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  • 客服

  • 企业文化官

    5.5千-8千
    金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    制度构建: 制定、完善并推行集团统一的培训管理制度与流程,结合业务发展需要,制定年度培训规划与预算。 培训实施: 组织面向全集团的通用技能培训(如服务礼仪、有效沟通、基础外语、酒店制度等)。 资源管理: 负责内部讲师团队的挖掘、培养与激励;管理外部培训机构的筛选、邀请与协调工作。 资源管理:收取并初审各门店/部门的培训计划,跟踪执行情况,确保标准落地。 质检管理:定期组织开展质检,对发现问题有报告、能奖惩、有跟进闭环。 文化策划: 策划并组织执行贯穿全年的企业文化活动(如节日庆典、家庭日、服务技能大赛、年度盛典等),营造积极向上的工作氛围。 氛围营造: 深入业务一线,感知组织氛围,定期收集员工反馈,为文化优化提供数据和建议。 理念渗透: 将企业文化的核心价值观念融入各类培训课程和活动中,推动文化理念内化于心、外化于行。 知识管理: 编辑、整合酒店行业前沿管理资讯和优秀案例,建立知识库,并向全员推送。 任职要求: 性别要求:不限(需要细腻、亲和)。 学历专业:大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理、心理学、新闻传播、教育学等相关专业优先。 工作经验:2年以上企业培训、企业文化或员工关系相关工作经验。有酒店行业背景者尤佳。 核心能力与特质:亲和力与同理心: 具备出色的沟通能力,能与各层级员工建立信任,细腻感知员工情绪与需求。组织策划能力: 具备优秀的活动策划与执行能力,注重细节,能独立管理项目从创意到落地的全过程。表达与引导能力: 具备良好的授课技巧和公众表达能力,能调动课堂气氛;文字功底扎实,能撰写优质的活动方案和宣传文案。学习与创新意识: 对新生事物保持好奇,能主动学习并引入先进的培训形式与文化传播方式。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 总账经理

    6千-8千
    沈阳 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科以上学历,财经类专业,中级会计师。 2、3年以上酒店财务部总会计师或总账经理职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 玉溪 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号、社群等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有3年以上文旅酒店新媒体运营的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力;
  • 桂林 | 3年以上 | 大专
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 团建聚餐
    • 五险缴纳
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1. 制定并执行宴会销售计划,完成既定的销售指标,积极开拓新客户资源,维护现有客户关系 2. 负责宴会场地和餐饮服务的销售报价及合同签订,定期分析市场竞争态势,调整销售策略 3. 接待宴会咨询客户,提供专业的餐饮活动方案,与客户保持定期沟通,了解并满足客户需求 4. 处理客户投诉,提供满意的解决方案,建立完善的客户档案管理系统,根据客户需求,策划个性化的宴会及活动方案 5. 协调厨房、宴会服务、财务等部门的工作配合,监督活动执行过程,确保服务质量,进行活动后续跟进与客户满意度调查 能力要求: 具备出色的销售技巧和谈判能力,能够独立完成销售目标的制定与执行 善于挖掘客户需求,提供专业解决方案,具备较强的说服力和影响力 拥有卓越的沟通表达和人际交往能力,能够有效协调内部各部门的工作配合,具备优秀的客户关系维护能力,擅长团队协作和资源整合 具备创新思维和活动策划能力,能够有效管理多个项目同时进行,注重细节,确保活动完美执行,具备较强的抗压能力和应变能力 形象气质佳,具备职业风范,工作积极主动,责任心强,能够适应灵活的工作时间,具备良好的职业道德和职业素养
  • 销售经理

    6千-8千
    桂林 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 团建聚餐
    • 五险缴纳
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1. 直接对销售总监负责,协助销售总监开展销售部工作。 2. 主动寻找、识别并开发潜在客户,包括企业客户、旅行社、会展公司、婚宴客户等,建立新的销售渠道。 3. 定期进行客户拜访、电话销售及网络洽谈,深入了解客户需求,并准备专业的销售方案与报价。 4. 与客户进行价格、条款的谈判,最终完成销售合同的签订,确保酒店利益。 5. 负责现有客户关系的维护与管理,通过定期回访、节日问候、信息分享等方式,提升客户忠诚度,争取重复业务。 6. 作为客户在酒店内的主要联系人,协调内部各部门(前厅、餐饮、客房等)资源,确保客户活动期间的各项需求得到满足。 7. 建立并更新完善的客户档案,记录客户偏好、历史消费记录等重要信息,实现个性化服务与销售。 8. 提供准确的销售预测,定期向上级(如销售总监)提交销售报告,详细记录销售活动、业绩进展及市场反馈。 9. 与收益管理、前厅、餐饮等部门保持密切沟通,确保销售策略与酒店整体的房态、价格政策和接待能力相一致。 10. 在销售过程中收集市场趋势、竞争对手动态及客户反馈,并及时向市场销售部提供第信息,为战略调整提供依据。 11. 专门负责会议、宴会及团队客房的销售,带领客户参观场地,根据客户预算和需求策划活动方案。 12. 在活动举办期间,作为酒店的协调中心,确保活动按计划顺利进行,处理现场突发问题,保障客户体验。 知识要求: 文化程度:大专以上学历。 熟知酒店所有房型、会议室、宴会厅的容量、配置和特点。 熟悉餐饮菜单、配套设施(如水疗、健身房)及所有服务项目,能够为客户提供一站式解决方案。 掌握专业的销售流程与技巧,包括客户开发、需求探询、方案呈现、谈判与成交。 熟悉酒店的房价体系、会议及宴会报价标准,并理解收益管理的基本逻辑。 掌握销售合同的主要条款、法律意义及谈判要点。 基础的财务与运营知识:具备基本的成本与利润概念,能够进行初步的利润核算。 了解酒店前厅、客房、餐饮等部门的运作流程,确保对客户的承诺能够被有效执行。 能力要求: 能够与不同背景、不同层级的客户建立迅速的联系和信任关系,是出色的倾听者和表达者。 强大的说服力与谈判技巧:能够清晰、有感染力地展示酒店的价值,说服客户选择本酒店。在谈判中能平衡双方利益,达成共赢协议。 高度的目标导向与抗压能力:对业绩目标有强烈的渴望和责任感,能够自我驱动,积极主动地开展工作。面对拒绝和业绩压力时,能保持韧性和乐观。 出色的组织与多任务处理能力:能够同时管理多个客户、多个销售项目,并合理安排时间,确保重点客户和关键任务得到优先处理。 敏锐的市场洞察力:能够从与客户的接触中捕捉商机,感知市场变化,并及时调整销售策略。
  • 沈阳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 战略规划与预算管理 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官网直销、品牌商城、国内外OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等),遵循内容审核与SEO优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 内容管理 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少3年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 英文听说读写流利。
  • 潍坊 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助店长完成门店日常运营管理工作,包括人员排班、考勤统计、库存管理等; 2、负责监督门店卫生、食品安全及服务标准的执行,确保符合公司规范; 3、协助处理顾客投诉及突发事件,维护良好的顾客关系; 4、参与门店销售目标的制定与执行,协助分析经营数据并提出改进建议; 5、负责新员工培训及在岗员工的技能提升指导; 6、配合店长完成公司下达的其他任务及临时性工作。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有热情,愿意在中式快餐领域长期发展; 2、具备较强的学习能力和执行力,能快速适应快节奏工作环境; 3、良好的沟通协调能力,能够与团队成员及顾客有效互动; 4、责任心强,注重细节,能承受一定的工作压力; 5、有餐饮行业相关经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位为宴会厅主管: 【岗位职责】 1、统筹管理宴会厅日常运营,包括场地布置、服务流程安排、人员调度及现场协调,确保宴会活动高效、有序、高品质执行。 2、负责宴会前中后期全流程客户沟通与需求对接,及时响应并解决突发问题,提升客户满意度。 3、协同销售、厨房及后勤等部门,落实宴会方案落地,把控成本、出品质量与服务标准。 4、指导、培训宴会服务团队,持续提升团队专业素养与服务水平。 5、定期汇总分析宴会运营数据,提出优化建议,协助完善服务标准与操作规范。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具备1年及以上高星级酒店或高端餐饮场所宴会服务或现场管理经验。 3、熟悉宴会全流程运作标准,具备较强的组织协调能力、应变能力及客户服务意识。 4、具备良好的沟通表达能力、团队管理能力及抗压能力。 5、认同企业价值观,具备职业操守与责任心。
  • 石家庄 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充商业保险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度免费体检
    • 每周下午茶
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: Position Statement:Through a comprehensive review process, identify and evaluate weaknesses in the hotel‘s internal control system, and provide trainingand best practice sharing to support the hotel in fostering a healthy financial control and compliance environment. Position Summary: 1.Focus on Finance Operations related internal control, including but not limit to Revenue/ AR/ Credit management, Procurement/ Receving/ Cost/ Inventory management, Contract/ AP/ Payroll managerment, IT/ System management, etc. 2.Every week, prepare a trip report to identify findings during the visit to the hotel and distribute the report to hotel DOF, GM, Area DOF/Leadership Support, Area GM, RFD, and GCM Finance Controls & Compliance Director, hold communication meeting to discuss the findings and potential risks with DOF and GM, and relavent HODs if neccesarily. 3.Based on trip reports, identify the root causes of the findings or potential fraud cases if there’s any. Discuss the action plan with hotel DOFs and follow up with the plan till it is implemented and completed.Ensure that the red flag/potential fraud is raised to the Regional Level if any serious control weakness is identified in the hotels.Regularly compile statistics and report on the issues identified and the rectification rates for hotels within the responsible region, and assist in driving the improvement of rectification rates. 4.Conduct online or on-site training, share cases and best practices to all cover hotels regularly, ensure hotel Team Members fully understand of internal control requirement/knowledge and enhance the control environment. 5.Every year, update ICO checklist to ensure all latest internal control requirements are included so as to meet the new compliance requirements.Assist hotel finance department in reviewing internal control processes based on Hilton standard policies and individual property operations. 6.Actively participate in ICO team projects, including but not limited to Quarterly ICO Findings & Best Practice Sharing to non-Finance TMs, Big Data analysis, ICO Newsletter, catch up with APAC Compliance, Gantt Chart, etc. Proactively share common issues and review methods within the ICO team. 7.Engage in regular communication with the regional finance team to discuss findings and pending issues related to ICO Report, support regional compliance efforts, and propose improvement recommendations. 8.Continuously engage in self-learning and strive for self-improvement to guarantee the quality of work. 9.Actively engage in ICO Workshops and provide necessary support to strengthen team cohesion and influence. 10.Performs other duties and responsibilities as assigned or required 任职资格: Required Qualifications: 1.Minimum 5 years previous experience in an operational accounting role 2.More than 2 years previous experience in a supervisor operational accounting role 3.Effective communication skills, with the ability to clearly and concisely express ideas both verbally and in writing, including ability to interact at all levels of management. 4.Absolute discretion and confidentiality regarding sensitive information. 5.Willingness to travel – as this role will require a fair degree of traveling around the region
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 高温补贴
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 (一)线上直播专项运营 1. 聚焦酒店客房、餐饮、特色服务及周边文旅资源,负责直播全流程策划与执行,包括搭建直播场景、撰写脚本、把控直播节奏与互动氛围,核心目标为提升观看量、停留时长及转化效率。 2. 对接供应链与内部相关部门,确认直播产品(套餐、优惠券、特色体验项目等)的上线、库存及核销规则,确保直播内容与产品信息一致,保障用户消费体验。 3. 完成直播全周期运营:直播前通过短视频、社群、朋友圈等渠道预热;直播中实时互动答疑;直播后开展复盘总结,分析观看量、转化率、客单价等数据,持续优化直播策略与内容形式。 4. 维护直播粉丝社群,定期推送酒店福利与活动信息,增强粉丝粘性,推动私域流量沉淀与复购转化。 5. 配合酒店节日活动及婚宴、亲子、商务会议等主题推广,策划专项直播活动,联动自媒体、OTA渠道形成传播合力。 (二)自媒体矩阵运营 1. 负责微信公众号、视频号、抖音、小红书、微博等自媒体账号的日常运营,制定月度/季度内容规划,定期发布图文、短视频、图文笔记等原创内容,提升账号粉丝量、曝光量与活跃度。 2. 挖掘酒店环境、服务、餐饮、主题活动等核心卖点,结合热点话题与行业趋势,撰写优质文案、拍摄剪辑短视频,打造辨识度强的品牌形象,传递品牌理念。 3. 负责自媒体内容互动管理,及时回复用户评论与私信,收集用户反馈,维护品牌口碑,推动粉丝向私域流量转化。 4. 配合酒店营销活动与直播计划,开展自媒体预热与二次传播,联动本地达人、文旅账号合作推广,扩大传播范围。 5. 分析各平台阅读量、点赞量、转发量、涨粉数等运营数据,总结经验并优化内容策略与推广方式。 (三)OTA平台运营 1. 负责携程、美团、飞猪、同程等主流OTA平台账号整体运营,涵盖房源上线、价格调控、套餐配置、图文优化等工作,确保账号信息准确且更新及时。 2. 结合淡旺季、节假日及酒店活动,制定OTA平台营销方案,策划折扣、满减、套餐组合等促销活动,提升酒店曝光量、预订量及间夜数。 3. 负责OTA平台用户评价管理,及时回复好评与差评,协调内部部门解决用户投诉与问题,提升用户满意度与酒店评分。 4. 分析OTA平台曝光量、点击量、预订转化率、客单价、竞品价格等数据,监控竞品动态,优化价格策略与运营方案,提升酒店在平台的排名与竞争力。 5. 对接OTA平台运营经理,及时掌握平台新规与活动资源,争取优质推广位与合作机会,降低运营成本,提升运营效益。 6. 配合酒店前台、客房等部门,做好OTA订单衔接与核销工作,确保预订流程顺畅,保障宾客入住体验。 二、岗位要求 1. 具备2年及以上相关工作经验,熟悉文旅、酒店、餐饮行业直播逻辑与生活服务类账号运营模式,熟练掌握至少2个主流OTA平台的运营规则、后台操作及营销工具,有中高端酒店OTA运营经验者优先。 2. 熟悉抖音、视频号、小红书等主流直播平台规则与运营逻辑,掌握手机、补光灯、麦克风等直播设备基础操作,会使用剪映等工具剪辑直播片段用于二次传播。 3. 具备较强的策划能力与热点敏感度,能结合酒店特色策划符合平台调性的内容。 4. 熟悉私域流量运营逻辑,有社群维护、用户转化经验者加分;具备基础的数据分析能力,能通过直播、自媒体、OTA等平台运营数据洞察用户需求与行业趋势,优化运营策略。 5. 了解酒店运营流程,熟悉客房库存管理、价格体系搭建逻辑,具备良好的沟通协调能力与团队协作精神,能高效对接OTA平台及酒店内部各部门,具备较强的问题解决能力,可妥善处理用户评价与投诉。 6. 工作积极主动、细致严谨,责任心强、抗压能力强,具备创新意识、目标感与执行力,能按时完成预订量、评分等核心运营指标。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、五年销售与市场推广方面的经验, 具有贵阳本地市场资源优先考虑
  • 西餐主管

    8千-1万
    厦门 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及现场督导; 2、制定并优化西餐服务流程与操作规范,确保出品质量稳定且符合标准; 3、监督厨房与前台协作,协调食材备货、设备维护及卫生安全管理; 4、定期培训员工,提升团队专业技能与服务意识,处理突发客诉事件; 5、分析经营数据,提出成本控制及菜品创新建议,协助完成营收目标; 6、落实食品安全及消防规范,确保餐厅符合卫生、安全相关法律法规。 【岗位要求】 1、5年以上西餐厅工作经验,其中至少2年同岗位管理经验,熟悉西餐运营全流程; 2、精通西餐菜品标准、酒水搭配及高端服务礼仪,具备扎实的实操与培训能力; 3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并处理内部协作问题; 4、对成本控制、库存管理及食品安全体系有系统认知,数据敏感度高; 5、抗压能力强,适应倒班及高强度工作,能灵活应对突发状况; 6、持有餐饮管理相关证书或星级酒店工作经验者优先。
  • 销售经理

    8千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责完成部门下达的年度、季度及月度销售指标,包括但不限于:客房收入、餐饮收入、会议收入、季节性销售产品等。 2、 持续跟踪市场动态,重点关注商务会议及亲子休闲领域的竞争动向,定期向管理层提供市场分析报告,并协调销售总监参与重点客户的商务洽谈及亲子项目推广活动。 3、 根据酒店业态发展方向,深度挖掘所分配客户群体的潜力,制定针对商务会议客户与亲子客群的客户开发计划,实现收益峰值。 3、建立并维护与商务企业、会展机构、亲子平台及教育机构等业务合作方的联系,持续更新客户档案与亲子资源信息,确保客户数据“实时有效”并支持业务决策。 4、及时在销售系统中更新商务及亲子类客户活动记录,确保信息准确完整,便于后续管理及业务分析。 5、组织客户来酒店现场考察,收集当前和预期客户/联系人的信息,以获得更多的业务。 6、在自己的客户群内建立关系网,发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 7、完成领导交代的其他相关工作。
  • 三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位概述: 培训经理全权负责确认酒店培训需求,并确保酒店员工获得符合酒店要求所需技能的培训。 主要职责包括:确认培训需求改进培训项目,发布培训项目并对所开展的项目进行评估。负责管理酒店的培训职能,包括发展合格的部门后备培训师,建立一套酒店培训数据和评估结果系统。 Job Instruction: The Training Manager is solely responsible for identifying the needs of the Hotel and ensuring that the employees of the Hotel acquire the necessary skills to perform according to the demand of the Hotel. The main responsibilities comprise identifying training needs, developing training programs, delivering of programs, and evaluating the program conducted. Responsible for managing the hotel’s training function, including developing a complement of qualified departmental trainers and establishes a hotel system for generating training data and evaluating results.
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工,完成自助餐、大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1、熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 3、一定的文字语言表达能力。 4、工作有责任心,做事认真负责。
  • 总账会计

    8千-1万
    中山 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 购买社保
    • 领导好
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.有酒店同等职位工作经验; 2.正直;沟通协调能力优秀。
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 负责星级酒店客户接待和服务工作,作为未来酒店服务专家岗位进行培养。 任职条件 1. 大专及以上学历; 2. 专业不限,酒店管理、旅游管理专业人员可优先考虑; 3. 外观端庄、形象气质良好; 4. 英语口语熟练,可作为日常工作语言; 5. 能接受酒店班次安排,主要意向酒店一线服务专家岗位发展。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 年度薪资调整
    • 午夜餐补贴
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    工作职责: In charge of the finance affairs of the jurisdiction of the property. 负责所管辖物业的日常财务工作。 • Assist to the audit affairs of the jurisdiction of the property. 协助所管辖物业的年度审计工作。 • Assist Keep good relationship with Tax Bureau, Industrial and Commercial Bureau, Statistic Dept. and accomplish annual inspects. 协助协调与税务局,工商局,统计局等相关部门的工作,完成各项年检工作。 • Cooperate with other departments or other tasks. 协助其他部门完成相关的工作及领导交办的任务。 资质要求: Degree or above. 大学以上学历。 • With good management capability in finance. 财务管理能力较强。 • Keep good relations with tax bureau and keep updated. 与税务局保持经常的沟通,从而获知新的财税政策。 • Excellent oral and written communication skills in English. 优秀的英文口语及书写沟通能力。 • Good communication skill & team worker. 良好的沟通能力和团队合作精神。
  • 温州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 双休工时
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练优先。 3、有丰富的技术及行政经验。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 生日礼物
    • 年终花红
    • 员工房价
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与行政总厨、宴会及统筹团队沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、熟悉本地市场和客源,具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是酒店宴会、会务、婚宴、四小宴的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对酒店宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 盐城 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、专科以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率持续提升。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 烧烤厨师

    7千-1万
    北京-大兴区 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 负责各类烧烤菜品的准备和烤制工作,确保出品质量稳定、口味符合标准; 根据营业需求,提前完成食材的腌制、切配、串制等准备工作,保证出品效率; 熟练操作烤炉、炭火等设备,掌握不同食材的火候、调味和烤制时间; 严格把控食材新鲜度与卫生标准,遵守食品安全操作规范; 协助后厨进行库存管理,及时反馈食材短缺或质量问题; 根据客人特殊需求(如口味、熟度、忌口等)进行个性化调整,提升顾客满意度; 配合前厅服务人员处理顾客对烧烤菜品的反馈,及时改进; 保持烧烤区域的设备、工具及环境清洁,做好每日收档及安全检查; 协助研发或改进烧烤菜品,定期推出特色烤品,吸引顾客消费。 任职要求: 初中及以上学历,具有3年以上烧烤岗位实操经验,熟悉各类烧烤食材处理流程; 掌握常见烧烤酱料、撒料的配制方法,了解不同肉类、蔬菜、海鲜的烤制特点; 能适应高强度、高温工作环境,具备良好的体力和抗压能力; 工作主动、认真、讲卫生,有较强的责任心与团队合作意识; 具备基本的食品安全知识,能规范使用和维护烧烤设备; 有餐厅后厨工作经验或接受过专业烧烤培训者优先; 具备一定的学习能力,愿意根据顾客反馈调整出品细节。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ‌我们寻求在高端大型社会餐饮领域有深厚积淀的资深人士,具备标杆企业(如北京宴、满满海、新荣记)背景者优先。优秀人才,薪酬面议。 核心职责体系‌: ‌客户开发与维护‌ 1.通过电话约访、商务洽谈等方式拓展新客户资源,重点开发餐饮连锁企业、婚庆机构及会议团队等核心客户群体。‌ 2.建立客户档案并定期回访,处理客诉问题,维护长期合作关系。‌ ‌销售目标执行‌: 1.分解年度销售指标至月度/季度计划,完成餐饮产品套餐、宴会服务等项目的签约及回款。‌ 2.协调后厨、楼面等部门确保服务交付质量,参与重点客户接待方案制定。‌‌ ‌市场策略实施‌: 1.收集竞品促销动态与客户需求变化,制定差异化的价格体系和营销方案。‌ 2.策划节日促销、品牌推广活动,提升门店客流量和复购率。‌‌ ‌跨部门协作管理‌: 1.培训销售团队话术技巧,制定客户拜访标准化流程。‌ 2.联动市场部优化线上推广内容,协同运营部门管控库存周转率。‌‌ ‌任职资格要求‌ 1.大专及以上学历(餐饮管理/市场营销专业优先) 2.2-3年北京餐饮行业销售经验,大兴本地市场销售优先‌ 3.需掌握FABE销售法则、SPIN需求挖掘等专业技巧 4.具备中餐包间统筹、有本地客户群体。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店强电系统的日常巡检、维护及故障排除,确保电力设备安全稳定运行 2、定期对配电室、变压器、发电机等高压设备进行检测与保养,做好运行记录 3、处理突发电力故障,制定应急方案并快速恢复供电 4、配合完成强电系统改造、设备更新等工程项目 5、严格执行电力安全操作规程,落实设备管理制度 6、监控酒店用电负荷,提出节能优化方案 【岗位要求】 1、持有高压电工操作证(必备),具备低压电工证者优先 2、熟悉10KV以下供配电系统,掌握变压器、配电柜等设备维护技能 3、能独立处理常见电力故障,具备基本的电气图纸识图能力 4、责任心强,具备突发事故应急处理能力 5、适应倒班工作制,能承受紧急抢修工作压力 6、有酒店或大型商业体强电工作经验者优先考虑
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