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  • 客服

  • 中厨炒锅

    5千-6千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 凯悦免费房
    • 丰厚季度奖
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量; 2.熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合食品自检要求,发现问题及时向上级汇报; 3.按厨师长分工,完成大型围桌、酒会的菜品制作任务; 4.掌握厨房的工作程序, 及时处理运行工作中出现的问题。 岗位要求 1.熟悉厨房饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 2.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级; 3.三年以上相关工作经验; 4.懂得食物原料及食品营养知识; 5.身体健康,精力充沛。
  • 深圳 | 2年以上 | 初中 | 食宿面议
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 提供宿舍
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、全面负责酒店前台的日常管理和运营,包括前台接待、客户服务、预订管理等各项工作。 2、落实店长的经营决策和工作计划,确保前台工作与酒店整体经营目标保持一致,积极配合店长完成各项工作任务。 3、控制前台的对客服务质量,建立并落实相关服务标准,监督前台员工的服务态度和技能,确保提供优质的客户服务体验。 4、负责宾客信息反馈和酒店会员开发,及时处理客人的意见、建议和投诉,确保客户满意度,同时积极开展会员服务工作,提升会员忠诚度。 5、负责协调前厅部和客房部的部门协作,确保前台与客房部之间的信息畅通和工作衔接,协调处理客人入住和离店流程,保证客人的顺利入住和离店体验。;
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宾客行李的接送、寄存、提取及安全保管,确保流程规范、响应及时; 2. 协助办理入住与退房手续中的行李相关服务,配合前台及客房部门提供协同支持; 3. 定期检查行李房设施设备及存储环境,保持整洁有序,防范安全隐患; 4. 礼貌接待宾客,主动提供问询引导等基础服务,维护良好服务形象。 任职资格: 1. 具备1年及以上酒店前厅或礼宾类岗位工作经验,熟悉行李服务标准流程; 2. 持有中等职业技术学校(中专、技校、职高)毕业证书,专业不限; 3. 身体健康,能胜任体力作业(如搬运、装卸),无妨碍履行岗位职责的传染性疾病; 4. 具备基本沟通能力与服务意识,能适应轮班工作安排; 5. 遵守职业操守,无违法违纪记录,认同企业服务文化。
  • 上海 | 5年以上 | 学历不限
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·         Assists the Front Office Manager in all aspects of their duties 协助前厅部经理的各方面工作 ·         Maintain inter-departmental relationships to ensure seamless customer service 保持各部门之间的关系以确保对客服务畅通 ·         Assist in the preparation of efficient work schedule for Front Office Staff, arranging holidays and vacation, taking into consideration project occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early or late arrivals or departures 在考虑项目入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为前厅部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日 ·         Monitor Front Office personnel to ensure guests receive prompt, cordial attention and personal recognition 监督前厅部员工,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视 ·         Monitor Front Office and particularly Guest Relations personnel, to ensure ICHG members, known repeat guests and other VIPs receive special attention and recognition 监督前厅部,特别是客户关系人员,以确保优悦会会员、常客和其它贵宾得到特别关照和尊重 ·         Control the availability of rooms, rooms types, accuracy of room count and rate categories 管理房间空余情况、房间类型、房间出租率和价格类型的准确性等 ·         Be aware of credit policies and procedures and liaise closely with Finance Department to ensure that credit procedures are properly carried out 掌握信用政策和程序,并与财务部密切联系,以确保信用程序的完全执行 Required Skills – 技能要求 ·            Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·            Good writing skills具有良好写作技能 ·            Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System熟练使用微软办公软件和前台系统 ·            Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 ·            Strong Leadership skills in managing teams在管理队伍中有具很强的领导技能 ·            Ability to manage complex relationships管理复杂关系的能力
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.制定并持续优化酒店安全运营手册与应急预案。 2.定期开展脆弱性评估,针对VIP、大型活动等制定专项安保方案。 3.维护与公安、消防等政府部门的良好关系,确保合规经营。 4.统筹VIP宾客的抵离保护、隐私保障与路线清场,实现隐形安保。 5.严格管控关键区域及后场通道的进出权限与监控覆盖。 6.负责大型活动的安全审批、人流疏导及车辆动线规划。 7.优化车辆动线,确保落客区畅通及车辆安全。 8.监督消防系统维护,确保设备零故障。 9.组建应急反应小组,定期组织全员实战演练。 10.担任危机管理核心成员,快速处置突发事件,控制事态与声誉损失。 11.管理监控、门禁等安防系统,引入AI智能分析提升预警能力。 12.配合IT部门防范网络攻击导致的信息泄露或运营中断。 13.组建纪律严明、形象良好、具备服务意识的安保队伍。 14.定期开展反扒、急救、服务礼仪及外语等专业培训。 15.与各部门联动,及时共享安全信息。 16.制定部门预算,合理控制人力与设备维保成本。 任职资格: 1.大专及以上学历,退伍军警背景者优先。 2. 5年以上高端酒店、高端物业管理、大型跨国企业或外事安保从业经验,其中至少3年以上同等规模奢华酒店安保总监/经理管理经验。 3.曾主导过重要接待的贴身安保接待经验者优先。 4.精通消防、安防法律法规及行业标准。 5.熟练掌握各类安防设备(监控矩阵、安检设备)的操作与原理。 6.具备极强的突发事件现场指挥能力、舆情控制意识及谈判技巧。 7.精通HSE全流程管理体系或持有注册安全工程师者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店风味餐厅的日常出品管理,确保菜品质量、口味、摆盘及出餐时效符合标准; 2. 参与菜单更新、新品研发、成本控制及标准化流程执行; 3. 落实食品安全与厨房卫生管理要求,监督所辖区域操作规范与人员健康执行; 4. 协助排班、培训及团队日常管理,保障后厨高效有序运行。 任职资格: 1. 高端酒店或风味餐厅相关岗位工作经验; 2. 熟练掌握菜品制作工艺,具备独立出品能力; 3. 具备基本管理意识与协作能力,能适应轮班工作; 4. 符合食品从业人员健康要求,无法律禁止从业情形;
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 在全日餐厅厨房主管指导下,协助完成食材准备、切配、烹制及出品工作,确保菜品质量与出餐时效符合标准; 2. 严格执行食品安全操作规范及厨房卫生管理制度,保持操作区域整洁有序,落实餐具、设备清洁与消毒要求; 3. 配合团队完成日常备料、库存盘点、物料申领及损耗控制等工作,保障厨房运营顺畅。 任职资格: 1. 具备中餐或西餐基础烹饪知识与实操经验,持有有效健康证明; 2. 熟悉厨房基本设备使用及安全操作规程,具备良好的卫生意识与团队协作能力;
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助厨师完成食材清洗、切配、分装等前期准备工作; 2. 负责厨房区域及操作台面的清洁、消毒与日常卫生维护,确保符合食品安全规范; 3. 按照标准流程协助菜品出品、传菜及餐具回收,保障后厨运转有序; 4. 配合完成库存清点、物料领用登记及基础耗材管理; 5. 严格遵守餐厅食品安全、消防安全及操作安全相关规定。 任职资格: 1. 身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证明; 2. 具备基本的食品卫生常识和安全操作意识,能适应餐饮行业工作节奏; 3. 吃苦耐劳,责任心强,具备良好的团队协作精神与沟通能力; 4. 无学历、性别、民族、户籍、宗教信仰等方面限制,符合国家关于平等就业的相关规定; 5. 有餐饮服务经验者优先,接受无经验人员带教培养。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店宾客接送、员工通勤、行李转运及临时用车等驾驶服务,确保准时、安全、舒适; 2. 执行车辆日常清洁、例行检查与基础保养,及时报修异常情况,保持车容整洁及技术状况良好; 3. 配合前台、礼宾部及运营部门调度安排,做好用车登记、行程记录及服务反馈; 4. 妥善保管车辆证件、钥匙、对讲设备及随车物资,严格遵守交通法规及酒店车辆管理规定。 任职资格: 1. 持有中华人民共和国有效机动车驾驶证(A牌照),无醉驾、毒驾、严重交通违法或重大责任事故记录; 2. 具备良好的服务意识与职业素养,形象端正,沟通礼貌,能适应轮班、节假日及突发任务安排; 3. 身体健康,无妨碍安全驾驶的疾病或生理缺陷,能胜任长时间专注驾驶工作;
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 一、工程战略与资产管理 1.制定设施年度及中长期维护保养计划,延长设备寿命。 2.参与资本支出预算,提出设备更新与技术改造方案。 3.建立工程运营手册及预防性维护体系。 二、日常运营与设备保障 1.确保暖通、供电、给排水、电梯等核心系统24小时稳定运行。 2.指挥处理突发设备故障,减少对宾客的影响。 3.监督公共区域、客房及后场装修完好性,及时修复设施缺陷。 三、预防性维护与质量管理 1.执行各系统周期性保养,变被动维修为主动预防。 2.建立客房维修巡检机制,确保客房设施完好达标。 3.管理外包维保单位,审核服务报告与履约质量。 四、能源管理与绿色运营 1.监测水、电、燃气消耗数据,制定节能降耗措施。 2.推动LED照明、变频技术等节能技术改造。 3.配合酒店推进绿色饭店、LEED认证等可持续发展目标。 五、技术改造与项目工程 1.负责局部改造项目的方案审核、施工监管与质量验收。 2.引入智能客房控制、物联网监测等新技术提升运营效率。 六、安全合规与风险管理 1.监督高空、动火、有限空间等高风险作业的安全措施。 2.负责电梯等特种设备的定期检验与档案管理。 3.确保消防水泵、报警系统等消防设施始终完好待命。 七、团队建设与人才培养 1.负责工程团队排班调度、绩效考核与薪酬建议。 2.组织专业技能培训,鼓励员工考取特种作业操作证。 3.培训客房维修礼仪规范,确保维修过程不扰宾客。 八、跨部门协作 1.建立客房报修快速响应通道,优先处理影响体验的紧急维修。 2.保障厨房设备、冷库、排烟系统正常运行,支持餐饮运营。 3.联动保安部处理消防报警、电梯困人、燃气泄漏等安全事件。 4.编制部门预算,控制维修费用与备件库存。 任职资格: 1. 经验要求 大专及以上学历,机电一体化、暖通工程、电气工程、建筑工程等相关专业。 10年以上高端酒店、大型商业综合体或高端物业管理经验,其中至少5年以上工程经理/总工程师岗位经验。 有奢华酒店筹建或大型改造项目管理经验者优先。 2. 专业能力 精通暖通空调、供配电、给排水、弱电智能化、电梯、消防等系统的原理、运行维护及故障诊断。 熟悉工程预算编制、资本支出项目管理和成本控制方法。 掌握能源管理、节能技术及绿色建筑标准。 熟练使用AutoCAD及办公软件,具备图纸审核及工程方案编写能力。 持有注册电气工程师、注册暖通工程师、一级建造师等专业资格者优先。 3. 综合素质 服务意识: 深刻理解工程维护对宾客体验的直接影响,具备“以客为尊”的服务理念。 领导能力: 具备优秀的团队管理、跨部门协调及供应商管理能力。 决策能力: 在设备故障、突发事件面前能够迅速判断、果断决策。 抗压能力: 能够适应24小时待命、节假日值守及高强度应急抢修工作。 细节关注: 对设施完好性、工艺标准有极高的要求。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责全日餐厅风味餐菜品的现场制作与出品,确保口味、摆盘及出品时效符合标准; 2. 严格执行食品安全操作规范,落实厨房卫生、原料储存、器具消毒等各项管理要求; 3. 配合厨师长完成菜单研发、成本控制、食材损耗管理及日常排班协作; 4. 参与新品试菜、顾客反馈分析及服务质量持续改进工作。 任职资格: 1. 具备中餐、西餐或融合菜系烹饪相关专业背景; 2. 熟练掌握主流烹饪技法,能独立完成风味餐类热菜、冷菜、面点等多品类制作; 3. 持有有效健康证明,熟悉《食品安全法》及餐饮行业操作规范; 4. 具备良好的团队协作意识、服务意识及抗压能力,能适应轮班制工作安排;
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹管理宾客服务中心日常运营,包括电话接听、信息咨询、投诉受理、服务协调及工单闭环跟踪,确保服务响应及时、处理规范、客户满意度达标; 2. 负责团队排班、业务培训、服务质量监督与绩效辅导,持续提升一线服务人员的专业能力与服务意识; 3. 协同前厅部、客房部、安保部等相关部门,高效处理跨部门服务需求与突发事件,保障宾客体验一致性与服务流程顺畅性; 4. 定期分析服务数据(如呼入量、平均响应时长、一次性解决率、满意度反馈等),提出优化建议并推动服务标准迭代升级; 5. 严格执行公司信息安全与客户隐私保护制度,确保宾客个人信息及服务记录依法合规存储与使用。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先,具备3年以上高星级酒店宾客服务或呼叫中心运营管理经验,其中至少1年团队管理经验; 2. 熟悉酒店运营流程及宾客服务标准,掌握主流PMS系统及客服平台操作,具备较强的数据分析与流程优化能力; 3. 具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及突发事件处置能力,普通话标准,英语听说读写熟练者优先;
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责行政楼层宾客的迎送、登记、入住办理及离店手续,提供高效、专业、个性化的接待服务; 2. 协助处理宾客咨询、需求响应与投诉协调,确保服务体验符合酒店服务标准; 3. 统筹行政楼层专属权益(如欢迎礼遇、商务支持、休息区服务等)的落实与跟进; 4. 与前厅部、客房部、餐饮部等部门保持高效协作,保障跨部门服务衔接顺畅; 5. 准确录入并维护宾客信息管理系统数据,严格遵守个人信息保密要求。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业优先; 2. 具备1年以上高星级酒店前厅或行政楼层服务经验,熟悉国际品牌酒店服务流程者优先; 3. 普通话标准流利,具备良好的英语听说读写能力,能独立完成双语沟通与文书处理; 4. 具备优秀的服务意识、沟通协调能力及应变能力,能在压力下保持职业素养; 5. 熟练使用Office办公软件及主流酒店管理系统; 6. 遵守劳动法律法规,无就业歧视性限制,符合国家关于劳动年龄、健康状况等基本用工要求。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 一、日常运营管理 1.统筹各岗位班次与人员部署,确保重点区域24小时无间断值守。 2.制定巡逻路线与频次,重点巡查关键区域,及时排除安全隐患。 3.现场督导车辆停放与动线疏导,确保落客区秩序井然。 4.严格执行钥匙领用与门禁权限管理,确保权限与岗位匹配。 二、安全监控与应急处置 1.监督监控中心24小时值守,发现异常立即响应。 2.监控消防报警主机状态,接到信号迅速现场核实。 3.带领应急小组立即处置火警、急救、纠纷、困人等突发事件。 4.排查并劝离酒店周边可疑人员,防范安全风险。 三、VIP与重大活动保障 1.落实VIP抵离清场、电梯管控、楼层封闭及贴身护送等接待执行。 2.现场指挥大型活动的秩序维护、入场安检及散场人流疏散。 3.根据宾客特殊需求灵活调整安保措施,平衡安全与服务。 四、消防与设备设施管理 1.定期检查消防器材,确保完好有效,及时更换过期设备。 2.每日巡查厨房、电气线路、施工动火等重点防火部位,督促整改隐患。 3.监督消防维保、监控维保等外包单位的服务质量。 五、团队管理与培训 1.负责保安员排班、考勤、绩效与纪律督导,确保仪容仪表符合标准。 2.定期组织队列训练、消防实操、急救技能、服务礼仪等岗位培训。 3.负责新入职保安员的岗位带教与考核,确保快速胜任。 六、跨部门协作 1.配合礼宾部完成行李服务与车辆调度,协同前台处理醉酒客人等突发情况。 2.配合客房部进行楼层巡查,处理客房门未关、可疑人员进入等异常。 3.联动工程部处理电梯困人、设备房入侵及夜间施工安全监管。 任职资格: 1.退伍军人者优先。 2.3年以上高端酒店、高端物业或大型商业综合体安保管理经验,其中至少2年以上保安主管/副经理岗位经验。 3.有VIP接待、大型活动安保现场指挥经验者优先。 3.熟悉酒店安保运营流程、消防法律法规及治安管理条例。 4.熟练掌握消防报警系统、监控系统、门禁系统的操作与管理。 5.具备突发事件现场处置能力,能够冷静应对冲突场面。 6.持有建(构)筑物消防员(中级及以上)、红十字急救证者优先。
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    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
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    • 投递简历
    此岗位招聘【西厨房热菜主管】 工作职责: 1. 负责厨房的日常运营管理工作,包括食材采购计划的制定与执行,确保食材的质量与供应及时性。 2. 制定并完善厨房的各项规章制度和操作流程,确保厨房工作符合食品安全与卫生标准。 3. 负责厨房菜品的研发与创新,根据市场需求和顾客反馈,不断调整和优化菜单。 4. 监控厨房成本,包括食材成本、人力成本等,通过有效的管理手段控制成本,提高厨房经济效益。 5. 处理厨房突发事件,如设备故障、食材短缺等,确保厨房工作的正常进行。 6. 与餐厅其他部门保持密切沟通与协作,共同提升餐厅整体服务质量。 任职资格: 1. 不限学历,但需具备2年以上厨房工作经验,熟悉厨房运作流程,有主管经验优先。 2. 具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能够合理安排厨房员工的工作。 3. 拥有良好的食品安全与卫生意识,熟悉相关法规和标准。 4. 具备一定的菜品研发能力,能够根据市场需求和顾客反馈进行菜品创新。 5. 具备良好的沟通能力和应变能力,能够处理厨房突发事件并与餐厅其他部门保持良好协作。
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    • 投递简历
    工作职责: 全面负责会计核算、账务处理、报表编制及税务管理,搭建核算体系; 负责账务审核、凭证编制、往来核对,保障数据准确; 编制财务报表,对接税务、审计工作; 管控会计团队,规范操作流程,管理财务档案; 协助成本核算、预算管控及财务分析 任职资格: 会计相关专业,持有中级及以上会计职称; 4年及以上酒店总账经验; 精通酒店核算、税务法规及财务软件; 严谨负责,关注细节。
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责酒店前台日常运营管理,统筹接待、入住登记、退房结算、问询解答、投诉处理等核心服务工作; 2. 指导并监督前台团队执行服务标准与操作流程,确保宾客体验一致性与服务品质达标; 3. 协调前厅部与其他部门(客房、餐饮、安保等)的业务衔接,及时响应并协同解决运营突发问题; 4. 负责前台排班管理、服务质量检查、数据报表汇总及基础运营分析,定期提出优化建议; 5. 参与客户满意度提升计划实施,落实宾客意见收集与闭环反馈机制。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2. 具有3年及以上高星级酒店前厅部工作经验,其中至少1年担任领班或主管级管理岗位; 3. 熟悉酒店PMS系统操作,具备良好的服务意识、沟通协调能力及突发事件应对能力; 4. 具备基础英语听说读写能力,能胜任日常涉外服务场景; 5. 遵守国家法律法规及行业规范,无违法违纪记录,认同企业服务文化与价值观。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 1. 全面负责宾客服务团队的日常管理与运营,统筹前台、礼宾、客房服务等一线服务模块,确保服务流程标准化、高效化; 2. 监督并提升宾客满意度,及时响应及妥善处理客户投诉与特殊需求,持续优化服务体验; 3. 组织开展服务标准培训与服务质量检查,推动服务意识与专业技能持续提升; 4. 协同运营、销售及市场等部门,支持大型活动、VIP接待及旺季运营保障工作; 5. 负责宾客服务相关数据统计与分析,定期提交服务运营报告,为管理决策提供依据。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2. 具备3年及以上高星级酒店宾客服务或前厅部管理岗位工作经验,有国际品牌酒店从业经历者优先; 3. 熟悉酒店服务标准与运营流程,具备较强的现场管理能力、跨部门协作能力及突发事件处置能力; 4. 具备良好的沟通表达能力、服务意识与团队领导力,能适应轮班及节假日工作安排; 5. 普通话流利,具备基础英语听说读写能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS)。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责餐厅/餐饮区域的顾客接待、点单、上菜、结账及餐后整理等全流程服务工作; 2. 保持服务区域环境整洁、餐具规范摆放,确保符合食品安全与卫生管理要求; 3. 主动响应顾客需求,妥善处理现场咨询与合理服务诉求,提升顾客满意度; 4. 配合团队完成营业前准备、营业中协作及营业后收尾工作,遵守门店运营标准与安全规范。 任职资格: 1. 年满16周岁,身体健康,无法律法规禁止从事餐饮服务的传染性疾病; 2. 具备良好的沟通能力与服务意识,能适应轮班及节假日工作安排; 3. 有餐饮服务相关经验者优先,接受应届毕业生及无经验者参加岗前培训; 4. 遵守职业道德与劳动纪律,无违法违纪记录,能提供合法有效的身份证明材料。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 负责值班期间工程管控,处置突发故障及应急抢修;巡查设备运行状态,做好记录及报修跟进,协助日常维保 任职资格: 工程相关专业; 持有电工证等证书; 3年及以上酒店值班工程师经验; 具备应急抢修能力,责任心强, 能适应倒班
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 制定安保管理制度、巡逻路线、交接班规范,督导保安员落实岗位值守、园区巡逻、访客登记、车辆疏导、物品放行等工作; 处置治安纠纷、突发应急事件(盗窃、斗殴、火情等),落实安全联防工作,保障酒店人身、财产及设施安全; 统筹监控室管理,保障监控设备正常运行,规范调取查看监控录像; 开展安保团队培训、仪容仪表督导,管控安保物资与运维成本; 任职资格: 1年及以上同岗位主管经验; 持有消防设施操作员证、保安上岗证等相关资质证书; 熟知治安管理条例、消防法规及酒店安保全流程; 具备优秀的应急处置、沟通协调能力,做事严谨负责、执行力强; 退伍军人优先
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    工作职责: 1. 统筹管理客房部日常运营,包括客房清洁、布草管理、公共区域维护及服务质量监督; 2. 制定并执行客房部排班计划、培训计划及绩效考核方案,指导和评估下属员工工作表现; 3. 监督客房服务标准执行情况,及时处理宾客投诉与特殊需求,持续提升客户满意度; 4. 负责客房物资盘点、成本控制及设备设施报修协调,确保运营合规、安全、高效; 5. 配合酒店其他部门完成跨部门协作任务,落实酒店质量管理体系及安全管理制度要求。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2. 具备3年以上高星级酒店客房部主管或同等岗位工作经验,熟悉国际品牌酒店运营标准者优先; 3. 熟练掌握客房服务流程、清洁标准、安全规范及基础房务管理系统操作; 4. 具备良好的组织协调能力、团队管理能力及突发事件处理能力; 5. 普通话流利,具备基础英语沟通能力,能阅读和理解英文操作指引; 6. 遵守国家劳动法律法规,无违法违纪记录,身心健康,能适应轮班工作制。
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    工作职责: 1. 负责全日餐厅厨房某一功能区域(如热厨、冷厨、面点、烧烤等)的日常运作管理,确保出品质量、口味及摆盘符合酒店标准; 2. 按照菜单及运营要求,高效完成食材准备、烹饪制作及出餐任务,保障高峰时段出品时效与一致性; 3. 协助主厨进行人员排班、岗位指导与基础培训,监督本岗员工遵守食品安全、操作规范及卫生管理制度; 4. 严格执行食品安全法规及酒店体系要求,确保加工环境、设备、器具及个人卫生持续达标。 任职资格: 1. 具备五星级或国际连锁酒店全日餐厅同岗位工作经验,熟悉西餐/融合菜系制作流程与标准; 2. 持有有效健康证明及国家认可的厨师职业资格证书(中级及以上); 3. 熟练掌握厨房设备操作与日常维护,具备基础食品安全知识及应急处理能力; 4. 具备良好的团队协作意识与沟通能力,能适应轮班;
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    工作职责: 1. 全面负责酒店健身中心的日常运营与现场管理,包括设施维护、开放秩序、安全巡查及卫生监管; 2. 组织开展健身器材使用指导、基础体测服务及健康咨询,提升宾客健身体验与满意度; 3. 管理健身中心服务人员排班、培训与绩效考核,确保服务流程标准化、专业化; 4. 监督执行国家及行业关于公共场所安全、消防、特种设备(如跑步机、力量器械)使用与维保的相关规定; 5. 处理宾客咨询、意见及突发情况,及时响应并闭环反馈,维护酒店服务品质形象; 6. 配合酒店市场及前厅部门,支持住客健康服务推广及跨部门协作项目落地。 任职资格: 1. 同岗位工作经验,体育教育、运动康复、酒店管理或相关专业优先; 2. 具备星级酒店、高端公寓或商业健身场所一线管理经验,有独立带班及服务标准执行经历; 3. 熟悉健身器材操作与基础维护常识,持有社会体育指导员证、救生员证、急救证书(如红十字救护员证)者优先; 4. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和责任心,能适应倒班及节假日工作安排; 5. 普通话标准,具备基本英语听说能力,可熟练使用办公软件;
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    工作职责: 1. 负责宾客行李的接收、运送、寄存及领取服务,确保流程准确、及时、安全; 2. 协助宾客办理入住与退房手续,提供礼宾咨询及基础指引服务; 3. 保持行李房及公共区域整洁有序,定期清点、维护行李车及服务设备; 4. 配合礼宾部其他岗位完成突发事件响应及跨岗位协作任务。 任职资格: 1. 年满18周岁,身体健康,具备良好的体力与服务意识; 2. 具备基本沟通能力与普通话表达能力,能使用简单英语进行日常服务交流者优先; 3. 无违法犯罪记录,能胜任轮班制工作安排; 4. 接受岗前培训,服从酒店服务标准与管理规范。
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