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  • 客服

  • 澄迈 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责制定酒店公关及媒体宣传计划并负责落实。 2.负责酒店形象、产品、营销活动等的策划及宣传推广工作。 3.负责媒体、自媒体、抖音等网络平台关系维护。 4.负责组织并具体开展酒店自媒体运营。 5.具体负责酒店视频、平面设计及文案编辑; 岗位要求 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.具有多媒体、平面创意设计制作能力 3.具有创新性的文案写作与编辑能力。 4.熟悉短视频及自媒体运营优先。 5.了解电子商务,大众传播,对新媒体运营有独立见解优先。 6..较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 6.个性积极主动,工作认真负责。 7.需要熟练掌握各种设计软件,以便进行各种图像处理和设计工作。 8.关注市场动态和时尚潮流,了解酒店行业的最新趋势和流行元素,以便为酒店设计出更加符合市场需求和时尚潮流的宣传资料。
  • 洗衣房主管

    3.8千-4.2千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 监督洗衣标准和程序的实施,熟悉使用洗衣房设备设施; 2. 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降低; 3. 确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故; 4. 确保本次班次的正常运作和交接班的高效顺利; 5. 坚持酒店的安全制度,紧急情况处理规定和程序; 6. 在上级交待的其他工作。 岗位要求 1. 至少1年相关星级酒店同岗位的工作经验; 2.会电脑操作 3. 具备服装面料方面的知识,有洗衣房详细操作的基本知识; 4. 身体健康,能适应长时间工作,能承受工作压力。
  • 装修工

    3.6千-4.2千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 负责维修及所有墙面,地板、外墙、天花板和设备的内外瓷漆或乳胶漆的上漆,以配合现有的未道漆。 2 根据需要,执行施工作业,包括假天花板的分区和固定。 3 负责门,窗,木材板和家具物品的上漆。 4 负责所有表面在油漆或上漆之前的准备工作。 5 根据要求进行设备,家具或相关表面的喷漆。 6负责维修损坏/破裂的表面,其包括混凝土、抹灰、石雕、预制切块体、墙壁和地板瓷砖及大理石制品。 7 负责维修/安装乙烯塑料地板,假天花板。 8负责酒店内所有的装饰维修工作,包括酒店的任何新的补充
  • 前台主管

    4千-5.5千
    陵水 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    班次运营与流程督导 主持当班班前会,检查员工仪容仪表,传达当日VIP、团队及特殊预订信息,确保信息无缝交接。 监督当班期间入住、退房、问询、换房全流程,确保SOP执行标准统一,处理房态超售、升级等突发状况。 实时监控房态,协调客房部优化房源分配,优化客房利用率。 团队带教与质检 负责前台员工的排班、岗前培训及在职技能提升(如PMS系统操作、多语言服务礼仪、应急处理)。 抽查登记单、电话录音及客账记录,确保服务合格率≥95%,对不达标员工进行一对一辅导。 账务审核与收益支持 审核当班夜审报告、收入日报及备用金,监督客账管理(押金、离店结算),确保账务零差异。 配合前台经理执行客房定价及促销策略,通过升级销售(Up-selling)技巧提升客房收入。 宾客体验与投诉处理 亲自跟进VIP客人抵店接待(如房卡准备、欢迎流程),确保关键客人体验完美。 作为当班期间投诉升级的责任人,处理客人关于账单、房型等争议,执行服务补救,并在24小时内闭环反馈。 任职资格要求 学历与经验 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先。 经验:2-3年以上高星级酒店前台工作经验,其中至少1年担任领班或代理主管职务。有海南本地度假村或国际品牌酒店(如万豪、希尔顿)背景者优先。 语言与系统技能 语言:英语流利(CET-4或同等水平),能流利接待外宾、处理英文邮件。掌握基础俄语会话者极具竞争力(考虑到清水湾俄语客群)。 系统:精通Opera PMS(或捷信达等主流酒店前台系统),熟练使用公安上传系统、发票开具系统及OTA后台。 核心素质与形象 领导力:具备出色的班组管理能力(排班、培训、现场督导),能冷静处理旺季客流高峰及突发客诉。 抗压性:能适应度假村旺季高强度工作节奏,适应轮班工作制(含夜班、节假日)。 形象:身高170cm以上(男)/ 160cm以上(女),仪表端庄,气质佳,符合高端度假酒店管理岗形象。
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向上级报告; 2、认真做好每天的清场工作; 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生; 4、确保救生台不得空岗,无关人员不得进入池面; 5、勤在泳池边观察,注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全,对不会游泳者可作技术指导。 任职要求: 1、具有1年以上酒店救生员工作经验; 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,具有救生员证书; 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作; 4、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 万宁 | 1年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉消防设备、设施的基本原理、功能与操作,协助技术人员对消防设备、设施进行维护、保养、修理。 2、负责检查、记录视频监控系统运行,及时汇报异常(故障、报警等)现象。 3、负责消防控制室的日常 (员、物品、设施器材等)管理,监管消防控制室的各项设施、器材及日常交接点检。 4、保持监控室整洁,各部门所存消防专用钥匙的保管工作。 5、严格执行工作纪律和规章制度,切实做好监控室的保密工作。 6、服从领导的工作安排,严守工作岗位,不得私自擅自离岗、脱岗等现象,配合协助保安部各岗位的日常工作,切实做好保安监控工作。 任职要求: 1、具有酒店同等职位或监控/消防安全工作经验优先。 2、持有消防设施操作员(中级)证书。
  • 海口 | 2年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 根据市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2. 通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3. 向部门负责人汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4. 以外出销售、电话联络和信函等方式与既有客户和潜在客户保持高度密切联系。 5. 协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6. 积极转播酒店产品信息,在所负责的市场内提高酒店的知名度和影响力。 7. 管理客户档案数据库,并及时存档、更新。 8. 熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手信息。 岗位要求 1. 具备一定的客户资源。 2. 形象良好,有强烈的责任心、良好的沟通协调能力和团队合作精神。 3. 有独立开发、维护客户的能力。
  • PA主管/领班

    4千-4.5千
    陵水 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为度假村公共区域的“现场指挥官”,你需确保大堂、泳池、园林等全域的卫生标准、设施完好及环境美学,直接对宾客的印象负责。 全域卫生标准与SOP执行 制定并执行覆盖大堂、走廊、电梯、公共洗手间、餐厅外围、泳池区、园林步道的全套清洁SOP,确保符合五星级度假村卫生标准。 针对旺季客流高峰(如春节、国庆)及VIP接待,制定专项清洁预案(如地毯深度清洗、石材结晶保养),确保环境零瑕疵。 建立日/周/月三级检查机制,亲自巡查并利用神秘客人检查表对标,确保卫生合格率≥98%。 团队管理与外包协同 管理内部PA团队及外包清洁/绿化团队,负责排班、绩效考核及技能培训(重点强化俄语/英语基础服务用语)。 建立多语言培训手册(含俄语基础清洁指令),提升团队对国际客群(特别是俄语长住客)的服务响应能力。 成本控制与资产管理 编制PA部门年度预算,严格控制清洁剂、机器耗材、绿化养护成本,杜绝浪费。 监督洗地机、扫地车、高压水枪等设备的维护保养,建立设备生命周期档案,降低故障率。 跨部门协作与应急响应 与前厅部协作,实时掌握团队抵离动态,确保大堂及通道高效周转。 与工程部联动,跟进大理石翻新、地毯更换等专项工程,确保工期与质量。 作为公共卫生事件(如防疫消杀)的责任人,制定应急预案并组织演练。 任职资格要求 学历与经验 学历:中专/高中及以上学历,酒店管理、物业管理相关专业优先。 经验:2-3年以上高星级酒店/度假村PA管理经验,其中至少1年担任PA主管或同等职位。有海南本地度假村或国际品牌酒店(如万豪、希尔顿)背景者优先。 语言能力(关键竞争力) 硬性要求:基础英语沟通能力(CET-3或同等水平),能处理简单的英文邮件及外宾沟通。 特殊优势:掌握基础俄语者极具竞争力(考虑到清水湾大量俄语长住客,需能进行简单问询及服务指令传达)。 专业技能与素质 硬技能:精通大理石结晶、地毯清洗、泳池清洁、园林养护等专业流程,熟悉不同材质(木、石、金属)的保养禁忌。 软技能:具备出色的抗压能力、谈判能力(对外包团队)及细节观察力,能适应弹性工作制(含夜间大型清洁项目巡查)。
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    团队管理与运营督导 全面负责礼宾部(含行李员、门童、车队协调)的日常排班、工作分配与现场督导,确保大堂入口、礼宾台、行李房区域运作顺畅。 制定并优化礼宾服务标准流程(SOP),定期组织员工进行服务礼仪、行李操作及应急流程培训。 VIP与要客接待统筹 亲自指挥重要贵宾(VIP)、团队及长住客的抵店与离店流程,包括车辆调度、行李快速通道安排及个性化欢迎仪式。 建立并维护详细的客史偏好记录(特别是交通、行李及本地活动偏好),确保回头客获得专属体验。 目的地体验与礼宾服务 作为陵水清水湾及周边(三亚、海棠湾)的“活地图”,为宾客提供的景点、餐饮、购物及娱乐推荐,并协助预订。 建立并维护与租车公司、旅行社、景区及高端餐厅的外部合作关系,为客人争取优先权益。 资产与安全管理 负责行李房的管理,确保行李标签系统、寄存记录及遗留物品处理流程100%准确,杜绝行李丢失或错拿。 维护大堂出入口秩序,协助安保部门监控可疑人员或异常情况,确保宾客财产与人身安全。 跨部门协作与行政报告 作为前厅部的关键联络人,与前台、客房、销售及宴会部门紧密协作,确保团队客人及会议活动的行李流转高效。 定期分析行李服务数据、客人反馈及网评,撰写礼宾部运营报告,并提出服务改进方案。 任职资格要求 学历与经验 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3-5年以上高星级酒店礼宾工作经验,其中至少2年担任礼宾主管或副主管职务。有国际联号酒店(如万豪、希尔顿、凯悦)或海南本地大型度假村背景者佳。 专业资质与技能 语言能力:流利的普通话沟通能力;英语口语流利(CET-4或同等水平),能独立接待外宾及处理英文邮件。掌握基础俄语(考虑到清水湾俄语客群)或日语者为强加分项。 系统操作:熟练使用 PMS、Springer Miller等酒店前台系统进行行李登记及查询,精通Office办公软件。 专业认证:持有“金钥匙”(Les Clefs d'Or)认证或具备金钥匙服务理念者优先考虑。 核心素质与形象 形象气质:身高175cm以上(男)/ 165cm以上(女),体型匀称,仪表端庄,具备亲和力与职业素养。 领导力与抗压性:具备出色的团队带教能力、现场决策能力及冲突解决能力,能从容应对旺季客流高峰及突发客诉。 本地知识:熟悉海南东线(陵水、三亚、万宁)的交通、景点及高端生活方式资源,具备丰富的本地人脉网络。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、有专业的电工工作经验。 岗位要求 1、中专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验,有上岗证。 2、身体健康,能吃耐劳。 3、1年以上电工/维修工/空调工经验,有综合维修能力强者优先。 4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质,工作细心认真。 5、持有电工证,上岗证。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工作环境优雅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 员厨领班

    3.5千-4千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责日常烹饪出品员工餐。 2. 检查厨房开场开档情况,做好交接记录。 3. 检查原材料的到货情况。 4. 合理安排调整分配劳动及工作程序。 5. 做好各种申领单的填空、签单。 6. 检查各设备的动转情况,做好维修单据填写工作。 7. 检查出品是否达标,卫生是否合格。 8. 做好用餐后收档的卫生工作。食品保鲜冷藏工作。 9. 做好防火、防盗、节能下班水、电、气、关闭情况工作。
  • 陵水 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 薪酬福利(40%) 负责月度薪资核算、个税申报、工资发放及薪酬数据分析 协助落地薪酬体系,配合HRD及财务完成人力成本预算 统筹社保、公积金、商业保险及员工福利 员工关系(30%) 负责入转调离全流程、劳动合同管理、员工档案维护 处理基础劳动争议,防范用工风险 组织员工活动,推动企业文化落地 人力资源系统(15%) 参与HRIS系统选型、上线及初始化配置 负责系统数据维护、员工培训及流程优化 协助招聘(15%) 协助一线及基层岗位批量招聘(简历初筛、面试安排、入职办理) 任职要求 大专及以上学历,3年以上HR经验,至少1年薪酬核算或员工关系模块经验 有200人以上企业经验优先;酒店/文旅/服务业背景优先 熟悉薪酬核算全流程及劳动法规,能独立处理基础员工关系事务 熟练使用Excel(VLOOKUP、数据透视表等) 有EHR/HRIS系统使用或上线经验者优先 细致严谨、抗压能力强、能适应筹备期快节奏工作 福利体系: 具有竞争力的薪资及年度调薪机制 五险一金、商业保险(雇主责任险、意外险) 带薪年假、节日福利、员工体检 免费员工餐、员工宿舍(具体以公司政策为准) 员工在酒店、餐饮、潜水中心等业态消费享受内部优惠 晋升空间: 人力资源主管 → 人力资源副经理→ 人力资源经理→人力资源总监 800人规模的多元业态(酒店、潜水、餐饮、沙滩俱乐部、集团总部),提供丰富的跨模块学习机会 公司处于快速发展期,筹备期核心员工将优先获得开业后关键岗位的晋升机会 加分项 有从0到1搭建薪酬或员工关系体系经验 参与过HR系统上线项目 个人发展角度,接受领导交办其他工作
  • 保安员

    3千-3.8千
    海口 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工作环境优雅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 - 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 - 执行安全和紧急事件处理程序 - 发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 - 熟悉消防报警及灭火器材的位置 - 保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤 - 巡视酒店的所有区域,包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域 - 根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动。 岗位要求: 1、18—40周岁,身高170CM以上,身体健康,容貌端正; 2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排; 3、良好的亲和力,退伍军人优先考虑。 4、取得中级消防设备操作证书优先考虑。
  • 宾客服务经理

    5.5千-6.5千
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 快捷班车接送
    • 舒适员工公寓
    • 自助餐厅
    • 免费医疗服务
    • 带薪年假
    • 月度奖金
    • 酒店员工价
    • 丰厚年底奖金
    • 节日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、当班时管理前厅部工作并提供对客服务,在饭店高级管理人员和部门经理不当班时担任值班经理. 2、每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、常规客人、团队的情况以及特别要求。 3、在值班记录簿上为管理层记录所有重要事件和客人评论 4、欢迎贵宾、常客和长住客人并确保他们满意分配给他们的房间 5、对医疗要求和紧急事件做出快速反应 6、协助调查和解决客人的书面投拆 7、维持有效的对客关系,建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助 8、在必要时协助前台工作,帮助客人登记入住,结帐离店等等 9、负责饭店夜间运行,根据具体程序完成夜间审计工作 10、作为饭店紧急行动队的一员,了解饭店关于火灾、空袭、撤退等的紧急程序
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责菜品的制作和出品工作,熟悉各类菜品的制作流程及菜肴制作技术; 2、负责开餐前的准备工作和厨房的卫生安全工作; 3、熟悉各类食材的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量; 4、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种原材料,合理用料,降低消耗成本; 5、负责对专用工具、砧板、容器等消毒、清洁卫生工作; 6、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充; 7、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 任职要求: 1、具有中餐炉灶厨师相关经验1年以上; 2、具备较好的风味菜肴烹制技术水平; 3、具有较好的成本控制观念和技术质量把关能力; 4、有相关酒店工作经验优先。
  • 万宁 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘:前台接待、礼宾员、宾客关系接待员 岗位职责: 1、为宾客提供办理入住、接待、问询、结帐等服务。 2、在工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务。 3、严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 任职要求: 1、良好的形象气质,身体健康,能适应倒班工作。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作流程与规范。
  • 美容师

    6千-8千
    海南 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 欢迎亲和力强,善于沟通,能吃苦耐劳,具有团队精神的您加入我们!
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 快捷班车接送
    • 舒适员工公寓
    • 自助餐厅
    • 免费医疗服务
    • 带薪年假
    • 月度奖金
    • 酒店员工价
    • 丰厚年底奖金
    • 节日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位概述:1. 确保制定销售以及促销市场的计划。2. 根据所负责的区域,协助市场销售总监确保所有的销售机会。3. 针对目标市场,建立常用拜访会议模式。专业知识技能:1. 具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。2. 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。3. 掌握应用销售及前台的电脑系统。4. 了解商务旅游,旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。5. 能够掌握和理解市场和竞争。其它技能要求:1. 必须有优秀的中英文口头表达及书写能力。2. 良好的电脑技能。3. 良好的人际交往和沟通技巧。4. 独立工作以及在压力下工作的能力。
  • 楼层主管

    4千-4.5千
    三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 负责楼层查房工作务。 1、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息 2、了解员工动态,调动员工积极性。 3、阅读并填写交接班日记。 4、定期总结工作,分析各种数据并上报。 5、完成上级交办的其它工作。 6、遵守国家法律和酒店规章制度 岗位要求 1、经验:有楼层管理工作经验优先考虑。 2、熟悉客房服务流程、标准。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.相关专业毕业,有相关工作经验者优先。 2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心,做事认真负责。
  • 销售经理

    5千-6.5千
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 快捷班车接送
    • 舒适员工公寓
    • 自助餐厅
    • 免费医疗服务
    • 带薪年假
    • 月度奖金
    • 酒店员工价
    • 丰厚年底奖金
    • 节日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    全面负责公司产品在抖音、小红书等内容型平台的销售业务。通过制定平台销售策略、拓展达人合作与内容运营,实现销售目标与市场份额增长。 核心职责: 策略与目标: 制定平台销售计划,对GMV、订单量等核心指标负责。 渠道开拓: 维护与平台官方及MCN机构关系,开拓并管理达人合作网络。 销售运营: 策划并执行直播、话题营销等活动,优化商品页与内容,提升转化率。 内外部协同: 联动产品、市场等部门,保障供应链与服务流程顺畅。 预算风控: 管理营销预算与达人佣金,确保合规运营与投资回报。 任职要求: 具备抖音、小红书等内容电商平台成功实操经验,熟悉平台规则与推广工具。 拥有丰富的达人资源与商务谈判能力,数据敏感,结果导向。 能适应快节奏变化,具备出色的跨部门协作与执行力。
  • 万宁 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、中专学历或同等文化程度,具有从事前厅服务工作经历优先。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
  • 万宁 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、详细了解菜单以确保能为客人更好的点餐及增加餐厅收入。 2、对客人和同事保持礼貌和友好。 3、为客人点单推荐相应的菜品及酒水,并为客人服务食品和酒水。 4、在客人光临及离开时为客人提供服务,并及时清理脏餐具到指定清洁区域。 5、完成部门经理及上级主管交办的其他工作。 任职要求: 1、中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训优先。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 礼宾部领班

    3.5千-4.5千
    陵水 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    现场运营与团队督导 主持当班期间的班前会,检查员工仪容仪表、精神状态及工作准备情况,传达当日VIP、团队及会议信息。 合理分配行李员、门童的工作任务(如迎送、行李运送、车辆调度),确保大堂入口、礼宾台、行李房运作有序。 监督行李服务的全流程(抵店、离店、寄存),确保行李标签系统、寄存记录及交接班日志(Log Book)100%准确,杜绝行李错送或丢失。 VIP与团队接待执行 亲自参与重要客人(VIP)及团队的抵离接待,协调车辆停放、行李快速通道及欢迎服务,确保流程顺畅。 提前核查当日预抵/预离团队分房名单及行李数量,做好人员预排,应对高峰期客流压力。 宾客服务与应急处理 作为当班期间的服务标杆,主动问候客人,提供陵水及周边(三亚、海棠湾)的景点、交通、餐饮咨询及委托代办服务。 及时时间响应并处理宾客投诉(如行李延误、车辆安排问题),执行服务补救,并将重大事件及时上报主管。 资产管理与跨部门协作 负责当班期间礼宾部设施(行李车、雨伞、轮椅)的完好性及清洁管理,及时报修故障设备。 与前台、客房、销售部紧密沟通,确保团队客人房态信息同步及行李高效流转。 任职资格要求 学历与经验 高中及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先。 2年以上高星级酒店礼宾工作经验,其中至少1年担任领班或代理领班职务。有海南本地度假村或国际品牌酒店(如万豪、希尔顿)背景者优先。 语言与技能 英语:具备基础英语口语能力,能进行日常对客交流(如指路、简单问询)。英语流利者优先。 小语种加分项:考虑到清水湾俄语客群,掌握基础俄语会话者极具竞争力。 系统操作:熟悉 PMS等前台系统的基础查询功能,熟练使用Office办公软件记录日志。 核心素质与形象 形象气质:身高175cm以上(男)/ 162cm以上(女),体型匀称,仪表端庄,符合酒店服务岗位形象标准。 领导力与抗压性:具备一定的班组管理能力(排班、培训、现场督导),能冷静处理旺季客流高峰及突发客诉,适应轮班工作制(含夜班、节假日)。 本地知识:熟悉陵水清水湾、三亚及周边交通、景点(如分界洲岛、免税城)信息,能为客人提供出行建议。
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