岗位描述： Job Description: 1、主要做好煲汤、蒸箱、燕鲍翅及其他蒸菜的制作出品。 2、对工作认真负责，保证货品的出成率，保证各种汤汁的质量。 3、了解半成品原料和制汤原料使用情况。 4、遵守操作规程，处理加工原料要符合质量与烹调要求，做到投料准确、调味适当、火候标准，供应及时。 5、确保蒸箱、冰柜的清洁和所管辖区域的环境卫生。 6、与炉灶人员分工合作，互相配合打荷完成制作菜品的任务，合理使用能源。 7、开餐前调试所有设备工具，是否运转正常，搬运所需的工具，餐具，保证所有工具设备餐具，干爽，整洁，无油渍，无污渍，无异味。 8、按时高效完成上级领导交派的其他任务。 岗位要求： Job Requirements: 1、熟悉上什的工作流程，5年以上五星酒店厨房相关的工作经历。 2、能够完善有必要的工作技巧，提供工作方面知识培训、并帮助员工达到标准。 3、工作积极主动，注重团队合作。有较强的执行能力和抗压能力。

工作职责： 岗位职责/职位描述 1、4年以上五星级酒店相关餐厅管理经验 2、以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准 3、了解并熟练掌握相关餐厅营业知识，包括餐厅的食品、酒水、管理方面、服务技能 4、在服务时间内以积极的态度，高效、准确的定位及满足客人要求及需要 5、积极主动的为客人服务，满足客人任何合理要求，并且培训员工能够预见客人的需求 6、有效管理部门运作，为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施 7、与厨房的员工建立良好的沟通渠道 8、协助餐饮部经理根据餐饮发展趋势，适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改 9、辅助制定并执行部门入职培训计划 10、确保所有安全及卫生程序的执行 任职资格： 1、 4年以上五星级酒店相关餐厅管理经验 2、了解并熟练掌握相关餐厅营业知识，包括餐厅的食品、酒水、管理方面、服务技能 3、掌握FSMS相关知识 4、 国际联号酒店工作经验优先

【岗位职责】 鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

工作职责： • 楼层运营监督：监督指定楼层的客房清洁运营，确保客房和公共区域符合清洁和质量标准。每天检查客房、走廊和其他空间，以确保符合酒店政策。 • 团队领导与发展：领导、培训和激励客房清洁人员发挥最佳表现。分配任务，监控绩效，并提供建设性反馈，以提高团队效率。 • 客人满意度：及时回应客人的要求、疑虑或投诉，确保以最高标准满足他们的需求。根据需要向客房团队和其他部门传达客人的偏好或特殊要求。 • 库存和供应管理：监控指定楼层的清洁用品、床单和客用设施的库存水平。与客房部办公室协调，确保及时补货。 • 合规与安全：确保所有客房清洁活动符合酒店政策、安全法规和卫生标准。向相关部门报告维护问题或安全隐患，以寻求解决。 • 报告和记录：准确记录房间状态、清洁时间表和团队绩效。为客房部经理准备有关楼层运营和已发现问题的报告。 • 流程改进：确定改进客房部流程的机会并提出改进建议，以确保运营效率和客人满意度。 任职资格： • 拥有客房服务或楼层管理方面的经验，最好是在酒店业。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 非常注重细节和组织能力。 • 卓越的沟通和人际交往能力。 • 熟悉客房服务管理系统和物业管理系统 （PMS） 是一种优势。 • 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务并有效地确定任务的优先顺序。 • 了解客房服务操作的安全和卫生规程。

【岗位职责】 1、负责酒店销售部门的日常行政事务处理，包括文件整理、数据录入、合同管理等； 2、协助销售团队完成客户沟通、订单跟进及售后服务，确保客户需求得到及时响应； 3、协调内部各部门（如前台、餐饮、客房等）的资源，确保销售活动的顺利开展； 4、定期汇总销售数据并制作报表，为管理层提供决策支持； 5、参与市场调研及竞品分析，协助制定销售策略； 6、处理客户投诉及反馈，维护良好的客户关系； 7、协助组织销售会议及活动，确保会议记录及后续跟进工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力及服务意识，能够高效处理客户需求； 2、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基础数据分析能力； 3、工作细致认真，具备较强的责任心及团队协作精神； 4、能够适应快节奏的工作环境，具备一定的抗压能力； 5、有酒店行业或销售相关经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 6、具备基础的英语沟通能力者优先。

工作职责： Retrieves guests items from cars , busses , vans and carts lifts ,carries and loads luggage and packages onto a bell cat to transport items throughout hotel to designated room navigates bell cart through public areas , guest room corridors and to elevators . 帮助客人寻找丢失在出租车上的物品。 通过专用行李车装卸通道为客人装卸行李。 Escorts customers to accommodations, visually inspects room and telephone and deficiencies such as towels to housekeeping immediately. Points out room features and directory for reference. 引领客人到房间，介绍酒店及房间的设施设备。快速巡视房间是否存在问题，及时通知相关部门予以解决。 Listens and responds to guest inquires using a positive, clear speaking voice. Answers questions and offers assistance giving accurate information regarding outlet hours, other hotel service, directions to local attractions or function rooms, car rentals, air line shuttle service, etc. 对于客人的需求予以积极快速的回应，提供准确信息，提供租车、旅游向导等服务。 Organizes and store luggage as necessary in a designate area. 将客人行李有序的寄存于指定地点。 Takes an active role in the team by being kind, cooperative, and helpful and never forgetting the person behind the guest. 积极的工作，友好的为客人提供服务的同时招呼示意下一位客人。 Help guest with Express check － out and farewell to guest. 帮助客人快速退房并向客人道别。 Creating a warm and welcoming arrival for guests, ensuring that they feel expected and immediately “at－home” when they arrive. 为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。 Ensures a prompt departure for all guests by ensuring that their luggage is brought from their rooms promptly when requested, or offered assistance when in the lobby. Also to ensure that all guests are offered to make arrangements for transportation and that they are invited back and farewell. 如有需要，帮助客人拿取行李，确保客人及时办理离店，安排运送，同时欢迎他们再次光临。 Handles and stores guests’ luggage in a safe and secure, organized and systemized way. 有条理的安放和储存客人的行李并确保安全。 Is up to date with information on facilities, attractions, and places of interest, sights and activities in and around hotel. 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 Handles and delivers messages, receives and distributes packages, and the daily post and correspondence of both guests and the hotel 确保礼宾部准确的信息传递，保证酒店和宾客每日包裹邮件的正常收发。 Reports problems with hotel systems, hardware or facilities to the appropriate party and follows up to ensure that corrective action has been taken. 对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告，并跟进直至问题解决。 Maintains awareness of sales opportunities within the hotel, maximizing revenue in an ethical and responsible manner, ensuring the guests receive value for money and adhering to Hilton Brand Standards. 抓住商机，用合理的方式提高酒店收入，确保客人物有所值。 Delivers morning newspapers, Zipout checkout packets, mail, packages faxes etc. To specific guest room. accurate manner. 负责将报纸,结帐单，包裹，邮件等准确无误送至客人房间。 Cleans and polishes carts and other equipment used in the department. 负责行李车的日常清洁和保养。 Answers the bell desk phone and provides information as needed. 接听礼宾台电话，应客人的不同需求提供服务。 Reads and matches luggage tags, writes claim tickets and detaches portion to give to desk. 行李牌的登记及行李的分发。 Maintain the queue for waiting taxis, keep good communication with the guests, as much as possible to shorten the waiting process, obtain good guest satisfaction. 维持等候出租车时的队列秩序，与客人们保持良好的沟通，尽可能缩短其等候过程，取得良好的宾客满意度。 任职资格： Ability to effectively deal with internal and external customers, some of whom will require high levels of patience tact and diplomacy to defuse anger and collect accurate information. 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 Ability to read English language sufficient to ascertain information from luggage tags and claim checks to write numbers and names on claim checks and rooming lists. 一定的英语阅读能力确保能获取行李牌上的信息，以及托运行李上的相关信息。 Ability to grasp, lift and carry or otherwise move packages, boxes and luggage up to 100lbs. continuously throughout shift. 有一定负重能力，能在当值期间持续搬运行李和重物。 Ability to stand, walk and sit and continuously perform essential job functions. 能持续因工作需要的站立，行走等。

*新项目筹备中，私人会所 位于福田-香蜜湖 岗位职责： 1. 具备领导力，熟知高规格接待礼仪、礼节; 2. 能够根据市场变化和客人需求，及时调整经营策略; 3. 具备独立编制及执行部门预算（包括餐饮、前厅管理制度）的能力; 4. 有较强处理突发事件的应变能力及对客沟通能力，并且很好的执行; 5. 要求有成功、被认可的成绩，且具备良好的合作能力; 6. 为提高餐厅的运营/环境程序提供意见和建议。 岗位要求： 1. 具有高端餐饮/国际奢华酒店的中餐厅工作经验； 2. 精通高端接待会所/中餐厅的业务知识，以及KTV的服务礼节； 3. 具有较强的抗压能力、社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力； 4. 具备流利的粤语沟通能力优先考虑； 5. 有能力与各级客人和管理层沟通，同时处理多项任务。

【岗位职责】 1、负责酒店大堂及入口区域的宾客迎送服务，保持专业得体的服务形象 2、协助宾客装卸行李，准确引导至前台或客房区域 3、维护出入口秩序，协调车辆停靠及安全疏导 4、及时响应宾客需求，提供周边交通及景点基础咨询服务 5、保持岗位区域整洁，发现设施问题及时报修 【岗位要求】 1、大专学历，酒店管理或相关专业优先 2、2年以上高端酒店门童或礼宾服务经验 3、身高175cm以上，仪表端正，普通话标准 4、具备基础英语交流能力（CET-3或同等） 5、能适应轮班制工作，包含夜班及节假日

招聘打荷2000—3000 联系电话：15253038255 【岗位职责】 1、协助厨师完成菜品准备工作，包括食材清洗、切配、分装等 2、负责厨房用具的清洁、消毒及归位工作 3、及时补充厨房所需食材和调料，确保供应充足 4、保持厨房工作区域的整洁卫生，符合食品安全标准 5、协助厨师完成菜品装盘和摆盘工作6、完成上级交办的其他厨房相关工作 【岗位要求】 1、年龄16-29岁，身体健康，能适应厨房工作环境 2、具备基本的食品安全和卫生意识 3、能吃苦耐劳，适应快节奏工作环境 4、有团队合作精神，服从工作安排 5、有相关工作经验者优先，无经验可培训上岗

工作职责： • 活动策划与协调：与客户合作策划和组织活动，确保满足他们的愿景和要求。制定详细的活动时间表并管理所有后勤方面，包括房间设置、餐饮和技术要求。 • 客户关系管理：作为客户的主要联络点，在整个策划过程中提供指导和支持。进行现场访问，协商合同，并确保清晰的沟通以提供卓越的服务。 • 团队协作：与内部部门（如餐饮、客房部和工程部）协调，确保活动顺利执行。主持活动前会议和活动后评估，以确保协调一致并持续改进。 • 预算管理：准备活动预算，确保成本效益，同时保持质量和客人满意度。监控费用并向客户和管理层提供财务更新。 • 活动执行：监督当天的活动，确保所有安排按计划实施并及时解决任何问题。在压力下保持冷静和专业的风度，以确保客人满意。 • 销售支持和营销：协助向潜在客户推广酒店的活动服务，促进销售工作。开发创意活动套餐和营销材料，以吸引不同的客户。 • 合规与标准：确保所有活动都符合酒店政策、安全标准和品牌指南。及时专业地处理客人反馈并解决问题。 • 报告与分析：维护活动的详细记录并定期提供有关绩效和客人反馈的报告。使用数据洞察来建议流程和产品的改进。 任职资格： • 具有丰富的活动策划或协调经验，担任活动经理或高级活动经理职位需有 3－5 年的经验。 • 组织能力强、多任务处理能力强，对细节非常关注。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。 • 具有创造性的解决问题和决策能力。 • 熟悉活动策划中的预算和财务管理。 • 拥有酒店业经验者优先。

岗位职责 1、负责酒店各类物资采购工作，严格遵守酒店采购制度及流程，高效完成采购工作，保障酒店运营及宾客服务物资供应。 2、对接酒店各部门收集汇总物资需求，结合酒店淡旺季运营特点，制定月度、季度采购计划；开展市场调研、比价议价工作，严控采购成本，在符合酒店品质标准的前提下降低运营采购支出。 3、全程跟进采购订单全流程，核对物资品类、规格、数量及质量，确保物资按时保质到货；及时处理物资破损、规格不符、延期缺货等问题，高效完成退换货、补货及售后对接工作。 4、建立并动态维护供应商档案，记录供应商资质、品类、价格及履约情况；定期评估供应商货品质量、供货时效及服务水平，持续优化采购渠道与供应链，淘汰不合格合作方，保障采购供应链稳定优质。 5、配合财务部门完成月度对账、票据及发票核对工作，规范整理采购单据、合同、验收凭证，按流程提交付款申请，确保采购财务对接合规、数据准确、账目清晰。 6、负责采购数据统计与分析，定期提交采购报告，提出优化建议； 7、协助上级完善采购管理制度，高效承接各类临时采购、应急物资补给任务，保障酒店运营有序开展。 任职条件 1、具备2年以上的酒店采购工作经验，熟悉采购流程及供应链管理优先； 2、具备良好的市场调研能力及成本意识，能独立完成比价、议价工作； 3、工作细致认真，责任心强，具备较强的沟通协调能力及谈判技巧； 4、熟练使用办公软件（如Excel、Word等），能完成数据整理与分析； 5、具备良好的职业道德，严守公司采购纪律，无不良从业记录； 6、能适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力及团队合作精神。 7、本科以上学历

Primary Responsibilities 主要职责 1. 品牌传播支持：协助市场传讯总监执行酒店市场与公关计划，确保日常推广活动符合费尔蒙品牌调性。 2. 文案与内容创意：撰写高质量的中英文推广文案、新闻稿、社交媒体帖文及宣传物料，能够结合市场热点提出创意方案。 3. 社交媒体运营：负责酒店微信公众号、小红书、抖音及其他社交平台的日常内容更新与互动，提升酒店品牌曝光度。 4. 媒体与KOL对接：协助拓展与维护媒体、自媒体、达人/KOL的关系，跟进采访、报道及线上线下合作机会。 5. 跨部门沟通：与餐饮、客房、销售等部门紧密配合，确保活动与推广信息及时有效传递并落地执行。 6. 活动执行：协助策划及执行酒店公关活动、品牌合作项目和媒体发布会，负责相关物料准备与现场支持。 7. 市场调研与数据分析：定期收集市场与竞品信息，监测推广效果并提供改进建议。 8. 项目协调：对接设计、摄影摄像、外部供应商，确保各类宣传物料和活动执行高效完成。 Qualifiled 岗位要求 1. 英文听说读写流利，能够熟练撰写和翻译中英文推广文案。 2. 有奢华品牌或五星级酒店市场、公关相关经验者优先。 3. 逻辑思维清晰，文字功底扎实，能举一反三，执行力强。 4. 对工作有责任感，积极主动，具备较强学习与创新能力，对新鲜事物敏锐，善于捕捉热点。 5. 沟通协调能力强，能高效推动跨部门及外部合作，能适应快节奏和多任务的工作环境。 6. 熟悉社交媒体运营（尤其是小红书、抖音），有过相关成功案例更佳。

【岗位职责】 1. 负责酒店员工工服、鞋袜等制服的收取、清点、发放和登记。 2. 统筹客房布草、餐饮布草及制服的入库、出库、盘点，分类存放干净与脏污物资。 3. 每日送交脏制服布草并核对数量，验收洗净熨烫好的物品。 4. 折叠整理制服，检查破损并登记报修或更换。 5. 建立库存台账，每日核对出入库数据，定期盘点。 6. 根据季节调配工装，补发新员工制服，回收离职员工制服。 7. 保持制服房整洁干燥，防虫防尘。 8. 配合人事部及各部门完成相关工作。 【职位要求】 1. 身体健康，手脚灵活，能搬运物料。 2. 认识常用字，会记账数数，能做简单表格优先。 3. 听从安排，沟通随和，遵守酒店制度。 4. 有酒店制服房或仓储经验者优先。

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、大专及学历，或相关院校毕业生。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 为餐饮部提供全维度行政支持，统筹各类行政、专项及临时交办工作，做好上传下达、落地跟进与结果反馈，保障部门日常运营高效顺畅。 · 负责餐饮部公文、文件、函件的收发、传签、归档全流程管理，建立规范流转台账，确保文件传递及时准确、合规无遗漏。 · 统筹餐饮部合同、商务档案的分类归档、规范保管，建立可追溯台账，确保档案资料完整、保密合规、查阅便捷。 · 负责公务邮件、外来函件的收发与闭环跟进；统筹部门各类会议的全程记录、纪要整理，跟进会议决议落地闭环。 · 负责公务来电、访客的规范接待、登记与转办，准确记录核心诉求，及时分派跟进，确保各类事项响应及时、处理闭环。 · 负责餐饮部月度考勤的统计、核对与上报；统筹差旅、报销、付款等单据的初审、流转与进度跟进，确保工作合规高效。 任职要求 1. 良好的沟通能力，与各部门建立良好的合作关系。 2. 良好的中英文读写能力。 3. 熟练操作Office办公软件。

主要职责： 根据采购申请单或每日食品订货单核实和清点验收的货品。 确保所有所收的货品符合采购订货要求、质量良好且符合具体规格要求。 退还不符合验收标准的货品。 尽快将验收合格的货物移交仓储区域，减少和避免员工偷盗以及货物腐烂变质等。 保存酒店所有收货物品及退还货品的相关凭单。 每天对酒店采购的货品填写收货记录汇总。 根据需要联系仓库搬运工或管事部员工清洁收货通道，以确保收货台的清洁。 熟悉精通所有酒店经营设备的型号和规格等内容，包括保存好产品目录，样品图片以及产品的其他相关资料。 履行其他规定的职责。 任职要求： 财务管理专业，一年会计收货职位或相似的工作经验；或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、全面负责西厨房日常运营管理工作，包括菜单设计、菜品研发、成本控制及出品质量把控 2、制定标准化操作流程，监督执行食品安全与卫生管理制度。 3、合理调配厨房人力资源，安排员工排班并进行专业技能培训与绩效考核 4、控制食材采购、库存及损耗率，定期分析成本数据并提出优化方案 5、协调与餐饮部其他部门的合作，根据客情及时调整厨房运营策略 6、维护保养厨房设备设施，提出设备更新改造建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历，西餐烹饪、酒店管理或相关专业优先 2、3年以上国际品牌酒店或高端西餐厅厨房管理经验 3、熟悉洲际fsms优先考虑 4、具备出色的成本控制能力，能独立完成菜单定价及成本核算 5、年龄25-40岁，身体健康，能适应倒班工作制及高强度工作压力 6、优秀的团队管理能力和突发事件处理能力，英语基础沟通能力者优先

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营和管理工作，确保所有设施设备的正常运行 2、制定并执行预防性维护计划，降低设备故障率，提高运营效率 3、统筹管理酒店电力、空调、给排水、消防等系统的维护与检修 4、负责工程部预算编制及成本控制，合理调配人力物力资源 5、处理突发性设备故障，组织应急抢修并制定后续改进方案 6、对接万豪集团工程标准，确保酒店设施符合品牌规范要求 7、培训指导工程部员工，提升团队专业技能和服务意识 【岗位要求】 1、具备3年以上国际品牌酒店工程管理经验，熟悉万豪系统优先 2、精通酒店强弱电、暖通、给排水等专业系统的运行原理 3、持有电工证、空调制冷证等相关职业资格证书 4、具备出色的团队管理能力和突发事件处理能力 5、能熟练阅读工程图纸，使用AutoCAD等专业软件者优先 6、工作细致负责，具备较强的成本意识和节能管理能力

【岗位职责】 1、负责酒店日常现金、票据的收付、保管及费用报销 2、核对银行对账单，编制银行存款余额调节表 3、登记现金日记账和银行存款日记账，确保日清月结 4、协助完成月末结账及相关财务报表的编制 5、保管财务印章及相关票据，确保合规使用 6、配合完成财务审计及税务检查工作 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识和现金管理能力 2、熟练使用Excel等办公软件及财务系统 3、工作细致认真，责任心强，具有良好的职业道德 4、能够适应酒店行业的工作节奏 5、有相关工作经验者优先，无经验可培训上岗

岗位职责/职位描述 您的日常工作 ·      运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 ·      推銷酒店（以及整个洲际酒店集团）的产品和服务 ·      充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务 ·      发展和保持定期进行销售拜访的模式 ·      准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 ·      记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订 ·      接受等待名单预订 ·      修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 ·      调查和记录未按预订抵店的预订情况 ·      对团队和会议的特别账单安排进行记录 ·      与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜 ·      掌握关于特价，优惠，促销活动的信息 ·      监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率 ·      按照要求准备报告（如给旅行代理和商业机构报告等） ·      准备预订销售报告 ·      和上级一起进行人力规划和管理需求。 ·      和上级领导一起编制和管理部门预算。 【岗位要求】 ·        具有完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·        具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 ·        具有良好的写作能力。 ·        具有酒店管理，商业管理或相关领域的毕业证书或职业证书。 ·        3年相关的工作经验，或1年预订部或前台经验包括管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

工作职责： 1、分析酒店整体的和各部门的培训需求，针对需求制定策略，用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 2、使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范，品牌文化、员工福祉等。 3、确保有效的执行酒店各项培训计划。 4、监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标。 5、建立培训体系，记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 6、与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，以及培训的有效性。 7、利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果，并进行相应的修改。如顾客满意指标（GSI），预算完成情况等。 任职资格： 1、本科及以上学历，人力资源管理、教育学或相关专业。 2、具备至少3年培训管理或相关领域工作经验，良好的写作技能。 3、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 4、具有培训证书者优先，如360度反馈证书，GTC注册评审员，认可的评估中心评审专员。 5、精通微软办公软件及培训管理系统，具备较强的数据分析能力 6、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 7、外语佳，性格开朗，了解并熟悉国际品牌酒店培训体系与流程；

岗位职责 1、准备所有的烤制配料并烤制各种面包、面包卷、早餐甜点和其他简单的烤制食品。 2、有时尚的创意制作西点，外观精美风味良好。 3、准备及制作其他饼干等西点相关产品。 4、做好并保持工作区域和设备的清洁工作。 5、确保出餐供应及对客服务。 岗位要求 1、 有在星级酒店或西餐厅从事饼房工作的经验 2、 熟悉西餐的相关知识及礼仪。 3、 熟练面包/西点制作工艺及高超技能。

工作职责： 1.在销售总监的协调管理下，在商务发展总监的指导下完成客房销售活动，积极参与完成部门目标，实现商务部收益预算； 2.制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售； 3.与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 任职资格： 1.具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验； 2.良好的中英文读写能力； 3.具有良好的沟通技巧，能在强压下胜任工作； 4.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 8、负责酒店弱电系统（网络、电话、监控、门禁、客房智能控制、公共广播、会议系统等）的日常运维、故障排查、预防性保养及系统优化，确保全酒店弱电设备 7×24 小时稳定运行。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有3年以上星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知弱电系统（网络、电话、监控、门禁、客房智能控制、公共广播、会议系统等）的日常运维。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。