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  • 客服

  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.协助酒店管理层负责前厅的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.有同岗位工作经验1年以上,需要有万豪集团工作经验。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 美容师

    3千-4.4千
    东莞 | 2年以上 | 学历不限
    • 分红
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 手法熟练,负责人,有销售能力
  • 前台

    3千-4.4千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、形象好,气质佳,18-35岁; 2、具有较强的工作协调能力,敏锐的观察力,服从工作管理; 3、负责电话接听与转接、客户接待、迎宾等; 4、文件、信件、函电接收与转达,负责各类文件的整理、打印、归档和保管; 5、负责环境管理、维护与保养。
  • 皮肤管理师

    3千-4.4千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 分红
    • 带薪海外培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 JOIN US!! BLING 氷肌皮肤管理院 地址:大良新城区万科天傲湾地铺 要求: 初级和资深皮肤管理师,年龄18~40岁,形象好,气质佳,有亲和力,沟通力强,想要在美业发展者优先,学历不限。细心对客户进行美容美体等相关服务; 耐心对客户的各项咨询作出讲解; 薪酬待遇:保底3000-4500元,服务费用 提成 食宿补贴 奖金。 公司福利:社保 晋升学习补贴 团队建设 年度出游等。
  • 人事专业

    3千-4.4千
    佛山 | 3年以上 | 学历不限
    • 社保
    • 岗前培训
    • 提供饭餐
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1-负责公司人才招聘 2-负责全体员工的人事档案管理工作。 3-负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。 4-负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。 5-负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。 6-负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。 7-负责公司人事文件的呈转及发放。 8-协助人事行政经理处理人事方面的其他工作。
  • 人事专业

    3千-4.4千
    广州 | 3年以上 | 学历不限
    • 社保
    • 岗前培训
    • 提供饭餐
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1-负责公司人才招聘 2-负责全体员工的人事档案管理工作。 3-负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。 4-负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。 5-负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。 6-负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。 7-负责公司人事文件的呈转及发放。 8-协助人事行政经理处理人事方面的其他工作。
  • 行政

    3千-4.4千
    佛山 | 经验不限 | 高中
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、协助制定公司人力资源整体战略规划; 2、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程; 3、监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系,提出激励计划和具体实施办法,完善激励机制提出建议; 4、制定招聘计划,开展招聘工作; 5、制定培训计划,实施培训方案,组织完成培训工作和培训后的情况跟踪,完善培训体系; 6、受理员工投诉,处理劳动争议、纠纷; 7、参与职位管理、组织机构设置,组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书; 8、参与本部门的日常事物管理工作,协助完成本部门员工工资考核、激励及部门资金的预算和控制等工作; 9、指导规划员工活动,协助推动公司理念及企业文化的形成。 职位要求: 1、大专以上学历,五年以上中大型企业同职位经验,精通人力资源六大模块实操,善于培养、发现和任用人才,优秀的组织管理能力和执行能力; 2、熟悉国家相关法律法规,劳动保障办理程序,具有很强的执行力及沟通能力,有良好的工作心态,抗压能力强; 3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力及沟通协调能力,亲和力强,有较强的责任感与敬业精神。
  • 美容师

    3千-4.4千
    深圳 | 经验不限 | 初中
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 美容师应具备条件 1、女士优先,19-28岁 2、肤质佳、形象好,具有亲和力 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。 5、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 薪酬福利: 1、专业带薪培训:先培训后上岗,公司指派专业培训一对一指导,加强技术 2、待遇:月薪6000以上(底薪+开卡提成+手工提成+产品提成+五险一金) 3、上班时间:六天八小时,周末单休,国家法定假休假 4、包住,公司有食堂享受员工内部价专供伙食,吃住无忧
  • 美容导师

    3千-4.4千
    广州 | 2年以上 | 学历不限
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位说明:职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正,吃苦耐劳,责任心强、有美容师或者美容导师从业经历; 2、善与沟通交流,积极阳光、敢于挑战,具有良好的职业素质; 3、不,女性,年龄在20—40岁之间。?能够经常出差;? 4、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 美容学员

    3千-4.4千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 学习津贴
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、作为公司的储备人才力量,在公司学习相关美容护理手法以及知识。 2、经过学习,可以成为初级美容导师。 职位要求: 1、能吃苦,学习能力比较强,皮肤好。 2、具有责任心和团队合作精神,服务意识强。 3:能接受广东省内不定期出差
  • 美容师

    3千-4.4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿节假日福利
    医疗整形/轻医美 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到30岁之间; 2、有一年以上美容美体/纤体,仪器操作经验; 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。 有意可联系汤先生:13288637453(微信)
  • 前台

    3千-4.4千
    广州 | 1年以上 | 中专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年底双薪、年终
    代理商/贸易/批发 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、负责公司前台接待及电话接转; 2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等; 3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息; 4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室; 5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系; 6、负责各级主管交办出差安排等各项工作; 7、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格 1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历; 2、一年以上相关工作经验; 3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备; 4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚; 5、熟练使用相关办公软件。
  • 洗护师

    3千-4.4千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 工龄加薪
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 担任洗护工作
  • 客服

    3千-4.4千
    广州 | 1年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调; 2、整体规划自己管辖范围内的服务工作,执行公司客服相关的管理制度及措施; 3、客情关怀与公司政策传递; 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作; 5、美导与店家的售前、售中、售后工作的协调与跟进。 职位要求: 1、一年以上客户服务经验,或有美容院顾问、美容师,前台等工作者优先,具较强的客户沟通协调能力,了解公司产品和产品原理; 2、良好的语言表达能力及处理投诉能力,善于沟通协调,服务意识强,工作耐心细致。 员工福利 1、多劳多得(底薪+提成),午餐补贴 2、包食宿 3、年底奖金丰厚
  • 美容师

    3千-4.4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。 员工福利 1、多劳多得(底薪+提成),午餐补贴 2、包食宿 3、年底奖金丰厚
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 公积金10%
    • 公寓式宿舍
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.西厨冷菜主管、西厨热菜主管,具体薪资面议。 2.检查本部门员工仪容仪表及个人卫生。 3.根据员工特点做好技术指导和业务培训。 4.确保食物准备及烹饪的方法,按照标准准备食物的尺寸规格和食物的装饰等。 5.完成厨师长交派的其他工作。 6.注重质量,严格把好食品制作质量关。 【岗位要求】 1.中专以上文化程度,或相关专业毕业 2.同星级同岗位工作经验 3.有烹饪领域的文凭/证书者优先
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 公积金10%
    • 公寓式宿舍
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责餐厅/大堂吧/宴会的的餐厅运营服务及管理。 2. 确保任何时候遵守酒店的政策程序和品牌标准。 3. 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位;保持操作台的干净和整齐。 4. 和厨房保持有效的沟通。 5. 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 6. 接受餐厅经理安排的其它工作。 【岗位要求】 1. 1年以上的同岗位工作经验。 2. 良好的仪容仪表和服务意识。 3. 积极主动,有良好的沟通才能。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    负责餐厅西餐/无国界素食菜品的研发、设计和标准化出品。 · 严格把控菜品质量、口味和稳定性,确保符合公司标准。 · 负责后厨西餐区域的日常管理,包括物料准备、人员协调和工作安排。 · 控制后厨成本,优化食材利用率,减少损耗。 · 确保后厨环境卫生、食品安全及操作规范符合国家法规。 · 任职要求: · 五年以上西厨房工作经验,至少两年以上主厨或副主厨经验。 · 精通西餐烹饪技法,具备扎实的基本功和创新能力。 · 对中国融合菜系有浓厚兴趣,能够将西餐技艺与植物性食材相结合。 · 具备良好的成本控制意识和厨房管理能力。 · 有团队合作精神,能承受工作压力。 · (加分项)有高端素食餐厅或任何酒店西餐经历,注重健康理念的餐厅工作经验。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】 确保电话销售活动使用了专业的凯悦咨询式销售原则和销售锦囊策略。 针对明确的目标谨慎计划销售拜访。 保持对酒店设施、特色和服务的详细认知。 进行广泛的竞争酒店调查,保持对酒店信息的详细认知。 系统地、有效地对被指派的分区中指定的客户进行分析并且将发现和商业机会向销售副总监进行报告。 通过专业的常规电话销售活动和跟进发展新的商业机会。 对现有和潜在的客户进行销售拜访以获取新的商业机会。 【福利待遇】 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 提供有竞争力的薪酬/绩效激励/奖金 福利: 10天起带薪年假,每满一年增加一天; 每年12晚全球凯悦酒店免费住房 免费提供设施完备,拎包入住的员工宿舍; HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 全球凯悦旗下酒店调动机会; 国内/海外交流培训项目 凯悦在线学习平台; 系统的服务技能与领导力培训 身心健康: 丰富的员工活动及节日福利; 周期性运动俱乐部活动; 自选补充健康福利保险计划 [Job Description] Ensures professional sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. Carefully plans Sales Calls into defined objectives. Maintains a detailed knowledge of Hotel facilities, features and services. Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the hotel. Ensures systematically and efficiently calls on allocated Accounts within location and reports findings and opportunities to the Associate Director of Sales. Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new business opportunities. Follows up sales leads to identify prospect. Plans and makes Sales trips to the parties concerned which is our current and potential clientele to explore into new business opportunities.
  • 东莞 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    业主办助理 岗位职责 1、按总经理要求,起草关于公司综合性的报告、报表、总结、计划、决议等文件公函。 2、负责组织起草总经理的重要讲话及工作会议的主要报告。 3、负责有关业务资料的收集,了解市场和本企业营销管理状况,组织专题调研,配合总经理开展相关工作。 4、协助总经理做好行政管理工作,及时承办各部门递交总经理批阅的请示、报告等,并按批示的意见及时处理。 5、负责协调总经理出席会议、重要活动的安排。 岗位要求: 1、 本科以上学历,高校金融专业毕业优先,有股票投资经验; 2、 有高层管理经历或总经理秘书\助理工作经验; 3、 具有良好文案撰写能力,组织协调能力和独立处理事务能力; 4、 熟练使用Office办公软件,精通PPT、Excel制作, 5、有较强的计划、组织、协调和督导能力,有较高的职业素养、责任感,能承受较大的工作压力。
  • 深圳 | 1年以上 | 本科
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 公积金
    • 餐补、提供住宿、五险
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 招聘要求:  1.1年工作经验以上; 2.熟悉计算机硬件和外设,网络设置及应用,常用软件安装维护;  3.能熟练使用和配置windos 2008系统,熟悉SQLServe数据库常用的SQL语句;  4.有医疗软件、金蝶软件实施工作经验者优先;  5.较善于沟通、能够协调各种关系, 协调能力、应变能力。  6.积极进取,细心、高度的责任感和严谨的工作态度;良好的职业素养和敬业精神、团队精神。 岗位职责: 1、对软件进行日常维护;  2、负责项目实施和运营维护;  3、负责技术服务、技术讲座、技术培训;  4、较强的沟通表达与理解能力,积极主动性强,优秀的学习能力,良好的团队协作精神和服务意识。
  • 惠州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据行政事物主管的要求,协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、协助总经办做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责总经理的日常事务协助工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。具有秘书工作经验优先。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、熟练掌握电脑操作。
  • 东莞 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
    • 免费健康体检
    • 免费提供食宿
    • 享有法定节假
    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责西餐厅日常运营管理,确保服务流程顺畅; 2. 监督菜品质量与出餐效率,协调厨房与服务团队工作; 3. 组织员工排班,指导服务员完成接待、点单、上菜等服务工作; 4. 处理顾客反馈与投诉,提升顾客满意度; 5. 协助店长进行成本控制、物料管理及设备维护。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力与团队管理能力; 2. 熟悉西餐服务流程及餐饮行业标准操作规范; 3. 有责任心,能适应轮班工作制; 4. 有餐饮行业工作经验者优先。 5.优先女性。
  • 前台文员

    3千-4.4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员; 2、负责统计及管理公司员工的考勤工作,并做好日常监督; 3、负责预定市场出差的各类机票、,并做好汇总及报销工作; 4、负责办公用品的领用、发放、出入库做好登记,及公司快递、信件、包裹的收发工作; 5、负责整理、分类、保管公司常用表格,并依据实际使用情况进行增补; 6、保持公司清洁卫生,展示公司良好企业形象; 7、协助上级完成行政事务工作日常事务工作。   任职资格: 1、大专或者大专以上学历,行政管理专业者优先考虑; 2、有1年以上前台或者行政助理的相关工作经验; 3、年龄20-25岁,身高160cm以上,    具备良好的形象和气质; 4、工作积极主动、性格开朗,善于与人沟通,待人热情大方。 工作时间:09:30-12:00,13:00-17:30(周一至周六) 公司地址:广州天河花城大道667号美林基业大厦2003-2004室(地铁5号线潭村D出口250米处,公交花城大道东或马场中路站)
  • 茂名 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面维持和保障西餐厅的正常运作,督导餐厅的服务和出品确保能令客人满意,负责西餐厅全体员工通过不断的培训,提高职业技能,并带领西餐员工遵守酒店的公共形象与意识要求,促进公司目标的实现。 2、接受店总经理督导,负责酒店餐饮部西餐出品和服务以及各项行政管理工作 3、制定本部年度、月度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。及时分析和总结年度、月度的经营情况。 4、推广餐饮销售,根据市场情况和不同时期的需要,制订销售计划、有特色的食品及时令菜式和饮品的推广计划等。 5、按照酒店运营方针制订的服务标准和操作规程、服务规则、检查管理人员和服务人员的工作效率和服务态度,出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。服从假日的政策和措施。利用意见箱给予的反馈和建议促进工作的改善。 6、控制餐饮出品的标准、规格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算。加强食品原料及物品的管理,减少生产中的浪费,降低费用、增加盈利。 7、处理客人投诉,与客人建立良好关系。不定期的征求客人意见,听取客人对餐厅服务和食品的评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人提供良好的消费环境。 8、建立物资管理制度,保管好餐厅的各种器具、物品。 9、对各级业务管理人员进行严格督导,不间断地进行业务知识及工作业绩核,不断提高业务能力和工作水平。 保持员工手册上所列正确的仪容仪表。 10、抓好员工队伍建设,熟悉和掌握员工的思想情况,工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌礼仪教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,通过组织员工活动,激发员工的积极性。 11、参加酒店总经理例会及各种重要的业务协调会议,与酒店各部门建立良好的沟通关系,互相协作,配合保证营业工作顺利进行。 12、熟悉所有的酒店设施和服务。抓好设备、设施的维修保养,提高完好率,加强日常管理,防止事故发生。 13、抓好卫生工作及安全工作,组织环境、操作方面的卫生检查,贯彻执行餐饮卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保餐厅、厨房、酒吧、库房的安全。 岗位要求 1、大专以上学历。 2、至少有5年以上五星酒店管理工作经验并有3年同等工作经验,国际联号优先。 3、通晓酒店对餐厅服务和要求,了解餐厅和服务程序。 4、必须熟悉并了解食品安全条。 5、具有一定的创新能力。 6、对品牌标准有一定的了解。 具有很强的表达能力,交际能力,善于同客人沟通;具备处理客人投诉,解决客人实际问题所需要的技巧和方法。
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