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  • 客服

  • 成本控制主管

    4.5千-4.8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 4、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 5、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、大专学历及以上,同岗位工作经验1年及以上,有会计从业资格优先。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 礼宾部主管

    4.5千-5.5千
    杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责礼宾部的日常运营管理,确保为宾客提供高效、专业的迎送、行李搬运及问询服务 2、监督和指导礼宾员的工作表现,定期进行培训和考核,提升团队服务水平 3、处理宾客的特殊需求及投诉,及时协调解决并做好记录反馈 4、维护酒店前厅区域的秩序与形象,确保环境整洁、设施完好 5、协助前台办理入住/退房手续,在高峰期提供必要支持 6、管理行李寄存系统,确保物品交接准确无误 7、与客房部、安保部等部门保持密切沟通协作 岗位要求: 1、具备优秀的服务意识和职业素养,注重细节,能妥善处理突发情况 2、良好的沟通协调能力及团队管理经验,擅长激励下属 3、身体健康,能适应站立工作及轮班制(含夜班) 4、普通话流利,掌握基础英语会话能力(需接待外宾) 5、熟悉杭州本地交通、景点及商业信息者优先 6、有酒店礼宾或前台相关工作经验者优先考虑
  • 杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Report to Front Office Manager. 向前厅部经理汇报工作。 2. Well versed on all Brand Standard requirements for Front Office and related areas. 熟悉前厅部及相关部门的集团标准要求。 3. To be responsible for all guest service activities in the Executive Floor and provide supervision in club lounge with objective, performance and quality standard established by Radisson group. 服务行政楼层客人,按照丽笙集团的标准,客观、友好、高质量地为行政楼层的客人提供管理服务。 4. To assistant and supervise Executive Floor agent/butler to strive towards total guest satisfaction. Ensure that all associates are adhering to all hotel policies, standards, procedures and regulations. 协助行政楼层接待和服务员全力为客户提供满意的服务。确保所有员工都遵守酒店的政策、标准、流程和管理准则。 5. Responsible for hiring, training and development of all associates working for the Executive Floor area. 负责行政楼层区域员工的招聘、培训、及其职业发展。 6. Assist the front office manager to ensure a correct and smoothly-operating department. Coordinate/create a smooth work environment with concierge manager, duty manage. Ensure effective communication is in place. 协助前厅部经理的工作,确保工作能够正确、顺利地运作。与礼宾部经理、值班经理共同创造一个良好的工作环境。确保能够有效地交流、沟通。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 定期体检
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    熟悉前厅部及相关部门的集团标准要求。 主要负责夜班班次工作,需尽职尽责,须监管酒店的运营情况,提供高品质服务。 确保所有员工都遵守酒店的政策、标准、流程及准则。 作为安排和组织客人入住的关键人物,需给员工做出榜样,确保服务质量达到酒店的品牌标准。 遵循品牌标准登记入住及退房流程。严格遵守盲投和现金处理流程。 确保前厅区域的工作能够顺利、高效、专业地运作。确保各部门间的良好沟通。 负责万豪旅享家会员注册,并确保会员按标准注册并达到集团目标。 能够解决系统问题并操作系统。能够领导员工在Opera系统无法使用时或者升级时进行操作。 要对任何安全隐患保持关注和警惕性。不能将员工和客人至于危险之中。 执行并按时完成上级分配的各项任务。
  • 台州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助经理监督前台的工作及服务标准,确保服务流程高效顺畅 2、积极征求客人的反馈意见,满足或超出客人期望,提升宾客满意度与忠诚度 3、处理宾客投诉与特殊需求,采取正确的解决方式并跟进 【岗位要求】 1、熟悉酒店运营流程及服务标准 2、仪表端庄,热爱酒店工作,具备优秀的服务意识与团队管理能力 3、出色的沟通协调能力,能妥善处理突发事件 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    强弱电值班工程师 【岗位职责】 1、熟悉客控系统,交换机,电话机,功放等工作原理及维修方法。 2、熟悉高低压配电系统保养及操作方法。 3、能懂得处理酒店动力设备突发故障的能力。 4、精通酒店各设施线路、布控方式,运行状态。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 8、有酒店筹建工作经验者优先; 暖通值班工程师 【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作,确保设备正常运行; 2、及时处理酒店内出现的各类工程问题,包括水电、空调、消防、电梯等系统的故障排查与维修; 3、协助制定并执行设备维护计划,定期检查设备运行状态,做好相关记录; 4、配合其他部门完成临时性工程任务,如会议、活动等场景的设备调试与保障; 5、严格遵守安全操作规程,确保维修作业符合行业标准及酒店安全要求; 6、参与酒店节能降耗措施的落实,提出合理化建议以降低运营成本; 7、完成上级交办的其他工程相关任务。 相关岗位要求 1、具备基本的工程维修技能,熟悉水电、暖通、弱电等系统的基础操作; 2、必须持有电工证、高压证、有其他工程类相关职业资格证书者优先; 3、具备较强的动手能力和问题解决能力,能独立完成常见设备故障的维修; 4、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应倒班工作制; 5、具备良好的团队协作意识,服从工作安排;
  • PA 技工

    4千-5千
    台州 | 2年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责指定区域卫生和设施设备的保养与处理。 2、熟悉且掌握工作范围及清洁剂的性能和使用方法。 3、负责酒店公共区域的地毯、云石地面,沙发的清洁、保养工作。 4、负责楼层及客房区域地毯的巡视检查清洗工作。 5、负责公共区域地毯的翻犁式吸尘工作。 6、负责客房家俱清洗及卫生间地面打磨工作。 7、负责对清洁、清洗设备的维护、保养工作。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有1年以上酒店同岗位经验。 3、熟悉酒店清洁专业知识,会使用清洁机器设备。 4、身体健康,相貌端正 。 5、接受过地毯洗涤、结晶处理等相关专业培训。
  • 客房主管

    4千-5千
    台州 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房经理的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、监督和指导客房服务员的工作,确保服务流程符合酒店标准,提升客户满意度; 3、检查客房卫生、设施设备状况,及时发现并上报维修需求; 4、协助处理客人投诉及特殊需求,提供及时专业的解决方案; 5、负责客房用品的库存管理,定期盘点并提交采购申请,控制成本; 6、完成上级交办的其他工作任务; 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验,有领班或主管经验者优先; 2、熟悉客房服务流程及标准,了解酒店行业的基本运营规范; 3、具备较强的沟通协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力;
  • 安保员

    4千-5千
    台州 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外区域的日常安全巡查,及时发现并消除安全隐患,确保酒店财产和客人安全。 2、监控酒店监控系统,密切关注可疑人员和异常情况,及时上报并采取必要措施。 3、维护酒店出入口秩序,对来访人员进行登记和身份核实,防止无关人员进入。 4、协助处理突发事件,如火灾、盗窃、纠纷等,按照应急预案执行并配合相关部门工作。 5、检查消防设施和安全设备的运行状态,确保其完好有效,并定期参与消防演练。 6、配合酒店其他部门完成临时性安保任务,如大型活动、VIP接待等。 7、保持与当地公安机关的联系,及时汇报重大安全事件并协助调查。 【岗位要求】 1、身体健康,无犯罪记录,必须具备消控证,具备较强的责任心和警觉性。 2、具备基本的消防安全知识和应急处理能力。 3、能够适应倒班工作制(包括夜班),吃苦耐劳,服从管理。 4、良好的沟通能力和团队协作精神,能够妥善处理与客人或同事的关系。 5、退伍军人或具有安保工作经验者优先考虑。 6、能熟练使用监控设备及简单的相关软件(如记录、汇报等)。
  • 客房部文员

    2.5千-3.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    处理本部门的行政及秘书方面等事宜,成为客房部与其它部门沟通的中心,负责处理客人遗留物品,客房部仓库及小酒吧管理,并且遵守公司的所有政策和程序。
  • 台州 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客接待、咨询引导及服务协调等前厅全流程服务工作; 2、熟悉酒店预订情况,了解客情及酒店的所有活动; 3、准确处理客房预订、变更及取消等操作,确保系统信息实时更新; 4、熟练掌握酒店周边及城市相关信息,主动了解宾客需求,提供及时周到的服务支持; 5、维护前厅区域的整洁,确保服务设施和工作设备正常运转; 【岗位要求】 1、形象端正,有亲和力,具备较强的服务意识和沟通能力; 2、热爱服务行业,具备较强的责任心和团队协作能力; 3、一年以上酒店前台接待工作经验,有华住高端品牌工作经验优先; 4、能适应轮班工作安排,稳定性强; 5、普通话标准,有一定的英语基础佳;
  • 台州 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供相应的餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 台州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体视觉设计,包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、菜单、房卡等各类宣传物料的设计与制作; 2、主导新媒体平台(微信、抖音、小红书等)的视觉内容策划与设计,确保品牌调性统一且具有吸引力; 3、配合市场部完成线上线下活动的视觉创意及执行,包括活动主视觉、展板、H5页面等; 4、定期更新酒店官网、OTA平台及社交媒体账号的图片、视频等视觉素材,提升品牌曝光度; 5、跟踪设计趋势,结合酒店特色提出创新设计方案,优化用户体验; 6、管理外部设计供应商,确保设计成果符合品牌标准及时间要求。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,美术设计、视觉传达、广告学等相关专业优先; 2、2年以上平面设计或新媒体视觉设计经验,有酒店、文旅行业经验者优先; 3、精通Photoshop、Illustrator、InDesign等设计软件,具备基础视频剪辑能力(如Premiere或剪映); 4、具备扎实的美术功底和创意能力,对色彩、排版、视觉传达有敏锐感知; 5、熟悉新媒体平台设计规范及传播逻辑,能独立完成从创意到落地的全流程设计; 6、工作细致高效,具备较强的沟通协调能力及团队合作意识。
  • 安保主管

    5千-6千
    台州 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备,协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、必须持有消控证,按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查,发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理,执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调,使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报保安部经理。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店所有工程系统的日常维护、检修及管理工作,确保设施设备正常运行; 2、制定并执行预防性维护计划,降低设备故障率; 3、统筹管理工程部团队,包括人员调配、培训及绩效考核; 4、监督节能降耗措施的实施,优化能源使用效率; 5、处理突发性设备故障,组织应急抢修并制定改进方案; 6、审核工程改造项目方案,监督施工质量与进度; 7、建立完善的设备档案和维护记录系统。 【岗位要求】 1、具备酒店或大型商业综合体工程管理经验; 2、熟悉暖通、给排水、强电弱电等酒店核心系统; 3、持有相关职业资格证书(如注册建造师、工程师职称等优先); 4、出色的团队管理能力和跨部门协调能力; 5、具备较强的应急处理能力和风险评估意识; 6、希尔顿工作经验或国际连号酒店相关工作经验; 7、优秀的成本控制意识和数据分析能力。
  • 成本控制

    4千-5千
    台州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对; 2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据; 3、做好总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见; 4、定期与采购餐饮共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价; 5、对仓库、收货进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准; 6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本; 7、根据公司对成本控制的岗位要求履行职责; 8、完成上级交办的其它工作; 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业大专学历以上,有会计从业资 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司财务核算、报表编制及财务分析工作,确保财务数据的准确性和及时性; 2、制定和完善财务管理制度,优化财务流程,提高财务管理效率; 3、监督公司资金使用情况,合理调配资金,确保资金安全; 4、负责税务筹划及申报工作,确保公司税务合规; 5、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系,维护良好的合作关系; 6、参与公司预算编制及执行监督,提供财务决策支持; 7、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,审计出生,熟悉会计准则及相关法律法规; 2、熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据分析能力; 3、具备良好的沟通协调能力,能够独立处理财务问题; 4、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力;
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Handle all new hired registration procedures including contract preparation, issue uniform and assign associates locker. Prepare Associate ID Card and name badge for new hired associates 处理新员工入职事宜,包括准备劳动合同、发放制服和员工更衣柜。为新入职员工准备员工卡和名牌。 2.Office Administration 办公室行政工作 3.Coordinate with Security Department in monthly locker inspection 协调与保安部一起进行的每月更衣室检查 4.Prepare training assessment report and monthly training report. 准备培训评估报表和月度培训报表。 5.Provide advice and assistance to managers and associates on all matters pertaining to training. 为经理和员工培训提供建议和支持。 6.Assist in organizing sports, recreation and other associate function. 协助酒店组织运动、娱乐和其它活动。 7.Co-ordinate and administer associate general welfare and recreational activities 员工福利和活动
  • 杭州 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、贯彻总经理及上级部门下达的各项工作指示; 2、完善酒店相关人力资源制度,并督导各部门执行; 3、完成酒店劳务工公司招投标相关工作; 4、负责处理酒店相关员工与员工之间、员工与部门之间、员工与酒店之间的相关问题的协调解决; 5、负责本部门员工的考核与奖惩评定,激发本部门的工作效率; 6、编制人事部年度预算指标,提出本部门资料订购、设备购置、器材添置方案,全面负责本部门人、财、物、时间、信息等资源的管理; 7、对酒店人工成本负责,在有效合理管控人工成本的基础上,确保满足各部门对客服务要求。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验两年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 营销总监

    1万-1.5万
    温州 | 5年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店整体营销战略,完成年度营销目标 2、策划并实施线上线下营销活动,提升品牌知名度和市场占有率 3、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整营销策略 4、管理营销团队,优化工作流程,提升团队绩效 5、维护重要客户关系,开拓新客户资源 6、统筹酒店各类宣传物料、广告投放及媒体合作 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力和创新思维 2、优秀的团队管理能力和跨部门协作能力 3、出色的沟通表达和商务谈判技巧 4、能承受高强度工作压力,适应快节奏工作环境 5、对酒店行业有深刻理解者优先
  • 行政管家

    1万-1.2万
    丽水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 指导客房部的日常工作,保持和提高客房和公共区域的高清洁标准,以及对客人的礼貌服务,制定客房部所有员工的技能分析手册,管理招聘和处理辞职、奖励事宜。 责成客房部和洗衣部的所有员工与人事办公室协商,为其控制的所有区域制定清洁标准,制定工作规则和实践以满足这些标准,制定培训计划,员工发展的方法和程序。 在下属的协助下,监督楼层主管、公共区域和客房的客房服务员、布草房服务员、裁缝、地毯工、点菜员、文员和洗衣工的工作,平衡员工工作时间,以满足高峰和低谷定期并保持密切的工资控制 编制年度统一预算,与管理层和相关部门协商,制定年度客房部FF&E和操作设备预算 定期巡视空置和入住客房,确保保持清洁标准,巡视客房楼层、后楼梯、屋顶、办公室和公共区域,确保清洁维护良好 与工程部保持有效的沟通,以便对客房进行维修和维护,并确保客房始终处于良好状态 与前厅就特殊维修或春季清洁的客房堵塞问题进行协商,并在短时间内返回销售,每天举行与楼层主管进行简报,提供每日预计贵宾到达、客人投诉和特殊任务等信息;每月召开一次客房部沟通会议,讨论员工反馈;纠正错误以进行改进;传达酒店内的所有特殊指示和事件 其他参加各种会议,就酒店运营的建设性改善交换意见,并随时向下属汇报管理层的决定,签署所有采购项目并接受质量和数量保证检查,建议和咨询对客房或公共区域所需的任何变更或翻新进行管理 必要时负责客房用品和清洁用品,负责客房床单和餐饮床单库存,监督和安排盘点,监督洗衣房的日常运作,为客人提供日常洗衣服务、室内布草和制服,维护布草房、制服和室内布草维修服务,不断观察室内布草、制服和清洁设备,避免滥用,最大限度地减少损失损害评估、不时评估部门人员的表现、面试涉及问题的员工并倾听以解决或消除问题 推荐职业发展学院或姐妹酒店交叉接触或其他课程培训的候选人、确定丢弃的毯子,床罩,窗帘,客房布草和食品饮料布草等,监督部门技能培训计划,并负责必要时修订相关手册,与销售人员或外部顾问会面,以便随时了解有效清洁材料和设备的任何最新产品 熟悉最新电脑系统,可提取客人用品、清洁用品和人员配备等费用的最新密切监视信息 【岗位要求】 大专以上学历或同等学历,5年客房部在清洁和服务方面拥有全面的经验,在每一项个人职责方面都有良好的表现
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 六险一金
    • 12%公积金
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责生产/运营系统(如电力、暖通、安防、消防、弱电等)的夜间及节假日值班运行监控,及时响应并处置异常告警与突发故障; 2. 执行设备巡检、运行参数记录、交接班日志填写等标准化运维操作,确保值班期间系统安全稳定运行; 3. 配合维修团队开展应急抢修,按规程完成临时操作、隔离与恢复工作,并如实上报事件过程与处理结果; 4. 遵守安全生产规范及保密要求,妥善保管值班资料与系统权限信息,不得擅自对外泄露或使用求职者及企业敏感信息。 任职资格: 1. 具备3年及以上相关设施设备运行、维护或值班工作经验,熟悉常用机电系统基本原理与操作流程; 2. 持有国家认可的高中(含中专、技校、职高)及以上学历证书; 3. 具备基础电气安全知识,持有有效期内的低压电工操作证(或其他岗位必需的特种作业操作证)者优先; 4. 能适应轮班制工作安排,责任心强,具备良好的沟通能力、应急判断力和书面记录能力; 5. 无传染病病原携带者就业限制情形,符合岗位所涉职业健康与安全准入要求。
  • Artist 美工

    6千-8千
    台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Creation and execution of design concepts for the hotel’s promotional materials, collaterals, theme decor and other items based on specifications given on assigned subject. 创造,执行酒店促销材料,周边产品,主题装饰和其他基于分配任务规范的项目的设计理念。 2. Converts designs into camera-ready artwork (ready for printing or production) – manually or using desktop publishing system. 使用可用于印刷制作的照片进行各类设计,熟练运用台式印刷系统。 3. Design and production of signage, banquet posters, banners, backdrops, décor. 设计和生产标志,宴会海报,横幅,背景板和装饰。 4. Ensures that identity guidelines are followed on creative materials (i.e. hotel brand, color,specifications). 确保所有酒店的设计作品如酒店品牌,颜色,规范和集团要求保持一致。 5. Ensures jobs are scheduled properly and time management is exercised for art section to meet set deadlines for design and art works. 确保工作时间安排合理,在截止日期前完成工作。 6. Organizes creative library (designs, graphics, photographs, books, reference materials, color guides) for easy reference. 创建设计,摄影,书籍,参考资料,标准色的资料库以方便参考。 7. Ensures that Desktop Publishing System is regularly serviced and maintained. 确保台式印刷系统的正常运行和保养。 8. Plans out purchase of art supplies, paper stock and monitors proper usage. 策划美术用品的采购、纸张的存货情况及监督纸张的使用。 9. Replenishment of required art supplies, paper stock. 对美术用品和纸张的适当补给。 10. Maintenance of art work and design filing system. 书刊图片的维护及文件系统的设计。 11. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 12. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. To direct, supervise, and coordinate all subordinates to ensure that all day-to-day transactions are completed properly and the daily reports from Night Audit, Income Audit, General Cashier, and Cost Control are prepared on a daily basis for management review. 指导、监督并协调下级员工,以确保妥善地完成所有日常交易,并制作夜审、收入审计、总出纳与成本控制日报表,供管理层审核。 2. To be in charge of monthly closing by the 3rd of the following month and financial reports are produced by 6th the following month. 负责在次月3号之前完成上月度的结账,并在次月6号之前完成相关财务报告。 3. To prepare all accounting and statistical information complete with variance analysis in preparation for the monthly General Manager’s report 准备所有会计和统计信息,连同差异分析,以编制每月总经理报告。 4. To ensure hotel operation complied with the hotel management agreement and the local statutory / fiscal requirements. 确保酒店运营遵守酒店管理合同、当地法规或财政要求。 5. To ensure that all accruals and prepayments are accurate with complete back up material on a monthly basis 每月确保所有应计与预支准确无误,相关证明文件齐备。 6. To provide accurate reconciliation of all balance sheet control accounts with complete back up material for the Controller’s review on a monthly basis 每月对资产负债表的所有统制账户进行精确的调整,并备齐相关证明文件,供财务总监审核。 7. To assist in the preparation of the hotel’s annual budget and subsequent forecasting, providing data, statistics and supporting material as required by Department Heads 协助编制酒店年度预算及继后的预测,提供部门主管所要求的数据、统计数字和相关材料。 8. To complete the reconciliation of all accounts by 20th with complete back up materials for Financial Controller’s review on a monthly basis 于每月20号之前完成所有账户的调整,备齐相关证明文件,供财务总监审核。 9. To inspect and supervise the monthly stocktaking on different stores and operating equipment. 检查并监管各库房和运营设备的每月库存。 10. To ensure that all required reports as requested by relevant parties are prepared and submitted by the deadline. 确保在规定日期之前完成并上交有关部门需要的所有报告。 11. To monitor monthly departmental expenditures and advise Financial Controller in the event that any one area is over spending. 监督每月部门经费,如有某方面超支,应提请财务总监注意。 12. To advise Financial Controller in the event of any bad debts or non-approved credit. 提请财务总监注意坏账或未授权信贷。 13. To ensure purchasing and payment procedures strictly observed according to hotel policy. 确保采购和付款程序严格按照酒店政策执行。 14. To maintain efficient administration within the department. 保持高效的部门内部管理。 15. To coach, counsel, discipline, and develop subordinates. 对下级员工作出指导、给出建议,进行管理并开发其潜力。
  • 杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 团队年轻
    • 活动丰富
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责概述 GENERAL MISSION 协助人力资源总监及集团培训,通过不同的平台进行调查、实施、创造、改善和沟通地中海俱       乐部员工发展战略。通过重点发展本地人才,建立坚实的酒店服务平台,提高地中海俱乐部的    宾客服务体验。落实地中海俱乐部的价值观、管理原则、高端服务行为和企业家精神。负责酒     店筹备与酒店开业的运营以其他相关工作。 Assist Director of Human Resources and Consulting Trainer Manager (Functional Manager)       market, implement, create, improve and communicate Club Med’s employee-development     strategy across different platforms. Improve guest hospitality experience at Club Med, through    focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platform in each resort. Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles,        Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.Manage hotel Operations and other       relative challenges for pre-opening and opening. 工作职责 RESPONSIBILITIES AND MEANS 负责开发、协调和实施与培训内容和工具相关的各种学习与发展计划。 Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development     training initiatives aligned to training content & tools. 作为BU和度假村运营咨询顾问,支持和促进所有GO和GE的发展计划。  Support and facilitate all GO-GE development initiatives as consultant to resort operations at     the BU & resort levels. 分析、开发和改进培训模块和工具。 Analyzes, develops, and improves training modules and tools. 评估绩效问题,研究并提出行动或替代方案,优化工具和程序。 Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives.         Optimizes tools & procedures. 培训各部门经理。 Coach Managers. 个人及共同推动培训项目。 Personally facilitates and co-facilitates training programs. 评估培训解决方案的影响。 Evaluates impact of training solutions. 记录并汇报培训结果。 Documents and reports training results. 自觉完成既定目标。 Works with minimal supervision to complete established goals and objectives. 担任度假村培训项目的主要联系人。 Serves as primary contact for Consulting Resort Trainer for training programs. 处理并讨论学员和经理对于培训计划和需求的调查。 Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. 为当地GE员工提供提高潜力的发展项目。  Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees 制定/协助度假村员工的年度培训计划。  Creates/coordinates annual training plan for resort populations. 计划,组织,呈现,并促进度假村员工的培训计划。 Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. 创建、管理、参与和发展各种各样的培训环境和活动,为GO和GE提供发展潜力和实现目标       的机会。 Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and      activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their       objectives. 为部门经理工作表现及接待相关方面的挑战提供培训和支持。  Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. 审查,评估,修改和改进现有和计划实施的培训项目。 Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. 为最佳实践提供基准测试。 Benchmarks for best practices. 准备培训辅助材料,如培训材料,讲义,学员手册,管理指南,视觉辅助和评估表。 Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. 准备培训课程,包括安排培训课程和地点,协调组织工作,通知学员与部门经理,装饰培训教       室。 Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts        trainees and managers, sets-up classrooms. 确保在相关渠道准确记录培训记录和学员考勤。 Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and   other UDT reporting channels. 确保培训和培训相关要求的合规性。 Assures local compliance with training & training-related requirements. 与其他人力资源和UDT成员合作共同完成团队目标。  Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team   goals. 确保各级职责进行有效双向沟通。  Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. 根据需要参加人力资源和UDT会议。  Participates in HR and UDT meetings as appropriate. 持续维护和更新建导及热情好客能力。  Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. 完成上级交待的其它任务。 Carry out other tasks as directed by supervisor. 职位要求 JOB SPECIFICATION 35 周岁及以下,条件优秀者年龄可酌情放宽 Under 35 years old (inclusive). The age limit may be appropriately adjusted for outstanding        candidates. 大专及以上学历,教育、人力资源管理或人力资源开发等相关专业优先,英语流利,特别优秀       者可适当放宽。 College degree or above; majors such as education, human resource management or human    resource development are preferred; fluent English is required; the requirement may be    appropriately relaxed for particularly outstanding candidates. 具备企业培训或酒店培训相关岗位工作经验。 Possess relevant work experience in corporate training or hotel training positions. 具备酒店团队管理经验 Hospitality Team Management experience. 持有培训相关专业证书,如企业培训师(二级及以上)、人力资源管理师(二级及以上)、      TTT(国际职业培训师)认证等优先 Possessing relevant training professional certificates, such as Enterprise Trainer (Level 2 or     above), Human Resources Manager (Level 2 or above), TTT (International Professional             Trainer) certification, etc. is preferred. 能够在 “顾问模式” 下独立自觉完成工作 Ability to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 能够根据个人发展预见并实施培训重点 Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual       development.
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