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  • 客服

  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责义务: 1.        在任何时候严格保守机密。 2.       管理文件存档及跟进系统。 3.       打印回复、文件及复印资料。 4.      接听电话。 5.       存档文件和信息。 6.      翻译书面文件。 7.      协助筛选填好求职申请表的应聘者。 8.      协助准确收集并安全保存所有人事记录。 9.      协助处理进出信件。 10.   协助办理员工入职、离职材料准备及系统录入。 11.     清楚工作职责,执行饭店健康及安全法规、政策及执行程序。 12.    及时清除险情,向上极报告安全隐患。 13.    遵守饭店安全及紧急情况政策及执行程序。 14.   了解掌握饭店安全、急救及消防程序。 15.    根据饭店要求记录安全事件、事故。 16.   遵守饭店清洁及保养程序。 17.   根据万豪集团及饭店标准保持个人仪表。 18.   随时保持专业态度及行为。 19.   不断分析、评估、提高个人工作表现。 20.  遵守饭店质量保障原则。 21.    遵守万豪集团商业行为准则。 22.   遵守万豪集团员工手册。 23.   遵守万豪集团及饭店政策和执行程序。 24.  执行并运用万豪集团人力资源管理系统。 25.   以专业的、积极的态度和各部门及员工建立亲密关系以促进团队精神及进行有效的双向沟通。 26.  与具备不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 27.  在团队中有效工作。 28.  准备并保存文件、报告、信件、备忘录和其他相关商业文件。 29.  保证所有报告和服务按时完成。 30.   为人力资源总监、人力资源经理及人事主任提供当前的部门内部事务反馈。 31.    执行上司交待的其他任务。 32.   遵守所有酒店政策和流程 专业知识技能: 1.        英文口语及书写流利。 2.       熟练使用电脑。 3.       了解办公室工作程序及系统。 教育: 大学英语专业或相关学历。 经验: 至少一年相关工作经验。 其它技能要求: 1.        良好沟通能力。 2.       良好的团队合作精神。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 带薪年假
    • 员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 (亚档,中式炒锅) 1.协助进行全日餐厅厨房的运营管理,包括菜单计划和成本核算,组织特别活动,开发新菜,了解食品质量标准和产品综合性知识; 2进行菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工;协助摆放自助餐,对食品外观进行装饰; 3.贯彻卫生和安全工作程序,清洁厨房、设备维护,确保厨房设备的正常运行;遵守卫生和安全法规,以及品牌规范; 4.保持对产品的综合了解,包括配料、设备、供应商、市场和日常需求量等,及时对产品需求做适当调整; 5.管理和培训员工; 6.协助进行厨房人力的规划和管理需求。 任职要求 1.相关的工作经验及管理经验; 2.丰富的餐饮专业知识和精湛的烹饪技巧; 3.能够与酒店供应商、客人、员工建立并保持有效的工作关系。
  • 综合维修工

    4.2千-4.5千
    甘孜州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店各类设施设备的日常维修、保养及故障排除,包括但不限于水电系统、空调系统、管道系统、门窗锁具等。 2.定期检查酒店公共区域及客房的设施设备运行状况,确保其正常运转。 3.协助完成酒店小型工程改造及设备安装工作。 4.及时响应各部门的维修需求,确保维修工作高效完成。 5.做好维修记录,定期提交维修报告,并提出改进建议。 6.遵守安全操作规程,确保维修过程中的安全与环保。 岗位要求: 1.具备基本的维修技能,熟悉水电、木工、油漆等基础维修工作。 2.能独立完成常见设施设备的维修与保养; 3.工作认真负责,具备较强的服务意识和团队协作能力。 4.能适应倒班工作制,具备较强的应急处理能力。 5.持有相关职业资格证书(如电工证、焊工证等)者优先。 6.无不良工作记录,身体健康,能胜任体力劳动。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 · 1、负责起草部门工作计划、总结、通知等文书,整理会议纪要,并跟进决议事项。 · 2、负责归档部门相关文件(如应急预案、培训资料、巡查记录),建立电子台账便于查询。 · 3、负责统计日常安全工作,编制周报 / 月报提交上级。 · 4、负责部门日常工作用品申领、发放,以及每月项目费用支付、报销等。 · 5、负责部门采购项目调研、需求编辑、合同归档等。 · 6、负责部门内部按需申请采购或维修。 · 7、协助部门经理完成日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 (一)专业技能与知识 · 文书与办公能力 · 熟练使用 Word、Excel、PPT 等办公软件,具备良好的文案撰写和数据处理能力。 · 掌握档案管理规范,能高效分类、归档部门相关资料。 (二)职业素养与能力 · 性格开朗,有较强的社交能力。 · 具备良好的口头与书面表达能力,能与各部门及外部机构高效沟通。 · 服务管理,有较强的责任心、工作积极细致严谨,有上进心,能够认真按时完成部门经理给予的工作任务。 (三)学历与经验要求 · 学历背景 · 大专及以上学历,酒店管理、行政管理、安全防范等相关专业优先。 · 工作经验 · 1 年以上酒店行政、秘书或安保相关工作经验,熟悉酒店运营流程者优先。
  • 出纳

    3.5千-4千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、做好日常凭证复核,款项支付工作。 2、负责日常现金收付记帐凭证登记工作。 3、做好日常各营业点账务审核、相关报表编制工作。 4、协助餐厅收银工作 5、完成上级交代的其他工作。 岗位要求: 1、财务管理、会计等相关专业大专及以上学历; 2、具有相关经验者优先; 3、具有良好的协作、沟通能力和职业操守。 4、责任心强
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 系统化培训
    • 月度美食节
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES职责和义务 1.Note: This position implements a single fixed shift system. Employees must strictly abide by the fixed shift arranged by superiors, arrive at work on time, perform their duties in a standardized manner, and are not allowed to adjust shifts or be absent without permission. 说明:本岗位实行单一班次制,员工需严格遵守上级安排的固定班次,按时到岗、规范履职,不得擅自调班、缺勤。 2.Handle all duties in accordance with the apartment’s policies, procedures, internal regulations and service standards; strictly follow the fixed shift arranged by superiors, and complete shift handover(if any) in accordance with regulations. 严格按照公寓规章制度、操作流程、内部条例及服务标准开展各项工作;严格遵守上级安排的固定班次,按规定完成班次交接(如有)。 3.Be responsible for all front desk daily operations of the apartment, including tenant check-in, check-out, cashiering (rent collection, deposit collection and refund), and respond to and provide information assistance for all tenants and visitors’ inquiries. 负责公寓前台各项日常业务:租客入住办理、退房结算、收银账务(租金收取、押金收付);解答租客及访客各类咨询并提供信息协助。 4.Attend daily briefing (if arranged by superiors) to learn about temporary arrangements and special matters, so as to properly handle foreseeable daily work situations. 参加上级安排的每日例会(如有),掌握临时工作安排及特殊事宜,从容妥善处理日常各类事务。 5.Fully master the apartment’s rental rates, preferential policies, deposit rules and promotional activities (if any), and be proficient in relevant handling procedures. 熟练掌握公寓租金标准、优惠政策、押金规则及促销活动(如有),精通相关业务办理流程。 6.Have a good command of the apartment’s product knowledge (room type, layout, in-room amenities) and local city information (transportation, surrounding supporting facilities, etc.). 熟知公寓产品知识(房型、布局、室内设施)及本地城市资讯(交通、周边配套等)。 7.Strictly comply with cash handling and settlement procedures, and complete tenant check-out, rent collection and deposit refund efficiently and accurately. 严格遵守现金操作及结算规范,高效准确为租客办理退房、租金收取及押金退还业务。 8.Complete tenant registration and room allocation, verify tenant identity information, and try best to meet tenants’ reasonable special requests. 办理租客入住登记与房间分配,核对租客身份信息,妥善满足租客合理的特殊需求。 9.Answer all incoming calls within three rings with standard telephone etiquette and professional service manner, and timely feedback tenant needs to superiors if necessary. 电话铃响三声内接听,严格遵循标准电话礼仪规范服务,必要时及时将租客需求反馈给上级。 10.Maintain the cleanliness and tidiness of the front desk and the public area near the front desk at all times. 时刻保持前台及前台周边公共区域干净整洁。 11.Confirm the accurate amount of rent, deposit and other fees when tenants check in or check out, properly complete payment deduction, and provide tenants with detailed and clear bills. 租客入住、退房时核对租金、押金等各项费用金额,完成款项收付,向租客提供详细清晰的账单。 12.Settle cashier accounts at the end of each shift, sort out relevant documents and vouchers, and hand them over to the superior in accordance with regulations. 每班结束后完成收银对账,整理相关单据凭证,按规定上交财务。 13.Maintain professional discipline and alert status at all times; greet tenants and visitors proactively, offer initiative assistance before requests, and keep focused on service. 在岗时刻严守纪律、保持精神在岗;主动问候租客及访客、超前提供服务,全程专注服务工作。 14.Be familiar with the daily work checklist of the front desk, complete all daily work items as required, and ensure the smooth operation of the apartment front desk. 熟悉前台日常工作核查清单,按要求完成各项日常工作,保障公寓前台运营有序开展。 15.Identify long-stay tenants, regular tenants and key tenants of the apartment, provide attentive service, and create a comfortable and reassuring living experience for tenants. 识别公寓长住租客、常客及重点租客,给予贴心服务,为租客打造舒适安心的居住体验。 16.Standardize tenant information management, ensure accurate and complete entry of tenant data into the apartment management system and relevant public security registration systems. 规范整理租客资料,准确完整将信息录入公寓管理系统及相关公安登记系统。 17.Follow standard cashiering procedures in daily work, including rent collection, deposit collection and refund, fee correction, miscellaneous charges and currency exchange (if needed). 日常工作严格执行收银操作规范,包含租金收取、押金收付、费用更正、杂项收费及零钱兑换(如需)等业务。 18.Verify tenant identity and information, ensure all data is accurately and timely entered into the relevant public security registration system. 核对租客身份及登记信息,确保资料及时、准确录入相关公安登记系统。 19.Execute all work in compliance with the apartment’s policies and standard procedures; always abide by cash handover and invoice management regulations (if applicable), and obey the work arrangement and deployment of superiors. 严格依照公寓制度及操作标准履职,全程遵守现金交接及发票管理规定(如有),服从上级的各项工作安排与部署。 20.Be familiar with the apartment’s room types, floor layout, in-room amenities and all supporting service items provided by the apartment. 熟知公寓房型、楼层分布、客房设施配置及公寓提供的全部配套服务项目。 21.Be fully familiar with all emergency response procedures of the apartment, including fire alarm response, emergency evacuation plan, and timely report emergency situations to superiors. 熟练掌握公寓各类突发事件应急流程,包含火警预警、紧急疏散预案等,遇突发事件及时向上级汇报。 JOB SPECIFICATION工作要求 1.Graduated from senior high school, technical secondary school or above. 高中/中专及以上毕业。 2. Has experience is preferred. 有工作经验优先考虑。 3. Verbal  and written facility. 口头表达和书面表达能力强。 4. Be fluent in Mandarin language-second language preferred. 普通话流利,精通第二门外语优先。 5. General knowledge of overall operations and activities of the apartment. 对公寓总体操作知识了解。 6. Proficient in using office software such as WPS. 能够流利使用WPS等办公软件。 7.Possess certain pressure resistance and be capable of handling unexpected emergencies at night. 具有一定的抗压能力,能接受处理夜间突发情况。 备注 Remark This position is based at Jinsha Apartment (Lingang Mansion Branch) affiliated to the hotel. 本岗位工作地点为酒店旗下金沙公寓(临港大厦店)。
  • 金华 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 做五休二
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责东北特色凉菜的制作,保证菜品质量 2. 依据订单量,及时准备食材,确保供应 3. 协助优化凉菜菜单,创新菜品口味 任职要求 1. 中专以上学历,烹饪专业优先 2. 熟悉东北菜凉菜制作流程,有经验者优先 3. 具备良好的食品安全意识,工作认真负责
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助管理健身中心,游泳池及水疗中心,以确保设备和人员达到酒店服务质量的标准;协助制定并执行年度经营计划。 2、监督服务质量标准,确保客户体验符合品牌标准。 3、负责水疗和健身中心团队建设,包括招聘、培训及绩效管理。 4、协助管理健身中心和游泳池及水疗中心的清洁和植物,符合酒店标准的清洁和整洁。 5、控制运营成本,优化预算管理,提升盈利能力。 6、监督环境卫生、设备维护保养及安全操作,落实防疫与消防安全要求。 7、协助完成业绩目标,配合推广活动,及时向上级汇报运营情况及问题。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,康复理疗、运动人体科学、护理学或体育教育专业。 2、具备5年以上高端水疗及健身中心或五星级酒店水疗及健身中心部门工作经验,至少2年以上同岗位工作经历。有筹备经验者优先。 3、熟悉康体服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,掌握卫生消毒和安全救护知识;熟悉公共场所公安管理法规和卫生条例。 4、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。 5、身体健康,形象气质佳。 6、能承受工作压力,适应倒班班次;良好的英语沟通能力。
  • 客房主管

    5.5千-8.5千
    宁波 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 国有企业
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.协助客房经理做好客房服务、人员管理等工作。 2.监督客房日常服务、定期开展员工培训。 3.客房物资管理、设施设备维护跟进。 4.处理客诉,准确传达上级要求,确保员工完成各项工作。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作在云端
    • 集团免费房
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店餐饮销售团队管理工作,制定并执行团队销售策略,带领团队完成月度、季度及年度销售目标;Responsible for managing the hotel’s F&B sales team, formulating and implementing team sales strategies, and leading the team to achieve monthly, quarterly and annual sales targets. 2、开发并维护企业客户、旅行社、OTA平台等客户资源,建立长期稳定的合作关系,统筹大客户对接;Develop and maintain customer resources including corporate clients, travel agencies and OTA platforms, build long-term stable cooperative relationships, and coordinate key account management. 3、定期带队拜访客户,挖掘客户需求,提供定制化餐饮解决方案,提升客户满意度与忠诚度;Lead regular client visits, identify customer needs, provide customized F&B solutions, and improve customer satisfaction and loyalty. 4、协调餐饮部、宴会部、市场部等跨部门合作,确保销售订单与宴会活动顺利执行;Coordinate cross-departmental collaboration with F&B, Banquet, Marketing and other departments to ensure smooth execution of sales orders and events. 5、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行,统筹团队落地,提高餐厅及宴会营收;Participate in the planning and execution of F&B promotion activities, lead the team to implement, and increase restaurant and banquet revenue. 6、统筹处理客户投诉及反馈,协调解决服务与执行问题,保障客户体验;Oversee customer complaints and feedback, coordinate problem resolution to ensure positive customer experience. 岗位要求 1、具备较强的销售能力和市场开拓意识,2年以上星级酒店餐饮销售经验Strong sales ability and market development awareness, with 2+ year of F&B sales experience in star-rated hotels. 2、优秀的沟通与谈判技巧,能带领团队与客户建立良好合作关系;Excellent communication and negotiation skills, able to lead the team to build good customer relationships; local client resources are preferred. 3、具备团队管理与协作精神,能高效统筹跨部门配合,抗压能力强;Strong team management and collaboration skills, able to coordinate cross-departmental work efficiently and work under pressure. 4、熟悉酒店餐饮行业及销售流程,了解市场动态,能制定并执行团队销售计划;Familiar with the hotel F&B industry and sales processes, understand market dynamics, and capable of developing and executing team sales plans. 5、普通话流利,具备基础英语听说读写能力优先,熟练使用办公软件。Fluent in Mandarin, basic English skills are preferred, proficient in using office software.
  • 灶头

    6千-8千
    宁波 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 有烧烤经验者优先。做事认真负责,注重细节,能保证出品品质。具备良好的卫生习惯和团队协作意识。 岗位职责: 负责食材的准备、烹饪与摆盘,保证出品口味和品质稳定。 严格执行食品安全与卫生标准,规范操作流程。负责厨房用具及操作区域的日常清洁与维护。
  • 厨师

    5千-6千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 熟悉中西式早餐、简餐菜品的制作工艺与出品标准,熟练掌握菜品烹饪、切配技能,了解希尔顿品牌出品要求优先; 2. 熟悉《食品安全法》与餐饮食品安全操作规范,具备良好的食品安全意识与卫生习惯; 3. 具备良好的出餐效率与出品把控能力,能适应酒店餐饮工作时间,吃苦耐劳; 4. 责任心强,具备良好的执行力、团队协作意识与职业操守。 2 年以上酒店后厨厨师工作经验,有中高端酒店或希尔顿同品牌酒店后厨工作经验者优先;
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解当地商务市场、旅游市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少1年的销售经理经历
  • 副总工程师

    7.5千-8.5千
    嘉兴 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助总监监督工程部的日常运营,监督工程团队的工作分配与执行,确保维修任务高效完成,使设施设备处在良好的状态 2、制定设施设备的维保计划,指导和监督员工的维保工作 3、协助工程总监对设备进行长期评估,制定大修及重新购买计划;确保所有机房和设备安全有效的运转 4、处理突发性设备故障,快速响应并组织抢修,减少对酒店运营的影响 5、优化能源管理,降低运营成本,提出节能改进方案并监督实施 6、领导、指导和管理工程团队,营造协作和高效的工作环境 岗位要求: 1、具备五年以上值班工程师或三年以上副总工师工作经验 2、具备扎实的工程管理专业知识,能够对酒店的设施设备进行维保 3、具备良好的问题解决能力和应急处理能力,能快速应对突发情况 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库 2负责办理普通员工的入职离职手续, 及人事变动的审核工作 3合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见 4负责各部门人员编制的审核工作 5负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理 6协助建立酒店人事管理相关制度员工保险 及福利方面的政策 7负责各种人事政策的具体实施及检查工作 岗位要求 1大专以上学历,有相同岗位工作经验X年以上 2熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学心理学以及酒店管理理论 3熟悉员工的规律特点和岗位培训工作程序 4了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求 5具有良好的沟通能力和协调能力 6 具有较强的文字综合能力和口头表达能力
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底花红
    • 包吃包住
    • 员工活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店预订部的日常运营管理工作,确保预订流程高效顺畅; 2、监督并指导预订团队处理各类预订请求,包括电话、邮件、在线平台等渠道的订单; 3、制定并优化预订部的工作流程及标准,提升客户满意度和预订转化率; 4、定期分析预订数据,生成报表并提出改进建议,协助管理层制定销售策略; 5、协调与前台、销售、财务等部门的沟通,确保信息准确传递及协作顺畅; 6、处理客户投诉及特殊需求,提供高标准的客户服务体验; 7、负责预订系统的维护与更新,确保系统稳定运行; 8、培训并考核预订部员工,提升团队专业能力及服务意识。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域经验者优先,无经验者可接受培训; 2、熟悉酒店预订系统(如Opera、Fidelio等)及OTA平台操作者优先; 3、优秀的沟通能力及客户服务意识,能够高效处理客户需求; 4、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案; 5、良好的团队管理能力,能够激励并带领团队达成目标; 6、工作细致、责任心强,能适应高强度工作环境; 7、具备一定的英语沟通能力者优先。
  • 餐厅主管

    4千-6千
    怒江州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及现场督导 2、制定并落实餐厅服务流程与操作规范,持续提升服务质量与顾客满意度 3、监督食品卫生安全及设施设备维护,确保符合行业标准与法规要求 4、负责餐厅成本控制,包括物料损耗管理、人力成本优化及库存盘点 5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 6、组织员工培训与技能考核,提升团队专业素质 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全相关法规 3、具备较强的现场协调能力与突发事件处理能力 4、工作细致认真,能承受高强度工作压力 5、具备良好的沟通能力与团队合作精神
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、夜班经理岗位职责 负责酒店夜间整体运营管理,巡查各营业区域、后勤区域,排查安全、消防、治安隐患,保障酒店夜间正常平稳运转。 统筹夜间在岗全员工作,合理分配岗位工作,监督在岗人员服务规范、工作纪律,把控夜间服务质量。 处理夜间宾客投诉、咨询及各类突发应急事件,包含客诉纠纷、设备故障、治安问题等,及时妥善处置并做好记录上报。 审核夜间账务、收银单据,管控夜间营收数据,做好夜班台账、值班日志,规范留存工作资料。 对接安保、工程、前厅等夜间在岗部门,协调各项工作衔接,跟进夜间报修、安保巡查工作,保障服务闭环。 严格执行酒店管理制度,把控夜间能耗、物资消耗,落实成本管控要求,完成夜间各项交接工作。 任职要求 身体健康,无不良记录,品行端正,责任心强,具备良好的服务意识、风控意识与成本意识。 有酒店同岗位或前厅运营管理经验,熟悉酒店夜间运营流程、消防治安规范,熟悉酒店收银及账务基础流程。 具备良好的统筹管理、沟通协调能力,逻辑清晰,能独立处理各类夜间突发应急问题。 服从酒店管理安排,能够长期适应夜班工作,抗压能力强,工作严谨细致,执行力强。
  • 前厅主管

    4千-6千
    怒江州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理,确保接待、入住、退房等流程高效顺畅 2、督导前台员工服务质量,定期进行业务培训和考核 3、处理客人投诉及突发事件,维护酒店形象和客户满意度 4、协调与其他部门的工作对接,保障前厅与其他环节的衔接 5、负责前厅排班、考勤及物资管理工作 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先 2、良好的沟通协调能力和团队管理经验 3、能承受工作压力,适应倒班工作制 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、形象端正,具备较强的服务意识和应变能力
  • 常州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 统筹大堂吧日常运营,规范服务流程与出品标准,保障高效运营。 2. 负责员工排班、培训、督导与考核,打造优质服务团队。 3. 推进产品销售,完成经营指标,管控运营成本与物料损耗。 4. 处理宾客投诉及突发问题,维护良好宾客关系。 5. 落实卫生、安全管理要求,配合酒店各部门协同工作。 岗位要求 1. 2-3年高端酒店大堂吧同岗位管理经验。 2. 熟悉餐饮服务、酒水餐食出品及成本管控流程。 3. 具备团队管理、沟通协调及客诉处理能力。 4. 服务意识强,能适应倒班,抗压能力佳。 5. 形象端正,做事严谨,有较强执行力与责任心。
  • 三亚 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 投递简历
    岗位描述: 定期对项目涉及的设备、设施(机电核心机房、水泵强电房、生活水缸房等)进行全面巡查,检查运行状态、外观完整性、参数达标情况(如温度、压力、电压等),及时发现汇报上级并解决问题; 依据项目设备、设施的保养要求,落实定期的维护动作,并做好相关的维护记录与数据管理。 主要工作: 项目开业前对所有管井、管线、设备进行查核,汇报缺陷情况; 监察设备和系统的调试和试运行,汇报缺陷情况; 对未移交的租区的管线、设备进行检查,核对是否与租赁图纸一致,汇报缺陷及不一致情况; 协助上级制定缺陷清单; 跟进和监察缺陷整改情况,汇报消项情况; 日常对设备系统检查; 值班监控设备运作; 突发事故维修; 日常工单修复; 定期对设备进行维保/监察设备维保单位对设备进行维保; 协助工程部对租区(公区、租区、办公楼等)二装或改造工程进行场地移交、通停水电、日常施工监察、隐敝检查、设备测试、系统调试、竣工验收、开业前检查、等、开业前检查,提交相关报告。 职位要求: 机械、电气、机电等相关专业中专或以上学历; 对机电设备设施具有 2-3 年的熟练操作经验,包括但不限于暖通、给排水、消防、强/弱电、电梯等; 具备良好的沟通及理解能力; 具备较强的团队合作和服务精神; 责任心强,具有良好职业素养。 能力要求: 以客户为中心 能建立牢固的客户关系,态度积极正向,以解决客户需求为导向。 追求结果 有自我推动力、冲劲和进取心,以结果为导向,即使在艰难的情境下也能达成目标。 协作 能与其他人建立合作伙伴和协作关系,一起实现共同目标。 灵活交往 能以开放包容的方式与不同级别、职能、文化和地域的人群交往与合作。 展示自知 作为团队成员,能够清楚了解自身的优点和缺点,发挥优势,提升短板。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、厨房日常运营管理:协助西餐行政总厨管理全日制餐厅厨房的日常运营,涵盖早餐自助、午餐零点、晚餐Fine Dining套餐及主题晚宴,确保各档口(热菜、冷菜、酱汁、出餐等)高效运转。 2、菜品出品把控:严格按照Fine Dining标准监督所有菜品的制作、摆盘及出餐节奏,确保口味、温度、呈现及食材搭配符合奢华酒店及米其林/黑珍珠级要求;负责每日开餐前的质量检查。 3、团队管理与培训:直接管理厨房各档口主管及初级厨师,制定排班计划、分配工作任务;定期组织烹饪技巧、酱汁工艺、摆盘美学及食品安全培训,提升团队整体技术水平。 4、成本控制与库存管理:协助西餐行政总厨进行食材成本控制,参与菜单定价、采购验收及库存盘点;监控每日原料消耗,减少浪费,确保先进先出;协助编制成本报告。 5、宴会及VIP定制支持:配合西餐行政总厨完成VIP接待、私人定制菜单、宴会及美食节等特殊活动的菜品设计与执行,确保特殊订单准时、高品质呈现。 6、食品安全与卫生:严格执行HACCP及酒店卫生标准,监督厨房设备、工具及环境的清洁消毒,确保原料储存温度及保质期合规;定期检查厨房设备运行状态,及时报修。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,烹饪工艺与营养、西餐烹饪或餐饮管理专业优先;持有国际认可烹饪院校文凭者优先。 2、5年以上高星级酒店或米其林/黑珍珠级别西餐厨房工作经验,其中至少2年以上同岗位管理经验,有Fine Dining餐厅工作经验者优先。 3、熟练使用厨房管理系统及办公软件;掌握HACCP体系及厨房5S管理标准;具备菜单研发、成本卡编制及标准化出品能力。 4、卓越的领导力与团队激励能力;极强的沟通协调能力;能承受高强度工作压力;具备灵活应变能力;具备基础英语沟通能力。 5、体态健康,无传染性疾病;面对客人及VIP接待时展现专业、自信的厨师风范。 6、曾任职于米其林星级餐厅、黑珍珠上榜餐厅或国际奢华酒店品牌者优先;熟悉杭州本地高端餐饮市场及季节性食材;能适应早班、翻班及周末、节假日高峰轮班。
  • 饼房副厨师长

    7.5千-8.5千
    杭州 | 8年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 【岗位要求】 1、大专学历及以上。 2、具备8年及以上五星级酒店、高端西餐厅厨房管理岗位工作经验。 3、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。 4、身体健康,精力充沛,持有效健康证。
  • 上饶 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 园林式酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 负责酒店官方抖音、微信公众号、视频号、小红书等新媒体平台日常内容运营、发布、互动维护与数据复盘。 熟练使用拍摄、剪辑工具,独立完成短视频拍摄、剪辑、包装、字幕、配乐及封面制作。 掌握直播设备操作,配合完成酒店日常直播、活动直播,负责画面、收音、灯光、推流等执行工作。 协助策划主管完成选题策划、素材收集、脚本撰写、现场执行与后期发布。 负责短视频 / 直播评论区维护、私信回复、粉丝互动,提升账号活跃度与曝光量。 完成领导安排的其他宣传、拍摄、直播及品牌推广相关工作。 任职要求 熟悉主流新媒体平台规则,有短视频运营或直播执行经验优先。 熟练使用剪映 / PR/AE 等剪辑工具,会手机 + 相机拍摄。 了解直播设备(摄像机、麦克风、补光灯、推流软件)基本操作。 工作积极主动,执行力强,有审美、有网感、抗压能力强。 有酒店 / 文旅行业新媒体经验者优先录用。
  • 宿舍主管

    4.5千-5.5千
    深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1-管理员工宿舍、清洁卫生、保养、消防及安全,以保证酒店的制度得到贯彻落实,并负责这些区域的行政管理工作,让员工感到这是他们的“家”。 2-负责员工宿舍管理政策的沟通及落实。 3-安排人员的排班以确保每天有人打扫和维护宿舍楼。确保每个工作日巡视员工宿舍,检查清洁卫生及维护保养,垃圾桶的垃 圾及时得到清理。 4-分配新员工房间及床位,发放床上用品及钥匙,解释宿舍管理规定。对照人力资源部的记录,熟悉所有员工,包括新进和离职人员:确保宿舍宿舍所有记录与实际情况相符;记录及时更新,准确无误。在巡视的过程中填写工作日志,记录检查结果及所发现的问题,并及时采取措施解决问题。 5-与员工交流与沟通,了解员工的意见,及时反馈,提出合理化建议,体现关爱精神。
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