of the project's progress, quality and cost. 管理控制公司各工程项目的进展、质量、成本。 ·         Handle the Sudden failure of the equipment to ensure that the equipment is back to normal operation in a timely manner. 组织处理设备的突发性故障,确保设备及时恢复正常运转。 ·         To maintain effective communication with supervisors and various departments to ensure timely and accurate information to be delivered. 与上级领导,各部门保持有效的沟通,确保信息及时准确的得以传达。 ·         Lead and manage the project team, validation the subsidiaries’ work plan, co-ordinate the organization of work, to check the implementation of the working schedule. 领导管理工程团队,审定下属班组工作计划,统筹安排工作,检查执行情况。 ·         Regularly provide training to the staff of department. 定期给部门员工进行各相关知识培训。 ·         In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 ·         Any other tasks assigned by the supervisors. 领导交办的其他工作。 Requirements 资质要求 ·         Have college degree and above with good English reading ability, more than 5 years’ relevant working experience; 大专以上学历,有较好的英语阅读能力,五年以上相关工作经验; ·         Good team organization skills and interpersonal communication skills, be able to communicate effectively with the company's internal and external departments; 良好的团队组织能力和人际沟通技能,能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通; ·         Excellent leadership and management skills with good business sense; 出众的领导管理才能和良好的商业理念; ·         Have strong teamwork spirit, organization and planning skills and good communication skills; 具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧; ·         Not colour-blind; 非色盲; ·         Be able to work under pressure. 能承受工作压力。
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    薪资: 面议(根据经验) #About Stey关于Stey Stey 是来自瑞典的酒店与服务式公寓品牌,融合智能科技、设计感空间与社区文化。 我们希望打造的不只是一个住宿空间,而是一个人与人连接、人与城市连接的生活社区。 Stey 目前在北京、深圳已运营多家门店,同时在拓展国际业务板块,并正在上海打造全新的 Stey Bund 项目。这里将汇集来自世界各地的住客、创业者和城市探索者。 如果你喜欢与人交流,热爱城市生活,并希望在一个国际化环境中成长,我们非常欢 迎你的加入。 #What You Will Do 岗位职责 质量管控 • 建立并执行客房清洁SOP,确保每间客房达到品牌交付标准 • 每日巡检全楼层及公区,发现问题及时上报跟进整改 • 协助处理保洁相关客诉,快速响应 团队与外包管理 • 统筹管理外包保洁团队,制定排班与考核机制 • 对接外包供应商,跟进合同执行与服务质量 • 协调前厅与工程团队,确保房态及时准备完成 物资管理 • 管理布草与客用品库存,控制运营成本 • 建立耗材领取与库存台账 #What We Are Looking For任职要求 • 3年以上酒店客房或公寓保洁主管/带队经验 • 熟悉外包团队管理,有质检流程设计经验 • 做事系统,能把标准写成可执行的清单 • 有pre-opening经验、国际品牌或服务式公寓背景者优先 #Why Join Stey福利待遇 • 国际化的品牌与团队 • 五险一金 • 补充医疗险 • 带薪年假及病假 • 法定节假日三倍薪资 • 苏河湾核心地段,步行可达地铁
  • 上海 | 1年以上 | 大专
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    班次: 夜班,轮班制 #About Stey关于Stey Stey 是来自瑞典的酒店与服务式公寓品牌,融合智能科技、设计感空间与社区文化。 我们希望打造的不只是一个住宿空间,而是一个人与人连接、人与城市连接的生活社区。 Stey 目前在北京、深圳已运营多家门店,同时在拓展国际业务板块,并正在上海打造全新的 Stey Bund 项目。这里将汇集来自世界各地的住客、创业者和城市探索者。 如果你喜欢与人交流,热爱城市生活,并希望在一个国际化环境中成长,我们非常欢迎你的加入。 #What You Will Do 岗位职责 夜间运营 • 负责夜间前台值守,处理check-in / check-out及住客紧急需求 • 完成夜间巡查,确保物业安全与设施正常运转 • 维护交班记录,确保日间团队无缝接手 • 协助处理突发事件,保持冷静判断 #What We Are Looking For任职要求 • 有酒店前台、公寓夜班或物业夜间值守经验优先 • 责任心强,能独立处理夜间突发情况 • 能适应夜班作息,身体状态稳定 • 交班记录做得清楚,细心不马虎 #Why Join Stey福利待遇 • 国际化的品牌与团队 • 五险一金 • 补充医疗险 • 带薪年假及病假 • 法定节假日三倍薪资 • 苏河湾核心地段,步行可达地铁
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为顾客提供专业的美容护理、身体按摩及SPA服务,确保服务流程规范、手法专业。 2、建立并维护客户档案,记录顾客皮肤状况、护理偏好及反馈,提供个性化服务方案。 3、负责美容仪器、工具及产品的日常维护与管理,定期检查并提出采购或更新建议。 4、保持工作区域整洁卫生,严格执行消毒流程,确保服务环境安全舒适。 5、主动与顾客沟通,解答美容护理疑问,推荐适合的护理项目及产品。 【岗位要求】 1、女性优先,形象气质佳,皮肤状态良好,具备基础美容知识及手法技能。 2、持有美容师资格证书,2年以上美容院或高端会所工作经验者优先。 3、服务意识强,善于观察顾客需求,具备良好的沟通表达能力。 4、工作细致耐心,能适应轮班制度,具备较强的抗压能力及团队协作精神。 5、热爱美容行业,积极学习新技术与新项目,不断提升专业水平。
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    BASIC FUNCTION基本职责 ? Perform duties and responsibilities as specified below ? 履行以下工作职责和义务 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 职责和义务 Administration 管理 ? Monitors all artwork/photos/films. ? 监督管理所有美术设计/照片/录影。 ? Ensures proper records of materials taken from/returned to library are maintained. ? 妥善记录物料调用情况(借出/归还)。 ? Complete tasks based on work order requests. ? 根据要求完成设计任务。 ? Set-up internal trace system for better time management and planning. ? 建立任务内部跟踪系统,更好地进行时间管理与规划。 Operation 运营 ? Undertakes production of advertisements, collateral, website and other projects. ? 配合销售部及新媒体部门完成各类广告、宣传品、网站、微信等社交媒体项目的制作。 ? Oversees layout and design of advertisements, hotel collateral and any other projects. ? 监督酒店广告、宣传品及其他设计项目的设计和排版工作。 ? Proposes new and creative ideas/concepts to improve overall collateral standards. ? 为整套宣传品印刷标准提出具有新意的理念和想法。 ? Co-ordinates work and production schedule with the Marketing Communications Director to meet all job deadlines. ? 与品牌标准副总裁沟通,确保在截止日前完成各项工作。 ? Presents ideas and suggestions and consults with Marketing Communications Manager on special projects, special events that will require themed decorations. ? 特别项目、活动时,提出想法和建议并与相关负责人进行商量,确定主题布置方案。 ? Determines style, techniques to produce desired effects. ? 确定式样、印刷技术以实现预期效果。 ? Liaises with Purchasing Department and works with suppliers and other departments to professionally and competently execute all projects. ? 与各部门保持联系,与供应商及其他部门良好沟通,专业并出色地完成所有任务及项目。 ? Undertakes special assignments for special events and special projects relating to decorations, themes, set-up for banquet events. ? 负责特别活动和项目的美化装饰、主题设计、宴会活动的场地布置等。 ? Perform all other duties as required. ? 根据要求做好其他相关事务。 JOB SPECIFICATION职位要求 ? A degree in design or computer science is preferred. ? 设计专业或计算机专业优先。 ? At least 1 years experience in marketing communication and public relations. ? 至少三年以上平面设计相关工作经验,具备良好审美和各设计软件的应用。 ? 具备时间管理能力,可以同步进行多项工作,并按优先级排序。 ? Excellent written and oral English and Mandarin skills. ? 具优良的英语及普通话说写能力。 ? Sociable, confident and ability to communicate effectively. ? 具良好的社交能力,有足够的自信及能力进行有效的沟通协调。
  • 美容师

    8千-1万
    上海-闵行区 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    全国连锁企业-洁小白洗脸吧 我们为顾客提供洁面美容美体服务。 要求: 1.年龄20-38岁。 2.身高不低于1.55米。 3.形象气质佳。 4.勤劳好学,有进取心。 工作内容: 1.根据顾客面部肌肤特点,为顾客介绍合适的面目清洁护理项目并提供优质服务。 2.做好客户服务,进行后期维护。 3.完成店长分配的其他工作。 工资待遇: 1.底薪每日100元。 2.手工提成:顾客消费金额的30%~40%, 卡金提成:办卡金额的10% 3.每月手工排名前三名,卡金排名前三名,奖金200-800元。 4.工作时间10:00到20:00,12:00到22:00,每周休息一天。 5.节假日加班三倍底薪。 6.每月15号发工资。 7.食宿需自理,不包餐不包住。
  • 上海 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 商业医疗保险
    • 带薪病假
    • 额外福利假期
    • 节日礼物
    • 提供免费咖啡
    • 周五休闲酒会
    • 工作周年福利
    • 岗位晋升
    • 国际化氛围
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位: Position Title:   发展总监 Director of Business Development 部门: Department: 项目发展部 Business Development Department 汇报给: Reports to: 发展与业主关系副总裁 VP of Development and Owner’s Relations 工作地点: Location: 华南区域-(珠三角大湾区为主) Shanghai/South China/West south China/West north China 概要: Summary: 作为业务发展部门的一员,你将和团队合作并支持完成公司业务发展目标。 As a member of BD Team, you will support and corporate with the team to achieve company’s target. A.     关键绩效目标KEY PERFORMANCEOBJECTIVES ·       制定并执行战略发展计划,在HMA模式、Design+HMA模式和资产相关模式下实现短期和长期的业务增长; Develop and execute strategicdevelopment plan to achieve the short term, and long-term business growth underHMA model, Design+HMA model, and asset related model ·       实施和维护一个健全的发展监控系统,包括增长,渠道报告,业主数据库,签约和潜在客户预测,以及相关的财务报告。始终扮演裸心品牌大使的角色,确保品牌的完整性和清晰度,始终保持公司的DNA; Implement and maintain arobust development monitoring system, including growth, pipeline reporting,owner’s database, signings and leads forecasts, and relevant financial reports.Play the role of naked brand ambassador at all times and ensure brand integrityand clarity and company’s DNA is always maintained ·       通过业主活动和与现有和潜在业主的互动,积极探索新的业务关系,满足业主的期望。新产品开发内部智库成员; Pro-active approach to explorenew business relationships and meet expectations throughout owner events andinteractions with existing and potential owners. Member of internal think tankfor new product development. ·       建立和维护战略合作伙伴关系,进行项目推介,签订度假村管理合同; Establish and maintainstrategic partnerships, pitch for projects and sign the resorts managementcontracts ·       通过财务建模、估值分析、尽职调查、市场研究和其他合适的方法,评估潜在项目的可行性并进行可行性研究; Evaluate viability and conductfeasibility studies of potential projects through financial modeling, valuationanalysis, due diligence, market research, and other suitable methodologies ·       通过收集经济和市场数据及相关第三方报告,监控全国和全球范围内的行业趋势,建立业务发展数据库; Monitor industry trend on bothnational & global scale by collecting economic and marketing data andrelevant third-party report, establishing business development database. ·       与法务和财务部门合作准备新的度假村项目模型和管理合同/设计合同/法律文件(LOI, MOU, NDA等); Working with legal and financedepartment to prepare new resort projection model and management contracts /design contracts / legal documents (LOI, MOU, NDA, etc.) ·       发展和管理与酒店业主、经纪人、房地产投资信托基金、合资伙伴、投资公司以及内部同事的关系; Develop and managerelationships with hotel owners, brokers, REITs, joint venture partners andinvestment firms; as well as internal colleagues ·       项目生命周期内的现场访问和业主关系管理,以及其他需要的职责; On-site visit and ownerrelation management during project life circle and other ad-hoc duties required B.     任职资格QULIFICATIONS 教育背景 Education Background 至少本科学历,商业,金融,经济,酒店或旅游管理或相关领域。 At least Bachelor Degree in Business, Finance, Economics, Hotel or Tourism Management or similar domain. 工作经验 Working Experience 至少6年在知名品牌酒店管理公司从事酒店开发工作的经验,并有完成大量酒店管理输出项目的开发拓展记录。有房地产开发商及酒店行业工作经验者优先。 At least 6 years of experience as a hotel developer in well known brand hotel management company with track record of closing substantial hotel project deals. Experience in real estate developer hotel sector will be a plus 必要的工作技能 Essential Job Skills • 多才多艺,灵活,快速适应变化和联系:你对快节奏、快速变化的环境感到兴奋。 Versatile, flexible, adapt quickly to change and connect: you are excited by fast-paced, fast-changing environments. • 良好的职业道德和创业精神。 Strong work ethic and entrepreneurial spirit. • 较强的业务拓展能力,具有前瞻性思维,紧跟中国酒店/旅游行业发展趋势。 Strong business development capability, forward thinking, keep him/herself very close to the trend of China’s hotel/tourism industry development trend. • 具备执行合同的能力,并运用优秀的谈判和演示技巧。 Proven ability to implement contracts using superior negotiation and presentation skills. • 以结果为导向,具有管理和执行项目的能力。 Results driven with ability to both manage and execute projects. • 中英文流利。 Be fully fluent in Chinese and English and writes well. (重要工作业务之一是开发和拓展优质业主资源,签订更多度假村开发合同,英文粤剧流畅,有政府资源,大型物流基地厂区开发拿地经验优先考虑)
  • 上海 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 行业领先者
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: - 全面负责公司产品的销售管理工作,制定销售战略、年度销售目标及实施计划,带领销售团队达成业绩指标。 - 搭建、优化销售团队架构,负责团队招募、培养、激励及管理,提升团队整体销售能力和专业素养。 - 统筹销售渠道拓展与维护,挖掘潜在合作机会,维护核心客户关系,提升产品市场占有率及品牌影响力。 - 监控销售数据,分析市场动态及行业趋势,及时调整销售策略,解决销售过程中的核心问题。 - 协调公司各部门资源,保障销售工作顺利推进,推动销售体系标准化、规范化建设。 任职资格: - 本科及以上学历,10年以上销售管理经验,有成熟销售团队管理案例,过往业绩突出。 - 具备优秀的战略思维、市场洞察力及领导力,能独立制定销售策略并落地执行。 - 擅长团队搭建与人才培养,具备极强的目标感、执行力及沟通谈判能力。 - 熟悉销售逻辑,了解行业发展趋势,有相关行业资源者优先。 - 抗压能力强,具备良好的职业素养和敬业精神,认同公司发展理念。
  • 上海 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责酒店项目调研分析,选址与评估,合作谈判,配合项目筹建期的各项协调工作; 2.3年以上酒店开发经验,有较为亮眼的签约履历; 3.熟悉酒店开发流程,具备优秀的工作协调能力; 4.熟悉酒店管理合同的条款内容,具有较为优秀的沟通与谈判能力。 5.对酒店设计、工程营建、日常运营也有一定的了解。 工作地点:华南、西南、西北、华东、华北、华中
  • 上海 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 双休
    • 期权激励
    • 人性化管理
    • 技能培训
    软件开发/智能信息化 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、组织与管理销售团队,负责销售队伍的建设与培养; 2、每月按时完成团队及个人销售指标; 3、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力。 4、主要工作是对接酒店集团客户和大客户拜访,洽谈合作。 任职要求: 1、大专及以上学历,40岁以下,5年以上互联网/软件行业销售经验,有saas销售相关工作经验优先考虑; 2、工作中能够不断的鞭策大家,确保他人理解并接受领导的目标、政策和工作安排,保证任务的顺利完成; 3、有较强的抗压能力、协调沟通能力,能处理维护好客户关系。 4、有星级酒店人事或者销售工作经验优先考虑。 5、有星级酒店上下游供应商销售经验优先。 6、我们公司网站 zhigongyun.vip ,主要是做酒店灵活用工管理系统的,主要目标客户为全国星级酒店和为其提供服务的人力资源公司。如果对互联网或人力资源行业感兴趣的可以联系我们。 本公司是一家新兴SAAS软件服务公司,全国最大的酒店灵活用工服务平台,引领酒店行业用工变革的科技公司。我们服务的客户是全国星级酒店。公司2019年9月获得了杭州东方网升的战略投资。2021年5月获得新一轮投资,目前正在开拓全国市场,期待你的加入,让我们一起远征星辰大海。(本岗位工作地点在杭州)
  • 上海 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.客户关系管理 • 负责与集团大客户建立并维护长期稳定的合作关系,定期沟通,了解需求,解决问题。 • 组织安排客户拜访、商务洽谈等活动,提升客户满意度和忠诚度。 2.市场与销售 • 深入了解集团大客户所在行业的市场动态、竞争对手信息,为客户提供有针对性的解决方案。 • 挖掘大客户的潜在需求,推广公司产品与服务,完成销售目标,扩大市场份额。 3.项目管理 • 负责大客户项目的整体推进与协调,制定项目计划,确保项目按时、按质、按量完成。 • 协调公司内部资源,解决项目执行中的问题,保障项目顺利进行。 4.信息收集与反馈 • 收集大客户的需求信息、意见建议等,及时反馈给公司相关部门,为公司产品研发、服务优化提供依据。 • 分析大客户业务数据,为公司制定营销策略、业务规划等提供支持。 任职要求: 1.对酒旅行业有较深入的了解,具有一定的业务能力及市场销售能力、协调能力强并能够掌握客户服务技巧。 2.具有良好的团队合作能力、具有较强的组织与沟通协调能力。 3.富有创造力且考虑问题细致严谨。具有一定的社交能力和台风。 4.工作积极性高、富有热情、有约束力,能够很好的展示自己的才能。 5.教育程度:本科学历及以上。 6.专业背景:酒店管理、计算机或英语专业优先。 7.工作经验:3年以上高星级酒店管理岗位工作经验;有酒店前厅经理、大堂经理工作经验者优先。 8.资格证书:需具备良好的英语口语及书面表达能力;有管理类、英语类资格证书者优先。 9.根据工作需要,会有短期出差。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 行业领先者
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1--负责婚宴、会议、活动及OCTAVE产品的销售管理,执行年度销售与市场计划,达成或超额完成预算与销售目标。 2--制定销售策略,组织实施销售活动,确保销售目标的实现。 3--积极开拓新客户与新市场,建立并维护长期稳定的客户关系。 4--深入婚宴市场,结合OCTAVE理念与产品,策划并推广覆盖婚前、婚礼及婚后的一站式婚庆服务方案,提升客户婚姻价值的同时实现销售增长。 5--协助销售总监制定销售与市场计划及预算编制。 6--协调相关部门,确保提供符合客户期望的高标准服务。 7--管理部门的财务报告、分析、预算及定价决策。 8--预防和解决客户投诉,保持专业形象与高效客户互动。 9--收集、整理并分析项目参与者的反馈,持续优化服务质量。 10--与OCTAVE项目设计团队及合作伙伴共享反馈,确保服务品质不断提升。 任职资格: 1--大学本科及以上学历。 2--5年以上销售管理经验,具备较强的谈判能力、工作韧性和抗压能力。 3--拥有解决方案的酒店行业的经验者优先。 4--流利的英语和中文沟通能力。 5--具备市场分析、客户关系管理、项目运营及销售目标达成的综合能力。 6--能够积极开发新客户群体尤其是婚宴市场,提供专业定制服务并推广OCTAVE理念。 7--擅长团队协作,能够有效协调内外部资源,推动项目顺利实施。
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 商业医疗保险
    • 带薪病假
    • 额外福利假期
    • 节日礼物
    • 提供免费咖啡
    • 周五休闲酒会
    • 工作周年福利
    • 岗位晋升
    • 国际化氛围
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Position:Sr. /Sales Manager - Shenzhen Base:Shenzhen 工作职责: 洞悉整体市场行情,包括竞品优劣势、市场供需情况等,挖掘业务机会,完成个人营收指标。 协助制定裸心度假产品的促销价格及营销策略,最大化销售业绩;运用商务谈判技巧与创意销售能力促成业务成交、完成合同洽谈。 通过多渠道提升裸心马厩、裸心城堡、裸心水乡的市场知名度。 负责为企业客户发送通用报价单及定制行程方案;跟进已预订业务的落地运营支持工作,包括方案制作、合同拟定、客户日常对接往来。 代表裸心度假出席宣讲会、行业会议及社交拓展活动,提升品牌曝光度、挖掘潜在客户,拓展业务版图;负责企业客户资料库的月度更新维护。 通过制定销售计划、主动陌拜开发等积极开拓手段,为企业团建及会务活动挖掘潜在客户;建立、维护并深耕企业客户关系。 配合公司服务体系与客户关系战略,在全流程客户服务中提供高品质服务,提升客户忠诚度;严格遵循裸心服务标准及日常服务规范,提供优质客户服务。 主动与客户沟通互动,收集产品品质及服务体验相关反馈。 深度挖掘客户需求,为客户推荐适配的产品及服务方案,满足并超越客户预期;同时建立长期客情,培养客户品牌忠诚度。 维护并深化新老客户关系,促成后续复购预订;维护及拓展与内外部核心合作方、利益相关方的合作关系。 Responsibilities: ·        Understand the overall market including competitors' strengths and weaknesses, supply and demand etc. and identify business to achieve personal revenue goals.  ·        Help to determine promotional price and strategy to maximize sales outcome for naked Retreats, also using negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts. ·        Increase market awareness through different channels for naked Retreats for Nanjing&Suzhou  area. ·        Responsible for sending generic quotations and tailor-made itineraries for corporate groups. Execute and support the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). ·        Attend presentation, meeting and networking events to represent naked Retreats and generate exposure and leads in order to expand business development portfolio and responsible for monthly updating of the corporate database. ·        Actively generate leads for corporate events through proactive and aggressive sales actions such as sales plans and cold calls etc as well as build, maintain and manage relationships with corporate guests. ·        Support the company's service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provide excellent customer service consistent with the daily service basics of naked standard. ·        Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.  ·        Serve the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company. ·        Build and strengthen relationships with existing and new customers to enable future bookings. Manage and develop relationships with key internal and external stakeholders. 任职要求: 本科及以上学历,商务、酒店管理相关专业。 精通英语及普通话,具备优秀的口头及书面沟通与谈判能力。 具备解决问题的思维与前瞻性思考能力。 工作认真负责,注重细节。 能够独立开展工作,具备积极主动、遇事敢担当的工作态度。 认同并热爱自然保护、生态旅游及可持续发展理念者优先。 拥有3-4 年及以上酒店服务业或相关销售行业工作经验。 熟练掌握计算机办公操作技能。 Requirements: ·        University degree major in business or hotel management. ·        Excellent communication and negotiation skills in both oral and written English & Mandarin. ·        Problem solving attitude and forward thinking. ·        Committed and detailed-oriented. ·        Able to work independently and have a “can do” attitude. ·        Devoted to nature preservation, ecotourism and sustainability is highly desirable. ·        Minimum 3-4 years working experience in hospitality industry or sales related. ·        Proficient in computer skills.
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 9、主动参与,完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 13、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 17、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解上海商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 10、能够适应上海市区与崇明酒店本部两边通勤。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 专业培训
    • 免费班车
    • 年终奖金
    • 补充公积金
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 投递简历
    COMPANYPROFILE Value Retail is thecreator and operator of The Bicester Village Shopping Collection – with 11luxury shopping destinations in Europe and China, home to more than 1,200boutiques of the world's leading luxury fashion and lifestyle brands, offeringexceptional savings all year round. What sets us apart: ADistinctive Fashion Experience.  If youhave what it takes to create something extraordinary every day, then look nofurther – this is where you need to be! At Value Retail China, we all share the same ambition: to createextraordinary experiences for our guests, brand partners and colleagues.  We are entrepreneurs at heart, passionateabout what we do, and we never take no for an answer.   POSITIONSUMMARY The Senior Ambassador isresponsible for establishing a warm, welcoming and professional atmosphere forall our guests, members, executives and staff at all times. Located at GuestWelcome Centre, and all public areas, Ambassador provides exceptional serviceand works as a true representative of village hospitality.   KEYRESPONSIBILITIES The Guest WelcomeCentre Senior Ambassador mustdemonstrate an inherent understanding of guest needs and deliver excellentstandards in service and hospitality, which surpass guest aspirations, makingit special right from the start. The Guest ExperienceTeam is predominantly focused on providinga “World Class VIP” welcome to Shanghai Village to encourage our guests to “discover us, shop with us, recommend us and return to us”. The team has a specific emphasis on: ·      The UltimateHospitality Experience ·      Promoting a range ofinnovative and efficient “concierge style services” including valetparking and Handsfree Shopping. ·      Problem solving forguest and demonstrate guest oriented service at high standard. ·       Engage withHigh-Net-Worth guests to understand their needs and establish personalrelations for individual personalized service. ·       Being luxury ambassadors for hospitality,guest services & Value Retail SKILLS AND QUALIFICATIONS REQUIRED ·        Proventrack record of exemplary success in a Host, Customer/Guest Services or Tourismrole within a premium or luxury environment (which might include Hotel,Tourism, Retail, Events sectors). ·        Intuitiveand able to prioritise and adapt effectively. ·        Goodinterpersonal skills, be able to deal with international guests, with impact& influence. ·        Akeen interest in the leisure and retail industry. ·        Computerliterate and fully conversant in the full suite of Microsoft OfficeApplications including Outlook. ·        Internationallanguages are highly desirable, in particular English and/or other languages ordialect.   职位摘要 资深迎宾大使负责在任何时候为我们的所有客人、成员和工作人员营造一种热情、欢迎和专业的氛围。 主要职责 客户体验团队主要致力于为上海村提供“世界级VIP”欢迎,鼓励我们的客人“发现我们,与我们一起购物,推荐我们,并给我们反馈”。该团队特别强调: · 极致的酒店体验 · 推广一系列创新高效的“礼宾式服务”,包括代客泊车和免提购物。 · 为客人解决问题,并以高标准展示以客人为中心的服务。 · 与高净值客人接触,了解他们的需求,建立个人关系,提供个性化服务。 · 成为宾客服务和零售的奢侈品大使 所需技能和资格 · 在高级或豪华环境中(包括但不限于酒店、旅游、零售行业),在接待、客户/客人服务或旅游方面取得了卓越成功的记录。 · 直观,能够有效地进行优先级排序和调整。 · 良好的人际交往能力,能与国际客人打交道,有影响力。 · 对休闲和零售业的浓厚兴趣。 · 精通计算机,熟悉包括Outlook在内的全套Microsoft Office应用程序。 · 国际语言是非常可取的,特别是英语或其他语言或方言。
  • 上海 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 行业领先者
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: - 协助市场经理制定整合营销推广活动,联动音昱听堂各业务单元开展跨部门协作,确保活动与产品核心卖点高度契合,协同打造具有转化力的创意内容,开展需求分析、差异化内容构思及转化漏斗优化,助力相关业务板块营收增长。 - 负责品牌自有社交媒体及电商渠道(微信公众号、小红书、大众点评等)的运营管理,联动内部团队及外部供应商,做好平台日常运营、内容规划及内容生产管理,提升品牌曝光度、阅读量和新增粉丝数,搭建高效业务引流渠道。 - 负责月度线下活动全流程管理,包括主题策划、产品体验设计、活动前后推广运营、ROI分析及私域转化,提升品牌产品认知度,保障活动参与人数、客户反馈及复购、追购效果。 - 推动私域社群增长与变现,制定用户获取内容营销计划,实施用户激活留存策略,规范微信社群SOP管理,达成社群新增、潜在客户生成及转化目标。 - 配合市场经理及相关市场团队,通过敏捷项目管理、灵活调整工作优先级、联动各方资源,推动跨部门高效协作,保障团队目标一致及季度KPI达成。 - 收集销售团队反馈,制定针对性营销活动提供销售支持;与各类第三方供应商紧密合作,采用行业良好实践确保合作高效落地,提升销售支持满意度及供应商合作效果。 任职资格: - 工作经验:具备8年相关工作经验,或同等教育背景与相关工作经验组合。 - 学历资质:本科及以上学历,传播学、语言学、新闻学、市场营销等相关专业,具备创意思维和营销意识。 - 核心技能:拥有优秀的领导力、较强的沟通协调能力和供应商管理能力,对高端行业有深入理解和敏锐洞察力;具备创新思维、较强的市场敏感度、清晰的逻辑和高效的执行力。 - 语言要求:普通话流利,具备基础英语口语能力者优先。
  • 美容技师

    6千-8千
    上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 5、能指导美容助理工作。 任职资格: 1、形象好,气质佳; 2、有一年以上美容美体/纤体,仪器操作经验; 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。
  • 上海-徐汇区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 实施区域内项目拓展计划,以实现公司的区域拓展目标; 2、 协调区域内与项目有关的所有事项,以确保项目顺利开业; 3、 负责项目拓展,与意向酒店进行商务谈判、合作关系的建立、发展和维护; 4、 能够通过各种渠道拓展开发、获取项目源; 5、 完成上级主管交办的其他工作; 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、对酒店行业有深入了解,两年以上相关开发工作经验,熟悉存量市场; 3、有较强的执行力及抗压能力,较强的沟通、协调能力、电脑操作熟悉; 4、形象良好、诚实敬业、有责任心、能适应长期出差。
  • 上海-静安区 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 员工餐厅
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
  • 上海 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 行业领先者
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 运营管理: 1. 监督餐厅日常运营,确保在餐饮经理缺席时代管整体工作。 2. 落实健康、安全及卫生标准,定期检查合规性。 3. 管理库存,协助采购物资并维护供应商关系。 4. 执行标准化操作流程(SOP),优化系统及活动策划。 团队管理: 1. 协助招聘、培训及排班,完成员工需求分析与培训计划。 2. 督导员工工作表现,解决团队冲突并提供指导。 3. 组织每日例会,传达VIP接待、促销重点等信息。 客户服务: 1. 确保高质量服务,主动接待并协助顾客。 2. 及时处理投诉,制定提升顾客满意度与忠诚度的策略。 财务管理: 1. 协助制定预算、控制成本并完成财务报告。 2. 监督每日营收与现金流,核对收银流程合规性。 3. 策划促销活动及特色活动以增加收入。 行政事务: 1. 记录员工绩效、销售数据及顾客反馈。 2. 审核运营报告,确保文档准确存档。 3. 支持市场推广及社交媒体运营,提升餐厅曝光度。 任职资格: 经验与技能: 1. 6年以上餐饮或酒店行业包括3年以上管理经验,具备多任务处理能力。 2. 卓越的沟通能力,能与员工、顾客及供应商高效协作。 3. 出色的领导力与组织能力,注重细节及团队激励。 4. 灵活应对突发问题,决策以顾客满意度为核心。 5. 需适应快节奏工作环境,接受弹性排班。 技术能力: 1. 熟练使用POS系统、餐饮管理软件及办公软件。 2. 掌握基础财务知识及成本控制方法。 语言与教育: 1. 中英文双语能力。 2. 大专及以上学历,相关专业优先。
  • 客房服务员

    3.5千-4.5千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    上班地址:淮海中路282号上海雅诗阁淮海路服务公寓 1.负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。 2.负责打扫楼层的公共区域。 3.负责客房大清洁 4.负责及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等并递送客人所需物品至客房。 5.正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。 6.对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。 7.对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告 8.发现客人遗忘物品,及时交回或上交。 9.如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。 10.熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。 11.严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。 12.服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。 13.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 14.完成上级领导所交办的其它任务。 资质需求 1.具有1年以上服务式公寓/酒店行业客房部工作经验; 2.有责任心,做事认真细致,诚实可靠; 3.能承受工作压力 4.具有良好的理解能力、表达沟通能力; 5.具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 根据公司的项目安排、相应的规范和技术要求,负责各软件系统的安装、设置和培训工作,帮助客户正确地使用系统及产品。 工作职责: 1. 在项目实施期间结合客户的需求,对软件进行部署并完成用户使用相关的培训; 2. 项目期间对任何涉及到的技术以及系统相关问题做出快速的响应和适宜的处理。保证项目实施质量; 3. 提供现场支持,保证系统正常运行; 4. 在非项目实施期间协助进行技术支持工作; 5. 按照规范及时完成各种项目文件,及时反馈项目情况; 6. 根据公司要求不定期的完成对新产品的学习和内部培训; 7. 掌握相关的业务知识,及时更新相关知识和技能; 8. 积极有效的协助客户解决问题,建立并保持良好的对客服务关系; 9. 根据公司安排,协助项目部参与各种项目实施相关的会议,负责可能的产品问题答疑; 10. 其它公司交予的任务和工作。 技能要求: 1. 具有本科及以上文化程度,酒店管理、旅游管理或相关专业; 2. 具有国际连锁管理酒店,一线对客服务岗位2年以上工作经验。熟悉酒店对客服务部门的工作及业务流程; 3. 英语四级以上,具备基本的口头交流能力以及较好的书面沟通能力。 任职要求: 1. 身体健康,能适应经常性的全国范围内出差; 2. 能够保持良好的工作积极性,具备较强的学习和自我提升的能力; 3. 偶尔需要休息日,节假日以及夜间加班; 4. 普通话标准,具备良好的语言表达能力; 5. 较强的沟通应变和适应能力,既能够独立工作也擅长团队协作。 工作城市:北京、上海、广州、成都、大连均可。
  • 上海 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    基本要求: 1.       大专及以上学历,英文四级 2.       熟练操作基本的办公软件 3.       细心认真,考虑问题全面细致,责任心强,稳定性强 4.       表达、沟通、接受能力强 5.       性格开朗,有团队合作精神 6.       优秀应届毕业生优先考虑 工作职责: 销售基本数据支持 第三方在线销售系统直连对接设置 相关销售系统用户申请、管理与培训及内部审计 相关系统信息更新 价格设置与更新,相关系统报错核查、跟进与处理 客户及会员资料的管理与更新及再分配 会员礼品管理、兑换与相关跟进 销售月报、周报支持 中介公司佣金与销售提成制作与申请 销售合同、房券制作与更新 会员信息与积分管理、礼品兑换 行政相关事务,需要支持驻店总经理相关文秘工作 上班地址:淮海中路282号雅诗阁服务公寓
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 行业领先者
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 茶饮制作与设计: 依据餐厅健康理念及季节,熟练冲泡养生茶饮(花草茶、果茶、中式养生茶等),掌握传统与现代冲泡技艺,确保风味与功效。 专业服务与推荐: 热情接待客人,清晰介绍茶饮原料、健康益处及搭配建议,根据客人需求和餐点提供个性化选择。 知识传递与支持: 向客人分享基础茶饮养生知识,积极推荐特色茶饮及零售产品,协助点单。 区域维护与协作: 负责茶饮操作区清洁、器具保养及原料管理,符合卫生标准;与团队协作确保服务流畅,提升整体用餐体验。 任职资格: 知识与技能: 熟悉茶叶及养生草本特性、功效与冲泡;具备扎实的茶饮制作技能;了解基础营养学或养生理念者优先。 个人素质: 热爱健康养生,形象亲和,服务意识强,沟通表达佳;细致负责,注重卫生;具备团队精神,适应轮班(含周末节假日) 经验: 有茶艺师相关经验优先;茶艺师认证为加分项。
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